Kui kaubamärgist saab bränd. Brändi loomine nullist: turundajate kogemus Kas kellestki saab bränd

Üle 15 aasta olen töötanud Lääne suurtes ettevõtetes turundusjuhtimise alal, kuid mõned aastad tagasi, olles omandanud coachingu valdkonna hariduse ja oma tulevikku määratlenud a. uus sfäär tekkis küsimus: mida edasi teha? Kas visata kõik ära ja mitte kuhugi minna, alustada tegevust uues valdkonnas nullist või proovida end oma ettevõtte sees uuel tasemel pakkuda? Valisin teise. Ausalt öeldes ei olnud see lihtne. Kohalik personaliosakond tegi silmad ette ja ütles, et sellist “struktuuriüksust” ettevõttes ei ole ja seda pole ka lähiajal oodata. Seejärel sõnastasin oma ettepaneku vormis pilootprojekt ja võttis ühendust peakorteriga. Pärast mitmeid esitlusi ja kohtumisi sain loa ning järgmise kahe aasta jooksul, olles saanud võimaluse teha ettevõtte sees seda, mis mulle meeldib, pakkusin professionaalset juhendamistuge ettevõtte turundajatele üle maailma, töötasin CMOde ja nende meeskondadega. isiklikult ja virtuaalselt Skype'i vahendusel. Pärast praktiliste kogemuste omandamist koostasin oma isikliku brändingu programmi iBrand. Miks mul õnnestus oma projekt ellu viia? Osaliselt seetõttu, et ettevõtte sees ja väljaspool seda oli minu persoonibrändil tol hetkel piisavalt jõudu.

Kas ettevõtte töötaja vajab persoonibrändi? Kui soovite, et teie arvamust arvestataks, seda väärtustataks ja püütaks ettevõttes hoida, kutsutaks esinema tööstuskonverentsile või intervjuule ning et ettevõte oleks valmis teie tingimusi vastu võtma ja teiega kohtuma, siis on sul kindlasti vaja tugevat persoonibrändi. Kahekümneaastane karjäär suurkorporatsioonides seljataga ( Stollwerck, Nestle, Kest), olen omast kogemusest näinud, et oma brändi ülesehitamine pole mitte ainult häbiväärne, vaid isegi vajalik, kui soovid, et sinu panust ettevõtte äritegevuse kasvu hinnatakse.

Enne oma brändi loomise konkreetsetesse sammudesse sukeldumist pidage meeles: millised on teie lemmikbrändid? Riietes, hulgas Mobiiltelefonid, autod või kosmeetika? Miks sa neid armastad? Milliste omaduste ja omaduste eest hindate neid kõige rohkem ja olete nõus isegi rohkem maksma kõrge hind kui turu keskmine? Milliseid emotsioone kogete, kui kasutate oma lemmikbrändi toodet?

Persoonibränd on ainult teile omased välised ja sisemised eristavad omadused ja see on teie nähtavus ja kuulsus võimalikult laiades ringkondades. See pole mitte ainult kvaliteedi garantii, vaid ka emotsioonid, mida inimene teie juuresolekul kogeb. Brändide inimesed õpivad neid tundma, kirjutavad neist, tunnevad huvi nende arvamuse vastu, olles endale nime teinud, saate sellest kasu lõigata, reklaamides oma ettevõtte teenuseid või tooteid: Richard Branson (Neitsi),Chanel,Madonna,Oleg Tinkof,Maria Šarapova ja muid tähelepanuväärseid näiteid selle toimimisest.

Aga kel juba huvi, siis soovitan kohe mõelda lõksudele, mis paljusid peatada võivad.

• Persoonibränd on tõsine väljakutse endale ja maailmale. Kas ma saan? Kas nad hindavad mind? See on väljakutse teie harjumustele. Kui olete introvert nagu mina, peate oma mugavustsoonist välja astuma ja saama ekstraverdiks. Aga milleks välja jääda, jäägu sina ja su isiklik arvamus igaveseks kitsa ringi inimeste omaks. Tõepoolest, milleks riskida. Kui tahad, et sind kuulataks, hakka brändiks. Brändid esitavad süsteemile väljakutse. Seadke status quo kahtluse alla, minge vastuvoolu, veel parem – luua oma. Mõelge kümme korda, enne kui alustate, sest palju lihtsam on jääda süsteemis hammasrattaks kui ise kangiks saada.
• Bränd on kvaliteedi garantii. Peate oma töö ja elu kvaliteedile uue pilgu heitma. Bränd on pidev edasiliikumine, pidev areng. Edukad kaubamärgid ei seisa kunagi paigal. Kui oled bränd, siis saavad sinu elu ja ideaalid tuntuks laiemale ringile, pead latti kõrgel hoidma, pidevalt õppima ja oma professionaalset taset tõstma. Nagu ütles üks mu klient: ma ei saa praegu endale lubada, olen bränd, olen avalikkuse tähelepanu all ja nüüd olen teistele eeskujuks.
• Isikliku brändi loomine on vabadus. Professionaalidelt saate alati asjatundlikku nõu, kuid keegi ei räägi teile kunagi teie kaubamärgist paremini kui teie ise. sa sukeldud loominguline protsess ja saada iseenda bossiks. Kuid kas olete kindel, et saate oma vabaduse käsutada? Tegutsege valmisoleku järgi ettevõtte juhendamine palju lihtsam.

Kui olete endiselt huvitatud ja mõtlete persoonibrändi loomisele, siis siin on mõned lihtsad sammud, mis aitavad teil alustada oma persoonibrändi loomist nii ettevõtte sees kui ka väljaspool.

