Eng ajoyib professional yutuq. Rezyumedagi kasbiy yutuqlar: turli mutaxassisliklar uchun misollar

So‘rovnoma imkoniyatlari cheklangan, chunki brauzeringizda JavaScript o‘chirib qo‘yilgan.

Ekspert fikri

Natalya Molchanova

HR menejeri

G'alabalar oson kelmaydi! Ammo qanday qilib raqiblaringizni mag'lub etish va yuzlab munosib raqiblar kurashishga tayyor bo'lgan pozitsiyani egallash kerak? Bu erda bizga jiddiy dalil kerak - nima uchun aynan siz. Raqiblaringizning malakasi shaxsiy yutuqlaringizdan oshib ketgan taqdirda ham taslim bo'lmang.

Ushbu jangda asosiy qurol - bu. Uni ish beruvchining siz bilan uchrashish istagi kuchli bo'ladigan tarzda loyihalashtiring. Ayniqsa muhim jihati- rezyumeingizda kasbiy yutuqlaringizni to'g'ri ko'rsating, kuchli tomonlaringizni ta'kidlang va.

Keling, o'zingizning shaxsiy fazilatlaringizni professional fazilatlardan ajrata olishingiz kerakligidan boshlaylik. Hech qanday holatda ularni aralashtirmang. Bu masalani tushunish juda oddiy. O'zingiz xohlagan faoliyat sohasi bo'yicha talab mavjud deb o'ylaganlaringizni ro'yxatlang. Agar boshqa sohada ular mutlaqo keraksiz bo'lsa, ko'nikmalar professionaldir, aks holda ular shaxsiydir.

Ko'pincha shaxsiy yutuqlarga e'tibor qaratmaydi. Faqat o'z pozitsiyasiga mos keladigan va ishga hissa qo'sha oladiganlarga e'tibor qarating.

Ish beruvchining e'tiboriga kasbiy yutuqlaringizni etkazing: muhim natijalar va ish bilan bog'liq bilimlar, ta'kidlab:

• Amalga oshirilgan loyihalar
• moliyaviy ko'rsatkichlarni yaxshilash,
• erishilgan maqsadlar,
• o'tmishdagi g'alabalaringiz yoki hamkasblaringizning yutuqlaridan yuqori natijalar.

Professional yutuqlarni qanday mazali taqdim etish kerak

Rezyume yozishda hamma narsa muhim. Hatto kichik ko'rinadigan narsalar ham voqealar rivojiga ta'sir qilishi mumkin.

Eng keng tarqalgan xatolar

Agar sizning rezyumeingiz bo'lsa, siz o'tib ketasiz va hech qachon lavozimga ega bo'lmaysiz:

• Noaniq. Umumiy iboralardan saqlaning: ta'minlash, rag'batlantirish, amalga oshirish. Aftidan, siz buni qilmoqchi bo'lgansiz, lekin ishdan bo'shatilganingiz sababli vaqtingiz yo'q edi. Siz nima haqida gapirayotganimizni tushunasizmi yoki yo'qmi, bu shubha tug'diradi.
• batafsil. Quyidagi bayonotlar natija bermaydi: "xatolardan qochishga yordam berdi", "jamoani boshqardi", "mashg'ulot o'tkazdi", "tez bajarilgan vazifalar".
• Salbiy. Salbiy ma'lumotlardan saqlaning: "shikoyatlarni tahlil qilish:", "sotish foizining pasayishi kuzatildi", "lavozimdan ko'chirildi:".
• Passiv shakllarni o'z ichiga oladi. "Amalga mas'ul", "topilgan ilova" formulalari "amalga oshirilgan", "samarali foydalanilgan" deb o'zgartiriladi. “Maʼmuriy lavozimni egallagan” iborasi “boshqariladigan” degan soʻz bilan almashtirilsin. "U erda besh yil ishlagan" o'rniga, "ilg'in ko'tarilgan" va "ishlagan" atamasini yozishingiz kerak. qo'shimcha ish"Har doim ishni o'z vaqtida bajargan" deb qayta yozamiz.

Qanday qilib hamma narsani to'g'ri yozish kerak?

Biznes tilidan foydalaning.

Taxmin qiladi biznes suhbati. Bu raqamlar va hisob-kitoblarga asoslangan. Qanday mavzu ko'tarilmasin: korporativ qadriyatlar, mijozlar, xodimlar uchun ish sharoitlari, moliyaviy masalalar doimo birinchi o'rinda turadi.

O'z yutuqlaringizni biznes tilida taqdim etish muvaffaqiyat kaliti va muloqot ko'rsatkichidir. Rezyume - bu o'z qobiliyatingizni raqamlar tilida ko'rsatishning samarali usuli.

Xususiyatlarni qo'shing.

Natijaga yo'naltirilganlik va belgilangan maqsadga erishish - bu lavozimga eng yaxshi nomzodni tanlash natijasiga ta'sir qiluvchi asosiy komponentlar! Biroq, barcha muvaffaqiyatlar nomzodga hisoblanmaydi. Ish beruvchiga nisbatan harakat faqat quyidagi natijaga olib keladi:

• Ariza beruvchi va yollovchi uchun muhim bo'ling.
• Miqdoriy jihatdan o'lchanadi.
• Vaqt oralig'iga ega bo'ling.

Xulosa qilib aytganda, sizning yutuqlaringiz quyidagilar bo'lishi kerak:

Ishdagi mas'uliyat va yutuqlarni yozish misollari

Sizning rezyumeingizdagi yutuqlaringizni quyidagicha ta'riflash mumkin:

• Xizmatga o'tish kapital qo'yilmalar yangi to'lov tizimiga. Yangi buxgalteriya dasturini joriy qildi va 2 oy ichida 30 nafar xodimni undan foydalanishga o‘rgatdi.
• 2016 yilda xomashyo yetkazib berishni 40 foizga, 2015 yilda 20 foizga oshirish;
• 2016 yilning iyunidan 2017 yilning fevraligacha bo‘lgan davrda u 56 ta yangi loyihani ishlab chiqdi va kompaniya ularni muvaffaqiyatli amalga oshirdi.
• 2016-yilning birinchi yarmida mebel ishlab chiqarish sexi ishini yo‘lga qo‘yib, rejadagi 20 foiz o‘rniga 80 foizga bajarildi.
• Uskunalarni takomillashtirish bo'yicha innovatsion taklifni ishlab chiqish orqali kompaniya 15 000 dollar tejab qoldi.

Ekspert fikri

Natalya Molchanova

HR menejeri

Oshkor qilish taqiqlangan taqdirda tijorat ma'lumotlari Sizning sobiq kompaniyangiz tomonidan raqamni ko'rsatish kifoya qiladi foiz yoki "bir necha marta" iborasi bilan cheklanamiz.

Asosiy yutuqlarni tavsiflash qoidalari

Uslubni kiying

Qachon gaplashamiz oldingi ish haqida o'tgan zamon fe'llarini qo'llash o'rinlidir: tikilgan, mo'ljallangan. Siz hozirgi ish joyi haqida fe'llarning hozirgi zamonidan foydalanib gapirishingiz kerak: Men quryapman, loyihalashtiryapman. So'z birikmalariga to'liq shakl bering.

