Sayyohlik biznesi bugungi kunda raqobatbardoshligiga qaramay, juda istiqbolli yo'nalish hisoblanadi. Qanday qilib kuchli agentliklar va reyting kompaniyalari orasida adashib qolmaslik, sayohat biznesini qayerdan boshlash kerak? Bu savollarning barchasiga quyida javob beraman.

Sayohat agentligi va turoperator: farq nima

Sayohat biznesingizni ochishdan oldin shuni bilishingiz kerakki, ushbu sohadagi barcha kompaniyalar ikkita katta guruhga bo'lingan: sayyohlik agentliklari va turoperatorlar.

Turoperator - bu turlarni bevosita ishlab chiqadigan, ularni tashkil qiluvchi va turistik agentliklar tarmog'i orqali sotuvchi kompaniya.

Shunday qilib, turoperatorning o'zi mahsulotni shakllantiradi, xorijiy hamkorlar bilan shartnomalar tuzadi, turning yo'nalishlari va tafsilotlari haqida o'ylaydi. Biroq, bunday kompaniyalar o'z mahsulotlarini juda kamdan-kam hollarda sotadilar. Bu ish sayyohlik agentliklarining yelkasiga tushadi.

Sayyohlik agentliklari - bu faqat turoperatorlar tomonidan ishlab chiqilgan turlarni amalga oshirish bilan shug'ullanadigan kompaniyalar, shu bilan birga har bir tranzaktsiyaning foizini oladilar.

Ta'kidlash joizki, sayohatlarni mustaqil ravishda tashkil qilish foydaliroq. Biroq, shu bilan birga, bu sohada yana ko'plab xavflar mavjud. Shuning uchun, boshlash uchun ular hali ham ko'pincha sayyohlik agentliklarini yaratishni tanlaydilar.

Qoidaga ko'ra, sayyohlik agentligi har bir tranzaksiyaning 7-10 foizini oladi. Biroq, agar savdo menejerlari mahsulotni sifatli reklama qila olsalar, daromad bir necha barobar ko'p bo'lishi mumkin. Misol uchun, operator tomonidan e'lon qilingan turning narxi 1500 dollarni tashkil etadi va xuddi shu sayohat agentlikda 2000 dollarga sotilgan. Shunday qilib, tranzaktsiyadan olingan daromad e'lon qilingan qiymatning 7-10% va 500 dollarni tashkil qiladi.

Kompaniyani ro'yxatdan o'tkazish

Shunday qilib, siz kompaniyangizning formati haqida qaror qildingiz. Keyin nima? Turoperatorlar va sayyohlik agentliklari uchun keyingi harakatlar biroz boshqacha. Sayohat agentligi xususiy tadbirkor sifatida yoki yuridik shaxs(ikkinchi variant hali ham afzalroq).

Ammo turoperator ro'yxatdan o'tgan bo'lishi kerak yagona reestr va kompaniya xizmatlari qonun va barcha qoidalarga muvofiqligini tasdiqlovchi sertifikat olish.

Bundan tashqari, turoperator ichida albatta moliyalashtirish yoki bank kafolati bo'lishi kerak Pul ichki, chiqish va xalqaro turizm kabi faoliyat uchun.

Bundan tashqari, agar siz xalqaro sayohatlarni tashkil qilishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, unda siz Turistlarga yordam berish (chet elda qiyin vaziyatga tushib qolgan sayyohlarga yordam ko'rsatadigan tashkilot) ga muntazam ravishda hissa qo'shishingiz kerak bo'ladi.

Boshlang'ich kapital va biznes-reja

Boshqa har qanday biznes singari, turizm ham ma'lum narsalarni talab qiladi boshlang'ich kapital. Dastlabki bosqichda xarajatlarning asosiy moddalari:

• Xona ijarasi.
• Ofis jihozlari.
• Reklama.
• Kompaniya xodimlarining ish haqi.
• Sug'urtalashni ro'yxatdan o'tkazish.
• Davlat bojlarini to'lash.
• Kommunal xizmatlar uchun to'lov.

Bundan tashqari, ishni boshlashdan oldin siz quyidagi elementlarni o'z ichiga olgan biznes-rejani tuzishingiz kerak bo'ladi:

• Faoliyatning xususiyatlari.
• Kompaniyaning tashkiliy-huquqiy shakli.
• Kompaniyaning tashkiliy tuzilishi.
• Ishlab chiqarish rejasi.
• Moliyaviy reja.
• Texnik jihozlar rejasi.
• Marketing rejasi.
• Xodimlarning ish haqi rejasi.
• Mumkin bo'lgan xavflar.

Sayohat biznesini qanday boshlash haqida ko'proq bilib oling:

Binolarni qidirish va jihozlash

Turizm biznesini ochishning navbatdagi muhim bosqichi binolarni topish va jihozlashdir. Ofis ekanligini unutmang tashrif qog'ozi har bir sayyohlik agentligi, chunki bu faoliyat turi doimiy ish va odamlar bilan muloqotni o'z ichiga oladi.

Sizning ofisingiz metro yoki transport bekati yaqinida, o'tish mumkin bo'lgan joyda joylashgan bo'lishi kerak. Bundan tashqari, kirish eshigi oldida to'xtash joyi bo'lishi kerak. Binoni ijaraga olishning eng yaxshi varianti - bu shaharning biznes markazi, chunki bu erda maqsadli auditoriyaning ko'p qismi joylashgan.

Ofisni jihozlashda katta e'tibor berilishi kerak ko'rinish binolar va tashqi reklama. Agentlikning kirish joyi tepasida o'ziga xos banneri bo'lishi ma'qul.

Ofis sifatli ta'mirlanishi kerak, chunki har qanday agentlik boy mijozlarga e'tibor qaratadi. Kutish uchun stol va divanlarni, shuningdek, xodimlar uchun joylarni jihozlash kerak. Bundan tashqari, siz kuchli kompyuterlar, printerlar, proyektor sotib olishingiz va ishonchli Internet-provayder bilan shartnoma tuzishingiz kerak.

Shunisi e'tiborga loyiqki, ko'pchilik sayyohlar Internet orqali mos takliflarni izlashga odatlangan. Shuning uchun, dastlabki bosqichda o'z veb-saytingizni ishlab chiqish va targ'ib qilishni boshlashingiz kerak.

Hamkasblarni qidiring

Kompaniyaga xodimlarni qidirayotganda quyidagi fikrlarga e'tibor bering.

• ixtisoslashtirilgan ta'limning mavjudligi;
• turizm sohasida kamida bir yillik ish tajribasi;
• chet tillarini bilish;
• yoqimli nutq va ishontirish qobiliyati;
• yoqimli ko'rinish;
• mas'uliyat.

Qarindoshlar yoki tanishlarni ishga qabul qilmaslik kerak, chunki dastlab ular bilan biznes aloqalarini o'rnatish juda qiyin bo'ladi.

Reklama

Har holda, yangi sayyohlik agentligi yuqori sifatli reklama kompaniyasiga muhtoj bo'ladi, chunki nafaqat tan olinishi, balki korxonaning imidji ham bunga bog'liq.

• Internetda reklama. Avval siz o'z veb-saytingizni yaratishingiz kerak, keyin uni targ'ib qilishingiz kerak. Bu SEO reklamasi yoki kontekstli reklama bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, auditoriyani jalb qilishning boshqa usullariga e'tibor qaratish lozim: ishlash ijtimoiy tarmoqlarda, tarmoqdagi brend xabardorligi, obro'ni boshqarish, olomon marketingi ustida ishlash, fikr-mulohazalar saytlarida ishlash.
• Tablo. sifat tashqi reklama kompaniyangizning yuzi. Banner yaratishni ishonchli reklama agentligiga ishonib topshiring.
• Bukletlar va kataloglar. Bunday reklama nafaqat ofisda, balki ko'chalarda ham tarqatilishi mumkin. Buning uchun bir nechta promouterlarni yollash kifoya qiladi.
• Ommaviy axborot vositalarida reklama. Bu juda qimmat reklama shakli, ammo shunga qaramay juda samarali. Bu sizning brendingizni tezda taniqli qilish va potentsial mijozlarni jalb qilish imkonini beradi.

Turizm biznesini tashkil qilishda ko'p narsalarni hisobga olish kerak. Va ularning barchasini bir maqola doirasida ko'rib chiqishning iloji yo'q. Shuning uchun, men yangi boshlanuvchilarga raqobatchilar orasida yo'qolmaslikka yordam beradigan bir nechta maslahat bermoqchiman.

Turizm - bu daromadli va istiqbolli biznes sohasi, siz buni qilganingizdan afsuslanmaysiz. Ushbu holat sizga juda ko'p foydali va muhim ma'lumotlarni o'rganishga, juda ko'p qiziqarli va ma'lumotlar bilan tanishishga imkon beradi foydali odamlar, shuningdek, "issiq" turlarda dunyo bo'ylab arzon sayohat. Sayyohlik agentligini noldan qanday ochishni va buning uchun nima kerakligini ko'rib chiqing.