• Viige läbi SWOT-analüüs, keskendudes kõige rohkem tugevused, ja kirjutada arengukava. Kaupade ja teenuste turundamisel püüame alati selle poole, et toode tarbijale oleks võimalikult kasulik ja sissepoole suunatud isikliku kaubamärgi loomine- täpselt sinu kõige rohkem tugevused eristavad teid teistest inimestest. Mida hindad endas kõige rohkem? Mida sa kõige paremini teed? Ja plaan oma arenguvaldkondade jaoks – treenimine, töö isikliku treeneriga, erikirjanduse lugemine – võimaldab tugevdada oma persoonibrändi tugevust.
• Määrake oma eesmärgid – millisena näete end aasta, kolme, viie pärast? Mida tahaksid järgmisena teha? Kuidas näete oma karjääri? Mis saab teie jaoks parim tulemus isikliku arengu osas järgmiseks aastaks? Mida soovite ettevõtte jaoks luua?
• Määratlege oma sihtrühm. Kes peaks sinust teadma? Ja mis kõige tähtsam, mida nad tahavad? Tee nimekiri ja planeeri, millal ja millest räägid. Pole kaugeltki alati nii, et üksiku töötaja pingutused saavad kellelegi teisele teatavaks, välja arvatud tema vahetu juht, eriti kui ettevõte on suur. Muutke harjumuseks perioodiliselt kohtuda oma nimekirja võtmeisikutega ning rääkida neile oma tegevustest ja õnnestumistest. Rääkige ka oma uuenduslikest ideedest ja küsige nõu, see annab põhjuse inimesega uuesti ühendust võtta.
• Looge uus projekt. Arvestades teie eesmärke, teie sügavat arusaamist ettevõtte sisemistest protsessidest ja raskustest, millega see silmitsi seisab, mida soovitaksite selles parandada? Suhtlemisprotsessid on alati väga problemaatiline valdkond, kontaktid klientide ja partneritega, töötajate arendusprogrammid, töö edasimüüjatega, koostöö tarnijatega. Kõiki neid valdkondi saab ja tuleks parandada. Minu silme all tegid ettevõtted endale nime just tänu ellu viidud projektidele. Miks mitte olla oma ettevõtte uuendaja? Saate välja mõelda ja käivitada testprojekti ning pärast oma osakonnas testimist esitada selle rakendamiseks teistes osakondades.

Peaaegu kõik väikesed ja suured ettevõtted, olles omandanud “hea” (juhile või omanikule meeldiva) logo, hakkavad trumpama fraasiga “meie bränd”. See on eriti märgatav B2B ettevõtete lehtedel rubriikides: Meist, Missioon, Visioon, Ajalugu jne. Huvitav on see, et kasutaja tavaliselt neid lehti ei loe ja tal on nagu alati õigus.

Härrased, ettevõtete omanikud ja eriti nende konsultandid ja agentuurid, kes nimetavad end brändi loojateks, peaksid mõistma, et kauni ümbrise olemasolu ei garanteeri, et komm on maitsev.

Bränd või mitte?

Kaubamärk, logo, brändiraamat ja brändijuhis, ettevõtte värvid ja tekst ettevõtte lehel – see pole ikka bränd! Selle kohta ma juba kirjutasin. Ja kui nõustute sellega, et bränd on midagi, mis tarbija ettekujutuses eksisteerib, peaksite nõustuma ka sellega, et tarbija pea ja teie pea on väga erinevad. 100 000 kulutamine brändiraamatu loomiseks on alles esimene samm brändiks saamise suunas. Mõelgem sellele, millal brändist saab bränd...

Millal saab brändist bränd?

Nii et brändiagentuurile arve maksmisest ja uue logoga visiitkaartide printimisest peaks mingi aeg mööduma. See aeg on vajalik teile (just teile, mitte logo või ettevõtte fondi jaoks), et edastada brändi peamised ideed brändiraamatust oma klientide meeltesse ja tunnetesse.

See võtab veidi aega, enne kui need kaubamärgiatribuudid seal juurduvad. Ja sa tahtsid, et sind kuu aja pärast brändiks kutsutaks? See ei tööta, paraku. Bränd, ettevõte või toode peab mingil moel liikuma. Nüüd püüame aru saada, millal on juba võimalik ettevõtte või toote nimele hakata lisama sõna tähega “B”

Kui teised TM-id võrdsustuvad või püüavad erineda (ülestuvad)

See tähendab, et olete turul juba loonud teatud selge (või mitte nii) kuvandi. Ja konkurendid püüavad olla sinuga sarnased või teistsugused. Pange tähele, et võistlus liigub uuele tasemele. Mitte hinna, vaid uute abstraktsete kategooriate järgi (mugavus, staatus, noorus jne)

Tal on fänne

Fännid on tarbijad, kes sind armastavad ja on valmis palju andestama. Kui teil on fänne, kes on valmis kellelegi tõestama, et see kaubamärk parem kui see, mis tähendab, et mõned kaubamärgi atribuudid edastati neile edukalt.

Kaubamärgi lojaalsus on stabiilne

Näiteks võite võtta, mmm ... Vähemalt Bentley. Kas see on kaubamärk? Kes vaidleb? Üks brändi atribuute on kõrgeim kvaliteet, muud olek. Kord sai uus auto proovisõidule ja ajakirjanikud imestasid, et pakiruumil sulgurit polnud! Uue Bentley pakiruum lööb vaikselt sulgumise asemel nagu teistel autodel. See oli šokk! Kuid loomulikult jõudis auto tarbijateni juba koos sulguritega. Vaatamata sellise "toreda" juhtumi avaldamisele ei kahelnud keegi Bentley kvaliteedis ja staatuses. Ma muidugi liialdan natuke, aga see on asja tuum. Kui teid pikka aega usutakse, luuakse teatud "ohutusvaru".

Brändi tajuvad fännid, tarbijad peaaegu ühtemoodi ja mitte tarbijad

Mitte igaüks ei jaksa osta Harley Davidsoni, Mercedes S klassi või pudelit Coca-Colat (nt tervis ei luba “soodat” juua, aga kellelgi on staatus). Aga! Isegi neile, kes ei ole kaubamärgi tarbijad, langeb selle kuvand kokku või peaaegu ühtib selle kasutajatega. Mercedes – kallis, mugav ja kvaliteetne auto? Kõik arvavad nii, isegi need, kes sõidavad fiate. Mercedes kulutas palju aega ja raha, et meid kõiki selles veenda.

