Cât timp este procesat pachetul în centrul de sortare. Centrul de sortare din stânga

Coletul, scrisoarea sau expedierea au părăsit centrul de sortare - ce înseamnă acest lucru și cât timp să vă așteptați să primiți? Cum funcționează MSC-urile și cum se livrează corespondența?

Vreau să primesc orice colet cât mai curând posibil. Și dacă coletul este valoros, atunci întârzierea livrării provoacă în mod natural entuziasm. Și dacă totul este mai mult sau mai puțin clar cu transportul, atunci sortarea în centrele de expediere ridică întrebări pentru toată lumea.

Ce înseamnă?

Starea la urmărirea coletului „A părăsit centrul de sortare” înseamnă că cutia a fost scanată de operator (sau automat) și plasată pe cărucior (cutie, coș, transportor). În viitorul apropiat, containerul de poștă ar trebui să fie încărcat într-un camion și dus la gară, aeroport sau oficiu poștal, dacă este în apropierea ASC.

Magazine automate de sortare au fost construite în Rusia pentru a accelera procesarea livrărilor. Ei și-au jucat rolul - înainte ca totul să fie distribuit manual, lucrătorii au trebuit să scrie date într-un jurnal pentru o lungă perioadă de timp, astfel încât coletele au durat câteva luni, iar în anii 90, sa întâmplat timp de o jumătate de an. Astăzi, o parte din muncă este automatizată, au apărut computere, scanere și chiar roboți, așa că timpul a fost redus, deși după standardele moderne acestea continuă să fie mari.

Cât de mult să aștepți?

Cu toate acestea, în practică, acest lucru poate fi adevărat numai dacă plecarea este între orașe mari. De exemplu, Rostov-pe-Don, Ufa, Ekaterinburg și alte orașe, când pleacă spre Moscova, sunt de obicei servite foarte repede, centrele lor de sortare sunt echipate cu transportoare, scanere electronice de coduri de bare și sortare automate. Milioane de corespondență și scrisori zboară prin aceste sisteme cu intervenție umană mică sau deloc.

Dar în orașele mici și centrele regionale, sortarea se poate face în continuare manual, așa că după ce apare starea „a părăsit centrul de sortare”, poate dura câteva săptămâni până la primire. Din nou, Poșta Rusă are eșecuri și întârzieri în trimitere, nu întâmplător sunt atât de multe glume pe internet cu privire la această structură.

În plus, notificarea că coletul dumneavoastră a părăsit centrul de sortare înseamnă doar trecerea registratorului final. Dar, în realitate, coletele și pachetele de scrisori pot aștepta câteva zile pentru a fi încărcate la bordul aeronavei la porțile aceluiași MSC, de exemplu, dacă este vreme rea, sau există o întârziere a zborului. Aproximativ același lucru se poate spune despre corespondența feroviară.

Rusia este o țară mare, pot exista o mulțime de factori de întârziere și, în plus, oamenii din departamente nu prea vor să încerce pentru salariile lor. Și este greu să-i învinovățim.

Când să mergi la oficiul poștal dacă ai primit statutul A părăsit centrul de sortare? Așteptați până când apare următoarea stare „Sosit la locul de livrare” - aceasta înseamnă că pachetul este deja la locul său. Dar chiar și aici, în practică, sunt posibile întârzieri, de exemplu, corespondența care a sosit este îngrămădită într-un depozit și vor fi emise numai după sortarea internă, a cărei viteză depinde direct de rapiditatea mătușilor care lucrează în Departamentul. Deci doar o notificare primită sau un apel de la oficiul poștal poate garanta primirea coletului.

Pentru a nu te înșela în timpul estimat de livrare al coletului, ar trebui să știi ce înseamnă cutare sau cutare stare. Pe această pagină, vom lua în considerare în detaliu toate stările posibile, astfel încât să nu întâmpinați dificultăți în determinarea locației coletului.

Stare poștale la urmărirea expedierilor din străinătate

Recepţie.

Această stare implică faptul că expeditorul a completat toate formularele necesare, inclusiv formularul CN22 sau CN23 ( declaratie vamala), iar coletul este acceptat de angajatul poștal sau serviciu de curierat. Concomitent cu primirea expedierii i se atribuie un numar de identificare, conform caruia urmarirea are loc in viitor.

Sosire la MMPO.

MMPO este un loc de schimb internațional de corespondență. Pe această etapă pachetul trece prin control vamal si inregistrare. După aceea, angajații de service pregătesc un transport internațional grupat.

Export.

