Urmărim pachetul EMS. EMS Express

Cel mai rapid și mai convenabil mod de a trimite un e-mail. Livrare din usa in usa - scrisoarea este ridicata si livrata de un curier prin oras, in alt oras, in strainatate.

Scrisoarea expres EMS este o expediție recomandată, livrarea și livrarea acesteia pot fi urmărite folosind numărul de urmărire.

Cum să trimită

  1. Scrisoarea poate fi trimisă prin curier sau de la un oficiu poștal specializat care acceptă expedieri EMS. Plicul este furnizat gratuit. Găsiți sucursală cu EMS
  2. A comanda Servicii aditionale valoarea declarată, ramburs, listă atașată sau notificare prin SMS, informați curierul sau angajatul oficiului poștal despre aceasta.

Servicii aditionale

  • Descrierea atașamentului. Veți primi o confirmare a conținutului scrisorii și a datei acesteia, certificată de poștal.
  • COD. Pentru a primi o scrisoare, destinatarul va trebui să plătească suma specificată de dvs. Suma rambursului la livrare nu poate depăși suma valorii declarate.
  • Valoare declarata. Scrisoarea ta este asigurată. Dacă se întâmplă ceva cu scrisoarea, puteți primi o compensație totală sau parțială. Valoarea maximă Scrisori EMS este de 50.000 de ruble.

Pentru a vă urmări pachetul, trebuie să urmați câțiva pași simpli.
1. Accesați pagina principala
2. Introduceți codul de urmărire în câmpul cu titlul „Urmăriți trimiterea poștală”
3. Faceți clic pe butonul „Urmăriți pachetul” situat în partea dreaptă a câmpului.
4. După câteva secunde, rezultatul urmăririi va fi afișat.
5. Studiază rezultatul și mai ales cu atenție ultimul statut.
6. Perioada de livrare estimată, afișată în informațiile codului de urmărire.

Încearcă, nu e greu ;)

Dacă nu înțelegi mișcarea dintre companiile postale, faceți clic pe linkul cu textul „Grupați pe companii”, care se află sub stările de urmărire.

Dacă există dificultăți cu stările activate Limba engleză, faceți clic pe linkul cu textul „Traduceți în rusă”, care se află sub stările de urmărire.

Citiți cu atenție blocul „Informații cod de urmărire”, unde veți găsi timpii de livrare estimați și alte informații utile.

Dacă, la urmărire, un bloc este afișat într-un cadru roșu, cu titlul „Atenție!”, citiți cu atenție tot ce este scris în el.

În aceste blocuri de informații, veți găsi 90% din răspunsurile la toate întrebările dvs.

Dacă în blocul „Atenție!” este scris că codul de urmărire nu este urmărit în țara de destinație, în acest caz, urmărirea coletelor devine imposibilă după ce coletul este trimis în țara de destinație / după sosirea la Centrul de Distribuție din Moscova / Articol ajuns la Pulkovo / Ajuns la Pulkovo / Stânga Luxemburgului / Stânga Helsinki / Trimiterea către Federația Rusă sau după o pauză lungă de 1 - 2 săptămâni, este imposibil să urmăriți locația coletului. Nu, și nicăieri. deloc =)
În acest caz, trebuie să așteptați o notificare de la oficiul poștal.

Pentru a calcula timpii de livrare în Rusia (de exemplu, după export, de la Moscova în orașul dvs.), utilizați „Calculatorul termenelor de livrare”

Dacă vânzătorul a promis că coletul va ajunge în două săptămâni, iar coletul călătorește mai mult de două săptămâni, acest lucru este normal, vânzătorii sunt interesați de vânzări și, prin urmare, induc în eroare.

Dacă au trecut mai puțin de 7 - 14 zile de la primirea codului de urmărire și coletul nu este urmărit, sau vânzătorul susține că a trimis coletul și starea coletului " elementul pre-advised” / „Notificare prin e-mail primită” nu se modifică timp de câteva zile, este normal, puteți citi mai multe făcând clic pe link-ul: .

Dacă starea trimitere poștală nu se schimbă 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, acest lucru este normal pentru poșta internațională.

Dacă comenzile tale anterioare au ajuns în 2-3 săptămâni și pachet nou plimbări mai mult de o lună, acest lucru este normal, pentru că. coletele merg pe rute diferite, în moduri diferite, pot aștepta expedierea cu avionul timp de 1 zi, sau poate o săptămână.

Daca pachetul este iesit din centru de sortare, nu exista vama, un punct intermediar si noi statusuri in 7 - 20 de zile, nu va faceti griji, coletul nu este un curier care transporta un colet dintr-un oras la domiciliul dumneavoastra. Pentru ca un nou statut să apară, coletul trebuie să sosească, să se descarce, să fie scanat etc. la următorul punct de sortare sau oficiu poștal, iar acest lucru durează mult mai mult decât trecerea dintr-un oraș în altul.