Kirish

Agar siz turizm biznesiga kirishga qaror qilsangiz, unda siz turoperator va sayyohlik agentligi tushunchalarini farqlashingiz kerak.

1. Turoperator o'z marshrutini tuzadi, transport, mehmonxonalarni bron qiladi va barcha tashkiliy masalalarni hal qiladi.
2. Sayohat agentligi turoperatorlardan turlarni sotadi va buning uchun foiz oladi.

Sayohat kompaniyasi ajoyib va ​​daromadli biznesdir

Siz o'z biznesingizni turoperator sifatida boshlaysiz - bu eng oson va eng arzon yo'l. Sayyohlik agentligi turli turoperatorlarning turli turlarini sotishi mumkin - odatda bunga hech qanday cheklovlar yo'q. Ekskursiyalar xalqaro va mahalliy bo'lishi mumkin.

Sayohat agentligini qanday ochish kerak

Ochilish jarayonini qanday boshlashni bilmayapsizmi? Soliqda ro'yxatdan o'tgan holda. Siz yakka tartibdagi tadbirkor va MChJ sifatida ro'yxatdan o'tishingiz mumkin. IP vaqtni tejash va hisobot tizimini soddalashtirish imkonini beradi, ammo MChJ mijoz uchun ko'proq imkoniyatlar ochadi.

Keyin siz sayohat bilan bevosita yoki bilvosita bog'liq bo'lgan nomni topishingiz kerak bo'ladi. Albatta, siz sayyohlik agentligini xotiningiz yoki sevimli itingiz sharafiga nomlashingiz mumkin, ammo bu unga mashhurlik keltirishi dargumon. Tematik narsalarni tanlash yaxshidir. Bundan tashqari, joy tanlash, xodimlarni yollash va reklama kampaniyasini boshlash kerak bo'ladi.

xona

Ofis sifatida siz uchun 2-3 xodimi bo'lgan taxminan 20 kvadrat metrlik kichkina xona mos keladi - bu ko'p hollarda etarli. Ofisni shahar markazidagi odamlar gavjum, o'tish mumkin bo'lgan joyda tanlash yaxshidir. Xonani yaxshi ta'mirlashni, qulay mebellarni o'rnatishni, yuqori sifatli belgini buyurtma qilishni unutmang. Qulaylik va farovonlikni qadrlaydigan badavlat odamlar sayohatlarni kitob qilishadi, shuning uchun siz qulay kreslolar va divanlarni tejashingiz kerak emas.

Ofis jihozlari uchun sizga faqat kompyuter uskunalari kerak bo'ladi

Xodimlaringiz uchun qulay stollar jihozlang, kompyuterlar, kreslolar, turli ish yuritish buyumlari, javonlar va hokazolarni xarid qiling. Shuningdek, sizga nusxa ko'chirish, printer va faks mashinasi kerak bo'ladi. Internetga alohida e'tibor bering - kanal yuqori sifatli va barqaror bo'lishi kerak.

Shuningdek o'qing: Sport zalini noldan qanday ochish kerak

Xodimlar

Sayyohlik agentligini noldan ochish uchun sizga xususiyatlarni tushunadigan va odamlarni qanday ishontirishni biladigan malakali xodimlar kerak. Ish tajribasiga ega, yoqimli ovoz, tashqi ko'rinish va xayrixoh odamlarni ishga olish yaxshidir. Tur-menejerlar odatda har bir turdan eng kam ish haqi + sotuvdan foiz oladi, bu esa ularni yanada qattiqroq va yaxshiroq ishlashga undaydi. Boshlash uchun turizmning asosiy yo'nalishlarini qamrab oladigan ikki yoki uchta menejer etarli bo'ladi.

Qaerga sayohat qilish kerak

Endi ekskursiyalarni qaerdan qidirish kerakligi haqidagi savolga o'tamiz. Boshlash uchun siz 6-8 turoperator bilan shartnoma tuzishingiz kerak, ulardan 3-4 tasi asosiy yo'nalishlarda ishlashi kerak. Odatda agentlik tur narxining 5-15 foizini oladi. Dastlabki bosqichlarda daromad minimal, ammo 10-20 turni sotganingizdan so'ng, komissiyalaringiz sezilarli darajada oshadi. Barcha operatorlar ko'proq sotishni xohlashadi, shuning uchun ular uchun dasturlarni amalga oshiradigan doimiy agentliklar bilan ishlash foydalidir.

Turoperatorlarning bazalariga kirish uchun sizga kompyuterlar kerak bo'ladi. Ulardan eng keng tarqalgani tur-box va tourindex. Ularga kirish pulli, ammo 3-5 ta vaucherni sotish orqali yillik obunani osongina qoplashingiz mumkin.

Mijozlarni topish

Mijozlarni topish uchun barcha vositalar yaxshi. O'z veb-saytingizni yaratganingizga ishonch hosil qiling - endi ko'pchilik sayyohlar Internet orqali sayohatlarni qidirmoqdalar. Unda aloqa ma'lumotlarini, asosiy yo'nalishlarni, narxlar oralig'ini ko'rsating. Viber yoki pochta orqali ro'yxatdan o'tgan foydalanuvchilar uchun axborot byulleteni yarating, veb-saytlarni reklama qilish xizmatlaridan va kontekstli reklamadan foydalaning.

1. Ommaviy axborot vositalarida (mahalliy radio, televidenie, gazeta, jurnal).
2. Shahringizning ijtimoiy tarmoqlarida.
3. Klassik tashqi reklama (strech belgilari, qutilar, varaqalar, bilbordlar).

Sayyohlik agentligi turoperator ixtiro qilgan va taqdim etadigan turlarni sotadi

Klassik marketing usullari haqida unutmang: chegirmalarni tashkil qiling, va'da bering Yaxshiroq sharoitlar mijozlarni jalb qilish uchun chegirma dasturini yarating. Ochilishdan bir necha hafta oldin siz reklama kampaniyasini boshlashingiz mumkin - bu sizning kompaniyangizga qiziqishni kuchaytiradi.

Daromadlilik

Afsuski, biz sayyohlik agentligi uchun tayyor biznes-rejani taqdim eta olmaymiz - bu biznesda hamma narsa individualdir va ma'lum bir shaharga bog'liq. Ammo taxminiy raqamlar hali ham keltirilishi mumkin.

Ofis ochish uchun sizga taxminan 400 ming rubl kerak bo'ladi. Bu miqdorga mebel va ofis jihozlari kiradi. Bir yil davomida xonani ijaraga olish sizga yana 400 000 ga tushadi. Reklama, boshqa xarajatlar va soliqlarni qo'shing - yiliga yana 100 000. 2 ta menejerga asoslangan xodimlar uchun ish haqi - yiliga 250 ming (foiz, sof stavkadan tashqari). Hammasi bo'lib ochilish uchun sizga taxminan 1,15 million rubl kerak bo'ladi.

Odamlarning ta'til haqida turli xil fikrlari bor: kimdir uchun tropik plyajda o'tkazilgan bir hafta ideal bo'lar edi, boshqalar sayohat va diqqatga sazovor joylarni ko'rishni afzal ko'radi, boshqalari esa tog 'daryolarida sayr va raftingsiz dam olishni tasavvur qila olmaydi. Bu xilma-xillikda bitta umumiy xususiyat bor: ta'tilga chiqayotganda, hamma vaziyatni o'zgartirishga va uydan uzoqda vaqt o'tkazishga harakat qiladi.

Sayyohlik sayohatiga bo'lgan talabni hisobga olgan holda, ko'plab tadbirkorlar noldan sayyohlik agentligini qanday ochish haqida o'ylashadi: bosqichma-bosqich ko'rsatma bu holda, u biznesni yaratish va rivojlantirishning ikkita mumkin bo'lgan usulini taklif qiladi. Birinchi holda, tadbirkor mashhur turlarni ommaviy sotishga e'tibor qaratishi va faol ishtirok etishi mumkin. musobaqa, ikkinchisida esa qimmat individual va ekzotik turlarga urg'u beriladi. Hozirda iste'molchi uchun mamlakat ichida ham, chet elda ham yuzlab va minglab yo'nalishlar mavjudligini hisobga olsak, o'z sayyohlik kompaniyasini yaratish uchun etarlicha muvozanatli va mas'uliyatli har bir kishi ushbu bozorda o'zining noyob o'rnini topishi va egallashi mumkin deb taxmin qilish mumkin.