Teie bränd määrab elustiili

See on üldiselt vigurlend. Siin ei saa olla kahte arvamust. Kui ettevõte hakkab ümbritsevat maailma muutma ja masside käitumist mõjutama, on see kindlasti bränd. Pidagem meeles (ja koputage puule ja sülitame üle vasaku õla):

• Google- on ilmunud uus mõiste "google". Uus põlvkond mõtleb nüüd ennekõike "kust leida lahendus" kui "kuidas probleemi lahendada"
• Nike- täiesti uus rivaalitsemise, võitluse ja võidu filosoofia. Ameerika getodest pärit madala sissetulekuga kategooriate jaoks on Nike'ist saanud justkui juhtstaar, mis viitab sellele, et selliseid tosse kannavad need, kes võiksid paremasse ellu "murda".
• Nokia- lihtsalt usaldusväärse telefoni sünonüüm. Pidage meeles legende Nokii "hävitamatusest". Mitu korda oleme kuulnud: "see on Nokia".

Iga, isegi mitte aasta, vaid päevaga, muutub konkurents aina tugevamaks. Tekivad hiiglaslikud ettevõtted, mis hammustavad koorega täidetud klientidelt suure tüki pirukast.

Ilmuvad väikesed konkurendid, kes ka magustoidulusikaga tüki turust ära näpivad.

Et seda võistlust mitte kaotada, on üle 5000 turundusviisi.

Kui aga plaanid minna pikalt ja stabiilselt, siis on sul aeg tegeleda mitte ainult krõpsudega, vaid ka pikemaajalisemate ülesannetega. Nimelt mõtle sellele, kuidas luua oma ettevõttest bränd.

Kui arvate, et sõna "bränd" tähendab logo loomise protsessi või, siis eksite.

Kõik on palju globaalsem, kui tundub. Samuti, kui arvate, et bränd on paatos ja tohutu rahasumma, valmistan teile kiiresti pettumuse.

Sageli on see vale kuulsad ettevõtted kes reklaamivad agressiivselt oma kaubamärki massidele.

Tegelikult on sõna bränd all peidus palju enamat: ettevõtte väärtused, tuntus tarbijate seas jne.

See kõik on osa sellest, miks klient otsustab teie käest osta.

Ja nagu ma juba ütlesin, kui plaanite äri ajada "võlgades", siis ilma oma brändi loomiseta ei saa te kuhugi minna. Kuigi oma turundusteekonna alguses mõtlesin ma hoopis teisiti.

Kas mul on seda vaja?

Lähme kohe. Kui te ei soovi oma kaubamärki luua, siis kas turg sunnib teid seda tegema või viskab teid oma orbiidilt välja.

Loomulikult saate ilma kaubamärgita müügist vähe raha teenida. Sellel on ka koht.

Aga kui vaadata suuremad tegijad, siis nende hulgast ei leia ühtegi, mis ilma selleta töötaks.

Teil on juba ettevõte, nimi ja võib-olla isegi logo. Kui olete pikka aega töötanud, siis on vormi stiil ja võib-olla isegi.

Otseselt võime öelda, et teil on väljakujunenud bränd. Noh, kontrollime mitte silma, vaid teaduse järgi.

Palun vasta praegu allolevatele küsimustele, et hinnata, kes meist saab kommi selle eest, et on oma mõtetes õige:

1. Kas teie ettevõttel on missioon? Mida?
2. Kas tunnete oma kliente? Kes nad on? Kuidas nad teie ettevõttesse suhtuvad?
3. Millised on teie toote ja ettevõtte eelised?
4. Millise mulje peaksid teie kliendid teist jätma?

Lõpeta! See tõstatab küsimuse: “Miks on brändi hinnangus mainitud missiooni, väärtusi, kliente, hüvesid ja ka muljet?”.

Kõik küsimused on filosoofilised, ilma konkreetsuseta, see on tõsi. Sest mõistet "bränd" maailmas tõlgendatakse sageli valesti.

Enamiku ettevõtjate jaoks on see vaid logo ja slogan, mida igal pool reklaamitakse. Kuid tegelikult on see palju laiem.

Bränd- need on assotsiatsioonid, ideed, fantaasiad ja isegi emotsioonid, mis tekivad tarbija peas, kui mainite oma ettevõtet.

Tegelikult on see pähe kargav abstraktsioon, mis on täpselt loodud tänu logole, värvidele, loosungitele ja muule.

Mida on ettevõtte brändi arendamiseks vaja, arutame järgmises peatükis. Siiski peaks artikkel olema selgete juhistega, mitte visandlike teadmistega.

Kuid enne seda tahan teid hoiatada. Ettevõtte brändi loomine on vaid väike osa suurest ülesandest, mida nimetatakse brändinguks.

Bränding on brändi loomise ja "reklaamimise" töö, et luua ja seostada tarbijate mõtetes.

Kui sul õnnestub kõik Feng Shui järgi teha, siis teeb tulemus sind kuningaks vase mägi. Riski õigustab eeliste loetelu, mille saate selle mahuka töö läbimisel. Siin on mõned neist:

1. Õige ettekujutus oma ettevõttest;
2. Konkurentide teadlikkuse tõus;
3. Väljamaksete vähendamine kriisi ajal;
4. Püsiklientide arvu kasv;
5. Suurenenud töötajate lojaalsus.

Kõik see ei too kaasa müütilisi, vaid üsna mõõdetavaid hüvesid, mis kajastuvad ettevõtte isiklikul kontol.

Seetõttu peab loomise protsess algama nüüd, kuigi ei, see oleks pidanud algama eile. Ja sellel on ainult üks põhjus.

Tee on kogu elu

Halvad uudised. Bränding eeldab ettevõtte arendamiseks üsna pikka tegevuste jada.