Dacă nu înțelegeți semnificația unor stări precum Acceptare / Export / Import / Ajuns la locul de livrare etc., puteți vedea transcrierea principalelor stări ale corespondenței internaționale:

În cazul în care coletul nu este livrat la oficiul dumneavoastră poștal cu 5 zile înainte de încheierea perioadei de protecție, aveți dreptul de a deschide un litigiu.

Dacă, pe baza celor de mai sus, nu ați înțeles nimic, citiți această instrucțiune din nou și din nou, până la iluminarea completă;)

Serviciu de poștă rapidă (EMS) este un serviciu poștal în care livrarea și livrarea trimiterilor poștale se efectuează cât mai curând posibil. Acest serviciu este furnizat atât pe teritoriul Republicii Belarus, cât și în peste 200 de țări și teritorii ale lumii. Plecări accelerate e-mail EMS subdivizat în intern Și internaţional . În Belarus, acest serviciu este oferit de republican întreprindere unitară serviciul poștal „Belpochta”.


Datorită unei rețele unice (recepția este realizată de toate oficiile poștale), unei infrastructuri bine stabilite, unui sistem de transport eficient, precum și cooperării cu Cooperativa EMS, oferim o soluție de încredere. livrare prin curier pe bază de ușă în ușă în toate aşezări Belarus și în întreaga lume.


Apartenența trimiterilor poștale la Serviciu EMS este determinată de prezenţa pe coaja plecării şi documente însoțitoare logo format din următoarele elemente:

- un triunghi în formă de aripă cu dungi portocalii;

— litere albastre EMS;

- trei dungi orizontale portocalii

Și literele inițiale ale numărului de identificare al articolului RE(pentru intern) și EA… — … ew(pentru international)


Serviciile EMS sunt furnizate persoanelor juridice și persoanelor fizice.


Transporturile EMS sunt împărțite în transporturi care conțin documente (mesaje scrise, facturi, facturi, certificate etc.) și transporturi cu anexe de mărfuri (obiecte personale, obiecte culturale, casnice și industriale etc.). Livrările EMS interne pot fi acceptate fără valoare declarată și cu valoare declarată. Expedițiile internaționale EMS pot fi asigurate.


Limita de greutate pentru expedierile EMS este de 30 kg.

Dimensiuni limită expedieri internaționale EMS.

minim- 229 x 324 mm; maximmărimea: oricare dintre măsurători este de 1500 mm. SAU- suma lungimii și a celei mai mari circumferințe, luate în orice direcție, cu excepția lungimii - 3000 mm.

Trimiterile EMS au prioritate față de alte tipuri de trimiteri poștale, adică în toate etapele de trecere sunt procesate în primul rând, iar după procesare sunt imediat livrate sau trimise mai departe la destinație în cel mai rapid mod.

Limitele de dimensiune pentru transporturile interneEMS

Minim: 90 mm x140 mm, Maxim: orice dimensiune - 1500 mm, în timp ce suma lungimii și a celei mai mari circumferințe, luate în orice direcție, cu excepția lungimii, este de 3000 mm. Pentru rulouri: cantitatea minima lungime și diametru dublu - 170 mm, cea mai mare dimensiune - 100 mm; maxim: suma lungimii și dublului diametrului este de 1040 mm, cea mai mare dimensiune este de 900 mm.

Cum să aflați unde este pachetul online:

Introduceți codul de urmărire, faceți clic pe „urmărire” și găsiți unde se află coletul dvs.

Express Mail Service (abreviar EMS) este un serviciu internațional specializat în livrarea de mărfuri. Se poziționează ca rapid și fiabil, motiv pentru care este destul de scump. La practică vine pachetul până la 10 zile în Rusia și 15-35 de zile din alte țări. Cu toate acestea, este posibil să comandați „livrare rapidă”. Desigur, pentru o taxă suplimentară. Această problemă trebuie rezolvată în prealabil cu vânzătorul. Greutatea trimiterii poștale nu trebuie să depășească 31 kg.

Unele nuanțe care nu sunt legate de urmărire

Caracteristica principală a EMS este un serviciu de primire a unui colet direct la domiciliu, care este deja inclus în costul expedierii. Există o nuanță importantă aici. Conform regulilor EMS, coletul nu poate fi deschis în fața curierului. In cazul in care clientul se indoieste de siguranta continutului, trebuie sa ia chitanta de la curier, care, la randul sau, se intoarce la depozit cu coletul. Trebuie să mergi personal la oficiul poștal. Și chiar și atunci, în departamentul EMS cu angajați, este permisă deschiderea coletului și verificarea integrității bunurilor.