Turizm biznesining xususiyatlari

Rossiyada sayyohlik agentligini ochishdan oldin tadbirkor ushbu biznesning xususiyatlarini ko'rib chiqishi, turizm xizmatlari bozorining tuzilishi haqida tasavvurga ega bo'lishi va hozirgi vaqtda quyidagi omillar bilan belgilanadigan sohadagi ishlarning holatini baholashi kerak:

• Mashhur yo'nalishlarda agentliklar o'xshash yoki bir xil mahsulotlarni taklif qilishadi, bu esa yuqori darajadagi raqobatni yaratadi;
• Bozorda mustaqil kompaniyalar ustunlik qiladi - takliflarning ko'pligiga qaramay, tadbirkorlarning 8-10% dan ko'pi franchayzing turistik agentligini ochishga intilishadi;
• Yangi tashkil etilgan korxonalarning 30% ga yaqini faoliyatning birinchi yilida yopiladi;
• Bozor rahbarlari raqobatda dampingdan foydalanadilar, mashhur turlar uchun narxlarni sun'iy ravishda pasaytiradilar;
• Biznes ijobiy va salbiy tomonlarga bo'ysunadi tashqi ta'sir- chempionatlar, festivallar va bayramlar turistlarning e'tiborini tortadi, tabiiy ofatlar, siyosiy va harbiy harakatlar, terrorchilik tahdidlari esa talabning sezilarli darajada pasayishiga olib keladi.

Sayohat kompaniyasi formatlari

Boshlang'ich kapitalning hajmi va o'z ambitsiyalarini hisobga olgan holda, tadbirkor 2020 yilda noldan quyidagi formatlardan birida sayyohlik agentligini ochishi mumkin:

1. Mustaqil kompaniya. Ushbu parametr shaxsiy aloqalari, sanoatdagi tajribasi va turoperatorlar bilan aloqalari bo'lgan mutaxassislar uchun ko'proq mos keladi. Sayohat kompaniyasini ochishingiz kerak bo'lgan narsalar qatorida siz SPDni ro'yxatdan o'tkazish, ofis ijarasi, asbob-uskunalar sotib olish va ishga yollashni nomlashingiz kerak;
2. uy agentligi. Kerakli boshlang'ich kapitalga ega bo'lmagan tadbirkorlar uchun bu variant afzalroqdir, chunki siz uyda minimal investitsiyalar bilan sayyohlik agentligini ochishingiz mumkin: ishlash uchun kompyuter, printer va telefon bo'lishi kifoya. Uy agentligining formati yangi boshlanuvchilar uchun ham mos emas, chunki u o'zining mijozlar bazasi va keng aloqa doirasi mavjudligini anglatadi. Uyda sayyohlik agentligini qanday ochish kerak: siz yakka tartibdagi tadbirkorni ro'yxatdan o'tkazishingiz, Internet va ijtimoiy tarmoqlarda mavjudligini ta'minlashingiz va eng yaqin kafeda mijozlar bilan uchrashish uchun platforma tashkil qilishingiz kerak;
3. Internet agentligi. Bunday savdo kanali mustaqil kompaniya uchun ham qo'shimcha, ham uy biznesi formati uchun asosiy bo'lishi mumkin. 2020 yilda sayyohlik agentligini ochish uchun siz onlayn-do'konni ishlab chiqishingiz, turoperatorlar takliflariga kirishni tashkil qilish uchun dasturchilarni jalb qilishingiz, to'lov tizimlarini ulashingiz va onlayn maslahatlar berish mexanizmini o'ylab ko'rishingiz kerak.

Franchayzing sotib olish. Kerakli miqdordagi boshlang'ich kapitali bilan etarli tajribaga ega bo'lmagan yangi boshlanuvchilar uchun tayyor biznes modelini sotib olish va franchayzing sayyohlik agentligini ochish osonroq, chunki tarmoq agentliklari odatda o'z sheriklariga quyidagilar bilan ta'minlaydi:

• Ekskursiyalarni ko'rish va bron qilish uchun dasturiy ta'minot, tizimlar;
• Trening;
• Foydalanish tajribasiz noldan sayyohlik agentligini ochish imkoniyati mashhur brend va taniqli korporativ identifikatsiya;
• huquqiy va reklama yordami;
• Komissiya stavkasini oshirish;
• Turoperatorlar bilan nizolarni hal qilishda yordam berish.

Bozorda 150 dan 450 ming rublgacha bo'lgan franchayzalar mavjud. Shuni ta'kidlash kerakki, ularni taklif etuvchi kompaniyalar ofis maydoni, interyer dizayniga ma'lum talablarni qo'yadi va majburiy savdo rejasini belgilaydi: bunday omillar sayyohlik agentligini shu tarzda ochishga arziydimi yoki yo'qligini tushunish uchun hisobga olinishi kerak.

Turoperatorni tanlash

Sayohat agentligini qanday ochishni o'ylayotgan tadbirkor turizm mahsulotlarini yaratish va sotish texnologiyalarini ham tushunishi kerak. Aslida sayyohlik agentliklarining vazifalari faqat yirik kompaniyalar - turoperatorlar tomonidan ishlab chiqiladigan xaridorlarni topish va tayyor turlarni sotish bilan cheklanadi. Aynan ular turistik paketlarni tuzadilar, jumladan:

• Viza va hujjatlarni rasmiylashtirish;
• Sayyohlarni dam olish joyiga samolyotlar, poezdlar yoki avtobuslarda yetkazib berish;
• Transfer (mijozlarni aeroportdan mehmonxonaga va orqaga tashish);
• Turar joy va oziq-ovqat;
• Tibbiy sug'urta.

Bir yoki bir nechta turoperatorlar bilan shartnomalar tuzishda agentlik daromadi mahsulot yetkazib beruvchi vositachilarga to‘laydigan har bir sotilgan tur narxining 9–12 foizi miqdoridagi komissiyadan shakllanadi. Stavka foizi yiliga ikki marta qayta ko'rib chiqiladi, buning natijasida katta miqdordagi vaucherlarni sotadigan yirik sayyohlik agentliklari chegirmalarni 15% gacha oshirishga erishadilar.

O'z sayyohlik agentligini qanday ochish kerak, qaerdan boshlash kerak? Avvalo, siz 8-10 ta ishonchli turoperatorni tanlashingiz kerak. Ularning yarmi kompaniyaning profiliga mos keladigan vaucherlarni sotishi kerak (masalan, Turkiya yoki Misrga), qolganlari esa boshqa yo'nalishlarni, shu jumladan individual dasturlar va ekzotik mamlakatlarga sayohatlarni yopishi kerak; ushbu bo'linma turistik mavsum tugaganidan keyin ham mijozlarga qiziqarli mahsulotlarni taklif qilish imkonini beradi. Operatorlarni tanlashda quyidagi omillarga e'tibor berish tavsiya etiladi:

1. Mavjudlik va faol ishning davomiyligi;
2. Ijobiy va salbiy mijozlar sharhlarining mavjudligi;
3. Operatorning moliyaviy ta'minoti va sug'urta shartnomasining miqdori;
4. Ishning ustuvor yo'nalishlari;
5. Mashhur mehmonxonalarda sotib olingan xonalarning mavjudligi;
6. Yaqin atrofda filiallarning mavjudligi, bu ish jarayonini va sayyohlar uchun viza berish tartibini sezilarli darajada osonlashtiradi.

Afzalliklari va kamchiliklari

2020 yilda sayyohlik agentligini ochishga arziydimi? Bu savolga javob berish uchun tadbirkor ushbu faoliyat turining barcha afzalliklari va kamchiliklarini sinchkovlik bilan tortishi kerak. TO ijobiy tomonlari turizm biznesiga quyidagilar kiradi:

• Turoperatorlarning keng doiradagi takliflari foydali shartlar hamkorlik;
• Boshlang'ich kapital miqdoriga sodiq talablar, mablag'lar etishmasligi bilan uyda noldan sayyohlik agentligini ochish imkoniyati;
• Kompaniyani ro'yxatdan o'tkazishning oddiy jarayoni, litsenziyasiz;
• Rossiyada turizm sanoatining rivojlanishi, mamlakat ichida ko'plab byudjet va ekzotik turlarning paydo bo'lishi (masalan, Kareliya yoki Kamchatkaga);
• Potentsial xaridorlar o'rtasida har yili, iloji bo'lsa, uydan uzoqda yoki chet elda dam olishlari kerakligi haqidagi ishonchni shakllantirish;
• Nafaqat xususiy iste'molchilar, balki korporativ mijozlar bilan ham hamkorlik qilish imkoniyati.

Sayyohlik agentligini ochish foydalimi yoki yo'qmi, deganda, shuni hisobga olish kerakki, bugungi kunda bozor 85-90 foizga to'lgan, buning natijasida faqat nostandart xizmatlarni taklif qiladigan va yangi yo'nalishlarni ochadigan kompaniyalar omon qolmoqda. Shunday qilib, yuqori darajadagi raqobatdan tashqari, turizm biznesining kamchiliklari orasida:

• Talabning oldindan aytib bo'lmaydiganligi va foydani aniq prognoz qilishning mumkin emasligi;
• Iqtisodiy va siyosiy omillar ta'siriga duchor bo'lish;
• Mavsumiylik (noyabr va mart oylari orasida sotuvlar 40-50% ga kamayadi).

