Axborot xizmatlari uchun tijorat taklifi. Xizmatlarni ko'rsatish bo'yicha tijorat taklifi: namuna va tayyorlash bo'yicha tavsiyalar

Agar bunday hujjatlarning samaradorlik ko'rsatkichlarini hisobga oladigan bo'lsak, biznes tijorat takliflarining (CP) mashhurligi asossiz emas. Bundan tashqari, bugungi kunda qidiruv xizmatlari foydalanuvchilarning "Qanday qilib tijorat taklifini to'g'ri qilish kerak?" Aslida, yo'q.

Ha, chunki tijorat taklifi Olivier salatining bir turi bo'lib, uni tayyorlashning turli xil variantlari mavjud: no'xatli kolbasadan kapers bilan findiqgacha. Va bu retseptlarning har birini "noto'g'ri" deb atash qiyin.

Biroq, biz baribir i belgisini qo'yamiz, shunda siz zamonaviy marketing san'atining yuqori standartlariga muvofiq benuqson biznes taklifini yozishingiz mumkin!

Tijorat takliflarining turlari

Shunday qilib, tijorat taklifi ko'p turlardan biridir reklama matni, bu shaklda ish xati yoki rasmiy murojaat. Uning soddaligi va samaradorligi tufayli, bu, albatta, potentsial iste'molchilarning maqsadli auditoriyasini jalb qilishning eng mashhur usuli. Shuningdek, doimiy mijozlar bilan muloqot qilish uchun teng darajada keng tarqalgan vosita.

Biznes takliflarining bir necha turlari mavjud:

• "sovuq";
• "issiq";
• standartlashtirilgan.

Shuni tushunish kerakki, ushbu CP variantlarining har biri blanka shablonining shakli, tuzilishi, shuningdek, nafaqat xat muallifi, balki qabul qiluvchi tomonidan ham belgilanishi mumkin bo'lgan holatlar va maqsadlarni hisobga olgan holda yozilishi kerak. partiya.

Sovuq taklif

"Sovuq" tijorat takliflari kutilmaganda yuboriladi. Shuning uchun, bunday xatlarni oluvchilar CPni spam sifatida qabul qiladigan tayyor bo'lmagan mijozlardir. Ammo u ham javob berishi mumkin, garchi qabul qiluvchi tomonidan aks ettirish ehtimoli juda kichik.

Keling, vaziyatni simulyatsiya qilaylik. Jumladan, viloyat sport musobaqasi tashkilotchilari ishtirokchilarga sport formasini xarid qilish bilan shug‘ullanmadi. Tadbir boshlanishiga sanoqli soatlar qoldi. Va keyin, kutilmaganda, "Sport formalarini ishlab chiqaruvchidan narxlarda tezkor yetkazib berish" sarlavhali xat keladi. Bu erda potentsial mijoz, ehtimol, hayotni saqlaydigan CPni diqqat bilan o'rganadi va keyin buyurtma beradi.

Ammo bu qoidadan faqat istisno. Hamma joyda "sovuq" reklamaning asosiy funktsiyalari interaktiv reklama tarqatish bilan bog'liq. Shuni hisobga olib, siz iste'molchining ushbu hujjatni o'qishga bo'lgan qiziqishini uyg'otishingiz kerak. Buni qanday qilish kerak:

1. Yoqimli va jozibali sarlavhani o'ylab toping.
2. Taklifni to'g'ri tuzish orqali tijorat taklifining jozibadorligini ta'kidlang.
3. Qabul qiluvchini marketing usullaridan foydalangan holda o'zaro manfaatli hamkorlikka harakat qilishga undash.

Ushbu elementlarning har birini biroz keyinroq ko'rib chiqamiz.

Muhim! Sovuq turdagi tijorat taklifining ideal namunasi faqat A4 formatidagi bosma matnning 1 sahifasidan va tasvirlangan shablonning 2 sahifasidan oshmasligi kerak.

Agar sizda qo'shimcha ma'lumot bo'lsa, uni qopqoq maktubiga kiritish yaxshiroqdir. Va hech qanday holatda Lev Tolstoy uslubida "romanlar" yozmang, ishbilarmonlarning ularni o'qishga vaqti yo'q.

"Issiq" - shaxsiy tijorat taklifi

Shaxsiylashtirilgan tijorat taklifi "sovuq" taklifdan farq qiladi, chunki mijoz bunday hujjatni faqat rasmiy so'rov yoki dastlabki og'zaki aloqadan keyin oladi. Bular. shaxsiy xatni o'qish kafolati juda yuqori, shuning uchun asosiy semantik yuk taklif va motivatsion komponentga tushishi kerak va sarlavha ikkinchi darajali ahamiyatga ega bo'lishi mumkin.

O'z navbatida, "issiq" tijorat takliflarini tuzishning murakkabligi matnni har bir mijozning shaxsiy ehtiyojlariga moslashtirish zarurati bilan bog'liq.

Misol uchun, agar suhbat davomida mijoz tashkilotingizning raqobatchi firmalarga nisbatan afzalliklari bilan qiziqqan bo'lsa, ushbu tarkibiy elementga CP shaklining sher ulushini ajratib, afzalliklari haqida yozing.

Standartlashtirilgan tijorat taklifi

Aslida, standartlashtirilgan biznes taklifi "issiq" takliflarning turlaridan biridir. Biroq, uning qat'iy tartibga solingan tuzilishi va mijozga ta'sir qilish usullari tufayli u alohida ko'rinish ish xati.

Gap shundaki, mijoz rasmiy so'rovga ilova qilishi mumkin standart shakl, bu kompilyatorni tovarlar va xizmatlarni tavsiflash, hamkorlik tamoyillari, raqobatchilarga nisbatan ustunliklari va boshqalar nuqtai nazaridan cheklaydi.

Standartlashtirilgan CPlarda quruq raqamlar hal qiluvchi rol o'ynaydi: narx-sifat nisbati, kafolat xizmati va pudratchi tajribasi.

Biror narsa yozing o'z tashabbusi Bu ishlamaydi, chunki ilova qilingan namuna shakli bozor monitoringi uchun keraksiz bo'lgan marketing maqsadlari uchun ma'lumotlarni filtrlash uchun mo'ljallangan.

Bunday hollarda siz qila oladigan yagona narsa eng past narxni taklif qilishdir. Tanlovda g'alaba qozonish uchun katta imkoniyatga ega bo'lish uchun hatto 1-5% chegirma qilish kifoya.

Qo'shimcha xat

Yuqorida muqova maktubi mavzusiga to‘xtalib o‘tdik. U quyidagi maqsadlarni ko'zlab, biznes taklifiga qo'shimcha bo'lib xizmat qiladi:

• asosiy hujjat bilan tanishish;
• katta hajmdagi axborotni mutanosib taqsimlash.

Bundan tashqari, muqovali xat Qo'shimchalar bo'lishi mumkin: narxlar ro'yxati, hamkorlik shartlari tavsifi, ko'rgazmalarga taklifnomalar yoki boshqa marketing tadbirlari.

Ikkinchidan, qo'shimcha bildirishnoma yordamida siz o'zingizni eslatishingiz va oluvchini asl hujjatning shablonini o'rganishga bilvosita undashingiz mumkin.

Tijorat takliflari namunalari va shablonlar

Yuz marta eshitgandan bir marta ko'rgan afzal. Siz bu bilan bahslasholmaysiz. Shuning uchun siz namunalar va shablonlarsiz qilolmaysiz. Biroq, tijorat takliflarining mas'uliyatsiz mualliflarining klassik xatolarini hech qachon takrorlamang - ma'lumotni 100% nusxalash yoki ikkita manbadan 50% kompilyatsiya. Axir, agar o'g'irlangan kontent fosh qilinsa, o'zini shu yo'l bilan isbotlagan kompaniya bilan kim hamkorlik qilishni xohlaydi?

Bundan tashqari, ma'lum bir namunaga muvofiq ish xatini yozishga harakat qilishingiz shart emas, chunki sizning hujjatingiz yuzlab, hatto minglab raqobatchilarning takliflaridan sotilgan tovarlar yoki taqdim etilgan xizmatlarni ajratib ko'rsatishi mumkin bo'lgan individual xususiyatlarga ega bo'lishi kerak.

Asosiysi, amal qilish amaliy maslahat, shuningdek, ularni ham kiritishga harakat qiling strukturaviy elementlar Ushbu maqolada keltirilgan CPlar.

Turli sohalar uchun tijorat takliflarining namunalari va shablonlari bilan tanishing:

Qanday qilib tijorat taklifini to'g'ri yozish kerak

Ishbilarmonlik xatlarining barcha mualliflari, istisnosiz, quyidagi muammoga duch kelishadi: qanday qilib tijorat taklifini maksimal natijaga olib kelishi uchun tuzish kerak? Shuning uchun, ushbu jumboqni hal qilish uchun quyidagi materialni o'qing.