Rezyumeni yuborayotganda etakchilik pozitsiyasi O'zingizning asosiy ko'nikmalaringizni rahbarning tilida gapiring. Masalan: Ta’sirlangan, Faollashgan, Yo‘naltirilgan, isbotlangan, Ko‘rsatma berilgan, Boshlangan, Oqlangan.

Natijalar balansi

Muvozanat - bu kalit samarali ish. Bu ko'rsatkich resurslardan oqilona foydalanish va jamoaning imkoniyatlarini rivojlantirish bilan tavsiflanadi.

Misol:

• To'lovlar bo'yicha cheklovni belgilang;
• suv iste'moli uchun ortiqcha xarajatlarni bartaraf etish;
• uskunalarni ta'mirlash xarajatlarini taqsimlash mexanizmi takomillashtirildi.

Shaxsiy yutuqlaringizni ish joyingizga bog'lang

Rezyumeingizda so'nggi mas'uliyat va yutuqlaringizni tasvirlab bering. Eskirgan ma'lumotlar uzoq vaqtdan beri o'z ahamiyatini yo'qotdi. Va agar siz hayotingizda o'nlab ish beruvchilarni o'zgartirgan bo'lsangiz, unda Siz faqat oxirgi 2-3 pozitsiyadagi yutuqlar haqida ma'lumotni ko'rsatishingiz kerak.

Tegishli ma'lumotlarni taqdim eting

Ba'zan, arizachi tomonidan ko'rsatilgan yutuqlar lavozim darajasiga mos kelmaydi. Misol uchun, nomzod bo'lim boshlig'i bo'lishga intiladi, lekin ustaning yutuqlarini eslatib o'tadi. Yoki aksincha. Ariza beruvchi dasturchi lavozimiga ega bo'lishni xohlaydi, lekin o'zi bir vaqtlar ishlagan biznes sohasidagi yuqori boshqaruv darajasidagi rezyumeda yutuqlarini tasvirlaydi.

Shunday qilib, esda tuting: agar siz boshqaruv jamoasiga ishga kirish uchun ariza topshirayotgan bo'lsangiz, menejer darajasidagi muvaffaqiyatlaringizni ko'rsating; agar siz mutaxassis sifatida ishlamoqchi bo'lsangiz, ushbu baholash mezonlariga javob bering. Oldin nima qilganingizni unuting va kelajakdagi ish talablariga muvofiq rezyume yarating.

Agar yutuqlar bo'lmasa

Ishda yutuqlaringiz yo'q deb o'ylaysizmi? Siz shunchaki o'ylashingiz kerak. Albatta, har bir kishi alohida xizmat va jasoratga ega bo'lishi mumkin emas, lekin agar xohlasangiz, kichik ro'yxatni to'ldirishingiz mumkin. Muvaffaqiyat hamma uchun har xil. Va qancha odam, juda ko'p fikrlar.

Masalan, tozalovchining pozitsiyasi yutuqlarni talab qilmaydi. Xuddi shu narsani yuk ko'taruvchi, usta, kassir, tez ovqatlanish restorani ishchisi, haydovchi va boshqalar kasblari haqida ham aytish mumkin.

Ekspert fikri

Natalya Molchanova

HR menejeri

Agar sizning lavozimingiz malakasiz ishchilar ro'yxatida bo'lsa, yutuqlaringizni ko'rsatishingiz shart emas - ular shunchaki keraksiz.

Yoki o'zingizni past baholaysizmi? Keyin mezondan foydalaning: siz boshlagan ishingizni mantiqiy xulosaga keltirdingiz va hamma o'zini yaxshi his qildi. Ushbu usulni qo'llang.

Uni qaysi bo'limga joylashtirishim kerak?

Ish portallarida ishlatiladigan standart skriptlarda maxsus "yutuqlar" ustuni mavjud emas.

Misol uchun, HeadHunter eng yirik ishga qabul qilish saytida "ish tajribasi" bo'limida siz o'zingizning rezyumeingizdagi "mas'uliyat, funktsiyalar, yutuqlar" maydoniga asosiy ko'nikmalaringizni kiritishingiz kerak. Namuna - pastga qarang.

Grafikda fe'llardan foydalanish

Statistik ma'lumotlarga ko'ra, ushbu bo'limda fe'llarning to'g'ri qo'llanilishi kerakli natijaga olib keladi. Har bir faoliyat turi o'ziga xos so'zlarga ega:

Ma'muriyat va boshqaruv
Jamoatchilik bilan aloqalar va ijodkorlik
Moliyaviy menejment
Ijtimoiy yordam va hamshiralik

Ofis xizmati
Tadqiqot va tahlil
Sotish va marketing

Yaxshi yozilgan, ma'lumot beruvchi, qiziqarli rezyume nufuzli kompaniyada muvaffaqiyatli ishga joylashishni kafolatlaydi. Ko'pgina HR mutaxassislari asosiy deb hisoblaydigan tegishli hujjatning tarkibiy qismlari orasida yutuqlar to'g'risidagi ma'lumotlar mavjud. Qanday qilib ularni rezyumeda to'g'ri aks ettirish mumkin? Hujjatga qanday turdagi faktlar kiritilishi kerak?

Faktlarning ustuvorligi

Mutaxassislar rezyumedagi yutuqlar faktlar va raqamlar bilan tasdiqlanishini tavsiya qiladi. Bu hamma narsadan ko'ra ishonchliroq bo'ladi go'zal so'zlar. Asosiysi, ko'rsatkichlarni nomzodning o'sha paytda egallab turgan lavozimlari bilan to'g'ri bog'lash va hech narsani chalkashtirmaslikdir. Chunki, masalan, "mijozlarni qo'llab-quvvatlash bo'yicha mutaxassis bir yilda bo'limning savdosini 20% ga oshirdi" kabi rekord juda g'alati ko'rinadi.

Sizning rezyumeingizda shaxsiy yutuqlaringizni aks ettirish orqali jasorat sonini sun'iy ravishda oshirishdan uyalmaslik kerak. Ya'ni, masalan, siz o'sha 20% savdolarni (agar siz haqiqatan ham ular bo'yicha mutaxassis bo'lsangiz!) alohida mahsulot guruhlariga ajratishingiz mumkin. Qanday qilib? Variant sifatida - "ofis buyumlari segmentida bo'lim sotuvi 30% ga ko'tarildi", boshqa qatorda - "dasturiy ta'minotni sotish aylanmasi 10% ga oshdi". Arifmetik o'rtacha bir xil bo'lib qoladi, lekin aslida ko'proq yutuqlar bo'ladi.

Oshkor qilmaslik printsipi

Shu bilan birga, raqamlar va faktlar yordamida rezyumeingizda yutuqlarni aks ettirganda, qachon to'xtash kerakligini bilishingiz kerak. Gap shundaki, u deyarli har qanday kompaniyaning faoliyatida mavjud, ammo u nomzod o'z rezyumeida keltirmoqchi bo'lgan raqamlar va faktlarning o'zida bo'lishi mumkin. Ehtimol, sobiq ish beruvchi uchun bunday va shunga o'xshash ma'lumotlarning sizib chiqishi juda muhim bo'lmaydi. Ammo odam ketayotgan kompaniya menejerlariga nomzodning ish beruvchi kompaniyadan tashqarida yashirin ma'lumotlarni osongina olishi yoqmasligi mumkin. Mutaxassislar chakana savdoda ishlaydiganlarga ayniqsa ehtiyot bo'lishni maslahat berishadi. Savdo bo'yicha maslahatchining rezyumeidagi yutuqlar, albatta, raqamlarni talab qiladi (bu turdagi boshqa hujjatlar kabi). Ammo ko'p hollarda ular tijorat sirini tashkil qiladi.