Keegi ei tea täpselt, mida on vaja läbi aegade tugeva kaubamärgi loomiseks. Sellel tööl on piirid hägused. Ainus, mida me teame, on see, et see toimub 5 suunas:

• Brändi positsioneerimine. Siin sünnib bränd. Millise koha ta hõivab ja kuhu seltskond läheb. Pidage meeles kuulsat Steve Jobsi ja tema Apple'i ettevõtet.

  Kui see on teile lihtsam, saate kaubamärgi jagada järgmisteks osadeks: toode, koht, hind ja reklaam. Seda juhul, kui see on tõesti ebaviisakas.

  Aga mida teha?

  Oluline on mõista konkreetset loomisalgoritmi, sammude ja toimingute jada, mis viivad sind tugevale brändile lähemale.

  Oleme kaalunud suundi, mis olukorda üldiselt kirjeldavad. Nüüd vaatame igaüht neist mikroskoobi all.

  Ja me määratleme 11 sammu (kõik raamatud on taandatud neile), millest igaüks vastutab ühe eelnevalt uuritud valdkonna eest.

  suur idee

  Mille jaoks bränd luuakse ja millist kuvandit ettevõttest selle abil reklaamitakse.

  Seda võib nimetada ka võtmesõnumiks, mille edastate oma klientidele kogu oma suhtluses.

  Meie puhul on see "ainult Kompleksne lähenemine(turundus, müük ja personal) viib ettevõtte stabiilse ja prognoositava müügini.

  Näide 1: Jalatsifirma "Geox" edastab tervislike jalatsite ideed. Lisaks sellele, et see on valmistatud kvaliteetsetest materjalidest, on selle valmistamisel arvestatud inimese füsioloogilisi omadusi.

  Ja selles võitluses saab korralikult loodud bränd päris heaks abimeheks ja relvaks, mis, kuigi pikemas perspektiivis, siiski tagab ettevõtte kasvu ja tarbijalojaalsuse.

Persoonibrändi loomine 2017. aastal tunnistati ametlikult trendiks. Juhtivad rahvusvahelised äriväljaanded on avalikult väitnud, et kui te ei tööta isikliku mainega, võite jääda kõrvale. Aga mida täpselt tuleb teha, et sind igal pool ära tuntaks, paraku pole keegi selgitanud. Markantseim näide sellest, kuhu ettevõtja persoonibränd võib viia, on kahtlemata Donald Trump. Mees, kes töötas aastakümneid oma avaliku maine kallal, kasutades peaaegu kõiki saadaolevaid isiklikke reklaamivahendeid, on nüüd Valge Maja ovaalkabinetis.

Vene tegelikkuses on "personaalse brändingu" mõiste pigem negatiivne. Töö avaliku kuvandiga on tavaliselt seotud show-äri või poliitikaga, kuid mitte ärisuunaga. Ja kui nad mäletavad, kutsuvad nad Tšitšvarkini ja Tinkovi nimesid, vihjates, et nende enda edutamiseks peate tegema šokeerivaid asju. Siiski aina enam Vene ettevõtjad hakata leidma väärtust isikliku edutamise nimel. Kõige ilmsem eesmärk on juhtida oma tootele tähelepanu inimese huvi arvelt. Näotu ettevõtte ja ettevõtte vahel, kus on inimesi "silmapiiril", on suur tõenäosus, et nad valivad viimase. Täiendav kasu ettevõtjatele, eriti väikeettevõtetes, on võimalus kaasata lisainvesteeringuid.

Valeri Zolotukhini sõnul - tegevdirektor kaubandus- ja tootmisettevõte VIVO ja investor - isiklik bränd on investorite jaoks võtmetähtsusega. Projektil võib olla suurepärane mõte, tugev meeskond, hea finantsnäitajad, aga kui puudub usaldus esimese isiku vastu, siis mõistlik investor raha ei investeeri. Ja õigustatult, sest isikut ajendavad isiklikud motiivid võivad rikkuda igas suuruses eduka äri. Näiteid on küllaga.

Teine punkt, miks peaksite investeerimisel toetuma persoonibrändile, on praktilisus. Ettevõtte põhjalik due diligence maksab aega ja raha ning annab vaid üldise ettekujutuse asjade seisust. Praktikas "viskavad" neid ka suurimad investeerimisfondid ja pangad. Seetõttu on investeerimise võtmeteguriks usaldus asutajate ja tippjuhtkonna vastu. Lõppkokkuvõttes peab investor tegema otsuse määramatuse režiimis. Muide, selle edu valemiga tuli juba aastaid tagasi välja maailma kuulsaim ja edukaim investor Warren Buffett – ta tundis isiklikult kõigi nende ettevõtete juhtkonda, kuhu ta põhiinvesteeringud tegi. Uuris hoolikalt kõiki ajakirjanduses ilmunud väljaandeid ja intervjuusid. Ja tal oli 10-15 ettevõtte aktsiaid, ise ei pritsinud ja regulaarselt juhtkonnalt küsinud, kuidas läheb.

Soov kaitsta töötajaid ja isegi partnereid konkurentide ebakorrektse tegevuse eest on peamine põhjus, miks Venemaa ärimehed otsustavad tänapäeval töötada persoonibrändi kallal. Tänu sotsiaalsed võrgustikud reklaam võib mõne tunni pärast täpistada "i".

Peatusnimekiri persoonibrändis

Kahjuks ei ole persoonibränd võlupill, mida kõik vajavad. On mitmeid piiranguid, mis näitavad, et mõnikord tasub jääda tagaplaanile. Kõige ilmsem põhjus on inimese vastumeelsus, kes peab pidevalt silmapiiril olema, et olla avalik. Kahjuks viivad vaevarikkad tegevused väga keskpäraste tulemusteni ja kurnavad edutatud isikut suuresti. Mõne aja pärast ilmuvad vaibale needsamad promoosakonna esindajad ja pead lendama, sest lubatud “vau-efekti” pole ning aega ja ressursse on kulutatud palju.