Antetli blanka namunasi.

Siz taxmin qilganingizdek, tijorat taklifi kompaniya blankasining namunasi bilan boshlanadi. Albatta, uni ishlatish shart emas. Ammo, bilan birgalikda individual dizayn va reklama shiori, namunaviy shakl KP-ning ajoyib kuchaytirgichidir.

Salom.

Ismi va otasining ismi bo'yicha manzillar odatda sarlavhadan oldin yoki ostida yoziladi. Salom "issiq" elektron pochtaning majburiy komponentidir, ammo u "sovuq" ish xatlarida ham bo'lishi mumkin.

Masalan:

• Shaxsiy CP - "Salom, aziz Pavel Pavlovich!"
• Shaxsiy bo'lmagan CP - "Salom, kompaniya sizni kutib oladi ..."

Asosiysi, murojaat uslubingizni o'zgartirmang, agar siz xushmuomalalik bilan yozishni boshlasangiz, xuddi shu ruhda davom eting. O'z-o'zidan "siz" ga o'tish yomon ta'mning namoyon bo'lishi hisoblanadi.

"Sovuq" ish xatida, sarlavha majburiy jozibali bo'lishi kerak. Hujjatning jozibali sarlavhasi qabul qiluvchini taklifingizni o'qishga majburlashning yagona yo'li. Shuning uchun, bu erda siz aqlli bo'lishingiz kerak.

Qiziqarli sarlavhalarga misollar:

• sir va sirlarga e'tibor qarating - "Qanday qilib 2 soat ichida vazn yo'qotish mumkin: "Pohudalka" TM nozik figura sirlari bilan o'rtoqlashadi!";
• intriga - "Hech joydan barqaror daromad";
• mashhurning nomidan foydalaning - "Timati bilan mushaklarni qurish";
• qo'rquvni uyg'otish - "Kimdir bu xabarni o'qiyotganda, qurtlar tanangizni yeymoqda!";
• kafolat - "33 soat ichida siz aknedan abadiy qutulasiz!";
• so'rang: "Ota-onamning uzoq va baxtli qariliklarini qanday ta'minlashim mumkin?"

"Issiq" turdagi tijorat taklifiga misol, aksincha, oqilona nom bilan olish mumkin - " Tijorat taklifi”, tashkilot nomi yoki uning faoliyat sohasi xususiyatlari bilan suyultiriladi.

Taklif.

Agar sarlavha taklifning yuzi bo'lsa, unda taklif uning ruhi, taklifning mohiyatidir.

Yaxshi taklifning asosiy maqsadi har bir kishi ko'rishi uchun xizmatlar yoki tovarlar ro'yxatini osongina taqdim etishdir. Va, birinchi navbatda, mijoz uchun imtiyozlar.

Samarali taklifni yaratishning ikki yo'li mavjud:

1. Xizmatlar/mahsulotlar ro'yxatini yozing va ushbu katalogga asoslanib, kompaniyangiz bilan hamkorlikning afzalliklarini alohida paragrafda ta'kidlang. Bu bo'lishi mumkin: past narxlar, bepul yetkazib berish, bo‘lib-bo‘lib to‘lash imkoniyati, pulni qaytarib berish kafolati Pul va hokazo.
2. Darhol aytaylik, ikkinchi usul samaraliroq. U ro'yxatlarni taqdim etmaydi, lekin darhol nishonga tushadi.

Masalan:

• “Kompaniyamiz sizga 13 000 rublni tejaydi. uyingizni yuqori sifatli italyan mebellari bilan bezash haqida...”
• "Biz sizga taqdim etishni taklif qilamiz yetkazib berish bepul ekzotik mevalar..."
• "Euclid veb-ishlab chiqaruvchi kompaniyasi siz uchun 1000 rublga vizit karta veb-saytini yaratadi, bu raqobatchilardan 3 baravar arzon ..."

Marketing hiylalari.

Tijorat taklifingizni yanada kuchaytirish uchun biznes xatlari uchun standart marketing usullaridan foydalanishni rad qilmang:

• ekstrakti hosil qiling ijobiy fikr bildirish tashkilotingiz haqida e'lon qilingan ijtimoiy tarmoqlarda va maxsus saytlar;
• biz bilan hamkorlik qilgan mashhur hamkor kompaniyalar haqida gapirib bering;
• biznes xatiga zudlik bilan javob berish uchun kichik chegirmalar ko'rinishida sovg'alar bering yoki CPni saqlashni taklif qiling va birinchi buyurtmani joylashtirishda chegirma sifatida foydalaning;
• rag'batlantiruvchi iboralar yordamida mijozni siz bilan hamkorlik qilishga undash: "Bizga qo'ng'iroq qiling / yozing..";
• tijorat taklifining amal qilish muddatini yoki mahsulot birliklari sonini cheklang: "Shoshilmang, taklif faqat 31 dekabrgacha amal qiladi, chunki 1 yanvardan boshlab bolalar o'yinchoqlari narxi butun assortiment uchun 5 baravarga oshadi."

Kontaktlar.

Faqat CP oxirida yoki boshida kontakt ma'lumotlaringizni ko'rsatishni unutmang, aks holda siz hech qanday buyurtmani ko'rmaysiz.

Transport kompaniyasining tijorat faoliyati nafaqat ro'yxatdan o'tish, pudratchilar bilan o'zaro hisob-kitoblarni amalga oshirish va o'zining avtotransport parkini tashkil etishdan iborat. Bu nafaqat ichki tartibni saqlash va doimiy mijozlar bilan aloqalarni mustahkamlash, balki reklama kampaniyalarini o'z vaqtida o'tkazish, chegirma va chegirmalarni ishlab chiqish orqali yangi mijozlarni jalb qilish ham muhimdir. bonus dasturlari va potentsial hamkorlarga tijorat takliflarini yuborish. Ikkinchisi butun maqsadli auditoriyaga emas, balki ma'lum bir yuridik shaxsga murojaat qilib, taklif qilinadigan xizmatlar to'g'risida maqsadli tarzda xabardor qilish imkonini beradi.

Yuk tashish uchun bu yozishdan ko'ra qiyinroq emas. Asosiysi, matn qanday bloklardan iborat bo'lishi kerakligini tasavvur qilish va quyida keltirilgan tavsiyalarga amal qilishdir.

Yuk tashish bo'yicha tijorat taklifini qanday qilish kerak?

Masalan, yuk tashish bo'yicha taklif maqsadli auditoriyaga yo'naltirilgan bo'lishi kerak - bu asosiy tavsiya bo'lib, ularsiz samaradorlikni unutishingiz mumkin. marketing hiylasi. Yakka tartibdagi tadbirkor yoki yuridik shaxs o'z mahsulotlarini uchinchi shaxs tomonidan ko'chirilishi kerak bo'lishi kerak; agar tashish ishlab chiqaruvchi yoki iste'molchi tomonidan amalga oshirilsa, tijorat taklifini yuborishda deyarli hech qanday nuqta yo'q.

Muhim: transport xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha taklif qanchalik foydali bo'lishidan qat'i nazar, agar u savodsiz tuzilgan bo'lsa, qo'pol xatolarni o'z ichiga olgan yoki ish xati uslubiga mos kelmasa, rad etilishi mumkin. Agar transport kompaniyasining egasi yoki uning qo'l ostidagilarida yuqori sifatli tijorat taklifini yozish imkoniyati bo'lmasa, ular mutaxassis - marketolog yoki kopirayter bilan bog'lanishlari va iloji bo'lsa, noyob xatni ishlab chiqa oladigan grafik dizaynerni jalb qilishlari kerak. dizayn.

Yuk tashish bo'yicha tijorat taklifiga qo'yiladigan yana bir muhim talab uning qisqaligidir. Hujjat yuborilgan potentsial kontragent taqdim etilgan xizmatlar haqida barcha taxminiy ma'lumotlarni o'z ichiga olgan kichik matnning bir necha sahifalarini o'qimaydi. Kelajakdagi biznes sherigini qiziqtirish kifoya - qolganlari telefon, elektron pochta orqali yoki shaxsan muhokama qilinishi mumkin.

Zamonaviy standartlarga muvofiq ish yozishmalar Yuk tashish bo'yicha tijorat taklifi quyidagilarga mos kelishi kerak:

• A4 formatidagi bitta varaqda, agar u faqat tasvirlar, jadvallar va diagrammalarsiz matnni o'z ichiga olsa (matn hajmi bo'sh joysiz taxminan 2-3 ming belgidan iborat);
• bir xil formatdagi ikkita varaqda, agar u qo'shimcha ma'lumotlarni o'z ichiga olgan bo'lsa - fotosuratlar, spetsifikatsiyalar ishlatilgan Transport vositasi, grafik va boshqa narsalar (matn hajmi bir xil va bir nechta tushuntirish yozuvlari).