Raqamlar o'rniga ishonchlilik

Agar nomzod egallab turgan lavozimining o'ziga xos xususiyatlaridan kelib chiqib, aniq raqamlar va faktlarni keltira olmasa nima qilish kerak? Masalan, buxgalterning bunday yutuqlarini rezyumeda aks ettirish juda qiyin. Yoki, masalan, ofis menejeri. Ular hech narsa sotmaydilar, lekin funktsional ishlarni bajaradilar. Ular qanday bo'lishi kerak?

Bunday holda, mutaxassislar funktsional operatsiyalarni aniq amalga oshirishga e'tibor berishni tavsiya qiladilar. Ya'ni, "xatosiz bajarilgan" kabi sharhlar bilan ish majburiyatlarini sanab o'ting. Va agar ba'zi kamchiliklar bo'lsa, bu yaxshi bo'lishi mumkin. Agar ular tuzatilgan bo'lsa, unda xatolar borligi yutuqga aylanishi mumkin. Kamchilik haqida ma'lumot bilan bir qatorga kichik tushuntirishni kiritish kifoya: "Men falon muammoni hal qildim".

Shablonlar foydasiz

Rezyumedagi yutuqlar muhim jihatdir. Ammo bir xil darajada muhim omil - bu ma'lumotni taqdim etish shakli. Ko'pincha yutuqlar ko'p bo'ladi, lekin negadir HR menejeri ularga e'tibor bermaydi. Xulosa shunday bo'lishi kerakki, uni o'qiyotgan odam bir qarashda ko'zdan kechiribgina qolmasdan, hech bo'lmaganda undagi faktlar bilan tanishishni xohlaydi. Buni qanday qilish kerak?

Mutaxassislar, variant sifatida, oldingi tajribaning o'ziga xosligini aks ettirishga e'tibor berishni tavsiya qiladi. Shunday qilib, bir xil tajribaga ega bo'lgan nomzodlarning rezyumelarini ko'rib chiqayotganda, menejer bu odam haqiqatan ham avvalgi ishidan foydali narsalarni o'rganganligini ko'rishi mumkin. Va shuning uchun u yangi kompaniyada ham xuddi shunday qilish ehtimoli yuqori. Buni amalda qanday qilish kerak?

Juda oddiy. Oldingi ish va lavozimlarni (yutuqlar bilan) ro'yxatlashda kichik hamrohlik qiluvchi izohlar bering. Masalan, "sovuq sotish san'atini egallagan". Yoki, aytaylik, "1C dasturini o'rgandim". Ish beruvchi har doim o'z safida samarali mutaxassislarni ko'rishni xohlaydi. Buning mezonlaridan biri - ishda yangi vositalarni o'rganish va o'zlashtirish istagi. Biroq, bu sifat rezyumeda aks ettirilishi kerak.

Shu bilan birga, HR mutaxassislari juda ko'p tajriba o'tkazishni tavsiya etmaydi ko'rinish xulosa. Nomzodlar o'zlari haqidagi ma'lumotlarni rasm shaklida, ba'zan esa she'r shaklida taqdim etishlari mumkin. Albatta, agar biror kishi tegishli ijodiy lavozimga kompaniyaga ishga kirish uchun ariza topshirsa, bunday rezyume talab qilinishi mumkin. Albatta, ma'lumotlarni taqdim etishning bunday formati nomzod uchun ijobiy omil bo'ladi. Biroq, bu juda istisno. Odatda, kasbi tufayli u konservativdir. Uning munosabatlarida o'zgarmas qoida shundan iboratki, agar nomzod kerakli lavozimga loyiq bo'lsa, u o'zi haqidagi faktlarni standart, lekin ayni paytda informatsion sxema doirasida taqdim etish yo'lini topadi.

Rezyume tuzilishidagi yutuqlar

Ushbu hujjatning tuzilishi nuqtai nazaridan rezyumedagi yutuqlarni qanday aks ettirish mumkin? Mutaxassislar ma'lumotni taqdim etish algoritmiga muvofiq faktlarni taqdim etishni kechiktirmaslikni tavsiya qiladi. Rezyumedagi shaxsiy yutuqlar mas'uliyat haqidagi ma'lumotlardan keyin darhol ketishi kerak. oldingi joylar ish. Tegishli bo'limning mazmuniga kelsak, yuqorida aytganimizdek, aniqliklar, raqamlar, faktlar. "Topilgan vazifalarni hal qilishda bebaho tajribaga ega bo'ldi" kabi umumiy iboralar yo'q.

Nima bo'lishi mumkin namuna stsenariysi, qaysi yutuqlar rezyumeda ko'rsatilgan? Masalan, savdo bo'yicha maslahatchi? Faktlarni shu tarzda aks ettirish mumkin. Avval yozamiz: "Falon korxonada, falon yillarda ishlang". Quyidagi qator: “Mijozlar bilan muloqot qilish algoritmi ishlab chiqildi, bu bizga smartfonlar savdosini 20 foizga oshirish imkonini berdi”. Bundan ham pastroq: "4 oy ichida 300 dan ortiq iOS qurilmalari sotilgan, bo'lim o'rtacha 100 ta qurilmani tashkil qilgan."

Agar vazifa buxgalterning yutuqlarini rezyumeda aks ettirish bo'lsa, unda algoritm shunday ko'rinishi mumkin. Birinchisi - ish joyi, lavozimi, muddati. Quyidagi qator: "Ta'minlangan xatosiz hisobot." Bundan ham pastroq: “Buxgalteriya hisobi to'liq o'tkazildi elektron format raqamli imzodan foydalanish bilan." Ammo muammolarni hal qilish haqida nima deyish mumkin? Va biz buni ham aks ettiramiz: "Men Federal Soliq xizmati bilan o'zaro munosabatlar mexanizmiga tuzatishlar kiritdim, bu bizga fayl formatlarini tanib olishda xatolardan qochish imkonini berdi."

Yutuqlar turlari

Rezyumeda yana qanday yutuqlar misollari bo'lishi mumkin? Ko'p variantlar mavjud. Faqatgina professional yutuqlar rezyumeda aks ettirilishi mumkin, masalan, ish beruvchi kompaniyaning biznesni rivojlantirish strategiyasi bilan bog'liq bo'lganlar. Shu bilan birga, birinchi turdagi yutuqlar ikkinchisini oldindan belgilashi mumkin. Birinchi holda, siz yozishingiz mumkin: "Men uchta shunday va shunga o'xshash dasturlash tilini o'zlashtirdim." Ikkinchisida: "Men kompaniyaga xalqaro bozorga chiqish imkonini beruvchi IT-mahsulotni yaratdim."

