Consolidamento delle società di consulenza nella Federazione Russa. Valutazione delle società di consulenza

Rivolgendosi a società di consulenza, paghi professionisti per consigli, conoscenze ed esperienze che tu e i tuoi dipendenti non avete. E anche per guardare dall'esterno e identificare problemi difficili da vedere e valutare dall'interno.

Puoi ottenere consulenza oggi su quasi tutti i problemi: aumento delle vendite, ottimizzazione delle tasse, automazione dei processi aziendali, implementazione di un sistema di gestione della qualità, gestione del personale e molto altro. Se assumi consulenti competenti, questo ti aiuterà a raggiungere il tuo obiettivo a un costo inferiore ed evitare molti errori.

Esempio 1

L'imprenditore è preoccupato per la mancanza di denaro nell'azienda. Ogni singola transazione è redditizia, ma per qualche motivo non ci sono abbastanza soldi. Abbiamo invitato consulenti che hanno analizzato l'attività e hanno scoperto che l'azienda manca di contabilità e gestione gestionale flussi di cassa. Ai clienti viene concesso un ritardo e i fornitori lavorano con un pagamento anticipato.

Di conseguenza, tutto il denaro si blocca nei "crediti" e si formano lacune di cassa. I consulenti consigliavano di rinegoziare con clienti e fornitori, nonché di vendere gli avanzi inutili del magazzino in modo che i soldi non fossero solo sulla carta, ma anche "in tasca" all'azienda.

Esempio 2

L'organizzazione è soffocata dalle tasse. Sono stati invitati i consulenti fiscali, che hanno proposto una serie di misure: contestare il valore catastale gonfiato dell'immobile al fine di ridurre l'imposta sugli immobili, esternalizzare alcune funzioni al fine di risparmiare sui premi assicurativi e applicare un premio di ammortamento per ridurre imposta sul reddito.

Esempio 3

I dipendenti dell'azienda non possono far fronte al volume di lavoro e vi è la necessità di ampliare il personale. Ma le organizzazioni non possono permettersi di assumere più dipendenti, pagare stipendi, tasse e premi assicurativi. La direzione ha deciso di coinvolgere una società di consulenza per trovare una via d'uscita da questa situazione.

I consulenti hanno analizzato il lavoro dei dipendenti, suggerito di automatizzare una serie di compiti, nonché di eliminare alcune procedure burocratiche interne che richiedono molto tempo ai dipendenti, ma non hanno senso e non sono utili.

Con quasi tutti i problemi o attività, puoi rivolgerti a consulenti e risolverli. Una società di consulenza può non solo offrire una soluzione, ma anche aiutare a implementarla.

Le società di consulenza professionale possono far risparmiare ai clienti milioni e miliardi di rubli, ma affinché la spesa per i consulenti si giustifichi, devi essere intelligente nella scelta di un appaltatore per risolvere un problema aziendale.

Le aziende con budget multimilionari possono permettersi di assumere consulenti di fama mondiale. Prendi, ad esempio, i Big Four. Lavorano con grande affare e sono giustamente considerate le migliori società di consulenza al mondo.

Ma non tutti possono permettersi di attrarre specialisti costosi ed eminenti. E questo non è sempre consigliabile, perché l'azienda cliente potrebbe semplicemente non avere le risorse per realizzare le costose idee di eminenti consulenti.

Non dobbiamo dimenticare la cosiddetta frode di consulenza, quando, dopo aver pagato molti soldi, con il pretesto di un parere di esperti, il cliente riceve una serie di frasi generali nello stile di "per guadagnare di più, devi lavorare più difficile”, o anche copia-incolla da leggi, codici, articoli da Internet o manuali di marketing.

Questo problema si è aggravato con lo sviluppo dell'infobusiness, quando, dopo aver completato un corso intensivo e aver fatto pubblicità ad alto volume, i nuovi imprenditori iniziano a "fare soldi" con la consulenza. Infatti, non hanno alle spalle né un'istruzione adeguata né un'esperienza rilevante, ma solo il desiderio di guadagnare denaro. Spesso sanno meno dei loro clienti e hanno poco da insegnare. Pertanto, per ottenere il massimo dal denaro investito, non si dovrebbe scegliere una società di consulenza a caso.

Valutazione delle società di consulenza

L'elenco delle più grandi società di consulenza in Russia è pubblicato sul sito web dell'agenzia di rating RAEX (Expert RA). È la più grande agenzia di rating in Russia con una storia di 20 anni. Impegnato nell'assegnazione di rating, nonché in attività di ricerca e comunicazione.

Le graduatorie basate sui risultati del 2018 sono ora disponibili sul sito nelle seguenti aree:

• consulente finanziario;
• consulenza fiscale;
• consulenza legale; consulenza in materia di produzione di servizi e beni;
• consulenza in materia di gestione del personale;
• consulenza sul campo pianificazione strategica e sviluppo organizzativo;
• consulenza marketing e pubbliche relazioni;
• consulenza informatica ( consulenza gestionale);
• Consulenza informatica (sviluppo e system integration);
• attività di valutazione;
• revisione tecnica e consulenza.