Faoliyatni ro'yxatdan o'tkazish

Korxonani qonuniylashtirmasdan turizm sohasidagi biznes nafaqat noqonuniy, balki aslida imkonsizdir: turoperatorlar jismoniy shaxslar bilan hamkorlik shartnomalarini tuzishdan bosh tortadilar. Shuning uchun, sayyohlik kompaniyasini ochishdan oldin siz mavjud tashkiliy-huquqiy shakllardan (IP yoki MChJ) birini tanlashingiz va kerakli soliqqa tortish tizimini ko'rsatgan holda tegishli organga ro'yxatdan o'tish uchun ariza topshirishingiz kerak. Kompaniyaning kutilayotgan foyda tarkibiga qarab, 6% (daromad) yoki 15% (daromad minus xarajatlar) stavkasi bo'yicha soddalashtirilgan soliq tizimi afzalroqdir.

uchun litsenziya olish bu daqiqa sayyohlik agentligini ochish uchun zarur bo'lgan narsalarga taalluqli emas: faqat turoperatorlar faoliyati davlat tomonidan tartibga solinadi. Biroq, vositachi agentlikning egasi iste'molchining sodiqligini oshirish uchun o'z maqomini rasman tasdiqlashi mumkin: buning uchun u Federal turizm agentligiga unga javobgarlikning moliyaviy xavfsizligi to'g'risidagi hujjatlarni ilova qilgan holda ariza berishi kerak. Bundan tashqari, litsenziyalangan kompaniyaning xodimlari o'rta maxsus yoki xodimlardan iborat bo'lishi kerak Oliy ma'lumot turizm sohasida, menejer esa qo‘shimcha ravishda sohada kamida uch yillik ish tajribasiga ega bo‘lishi talab qilinadi.

Joy tanlash

Tajribali tadbirkorlar turistik biznesdagi eng muhim vazifalardan biri bo'lgan turar joyni izlash deb hisoblaydilar: sayyohlik agentligini ochish uchun nima kerakligini ko'rib chiqishda nafaqat formatni, balki maqsadli auditoriyani ham hisobga olish kerak. agentlik. Amalga oshirishda eksklyuziv xizmatlar kompaniya biznes mavzesida avtoturargoh qulay binoda joylashgan bo'lib, ommaviy turlarni sotishda o'rtacha daromadli odamlar gavjum joylar - markaziy ko'chalar, savdo yoki ko'ngilochar markazlar, avtobus bekatlari va metro bekatlariga ustunlik beriladi. Tanlangan joyda sayyohlik agentligini ochishdan oldin, mijozlar oqimini 25-30% ga oshiradigan uzoqdan ko'zga tashlanadigan tabelani qo'yish mumkinligiga ishonch hosil qilish tavsiya etiladi.

Shahar markazida turar-joy yoki ma'muriy binoning birinchi qavatidagi 20–25 m² ijaraga olingan maydon ofis sifatida ishlatiladi: bunday joylashuv agentlik maqomini mijozlar oldida oshiradi. Ushbu variantning boshqa afzalliklari orasida yuqori o'tkazuvchanlik va transportdan foydalanish imkoniyati Kamchiliklar orasida mashinalar to'xtash joyining etishmasligi va yuqori ijara haqi kiradi.

Biznes markazida noldan sayyohlik kompaniyasini qanday ochishni ko'rib chiqsak, ta'mirlash, ulangan kommunal, aloqa kanallari va xizmatlari, jumladan, tozalash va qo'riqlash bilan jihozlangan tayyor ofislarning mavjudligi ijobiy jihat sifatida qayd etilishi kerak. Ushbu joylashuvning kamchiliklari - o'tkazuvchanlik tizimining mavjudligi va binoning jabhasiga belgi qo'yishning mumkin emasligi.

IN savdo markazlari siz sayyohlik agentligini ochish uchun mos joyni ham topishingiz mumkin: eng mashhur takliflarni tanlash uchun birinchi navbatda tashrif buyuruvchilarning trafigini va sotib olish qobiliyatini baholash kerak. Bu holatda ikkita asosiy kamchilik bor: yuqori ijara va mashhur savdo markazlarida bo'sh joy etishmasligi.

Aholi zich joylashgan joyda turar-joy maydoni potentsial mijozlar soni ko'pincha ofisning yurish masofasi bilan cheklanadi. Sayyohlik agentligini noldan ochish qancha turishini hisoblashda siz nisbatan past ijara haqini va birinchi qavatda kvartirani keyinchalik noturarjoy fondiga o'tkazish bilan sotib olish imkoniyatini hisobga olishingiz kerak. To'g'ridan-to'g'ri raqobat bo'lmagan taqdirda, kompaniyaning asosiy vazifasi mahalliy aholiga e'lonlarni joylashtirish va pochta qutilariga reklama joylashtirish orqali mashhur takliflar haqida muntazam ravishda ma'lumot berishdir.

Xona va ichki jihozlar

Ijara shartnomasi tuzilgandan so'ng, binolarni ta'mirlash kerak, menejerlarning ish joylari stol va kompyuterlar bilan jihozlangan bo'lishi kerak, mehmonlar uchun kutish joyi qulay divanlar, kofe stollari, suv sovutgich yoki qahva mashinasi bilan jihozlangan bo'lishi kerak. Umumiy xarajatlar binolarni tayyorlash uchun quyidagilar kiradi:

Xonani tayyorlash

Xarajatlar moddasi	narx, rub.	Miqdor	Narxi, rub.
Ta'mirlash muddati uchun ijara	1200	25 m²	30 000
Ofis dizayn loyihasi	1500	25 m²	37 500
Ta'mirlash	2 000	25 m²	50 000
qurilish materiallari	1 500	25 m²	37 500
Santexnika	7 000	1	7 000
Yoritish	1 500	6	9 000
Konditsioner	25 000	1	25 000
Yoritilgan tabel	25 000	1	25 000
Jami:			221 000

Ofisning tabelasi, tashqi va ichki dizayni uchun yagona korporativ identifikatsiyani ishlab chiqishni dizaynerga topshirish yaxshiroqdir: sayyohlik agentligini ochish qancha turishini hisoblashda bunday dizayn xarajatlarini hisobga olish kerak. Qo'shimcha dekor elementlari sifatida geografik xaritalar, turli mamlakatlarning suvenirlari, ekzotik maskalar, globuslar, yorqin tropik baliqlari bo'lgan akvariumlar qo'llaniladi: tashrif buyuruvchi birinchi qarashda bu erda sayyohlik kompaniyasi joylashganligini tushunishi kerak.

Mebelni tanlashda siz standart variantlardan birini tanlashingiz yoki ustaxonada shkaflar, stollar va javonlar ishlab chiqarishga buyurtma berishingiz mumkin: narxdagi farq sezilarli bo'lmaydi. Sayyohlik agentligini noldan ochishdan oldin, siz qo'shimcha ravishda sotib olishingiz kerak:

Uskunalar

Ism	narx, rub.	Miqdor	Narxi, rub.
Mebel
Ish stoli	15 000	3	45 000
Ishchi kreslosi	3 000	3	9 000
Mijoz uchun stul	1 000	6	6 000
Burchakli divan	28 000	1	28 000
Qahva stoli	5 000	1	5 000
Rak	5 000	2	10 000
Hujjatlarni topshirish kabinetlari	8 000	1	8 000
Xavfsiz	12 000	1	12 000
ma'lumot paneli	4 000	2	8 000
Ilgich	4 000	1	4 000
Ofis jihozlari
Kompyuter	18 000	3	54 000
Maxsus dasturiy ta'minot	9 000	1	9 000
Maxsus chiziq	2 000	1	2 000
Kommutator bilan ofis tarmog'i	10 000	1	10 000
Telefon liniyasi	6 000	2	12 000
Ofis ATS	5 000	1	5 000
MFP tarmog'i	15 000	1	15 000
Telefon apparati	2 000	2	4 000
Taqdimot LCD televizor	18 000	1	18 000
Reklama mahsulotlari
Jahon xaritasi 150x200 sm	4 500	1	4 500
Globus 40 sm	5 000	1	5 000
Kataloglar va reklama	15 000	1	15 000
Suvenirlar uchun javonlar	1 500	4	6 000
Kantselyariya buyumlari	10 000	1	10 000
boshqa xarajatlar	20 000	1	20 000
Jami:			324 500

Sayohat agentligini ochishdan oldin, biznes-reja kompaniya ishini avtomatlashtiradigan va barcha turoperatorlarning takliflarini tezkor ko'rishni ta'minlaydigan maxsus dasturiy ta'minotni sotib olish xarajatlari bilan to'ldirilishi kerak: o'nlab saytlarni qo'lda ochadigan menejer. mijozga tezda xizmat ko'rsatish imkoniyati yo'q. Dasturning narxi 8-9 ming rublni tashkil qiladi va turni tanlash tizimiga kirish uchun abonent to'lovi oyiga 2100 rublni tashkil qiladi.