Una dintre cele mai lungi perioade de livrare a trimiterilor poștale. Acest lucru se datorează faptului că nu este rentabil să trimiteți un avion parțial încărcat, așa că trebuie să așteptați până când un număr suficient de colete sunt trimise într-o țară.

În plus, pentru a optimiza procesele logistice, transporturile pot fi livrate în tranzit prin alte țări, iar acest lucru întârzie și timpul de livrare.

Este imposibil să numiți durata exactă a șederii coletului în export. Dar, în medie, variază de la două săptămâni la o lună și jumătate. Mai mult, în ajunul sărbătorilor, această perioadă poate crește și mai mult. Dar dacă au trecut mai mult de două luni de la primirea stării „Export” și nu există modificări, ar trebui să contactați serviciu poștal, efectuând livrarea, cu declarație privind căutarea expedierii.

Import.

Acest statut este atribuit unei expedieri în AOPP (Departamentul de transport prin poștă aeriană) din Rusia, unde intră din avion. Aici, conform reglementărilor de serviciu, coletele sunt cântărite, se verifică integritatea coletului, se scanează un cod de bare pentru a afla locul de plecare, se stabilește numărul zborului și se stabilește la ce MMPO trebuie trimis coletul. . Durata unei expedieri internaționale în AOPP depinde de gradul de încărcare a sucursalei și a angajaților acesteia, dar în medie este de 1-2 zile.

predat la vamă.

După sortare, coletele sunt trimise pentru control vamal, unde trec printr-un scanner cu raze X. În cazul în care angajaţii serviciul vamal există suspiciuni de transport ilegal de substanțe sau articole interzise, ​​transportul este deschis și examinat în prezența unui inspector și a unui operator responsabil. După aceea (dacă transportul mărfurilor interzise nu a fost confirmat), coletul este împachetat din nou, un raport de inspecție este atașat și trimis de-a lungul traseului.

Întârziată de vamă.

Această stare este opțională. Se atribuie unui transport numai în cazurile în care vameșii detectează o greutate care depășește norma admisă, o valoare mai mare de 1.000 de euro și alte încălcări. În acest caz, destinatarul va trebui să plătească taxe suplimentare. Dacă nu există încălcări ale legislației vamale, coletul ocolește acest statut.

Vămuire efectuat.

După primirea acestui statut, coletul este din nou transferat la locul de schimb poștal internațional, unde este procesat de personalul sucursalei. În unele cazuri, acest statut poate fi înlocuit cu „MMPO stânga”.

Ajuns la centrul de sortare.

De la MMPO, transportul ajunge pentru sortare. Există centre de sortare poștală în toate marile orașe. De regulă, coletul este trimis la centrul cel mai apropiat de MMPO, unde se dezvoltă angajații serviciilor de logistică traseu optim livrarea la punctul de emitere.

A părăsit centrul de sortare.

Această stare înseamnă că coletul a mers pe ruta de livrare. Timpul necesar pentru a ajunge la destinatar depinde de mai mulți factori, inclusiv congestionarea traficului, îndepărtarea regiunii etc.

Există centre de sortare ale Poștei Ruse în toate orașele mari.

Ajuns la Sort Facility N.

La sosirea în orașul destinatarului, coletul este livrat la centrul de sortare local. De aici, mărfurile sunt distribuite către oficiile poștale sau alte puncte pentru emiterea comenzilor. Viteza de livrare este afectată de: aglomerație în trafic, condiții meteorologice, distanță. De exemplu, livrarea în oraș nu durează mai mult de 1-2 zile, iar în regiune, transportul poate fi livrat în aproximativ o săptămână.

A venit la locul de livrare.

După ce transportul ajunge la cel mai apropiat oficiu poștal, i se atribuie acest statut. În plus, angajații poștale trebuie să emită o notificare și să o predea destinatarului în termen de 1-2 zile. De fapt, această perioadă poate fi ușor întârziată, așa că este mai bine să utilizați serviciul de urmărire a coletei mele. De îndată ce vedeți starea „a ajuns la locul de livrare”, puteți merge la oficiul poștal. Nu este necesar să așteptați o notificare, deoarece angajații poștale trebuie să emită o expediere folosind un cod de identificare (număr de urmărire). La primire, trebuie să aveți un pașaport la dvs.

Livrare către destinatar.

Acest statut este atribuit coletului după ce acesta este primit de către destinatar și înseamnă sfârșitul călătoriei.