Teine punkt, mis sageli unustatakse, on asjatundlikkus. Enne lavale astumist, raamatute kirjutamist ja meediaga rääkimist on oluline veenduda, et olete juba professionaal, see tähendab, et olete teemaga hästi kursis ja teil on midagi öelda. Ja iga teie väitekirja tuleb toetada isiklik kogemus. Vastasel juhul võite kergesti kaotada usalduse, mida isikliku edutamise järgijad jahivad.

Töömehaanika

Mida teha neile, kes otsustasid siiski persoonibrändi loomisega tegeleda, kuid ei tea, kust alustada? Nagu iga äriprotsessi puhul, tasub ka praeguste ressursside kohta teha audit. Tavapäraselt saab selle jagada kaheks plokiks - sisemine ja välimine. Esimene on seotud selle inimese omadustega, kellest saab selle pikaajalise PR-kampaania nägu. Teine on see, mis võib selle projekti edule kaasa aidata: inim-, materiaalsed ja tehnilised ressursid. Persoonibrändi staar, mis koosneb 5 harust, aitab potentsiaalse kaubamärgi osadeks lahti võtta ja tagasi ühtseks kontseptsiooniks kokku panna: pakend, turundus, ekspertarendus, meediastrateegia, avalik kommunikatsioon.

Iga üksiku eseme puhul on vaja mõista töö ulatust - mida, millal ja millises järjestuses tuleks täiustada. Planeerimise minimaalne algusperiood on kolm kuud, mille jooksul on võimalik saada esimesi mõõdetavaid tulemusi. Järgmine samm on rutiinsete ülesannete (nt stilisti, kosmeetiku või kõnetehniku ​​külastamine) lülitamine ettevõtja päevakavasse.

Olulised elemendid

Enne aktiivsete toimingute jätkamist on soovitatav koostada "I-Concept" - dokument, mis ühendab kõik peamised suhtlussõnumid. IN põhikomplekt sisaldab: isiklikku ainulaadset müügipakkumist, mõttepiltide paketti (faktid, omadused, järelmaitse), elulugu, saavutuste loendit, tootesarja, sihtrühma kirjeldust, konkurentide analüüsi ja teie enda algse teooria olemasolu. / termin / mõiste. Pärast nende andmete kogumist saate jätkata otseauditiga.

"Neile tulevad vastu riided," on vana tõde, kuid mitte vähem tõsi. Inimese visuaalne tajukanal on kõige arenenum, seega on kõigel, mida me nägemise kaudu tajume, suur tähtsus.

• Füüsilised andmed – kaal, pikkus, sportlik koherentsus, väljendunud välimuse tunnused ja pilkupüüdvad elemendid.
• Hooldatud - korralik välimus.
• Stiil ja pilt - kaubamärkide tase, põhigarderoob, piltide valik vastavalt pildi visuaalsele kaardile, kiipide ja eredate elementide valik.
• Ettevõtte identiteet - disainer isiklik visiitkaart, isiklik logo / monogramm, põhifotode komplekt promo jaoks.

Isiklik turundus

Enamasti on rõhk internetiturundusel, kuid vahel kasutatakse ka offline tegevusi.

• Otsingutulemused päringule "perenimi eesnimi" Google'is ja Yandexis.
• Isiklik veebileht – kujundus, info asjakohasus, uuenduste regulaarsus, liiklusstatistika.
• Sotsiaalmeedia – isiklikud ja avalikud kontod sotsiaalvõrgustikes.

Ekspertide arendus

• Tegevus - osalemine eriüritustel, auhindade jagamine, kutseklubide liikmelisus, loengute pidamine ülikoolides ja spetsiaalsetes äriasutustes, sponsorlus/filantroopia, ühiskondlik tegevus.
• Ekspertmaterjalid - professionaalne portfoolio / CV, kliendijuhtumid, ülevaated, tänud, soovitused.

Meedia suhtlus

• Meediaga töötamine - oma uudiste vaheaegade, televisiooni / raadiosaadete, ajakirjanduse ja elektroonilise meedia väljaannete loomine.
• Oma meediavõimalused - autori taskuhääling, kolumni kirjutamine trüki-/elektroonilises meedias, ajaveebid.
• Copywriting on originaalne ja äratuntav stiil.

avalik suhtlus

• Kõne omadused - diktsioon, tämber, emotsionaalne ulatus, tempo.
• Mitteverbaalsed omadused - näoilmete, žestide juhtimine, silmside, suhtlemine publikuga.
• Oratoorsed oskused - oskus improviseerida, vastata pädevalt küsimustele, töötada koos teise kõnelejaga.
• Avalik sisu - 5-minutiline eneseesitlus, müügikõne (20/40/60 minutit), elulugu loo formaadis.

Kui kõik elemendid on plaanivormingusse kirjutatud, on oluline otsustada, millal ja kuidas tulemusi jälgida. Parim variant on iga valdkonna soovitud ja tegelike KPI-de iganädalane kokkuvõte, samuti igakuine strateegiline seanss, mis põhineb töö tulemustel. Tasub meeles pidada, et nii traditsioonilises PR-i kui ka persoonibrändi loomisel on tulemuslikkuse hindamisel oluline jälgida mitte ainult kvantitatiivseid näitajaid, vaid ka tegelikku mõju ettevõttele.

Juba praegu on näha, et persoonibränd hakkab tasapisi haarama Venemaa turg ja lähiaastatel hakkavad need, kes täna uusi võimalusi ära kasutavad, tõelist ärikasu lõikama.

Tuntud moeturunduse, brändingu ja PR-ekspert Kelly Catron, People's Revolutioni asutaja, kelle klientide hulka kuuluvad Longchamp, Vivienne Westwood, Valentino, Jeremy Scott, Christie's, Thierry Mugler, Bulgary jt, annab murrangulisi nõuandeid eduka karjääri loomiseks. .