Tijorat taklifining matni iloji boricha qisqa, ammo ixcham bo'lishi kerak, shunda xatni oluvchi transport kompaniyasi tomonidan taqdim etilayotgan xizmatlarning to'liq spektri haqida tasavvurga ega bo'lishi mumkin. Siz umumiy takliflar yoki o'zingizni maqtash haqida o'ylamasligingiz kerak: birinchi navbatda kontragent uchun menejerning kompaniya haqida qanday fikrda ekanligini emas, balki u kim bilan ishlashini bilish muhimdir.

Yuk tashish bo'yicha tijorat takliflari, boshqa har qanday kabi, ikki xil bo'lishi mumkin:

1. "sovuq". Ular cheksiz miqdordagi oluvchilarga yuboriladi va shuning uchun shaxssizdir: jo'natuvchi qabul qiluvchining biznesining o'ziga xos xususiyatlariga e'tibor qaratmaydi va, albatta, ikkinchisiga ismi, mazmuni bilan umumiy salomlashish bilan murojaat qilmaydi. Ularning ko'p qirraliligi tufayli ular unchalik samarali emas va faqat potentsial mijozlarni dastlabki tanlash uchun ishlatiladi: har bir respondent keyinchalik individual ravishda ko'rib chiqiladi.
2. "Issiq". Bu holda adresat ma'lum bir shaxs yoki tashkilotdir, ya'ni hujjat muallifi mumkin bo'lgan kontragentga og'zaki ta'sir qilishning butun arsenalidan foydalanishi mumkin - shaxsiy murojaatdan tortib, o'z biznesining maxsus ehtiyojlarini ko'rsatish va o'tmishdagi tijorat muvaffaqiyatlarini tan olishgacha. xizmatlari. "Sovuq" bo'lganlarga qaraganda sezilarli darajada samaraliroq va hamkorlikning oraliq bosqichlarini o'z ichiga olmaydi: qabul qiluvchining javobidan so'ng darhol muzokaralarni boshlashingiz mumkin.

Maslahat: Ikkala turdagi - ham "sovuq", ham "issiq" transport xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha tijorat takliflarini tayyorlash yaxshiroqdir. Bu kompaniyaga eski mijozlar bilan o'zaro aloqani to'xtatmasdan yangi mijozlarni topish imkoniyatini beradi. Quyida bunday takliflarning misollari keltirilgan, ularni o'zgartirish orqali siz kontragentlar bilan doimiy aloqa tsiklini yaratishingiz mumkin.

Yaxshi tijorat taklifi quyidagi bloklardan iborat bo'lishi kerak:

1. "Qalpoq". Yuboruvchining logotipi, korporativ dizayni, butun varaqdagi chegara yoki hoshiya, logotipga vizual qoʻshimcha boʻladigan tarzda rasmiylashtirilgan kompaniyaning toʻliq rasmiy nomi va boshqa muhim grafik va matn elementlari boʻlishi mumkin.
2. sarlavha. Undagi matn qabul qiluvchini qiziqtirishi va keyingi o'qishni rag'batlantirishi kerak, shuning uchun "Tijorat taklifi" kabi quruq nomni emas, balki kompaniyaning korporativ shiori yoki agar bo'lmasa, bayram uchun tuzilgan shiorni ishlatish yaxshiroqdir.
3. Salom. "Sovuq" harflar uchun u juda umumiy bo'lishi mumkin ("Hurmatli hamkasblar!") yoki umuman yo'q; "issiq" uchun - etarlicha yangilangan, bo'lajak kontragentning nomi, kompaniya rahbari yoki xususiy tadbirkorning ismi va otasining ismi va hamkorlikning oldingi faktlari ("Sizni yana bir bor kutib olishdan xursandmiz!").
4. Taklifning mohiyati yuk tashish xizmatlarini ko'rsatish uchun. U bitta paragrafga yoki undan ham yaxshiroq - bitta iboraga to'g'ri kelishi kerak. Tafsilotlar keyingi blokda beriladi.
5. Gapning asosiy qismi. Bu erda, belgilangan doiradan tashqariga chiqmasdan, siz tashishning asosiy shartlarini, adresat bilan hamkorlikning afzalliklarini, aniqlovchi tafsilotlarni (grafiklar, diagrammalar), ixtiyoriy ravishda kichik narxlar ro'yxatini va ijobiy misollar taniqli rus va xorijiy kompaniyalar bilan hamkorlik, shuningdek, eng nufuzli kontragentlarning sharhlari.
6. Xulosa. Agar tijorat taklifi "sovuq" bo'lsa, bu shunchaki harakatga chaqiruv bo'lishi mumkin ("Qo'ng'iroq qiling va ko'ring!"); agar "issiq" bo'lsa - qabul qiluvchiga bir nechta iliq so'zlar va kelgusida hamkorlik qilish zarurligiga ishonch.
7. Imzo "Hurmat bilan..." yoki shunga o'xshash. Ushbu blokda siz hujjat muallifining familiyasini emas, balki transport kompaniyasi rahbarining familiyasini, shuningdek, adresat vakili bilan bog'lanishingiz mumkin bo'lgan aloqa ma'lumotlarini ko'rsatishingiz kerak.

Yuk tashish bo'yicha tijorat taklifi - namuna

Bugun soat Global tarmoq turli xil yoki mahsulotlarni tashishni topishingiz mumkin. Quyida siz beshta namunali xatni topasiz: ommaviy pochta jo'natmalari uchun mos bo'lgan to'rtta "sovuq" harf va ma'lum bir qabul qiluvchiga qaratilgan bitta "issiq" harf.

Kabi, bu matnlar mavjud vaziyatga moslashgan holda o'zgartirilishi mumkin va kerak bo'ladi: xat unga qanchalik to'g'ri mos kelsa, qabul qiluvchilar orasida katta muvaffaqiyat ta'minlanadi.

Namuna № 1

"Har doim g'ildirakda" transport kompaniyasi - tezlik, ishonchlilik va barqarorlik!

Aziz hamkasblar! 2015 yildan beri bozorda taqdim etilgan bizning transport kompaniyamiz Rossiya va MDH mamlakatlari bo'ylab yuk tashishning barcha turlari (ommaviy va muntazam etkazib berishdan bir martalik) bilan shug'ullanadi.

bilan ishlaymiz yakka tartibdagi tadbirkorlar va yirik mahalliy kompaniyalar har doim transport xizmatlarini ko'rsatish uchun rasmiy shartnoma tuzish bilan. Bizning afzalliklarimiz qatoriga mamlakatimizning istalgan nuqtasiga eng qisqa vaqt ichida yukingizni yetkazib berishga qodir bo‘lgan zamonaviy avtomashinalarimiz parki, logistika masalalarini hal qilishga mas’uliyat bilan yondashish, transportni o‘z hisobimizdan sug‘urtalash va, albatta, raqobatbardosh narxlar kiradi. Biz sizning har qanday jo'natmalaringiz qabul qiluvchiga xavfsiz va sog'lom etib borishiga kafolat beramiz va agar kerak bo'lsa, biz o'zimiz katta komponentlar va mexanizmlarni qismlarga ajratish va yig'ish jarayonlarini tashkil qilamiz.

Bizning taklifimiz:

• har qanday etkazib berish pochta jo'natmalari(maktublar, posilkalar, posilkalar) vositachilarsiz - siz shunchaki buyumni qadoqlashingiz va boradigan manzilni ko'rsatishingiz kerak;
• Rossiya va undan tashqarida 1 tonnadan 50 tonnagacha konteyner tashish - bojxona rasmiylashtiruvi Biz boshqa rasmiyatchiliklar bilan shug'ullanamiz;
• zamonaviy yuqori aniqlikdagi kuzatuvchilar yordamida yukni jo‘nash joyidan belgilangan manzilgacha kuzatib borish;
• mijozning iltimosiga binoan - transport kompaniyasi hisobidan yuklarni ortish va tushirish punktlarida ekspeditsiya qilish;
• to'lashingiz mumkin transport xizmatlari oldindan, yetkazib berish yoki bo'lib-bo'lib - biz har qanday mos variantni ko'rib chiqamiz va to'lov shartlarini shartnomaga kiritamiz;
• Bizning jamoamizda faqat professionallar ishlaydi - sizning jo'natishingiz xavfsizligi va yetkazib berish tezligi haqida tashvishlanishingiz shart emas.

Narxlar ro'yxatini rasmiy veb-saytimizda ko'rishingiz mumkin. Hamkorlik tafsilotlarini muhokama qilish uchun quyidagi telefon raqamidan foydalaning, yozing elektron pochta yoki ijtimoiy tarmoqlarda biz bilan bog'laning!

Bizning ishimiz sizning xotirjamligingiz va yaxshi kayfiyatingiz garovidir!

Hurmat bilan,

Namuna № 2

"Always on Wheels" transport kompaniyasi - biz hamma narsani, istalgan joyga va deyarli hech narsaga yetkazib beramiz!