Transporturilor interne rusești li se atribuie aceleași statusuri, cu excepția celor legate de etapa vamală și MMPO. Prin urmare, informațiile vor fi utile și celor care fac achiziții din magazinele online rusești sau așteaptă un pachet de la cei dragi care locuiesc în alt oraș sau regiune.

Acum cunoașteți interpretarea fiecărei stări și puteți nu numai să determinați locația reală a coletului, ci și să calculați aproximativ timpul de livrare.

Împreună cu un grup de bloggeri, aceștia au fost invitați la primul Centru de Sortare Automatizată (ASC) al Postului Rusiei din Rusia. Este situat în satul Lvovsky, districtul Podolsky, regiunea Moscova. ASC din Moscova este cel mai mare din Europa de Est. Suprafața sa este de 29 de mii de metri pătrați. m., capacitate - mai mult de 3 milioane de trimiteri poștale pe zi. Deservește cea mai mare parte a regiunii centrale a Rusiei - regiunile Moscova, Moscova, Tver, Ryazan, Tula, Vladimir și Kaluga - cu o populație totală de peste 25 de milioane de oameni. Lucrările la crearea centrului au fost efectuate în perioada 2005-2009. Echipamente de sortare - productie italiana.

Sub tăietură - o mulțime de fotografii și o poveste despre tur

Punerea în funcțiune a ASC din Moscova face posibilă asigurarea tranziției la principiul zonal-nodal al transportului poștalei, care creează condiții pentru accelerarea trecerii corespondenței în zona de servicii a centrului până la 2-3 zile datorită automatizării și eliminarea etapelor intermediare ale procesării corespondenței. Deci, dacă mai devreme articolele din Districtul Federal Central erau supuse sortării manuale, mai întâi în nodurile poștale regionale, apoi în cele regionale și, în cele din urmă, în centrul de sortare din Moscova, acum în nodurile regionale și regionale corespondența este grupate numai în containere, după care trimise la ASC din Moscova pentru sortare. Ca urmare a combinării fluxurilor de corespondență pe direcții, s-a asigurat încărcarea optimă a containerelor și vehiculelor care le transportă, reducerea timpului de schimb și a costurilor cu forța de muncă, reducerea necesarului de vehicule și optimizarea rutelor.

Înainte de a vizita ASC, a avut loc o conferință pentru bloggeri, unde s-au discutat multe probleme legate de munca de corespondență. Deoarece aceste probleme au fost discutate mai detaliat la o întâlnire cu reprezentanții Poștei Ruse la Bursa Poștală Internațională, voi vorbi despre asta mai detaliat în partea a 2-a a raportului.


După conferință, am fost duși la atelierele ASC, unde se sortează corespondența. Există 3 magazine principale de sortare în ASC:

1 magazin - sortarea corespondenței obișnuite 2 magazin - sortarea corespondenței non-standard (scrisori de format mare, trimiteri poștale cu o greutate de până la 2,5 kg și mai puțin de 2,5 cm grosime) 3 magazin - sortare colete și colete



Poșta primită înainte de intrare este împărțită în magazine. Coletele merg separat la al 3-lea magazin. Și pentru a separa literele obișnuite și de format mare, se folosește o mașină de ștanțare a feței. Cu ajutorul dispozitivelor de analiză mecanică, separă scrisorile și cărțile poștale standard (în dimensiune) de cele nestandard. De asemenea, este destinat selecției automate a literelor într-o singură poziție (cu fața) și aplicarea unei ștampile calendaristice și a liniilor ondulate pe scrisoare pentru a anula ștampila (ștampila). Pe acest echipament, scrisorile sunt pregătite pentru prelucrare pe o mașină automată de sortare a scrisorilor.




1 atelier (sortarea corespondenței obișnuite)

Scrisorile din acest atelier sunt procesate folosind o mașină de codare și sortare a literelor. Această mașină este proiectată pentru a sorta standard litere simple dimensiune 220x110 mm și 114x162mm. La începutul procesării, mașinile de codificare convertesc adresa numerică și/sau alfabetică într-un cod care este imprimat pe literă.


Dacă aparatul nu poate recunoaște indexul sau adresa scrisă pe scrisoare, informația este trimisă la secțiunea de codare video, unde scrisul este deja recunoscut de către operatori (mai multe despre asta mai târziu).

Informațiile codificate ale adresei poștale sunt apoi scanate folosind un cititor optic de caractere. După aceea, literele sunt separate automat în casete de adrese situate la celălalt capăt al mașinii.


