kollaps

Organisatsioonid peavad iga päev saatma kirjavahetust, kaupu ja lasti kullerite abil. Seetõttu mõtlevad debüteerivad ettevõtjad, kuidas avada kullerpostiteenus, jättes mööda olemasolevatest "lõksudest". Lisaks ei vaja sellise ettevõtte avamine ja arendamine suuri finantsinvesteeringuid.

Olemasolevad teenused ei rahulda täielikult kauba kohaletoimetamise teenuste nõudlust, seetõttu on selline äri ihaldatud suund algajatele kaupmeestele.

Sageli toimub kauba kohaletoimetamine posti teel pikkade viivitustega. Kiireloomulisuse eest küsitakse korralikku raha. Paljud hakkavad sellist teenust otsima ja mõned mõtlevad, kuidas sellist ettevõtet avada.

Kauba kohaletoimetamiseks ettevõtte loomine: esimesed sammud

Kui oled seaduskuulekas ettevõtja, siis pead ettevõtte alustamisel järgima järjekorda:

• algselt on vaja avada ja külastada maksuhaldurit tarneettevõtte ametlikuks registreerimiseks;
• seejärel - pank oma teenuse arvelduskonto avamiseks.

Sellega on lõpetatud äritegevuse põhilised juriidilised formaalsused. Järgmine etapp on materiaalsete probleemide lahendamine, ilma milleta on tarneettevõtte avamine võimatu:

• kontor;
• varustus: arvuti, telefon, auto;
• reklaam.

Ideaalne kontor on oma ruum. Kui teil pole ostmiseks piisavalt raha, kasutage liisingut. Tarneasutuse avamiseks ei ole vaja otsida kontorit kesklinnas.

Ilma tehniline abi kullerfirma ei saa töötada. Vaja on arvuteid, telefoni- ja internetiühendusi, sõidukeid. Võite kasutada oma autot või rentida.

Kuid ühe autoga on võimatu kasumlikku tarneäri avada ega korraldada. Vaja on mitut autot, mopeedi, tõukeratast või jalgratast. Viimane on kasulik päevaste liiklusummikute ajal. Suurepärane lahendus on palgata kullerid, kellel on oma sõidukid.

* Arvutustes kasutatakse Venemaa keskmisi andmeid

Investeeringute alustamine:

Tulu:

Netokasum:

Tagasimakse periood:

Kullerteenus on tõsiste investeeringute ja nõueteta äri, nii et igaüks võib sellega alustada. Selle valdkonna eelised: suur nõudlus teenuste järele, lai klientide hulk ja kasumlikkus kuni 90%.

Kohaletoimetamise teenus on äri, mis sobib nii kogenud kui ka edasiviivale ettevõtjale. Venemaal hakkas tööstus aktiivselt arenema alates 90ndatest ja täna on see üks paljutõotavaid valdkondi teenindussektoris. Idee on atraktiivne, kuna see ei nõua suuri investeeringuid ja tagab samas üsna kõrge kasumi. Võite alustada minimaalsete ressurssidega ja oma ettevõtet järk-järgult arendada. Lisaks on veebikaubanduse kasvuga kohaletoimetamisteenused asjakohasemad kui kunagi varem. Seetõttu on kullerteenusega alustamine ettevõtjale suurepärane lahendus.

Kuid sellel äril, nagu igal teisel, on oma nüansid ja lõksud. Enne kui suunate kogu oma energia ja raha ettevõtte avamisse, peate uurima seda tüüpi tegevuse põhiaspekte.

Tegevusvaldkonna analüüs

Asjakohasus. Uuringuagentuuri Data Insight andmetel kasvab veebikaubandus isegi kriisist hoolimata igal aastal vähemalt 25%. Samal ajal meelitavad enamik veebipoode raha säästmiseks kohaletoimetamise teenuseid väljastpoolt. Tulemus: tellimuste arv kasvab ja koos nendega ka nõudlus kullerteenuste järele. Seega on äri nüüd asjakohane ja tunneb end hästi seni, kuni veebikaubandus areneb, sest enam kui 90% kõikidest kohaletoimetamisteenuste tellimustest tarnivad veebipoed.

Eelised ja miinused. Ettevõtluse plusside ja miinuste hindamine võimaldab teha otsuse oma ettevõtte asutamise kohta ja näha ette, millisteks raskusteks peate valmis olema.

Kullerteenuse eelised ja puudused

Võistlus. Ettevõtte atraktiivsus viis loomulikult selleni, et kullerteenuste turule tuli palju inimesi. Täna edasi Venemaa turg pakub laia valikut kullerteenuseid. Rahvusvaheliste juhtivate ettevõtete osakaal on ca 30%. Uued ettevõtted ei saa nendega konkureerida. Seetõttu esindavad samas linnas või piirkonnas tegutsevad ettevõtted teie jaoks tõelist konkurentsi. Äritegemise tingimused pole lihtsad: hinnadumping, turu üleküllus ja võitlus klientide pärast, eriti suurte tellimuste pärast.