Qachonki yutuqlar hali oldinda

Albatta, rezyumeda yutuqlarga misollar keltirish ularning kichikligi yoki hali maqtanadigan hech narsa yo'qligi sababli muammoli bo'lishi mumkin. Bunday holda, ekspertlar hujjatda hech bo'lmaganda baland ovozda gapirishga arziydigan raqamlar uchun samimiy istakni aks ettirishni tavsiya qiladi. Misol uchun, agar biz sotuvchining rezyumeidagi yutuqlarni tasvirlash haqida gapiradigan bo'lsak chakana savdo tarmog'i, keyin oldingi ish tajribasini quyidagicha izohlash juda maqbuldir: "Men Nil Rakxemning SPIN usuli yordamida muntazam ravishda savdo bilan shug'ullanardim." Samarali texnikani o'zlashtirish istagi kelajakdagi ish beruvchi uchun uni qo'llashning muvaffaqiyatli natijalaridan ko'ra deyarli katta afzallik bo'lishi mumkin. Shuning uchun, agar biror kishi rezyumeda qanday yutuqlarni aks ettirishi mumkinligini hali hal qilmagan bo'lsa, muqobil ravishda nima yozish kerak, biz endi bilamiz.

Ishonchlilik asosiy mezondir

Faktlarni, ayniqsa regaliya bilan bog'liq bo'lganlarni taqdim etganda, nomzod haqiqatni yozishi shart. Agar shishgan raqamlarni bo'yash vasvasasi bo'lsa ham, masalan, savdolarda. Yoki falon yechimlarni amalga oshirish tezligi. Tajribali kadrlar bo'yicha mutaxassis savdo menejeri o'z rezyumelarida aks ettirgan yutuqlarini muammosiz tekshirishi mumkin. Va shuning uchun mutaxassislar nomzodlarga maslahat berishadi: ishonchsiz bo'lganlarni ko'rsatishdan ko'ra, ba'zi faktlarni kiritishni unutgan ma'qul.

Noto'g'ri so'z

Mutaxassislar qayd etishadi qiziq fakt. Ko'pgina nomzodlar rezyumedagi yutuqlar to'g'risidagi ma'lumotlarni to'g'ri taqdim etishni talab qiladigan terminologiya bilan chalkashib ketishadi. Qaysi turdagi holatlar ko'p uchraydi? Ko'pgina HR mutaxassislari bu "yutuq" tushunchasini ongli ravishda yoki beixtiyor boshqasiga almashtirish, deb hisoblashadi, bu "ish mas'uliyati" kabi ko'rinadi.

Keling, bir nechta misollarni ko'rib chiqaylik.

Ko'pgina nomzodlar o'z rezyumelarida shunday izoh yozadilar: "Men tovarlarni o'z vaqtida sotish bilan bog'liq yuqori sifatli ishlarni bajardim". Yoki, masalan: "Dasturiy ta'minotni kompilyatsiya qilish bilan bog'liq barqaror vazifalar." Asosan, bu egallab turgan lavozimlarning aksidir. Shuning uchun rezyumedagi mas'uliyat, funktsiyalar va yutuqlarni farqlash juda muhimdir. Ishlash mezonlarini aniqlashda sub'ektivlik istalmagan. HR menejeri nomzodning falon fakt tavsif emas, balki yutuq ekanligi haqidagi qarashlari bilan o'rtoqlashishi kerak. rasmiy vazifalar.

Ushbu jihatga oid boshqa qiziqarli fikrlar mavjud. Ba'zi ekspertlar, masalan, insonning yutug'ini tan olish mezonlaridan biri uning mehnat vazifalari doirasidan tashqariga chiqishi mumkin, deb hisoblashadi. Albatta, agar bu holda biz to'g'ridan-to'g'ri buzilish haqida gapirmasak ishlab chiqarish ko'rsatmalari. Yaxshi namuna: agar biror kishi, masalan, ofis menejeri sifatida ishlayotgan bo'lsa, hamkasblarini malaka oshirish kurslariga rag'batlantirsa va ishdan keyin ularga birgalikda sayohat uyushtirsa. Bu yangi ish beruvchiga yoqishi mumkin. Va menejer bu haqiqatni o'z rezyumelarida yaxshi aks ettirishi mumkin. Ushbu tabiatning yutuqlari ish beruvchi kompaniya tomonidan ushbu nomzodni tanlash bo'yicha ijobiy qarorga sezilarli ta'sir ko'rsatishi mumkin.

Yutuqlar tegishli bo'lishi kerak

Muhim jihat - nomzod tegishli hujjatlarda ko'rsatadigan faktlarning dolzarbligi va dolzarbligi. Rezyumedagi yutuqlarni qanday qilib to'g'ri ko'rsatish kerakligi nuqtai nazaridan ham ko'rib chiqish muhimdir. HR menejeri ma'lumotni dolzarb va dolzarb deb bilishi uchun nomzod nima yozishi kerak?

Avvalo, siz vaqtga e'tibor berishingiz kerak. Ko'p qobiliyatlar vaqt o'tishi bilan unutiladi. Masalan, agar biror kishi, masalan, 4 yil oldin, 1C dasturini o'zlashtirishga muvaffaq bo'lgan bo'lsa-da, lekin o'z rezyumeida uni yaqin vaqtgacha ishlatganligini aks ettirmagan bo'lsa, HR menejeri tegishli mahoratni hisobga olmasligi mumkin. Xuddi shunday, ishonchli o'zlashtirish uchun amaliyotni talab qiladigan ko'nikmalar mavjud. Ya'ni, agar biror kishi, nisbatan aytganda, rezyumeni topshirishdan bir oy oldin kurslarda 1C dasturini o'rgangan bo'lsa, unda u, ehtimol, uni haqiqiy ishlab chiqarish muhitida ishlatmagan. Va bu holda, mahoratning dolzarbligi past bo'ladi. Menejer ham buni hisoblamasa kerak.

Albatta, yutuqlar to'g'risidagi ma'lumotlar nomzod murojaat qilayotgan lavozim bilan chambarchas bog'liq bo'lishi kerak. Ya'ni, rezyumening tegishli bo'limi maqsadli bo'lishi kerak. Aytgancha, nomzodning ish tajribasi bilan bog'liq faktlarni taqdim etishda to'g'ri urg'u berish qobiliyati HR menejeri uchun muhim ortiqcha. Garchi yutuqlar haqidagi ba'zi ma'lumotlar HR bo'yicha mutaxassis uchun juda oddiy bo'lib tuyulsa ham, ularning ushbu joyga qo'llanilishi nomzod uchun ijobiy rol o'ynashi mumkin. O'z navbatida, shubhasiz yuqori sifatli natijalar, ammo bo'sh ish o'rinlari profiliga mos kelmaydi, HR menejerini rezyumeda tegishli ma'lumotni aks ettirgan shaxsni ishga olish istiqbollariga shubha qilishiga olib kelishi mumkin.