Aziz do'stlar! Kompaniyamiz yuk tashish va pochta jo'natmalariga ixtisoslashgan. Biz 2015 yildan beri ishlaymiz; Bizning mijozlarimiz orasida xususiy tadbirkorlar ham bor yirik kompaniyalar Va davlat korxonalari. Siz ularning sharhlarini, shuningdek narxlar ro'yxatini va yuk tashishning batafsil shartlarini "Har doim g'ildiraklarda" rasmiy veb-saytida o'qishingiz mumkin - uni belgilashni unutmang!

Yuk tashish sohasi juda o'ziga xosdir: jo'natishni, xoh u noyob buyum bo'lsin, xoh standart mahsulotlarning partiyasi bo'lsin, tajribasiz kompaniyaga ishonish sizning mulkingizni asossiz xavf ostida qoldirishni anglatadi. Bizda faqat ko'p yillik tajribaga ega mutaxassislar ishlaydi - yuk ko'taruvchilar va montajchilardan tortib haydovchilar va logistlargacha. Yuk tashish paytida uning xavfsizligi haqida qayg'urmasligingiz uchun biz uni o'z mablag'imiz hisobidan sug'urta qilamiz - har bir birlik alohida yoki umuman yuk! Va, albatta, biz batafsil inventarizatsiya qilishni unutmaymiz - nima bo'lishidan qat'i nazar, adresat jo'natishni to'liq va sifatli qabul qiladi.

Bizning ishimizda biz real vaqt rejimida yuklarning harakatini kuzatish imkonini beruvchi zamonaviy jo'natish kuzatuvchilaridan foydalanamiz: siz partiya raqamini olasiz, uni bizning veb-saytimizga kiritasiz va posilkangiz qaerda joylashganligini aniq ko'rasiz. Agar kerak bo'lsa, biz transportning dastlabki va yakuniy nuqtalarida o'z mablag'imiz hisobidan ekspeditorlik xizmatlarini ko'rsatamiz - shartnomani imzolashdan oldin buni eslatib o'tishni unutmang!

Transport kompaniyamizning asosiy faoliyat yo'nalishi 4 tonnadan 45 tonnagacha konteyner tashishdir. Shaxsiy buyurtmalar bo'yicha, shuningdek, biz to'liq xavfsizlik kafolati va xizmatlarni ko'rsatish uchun rasmiy shartnomani tuzish bilan kichik narsalarni (xat, posilka va posilka) yetkazib beramiz.

Biz mijozlarga bir nechta to'lov variantlarini taklif qilamiz: avans, to'liq yoki qisman, haqiqiy va bo'lib-bo'lib. Bizga qo'ng'iroq qiling yoki elektron pochta orqali yuboring - biz tafsilotlarni muhokama qilishdan mamnun bo'lamiz!

"Har doim g'ildirakda" - oluvchi siz o'ylagandan ham yaqinroq!

Hurmat bilan,

Bosh direktor"Har doim g'ildirakda" Innokentiy Gavrilov.

Namuna № 3

"Har doim g'ildirakda": sizning yukingiz bizning yechimimiz!

2015 yildan beri "Always on Wheels" transport kompaniyasi har qanday yuk va yuklarni - xatlar va posilkalardan tortib, mahsulotlarni ulgurji etkazib berishgacha tashish bo'yicha xizmatlarni taqdim etadi. Biz Rossiyaning barcha burchaklariga va Mustaqil Davlatlar Hamdo'stligiga tez va ehtiyotkorlik bilan yetkazib berishni kafolatlaymiz - siz faqat jo'natishni tayyorlashingiz va belgilangan manzilni ko'rsatishingiz kerak.

Kompaniyamizning asosiy ustunligi - bu faqat zamonaviy avtomobillardan iborat shaxsiy avtoparkimiz. Ularning har biri GPS-trekerlar bilan jihozlangan - bu sizning yukingizni qayerga jo'natishingizdan qat'i nazar, yo'qolib qolmasligini anglatadi!

Bundan tashqari, biz har bir mijoz uchun mavjud bo'lgan maxsus jo'natmalarni kuzatish tizimini ishlab chiqdik: siz individual partiya raqamini olasiz, shundan so'ng uni Always on Wheels rasmiy veb-saytiga kiritib, xatingiz, posilkangiz yoki konteyneringiz qayerda ekanligini darhol bilib olishingiz mumkin. hozirda joylashgan. Bu oddiy va mutlaqo bepul - va ishonchni oshirish uchun biz yuklash va tushirish bosqichida bepul (!) ekspeditorlik xizmatlarini taklif qilamiz. Shartnoma tuzishdan oldin ularni eslatib o'tishni unutmang - bu variant unga alohida band sifatida kiritilgan.

"Always on Wheels" - bu professionallar jamoasi: bu erda hamma (yuk ko'taruvchidan tortib logistikgacha) yuk xavfsizligini qanday ta'minlashni biladi. Biz yuklarni o'z mablag'imiz hisobidan va sizga mos keladigan formatda sug'urta qilamiz: har bir element alohida sug'urta qilinishi mumkin va agar siz ulgurji jo'natishni yuborayotgan bo'lsangiz, sug'urtalovchi bilan yagona shartnoma tuzamiz, bunda sug'urta hodisasi sodir bo'lganda to'liq qoplanishi mumkin. kutilmagan holatlar.

Eng ko'zga ko'ringan mahalliy va xorijiy mamlakatlar bilan o'rnatilgan aloqalarimiz alohida g'ururimizdir savdo kompaniyalari. Siz ularning "Har doim g'ildirakda" haqidagi sharhlarini o'qishingiz mumkin, shuningdek, bizning rasmiy veb-saytimizda o'zingiznikini qoldiring. Doimiy mijozlar uchun chegirma dasturi ishlab chiqilgan bo'lib, unda ishtirok etish standart shartnomaga muvofiq transport xarajatlarining 30 foizigacha tejash imkonini beradi. Hozir qanday qilib tejashni boshlashni bilib oling - yangi pudratchilar uchun maxsus taklifni tekshiring!

"Har doim g'ildirakda" xizmatlaridan foydalaning - biznes qiling va logistikani bizga qoldiring!

Hurmat bilan,

"Har doim g'ildirakda" bosh direktori Innokentiy Gavrilov.

Namuna № 4

"Har doim g'ildirakda" - yangi yutuqlar sari!

"Har doim g'ildirakda" transport kompaniyasi 2015 yildan beri Rossiyada ham, chet elda ham yuklarni tashish bo'yicha xizmatlar ko'rsatib kelayotgan federal ahamiyatga ega tashkilotdir. Individual shartlar asosida shartnoma tuzayotganda biz sizning yukingizni dunyoning istalgan nuqtasiga yetkazib beramiz – xizmat narxi sizning ehtiyojlaringiz va bizning imkoniyatlarimizdan kelib chiqib belgilanadi!

Bizning afzalliklarimiz:

• har qanday og'irlik va o'lchamdagi yuklarni tashish uchun mo'ljallangan zamonaviy transport vositalarining shaxsiy parkimiz;
• xodimlar faqat quyidagilardan iborat professional xodimlar- katta tajribaga ega va sertifikatlangan montajchilardan tortib, har yili malaka oshirish kurslarida qatnashadigan haydovchilar va logistiklargacha;
• Doimiy mijozlar uchun beshinchi jo'natishdan boshlab shartnoma bo'yicha standart transport narxining 15% gacha tejash imkonini beruvchi noyob chegirma dasturi mavjud;
• Yangi hamkorlarimiz uchun biz muntazam ravishda “Hozir g‘ildiraklarda” aksiyasini o‘tkazamiz: qo‘shiling va hoziroq 10% gacha chegirma va brend logotiplari tushirilgan esdalik sovg‘alari to‘plamiga ega bo‘ling;
• biz barcha yuklarni (xatdan konteynergacha) yukning to'liq qiymati uchun o'z hisobidan sug'urta qilamiz - hatto eng noqulay sharoitlarda ham siz yo'qotish uchun 100% tovon olasiz;
• agar kerak bo'lsa, biz yuklarni boshlang'ich va yakuniy nuqtalarda ekspeditorlik qilish bo'yicha bepul xizmatlarni taqdim etamiz - bu variant transport xizmatlarini ko'rsatish shartnomasida belgilanadi;
• siz yuk tashish uchun bir nechta sxemalar bo'yicha to'lashingiz mumkin: jo'natishdan oldin, oluvchiga kelganingizda yoki bo'lib-bo'lib;
• Agar shartnomaning kamida bitta bandini bajarmasak, siz pulni to'liq qaytarib olasiz.

Siz taklif haqida ko'proq ma'lumot olishingiz, shuningdek, mijozlarimizning sharhlarini o'qishingiz va kompaniyaning rasmiy veb-saytida o'zingiznikini qoldirishingiz mumkin. Biz bilan bog'lanish uchun quyidagi raqamga qo'ng'iroq qiling, yuboring elektron pochta yoki ijtimoiy tarmoqlardagi sahifalarimizdan biriga tashrif buyuring.