Xodimlar

Siz noldan mustaqil ravishda sayyohlik agentligini faqat uy formatida ochishingiz mumkin - boshqa barcha holatlarda kompaniyaga savdo menejerlari kerak. Ajam tadbirkor boshqa firmalarning tajribali ishchilarini jalb qila olmaydi, shuning uchun bir yil ichida professional jamoani olish uchun yosh mutaxassislarni ishga taklif qilish va ularni kelajakda o'qitish yaxshiroqdir.

Mahsulot bilan tanishish uchun xodimlar muntazam ravishda ushbu yo'nalishlarda ma'lum miqdordagi vaucherlarni sotgandan keyin xarajatlarni qoplagan holda qisqa muddatli o'quv safarlariga yuboriladi. Dam olish maskani va mehmonxonani o'z ko'zi bilan ko'rgan xodim bu haqda ancha rang-barang gapira oladi va hatto shubhali mijozni ham ishontira oladi, deb taxmin qilish mantiqan to'g'ri.

Kompaniyaning direktori (u ham egasi) ma'muriy funktsiyalarni bajarishi, reklama bilan shug'ullanishi, yangi hamkorlarni qidirishi va ular yo'qligida menejerlarni almashtirishi mumkin. Buxgalter, tizim ma'muri va farrosh ayolni to'liq vaqtda yollash tavsiya etilmaydi: kelgan mutaxassislar ham oz miqdordagi ishlarni engishadi. Sayyohlik agentligini ochish qancha turishini hisoblashda siz ish haqi bilan bog'liq xarajatlarni hisobga olishingiz kerak:

Agentlik xodimlari

Moliyaviy investitsiyalar

Sayohat agentligini qanday ochish, kompaniyani qanday ochish haqida o'ylayotganda, harajatlarni batafsil rejalashtirishsiz biznes muvaffaqiyati imkoniyatlari kichik bo'lib qolishini tushunish kerak. Sayohat agentligi investitsiyalariga quyidagilar kiradi:

Dastlabki xarajatlar

Joriy xarajatlar miqdori ko'plab omillarga bog'liq: menejerlar uchun motivatsiya sxemalari, format reklama kampaniyasi, soliqqa tortish tizimlari va aloqa kanallaridan foydalanish intensivligi (telefon qo'ng'iroqlari uchun daqiqalik to'lov va Internet-provayder tomonidan trafikni cheklash bilan):

Hisoblangan joriy xarajatlar

Foyda va to'lov muddati

Tegishli videolar Tegishli videolar

"Men sayyohlik agentligi ochmoqchiman, qanday foyda kutishim mumkin?" Yangi boshlanuvchi tadbirkorlarni birinchi navbatda bu savolga javob qiziqtiradi. Ayni paytda, maqsadli auditoriyaning tipik vakillariga sotilgan turlarning o'rtacha narxidan kelib chiqib, sayyohlik kompaniyasining daromadini hisoblash mumkin. Misol uchun, yirik shaharda asosiy iste'molchilar (sotishning 75%), asosan, Turkiya, Gretsiya, Ispaniya va Misrga sayohatlarni bir kishi uchun 35-55 ming rubldan sotib olgan yolg'iz va oilaviy sayyohlar bo'ladi. Qolgan 25% byudjet korporativ segmenti, shuningdek, tropik mamlakatlar va orol kurortlariga qimmat turlar.

Rossiyada noldan sayyohlik agentligini qanday ochishni o'rganayotganda, dastlab tashrif buyuruvchilarning katta oqimi kutilmasligini tushunishingiz kerak: yangi tashkil etilgan agentlik yoz oylarida 45-60, qishda esa 25-30 shartnoma tuzadi. . Kelgusi mavsumga kelib, qoniqarli mijozlar qaytib keladi, bu esa buyurtmalar sonining yillik 1,5-2 barobar oshishiga olib keladi.

Shunday qilib, agar siz har oyda har biri uchun 4000 rubl komissiya bilan 50 ta chipta sotsangiz, agentlik daromadi 200 000 rublni tashkil qiladi. O'ylab joriy xarajatlar 154 600 rublda siz oylik kutishingiz mumkin sof foyda 45400 rubldan. Shunday qilib, 29% rentabellik bilan biznesni qoplash muddati 12-13 oyga etadi.

Jahon sayyohlik bozori har yili 5 foizga o'sib bormoqda. Turizm biznesining sayyohlik agentliklari, mehmonxonalar va xostellar tashkil etishdan tashqari yana qanday sohalari mavjud? Ushbu to'plamda biz 25 ta alternativ turizm va mavsumiy ko'ngilochar biznes g'oyalarni jamladik va ularni biznesni boshlash bo'yicha qo'llanmalar va biznes rejalar bilan to'ldirdik.

Evropada dam oluvchilarni qabul qilishdan tushgan fermer xo'jaliklarining ulushi 40% ga etadi. Rossiyada agroturizm hali unchalik rivojlanmagan, ammo bu soha rivojlanish istiqbollariga ega. Agar sizda go'zal tabiiy landshaftlarga ega bo'lgan hududda o'zingizning shaxsiy uchastkangiz bo'lsa, uni agromulkga aylantirib, shahardan tsivilizatsiya jozibasidan charchagan mehmonlarni qabul qilishingiz mumkin.

Zipline ekstremal diqqatga sazovor joy bo'lib, uning mohiyati pastda joylashgan po'lat arqon. Turizmda ushbu biznesning asosiy qiyinligi joy tanlashda (odatda tepalik va go'zal hudud tanlanadi), liniyani o'rnatish (bunday xizmatlarni taklif qiluvchi kompaniyalar deyarli yo'q) va byurokratik muammolarni hal qilishdadir. Boshqa tomondan, tushish vaqti 25 dan 60 soniyagacha bo'lganligi sababli, zip liniyasi yuqori o'tkazish qobiliyati, va bitta tushish uchun chipta narxi 350 dan 1500 rublgacha o'zgarishi mumkin.

Turizmda paket biznesi tezda o'z o'rnini yo'qotmoqda. Ko'proq sayyohlar mustaqil sayohatni tanlaydilar. Biroq, bunday sayohatlarni rejalashtirish jarayoni juda mashaqqatli, shuning uchun bugungi kunda mijozlarga o'z qiziqishlarini bir necha marta bosish (gastronomik turizm, ta'lim yo'nalishi, o'yin-kulgi va h.k.), marshrutni tanlash va shaharlarni tanlash imkonini beradigan shaxsiy sayohat xizmatlari tobora ko'payib bormoqda. ular tashrif buyuradigan diqqatga sazovor joylar, shuningdek, transport turlari va byudjet. Tadbirkor uchun bu barcha asosiy fikrlarni yagona yo'nalishda birlashtirish qoladi.

Makkajo'xori labirintlari Amerika va Evropada mashhur o'yin-kulgi bo'lib, u hali bizning mamlakatimizga etib bormagan: Rossiyadagi bu joy mutlaqo bepul. Makkajo'xori dalalarida quvnoq kompaniyalar, oilalar va mehnat jamoalari tomonidan o'tish uchun o'tish joylari yotqiziladi va kvestlar tuziladi. Makkajo'xori labirintasi nafaqat qiziqarli bo'lishi mumkin mavsumiy biznes ko'ngilochar sohada, balki boshqa mintaqalardan kelgan sayyohlar uchun diqqatga sazovor markazga aylanadi.

Shaharda piyoda sayohatlar sayyohlarga ko'chalar tarixini chuqurroq o'rganish, ob'ektlarni o'rganish va o'zlarini o'tgan voqealar ishtirokchisi sifatida tasavvur qilish imkonini beradi. Ushbu turizm biznesidagi qiziqarli yo'nalish tematik mini-spektakllar bilan ekskursiyalar o'tkazishdir. Siz bunday loyihani 50 ming rubldan kamroq pulga boshlashingiz mumkin.

Mintaqadagi ekskursiyalarni tashkil qilish va ekskursiya avtobusini sotib olish bilan o'zingizning sayyohlik stolingizni tashkil qilish xarajatlari yuqoriroq bo'ladi. Ushbu biznes g'oya uchun sizga taxminan 5,85 million rubl kerak bo'ladi va investitsiyalarni boshlash taxminan 17 oylik ish uchun kaltaklanadi.

Zorbing - bu diqqatga sazovor joylarning ekstremal turi. Biznes g'oyasi odamni shaffof to'pda (zorb) tepadan pastga tushirish yoki bu to'p ichidagi suv havzasini kesib o'tishdir. Zorbing turizm biznesining yana bir turi bo'lib, u mamlakatimizda amalda namoyon bo'lmagan va o'z kashshoflarini kutmoqda.

