Gubernatorga xat namunasi. Vorobyovning Moskva viloyati gubernatorligi bilan aloqalar

Davlat tuzilmalari bilan bog'liq muammolar va mahalliy hokimiyat organlari o'zini o'zi boshqarish hozirgi kunlarda odatiy hol emas. Moskva va Moskva viloyati aholisi muntazam ravishda yuqori organlarga shikoyat qilishlari va hatto o'z huquqlarini himoya qilishlari kerak sud tartibi. Eng samarali profilaktika choralaridan biri Moskva meri Sobyaninga shikoyat qilishdir - bu darajadagi jarayonlar ba'zan ta'sirchan natijalarga erishishi mumkin. Ammo bu etarli bo'lmasa-chi? Bunday hollarda to'g'ridan-to'g'ri Moskva viloyati gubernatori - Andrey Vorobyovga shikoyat qilish kerak.

2013 yil 10 sentyabrda Andrey Vorobyov rasman Moskva viloyati gubernatori bo'ldi. Va bu nafaqat jamiyatdagi yuqori mavqe va kortejda shahar bo'ylab sayohatlar, balki Moskva viloyati aholisi oldidagi katta majburiyatlarni ham anglatadi. Yuqori mansabdor shaxslarga qilingan barcha shikoyatlar shunchaki vaqtni behuda sarflash degan fikr bor, ammo agar siz masalani hal qilishga malakali yondashsangiz, muvaffaqiyatga erishasiz.

Masalan, yaqinda Vorobyov Ivanteevka aholisining nogiron bolalar uchun reabilitatsiya markazi haqida shikoyatlarini eshitdi. Gubernator darhol javob berdi, yetib keldi aholi punkti tekshirilib, tegishli choralar ko‘rildi. Bundaylarning siri yaxshi qaror Muammolar - To'g'ri yo'l shikoyat berish, ommaviy axborot vositalarida e'lon qilish bilan birga. Muammoingizga qanchalik ko'p e'tibor qaratsangiz, shuncha yaxshi bo'ladi.

Siz uyingizdan chiqmasdan Moskva viloyati gubernatoriga shikoyat qilishingiz mumkin, faqat Internetga kirish kerak. Ushbu yondashuv tufayli siz vaqtni sezilarli darajada tejashingiz va o'zingizni zerikarli sayohatlar va cheksiz navbatlardan qutqarishingiz mumkin. Bu, ayniqsa, shahar bo'ylab harakatlanish juda qiyin bo'lgan nafaqaxo'rlar va nogironlar uchun juda muhimdir. Ko'pgina davlat muassasalariga maxsus kirish joylari va nogironlar uchun to'xtash joylarining yo'qligi vaziyatni yanada kuchaytiradi, ammo rahmat. elektron vositalar qo'llash orqali siz ushbu to'siqlarni e'tiborsiz qoldirishingiz mumkin.

Elektron pochta

Jamoatchilik bilan aloqalar uchun Moskva viloyati rahbari maxsus elektron pochta manzilini yaratdi - AndreyVorobiev(dog)mosreg.ru. Ushbu elektron pochta qutisi Vorobyov vaqtincha gubernator bo'lib ishlagan kunlarda yaratilgan, ammo u hozir ham amal qiladi. Agar sizda gubernatorga bo'ysunuvchi tuzilmalarda muammolar bo'lsa, bu haqda darhol Vorobyovga elektron pochta orqali xabar berishingiz kerak.

Bu uning shaxsiy elektron pochta hisobi ekanligini hisobga olsak, arizani ko'rib chiqish uchun vaqt chegarasi yo'q. Xatlar muammoning murakkabligi va gubernatorning bo'sh vaqti mavjudligiga qarab, ular qanday qabul qilinganligi sababli ko'rib chiqiladi. Xat o'qilishi bilanoq sizga darhol javob beriladi yoki tegishli organlarga yo'naltiriladi.

Moskva viloyati hukumatining rasmiy veb-sayti

Boshqa hududiy organlarga qilgan murojaatingiz ko‘rib chiqilmagan yoki kerakli natijani bermagandan keyingina hokim amal qiladi.

Viloyat ijroiya hokimiyatining eng yuqori mansabdor shaxsi bo'lgan hokim viloyat hokimiyati yoki shahar muassasalari vakillari ustidan berilgan shikoyatni ko'rib chiqadi. Bundan tashqari, har qanday aniq holatda yordam uchun unga murojaat qilishingiz mumkin. Masalan, uyingizda favqulodda vaziyat haqida xabar berish, mahalliy uy-joy kommunal xizmatlari hech qanday tarzda javob bermaydigan shikoyatlarga. Yoki noqonuniy ravishda rad etilgan nogironlikni olish masalasini hal qiling.

Gubernatorga qanday shikoyat qilish kerak?