Procedura de urmărire EMS
Acum - cel mai interesant. După ce a plătit marfa și a trimis-o, vânzătorul emite clientului un număr unic de urmărire. Acest cod poate consta dintr-o combinație de litere și numere (de exemplu operațiuni internaționale), sau numai numere (pentru tranzacțiile interne). Ultimele litere sunt identificatorul țării expeditoare. Datorită acestui număr, coletele EMC sunt urmărite - toată lumea va putea afla unde se află acest moment se află oficiul său poștal.
Ce trebuie să faceți pentru a obține informații?
1. Trebuie remarcat faptul că în Rusia coletul va fi urmărit numai după înregistrarea în țară. Prin urmare, mai întâi mergem pe site-ul tracker-ului țării expeditoare.
2. Să luăm, de exemplu, Statele Unite. Locul principal pentru a urmări pachetele americane este. În secțiunea „Instrumente rapide”, selectați categoria „Track”. A apărut un formular, introduceți acolo numărul facturii de 13 caractere și faceți clic pe butonul „Găsiți”.

De asemenea, urmărirea traseului unui colet „internațional” este posibilă pe orice serviciu de cale. Una dintre cele mai de înțeles -. Aici mergem la secțiunea „Postare/EMS” și scriem un număr de identificare în formular.

3. Când coletul a trecut granița și s-a înregistrat în Federația Rusă, site-ul web http://www.emspost.ru/ru/ vă va permite să găsiți locația acestuia în câteva secunde. Faceți clic pe „Urmărire EMS” și urmați pașii de mai sus.

Sistemul CMS (content management) comunică cu serverul EMS, trimite un cod acestui serviciu, în schimb primește date despre locația coletului și afișează rezultatul pe pagina site-ului.

4. Unele magazine online au introdus un sistem de urmărire a pachetelor, cu ajutorul căruia clienții vor cunoaște starea acestuia. Aceste informații sunt actualizate automat în cont personal cumpărător sau trebuie să solicitați singur.

5. Există programe speciale pentru PC care oferă posibilitatea de a urmări locația coletului. Deci, „Track my Packade” este gratuit și necesită un efort minim. Puteți descărca programul de pe site.

Deschideți programul, adăugați un articol de e-mail folosind butonul „Adăugați” sau apăsând tasta de la tastatură „Inserați”.

Cu acest program, nu mai trebuie să introduceți identificatorul în formularele de urmărire de o sută de ori, amintindu-vă în același timp unde și când a fost coletul ultima dată. Este foarte convenabil de utilizat: introduce resurse de e-mail, salvează starea pachetelor în „memorie” și afișează informații pe ecran.

Datele RPO (posta recomandată) nu pot fi văzute în ziua expedierii - există întârzieri la oficiul poștal. Prin urmare, dacă lipsește informatie necesara, nu vă grăbiți să înjurați cu vânzătorul, ci faceți o cerere mai târziu.

EMS este considerat a fi cel mai popular serviciu de livrare internațională, care garantează clienților săi expedierea rapidă și fiabilă a mărfurilor. Urmărirea e-mailului EMS este o funcție foarte solicitată de consumatorii care folosesc serviciile acestei companii. La urma urmei, vă permite să determinați rapid starea coletului și să calculați timpul aproximativ al primirii acestuia.

Ce este un identificator / cod de urmărire

Înainte să știi cum să urmărești Colet EMS, este important să se definească conceptele de bază. Pentru a sistematiza si simplifica urmarirea expedierii se foloseste un cod unic special, atribuit in momentul trimiterii coletului. Este întocmit în forma prevăzută în regulamentul „Uniunii Poștale Universale” și este formată din 13 litere și cifre.

Cod de urmărire - un cod unic de colet

Dacă doriți să găsiți un colet după numărul de plecare, este important să aveți în vedere că fiecare caracter servește pentru a reflecta informații specifice care vă permit să obțineți informațiile necesare despre acesta.

Prima literă reflectă tipul de colet, iar a doua - metoda de trimitere. Ultimele două sunt o prescurtare a țării din care a fost trimis un astfel de colet.

Printre cele mai comune tipuri de expedieri, este recomandabil să includeți:

  • CU- livrare standard, a cărei greutate depășește 2 kg;
  • R- o scrisoare, a cărei greutate nu depășește 2 kg, pentru care se efectuează acțiuni de înregistrare;
  • Lscrisoare standard, precum și omologul său expres. Dacă identificatorul începe cu acest caracter, acesta nu poate fi urmărit, cu excepția „LM”;
  • E- Livrare rapidă EMS, a doua literă în acest caz este considerată ordinală;
  • V- scrisoare asigurata;
  • A– o scrisoare neasigurată care nu poate fi urmărită.