Sayohatlarni tashkil etish juda keng formatga ega bo'lgan yo'nalishdir. Piyoda yurish ma'rifiy bo'lishi mumkin yoki sport va ko'ngilochar tadbirlarni o'z ichiga olishi mumkin, chang'i, tog ', suv sayohatlari, aylana va chiziqli marshrutlar, uzoq turlar va dam olish kunlari sayohatlari mavjud. Yurish biznesining asosiy afzalligi shundaki, ular turli guruhlarni birlashtira oladi. Baliqchilik, ovchilik, fototurlar, tadbirkorlar uchun sayohatlar va hokazo. Qoida tariqasida, bu biznes mavsumiydir.

Chet elda omon qolish kurslari kabi ta'lim bo'sh vaqtlari mashhur. Mashg'ulotlar nazariy va amaliy qismlarga bo'linadi, ularning oxirgi qismi tabiiy sharoitlar. Kurs ishtirokchilari birinchi bo'lib ta'minlash uchun o'qitiladi tibbiy yordam, boshpana qurishni, olov yoqishni, tsivilizatsiyadan suv va oziq-ovqat olishni o'rganing. Siz sobiq harbiy, o't o'chiruvchi yoki qutqaruvchi uchun bunday biznesni tashkil qilishingiz mumkin. IN yirik shaharlar ikki kunlik omon qolish kursi uchun rahbarlar 5-6 ming rubldan olishadi. odamdan.

Sizning biznesingiz uchun tayyor g'oyalar

Ona tabiat tadbirkorlar tomonidan tobora ko'proq biznes mashg'ulotlari uchun ulkan xona sifatida qaralmoqda. Ishbilarmonlik turizmining g‘oyasi shundan iboratki, kompaniya egalari va oddiy menejerlar olti raqamli so‘m evaziga ekstremal sayohatlarga olib boriladi, birgalikda ishlashga va tog‘ cho‘qqilariga chiqishga o‘rgatiladi, biznesni rivojlantirish bilan parallellik qiladi. Ko'tarilish oralig'ida biznes-murabbiy ishbilarmon turistlarga "Moviy va qirmizi okeanlar" tushunchalari haqida ma'lumot beradi, metaforik biznes o'yinlarini o'tkazadi va ularning "qiymat egri chizig'i" yoki "muvaffaqiyat xaritasi" ni yaratishga yordam beradi.

Mehmonxonani qurish juda qimmat loyihadir, ammo mehmonxona bilan solishtirganda u bir qator afzalliklarga ega: Dala hovli uni tijorat toifasiga o'tkazish shart emas, yulduz reytingi, restoran tashkil etish, yuqori malakali xodimlarni talab qilmaydi. Mehmonxonani tashkil qilish bilan bog'liq xavflar minimal va bozor odatda passiv daromad olish uchun etarlicha barqaror.

Turizmda ichki yo'nalishlarning tobora ommalashib borayotgani xususiy pullik plyajlarni tashkil etish kabi biznes turini dolzarb qiladi. Bu butun qatorni tashkil qilish qobiliyati bilan jozibali pullik xizmatlar, shu jumladan qo'riqlanadigan avtoturargoh, sport anjomlarini ijaraga olish, gazebos va barbekyu, plyajga kirish, barbekyu, alkogolsiz ichimliklar va boshqalarni sotish.

Ryukzaklar nafaqat maktab o'quvchilari va sayyohlar, balki oddiy fuqarolar orasida ham mashhur bo'lgan eng mashhur kiyiladigan aksessuarlardan biriga aylandi. Onlayn do'koningizni ochish uchun sizga taxminan 425 ming rubl kerak bo'ladi, bu to'g'ri yondashuv bilan uch oylik ishda to'lashi mumkin.

Off-road sayohatlari (jip-turlar) barcha qiyin hududlarda talab qilinadigan biznesdir: tog'li hududlarda, cho'llarda, o'rmonlarda va cheksiz dalalarda. Mamlakatimizda bu sohada deyarli raqobat yo'q, shuning uchun sizning asosiy tashvishingiz transport vositasini tanlash, qiziqarli marshrutni tashkil qilish va reklama bilan bog'liq bo'ladi. Bu erda pul ishlashning ko'plab variantlari mavjud: siz o'zingizning mashinangizda sayohatlar tashkil qilishingiz, ularni ijaraga berishingiz yoki jihozlangan trekni ijaraga olishingiz mumkin - jip, ATV va boshqalar egalari o'rtasida musobaqalar o'tkazish uchun.

Hali ham biznes olamida "havodan" pul topish g'oyalari mavjud. Bunday g'oyalardan biri shishiriladigan kreslolarni (bivans) ishlab chiqarish va / yoki sotishdir. Ularni ish holatiga keltirish uchun odam faqat bir nechta zarbalarni bajarishi va parashyut matosini havo bilan to'ldirishi kerak. Aksessuar sayyohlar va ochiq havoda ishqibozlar orasida juda mashhur. Lamzaklarni sotishni bitta peyjer yoki ijtimoiy tarmoqlar orqali tashkil qilish mumkin.

Qanday qilib sayyohlarni eski va yirtilgan kauchuk shippak sotib olishga undash mumkin? Keniyada ular bu savolga javob topdilar: mahalliy hunarmandlar dam oluvchilar tomonidan yo'qotilgan flip-floplardan milliy lazzatga ega kauchuk suvenirlar yaratadilar. Material uchun uzoqqa borish shart emas - yirtilgan shippaklarni dengiz qirg'oqqa yuvib tashlaydi.

Dengiz bo'yidagi dam olish maskanlari aholisi ajoyib suvenirni har qanday narsadan yasash mumkinligini yaxshi bilishadi. Hatto eng oddiy toshlar ham xaridorga taqdim etilsa, juda ko'p pulga sotilishi mumkin g'ayrioddiy shakl. Masalan, italiyalik rassom Ernestina Gallina shunday qiladi. Dumaloq tosh ustida akril bo'yoqlar u hayratlanarli darajada chiroyli ertak va hayvonlarni chizadi.

Sizning biznesingiz uchun tayyor g'oyalar

Noyob mehmonxona sifatida foydalanishdan chiqarilgan eski avtobuslardan foydalanish mumkin. Bundan tashqari, bir xitoylik tadbirkor qilganidek, bir necha o'nlab eski avtobuslarni arzonga sotib olib, ulardan mashhur multfilmlar dizayni bilan mavzuli uylar yaratishingiz mumkin. Bu fikr shahar atrofidagi hududlar va dam olish markazlari egalarini qiziqtirishi mumkin.

Avtomobil chodirlari juda keng taklif va ishlab chiqaruvchilarning tanloviga ega bo'lgan butun biznes segmentidir. Chodirlar avtomobilning tomiga va yon tomoniga o'rnatilishi mumkin, yumshoq yoki qattiq zamin va tom bilan bo'lishi mumkin. Yulduzli osmonga qarashni yaxshi ko'radiganlar uchun hatto tomlarda maxsus gamaklar ham mavjud. Mustaqil sayyohlar soni doimiy ravishda o'sib borayotganini hisobga olsak, bunday chodirlarni sotish biznesi yaxshi istiqbolga ega.

IN xorijiy davlatlar Velosiped sayohatlari turizm industriyasining alohida va to'laqonli yo'nalishi hisoblanadi. Bu erda ikkita yo'nalish mavjud - siz velosipedda yoki velosipedda tajribaga ega bo'lmagan sevuvchilarga yoki allaqachon tajribali velosipedchilarga e'tibor qaratib, noldan sayohatlarni tashkil qilishingiz mumkin. Agar birinchi holatda barcha jihatlarga, shu jumladan velosipedlar va jihozlarni sotib olishga g'amxo'rlik qilish kerak bo'lsa, ikkinchi holda, vazifa faqat tashkiliy daqiqalarda: marshrutni yotqizish, turar joy, hujjatlarni rasmiylashtirish va h.k. yoqilgan. Chet elda veloturlarning alohida yo'nalishlari mavjud, masalan, qizlar uchun velosportlar.

Balonda parvoz qilish - bu g'ayrioddiy va qimmat tajriba, buning uchun shar egasi bir parvoz uchun 30 ming rublgacha olishi mumkin. Guruh va individual reyslarni tashkil qilish, sotish orqali pul ishlashingiz mumkin sovg'a sertifikatlari shuningdek, sharning reklama yuzasini reklama beruvchilarga sotish.

Qor trubkasi - odatiy chana o'rnini bosgan o'yin-kulgi turi. Quvurlar shishiriladigan dumaloq "cheesecakes" deb ataladi va qor quvurlari yo'llari qishki kurortlarda ham, oddiy shaharlarda mavsumiy o'yin-kulgi sifatida ham ochilishi mumkin. Bu erda ikkita biznes varianti mavjud: siz quvurlarni ijaraga olishingiz yoki lift va trek bilan professional trekni tashkil qilishingiz mumkin.