Peate saama oma isikliku brändijuhiks

Olen sündinud publitsistina. Umbes kaheaastaselt tõusin regulaarselt võrevoodist välja ja lonkisin elutuppa, hüüdes: “Johnny Carson! Õhtune etendus! — ja siis oma vanematega diivanile pugeda. Mõned aastad hiljem üritasin pääseda Guinnessi rekordite raamatusse pikima kiikinguga. Keegi ei võtnud seda asja tõsiselt enne, kui oli õhtusöögi aeg, ja ma ei saanud kunagi neetud kiigest maha; alles siis õnnestus mul veenda ema helistage kohalikku ajalehte.

Kaheksa-aastaselt korraldasin tõelisi meediaüritusi, näiteks naabruskonna rahakogumisi lihasdüstroofiaga inimestele Jerry Lewise heategevusliku telethoni jaoks, mida peeti igal aastal septembri esimesel esmaspäeval tähistatud tööpühal.

Need polnud väikesed üritused: korraldasin kunstivõistlusi (millest ühes mängisime vennaga Sonny ja Cher2) ning lasin isal poolele meie naabruskonnale hot doge küpsetada. Kohalikes uudistes olen alati pidanud Jerry's Kidsi Jerry Lewise teletoni üheks peamiseks rahakogujaks.

Kui see kõik ei kõnetanud talenti, mis aitas mul hiljem ühe päeva jooksul kuus saadet toota, mainige mu kliente New York Ajad ja isegi oma telesaateid korraldada, siis ma ei tea, mis endeid veel vaja oli; aga keegi ümberkaudsetest inimestest ei tulnud välja mõttega: "Jumal, sellest tüdrukust saab suurepärane PR-mees!".

Tegelikult arvasid mu õpetajad, et tahan lihtsalt endale tähelepanu tõmmata. „Õpilaste huvi sotsiaalsed tegevusedületab huvi teadmiste vastu,” kirjutas üks neist, hr Dominy ja mu vanemad sundisid mind seetõttu koju jääma (palju aastaid hiljem, kui minust sai edukas PR-spetsialist, saatsin härra Dominyle koopia oma maksust tagasi). Tegelikult veetsin ma lapsena palju aega koduarestis, sest tegin asju, millega hiljem palju raha teenisin.

Ma arvan, et nüüd ei üllata lugejaid, miks ma ei usu, et teid harivad inimesed kindlasti teie saatust ära arvavad või vähemalt seda otsima julgustavad. Juhendatud enda ideid Selle kohta, mis suunas teie elu peaks liikuma, ei otsi vanemad, sugulased ja õpetajad tõenäoliselt isegi märke, mis viitavad teie arengu muudele võimalustele. See, mis õiges kontekstis võib saada tulevase edu oluliseks elemendiks, võib teid ümbritsevatele inimestele tunduda ainult teie puudusena või iseloomuomadusena, millest on parem vabaneda. Seetõttu peate saama oma isikliku kaubamärgi juhiks.

Ära ole nagu kõik teised

LA-sse jõudes naeran alati tohutu katusetahvli üle. ostukeskus Beverly Center, mis ütleb: "ÄRA OLE NAGU KÕIK." Tegelikult üritab enamik meist teha täpselt vastupidist – sulanduda rahvamassi. Aga kui järele mõelda, muudavad meie maailma ainult need inimesed, kes ei ole nagu teised. Parimad kaubamärgid paistavad teiste seast silma.

Mõelge näiteks Briti lennufirma Virgin Atlantic asutajale ja tegevjuhile Richard Bransonile – ta pole kindlasti tüüpiline ärimees; või Oprah Winfrey, kes on teistest jutusaadete juhtidest väga erinev; või surnud Liz Tiberis, Ameerika esimese moeajakirja Harper's Bazaar peatoimetaja, naine, kes oli moetööstuses tuntud selle poolest, et ta oli erinevalt enamikust suuremate moeajakirjade peatoimetajatest, vau! Tal oli süda!

Usun, et need inimesed said hakkama, sest nad müüsid seda, mis oli kooskõlas nende tõeliste väärtuste ja tõekspidamistega. Igaüks neist leidis endale ametioskustele ja kirglikkusele vastava töö ning pühendus sellele.

Võtkem näiteks André Leon Tully, vaimukas ja hea sõnaga Vogue'i kolumnist, kes, kuigi ta näeb välja nagu tüüpiline hüplik ja ebamoekas kirjastaja, on aastaid New Yorki maapikkuste keebidega läbi libistanud ja on üks kõige populaarsemaid. moetööstuse lugupeetud ja äratuntavad näod. Või heitke pilk punaste juustega Grace Coddingtonile, Andre libedale ja isepäisele ajakirjakolleegile ning Vogue'i dokumentaalfilmi The September Issue staarile.

Minu tütre lastearst dr Cohen on võluv prantsuse arst, kes kannab Suurbritannia traditsiooniliseima disaineri Paul Smithi ülikondi ja sõidab tsikliga patsientide vastuvõtule. Iga moodne Manhattanil elav ema soovib innukalt oma last Dr Coheni juurde registreerida. Miks? Sest ta on Paul Smithi ülikonnas lahe prantslane, kes tuleb sinu juurde jalgrattaga. Mis selles ei meeldi? Muidugi on dr Cohen muu hulgas väga hea spetsialist, see on peamine.

Kedagi ei huvitaks André Leon Tully meeleheitlikud keebid, kui ta poleks geniaalne autor. Mina ise olemine on teatud mõttes luksus: kui ma oleksin kohutav PR-inimene, oleks mul võib-olla piinlik ilma meigita kontorisse ilmuda või spontaanselt pidu korraldada.

Iseendaks olemine on teatud mõttes luksus.

Tänapäeval müüb igaüks meist midagi ja kui teil pole selget "eristamispunkti" – mis teeb teid eriliseks, ainulaadseks, efektiivseks -, siis te ei saavuta suurt edu moes ega üheski teises konkurentsivõimelises tööstusharus, vaid absoluutselt ei õnnestu ettevõtluses. Kõigil on kuulsad kaubamärgid on eristamise punkt.