Teenige kuni
200 000 hõõruda. kuu aega, nautige!

2020. aasta trend. Arukas meelelahutusäri. Minimaalne investeering. Ei mingeid täiendavaid mahaarvamisi ega makseid. Võtmed kätte koolitus.

Vee peal hoidmiseks juhivad kullerteenused aktiivne strateegiaäritegevuse arendamiseks, pakkuda klientidele rohkem võimalusi ja teenuseid. Seetõttu peate isegi alguses otsustama oma kohaletoimetamisteenuse strateegia üle ja pöörama tähelepanu järgmistele parameetritele:

Äri ala.

lasti eripära.

Kohaletoimetamise viis.

Need on algandmed, millega alustate tööd. Need iseloomustavad teie organisatsiooni ja määravad selle koha turul.

Kullerteenus

Teenuste liigid. Kullerteenus tagab elanikele tasulise kirjade, dokumentide, väike- ja suurveoste kiire kohaletoimetamise. Olenevalt tegevuse ulatusest võib kullerteenus toimetada riikide vahel, linnade ja piirkondade vahel, sama linna piires. Teine oluline kriteerium: lasti eripära. Tavapäraselt jaguneb kullerteenuste töö kirjavahetuse ja kauba kohaletoimetamiseks. Praktikas on enamik mängijaid spetsialiseerunud mõlemale suunale.

Kullerteenuse pakutavad teenuste liigid võivad olla erinevad. Nõutuim kaupade tarnimine veebipoodidest. Enamasti on see väikesemahuline last.

Milliseid võimalusi kullerteenused oma klientidele pakuvad:

ettetellimine;

kiirtellimus (päeva jooksul);

kulleri rent;

saadetise kindlustus;

tellimine öösel - kauba kohaletoimetamine kell 22.00-7.00;

lasti põrandale tõstmine.

Äri ala. Töö algfaasis on parem keskenduda tööle samas linnas. Hangi hea maine, omandada kogemusi – ja siis järk-järgult areneda. Hea alguse jaoks peate leidma 2-3 suurklienti, kellega teete pidevat koostööd. Neid tellimusi kvalitatiivselt täites võite loota stabiilsele kasumile ja investeerida selle edasiarendusse.

Veose spetsiifika. Otsustage kohe, millise lastiga töötate. Sest sellest sõltub kõigi tegevuste korraldus. Aidake teil otsust langetada võrdlustabel, kus on toodud erinevate lastiliikide omadused.

Kullerteenistuse töövaldkondade võrdlus

	Kirjavahetus	Väikesed lastid	Väikesed lastid
	Pole nõutud	Nõutud	Nõutud
Autoparkla	Pole nõutud	Nõutud	Nõutud
Laadimis- ja mahalaadimisseadmed	Pole nõutud	Pole nõutud	Nõutud
Materiaalne vastutus		Madal/kõrge
Valve ja signalisatsiooni kulud	Minimaalne	Minimaalne	Oleneb lao suurusest ja töökoormusest

Ideaalne võimalus selles äris algajale: kirjavahetuse ja väikeveoste kohaletoimetamine mööda linna. See tuleb palju odavam ja lihtsam. Ülegabariidiliste veoste kohaletoimetamise eripäradel on omad raskused, mis mitte ainult ei "söö ära" osa teie eelarvest, vaid nõuavad ka teatud kogemusi, oskusi ja vastutust. Edaspidi on muidugi mõttekas lisada teenuste hulka ka kaubavedu ja laiendada tegevuste geograafiat.

Kohaletoimetamise viis ja liik. Samuti valige eelnevalt, mis tüüpi kohaletoimetamisega soovite tegeleda. Piirake sihtrühma ulatust ja töötage välja oma potentsiaalsetele klientidele tulus pakkumine.

Kaubaveoteenuste tööstus pakub palju võimalusi: ostlemine veebis, lillede, kingituste või toidu kohaletoimetamine, olulised dokumendid jne. Saate kombineerida mitut suunda.

Otsustamiseks uurige nõudlust oma linnas. Mis on kullerteenuste turul puudu? Milline nišš on tasuta? Mida saab selles valdkonnas parandada? Milliste probleemidega teie tulevased kliendid kokku puutuvad? Kui vastate kõigile neile küsimustele, saate valida paljutõotava suuna.

Iga päev kasutavad paljud ettevõtted ja inimesed kullerteenuste teenuseid. Teie potentsiaalsed kliendid on:

Interneti-kauplused;

kohvikud ja restoranid;

lillepoed.

Tänapäeval teevad peaaegu kõik veebipoed koostööd kullerteenustega ja kasutavad nende allhanketeenuseid. Lisaks eelistavad paljud sõlmida lepinguid kohalike väikeettevõtetega.

Valmis ideed teie ettevõtte jaoks

Teine suur segment on kohvikud ja restoranid. Peaaegu kõik toitlustusasutused pakuvad oma klientidele kättetoimetamisteenust. Ja seda teeb ka kolmanda osapoole kullerteenus.