În plus, pentru urmărirea prin identificator, este adesea folosit numărul de urmărire rusesc, notat cu abrevierea RPO. Este un număr format din 14 cifre și trebuie să fie indicat pe cecul primit în momentul primirii coletului.

Caracteristicile EMS

Deși acest serviciu garantează livrare rapidă la ușa destinatarului, eșecurile și diverse probleme apar adesea în activitatea acestuia. În special, dacă coletul este mutat pe teritoriul Federației Ruse, atunci timpul de livrare va fi de aproximativ 10 zile. Dacă trebuie să îl primiți din alt stat, nu trebuie să vă așteptați mai devreme de 15-35 de zile de la data plecării.

În plus, există câteva alte caracteristici importante ale EMS:

  1. Puteți găsi un pachet folosind serviciile rusești numai după înregistrarea coletului pe teritoriul Federației Ruse.
  2. Regulile serviciului prevăd posibilitatea livrării expres, însă aceasta ar trebui convenită în prealabil cu vânzătorul.
  3. Greutatea trimiterii poștale, care este planificată a fi livrată în acest mod, nu trebuie să depășească 31 kg.

Serviciul EMS asigura livrarea coletului la usa destinatarului

Desigur, versiunea accelerată a plecării are un preț mai mare, totuși, timpul de livrare va fi mult mai mic decât în ​​cazul algoritmului standard.

Regulile serviciului sugerează că destinatarul nu poate deschide coletul în fața curierului pentru a verifica prezența tuturor mărfurilor trimise. Pentru a verifica disponibilitatea, trebuie să vizitați personal cel mai apropiat oficiu poștal și să deschideți coletul în prezența angajaților acestei instituții.

Urmărirea pachetului

Cel mai interesant pas este procedura de urmărire a coletului. Identificatorul necesar pentru aceasta este eliberat clientului după plata integrală a bunurilor achiziționate. Ce fel de cod va primi depinde de tipul de expediere. Daca livrarea se va face din alta tara, consumatorul primeste un cod international format din litere si cifre. La trimiterea în interiorul Federației Ruse, codul va conține doar numere (RPO).

Urmărirea unei expedieri după numărul de factură, ca și în alte cazuri, poate fi implementată în mai multe etape:

  1. Urmăriți coletul pe servicii externe (pentru livrare internațională).
  2. După înregistrarea unui pachet pe teritoriul Federației Ruse, starea acestuia poate fi găsită folosind trackere locale.
  3. Primește coletul și verifică integritatea mărfurilor trimise.

Toate portalurile de urmărire funcționează după același algoritm de acțiuni, ceea ce presupune accesarea paginii pentru introducerea datelor, căutarea și primirea informațiilor necesare pe colet. Cu toate acestea, în cazul transporturilor internaționale, la început poate fi urmărită doar pe site-ul web corespunzător al țării expeditoare. Pentru SUA, un portal similar se află la www.usps.com.

Urmărirea unui colet internațional pe track-trace.com

Există și soluții universale care permit obținerea de informații despre statutul internațional colete ems indiferent de statul din care sunt trimise. Aceste instrumente includ track-trace.com, care are un algoritm de utilizare simplu:

  • vizitați site-ul;
  • deschideți secțiunea „Postare / EMS - Mail / EMS”;
  • în câmpul gol care apare, va trebui să introduceți un identificator, după care faceți clic pe „Găsiți”.

Ca urmare, utilizatorul va primi informații complete despre starea comenzii, inclusiv locația sa actuală. Acest lucru vă va permite să controlați mișcarea transporturilor internaționale, chiar și în cazurile în care acestea nu au părăsit încă țara expeditoare.

Folosind serviciul EMS intern

Filiala acestei companii pe teritoriul Federației Ruse este EMS Poșta Rusă, care este controlat de Poșta Rusă. Nu este surprinzător că atunci când utilizați site-ul web oficial al companiei emspost ru pentru a urmări pachetul, acesta redirecționează imediat vizitatorul către portalul Mail www.pochta.ru/tracking.

Urmărirea coletelor pe site-ul Russian Post

Aici, ca și într-un caz similar, va trebui să introduceți datele de care aveți nevoie pentru urmărire (identificator internațional sau RPO), apoi faceți clic pe butonul de căutare. Unele magazine online oferă posibilitatea de a urmări expedierea direct în contul dvs., ceea ce elimină nevoia de a vizita site-ul Russian Post.

Trebuie amintit că datele despre transporturile internaționale vor apărea în serviciile rusești numai după înregistrarea cu succes. Cu toate acestea, chiar și pachetele de pe teritoriul Federației Ruse pot să nu fie afișate în serviciul oficial în timpul zilei, în ciuda introducerii corecte a RPO.