La graduatoria differisce dal rating in quanto non contiene una valutazione, ma è costruita sulla base di un criterio ben definito, in questo caso il ricavo. Ti mostrerà i principali attori: le più grandi società di consulenza nel mercato russo, ma non si può concludere che la prima società nell'elenco fornisca servizi migliori della seconda, terza, ecc.

Principali società di consulenza nel 2018

Ecco come si presentano le migliori società di consulenza nel campo dell'outsourcing contabile secondo l'agenzia RAEX nel 2018:

1. Esternalizzazione BDO Unicon
2. "Soluzioni Sber"
3. GRUPPO SCHNEIDER
4. 1C-Saggio consiglio
5. Gruppo TMF
6. Società Unistaff per le paghe
7. BCG "Servizio Informaaudit"
8. Gruppo UCMS
9. "RN-Contabilità"
10. Contabile Russia

1C-WiseAdvice è salita dall'ottavo al quarto posto nella classifica dei maggiori gruppi e società nel campo dell'esternalizzazione delle funzioni contabili nel corso dell'anno. L'azienda ha mostrato il più alto tasso di crescita dei ricavi tra i leader di mercato e il più grande aumento del numero di specialisti.

I risultati della classifica si basano sulle entrate totali che l'azienda ha ricevuto dai servizi per la fornitura regolare e il supporto dei processi aziendali relativi alla contabilità e contabilità fiscale, libro paga e registri del personale, preparazione della contabilità e rendicontazione fiscale su domestico e standard internazionali eccetera.

L'elenco generale dei maggiori gruppi e società di consulenza è guidato ormai da diversi anni dal gruppo LANIT di società specializzate nella consulenza informatica.

1C-WiseAdvice è salito a elenco generale di 10 posizioni - dal 34° al 24° posto.

Delle più grandi società di consulenza internazionale in Russia, le cosiddette "quattro grandi" società che forniscono servizi di revisione e consulenza sono più note:

• Deloitte Touche Tohmatsu;
• PricewaterhouseCoopers;
• Ernst & Young;
• KPMG.

Le stesse società sono in cima alla lista russa delle più grandi organizzazioni di controllo alla fine del 2018.

I clienti di queste società di consulenza straniere sono grandi organizzazioni con un giro d'affari multimilionario, che necessitano di report di audit da leader del mercato mondiale con un alto livello di fiducia tra gli utenti che effettuano segnalazioni.

Tra le altre società di consulenza leader nel mondo, conosciute nel loro campo, possiamo distinguere:

• Accenture Consulting - consulenza nelle aree di pianificazione strategica, implementazione di tecnologie informatiche, ottimizzazione e organizzazione dell'esternalizzazione dei processi aziendali, gestione del personale, relazioni con i clienti, processi logistici;
• Capgemini Consulting - consulenza nel campo delle tecnologie informatiche e gestionali;
• Servizi di consulenza Tata - consulenza informatica;
• Cognizant Technology Solutions - Consulenza informatica;
• McKinsey & Company - è specializzata nella risoluzione di problemi relativi a gestione strategica, e così via.

Se l'azienda sta lavorando mercati internazionali, gli esperti stranieri possono fornire un'assistenza più competente rispetto a coloro che lavorano esclusivamente all'interno della Russia.

Come scegliere una società di consulenza

In ogni città ci sono diverse società di consulenza che faranno a gara per offrire i propri servizi e promettere ottimi risultati. Daremo alcune raccomandazioni su come non sprecare soldi per la consulenza.

Valutare le qualifiche dei dipendenti

C'è una tale battuta che solo quelli che non possono fare nulla da soli vanno dai consulenti. Lo scherzo è nato grazie a sfortunati consulenti che versano di vuoto in vuoto e non danno al cliente risultati misurabili.

Per non incappare in tali situazioni, non esitate a chiedere alla società di consulenza informazioni sull'esperienza e le qualifiche dei dipendenti. Va bene se ci sono laureati di rinomate università nello stato e ex top manager grandi aziende, cioè professionisti, non teorici.

È un male se lo staff di una società di consulenza ha solo pochi specialisti universali senza un focus ristretto, che si assumono qualsiasi compito per qualsiasi cliente. Corri il rischio di ottenere una risposta, non un buon consiglio. Può accadere che l'azienda non disponga affatto di specialisti del profilo richiesto e che siano attratti dall'esterno. È meglio sapere in anticipo chi sarà coinvolto nel tuo progetto e quale esperienza e meriti gli danno tale diritto.

Valuta i casi e trova recensioni reali

Le società di consulenza professionale saranno sempre in grado di mostrare i progetti completati e parlare del loro ruolo nel risolvere con successo i problemi dei clienti. Prestare attenzione alla presenza di clienti tra aziende note e di grandi dimensioni. Se l'azienda non ha ancora nulla di cui vantarsi, considera se vale la pena essere una "cavia". Più a lungo l'azienda è sul mercato, meglio è per te.