Eraldi tasub mainida lillepoode. Paljud neist kauplevad läbi sotsiaalmeedia ja pakkuda kohaletoimetamise teenuseid. Kuid neil ei ole kasulik hoida oma kullerit töötajate juures, seetõttu kasutavad nad allhanget.

Peaaegu kõik suured ettevõtted vajame erinevate dokumentide kohaletoimetamiseks kullereid. Lisaks on olemas selline teenus nagu "kulleri rent" - st. töötaja ei saa mitte ainult dokumente kohale toimetada, vaid täita ka lisaülesandeid. Näiteks seisa järjekorras kell maksuamet ja dokumendid üle anda / järele tulla. Tänu sellele teenusele säästab klient aega ja saate täiendavat kasumit.

Valmis ideed teie ettevõtte jaoks

Nii et kohaletoimetamisteenuse potentsiaalsete klientide hulka kuulub piiramatu arv era- ja juriidilised isikud. Kulleriteenused on nõutud kõikidel tegevusaladel.

Pärast seda, kui olete otsustanud, mida me tarnime ja kes on meie klient. Nüüd peame välja mõtlema, kuidas seda edastada. Tarneviis sõltub tellimuse spetsiifikast ja territooriumist ning teie strateegiast. Vaatleme üksikasjalikumalt.

Võimalikud kohaletoimetamise viisid

Jalakäija kuller. Kui töötate väikeses paikkond, saad läbi jalakäijate kulleriga. Meetod meenutab klassikalist postiljoni pilti. Kasutada saab ka jalgrattaid, mopeede, rollereid. Selge see, et sel viisil toimetatakse vaid kirjavahetust ja väikepakke. See ei pruugi olla eriti tulus lahendus.

Kuller koos autoga. Esiteks suureneb alginvesteeringute maht. Peate ostma auto või rentima isikliku sõidukiga kulleri (ja selle eest makstakse lisatasu). Teiseks suurenevad kütusekulud. Kuid teisest küljest saate kiirema kohaletoimetamise viisi, rohkem tellimusi ning võimaluse tarnida suuri ja raskeid pakke. Lisaks saate kasutada ebatavalisi tarnevorminguid. See võimaldab teil silma paista ja luua konkurentsieelise.

rattapost. Kiire kohaletoomine väikesõidukite dokumendid (jalgrattad, motorollerid, mopeedid). See on odav, keskkonnasõbralik ja ummikute korral isegi kiirem. Samuti vaidleb näiteks Ameerika kiirpost UPS, mis toimetab pakid kohale haagisega jalgratastel. Õpilasi saab palgata. Üks miinus on hooajalisus. Vihmas või lumes pole rattaga eriti mugav sõita. Kuid seda tarneviisi saab soojal aastaajal teha lisateenuseks.

Õnnitlused kullerteenus toob lilli, Õhupallid, kingitused ja muu pühadetarve. Sellise organisatsiooni teenuseid kasutavad inimesed, kes ei saa oma lähedasi isiklikult õnnitleda. Kullerteenus teeb seda nende eest. Kell asjatundlik reklaam teenuse järele on nõudlus. Sel juhul suurepärane turundustrikk kullerautol on särav kujundus, nii et kohe on selge: "see auto kannab puhkust."

Ööpäevaringne kohaletoimetamine. Mitte iga kullerteenus sellist teenust ei paku. Seetõttu võite hõivata vaba niši ja alustada väiksema konkurentsiga. Öösel kohaletoimetamisel on palju eeliseid: selliste tellimuste tariif on kõrgem ja need tarnitakse kiiremini (kuna liiklust ja liiklusummikuid on vähem). Negatiivne külg on see, et peate vahetustega tööks palkama lisatöötajaid.

Autoosade kohaletoimetamine, ehitusmaterjalid, abi kolimisel. Selliseid teenuseid pakkuvaid ettevõtteid on väga vähe, kuid nõudlus on olemas. Auto läks teel katki, vaja asju vedada või Ehitusmaterjalid ehitamiseks või renoveerimiseks. Kõigil neil juhtudel vajate oma kullerteenuse teenust. Aga siis tuleb osta veokeid ja palgata kolijaid.

Nagu näete, on kohaletoimetamise teenus väga muutlik äri. Saate omadusi kombineerida erineval viisil: lasti tüüp, sihtrühm, tarneviis - ja otsida teie jaoks edukat “valemit”.

Ettevõtte registreerimine

Teooriast liigume praktiliste tegude juurde. Esimene tõsine samm alustamiseks on ettevõtte registreerimine.