Realizmning isboti

Keling, bitta nozik nuanceni o'rganamiz. Biz yuqorida rezyumeingizda yolg'onni ko'rsatishga yo'l qo'yib bo'lmasligi haqida gapirgan edik. Biroq, noto'g'ri ma'lumotni taqdim etishga yaqin bo'lgan narsa, ularning ajoyib samaradorligi tufayli HR menejeri uchun shubhali bo'lib tuyulishi mumkin bo'lgan yutuqlar to'g'risidagi faktlarni tegishli hujjatda aks ettirish taktikasidir. Va bu nomzod sof haqiqatni yozganiga qaramay. Bundan tashqari, qolgan komponentlar - mas'uliyat, funktsiyalar, yutuqlar - rezyumega juda malakali tarzda kiritilgan. Bu qanday bo'lishi mumkin?

Bu erda hamma narsa faktlarni idrok etishning subyektivligiga to'g'ri keladi. Gap shundaki, bir kishi, masalan, savdo menejeri sifatida ishlagan holda, ma'lum bir mahsulotni sotish dinamikasini 20% ga emas, balki 320% ga oshirdi. Va agar u ikkinchi raqamni ko'rsatsa, HR mutaxassisi unga ishonmasligi mumkin. Agar bu turdagi yutuq haqiqat bo'lsa-chi? Mutaxassislar maslahat beradi: har qanday holatda ham kamtar bo'lishga hojat yo'q. Bunday faktlarni mehnat yutuqlaridan chetlab bo'lmaydi. Ammo ular birlamchi dalillar bazasi bilan birga bo'lishi kerak - bu, hech bo'lmaganda, HR menejerini rezyumeni aniq uydirma ma'lumotlarni o'z ichiga olgan holda chetga surib qo'ymaslikka majbur qiladi.

Bu erda qanday variantlar bor? Masalan, 320% raqamlarni aks ettiruvchi iborani quyidagi izoh bilan qo'shish juda maqbuldir: "SPIN usuli va Stiv Shiffman strategiyasidan foydalangan holda kombinatsiyalangan savdo texnikasini muvaffaqiyatli amalga oshirish tufayli kompaniyaning daromadliligini oshirish mumkin edi. aylanmasini 320 foizga oshirdi”. Bu yanada ishonchli bo'ladi.

Yana bir ajoyib variant - rezyumeni tavsiya bilan birga olib borishdir. Ideal holda, sobiq xo'jayin yoki sohaning taniqli mutaxassisi, bu nomzodni aynan 320% uchun maqtashni aks ettiradi. Shunda har qanday HR mutaxassisi, hatto eng konservativ bo'lganlar ham rezyumeda yozilganlarga ishonadilar. Aytgancha, tavsiyalar barcha holatlarda tegishli hujjatga ajoyib qo'shimcha hisoblanadi. Shunday qilib, baribir ularni zaxiralash zarar qilmaydi.

So'nggi yillarda rezyumeni yozish standartlari o'zgardi: agar ilgari bu ma'lum bir lavozimdagi shaxsning burch va mas'uliyatining tavsifi bo'lsa, endi bu lavozimni egallagan shaxs qanday muvaffaqiyat va natijalarga erishganiga e'tibor qaratiladi. Ish beruvchilar nomzodlarni nomzodni boshqalardan ajratib turadigan xususiyatlar va nomzodning yangi ish beruvchi yoki kompaniyaga olib kelishi mumkin bo'lgan afzalliklari asosida tanlaydi. Boshqacha aytganda, muvaffaqiyatlar va yutuqlar natijaga yo'naltirilgan sizning faoliyatingiz va nomzod o'z hissasini umuman baholashga qodirligini ko'rsating.

Ushbu hujjatni to'ldirishdan maqsad sizga (va bizni kengaytirish orqali) siz egallab turgan har bir lavozimdagi aniq muvaffaqiyat va yutuqlaringizni ta'kidlash va ta'kidlashda yordam berishdir.

Boshqacha qilib aytganda, muvaffaqiyatlar va yutuqlar maqsad yoki vazifa (siz nima qilishingiz kerak) va yakuniy natija (siz nima qilgansiz) o'rtasidagi masofani o'lchaydi. Biror kishi topshiriqni bajarishi, vazifadan oshib ketishi yoki vazifani hal qilishga yaqinlashishi mumkin.

Muvaffaqiyat/yutuq anatomiyasi

1. Vazifa / maqsad / mas'uliyatlaringizning ta'rifi / tavsifi.
2. Muammoni hal qilishda olingan natijani tavsiflang:
   1. A) Maqsaddan oshib ketdingizmi? Qanday qilib aniq: (vaqt, byudjet va boshqalar bo'yicha)
   2. B) Siz topshiriqni bajara oldingizmi? Qanday qilib aniq: (vaqt, byudjet va boshqalar bo'yicha)

Iloji bo'lsa, muvaffaqiyat va yutuqlaringizni tasdiqlovchi aniq faktlarni taqdim etishga harakat qiling, masalan:

“Nikolay Ivanov o'rnatdi va moslashtirdi dasturiy ta'minot... da ... 80 da shaxsiy kompyuterlar. Birinchi byudjet hisob-kitoblariga ko'ra, bu to'qqiz kishi-oy va 80 ming grivnani tejashga olib keldi.

Quyida nomzodlarning muvaffaqiyatlari va yutuqlari to'g'ri tasvirlangan rezyumelar misollari keltirilgan.

MISOL 1

1-qism(Vazifani/maqsadni/mas'uliyatlaringizni tavsiflang)

“Tizimni ishlab chiqishda... Menga uchta asosiy modulning qatʼiy belgilangan muddatda – 2010-yil yanvarigacha, yaʼni uch oy ichida ishlashini taʼminlash masʼuliyati yuklandi”.

2-qism(Natijani tavsiflang)

“Men ushbu loyihaning menejeri edim va 6 kishidan iborat jamoam topshiriqni o‘z vaqtida bajardi. Modullar birinchi kundan boshlab muammosiz ishlamoqda. Hech qanday jiddiy o'zgarishlar qilish shart emas edi va foydalanuvchilar kompaniyamizga yaxshi bajarilgan ish uchun minnatdorchilik xatini yuborishdi.

2-MISA

“Men kompaniyamiz mahsulotini olib tashladim, uni butunlay qayta ishlab chiqdim va keyin uni yana foydalanuvchi saytiga o‘rnatdim. Bu mijozning mahsulotga bo'lgan munosabatini tubdan o'zgartirdi va endi u bizning mahsulotimizni boshqa mijozlarga tavsiya qilmoqda.

“Men mijozlar duch keladigan va talab qiladigan muammolarni tahlil qildim texnik yordam bizning kompaniyamiz. Men bu muammolarning asl sabablarini aniqladim va bu sabablarni bartaraf etish uchun ishchi guruhlar tuzdim. Bu xodimlarning mehnat unumdorligini 100 foizga oshirish imkonini berdi, chunki endi har bir xodim avvalgidek 15 balldan emas, balki 30 balldan xizmat ko'rsatardi”.

"Men foydalanuvchilar sonining o'sishini ta'minladim: men boshlaganimda ular 30 ta bo'lgan bo'lsa, hozir ularning soni 700 ga etdi va o'sishda davom etmoqda."

Yuqorida bizda mavjud bo'lgan nomzodlarning rezyumelaridan olingan muvaffaqiyat va yutuqlar misollari keltirilgan. Muvaffaqiyatlaringiz va yutuqlaringizni tavsiflashda, sizning harakatlaringiz vazifaga qanday ta'sir qilgani va qanday natijalarga erishilganligi haqida o'ylab ko'ring, har doim ish beruvchi sizdan olishni istayotgan foydani yodda tuting.