Gucci müüb musta šikki Itaalia esteetikat, Dolce & Gabbana müüb pitsi ja rokenrolli ning Ralph Lauren- privilegeeritud Ameerika šikk. On aeg otsustada, mida müüte ja kuidas panna inimesi seda ostma.

Teie eristuspunkt ei pea olema "revolutsiooniline"; see peab lihtsalt olema teistsugune ja sobima teie iseloomuga. Enamik inimesi on jäljendajad, riietuvad ja käituvad nii, nagu nad arvavad, et peaksid. Kuid inimesed nagu dr Cohen ei karda vaidlustada aktsepteeritud standardeid, järgides oma isiklikku stiili. Miks ei võiks see lastearst 2010. aastal Manhattanil patsientide kodudesse minna? Ja miks ta ei võiks rattaga sõita? Miks peavad kõik naissoost investeerimispankurid kandma pliiatsiseelikuid, pärleid ja Todi käekotte? Ja kuna me räägime sellel teemal, siis miks peab PR-inimene valetama?

Kuna mulle ei meeldi valetada, on minu üks eristuspunkte valesid täis tööstuses totaalne ja täielik ausus. Minu signatuurstiil on tõene ja ebatavaline; mõnele võib see isegi ebaprofessionaalne tunduda. Aga ma saan tulemusi, sest räägin asju teisiti kui kümmekond teist PR-inimest, kes iga päev ajakirjanikule helistavad. Ma ei tee tööd lihtsalt nii, nagu mind seda tegema õpetati, või nii, nagu kõik teised seda teevad. Olgem ausad, sellised omadused nagu adekvaatsus ja normaalsus ei vii teie kaubamärki kuhugi.

Kuidas leiate oma eristuspunkti? Eelkõige ärge püüdke end veenda (ja ärge laske teistel end veenda!), et olete keegi, kes te pole. Kui sa haigeid ei armasta, ära hakka arstiks. Kui kohvi toomine ja riiete keemiline puhastus on teie väärikuse alla kuuluv, ärge ajage moetööstusega segamini. Teisest küljest, kui sa vihkad vinguvaid, kaebavaid mehi, kaalu dominandiks hakkamist – saad varanduse!

Õppige ühte asja hästi tegema

Olles asunud intuitiivsele, unistustest inspireeritud enesemääramise teele, peate järk-järgult keskenduma olulisele. Kui leiate midagi, mis pakub teile rahulolu, keskenduge oma oskuste täiendamisele ja teadmiste omandamisele valitud valdkonnas. Andke see lubadus endale. Sa ei pea seda tegema enne pensionile jäämist – mõnel inimesel on määratud elus saavutada mitu püüdlust –, kuid kui õpid ühte asja hästi tegema, avab see sulle laialdased väljavaated.

Taim ei tõuse kõrgele, kui ta ulatub viie-kuue päikese poole, nii nagu hea PR-inimene ei propageeri kunagi korraga moodi, ilu, farmaatsiat ja mittetulundusühingud, ja terapeut ei tööta paralleelselt südamekirurgi ja gastroenteroloogina. Edukad inimesed, nagu veenvad kaubamärgid, on tavaliselt väga spetsialiseerunud. Nad teevad ühte asja ja teevad seda paremini või huvitavamalt kui kõik teised.

Otsustage ise, mis on seksikas

Brändi kuvandi määratlemisel (olgu te töötate moetööstuses või mõnes muus valdkonnas), pidage meeles, kui ohtlik on püüda luua oma imagot "väljastpoolt". Kui palju tüdrukuid tuleb iga päev ilusalongidesse ja küsib: "Ma tahan selliseid juukseid nagu Jennifer Aniston"? Jennifer Anistoni juukseid jälgib tema stilist Chris McMillan, oma käsitöö tõeline meister.

Enda sees pildi loomise asemel kulutame pooled teismeeast ajakirjadest pilte välja lõikades ja magamistoa seintele kleepides, koostades kiiruga kollaaži sellest, kuidas me välja näha tahame. Kuidas soovite end positsioneerida? Selle asemel, et kopeerida teiste inimeste pilte, mõelge ise välja, mis on seksikas.

Nendele küsimustele pole lihtne vastata. Palju lihtsam on juukseid heledamaks muuta, bobi teha ja “õige” kott osta. Enamik naisi värvib oma juukseid plaatinablondiks ja kannab kolmekümne kaheksandaks eluaastaks tosse, andes maailmale märku, et järgmised viletsad nelikümmend aastat kavatsevad nad varju tuhmuda. Teisest küljest olen ma veendunud, et inimesed, kellel on särav individuaalne stiil, peegeldavad lihtsalt välimuselt nende ainulaadset sisemaailma. Ja nad teevad õiget asja. Nad on enda kallal tööd teinud, tunnevad ennast hästi, on teadlikud, mis neile sobib ja mis mitte. Seetõttu ei näe te mind kunagi minu imelist lillelist Pucci kleiti, mida ma väga armastan.

Õppige oma kaubamärki müüma

Lõpuks, ükskõik kui suurepärane ja äratuntav su bränd ka poleks, on sellest vähe kasu, kui sa ei saa seda teistele müüa. Ma räägin töö saamisest. Parim, mida saate oma kaubamärgi jaoks algusest peale teha, on viia see kooskõlla võimsate kaubamärkidega, mis kehastavad teie kõrgeimaid püüdlusi. See kehtib ühtviisi nii moetööstuse, kirurgia kui ka kaunite kunstide kohta.

Oma brändi maailmale (või tööstusharule või lihtsalt ülemusele) müümine võtab aega. Oleme juba öelnud, et tee teie unistuste juurde ei pruugi olla sillutatud kollaste tellistega; tegelikult võib see olla täis tagasilükkamiskirju. Edu saavutavad mitte ainult need, kelle kaubamärk on paremini äratuntav; need on ka need, kes pärast keeldumist ei anna alla, vaid jätkavad edasiliikumist.