Kullerteenus võib töötada nii üksikettevõtja kui ka OÜ staatuses. Enamasti eelistavad väikeettevõtted töötada üksikettevõtjana - temaga on vähem paberitööd. Registreerimiseks peate kirjutama ettenähtud vormis avalduse ja lisama sellele kviitungi riigilõivu tasumise kohta, mis on 800 rubla. Tegevuste liikidena tuleks vastavalt OKVED-le märkida: 64.12 - Kulleri tegevused. Lisakoodid saate kohe lubada:

52.61.2 - Jaekaubandus otsepakkumise kaudu ja arvutivõrgud(elektrooniline kaubandus, sealhulgas Internet)

63.40 - Kaubaveo korraldamine

64.11.11 - Vastuvõtmise, töötlemise, transpordi ja kohaletoimetamise (tarnimise) tegevused postisaadetised

74,82 - pakend

74.84 – muude teenuste osutamine

Nii et sa alistud Vajalikud dokumendid IP-dokumentide registreerimiseks ja pärast teates märgitud perioodi järele tulla alates maksuaruanne EGRIPist. Samal päeval on soovitatav kirjutada avaldus valitud maksurežiimile üleminekuks. Saate valida STS 6% sissetulekust või STS 15% tulu miinus kulud.

Ruumid ja kontor

Kullerteenus kuulub ettevõtluse kategooriasse, kus asukoht ja kontor ei mängi olulist rolli. Sel juhul vajate vastuvõtmiseks minikontorit ärikliendid ja nendega lepingute sõlmimine. Sinna saab paigutada ka väikese lao.

Kullerteenuse kontor ei pea asuma kesklinnas. Kliendi jaoks on olulisem, kui kiiresti saad paki kohale toimetada ja kui palju see maksma läheb. Seetõttu on büroo jaoks ideaalne pind 20 ruutmeetrit. interneti ja telefoniga, kesklinnast eemal. Kontoris piisab ühe varustamisest töökoht juhile, kes otsib kliente, suhtleb meiega, jagab ülesandeid kullerite vahel, kontrollib tellimuste ajastust ja tasumist. Seadmete komplekt kontoris on minimaalne: arvuti, MFP, telefon, dokumendiriiul.

Sobiva kontori otsimisel pöörake tähelepanu erinevatele ärikeskustele, kust leiate juba möbleeritud ja kõigi kommunikatsioonidega varustatud ruumi. Sellise kontori rentimine maksab teile umbes 10-15 tuhat rubla kuus. Kõik oleneb linnast ja hoone enda territoriaalsest asukohast. Samuti ärge unustage osta oma kontorisse kirjatarbeid: paberit, pastakaid, kirjaklambreid, teipi jne.

Varustus

Peamine tootmisseade on sel juhul auto. Muidugi, kui te pole otsustanud rattaposti avada. Erilise tähelepanuga tuleks suhtuda transpordi valikusse, millega tellimusi tarnitakse.

Kuidas valida auto kullerile

Omadused. Alustuseks määratleme peamised omadused, mis peaksid kullerteenuse jaoks ideaalsel autol olema:

madal kütusekulu;

odav hooldus ja remont;

auto väikesed mõõtmed: kompaktsus ja liikuvus muudavad parkimise lihtsaks ja kiiremaks linnas liikumiseks.

Seega on kullerauto põhinõue efektiivsus ja mobiilsus. Nii säästate raha ja aega.

Mudelid. Nende omaduste põhjal toome näiteid populaarsetest autodest, mida tarneteenusteks kõige sagedamini kasutatakse.

Kui eelistate kodumaist autotööstust, on sobivad võimalused:

• OKA (VAZ 1111).

Kui valite välismaiste autode hulgast, siis see:

Saksa autod (Skoda Fabia, Volkswagen Golf, Opel Corsa,);

Korea (Kia Picanto, Hyundai i20, Daewoo Matiz, Hyundai Getz).

Prantsuse (Citroen C1, Peugeot 107);

Jaapani (Toyota Yaris, Toyota Vitz, Nissan Cube, Nissan March, Honda Fit);

Itaalia (Fiat Panda).

Kõik need autod on väikese mootori töömahuga – see võimaldab säästa kütusekulu. keskmine maksumus auto kulleri jaoks on 400 tuhat rubla. Kasutatud auto rentimisega saate raha säästa. Kuid pidage meeles, et sellisel juhul riskite osta auto, mis sageli katki läheb. Ja viivitused kullerteenuse töös võivad põhjustada tõsiseid tagajärgi.

Kullerteenuse skeem

Enne personali valimise alustamist peate koostama kullerteenuse üksikasjaliku skeemi ja määrama iga töötaja funktsioonid. Üldine tööskeem näeb välja selline:

Tellimus võetakse vastu kliendilt.

Haldur võtab tellimuse vastu, peab kliendiga läbirääkimisi maksesumma üle, salvestab kõik vajalikud andmed (nimi, kontakttelefon, tellimuse parameetrid). Järgmisena annab juht ülesande kullerile.

Kuller läheb vastavalt saadud ülesandele punkti A kirjale/pakile ja maksele järgi. Seejärel viib ta ta punkti B, kus vastuvõttev pool allkirjastab vastuvõtuakti, kinnitades sellega vastuvõtmise fakti.

Kuller helistab juhatajale, kes omakorda teavitab klienti paki või ümbriku kättesaamisest adressaadi poolt.

Tööpäeva lõpus toimetab kuller allkirjastatud dokumendid ja läheb edasi juhatajale.