"Har doim g'ildirakda" - biz bilan keling!

Hurmat bilan,

"Har doim g'ildirakda" bosh direktori Innokentiy Gavrilov.

Namuna № 5

"Har doim g'ildiraklarda" - sizning shaxsiy ekspeditoringiz!

Hurmatli Nikifor Egorovich! Hamkorligimiz doirasida biz sizga xizmatlar ko'lamining kengayishi haqida ma'lumot berishdan mamnunmiz. Endi biz nafaqat konteyner tashish bilan ishlaymiz, balki har qanday yuklarni ham etkazib beramiz oddiy xat murakkab qismlarga va mexanizmlarga. Tashiladigan ob'ektlarning o'lchamlari va og'irligi hech qanday tarzda cheklanmaydi.

2016 yildan beri biz ajoyib yutuqlarga erishdik. Bizning muzokaralarimiz Rossiyada va chet elda tashish bilan bog'liq edi va kompaniyangizning mijozlar bazasini kengaytirish biz tomondan yangi chegirmalar va bonuslarni taqdim etish bilan birga bo'ldi. Aynan hamkorlikdagi ish siz uchun ham, biz uchun ham keyingi tijorat taraqqiyotining kalitiga aylandi.

O'shandan beri biz avtoparkimizni kengaytirdik va sezilarli darajada modernizatsiya qildik, zamonaviy transport vositalarini sotib oldik, ulardan foydalanish sizning har bir yukingiz xavfsizligini kafolatlaydi.

Biz tizimni joriy qildik majburiy sug'urta har bir jo'natishni o'z hisobingizdan - har bir elementni alohida yoki butun jo'natishni sug'urtalashni tanlashingiz mumkin. Bu shuni anglatadiki, hatto kutilmagan holatlarda ham siz tovar narxining 100% qaytarib olasiz - tez va biz tomondan eng kichik to'siqlarsiz.

Siz allaqachon ekspeditorimiz xizmatlaridan foydalangansiz. Endi bu mutlaqo bepul - shartnoma tuzishdan oldin ushbu variantni alohida eslatib o'ting, shunda biz uni alohida element sifatida qo'shishimiz mumkin.

Biz har doim sizga tajribali yuk ko'taruvchilar va malakali montajchilar xizmatlarini taklif qilishdan mamnunmiz, bu ayniqsa katta va massiv komponentlar va mexanizmlarni tashishda muhim ahamiyatga ega. Endi siz bizning transport kompaniyamiz bilan xohlagan narsangizni, hatto samolyot va avtomobillarni ham yuborishingiz mumkin!

Va nihoyat, biz yuklarni to'liq onlayn kuzatish xizmatini ishga tushirdik: yetkazib berish raqamini oling, uni bizning veb-saytimizga kiriting - va sizning yukingiz qaysi mamlakatda joylashganligini ko'ring! Xizmat butunlay bepul taqdim etiladi.

Barcha yangiliklar haqida bilish va joriy yilning 1 dekabridan kuchga kiradigan narxlar ro'yxati bilan tanishish uchun kompaniyamiz veb-saytiga o'ting - u avvalgidek bir xil havola orqali mavjud. Quyidagi raqamga qo'ng'iroq qilish yoki elektron pochta orqali biz bilan bog'lanishingiz mumkin.

Biz yanada samarali hamkorlikka umid qilamiz!

Hurmat bilan,

"Har doim g'ildirakda" bosh direktori Innokentiy Gavrilov.

Xulosa qilish

Yuklarni tashish bo'yicha tijorat taklifini ishlab chiqish transport kompaniyasi faoliyatining ajralmas qismidir. Takliflar ma'lum bir oluvchiga qaratilgan "issiq" va ommaviy pochta jo'natish uchun mo'ljallangan va mijozni keyingi "qayta ishlash" ni o'z ichiga olgan "sovuq" bo'lishi mumkin. Matn potentsial mijozni qiziqtiradigan darajada yaxshi yozilgan, qisqa va lo‘nda bo‘lishi kerak. Kattaroq ta'sir ko'rsatish uchun grafikalar, jadvallar va diagrammalarni qo'shish tavsiya etiladi.

Transport xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha tijorat taklifi quyidagi asosiy bloklardan iborat: "sarlavha", sarlavha, salomlashish, taklifning mohiyati, harakatga chaqirish va xayrlashuv. Agar xatning matni Internetda topilsa, uni jo'natuvchi va potentsial mijozning ehtiyojlariga qarab o'zgartirish kerak. Siz faqat "issiq" yoki "sovuq" takliflar bilan to'xtamasligingiz kerak: har ikkala turdagi xatlarni yuborish orqali transport kompaniyasi pudratchilar bilan ishlashning to'liq tsiklini yaratishi mumkin - ularni jalb qilishdan tortib to saqlab qolishgacha.

So'nggi paytlarda tijorat taklifi potentsial va mavjud hamkorlar bilan ishlashda tobora ko'proq vositaga aylandi. Ushbu maqolada xizmatlar ko'rsatish bo'yicha tijorat takliflarining namunalari - transport, tibbiyot, qurilish, buxgalteriya hisobi va boshqalar ko'rib chiqiladi. Ushbu turdagi reklamani yaratish bo'yicha ba'zi maslahatlar ham bu erda taqdim etiladi.

Bu nima

Menejerlarga qo'ng'iroqni yoki ofisga sayohatni rag'batlantiradigan savdo matni turi sifatida har qanday turdagi xizmatlarni taqdim etish bo'yicha tijorat takliflarining namunalari bugungi kunda juda keng tarqalgan hodisadir. Agar biror kishi ushbu ro'yxatni o'qib chiqib, ushbu harakatlardan birini bajarsa, bu kompilyator o'z maqsadiga erishganligini anglatadi. Bu masala juda nozik va qiyin bo'lganligi sababli, juda oddiy ko'rinishiga qaramay, har bir menejer buni o'zlashtira olmaydi va shuning uchun xizmatlar ko'rsatish bo'yicha tijorat takliflarining ko'plab misollari mavjud (garchi ular hammasi emas va bajaradi). har doim ham ishlamaydi, chunki muayyan vaziyatlarni hisobga olish kerak).

Lekin asosiy maqsad ushbu hujjatni tuzish har doim mijozni operatsiyani bajarishga undaydi. Potentsial yoki hozirgi hamkorlar bilan oddiy muloqot o'ziga xos xususiyatlardan juda farq qiladi yozma ariza. Va shuning uchun xizmatlar ko'rsatish bo'yicha tijorat takliflarining namunalari uzoq vaqt davomida talab qilinadi. Bu juda qisqa va ayni paytda asosiy jihatlarni ta'kidlab, imkon qadar qisqacha ma'lumot.

Bu qanday amalga oshirilgan

Hamkorlar bilan ishlashda ikki turdagi tijorat takliflari mavjud. Potentsial mijozlar bilan - shaxsiylashtirilmagan, ya'ni "sovuq" bo'lganlar, ularni mutlaqo hamma uchun taklif qilish mumkin. Masalan, transport xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha tijorat taklifi.

Juda oz sonli odamlar hech qachon transportga ehtiyoj sezmaydilar, ehtimol bunday odamlar hech qachon mavjud emas. Tijorat taklifining "sovuq" versiyasi bitta sahifadagi matn hajmidan oshmasligi kerak, chunki u shunchaki o'qilmaydi.

Xususiyatlar

Yana bir variant - muayyan biznes egasiga, kompaniya direktoriga yoki top-menejerga shaxsiy murojaat. Bu erda xizmatlarni taqdim etish uchun kamida bitta tijorat taklifi shabloniga mos kelishi dargumon, chunki siz birinchi navbatda tarkibga, keyin esa murojaatning tuzilishi va dizayniga e'tibor berishingiz kerak bo'ladi. Ko'p matn bo'lmasligi kerak! Ideal variant ikki yoki uch sahifadir (ammo, o'nta etarli bo'lmagan sanoat tarmoqlari mavjud va bu yana ba'zi hollarda namunalardan foydalanishning iloji yo'qligini ko'rsatadi).

Agar siz yangi va juda katta mijozlar bilan ishlashni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, ularning sotib olish qoidalarini diqqat bilan o'rganib chiqishingiz kerak va keyin ushbu ma'lumotlarga asoslanib, o'zingizning tijorat taklifingizni tuzishingiz kerak. Bu, albatta, kelajakdagi mijoz xohlagan tarzda, ya'ni samarali bo'ladi.