O'zingizning eng yuqori yutuqlaringiz deb hisoblagan ishingiz natijalarini sanab o'ting:

• Tizimlarni o'z vaqtida va byudjetga tatbiq etish.
• Sarflangan analitik ish va hozirda ishlab chiqarishda, o'z vaqtida va byudjetda tizimda qo'llaniladigan qurilmani loyihalashtirdi.
• Cheklangan vaqt va byudjet bilan men nazorat va inventarizatsiya tizimi uchun barcha dasturiy ta'minot xususiyatlarini yozdim.

MUVOFIQ VA MUVOFIQ NAMUNA FORMASI

Shaklni to'ldirish bo'yicha ko'rsatmalar:

1. O'zingizning rezyumeingizga asoslanib, o'zingiz egallagan har bir lavozimda qanday natijalarga erishganingizni ko'rib chiqing, siz muvaffaqiyat yoki yutuq deb hisoblaysiz.

2. Ilhom olish uchun 2 sahifaga qarab, muvaffaqiyatlaringiz va yutuqlaringiz tavsifini yozing. sarlavhali " Professional xususiyatlar bo'yicha mutaxassis axborot texnologiyalari” va “Kalit so‘zlar”.

Har bir iborani "yaxshilangan", "o'zgartirilgan", "mo'ljallangan", "qisqartirilgan", "yo'q qilingan" va hokazo so'zlar bilan boshlang.

Faoliyatingiz natijalarini shunday tasvirlab bering. Shunday qilib, qaysi pozitsiyada ma'lum natijalarga erishganingiz mutlaqo aniq bo'ladi.

3. Shaklni to'ldirgandan so'ng uni qabulxonaga qaytaring. Maslahatchiga suhbatga tayyorligingiz haqida xabar beriladi.

4. Sizning muvaffaqiyatlaringiz va yutuqlaringiz rezyumeingizga kiritiladi va bilim va ko'nikmalaringizni qo'llash uchun potentsial ish beruvchilarni topishda foydalaniladi.

______
______
______
______
______
______
______
______

AXBOROT TEXNOLOGIYALARI MUTAXSISINING KASBIY XUSUSIYATLARI

Quyida ish beruvchilar axborot texnologiyalari mutaxassislarini baholashning asosiy yo'nalishlari keltirilgan:

• Muddatlari.
• Byudjet ijrosi.
• Qiyinchiliklar.
• Tekshirish/nazorat strategiyalari.
• Hujjatlarni yozish qobiliyatlari.
• Standartlarga muvofiqligi.
• Analitik salohiyat.
• Strukturaviy metodologiyalarni bilish.
• Iste'molchilar ehtiyojlarini tushunish.
• O'rganish qobiliyati.
• Kod shartlariga muvofiqligi.
• Maxsus bilim.
• Tizimlarni ishlab chiqarishga joriy etish.
• Yutuqlar.
• Trening.
• Muammoni hal qilish.

MUVAFFAQIYAT VA yutuqlarni ta'riflash uchun so'zlar RO'YXATI

Quyida har bir lavozimdagi muvaffaqiyatlaringiz va yutuqlaringizni tasvirlashga yordam beradigan ba'zi so'zlar ro'yxati keltirilgan. Sizning muvaffaqiyatlaringiz va yutuqlaringiz keyinchalik rezyumeingizga qo'shilishi mumkin.

"O'z yutuqlaringizdan misol keltiring" malakali suhbatda beriladigan savollardan biridir. Suhbatning bu turi xodimlarni tanlashda ishonchli va keng qo'llaniladigan usul bo'lib, tekshirish imkonini beradi kasbiy kompetensiyalar ishni muvaffaqiyatli bajarish uchun nomzod.

Ushbu turdagi intervyu bilan tajribaga ega bo'lmaganlar uchun asosiy narsa asosiy tushunchani tushunishdir:

Xulq-atvor bo'yicha suhbat davomida siz o'tmishdagi ish tajribasidan ko'nikma va qobiliyatlarni muvaffaqiyatli qo'llashning aniq misollarini keltirishingiz kerak.

Suhbatning bu turi ma'lum bir vaziyatda xodimning o'tmishdagi xatti-harakatlariga asoslanib, uning kelajakdagi xatti-harakatlarini oldindan aytish mumkinligiga asoslanadi. yangi ish. Va nomzodning qilishi kerak bo'lgan barcha narsa ish ta'rifida ko'rsatilgan talab qilinadigan vakolatlarni aniq ko'rsatadigan ishonchli misollarni taqdim etishdir.

Eng ko'p sinovdan o'tgan vakolatlar quyidagilardir:

• aloqa maxorati
• jamoaviy ish
• tashabbus
• etakchilik
• muammolarni hal qilish qobiliyatlari
• analitik fikrlash
• stressga qarshilik
• vaqt boshqarish
• muzokaralar qobiliyati
• rejalashtirish
• natijaga yo'naltirilgan
• jarayonga yo'naltirilgan

Misol uchun, agar ish profiliga qo'yiladigan talablar nomzod tahlil qila olishi kerakligini ko'rsatsa, intervyu oluvchi sizdan bu mahoratni ishingizda qachon qo'llaganingiz va qanday natijalarga erishganingiz haqida misol keltirishingizni so'raydi.

Vakolatlilik savollari quyidagilardan boshlanadi:

• Menga bir vaqt haqida gapirib bering ...
• Menga misol keltiring...
• Siz qanday qadamlar qo'ydingiz ...

Mana eng mashhur savollarga misollar:

• Yutuqlaringizdan misol keltiring.
• O'zingiz haqingizda gapirib bering muvaffaqiyatli loyiha siz amalga oshirgan.
• O'zingizning muhim muvaffaqiyatingiz yoki kutilgan natijalardan oshib ketganingiz haqida misol keltiring.
• Natijaga erishish uchun katta to'siqni engishingiz kerak bo'lgan vaqtni tasvirlab bering.
• Menga bir nechta muhim loyihalarni o'tkazishga to'g'ri kelgan vaqt haqida gapirib bering.

Ko'pincha nomzodlar malaka masalalariga etarlicha e'tibor bermaydilar. Va behuda. Axir, agar siz birinchi xulq-atvorga oid savolni topshirishga muvaffaq bo'lsangiz va keyin muvaffaqiyatsiz bo'lsangiz, siz baribir suhbatni bo'sh qoldirasiz. Ko'p yillik tajribangiz bo'lsa ham mehnat faoliyati, ammo tayyorlangan misollarsiz siz ijobiy taassurot qoldira olmaysiz va o'z vakolatlaringizni tasdiqlay olmaysiz. Bunday savolga javob berish juda qiyin, chunki siz kundalik ishingizda potentsial ish beruvchiga aytib berishingiz kerak bo'lgan haqiqatan ham arziydigan narsani tayyorlamasdan darhol aniqlay olmaysiz yoki eslay olmaysiz.