See skeem ei ole üldiselt aktsepteeritud ja ainus õige. Saate seda kohandada vastavalt oma ärikontseptsioonile.

Kullerteeninduse töötajad

Ettevõtja saab ise avada kulleriäri. Dispetšeri, kulleri ja direktori ülesandeid on täiesti võimalik ühendada. Algstaadiumis, kui tellimusi on vähe, saate sellega üksi hakkama. See aitab säästa töötajate palkadelt. Aga siis on ikka abi vaja. Muide, kogu kullerteenistuse personali väljavahetamine on väga kasulik kogemus. Tunnetad äritegevust “seestpoolt”, saad aru tööprotsessist, õpid nüansse ja saad seejärel äris paremini orienteeruda.

Kullerteenistuse personali kuuluvad tavaliselt dispetšer (juhataja), kullerijuhid, jalgkullerid ja raamatupidaja. Kui plaanite tarnida suuremahulisi kaupu, peate palkama kolijad. Õpilasi saab palgata jalgsi kulleriteks: neile makstakse tavaliselt alates 300 rubla päevas - kulud on väikesed, kuid nende töö leevendab hästi tellimuste mahtu.

Valmis ideed teie ettevõtte jaoks

Kullerjuhtide põhinõue on, et nad peavad saama linnas vabalt liigelda. Kuid te ei saa loota ainult juhtide võimetele. Varustage kullersõidukid kindlasti navigaatoritega. Sest väike firma piisab kahest kullerist. Nende palk koosneb tavaliselt kindlast palgast ja protsendist täidetud tellimuste summast. Kui soovite raha säästa, võite leida isikliku autoga töötajaid. Kuid siis peate neile rohkem maksma.

Proovige leida sarnase kogemusega töötajaid. Algstaadiumis aitavad teid nende kogemused, eriti kui olete selles äris uus.

Saate endale määrata raamatupidaja ülesanded. IP dokumentatsioonis pole midagi rasket, et iseseisvalt aru saada ja raamatupidamist pidada. Oleks tahtmist ja aega. Sest teie põhifunktsioon selles äris on juhtimine. Peate jälgima kogu personali tööd, koordineerima nende tegevust, lahendama tekkivaid probleeme, otsima uusi kliente ja reklaamima oma ettevõtet.

Reklaami kullerteenus

On aeg esitada küsimus "kust otsida kliente"? Proovime välja mõelda, kus saate oma potentsiaalsete klientidega kohtuda ja kuidas nende tähelepanu köita.

Hangetel osalemine. Rostenderi veebisaidilt leiate palju pakkumisi kullerteenuste osutamise lepingu sõlmimiseks. Lepingusummad varieeruvad mõnest tuhandest kuni miljoni rublani. Kõik sõltub teie kullerteenuse võimalustest. Õigete valikute nägemiseks valige piirkond, kus kavatsete töötada, tutvuge kehtivate pakkumiste tingimustega, veenduge, et vastate esitatud nõuetele ja kandideerige. Pakkumise lõpus postitatakse tulemused saidile ja võite selle tellimuse kätte saada.

Elektroonilised teatmeteosed. Kui teie tegevus piirdub ühe piirkonna või linna territooriumiga, saate kasutada elektroonilisi katalooge. Otsige üles nende ettevõtete telefoninumbrid ja e-posti aadressid, mis on teie sihtrühmaks. Helistage või saatke elektrooniline koostööettepanek. Proovige koostada Kommertspakkumine kajastab konkreetse ettevõtte individuaalseid vajadusi.

Teadaannete saidid. Asetage oma teenuste kohta reklaame erinevatesse ressurssidesse, nagu Avito. Seal saab ka uurida kullerteenuste nõudlust ja vastata avaldusele.

Vahendaja saidid. Võite kasutada kolmandate osapoolte portaale – näiteks You Do. See platvorm on vahendaja nende vahel, kes otsivad teatud teenuseid (sh kullerteenused) ja nende vahel, kes neid pakuvad. Registreeru portaalis täituri-kullerina.

Prinditav kuulutus. Kasutage brošüüre, visiitkaarte, flaiereid. Koostage flaiereid, mis kirjeldavad teie teenuseid ja suurepärast pakkumist. Korraldage nende paigutamine kaupluste, organisatsioonide kassade lähedal asuvatele stendidele, teadetetahvlitele.

Nagu näete, on kullerteenuste reklaamimiseks palju kanaleid. Alguses tegele kõigega saadaolevaid viise reklaam. Planeerige turunduskulud kohe, et saada tellimusi alates esimesest töökuust.

rahaline küsimus

Kui pürgiv ettevõtja mõtleb tõsiselt ettevõtte asutamise peale, huvitab teda kaks peamist küsimust: kui palju ta peaks kulutama ja kui palju teenida saab? Selgitame välja. Tabelis on toodud esialgsete kulude peamised kirjed. Selle põhjal vajate kullerteenuse nullist avamiseks vähemalt 260 tuhat rubla.