Yozishga urinish

Agar menejer birinchi marta tijorat taklifini kiritayotgan bo'lsa, u namunalarni o'rganmasdan qilolmaydi, shaklni tushunish va mohiyatini tushunish uchun unga misollar kerak. Bu juda ko'p vaqtni oladi va siz ko'p kuch sarflashingiz kerak bo'ladi. Avvalo, o'rganib chiqqandan so'ng, tarkibning o'zini qanday ishlab chiqish, u erda nima bo'lishi kerak va nima bo'lmasligi, shuningdek, nimani e'tiborga olish kerakligini aniqlab beradi. Xizmatlarni taqdim etish bo'yicha tijorat taklifini qanday tuzish kerakligini faqat boshqa birovning tajribasi tezda tushuntirishi mumkin. Bunday ishlarning namunalari quyida keltirilgan.

Ta'minlash uchun tijorat taklifi yuridik xizmatlar siz har qanday narsani topishingiz mumkin - fuqarolik huquqi, xususan, ko'chmas mulk va meros bilan bog'liq. Ulardan ba'zilari deyarli tayyor takliflar bo'lib xizmat qilishi mumkin: kerakli qatorlarni taqdim etilayotgan xizmatlar turi bo'yicha o'zingizning ma'lumotlaringiz bilan to'ldiring, kompaniya nomi bilan "sarlavha" ni o'zgartiring, hammasi.

Tomoshabinlar

Tijorat taklifi butun biznesning muvaffaqiyatini belgilaydi, u eng ko'plaridan biridir muhim hujjatlar har qanday kompaniyaning faoliyati. Va menejer foydalanishi muhim emas tayyor shablon xizmatlar ko'rsatish bo'yicha tijorat taklifi yoki uni sotish muammosini tushunishiga muvofiq o'z ishi bilan tuzadi, har qanday holatda ham, birinchi navbatda, u ushbu taklif kimga yuborilishini aniqlashi kerak. Hujjatning tuzilishidagi muqarrar o'zgarishlar shundan kelib chiqadi. Ya'ni, maqsadli auditoriyaning tarkibi eng muhimi.

Bular butunlay boshqa odamlar bo'lishi mumkin, shuning uchun apellyatsiya shunga mos ravishda tuzilishi kerak. Masalan, tijorat taklifini taqdim etish qurilish xizmatlari yosh oilalar uchun byudjet uy-joylari yoki dam olish uchun joyga muhtoj bo'lgan odamlar uchun, ya'ni qishloq uylari va kottejlar qurish uchun mo'ljallangan bo'lishi mumkin. Yoki, masalan, bolalar bog'lari xizmatlari kichik biznesni kreditlash xizmatlaridan farqli ravishda taklif etiladi, bu erda birinchi holatda maqsadli auditoriya ota-onalar, ikkinchisida esa - intiluvchan tadbirkorlar.

Maqsad va vazifalar

Har qanday tijorat taklifining asosiy va ba'zan yagona maqsadi bu xizmatni sotishdir. Shuning uchun har bir harf, hujjatning har bir zarbasi aynan shunga qaratilgan bo'lishi kerak: potentsial mijozni shunchalik qiziqtirishi uchun u xarid qiladi. O'qilishi kerak bo'lgan birinchi qator bilan siz mijozning qiziqishini ilgak kabi bog'lashingiz kerak, bu sizni jumlani oxirigacha o'qishga majbur qiladi. Agar bu birinchi qadam muvaffaqiyatli bo'lsa, unda yangi sherikni jalb qilish imkoniyati haqiqatdir.

Hujjatning butun tuzilishi, uning barcha tarkibiy qismlari ushbu maqsadga erishish uchun ishlashi kerak. Xizmatlarni ko'rsatish bo'yicha tijorat taklifining shakli qanday bo'lishidan qat'i nazar, har doim uchta asosiy qism bo'ladi. Boshlanish qisqa va albatta diqqatni tortuvchi iboradir. Quyida tasvirlardan foydalangan holda, turli shrift va ranglardan foydalangan holda aniq, qisqa va ixcham tarzda taqdim etilgan ushbu tijorat taklifining butun mohiyati keltirilgan. Va hujjatning xulosasi shundan iboratki, mijoz shunchaki muloqotni davom ettirishga majbur bo'ladi.

Struktura tafsilotlari

Tijorat taklifi shakliga oid bir qator majburiy qoidalar mavjud. Birinchidan, soliq identifikatsiya raqami va nazorat punkti ma'lumotlarini, kompaniya logotipini, uning kontaktlarini - telefon, pochta va elektron pochta manzillarini o'z ichiga olgan sarlavha. Keyingi - maktub mo'ljallangan adresatning ko'rsatkichi. Ism, ya'ni bu xat tijorat taklifi ekanligini ko'rsatadi. Ushbu hujjatning tuzilgan sanasi va raqami.

Juda muhim nuqta- chiquvchi hujjatning raqamini ko'rsatish. O'zini hurmat qiladigan kompaniya har doim ichki hujjat aylanishini va, masalan, taqdim etish uchun tijorat taklifini saqlaydi. buxgalteriya xizmatlari chiquvchi raqam bilan kompaniyaning yaxlitligiga va uning ishbilarmonlik fazilatlariga ishonch uyg'otadi.

Keyinchalik hujjatda to'lov shartlari va imkoniyatlarini, shuningdek, bo'lib-bo'lib to'lash va xizmatlarni taqdim etish shartlarini ko'rsatish kerak. Agar tijorat taklifi hududlar uchun mo'ljallangan bo'lsa, unda xizmatlarning to'liq ro'yxatini va ularni etkazib berish shartlarini ilova qilish tavsiya etiladi.

Hujjatning ko'rinishi

Barcha elementlar raqamlangan bo'lishi va har bir birlikning narxi ko'rsatilgan xizmatning qisqa nomi bilan ta'minlanishi kerak. Yuz marta eshitgandan ko'ra bir marta ko'rgan afzal deb bejiz aytishmagan, shuning uchun bizga rasmlar - fotosuratlar yoki diagrammalar kerak. bu tur xizmatlar. Bu holatda texnik xususiyatlar ham muhimdir.

Oxirida hujjat tashkilotning muhri va imzosi bilan tasdiqlangan bo'lishi kerak mas'ul shaxs. Va uning yonida ushbu tijorat taklifining ko'rsatilgan muddati, ya'ni uning dolzarbligi, shuningdek, yuqorida ko'rsatilgan narxlarning dolzarbligi va ushbu xizmatni taqdim etish uchun zaxiralar mavjud. Hujjat mas'ul menejerning aloqa ma'lumotlari bilan tugaydi.

Turlari

1. Tijorat takliflari asosiy bo'lishi mumkin, ya'ni ko'p miqdorda yuborilgan va yagona noyob shaklda tuzilgan. Shu tarzda, e'tibor hozirgacha noma'lum kompaniyaga qaratiladi va maqsadli auditoriya kengaytiriladi. Asosiy takliflarning afzalliklari orasida muhim hudud qamrab olinganligi, menejerlar uchun vaqt tejalishi va kamchiliklar orasida shaxsiy taklifning yo'qligi va xatni o'qimaydigan odam tomonidan o'qilishi ehtimoli katta. har qanday qaror qabul qilish. Va bu hujjatning martaba zinapoyasiga ko'tarilishi faqat unga bog'liq. Asosiy axborot byulleteni eng keng doiradagi odamlar uchun qiziqarli bo'lgan bitta xizmatni taklif qilsa yaxshi bo'ladi: suv etkazib berish, veb-saytlarni ishlab chiqish va boshqalar.
2. Bundan tashqari, "iliq" tijorat takliflari mavjud. Ular shaxsiydir, chunki ular, masalan, sovuq qo'ng'iroqdan keyin yuboriladi. Ushbu turdagi taklifning afzalligi shundaki, ular hech bo'lmaganda biroz kutishmoqda. Bu erda muhim nuance shundaki, mijozning ehtiyojlarini oldindan aniqlash shunchaki majburiydir. Va, masalan, agar ushbu potentsial mijozning xavfsizligi zaif yoki yo'qligi haqida ma'lumot mavjud bo'lsa, xavfsizlik xizmatlarini ko'rsatish uchun tijorat taklifi tuziladi. Xatni “Sizning iltimosingiz bo'yicha, men sizga yuboryapman...” yoki “Suhbatimizni davom ettiraman, men quyidagilarni yuboraman...” iborasi bilan boshlash tavsiya etiladi, lekin asosiysi, bir necha kundan keyin siz keyingi qo'ng'iroqni amalga oshirishi va o'zaro aloqa shartlarini alohida muhokama qilishi mumkin.

Eng keng tarqalgan xatolar

Tijorat taklifi raqobatbardosh bo'lmasa, u aniq manfaatdor bo'lmagan odamlarga yuborilsa, ya'ni ushbu maqsadli auditoriya ehtiyojlarini hisobga olmasdan tuzilgan bo'lsa, samarali bo'lmaydi.