Gubernatordan sizning xatingizga javob olish kafolati bo'lishi uchun, bu holda uni kompyuterda yozish yaxshidir. Axir, o'qilishi mumkin bo'lgan pastki chiziq kabi narsa har birining o'ziga xos xususiyati bor va juda subyektivdir. Siz uni oddiy A4 varaqda ham, ustiga ham chop etishingiz mumkin standart shakl hokimligida joylashgan.

Gubernatorga shikoyat quyidagicha ko'rinishi kerak:

1. Hujjatning yuqori o'ng burchagida lavozimi va to'liq ismi ko'rsatilgan. oluvchi, so'ngra to'liq ismi jo'natuvchi va uning aloqa ma'lumotlari (yashash manzili, Elektron pochta, telefon).
2. Bundan tashqari, varaqning o'rtasida gubernatorga murojaat bo'lishi kerak, masalan: "Hurmatli Boris Petrovich!"
3. Keyinchalik, amaldagi qonun hujjatlarining moddalariga murojaat qilib, shikoyatning mohiyatini yoki muammoingizni bayon qilishingiz kerak. Shuningdek, gubernatorga aniq shakllantirilgan so'rov.
4. Ariza beruvchining lavozimining qonuniyligini tasdiqlovchi hujjatlarni ko'rsatishingiz va ularning nusxalarini xat bilan birga yuborishingiz kerak bo'lgan ilova. Bu shikoyatni ko'rib chiqish muddatini uzaytirishdan qochadi, uni olish uchun boshqa tuzilmalar bilan bog'lanish uchun talab qilinishi mumkin. zarur ma'lumotlar. Aytgancha, bu 30 kun.
5. Ariza beruvchining sanasi va imzosi.

Muhim! Shikoyat o'qilishi uchun uning asosiy qismini imkon qadar qisqa va ixcham tarzda tuzish kerak. Muammoning noaniq tavsifi juda ko'p ahamiyatsiz faktlar bilan tanishish ehtimolini nolga kamaytiradi.

Shuningdek, bir vaqtning o'zida viloyat organi ustidan hokimga shikoyat qilish yoki ijrochi siz uning qarori yoki harakatsizligi ustidan shikoyat qilish uchun ma'muriy shikoyat qilishingiz mumkin.

Gubernator bilan qanday bog'lanish mumkin?

Gubernatorga shikoyat yuboring ro'yxatdan o'tgan pochta orqali pochta orqali, viloyat hokimligining aniq manzilini veb-saytda yoki ma'lumotnoma xizmatida oldindan bilib olgan.

Bundan tashqari, hech kim sizni viloyat hokimligiga shaxsan tashrif buyurishingizni va shikoyatni uning vakiliga topshirishingizni taqiqlamaydi.

Keyingi yo'l - viloyat hokimligining veb-saytida murojaat qoldirishdir maxsus shakllar elektron pochta xabarlari uchun, shu jumladan gubernatorga. Qoidaga ko'ra, bunday manzildagi belgilar soni ikki mingdan oshmasligi kerak. Siz to'g'ridan-to'g'ri saytda elektron xat yozish va yuborish qoidalari bilan tanishishingiz mumkin.

Muhim! Elektron pochta imlo, tinish belgilari va leksik xatolar bo'lmasligi kerak. Aks holda, u rad etiladi va elektron pochta manzilingizga qaytariladi.

Siz ham ochiq joy qo'yish huquqiga egasiz. Gubernator uni ko'rish ehtimoli minimal. Ammo shu tarzda siz o'zingizning muammongizga e'tibor qaratishingiz mumkin. Ayniqsa, bu mintaqaning ko'plab aholisiga tegishli bo'lsa. Ko'p sonli sharhlar va sharhlar tufayli olingan jamoatchilik noroziligi ba'zida muammoni hal qilishni tezlashtirishga yordam beradi.

Mansabdor shaxslarga murojaat yozish butun bir ilmdir. Muvaffaqiyatning yarmi apellyatsiya to'g'ri yozilganligiga bog'liq. Bundan tashqari, murojaatlarni yozishda ham shakli, ham mazmuni nihoyatda muhimdir.

Ushbu ko'rsatma amaldorlar bilan aloqa qilish urushi fanining eng dolzarb ma'lumotlari asosida yozilgan. Bu fan jadal rivojlanmoqda. Shuning uchun, agar sizda ko'rsatmalarni takomillashtirish bo'yicha sharhlaringiz va takliflaringiz bo'lsa, ular har tomonlama qabul qilinadi.

Ko'rsatmalarda ko'plab kitoblar mavjud, ammo ular muhim va foydalidir. Keyinchalik bu juda og'riqli bo'lmasligi uchun oxirigacha o'qish tavsiya etiladi.