Suv transporti ijarasi - bu katta turdagi suv kemalariga ega bo'lgan keng biznes yo'nalishi. Siz reaktiv ski, katamaranlar, eshkak eshuvchi qayiqlar, cheesecakes, banan, veykbordlar, qayiqlar, parashyutlar, flyboards va boshqa ko'p narsalarni ijaraga olishingiz mumkin. Investitsiyalar tanlangan suv transporti turiga bevosita bog'liq. Agar cheesecakes va katamaranlar mos ravishda 8-20 ming rublni tashkil qilsa, unda, masalan, flyboards va reaktiv ski 200-350 ming rubldan turadi.

Suv ekskursiyalarini tashkil qilish biznesi odamlar yozgi ta'til uchun kelgan turistik hududlar uchun eng dolzarbdir. Har qanday biznesda bo'lgani kabi, siz shunchaki qisqa daryo sayohatlariga chiqish yoki odamlarni uzoq tanho plyajlarga olib borish yoki sifat uchun, ya'ni ekskursiya gidlari va ovqatlanish bilan ishlashingiz mumkin.

Shokolad muzeyi shunchaki muzey emas. Ularda tashrif buyuruvchilar nafaqat o‘zlari yoqtirgan delikates haqida bilimga ega bo‘lishlari, balki shokolad tayyorlash bo‘yicha mahorat darslarida qatnashishlari, shuningdek, degustatsiyadan o‘tib, xarid qilishlari mumkin. tayyor mahsulotlar. Ushbu formatning afzalligi: keng maqsadli auditoriya, bir nechta daromad manbalari, bolalar bilan tashrif buyuruvchilarning ko'pligi o'rtacha tekshirish muassasaga tashrif buyurishdan.

Bugungi kunda 9033 kishi ushbu biznesni o'rganmoqda.

30 kun davomida bu biznesga 840299 marta qiziqish bildirildi.

Sizning mavzuingiz bo'yicha boshqa maqolalar:

Sayyohlik bumi sayyohlar manfaatlariga xizmat qiluvchi startaplarni yo‘qqa chiqarmoqda. 2018-yilda P2P biznes modeli tendentsiyada, blokcheyn texnologiyalarining integratsiyasi, shuningdek, hashamatli va iqtisodiy xizmatlar sonining o'sishi.

Turizm biznesi mamlakatimizda juda mashhur xizmat ko'rsatish sohasidir. Buni amalga oshirishning ko'plab variantlari mavjud - uy agentligidan franchayzinggacha.

Ushbu maqolada biz barcha mumkin bo'lgan variantlarni tahlil qilamiz, ularning afzalliklari va kamchiliklarini ta'kidlaymiz, sayohat agentligini ochish uchun nima qilish kerakligi haqidagi savolga javob beramiz va foydali maslahatlar beramiz.

Biznesning ijobiy va salbiy tomonlari

Sayohat agentligini ochishga qaror qilganda, diqqat bilan o'ylab, bunday qadamning barcha ijobiy va salbiy tomonlarini hisoblashingiz kerak.

Korxonaning afzalliklari va istiqbollari quyidagilarni o'z ichiga oladi:

• ko'p yo'nalishlarda (Rossiyada, chet elda va hokazo) turizm xizmatlarini ko'rsatishga imkon beradigan jadal rivojlanayotgan turizm biznesi va buning natijasida tegishli foyda olish imkoniyati;
• turoperatorlarning keng tanlovi va ulardan biri yoki bir nechtasi bilan shartnomalar tuzish imkoniyati;
• o'z ta'tillarini tashkil qilish uchun agentlik xizmatlaridan foydalanishni xohlaydigan odamlar oqimining tez o'sib borishi;
• ro'yxatga olish hujjatlarini nisbatan sodda tarzda rasmiylashtirish va litsenziyani ochish.

Bunday biznesni ochishda yuzaga kelishi mumkin bo'lgan kamchiliklar va qiyinchiliklarga quyidagilar kiradi:

• bu sohada tez sur'atlar bilan o'sib borayotgan raqobat (har bir shaharda hozirda siznikiga o'xshash xizmatlarni ko'rsatadigan kamida bir nechta sayyohlik agentliklari mavjud);
• mijozlar oqimini oldindan aytish qiyin (reklama kompaniyasining muvaffaqiyati va sayohat paketlarining dolzarbligiga qarab, agentlik qisqa vaqt ichida barqaror mijozlar bazasini qo'lga kiritishi yoki raqobatchilarning takliflariga dosh berolmasligi va mijozlarsiz qolishi mumkin) ;
• rentabellikning mavsumiyligi. Qishki turlarni sotish imkoniyati tufayli biznes butun mavsum bo'lishi odatda qabul qilinadi (masalan, Courchevel va boshqalar. chang'i kurortlari). Biroq, haqiqiy ma'lumotlar shuni ko'rsatadiki, yozda sayyohlik agentliklari xizmatlariga bo'lgan talab qishda mijozlarning qiziqishidan bir necha baravar yuqori.

Biz biznes-reja tuzamiz

Boshqa har qanday biznesni boshlashda bo'lgani kabi, siz ham biznes-reja yozishingiz kerak bo'ladi. rejalashtirish istiqbollari yanada rivojlantirish va xavflar sayyohlik agentligini ochishda korxonaning muvaffaqiyati va rentabelligiga ta'sir qiluvchi bir qator fundamental omillarni hisobga olish kerak.

Har bir narsani iloji boricha batafsil o'ylab ko'rish va hisoblash kerak. mumkin bo'lgan xavflar, sarf-xarajatlar, boshlang'ich investitsiyalarni qoplash muddati, rag'batlantirish jarayonida qo'shimcha xarajatlar, shuningdek, maqsadli auditoriyaning qiziqishidan kelib chiqqan holda taxminiy foyda.

Biznes-reja quyidagi xarajatlarni o'z ichiga olishi kerak:

• hujjatlarni rasmiylashtirish (ro'yxatga olish, xizmatlar ko'rsatish uchun litsenziya, sertifikatlar, franchayzing);
• ofis maydoni ijarasi;
• marketing kampaniyalari, reklama;
• ish haqi to'lovlari, shu jumladan soliq xizmatiga, pensiya jamg'armasiga, ijtimoiy sug'urtaga badallar;
• ofisning hayotini ta'minlash (shu jumladan mebel, ofis jihozlari, ish yuritish materiallari).

Shuningdek, mumkin bo'lgan foydani (ushbu sohadagi umumiy bozor monitoringi, mavsumiylik, raqobat, kompaniyangizning marketing samaradorligi asosida hisoblangan) va sayyohlik agentligining foydasizligi bilan bog'liq xavflarni taxminiy hisoblash kerak. Ushbu xavflarni bartaraf etish yo'llarini ko'rib chiqing.

Manzil

Sayyohlik agentligini ochishning asosiy bosqichlaridan biri bu ijara uchun ofis tanlashdir. Shahar markazida, biznes markazlariga yaqin joyda ofis maydonini ijaraga olish maqsadga muvofiqdir. Bu sizga VIP mijozlarni jalb qilish imkoniyatiga ega bo'lishingizni ta'minlaydi, shuningdek, o'zingizga ko'proq e'tibor qaratadi.

Bundan tashqari, shuni hisobga olish kerakki, yuqori samaradorlik uchun binoda (bir ko'chada) shunga o'xshash xizmatlarni ko'rsatadigan firmalar mavjud emas (raqobatni istisno qilish).

Ijaraga olingan ofis Internetga kirish imkoniga ega bo'lishi kerak. Ko'chaga alohida chiqish va mashinalar uchun to'xtash joyi bo'lgan binolarga ustunlik berish yaxshiroqdir.

Mijozlarni qanday jalb qilish mumkin?

Sayyohlik agentliklari o‘rtasidagi raqobatning yuqori darajasini hisobga olgan holda, mijozlar bazasini ta’minlash yosh tashkilotning asosiy ustuvor yo‘nalishlaridan biridir.

Agar siz kompaniyangiz uchun oddiy, ammo rang-barang va esda qolarli nomni tanlagan bo'lsangiz, bu reklama uchun qo'shimcha ortiqcha bo'lishi mumkin.

Bundan tashqari, eng samarali usul - "og'izdan og'izga" haqida unutmang. Sayyohlik agentligini ochishdan oldin barcha do'stlaringizga va tanishlaringizga rejalaringiz haqida aytib bering, ijtimoiy tarmoqlardagi sahifalaringizga eslatma qo'ying, umuman olganda, biznesingiz haqida iloji boricha ko'proq odamlarga xabar berishga harakat qiling.

Jadval birinchi mijozlari uchun maksimal chegirmalar va qiziqarli aksiyalar(ko'pincha bu chegirmalar kompaniyaga zarar etkazgan holda amalga oshiriladi va hisobdan chiqariladi reklama xarajatlari), taqdim etilayotgan xizmatlar eng yuqori darajada boʻlishini taʼminlashga harakat qiling. Ko'pgina hollarda, muvaffaqiyatli sayohatlardan so'ng, qoniqarli mijozlar atrofdagilarga bu haqda aytib berishadi, bu ularni siz bilan bog'lanishga undaydi.