Ba'zida menejerlar tijorat taklifini juda yaxshi tayyorlamaydilar, hatto uni nafaqat tahlil qilish, balki uni oddiygina o'qish ham mumkin bo'lmagan holatlar mavjud. Yoki ular yana bir juda keng tarqalgan xatoga yo'l qo'yishadi: ular faqat o'ylashadi o'z mahsuloti, lekin hujjatda aniq taklif yo'q va xaridor uchun imtiyozlar ko'rsatilmagan. Bundan tashqari, tijorat taklifi o'qish qiyin bo'lgan og'ir uslubda yozilgan.

Muhimi matnning miqdori emas, balki sifati. Ovoz juda va juda mo''tadil bo'lishi kerak, hamma narsani birdaniga ko'rsatishning hojati yo'q, eng muhim ma'lumotlarni birinchi o'ringa qo'yish kerak va barcha keraksiz so'zlarni olib tashlash yaxshiroqdir, chunki ular o'quvchini motivatsion ma'lumotlardan chalg'itadi. qaysi hujjat tuzilgan.

Taklif "tutqich bo'lim" - bu potentsial mijozga taklif qilinadigan narsa, muvaffaqiyatga bog'liq bo'lgan hujjatning eng muhim elementi. Bu erda siz chizishda quyidagilarni hisobga olishingiz kerak: samaradorlik, qulay narxlar, qo'shimcha xizmat, kechiktirilgan to'lov, chegirmalar, kafolatlar, kompaniya nufuzi, xizmat versiyalarining mavjudligi va yuqori natijalar. Tajribali hunarmandlar bir jumlada bir nechta bunday boshlang'ich nuqtalarni birlashtirishga muvaffaq bo'lishadi.

Ushbu atama juda keng tavsifga ega, lekin ko'pincha u butun tashkilotning qo'lidagi mexanizm yoki vosita sifatida talqin etiladi (agar batafsil prizma orqali qaralsa, kompaniyaning sotuvchisi qo'lida).

Har bir kompaniya butunlay boshqacha tijorat takliflariga ega, ammo, bunday takliflar bilan rag'batlantiriladigan bir qancha sohalarni aniqlash mumkin.

Asosiy omillardan biri bu ma'lum bir mahsulotni to'liq sotib olishdir, lekin ko'pincha butun oqimni faqat bitta harakatga aylantirish qiyin, shuning uchun bunday hollarda tijorat taklifining mohiyati suhbatdan boshlab ba'zi muhim rag'batlantiruvchi harakatlarga xira bo'ladi. telefon orqali korxonaning rasmiy veb-saytiga tashrif buyuring.

Yuqorida aytilganlarning barchasidan xulosa qilishimiz mumkin Tijorat taklifi shaxsni biror harakat qilishga undaydigan hujjatdir. Ta'kidlash joizki, aynan shu jihat butun ishlab chiqarishni sotish yoki kapital aylanmasini oshirish nuqtai nazaridan tashkilot sotuvchisining barcha mahoratini ko'rsatadi, mahsulot yoki xizmatni sotishning muhim qismi bunga bog'liq. Ko'pincha, tijorat taklifi bosma reklama turi, ma'lum bir mahsulotga chegirma va hokazo.

Qancha tijorat takliflari normal hisoblanadi?

Endi sizda ushbu turdagi takliflar haqida fikringiz bor, ammo kichik savol qoladi: "Qancha tijorat takliflari bo'lishi kerak?" Savolga javobni o'ziga xos qaramlikdan osongina olish mumkin, qanchalik ko'p bo'lsa, shuncha yaxshi, ammo buni kompaniyaga zarar keltirmaydigan tarzda qilish kerak, aks holda siz uchib ketishingiz mumkin. "bankrotlik" ustuni.

Shuni ham ta'kidlash kerakki, takliflar o'sishi va tashkilot va uning mahsulot liniyasi yoki xizmati bilan bir qatorda afzalroq shaklga o'tish uchun ilhomlantirilishi kerak.

Lekin ayni paytda eng ko'p topish uchun har bir kishi uchun har xil bo'lishi kerak eng yaxshi yondashuv(loyqalanish, kiruvchi yuzlarning butun doirasini nazorat qilish uchun yaxshi xususiyat), kichik moliyaviy tahlil, bu potentsial mijozlarga deyarli barcha yashirin yondashuvlarni ko'rsatadi (tijorat taklifi bo'yicha sotuvchining mashaqqatli mehnati bilan hamma potentsial mijozga aylanadi).

Turlari

1. Birinchi va eng mashhur turlaridan biri odatiy vites qutisi. Bu tashkilotning maqsadli auditoriyasi shabloniga eng mos keladigan juda ko'p odamlar uchun mo'ljallangan, shuning uchun bu erda individual yondashuv mumkin emas. Ko'pincha, bu turdagi tijorat takliflari narxlari ro'yxati va tegishli xizmatlarga ega bo'lgan oddiy pochta jo'natmalaridir.Ta'kidlash joizki, yirik korporatsiyalar ushbu operatsiyani tez-tez amalga oshiradilar va hatto qulay manevr qilish uchun tovarlarning ma'lum sohalari uchun turli xil takliflarni kiritadilar. raqobatchilarning narx belgilari va mijozlarning afzalliklari orasida.
2. Har bir shaxsga pochta jo'natmalari uchun eng mos tur individual tijorat taklifi, ko'pincha Internetda amalga oshiriladi va tajribali kopirayter tomonidan buyurtma berish uchun yoziladi, shunda CP noyobdir va kompaniyaga keyingi foyda keltiradi. Nomidan ko'rinib turibdiki, individual CP eng ko'p daromad keltira oladigan maqsadli auditoriya segmenti uchun maxsus yozilgan. Kontent keng qamrovli menyu bo'lib, unda siz ma'lum bir mahsulotga oid barcha savollarni osongina topishingiz mumkin.
3. Keyingi tijorat taklifi termal yoki u ham deyiladi, issiq CP. Uning ma'nosi ushbu hujjatni darhol yuborishdir, lekin faqat ma'lum bir harakatdan so'ng; ko'pincha bunday hodisaning rolini mahsulotni sotib olish istagi, ya'ni tashkilotga qo'ng'iroq qilish, maslahatchilar bilan muzokaralar va boshqalar o'ynaydi.
4. Biroq, avvalgisidan butunlay farq qiladigan takliflar ham mavjud, ya'ni sovuq vites qutisi Uning printsipi juda oddiy, siz hech narsani yaxshilab o'ylab ko'rishingiz shart emas, faqat muhim xususiyatlarni (narxlar ro'yxati, mahsulot tavsifi va boshqalar) o'z ichiga olgan hujjatni hech narsani anglatmaydigan shaxsga yuborishingiz kerak. Internetda bu harakat juda oddiy so'z - spam deb ataladi.
5. Eng so'nggi tijorat taklifi estrodiol vites qutisi. U sovuq va issiq CP ning barcha eng mos xususiyatlarini to'playdi va shu bilan mijoz ikkilanayotganda (ya'ni, ma'lum bir mahsulotni tanlash yoki rad etish yoqasida bo'lganda) ishlatiladigan turni oladi.

Shaxsiylashtirilgan tijorat takliflari

Shaxsiylashtirilgan CP aynan shunday taklifdir faqat har bir potentsial xaridorning qat'iy individual mezonlariga muvofiq amalga oshiriladi. Ushbu turdan faqat kelajakdagi potentsial xaridor bilan muloqot qilish uchun etarli vaqt sarflagan odamlar foydalanishi mumkin. Bularning barchasi mijozning xarid qilishning 100% ehtimolligi bilan ketishini ta'minlash uchun amalga oshiriladi, aks holda barcha harakatlar behuda ketadi.

Shaxsiylashtirilmagan tijorat takliflari

Shaxsiylashtirilmagan CPlar butun maqsadli auditoriyaga katta pochta jo'natmalari, qaysiga bo'linadi umumiy guruhlar, bu harakatlarni tahlil qilish imkon qadar qulay bo'lishi uchun. Bunday tijorat korxonasining asosiy maqsadi iloji boricha ko'proq mijozlarni qiziqtirishdir, shundan so'ng boshqa turdagi takliflar paydo bo'ladi.

Yozish qoidalari

Faoliyatning barcha sohalarida bo'lgani kabi, bu ham o'zining kichik ildiz algoritmiga ega, undan yozish ko'rsatmalari sifatida foydalanish mumkin.