Esialgne investeering kullerteenuse avamiseks

Lisaks alginvesteeringule planeeri igakuised kulud. Tabel näitab ligikaudset arvutust püsikulud. Esimestel kuudel, kui hakkate iseseisvalt töötama, sellised kulutused eest palgad ei hakka olema. Kullerteenuse äriplaani koostades lisage aga kindlasti see artikkel.

Kullerteenuse püsikulud

Nüüd, kui olete oma kulud välja mõelnud, jätkame planeerimise lõbusa osaga: eeldatava kasumi arvutamisega. Selleks peate teadma, kui palju kullerteenus maksab ja tellimuste arvu. Kohaletoimetamise maksumus sõltub paljudest teguritest (linn, veose eripära, marsruudi keerukus, lisavõimalused, tarneaeg jne). Seetõttu on raske anda täpseid arve. Keskmiselt maksab üks kirjavahetuse tellimus linnas 80-100 rubla; väikeveoste kohaletoimetamine on ligikaudu 250 rubla ja leping sõlmitud ühe juriidilise isikuga. nägu toob juba 20-30 tuhat rubla.

Stabiilse tellimuste voo korral võib kullerteenus teenida 100–250 tuhat rubla kuus. Sellest summast jääb teile 50-150 tuhat rubla puhaskasumit. Ettevõtte kasumlikkus ulatub 90% -ni.

Seega on ettevõtte kasumlikkuse ligikaudsed näitajad järgmised:

Tulu - 250 tuhat rubla kuus

Puhaskasum - 150 tuhat rubla kuus

Kasumlikkus - kuni 90%

Tasuvusaeg - 4-5 kuud.

Riskitegurid

Äriplaani koostamisel pööra kindlasti tähelepanu riskikomponendile. Mõelge riskidele, mis võivad kulleriteenuste osutamisel kokku puutuda ja kuidas saate kahjusid vältida. Igasugune risk on saamata jäänud kasum. Seetõttu tuleks probleemide vältimiseks võtta ettevaatusabinõusid.

Millele peate kullerteenuse omanikule tähelepanu pöörama:

Kõrge konkurents. Varem rääkisime sellest, et kullerteenuste turul on palju osalejaid, kellega algaja ettevõtja võib kokku puutuda. Lahendage probleem konkurentsi Kui oma sihtrühma õigesti tuvastate, saate ikkagi strateegia valiku tasemel moodustada sellele huvitava ja tulusa pakkumise. Täisväärtuslikuks turuosaliseks saades saate kliente meelitada, pakkudes neile lisateenuseid soodsad hinnad oma teenuseid korralikult reklaamides.

Sõltuvus ilmastikust ja transporditingimustest. Kullerteenuse kvaliteet ei sõltu alati sellest sisemised tegurid. Halb ilm või liiklusummikud linnas võivad takistada kulleril tellimust õigel ajal kohale toimetamast. Seda probleemi on peaaegu võimatu lahendada, aga ka selle vastu kindlustada. Lisaks on sellistel tingimustel võimalik kahju sõidukit. Näiteks äkiline jää võib põhjustada õnnetuse. Kõik see toob sulle kaasa ettenägematuid kulutusi. Riski aitab vähendada erinevate programmide kasutamine liiklusummikute tuvastamiseks ja pädevad logistikalahendused.

Personali probleem. Kulleri kohaletoimetamise äri iseloomustab suur käive. Palk on väike karjääri areng sageli mitte, töö, ehkki lihtne, kuid igav. Harvad pole ka üliõpilased, kes peavad kulleri tööd ajutiseks. Seetõttu olge valmis selleks, et peate sageli töötajaid otsima ja need on samuti teatud kulud. Kui oled huvitatud oma ettevõtte töötajate pikaajalisest ja pühendunud tööst, määra vääriline palk, taga head tingimused tööjõu, kasutada erinevaid motivatsioonimeetodeid. Või olge valmis pidevalt valvel olema.

"Sõnumitooja" äri eeliseks on see, et see ei nõua sügavaid eriteadmisi ja kutseharidus. Märkimisväärset varustust pole vaja. Kuigi, nagu iga ettevõte, nõuab kulleriäri teatud nüansside tundmist.

Kullerteenust saate korraldada territoriaalselt. Peate alustama tarnetega suhteliselt väikeses piirkonnas. See võib hõlmata linna, määratletud linnapiirkonda või maapiirkonda (läbimõõt kuni 100 km). Kogemuste kogunedes kasvab klientide ja kullerite arv, laieneb teeninduspiirkond. Esimesel tööaastal ei tohiks te sõita kauem kui 3 tundi.

Esiteks peaksite hämmelduma kasulike klientide leidmisega. Neid võib pidada ettevõteteks (ettevõtted, organisatsioonid jne) ja eelkõige ettevõtted, kes vajavad teie teenuseid igapäevaselt või regulaarselt. Suure ettevõtte teenindamine aitab teil leida ka uusi kliente.