Allo stesso tempo, nessuna azienda pubblicherà casi negativi e parlerà di un progetto fallito quando un cliente ha speso soldi ma non ha avuto alcun vantaggio. Quindi è sempre bello trovare recensioni reali ex clienti. È possibile contattare i clienti elencati sul sito Web dell'azienda e chiedere informazioni sulla loro esperienza di lavoro con i consulenti. Allo stesso tempo, scoprirai se sul sito sono pubblicate recensioni reali o fittizie.

Tra Clienti 1C-WiseAdvice piccolo, medio e grande affare, compresi quelli marchi famosi, come "Megafon", "THE", SELA, ecc. Abbiamo pubblicato lettere di raccomandazione sul sito e forniamo i contatti dei clienti se desideri ottenere un feedback in prima persona su come lavorare con noi.

Stabilisci obiettivi specifici

Più chiaramente definisci l'attività, più è probabile che ottenga un risultato specifico. Ad esempio, se aumenti le vendite, di quanto e per quanto tempo. Un problema ben definito è già a metà strada dalla sua soluzione. Nel caso della consulenza, anche questo funziona. Inoltre, senza un compito rigorosamente formulato, sarà difficile per te sporgere denuncia all'appaltatore se il risultato non ti soddisfa. Annotare i compiti e le scadenze per la loro attuazione nel contratto.

Decidi anche in anticipo se hai bisogno solo di idee o aiuto per implementarle. Questo dipenderà dal budget e dai tempi.

Non andare a buon mercato

I buoni specialisti conoscono il loro valore e sono costosi. Tienilo a mente quando scegli un artista. Se un'azienda prende a buon mercato, allora paga poco ai suoi dipendenti, e questa è un'occasione per chiedersi perché.

Allo stesso tempo, è meglio decidere in anticipo quanto sei disposto a spendere per la consulenza. Ciò manterrà gli artisti entro i limiti, non consentirà loro di gonfiare il budget e imporre servizi aggiuntivi.

Non credere alle promesse delle montagne dorate

I miracoli non accadono. Anche la migliore società di consulenza non risolverà tutti i tuoi problemi per te. È più probabile che trovi le cause di questi problemi e suggerisca soluzioni. Ma il lavoro principale è tuo. Non ci sarà alcun cambiamento senza la tua partecipazione. Potrebbe essere necessario affrontare la resistenza e il sabotaggio dei dipendenti che non vogliono ricostruire e accettare il nuovo.

Se una società di consulenza ti promette montagne d'oro al primo incontro, senza nemmeno studiare i processi aziendali dell'azienda, questo dovrebbe allertarti. Consulenti competenti esamineranno prima come stanno andando le cose con il cliente e solo successivamente decideranno cosa si può fare al riguardo.

Non aspettare fino all'ultimo

Se la nave della tua attività sta già affondando, potrebbe essere troppo tardi per assumere una società di consulenza, o pagherai un sacco di soldi per l'urgenza e la complessità. Non ritardare il contatto con i consulenti: chiama gli specialisti non appena vedi che si stanno verificando problemi.

Riassumiamo. Una società di consulenza può aiutare a risolvere il problema se dispone di specialisti qualificati con esperienza pertinente e annoti l'attività in dettaglio.

Servizio d'ordine

La società "UNIPRAVEX" invita le aziende che forniscono servizi di consulenza a partecipare al programma CONSULTING RESEARCH. È un unico insieme di azioni volte a creare una base di clienti ampia e stabile tra i consumatori di servizi di consulenza in tutti i settori. economia nazionale e settori dell'economia. Uno dei fattori importanti per attirare l'attenzione dei clienti sui servizi dei consulenti è il loro posizionamento nel mercato dei servizi alle imprese. A tal fine viene effettuata una valutazione integrata delle società di consulenza da parte dei distretti federali. Federazione Russa. I risultati della valutazione aiuteranno imprenditori russi- a capi, manager di scegliere come partner commerciali i più professionali, stabili, impeccabili reputazione aziendale squadre di consulenza.

La matrice di rating tridimensionale sviluppata dall'Information Rating Agency (IRA) della società esperta e analitica UNIPRAVEX contiene indicatori base integrati riflessi nell'indice di rating: caratteristiche quantitative e qualitative, valutazione delle risorse aziendali interne ed esterne, analisi comparativa vantaggio competitivo. I leader di mercato, le cui attività hanno un impatto particolarmente significativo sullo stato dell'industria dei servizi di consulenza, sono raggruppati in categorie aziendali separate (A, B, C). L'Indice è determinato da indicatori speciali Uni(Kon), che riflette in modo esaustivo le dinamiche positive (+) o negative (-) del mercato dei servizi di valutazione e le previsioni di sviluppo del settore. L'insieme degli indici di rating calcolati per ciascuna azienda, in combinazione con altri indicatori di settore, è l'indicatore anticipatore più affidabile (indicatori principali) del mercato dei servizi di consulenza.

Il rating UNIPRAVEX non si basa sul ranking meccanico (ranking) dei ricavi (parametro che cambia di trimestre in trimestre). E su stabile analisi complessa risorse aziendali, una specifica copertura geografica e settoriale e un approccio prettamente individuale.