Paljud kolledži lõpetajad näevad tasustatud tööd pigem õiguse kui väljateenitud privileegina ning loodavad teenida 10 000 dollarit kuus enne kahekümne viie aastaseks saamist. Ma ei taha sind häirida, kuid tänapäeval on see ebatõenäoline, ükskõik kui geniaalne ja andekas sa ka poleks.

Kommenteerige artiklit "Kuidas teha endale bränd"

Veel teemal "Kuidas luua oma kaubamärki":

Pärast minu meistri tehtud riistvaralist maniküüri näevad käed täiuslikud välja peaaegu 3 nädalat, kui kasutada iga päev küünenahaõli. Laki saan ise vahetada, salongi katma ei lähe. Seetõttu maniküür / pediküür ja kosmeetik - ühe salongi külastusega ...

Ma ei mõista kaubamärke ja tavaliselt ostan kotte, keskendudes välimusele ja mugavusele. Allolevatel linkidel sinisest kotist võtaksin haagise pitsi kindlasti maha - see ilmselgelt segab, aga punasel - jätsin selle maha, seal on logoga rihm lühike ja üldises stiilis hea...

Küsimus fashionistastele kaubamärkide kohta. Lugesin madalamaid teemasid ja inspireerisin nii-öelda. Siin on need, kes ostavad 50 tuhande eest sulejopesid ja 70-ga kotte ja edetabelis allapoole - meeletute hindadega saapad, sallid jne, aga _margiga_, mis te arvate - kas keegi märkab? Sa oled kuidagi lahedam selles...

Miks pole endast lugupidavad kaubamärgid veel peptiididega liini loonud? Ja kas pakkuda peptiide ainult minibrände? Iga majandusharidusega inimene teab, et maailma kaubamärgi kosmeetika lõpphind ostja jaoks on kaugel selle keemia maksumusest ...

esitlust on lihtsam teha - üks kord välja mõelda ... Laps omandab selle teaduse ühe või kahe arvelt, kui seda näidatakse. Ja protsess on isegi väga põnev Tee väike seinaleht. Võib-olla pole sul lapse jaoks isegi arvutit. Teises klassis on see täiesti...

Banaanikoorest saab oma kätega tupe teha. Banaanikoor on sama rahuldustpakkuv kui arbuus. Teine võimalus kunstliku tupe valmistamiseks oma kätega. Kodune vahtpolüstüroolist vagiina.

Olen nõus, et salli jaoks ei ole alati realistlik seda ilma kadudeta teha. Hermes tuleb kergelt maha, aga Nina Ritchie siidisalli ei suutnud ma etiketiga kooskõlla viia. Mõned inimesed hoolivad kaubamärgist endast.

Mis on perelastekodu? Kuidas seda korraldada? Millised on kasvatajate/vanemate kohustused ja nõuded? Millist riigipoolset abi selle laste perre paigutamise registreerimisega kaasneb?

Need. Kas need on sama kaubamärgi erinevad liinid või isegi erinevad kaubamärgid? Vabandan rumala küsimuse pärast, nagu meelega, ma ei tea seda konkreetset marki üldse, see on kallis bränd. Teoreetiliselt on see Ferre rahakoti hind ilmselt :)) Rendezvous ei ole odav pood, nad on allahindlustega väga ihned, nii et kindlasti ...

Ja kogemata leidsin imelise väljendi: kuulsate kotibrändide peegelkoopiad. Mulle ei meeldi koopiad, aga otsustasin vaadata. Väga hästi illustreeritud sait, suur hulk mudeleid, väga detailsed fotod. Hinnad, muide, pole väikesed...

Vähemalt - koos teha, noh, samal ajal õpib laps esitlust õigesti struktureerima, prioriseerima, minu arvates on see hea ülesanne ühiseks vaba aja veetmiseks. Tõenäoliselt arutatakse esitlusi siis teiste lastega ja see on see, mida vajate ...

Inglise kaubamärk Kids Stuff esitleb ainulaadset laste hügieenitoodete sarja.Igast vene lapsest võib saada tuntud kaubamärgi "nägu". Seetõttu otsib firma "Mir Detstva" oma noore kaubamärgi "Kurnosiki" "nägu" laste seast.

Esimesse klassi mineval pojal paluti teha päikese makett. on selge, mida ma tegema pean, aga ma isegi ei tea, kummale poolele läheneda? mida teha? milline see hoone välja peaks nägema? äkki keegi tegi? Palun andke midagi nõu.

Seal on mark "Riviera" veidi odavam ja on mark "Baretta" või Beretta, täpselt ei mäleta :) - siin on need kallimad ja paremad. Vaadake, kus on kaubamärgid, mu ülemusel on lihtsalt pikad juuksed ja ta on alati väga hea. huvitavad juukseklambrid, kaubamärgiga.

Brändi apologeedid... Appi. Tema omast, tüdruku omast. Arutelu küsimustest naise elu kohta perekonnas, tööl, suhetest meestega. Aga sellised kaubamärgid nagu Gauthier, Kom de Garson, Yamamoto, Victor ja Rolf, Martin Margella, Anne de Mellimeister, Dries Van Norton...see on peal...

"Siin ma räägin teile, kuidas krabist suveniiri teha. Kõigepealt tuleb see marineerida ja võimalikult kangeks. Tavaliselt leotan krabi järsus soolvees kolm päeva. Seejärel tuleb pealmine kate eemaldada. Selleks peate saba ja kesta vahelisse pilusse sisestama noa ...

Jah, ma tegin seda alguses - see osutus sellel õmmeldud poolel tülikaks - see paisus palju. Ilus pole vajalik, selle kasutamisel tuleb olla ettevaatlik. Aitäh idee eest naelaga augustada! Seda ma teengi, kui miski muu ei aita.

Nagu kuninganna - annab võimaluse / rõõmu / kuningliku kingituse - olgu nii, tehke seda. LUBAN sul seda teha, 5) keela endal mõelda, et "olen kohe kannatlik, ta tuleb minust maha ja siis ma hellitan ennast normaalselt." 6) oraalseks päästab teid. Ta peab teie kallal töötama...