Reklaam on väga oluline. Parimad viisid oma teenuste müümine on otseturundus, kuulutused, ettevõtte telefonikõned ja isiklikud külastused. Keskenduge kõigepealt ühele, suhteliselt väikesele geograafiline piirkond ja otsi sealt kliente. See võimaldab teil end kiiresti deklareerida, kuulsust koguda ja luua parimad viisid tellimuse kiireks ja usaldusväärseks kohaletoimetamiseks. Te peate turule pakkuma ainult kvaliteetset teenust, usaldusväärsust ja kiirust. Need on tegurid, mis meelitavad kliente.

Investeerige väike summa atraktiivsete flaierite või voldikute valmistamisesse, mis kirjeldavad teie teenuseid värvikalt. Võtke ühendust kohaliku kirjastusettevõttega. Potentsiaalsed ostjad leiate telefonikataloogi kollastest lehtedest või ostes kaubanduslikud nimekirjad meililistid – kui teie linnas on kullerteenus juba olemas.

Saatke oma teave välja ja helistage seejärel adressaatidele või külastage neid isiklikult. Ja proovige suhelda otsustajatega – tippjuhtide ja firmajuhtidega.

Enamasti ei ole väikeettevõtete omanikel ostmiseks piisavalt raha lisateenused, ja seetõttu tuleks isiklikud külastused piirduda suurte ettevõtetega. Väikeettevõtetele otse meililistid ja reklaam meedias.

Asetage reareklaamid populaarseimatesse kohalikesse ajalehtedesse ja ärge unustage ajalehte tasuta reklaamid. Niipea kui võimalik - postitage telefonikataloog.

Enamikul ettevõtetel pole spetsiaalset saatmisosakonda. See ülesanne langeb reeglina töötajate õlgadele, kelle peamised tööülesanded on muus valdkonnas. Seetõttu on töötajad sunnitud tegelema kohaletoimetamisega, katkestades oma põhitöö. Muidugi mitte tasuta. Lisaks palgale on ettevõtted sunnitud neile töötajatele juurde maksma 20–35% palgast. Kasutage seda tegurit töötingimuste arutamisel.

Pidage meeles, et teie kulleriäri edu peamine võti on teenuse kvaliteet. Rahulolevad kliendid on suurepärane allikas ja soovitused, mis tagavad usaldusväärse kliendivoo. Saatke püsiklientidele lühike uudiskiri. See aitab luua tellimuste voogu.

Parandage!

Kulleriäri võib pidada ideaalseks koduettevõtteks. Teie professionaalsete äritööriistade komplekt on lihtne ja arusaadav. Need on telefon, piipar, automaatvastaja ja auto (vahel ka mootorratas ja jalgratas). Paljud kullerteenused tegutsevad suuremad linnad, ilusa ilma korral kasutatakse jalgrattaid. Kuid reeglina on usaldusväärne auto asendamatu.

Seda on väga soovitatav kasutada mobiilside ja tingimata - piilumine. Autoraadio paigaldamine vähendab oluliselt teie kulusid: neid on odav hooldada ja need võivad asendada mobiiltelefone.

Äärmiselt oluline on hoolikalt välja töötada linnasisesed optimaalsed ja mis kõige tähtsam – kiireimad marsruudid. Samal ajal on soovitav korraldada oma kullerite teavitamine liiklusummikute ja ummikute tekkimisest. See on koht, kus mobiilside aitab palju.

Peate veetma palju aega rooli taga, mistõttu on professionaalsed sõiduoskused nii olulised. Auto peab sees olema heas seisukorras. Ootamatu peatus võib ju kaasa tuua palju pahandusi. Siis ületab teie rahaline kahju tunduvalt remondikulusid. Piirake tarneaeg reeglina mõne tunniga.

Kulleriäri iseloomustab ülikõrge tootlus - kuni 90%. Teenuste eest tasumine sõltub paljudest teguritest ja jääb vahemikku 5–50 dollarit. kohaletoimetamiseks. Tee allahindlust alalised ettevõtted kes kasutavad teie teenuseid iga päev või mitu päeva nädalas. Need on ju peamine kullerteenuste müügiturg.

Selle kasvades tekib vajadus lepingu alusel töötavate sõltumatute töötajate järele. Maksate neile teatud protsendi saatmiskuludest (kuni 50%), samal ajal kui nemad vastutavad täielikult kohaletoimetamise, ladustamise, reisikulude jms eest.

Enamikul juhtudel avastate, et kullerid töötavad väsimatult, kuna nende tegelik sissetulek on otseses proportsioonis kohaletoimetamise kiirusega. See suurendab ka teie sissetulekuid, kuigi suurenevad ka üldkulud. Kui töötajad kasutavad oma sõidukeid, paluge neil veenval ja enesekindlal viisil kindlustus osta.

Ettevõtte kasvades omandate erialateadmisi: kuidas levinud viisid juhtimine, samuti kulleriäri juhtimine konkreetses piirkonnas. Töötage pidevalt töö efektiivsuse suurendamise ja kulude vähendamise nimel. Mida suurem on töö efektiivsus, seda suurem on sissetulek. Äri laienedes ja töötajate arvu suurenedes tuleks mõelda ka eraldi kontori loomisele.