Afsuski, ko'pincha kam malakali, ammo yaxshi tayyorgarlikka ega bo'lgan nomzodlar ko'proq tajribali xodimlardan ustun turadilar. Va bu siz bilan sodir bo'lishining oldini olish uchun hamma narsani eslab qolish va o'tgan ish tajribangizdan yaxshi hikoya yaratish vaqti keldi.

Suhbat davomida o'z mahoratingizni ta'kidlash uchun bo'sh ish o'rinida ko'rsatilgan kompetentsiyalardan kamida 3-4 ta misol bo'lishini tavsiya qilaman. kuchli tomonlari. Har qanday xatti-harakatga oid intervyu savoliga samarali javob berishning eng oson yo'li tayyorgarlikdir Sizning asosiy yutuqlaringizning uchta yorqin misoli. Eng qiziqarli loyihalarni, qiyin vazifalarni, muammoli vaziyatlarni eslang. Agar tajribangiz kam bo'lsa, o'qish yoki amaliyot paytida misollardan foydalanishingiz mumkin.

Har doimgidek, biz STAR usulini hikoya qilish uchun asos sifatida ishlatamiz, bu sizga asosiy tafsilotlarga e'tibor qaratishga va hikoyangizni tuzilgan, ixcham va esda qolarli qilishga yordam beradi.

1. R — natijalar

Harakatlaringiz natijalarini shakllantiring: nima bo'ldi, nima qilindi, nimani o'rgandingiz. Va nihoyat, sizning yaxshi STAR hikoyangiz har doim ertak kabi baxtli yakun bilan yakunlanishi juda muhimdir. Javobingizning oxirgi qismi harakatlaringizning ijobiy natijalarini tasvirlashi kerak. Muayyan natijalar har doim ayniqsa ta'sirli bo'ladi, masalan: sotishni 32% ga oshirish, byudjetni yarmiga qisqartirish va hokazo. Lekin siz ijobiy natijaga ham, ayniqsa xo'jayin yoki mijozlar tomonidan hissiy baholash orqali murojaat qilishingiz mumkin. Bu bo'ladi eng yaxshi yo'l suhbatdoshni siz aytayotgan voqea haqiqat ekanligiga ishontiring. Masalan: m Mijoz juda mamnun bo'ldi, menejerim mening hissamni qadrladi yakuniy natija va mening ishimni yuqori baholadi va hokazo.

Javob namunasi:

Men menejerimga yangi va takomillashtirilgan hisobotni taqdim etganimda, u shunday taassurot qoldirdiki, men hammasini qisqa vaqt ichida o'zim qilganimga ishonolmadi! Men ham yuqori rahbariyat tomonidan yuqori baholandim va kompaniyamizning “Iste’dodlar banki” dasturiga kiritildim.

6 ta maslahat: Savolga qanday javob berish mumkin: yutuqlaringizdan misol keltiring"

1) O'tgan ish yoki o'qish tajribangizdan yorqin misolni eslab qolish uchun etarli vaqt ajrating. Haqiqatan ham bir nechta malakalar va shaxsiy fazilatlarni namoyish etadigan misolni tanlang.

2) Savollarni diqqat bilan tinglang va tushunmasangiz, javob berishga shoshilmang, balki sizga tushuntirishlarini so'rang. Bu savolga mutlaqo boshqa yo'nalishda javob berib, ahamiyatsiz misollar keltirgandan yaxshiroqdir.

3) Aniqlik beruvchi savollarga tayyor bo'ling, chunki suhbatdosh sizdan ko'proq ma'lumot olishni va javoblaringizning haqiqiyligini tekshirishni xohlaydi. Mana shunday savollarga misollar:

• Menga nima uchun qilganingizni ayting.
• Ushbu natijaga qanday erishganingizni tushuntiring.
• Sizningcha, buni boshqacha qilish mumkinmi?.

4) Aniq bo'ling. Siz haqingizda hech narsa aytmaydigan umumiy so'zlar bilan javob berishga urinmang. Masalan: " Men o‘zimni juda mas’uliyatli va tashkilotchi xodim deb bilaman, chunki men doim yuqori natijalarga erishaman va berilgan topshiriqlarni o‘z vaqtida bajaraman”. Shunday qilib, siz berilgan savolga javob bermaysiz. Siz xohlagan narsani hisoblashingiz mumkin, lekin siz olib kelishingiz kerak haqiqiy misol fikringizni isbotlash uchun o'tmishdagi tajribalaringizdan.

5) Qisqacha ayting: "Qisqalik - iste'dodning singlisi". Har bir insonda uzoq hikoyalar aytishga moyillik bor. Esingizda bo'lsin: intervyu bo'sh suhbatlashish uchun joy yoki vaqt emas. Misollaringizni oldindan tayyorlamagan bo'lsangiz, chalg'itish oson. Sizning maqsadingiz qiziqarli tafsilotlar va soddalik o'rtasida yaxshi muvozanatni topishdir. STAR boshidan oxirigacha mutanosiblikni saqlashga yordam beradi.

6) Amaliyot. Bu mening sevimli maslahatim. Siz, albatta, mening maqolalarimda buni bir necha marta o'qigansiz. Ha, men hamisha shunday maslahat beraman va uni qayta-qayta takrorlashdan charchamayman. Amaliyot yaxshi fikr ekanligini hamma biladi, lekin ko'pchilik buni qilmaydi. Tadqiqot shuni ko'rsatadiki, o'rganish, amaliyot va qayta aloqa intervyu amaliyotiga kelganda g'alaba qozongan kombinatsiyadir.

STAR mahorat namunalarini tayyorlash uchun foydali manbalar

Abituriyentlar uchun muammoli nuqtalardan biri bu "Yukuklar" ustunidir. Siz bolalikdan maqtanish yaxshi emas, degan munosabatga quloq solmaslik kerak, bu shunday emas. O'zingizning rezyumeingizda professional yutuqlar misollarini ko'rib chiqish va shaxsiy tajribangizga e'tibor qaratib, ularga asoslanish yaxshiroqdir.

Mumkin variantlar

Yutuqlar namunasini topish deyarli mumkin emas, ammo ko'rsatilgan ustunni to'ldirishda siz e'tibor berishingiz mumkin bo'lgan asosiy fikrlar mavjud. Masalan, savdo sohasi uchun quyidagi formulalar mos keladi:

• sotuvchi sifatida ishlagan oxirgi olti oy davomida savdo hajmini belgilangan me'yordan 15 foizga oshirdi;
• inqiroz davrida barcha asosiy mijozlarni saqlab qoldi;
• viloyat markazlarida filiallar tarmog‘ini rivojlantirish hisobiga savdo bozorini kengaytirishni ta’minladi, bu esa kompaniya foydasining 11 foizga oshishiga yordam berdi;
• ilgari yirik raqobatchilar tomonidan egallab olingan bo'shliqlarni qo'lga kiritdi chakana savdo tarmoqlari, sotish hajmini 1,3 barobar oshirish;
• xaridorlarni qidirishning yangi taktikasini ishlab chiqdi, bu bizga ish yili davomida 50 dan ortiq yangi mijozlarni jalb qilish imkonini berdi, ulardan 6 tasi yirik;
• Tashkil etilgan so‘rovlar natijalariga ko‘ra, u call-markaz operatori sifatida mijozlarga xizmat ko‘rsatish sifati bo‘yicha bir necha bor kuchli uchlikdan joy oldi.