Ammo jamoaviy xatlarning shakli (ko'p hollarda talab qilinadigan) negadir kam ma'lum. Misol uchun, mendan hali ham imzo nusxalarini (!) topshirish mumkinmi, deb so'rashmoqda.

Kollektiv xat shakli

Kollektiv xat ikki qismdan iborat:

1. xatning o'zi


2. imzo varaqalari nusxalari

Nima uchun alohida varaqlarda imzo to'plashingiz kerak:

1. Deyarli har doim muammoni hal qilish uchun siz turli organlarga xat yozishingiz kerak. Imzolar alohida imzo varaqalarida to'plangan taqdirda, siz imzolarni bir marta to'playsiz - va xotirjamlik bilan hokimiyatga istalgan miqdordagi murojaatlarga nusxalarini ilova qilasiz va har safar yangidan imzo to'plamaysiz.


2. Amaldorlarning qattiq panjalariga qo'yilgan asl imzolar "yo'qolishi" mumkin. Agar asl nusxalarini saqlasangiz, ular hech qayerda yo'qolib ketmaydi.

Imzo varaqasi shakli quyidagicha ko'rinadi: qisqa matn, unda motivatsiyasiz faqat talab va imzolar jadvali: to'liq ism, manzil, telefon raqami, imzo. Imzo varaqasining matni quyidagicha bo'lishi kerak:
- ko'proq imzolarni sig'dirish uchun imkon qadar qisqa,
- shu bilan birga, zarur - aniq, ikki tomonlama talqinlarga yo'l qo'ymaslik;
- bir vaqtning o'zida, iloji bo'lsa, iloji boricha umumiy, agar kerak bo'lsa, imzolardan maksimal darajada foydalanishga imkon beradi.

Nima uchun aniqlik kerak:
Bibirevoda yuzlab odamlar "savdo markazi qurilishiga qarshi" imzo chekkanlari ma'lum. Imzolar yer uchastkasining shaharsozlik rejasi (qisqasi, qurilishga yashil chiroq yoqadigan asosiy hujjat) bo‘yicha jamoatchilik muhokamasi doirasida to‘plandi. Jamoatchilik muhokamasi natijalariga asoslangan xulosada shunday deyilgan: aholi qurilishga qarshi, ammo GPZU chiqarilishiga qarshi emas; GPU chiqarish. Va GPZU chiqarilgandan so'ng, qurilish avtomatik ravishda amalga oshiriladi.

Lefortovo ma'muriyati "sizdan Lefortovo tumanini obodonlashtirishni va to'xtash joylari sonini ko'paytirishingizni so'raymiz" kabi ko'rinadigan zararsiz matn ostida imzo to'pladi. Keyinchalik ma'lum bo'lishicha, matn turar-joy binosi derazalari ostidagi maysazor o'rnida ... to'xtash joylarini tashkil qilmoqchi edi.

Nima uchun eng umumiy matn kerak.
Aytaylik, st. Ryabinovaya, d. 5 qurmoqchi savdo markazi. Agar siz “biz st.da savdo markazi qurilishiga qarshimiz. Ryabinovaya, 5", agar kelajakda qurilish tumori xuddi shu manzilda turar-joy binosi yoki ofis qurishni xohlasa yoki qurilish maydonchasi st. Ryabinovaya, d. Ammo agar matn shunday bo'lsa " Biz, X tumani aholisi, Ryabinovaya ko'chasi, Lesnoy ko'chasi, Osennaya ko'chasi va temir yo'l bilan cheklangan hududda har qanday kapital qurilishga, shuningdek, har qanday hujjatlarning berilishi va tasdiqlanishiga qat'iyan qarshimiz. kapital qurilish bu sohada" sizning imzolaringiz darhol abadiy va qayta foydalanish mumkin bo'ladi.

Imzo varaqlari uchun yaxshi matnlarga ko'proq misollar:

"Biz, Lefortovo tumani aholisi, Val kasalxonasi, Soldatskaya ko'chasi, Aviamotornaya ko'chasi, Yuryevskiy ko'chasi va Borovaya ko'chasi bilan chegaralangan o'zlashtirilmagan hududda mavjud binolarning zichligi va balandligidan oshib ketishiga va har qanday kapital qurilishga qat'iyan qarshimiz. belgilangan chegaralar doirasida o'zlashtirilmagan hududda binolarning va har qanday kapital qurilishning mavjud zichligi va balandligidan oshib ketishiga imkon beradigan har qanday hujjatlarning berilishi va tasdiqlanishiga e'tiroz bildirish.