Enamik teie kliente, eriti ettevõtted ja ettevõtted, vajavad laenu. See nõuab hästi korraldatud raamatupidamist. Laenuga töötades tuleks arvestada sellega: kui klient ei ole 30 päeva jooksul peale töö lõpetamist arvet tasunud, tuleks helistada ja meelde tuletada. Kui makset 60 päeva jooksul ei laeku, kustutage see ettevõte nimekirjast ja jätkake uute klientide otsimisega.

See on kulleriäri üldine tööskeem. Ülejäänu oleneb teie püüdlikkusest, kujutlusvõimest ja kohalikud tingimused. Edu!

Kulleriäri võib liigitada madala investeeringutasemega äritegevuseks. Kuller võib kanda olulisi dokumente, väikepakke, isegi lilli.
Kõige olulisem asi, mis eristab seda tüüpi kohaletoimetamist suurtest ettevõtetest kullerfirmad, see on kohaletoimetamine samal päeval ja igal kellaajal.
Kuigi suured ettevõtted võivad garanteerida kohaletoimetamise järgmisel päeval, töötavad väikesed kullerteenused tavaliselt ühe tööpäeva jooksul.

See võib tähendada, et kõik saadetised toimetatakse kohale samal päeval. Edu võti selles äris on õigeaegne kohaletoimetamine ja pakkide hoolikas käsitlemine.

Ettevõtte omadused:

Kohe alguses tasub mõelda mõnele asjale.

• Kõigepealt mõelge asukohale. Väikelinnad ja maapiirkonnad seda tüüpi ettevõtluseks ei sobi.
• Teiseks mõelge konkreetsele lastile, millega soovite alustada. Mõned kullerid veavad ainult meditsiinipakke või ainult dokumente.

Lõpuks mõelge läbi vajaliku sõiduki mõõtmed. Suured sõidukid suudavad vedada suuri koormaid, kuid kasutavad rohkem gaasi kui väikesed autod.

Ettevõtlusega alustamiseks vajalikud ülesanded ja oskused:

Konkreetsed lahendatavad ülesanded:

• kasutajatugi
• planeerimine
• arveldamine
• Raamatupidamine
• reklaam/turundus

Tööstuslikud ülesanded:

• Sõidukite käitamine ja parkimine tiheda liiklusega piirkondades
• GPS-i ja/või kaartide kasutamine
• Aja planeerimine
• lähetamise kontroll

Ligikaudsed igapäevased töötunnid:

Peamised tööajad: kuigi enamik tarneid toimub tavapärasel tööajal, kella 9.00–17.00, saab tarnida igal kellaajal.
Ettevalmistamiseks kulub umbes tund aega paberimajanduseks, tehniline ülevaatus sõidukid ja koristamine enne või pärast iga tööpäeva.

Ettevõtte alustamiseks vajalikud töötajad:

Käivitamisetapis: saate selle ettevõtte ise alustada.

Kui teie ettevõte on edukalt käima lükatud, võib teil vaja minna:

• Autojuhid
• mehaanika
• Dispetšerid
• raamatupidaja
• sekretär

Nõuded selle ettevõtte töötajatele:

Draiverid:

• Hea sõidu- ja paberitöö oskus
• Oskus töötada GPS-iga

Dispetšerid:

• Planeerimisoskused
• Head suhtlemisoskused

Ettevõtte asutamise ligikaudne minimaalne maksumus:

Keskmine käivitamiskulu võib olla väga madal, kui teil on juba usaldusväärne auto ja GPS. Uue auto, GPS-i ja vajaliku varustuse eest võib aga maksta mitu tuhat dollarit.

Ettevõtte alustamiseks vajalikud seadmed ja materjalid:

• Usaldusväärsed sõidukid
• Ülikond

Valikuline varustus:

– Seadmed, mida saate osta, kui teie ettevõte on käima lükatud:

• Spetsiaalne tarkvara
• Laod
• Ladustamisseadmed

Igakuised kulud:

• Kütus
• Sõidukikindlustus
• Kontori ja parkimise rent
• Kommunaalteenused
• Mobiiltelefoniteenus
• Palk
• Kirjatarbed
• Reklaam/turundus

Lisakulud võivad olla:

• Veosekindlustus
• Ohtlike kaupade sertifikaat

Plussid ja miinused:

Plussid:

• Kullerteenuse järele on suur nõudlus
• Saate ise määrata lahtiolekuajad
• Ettevõtte alustamise madalad kulud
• Madalad tegevuskulud

Miinused:

• Võib olla pikki reise
• Kõrge sõiduki amortisatsioon ja kütusekulu
• Suurenenud õnnetuste oht

Milliseid kliente saate meelitada?

Need võivad olla pangad, advokaadibürood, erinevad dokumente saatvad bürood.
Need võivad olla tehased, mis vajavad Kiire kohaletoimetamine, aga ka muud tüüpi ettevõtted, mis vajavad kiiret kulleriga kohaletoimetamist.
Lepinguid saab sõlmida nii internetiga kui ka tavakauplustega, kes kauba koju toovad.