Majburiy qo'shimcha atributlar vizit kartalari va prospektlar bo'lishi kerak, ular raqobatchilarning takliflari bo'yicha ustunroq bo'lgan reklama takliflarini ko'rsatadi.

Sayohat agentligini ilgari surishda asosiy marketing harakatlarini ko'rib chiqishga e'tibor qaratish lozim. Internetda reklama. Bu tashrif buyurilgan saytlar sahifalarida qalqib chiquvchi bannerlar yoki pochta xizmatlari bo'lishi mumkin (sahifadagi saytni ajratish to'g'risida saytlar rahbariyati bilan shartnoma tuziladi: narx, ulardagi chiziqning bandlik foizi. veb-sahifa, chiqishlar chastotasi, shartnoma muddati) va kontekstli reklama (yozayotganda) muhokama qilinadi. kalit so'zlar qidiruv xizmati qatorida bu sizning saytingiz asosiy o'rinlarda paydo bo'ladi). Ushbu nuanslar saytingizni rivojlantiradigan dasturchi bilan muhokama qilinishi kerak.

Mijozlarni jalb qilishning juda samarali usuli bu video marketing. Siz taklif etilayotgan turlarda eng qiziqarli va tez-tez tashrif buyuradigan joylar haqida video suratga olishingiz va ularni Internetga joylashtirishingiz mumkin (masalan, Youtube-da). Rasmga tushirish uchun qimmatbaho uskunalardan foydalanishning hojati yo'q. Bu havaskor kameralarda suratga olingan reklama roliklari bo'lishi mumkin, ammo reklama syujeti hissiyotlarni etkazishi kerak. Videoning oxirida navigatsiya bloki joylashtiriladi, uni bosish orqali potentsial mijozlaringiz agentligingizda vaucherlarni sotib olish shartlari va narxi bilan tanishishlari mumkin.

Quyidagi videoda agentlik ochish va mijozlarni jalb qilish bo'yicha maslahatlar mavjud:

Agentlik ochishning nuanslari

Agar siz qo'shimcha xarajatlarni istisno qilmoqchi bo'lsangiz va nisbatan maqsadli minimal investitsiyalar, keyin sayyohlik agentligini ochishning quyidagi variantlari haqida o'ylash mantiqan.

uyda

Uyda sayyohlik agentligini ochish uchun avvalo faoliyatingizni ro'yxatdan o'tkazishingiz kerak (kompaniyani ro'yxatdan o'tkazish). Barcha asosiy hujjatlarni to'ldirgandan so'ng, yirik turoperator bilan shartnoma tuzish yaxshidir.

Shartnoma tuzayotganda, sotilgan turlarning qat'iy sonini ta'minlash majburiyatlarini o'z zimmangizga olmaslikka harakat qiling, soddalashtirilgan sxemaga e'tibor qarating: siz mijozlarni asosiy agentlikka taqdim etasiz - agentlik sizga haqiqatda bajarilgan ish bo'yicha komissiya to'laydi. Ushbu parametr ofis maydonini ijaraga olish xarajatlarini nazarda tutmaydi, bu esa loyihaning narxini sezilarli darajada kamaytiradi.

Onlayn

Onlayn turizm biznesini ochish va rivojlantirishning o'ziga xos xususiyatlari ofis ishini ham, uyda bo'lishni ham, uy kompyuteridan biznes yuritishni anglatishi mumkin.

Tadbirkorlik faoliyatingizni ro'yxatdan o'tkazishda siz korxonaning yuridik manzilini ko'rsatishingiz va qo'shimcha ravishda vaucherlarni (xizmatlarni) sotish amalga oshiriladigan rasmiy veb-sayt nomini belgilashingiz kerak. Agar sayt tomonidan to'lov nazarda tutilgan bo'lsa naqd pulsiz to'lov, qoida tariqasida, pul o'tkazmalari amalga oshiriladigan kompaniya hisobini ham ro'yxatdan o'tkazish kerak.

franchayzing

Siz kompaniyani tashkil etishda yordam so'rab taniqli turoperatorga murojaat qilishingiz va u bilan franchayzing hamkorlik shartnomasini tuzishingiz mumkin. Qoidaga ko'ra, franchayzing narxi to'g'ridan-to'g'ri franchayzerning mashhurligiga va undan ko'p foydalanish shartlariga bog'liq. katta kompaniya sizga franchayzing beradi.

Bunday holda, siz bosh tashkilotdan qo'shimcha axborot yordami va moliyaviy sug'urta olasiz va qo'shimcha reklama xarajatlarini istisno qilasiz.

Sayyohlik agentligini ochish qancha turadi

Sayyohlik agentligini ochishni rejalashtirgan shartlarga qarab, kelajakdagi xarajatlar miqdorini hisoblashingiz kerak bo'ladi.

Qoidaga ko'ra, eng qimmat narsa ofisni ijaraga olish va buning uchun zarur bo'lgan hamma narsani (mebel, ofis jihozlari va boshqalar) sotib olishdir. Ijara narxi o'rtacha farq qilishi mumkin 30 000 dan 60 000 rublgacha(hammasi ofisning shahar markaziga yaqinligiga, uning umumiy holatiga bog'liq: ta'mirlash, aloqa mavjudligi va ijara shartnomasi tuzilgan shartlar).

Ro'yxatdan o'tish paytida asosiy zarur hujjatlarni ro'yxatdan o'tkazish (MChJni ro'yxatdan o'tkazish va litsenziya) sizga qimmatga tushishi mumkin 8 000 dan 12 000 rublgacha.

Franchayzer homiyligida sayyohlik agentligi ochilgan taqdirda, franchayzing shartnomasini tuzish xarajatlarini hisobga olish kerak.

Aksariyat hollarda shartnoma bir martalik to'lov sifatida to'lanadi. Biroq, vaqt o'tishi bilan unga qo'shimcha bandlar va shartlar kiritilishi mumkin, bu esa dastlab kelishilgan narxning qiymatini o'zgartirishi mumkin.

Shuningdek, xarajatlarning ustuvor qismi xodimlarning ish haqi va tegishli oylik ajratmalarni o'z ichiga oladi davlat mablag'lari ularning har birida. Odatda, ish boshida buxgalter shtatga kiritilmaydi va xodimlar soni 3 dan 5-6 kishigacha (direktor bilan birga) o'zgaradi. Turizm sohasida o'rtacha ish haqi o'zgarib turadi 12 000 rubldan va undan ko'p, o'zaro hisob-kitoblar turiga qarab: doimiy stavka, stavka + foiz, faqat foiz. Shuni hisobga olish kerakki, Mehnat kodeksiga ko'ra, to'lov o'z vaqtida bo'lishi kerak, shuning uchun uning to'lovlari miqdori bir necha oy oldin kechiktirilishi maqsadga muvofiqdir.

Marketing xarajatlari haqida unutmang aksiyalar. Ushbu bandda bosma reklama mahsulotlarining narxi (vizit kartalari, varaqalar, bosma narx-navolar va boshqalar), veb-sayt yaratish va uni reklama qilish uchun to'lov (ma'lumotni yangilash, xosting) bo'lishi kerak. Qoida tariqasida, bu barcha investitsiyalar kamida 30 000 rubl. Agar siz sayohat agentligini targ'ib qilish va ko'proq mijozlarni jalb qilish imkoniyati sifatida keng formatli chegirma tizimini rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, bu miqdor sezilarli darajada oshirilishi mumkin.

Agar xohlasangiz, televizordan foydalanishingiz mumkin, shu bilan birga shahar telekanallariga e'tibor qaratish yaxshiroqdir. Reklama efir vaqtining narxi mintaqaga qarab farq qiladi, ammo o'rtacha hisobda siz narxga ishonishingiz mumkin 15 000-30 000 rubl kuniga bir necha marta videoni efirga uzatganda. Videoning o'zi narxi sizga tushadi 12 000-20 000 rubl(murakkab maxsus effektlarsiz, lekin ishtiroki bilan professional operator va tahrirlash, ramkalarni kesish).

Bundan tashqari, logistika uchun qo'shimcha xarajatlar, har qanday kutilmagan xarajatlar, jarimalarni to'lash va boshqalar bo'lishi mumkin.

Umuman olganda, agar siz barcha mumkin bo'lgan xarajatlar va xatarlarni hisoblab chiqqan bo'lsangiz va sayyohlik agentliklari xizmatlarini ko'rsatish bozorini kuzatib borganingizdan so'ng, kompaniyangiz mavjud kompaniyalar bilan raqobatlashadi degan xulosaga kelgan bo'lsangiz, o'z biznesingizni boshlashingiz mumkin!