« Biz, Lefortovo tumani aholisi, Zolotorozhskiy Val, vl.da mehmonxona qurilishiga qat'iyan e'tiroz bildiramiz. 16-sonli, ushbu manzilda mehmonxona qurish uchun har qanday hujjatlarni rasmiylashtirishga, shu jumladan, ushbu manzilda mehmonxona qurish uchun yer uchastkasi uchun shaharsozlik rejasini rasmiylashtirishga qarshi. Biz ushbu manzilda mehmonxona qurishga ruxsat beruvchi barcha hujjatlarni bekor qilishni talab qilamiz. Joylashtirish uchun Zolotorozhskiy val, 16-uyda yer uchastkasini ajratishni talab qilamiz PLANAR sport inshootlari, obodonlashtirish va ko'kalamzorlashtirish ob'ektlari (shu jumladan tekis to'xtash joylari) yer uchastkasi har qanday kapital loyihalar.»

Imzo varaqalarini qanday to'ldirish kerak:

1. Siz imzolagan matn HAR bir imzo varag'ida bo'lishi kerak. Faqat imzolar uchun jadval mavjud bo'lgan varaqda matnsiz imzo qo'yish hech qanday holatda MUMKIN emas. Bunday imzolarning nusxalari keyinchalik kengash yoki prefektura xodimlari tomonidan har qanday zararli matnga ilova qilinishi mumkin.

1. Imzo varaqasining orqa tomoniga imzo chekishingiz mumkin emas. Nusxalar teskari tomon imzo varag'i - bu matnsiz imzolar, ular har qanday narsaga biriktirilishi mumkin.

Shunday qilib, siz imzo to'pladingiz. Bitta temir qoida obuna ro'yxatlariga qo'llaniladi: HECH QACHON, HECH KIMGA, HECH QANDAY HOLATDA IMZLARNING ASLINI BERMANG. Imzolarning asl nusxasi tashabbus guruhining ishonchli a'zosi tomonidan saqlanadi. Barcha instansiyalarga faqat nusxalar uzatiladi.

Siz ushbu imzolarning nusxalarini har qanday ko'p hollarda va har qanday sabablarga ko'ra berishingiz mumkin (albatta, imzolar mos keladi).

Ko'proq batafsil ma'lumot obuna roʻyxatlarining maqbul va mumkin boʻlmagan shakli va mazmunini bu yerda koʻrishingiz mumkin: (yagona farq shundaki, obuna roʻyxati jadvaliga telefonlarni qoʻshish tavsiya etiladi).

jamoaviy xat shakli (namuna)

Moskva meri
S.S. Sobyanin

Moskvaning Lefortovo tumani aholisidan
_____ varaqdagi ____ imzo

Hurmatli Sergey Semenovich!

Iltimos, javobni falon manzilga yuboring, (javob nusxasini falon elektron manzilga yuboring).

ilova:
rezidentlar imzolarining nusxalari (___ varaqlarda ___ imzo)

To'liq ism imzosi
sana

DOIMA birinchi sahifada imzolar va varaqlar sonini ko'rsating.

qanday qilib xat yuborish kerak

Xatni ikki nusxada chop eting, ulardan biriga imzo nusxalarini qo'shing. Ikkala nusxa ham jonli imzo bilan imzolangan. Aksariyat hollarda har qanday shaxs maktubni imzolagan shaxs emas, balki hokimiyatga topshirishi mumkin. Moskva hokimiyatidan faqat Bosh prokuratura va Prezidentning qabulxonasi arizani topshirishda arizachining shaxsiy ishtirokini talab qiladi.

Siz nusxasini tegishli organga nusxalari bilan berasiz, nusxasiz nusxada qabul qilinganligi, sanasi va imzosi muhri qo'yilgan. Muhr sizning maktubingizning birinchi sahifasiga qo'yilgan. Shuning uchun birinchi sahifada - ya'ni shtamp qo'yiladigan sahifada varaqlar va imzolar sonini ko'rsatish MAJburiy hisoblanadi. Agar bu bajarilmasa, imzolar "yo'qolgan" bo'lishi mumkin va 1185 ta imzo o'rniga, masalan, 26 ta qoladi. Va agar sahifada imzolar soni ko'rsatilgan muhr bo'lsa, u holda imzo qo'yiladi. imzolarni "yo'qotish" qiyin.

Ba'zi hollarda rasmiylar asl imzolarni ko'rishni xohlashadi. Siz ularni namoyish qilishingiz mumkin - lekin hech qanday holatda ularni bermang. Imzolarni bir necha kishidan iborat guruhda ko'rsatish tartibiga o'ting, iloji bo'lsa, uni videoga oling va imzo varaqlarini mansabdor shaxslarga bermang. Mansabdor shaxslar faollarning hujjatlarini tortib olib, stol ustidagi hujjatlar ustiga yotib, hujjatlarni olib qochib ketgan (bir amaldor hujjatlarni ushlab, ular bilan birga hojatxonaga qamab qo‘ygan) holatlari ham bor.