1. Barcha urinishlardagi asosiy harakat yig'ishdir zarur ma'lumotlar. Bu erda siz boshlashingiz kerak, maksimal to'plang foydali ma'lumotlar tovarlar va turli xizmatlar haqida.
2. Yorqin va biroz tushunarli sarlavhalar potentsial mijozni qo'shimcha ma'lumotni o'qishga undashi kerak.
3. Matnni foydalanuvchi uchun zarur bo'lgan har qanday ma'lumot bilan aralashtirib yubormaslik uchun kompaniyaning tavsifini matndan to'liq olib tashlang, asosiy sarlavhadan tashqari.
4. "Siz", "sizning" va shunga o'xshash so'zlarni iloji boricha tez-tez ishlating. Shunday qilib, siz ma'lum darajada odamni maqtayapsiz va odamlar xushomadgo'ylikka moyil.
5. Oxirgi nuqta - boshqalarga tushunarli tilda yozish kabi jihat. Sizga ko'p professional atamalar kerak emas, ular faqat mijoz bilan ruhiy munosabatlarni yomonlashtiradi.

Qanday qilib onlayn tijorat taklifini yozish kerak

World Wide Webda tijorat taklifini yaratish ko'rinadigan darajada qiyin emas. Bu haqiqatda CP yozish uchun mutlaqo bir xil algoritm yordamida yozilgan. Onlayn sohada ko'proq imkoniyatlar paydo bo'ladi, ya'ni siz video yoki rasm qo'shishingiz yoki Vivaldining eslatmalariga to'liq xat yozishingiz mumkin. Har bir narsani alohida-alohida taqdim etish uchun u xat yoki butun fayl sifatida shaxsning pochta qutisiga yuboriladi.

Misollar

Endi materialni to'liq tasvirlash va mustahkamlash uchun eng oddiy misollar keltiriladi. Shuni ta'kidlash kerakki, har bir xizmat ko'rsatish sohasi uchun ushbu turga mos keladigan yangi narsa qilish kerak.

Transport xizmatlarini ko'rsatish uchun tijorat shartnoma namunasi

Rejasiz ko'chib o'tdingizmi yoki zudlik bilan narsalarni shaharning butunlay boshqa qismiga tashish kerakmi? Bunday vaziyatda nima qilishni bilmayapsizmi? O'zingizning katta o'lchamli mashinangiz ko'rinishida imkoniyat yo'qmi?

Hammasi joyida, transport tashkiloti Yuk tashishga ixtisoslashgan "WHITE WIND" sizga kichik to'lov evaziga yordam beradi. Siz narsalarni boshqa joyga yuqori sifatli "teleportatsiya qilish" ni, shuningdek, yigitlarimiz bilan yoqimli suhbatni, shuningdek, agar u buzilgan yoki ishlamay qolsa, uning narxini to'liq qaytarib olasiz.

Raqam: _________

Bizga qo'ng'iroq qiling, hamma xush kelibsiz.

Qurilish xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha tijorat taklifiga misol

"Aql bilan qurish" qurilish kompaniyasi sizga ushbu xizmatlar ro'yxatini taklif qiladi:

• Kelajakdagi binoning to'liq arxitektura rejasini tuzish.
• Yuqori sifatli yetkazib berish qurilish mahsulotlari vaqt sinovidan o'tgan etkazib beruvchilardan.
• Va nihoyat, ma'lum bir binoning ehtiyotkorlik bilan qurilishi.

Shu vaqt ichida umumiy narxdan 5 foiz chegirma mavjud, shoshiling!

Telefon: ___________

P yuridik xizmatlar ko'rsatish bo'yicha tijorat shartnomasi misoli

Sizda qonunchilik bilan bog'liq muammolar bormi? Biz sizga ularni hal qilishda yordam beramiz, ammo endi sizda savol bor, nega bizni tanlashingiz kerak? Hammasi juda oddiy, to'liq javob uchta dalilga asoslanadi:

1. Boshqa ko'plab kompaniyalarga nisbatan past narx yorlig'i.
2. Sharhlarga qarab tekshirishingiz mumkin bo'lgan yuqori sifatli xizmatlar.
3. Agar bizning ishimiz sizni qoniqtirmasa, to'lov to'liq qaytariladi.

Hurmat bilan, Alfred Yakov Yakovich, Advokat va KO MChJ bosh direktori.

Men o'z misolimdan foydalanib, samarali tijorat takliflarini yaratish sirlari bilan o'rtoqlashaman. Buxgalteriya firmasining direktori menga yaqinlashdi. Vazifa: buxgalteriya autsorsing xizmatlarini sotish.

Birinchidan, mijoz tomonidan tuzilgan tijorat taklifining dastlabki namunasini ko'rib chiqaylik:

Asosiy xatolar:
1) Tafsilotlari bo'lgan shlyapa. Bu tijorat taklifidagi qo'shimcha element. Shartnoma tuzish va to'lovlarni to'lash uchun tafsilotlar kerak. Va tijorat taklifining vazifasi mijozni aloqaga "tortish" dir. Qiziqish. Uni "sovuq" dan "issiq" ga aylantiring.

2) Sarlavha yo'q. Afsuski, tijorat taklifi iborasi bunday narsa emas. Sarlavhaning maqsadi - oluvchini matnni o'qishga undash.

3) Aniq taklif (taklif) yo'q. CP o'quvchi unga nima taklif qilinayotganini tushunmaydi. Matnda buxgalteriya hisobi autsorsingi nima, u nima uchun foydali va hokazolar haqida ma'lumot mavjud. Ammo aniq taklif yo'q: buni qiling va buni oling.

4) “Bo‘sh” sifatdoshlari. Masalan: yuqori malakali xizmatlar. Bu nima degani? Yuqori malaka qanday mezonlar asosida aniqlanadi? Bunday bema'ni gaplar o'rniga faktlarni keltirish kerak. Masalan: bosh buxgalter lavozimida kamida 5 yil ishlagan buxgalterlar tomonidan xizmatlar ko'rsatiladi. Ular birgalikda 110 ta korxonada buxgalteriya hisobini tashkil etish va mablag‘ni tejashga yordam berishdi. Endi amorf yuqori malakali go'sht topdi. Bu aniq bo'ldi.

5) "Biz sizning kompaniyangiz bilan hamkorlik qilishdan xursand bo'lamiz" - bu keraksiz ibora. Uni olib tashlang va mutlaqo hech narsa o'zgarmaydi. Tijoriy matnlardagi og'zaki o'tlarni shafqatsizlarcha olib tashlashingiz kerak. Ayniqsa sizning maqsadli auditoriyangiz bo'lsa ishbilarmonlar, rahbarlar.

Keling, savdo matni studiyasida ishlab chiqilgan namunaviy tijorat taklifini ko'rib chiqaylik.

Yangi tijorat taklifi bo'yicha mijozlar fikri:

Roman, KPga rahmat, u ishlaydi. Bu erda mijozning sharhi: “Xayrli kech. Qisqa va shirin. Dushanba kuni ertalab menga qo'ng'iroq qiling va biz hamma narsani muhokama qilamiz. Menga sizning taklifingiz yoqadi"
(Sergey Stolyarov, "Element of Business" MChJ bosh direktori, veb-sayt: www.buhmoscow.ru)

Keling, farqlarni ko'rib chiqaylik:

1) Sizning e'tiboringizni tortadigan birinchi narsa dizayndir. Qabul qiling, bunday matnni oq fonda "oyoq kiyimi" dan ko'ra o'qish yoqimliroq. Vizual bloklar matn hajmini kamaytiradi. Biz ma'lumotni "choy qoshiqlari" ga joylashtiramiz. Va o'quvchi ularni ko'proq "eydi".

2) Foydali sarlavha paydo bo'ldi. Endi 10 soniya ichida siz kompaniya nimani taklif qilayotganini tushunishingiz mumkin.

3) "Muammoli" paragraf paydo bo'ldi. O'quvchi e'tiborini muammoga qaratadi. KP yangi kompaniyalar uchun mo'ljallangan. Va ko'pincha yangi ishlab chiqarilgan menejer soliq idoralari uni to'plardan tortib olmaguncha buxgalteriya hisobiga e'tibor bermaydi. Ushbu paragrafda aytilishicha: buxgalteriya hisobi muhim va nima uchun ...

4) Biz qisqa taklif (CPning mohiyati) beramiz va uni imtiyozlar bilan mustahkamlaymiz.

5) Biz tijorat taklifining qiymatini oshiramiz. Biz xizmatni uning tarkibiy qismlariga ajratamiz. Shunday qilib, biz mijozning oz pulga qancha olishini ko'rsatamiz.

6) Ijtimoiy isbot bilan blok qo'shing (sharhlar).

7) Mijozning "og'rig'ini" yo'q qilish. Taklif etilayotgan xizmatdan foydalanishga qaror qilgan mijoz uchun qanday xavf bor? U past sifatli xizmatga pul sarflashni xavf ostiga qo'yadi. Ha, tijorat taklifida hamma narsa chiroyli tasvirlangan, lekin bu haqiqatan ham shundaymi? Ushbu e'tirozni bartaraf etish uchun biz kafolat beramiz: agar sizga bir oy ichida xizmatimiz yoqmasa, biz pulingizni qaytarib beramiz.

8) Mijoz qarorni keyinga qoldirmasligi uchun biz P.S.da vaqt chegarasini belgilaymiz.