Ishlari hujjatlar, buxgalteriya hisobi va rejalashtirish bilan bog'liq bo'lgan odamlar uchun siz quyidagi misoldan foydalanishingiz mumkin:

• bosh buxgalter sifatida 3 ta soliq tekshiruvidan muvaffaqiyatli o'tgan;
• elektron ma'lumotlar bazasini dasturlash bo'limi bilan birgalikda joriy etish va rivojlantirish orqali korxonada hujjat aylanishini tezlashtirish;
• muvaffaqiyatli o'tishni tashkil qildi yirik korxona 1C versiyasidan: Buxgalteriya 7.7 dan 8.3 gacha;
• mahsulot tannarxidagi nomuvofiqlikni aniqladi, buning natijasida uning narxi oshirildi va mahsulot raqobatbardosh bo'ldi; xatoni tuzatish tannarxni qayta baholashga va sotishni qayta boshlashga olib keldi;
• ish samaradorligini oshirish rejalashtirish bo'limi hisob-kitoblarni avtomatlashtirishni joriy etish hisobiga 80 foizga, bu iqtisodchilar shtatini 2 barobarga qisqartirish imkonini berdi.

Kompyuter texnologiyalari bo'yicha mutaxassislar o'zlarining ixtisosligiga qarab, quyidagi ro'yxatdan nimani yozishni tanlashlari mumkin:

• serverlarning ishlashini yo'lga qo'yish orqali kompaniya samaradorligini oshirdi, buning natijasida favqulodda nosozliklar soni 3 barobarga kamaydi;
• sarflangan samarali tahlil texnik yordam kompaniya va yangi asbob-uskunalar sotib olish uchun ajratilgan mablag'larning 20 foizini kamaytirishga muvaffaq bo'ldi;
• mening rahbarligimdagi jamoa kompaniyaning onlayn-do'konini ishlab chiqdi va uni qidiruv tizimlarining TOP-ga ko'tardi;
• korxonada hujjat aylanishini optimallashtirish imkonini beruvchi dastur yaratildi;
• nazorat qilish imkoniyatini, mavzulari kasbiy faoliyat bilan bog'liq bo'lmagan resurslardan foydalanishni cheklashni ta'minladi.

Vakolatli so'zlar

Yutuqlaringizni sanab o'tayotganda, ular sizning kundalik mas'uliyatlaringizni emas, balki ulardan tashqarida bo'lgan narsalarni aks ettirishi kerakligini unutmang. Ular mutaxassisning tashabbus ko'rsatganligini yoki menejerning oldingi tajribasi doirasidan tashqariga chiqqan ko'rsatmalariga amal qilganligini ko'rsatishi kerak.

Yutuqlaringizni tavsiflashda, potentsial ish beruvchi muammoni va sizning harakatlaringizni ko'rishi kerakligini tushunish muhimdir. Olingan natija ham muhimdir.

Masalan, ushbu formulani quyidagi o'zgarishlarda ko'rish mumkin:

• tizimini joriy qildi sun'iy yo'ldosh nazorati savdo agentlari uchun, bu savdo samaradorligini yiliga 23% ga oshirish imkonini berdi;
• yangi xodimlarni 2 hafta ichida kompaniyada o'rnatilgan savdo darajasiga darhol erishishga imkon beradigan tarzda o'qitdi;
• mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'yicha treninglar o'tkazdi, menejerning asosiy funktsiyalarini tushuntirdi, buning natijasida sotib olingan turistik turlar soni o'tgan yilning shu davriga nisbatan 18% ga oshdi;
• Yetkazib berish bo'limini boshqarib, logistika tizimini joriy etish va xodimlarni o'qitish orqali buyurtmalarni qayta ishlash vaqtini 2 barobarga qisqartirishga erishdim;
• shahardagi fermentlangan sut mahsulotlari bozorini keng ko‘lamli o‘rganishni tashkil etdi va o‘tkazdi, bu esa yangi mahsulotni joriy etish imkonini berdi;
• sarflangan muvaffaqiyatli muzokaralar, buning natijasida yetkazib beruvchi chegirma taqdim etdi va kompaniya yangi dasturiy ta'minotni o'rnatish uchun ajratilgan mablag'ning 7% dan ko'prog'ini tejashga muvaffaq bo'ldi.

Bunday so'z kelajakdagi ish beruvchiga sizning ishingizdagi yutuqlaringizni ko'rishga imkon beradi, rezyume uchun ular qisqa va aniq shakllantirilishi kerak.

O'zingizga kredit qo'shishga arziydimi?

Agar siz lavozimga ega bo'lishni istasangiz, unda ish beruvchilar mutaxassislarni yollashdan manfaatdor ekanligini yodda tuting. Agar sizda maqtanadigan hech narsa bo'lmasa, faoliyat sohangizni tubdan o'zgartirayotgan bo'lsangiz yoki birinchi marta ish topayotgan bo'lsangiz, unda bu ustunni butunlay o'tkazib yuborganingiz ma'qul.

E'tibor bering, ishga yollovchi har qanday yutuqlarni tekshirishi mumkin, xoh u:

• muzokaralar strategiyasining o'zgarishi tufayli sotuvlar 40% ga oshadi;
• chakana savdo shoxobchalarida buxgalteriya hisobini avtomatlashtirishni joriy etish;
• texnolog sifatida yangi mahsulotlarni ishlab chiqish;
• kirish yangi tizim mehnat unumdorligini oshiradigan mehnatni rag'batlantirish.

Ish beruvchi o'z rezyumeida mavjud bo'lmagan yutuqlarni o'zi bilan bog'lagan odamni ishga olishni istamaydi va shu bilan ishga joylashish ehtimolini oshirishga harakat qiladi.

Rezyumedagi loyqa iboralar

Ishga qabul qiluvchi rezyumeda umumiy formulalarni emas, balki haqiqiy yutuqlarni ko'rishni xohlaydi. Foydalanmaslik yaxshiroq bo'lgan iboralar ro'yxati mavjud. Ular orasida:

• bo'lim faoliyati samaradorligini oshirish;
• yangi bo'lim yaratildi va uning ishini "0" dan o'zgartirdi;
• yangi xodimlar uchun treninglar o'tkazdi;
• o'z ishini samarali bajargan;
• 4 yil ishlaganim uchun birorta ham tanbeh olmadim;
• belgilangan hududda savdo o'sishini ta'minlash;
• belgilangan hududda yozuvlarni yuritish.

Bunday formulalar kadrlar bo'limi xodimini jalb qilmaydi. Ular shunchaki odam ishga borganini va berilgan vazifalarni bajarganligini aniq ko'rsatib beradi. Bu rezyumeda qayd etilishi mumkin bo'lgan va ish beruvchi e'tibor berishi kerak bo'lgan yutuqlar turi emas. Ushbu ustun amalga oshirilgan dasturlarni, sotishning o'sish foizini, jalb qilingan mijozlar sonini, sizning yutuqlaringiz ro'yxatiga kiritilishi mumkin bo'lgan korxona foydasining o'sish darajasini ko'rsatadigan aniq ma'lumotlarni talab qiladi.