Operatorii scot apoi pachete de corespondență împărțită, le pun în recipiente de plastic și le transportă etapele finale procesul de sortare (etapa de pregătire a documentelor poștale și trimitere la destinații)

2 magazin (sortarea corespondenței non-standard)


Scrisorile din acest atelier sunt procesate pe 2 mașini de codare și sortare a scrisorilor de format mare și recomandate. Acest echipament sortează articole care cântăresc până la 2,5 kg și nu mai mult de 25 mm grosime. Înainte de a fi prelucrate pe echipament, trimiterile poștale trec prin etapa de fațetare (selectarea scrisorilor după adrese și ștampile într-o singură poziție), care se realizează manual. La începutul procesului de sortare a literelor de format mare, mașinile de codificare convertesc adresa numerică și/sau alfabetică într-un cod, pe baza căruia literele sunt separate automat în casete de adrese situate la celălalt capăt al mașinii. Fiecare astfel de celulă se referă fie la o regiune, fie la un oraș, fie la un oficiu poștal. Dacă indexul și adresa nu sunt recunoscute de aparat, informațiile sunt trimise pentru codificare video. În continuare, operatorii scot cutiile cu poșta sortată și le transportă în fazele finale ale procesului de sortare (etapa de pregătire a documentelor poștale și trimitere la destinații).

În cazul scrisorilor recomandate, deja atunci când o astfel de scrisoare este primită la oficiul poștal, i se atribuie un cod de bare, prin care clientul poate urmări starea scrisorii sale recomandate pe site-ul Russian Post. mașină de sortat scrisori recomandate, citește doar acest cod de bare. După citire, accesează baza de date și determină deja adresa prin codul de bare, indiferent de ce scrie pe o scrisoare recomandată.

Locul de muncă al șefului magazinului:


3 magazin (sortarea coletelor și coletelor)

Sortarea trimiterilor poștale în acest atelier începe cu codificarea acestora, cântărirea și livrarea ulterioară la stațiile de lucru, unde sunt orientate coletele și coletele. Operatorii de încărcare stivuiesc colete și colete pe un transportor de distribuție.



Din toate transportoarele, coletul intră în transportorul principal de sortare, pe care există un scaner care citește codul de bare de pe colet.


Când coletul se apropie de celula sa de sortare, transportul este declanșat și coletul intră în tavă conform programului de sortare specificat.



Operatorii de descărcare scot trimiterile poștale (colete și colete) din tăvi și le așează pe containere rulante situate lângă tăvi. Apoi containerele umplute sunt transportate până la etapele finale ale procesului de sortare (etapa de pregătire a documentelor poștale și trimitere la destinații).

Sistemul de sortare este capabil să recunoască automat colete mari (ale căror dimensiuni depășesc 600 mm x 300 mm x 300 mm) pentru a le expedia în tăvi suplimentare.

A fost pusă o întrebare despre ce trebuie făcut dacă sunt trimise articole deosebit de fragile care necesită o manipulare atentă. În acest caz, trebuie să plătiți suplimentar 30% la oficiul poștal, apoi un autocolant special va fi lipit pe colet, iar oficiul poștal este responsabil pentru siguranța articolelor fragile. Astfel de colete sunt procesate separat de restul.

Secțiunea de codare video


Se întâmplă ca clienții în mod incorect sau care încalcă standardul să indice indexul sau adresa. Sau indexul și adresa nu se potrivesc. Atunci sistemul nu poate recunoaște ce este scris pe scrisoare. În astfel de cazuri, informațiile din scrisoare sunt trimise operatorilor la secțiunea de codificare video.


Literele sunt încărcate pe mașina de sortare, după care scanerul citește imaginea, sistemul de recunoaștere optică atribuie literei codul celulei de sortare - în ce celulă ar trebui să cadă litera. Pentru codificarea video, se primesc imagini ale articolelor poștale, care din anumite motive nu au putut fi procesate de sistemul de recunoaștere optică. Mașina de sortat procesează 11 litere pe secundă. La codarea video, operatorii trebuie să introducă indexul într-o secundă, adresa de la 4,5 la 8 secunde, astfel încât să nu se creeze întârzieri. Dacă operatorul nu se încadrează în 10 secunde, timp în care codul trebuie atribuit literei, această scrisoare este trimisă offline - modul offline. Astfel de litere sunt formate într-o coadă, în viitor sunt rulate din nou. De asemenea, operatorul de codificare video poate trimite scrisoarea pentru sortare manuală. Acest lucru se întâmplă dacă expeditorul a specificat date insuficiente de adresă (de exemplu, districtul nu este specificat) sau datele de adresă nu se potrivesc cu baza de date cu adrese.


Deci tuturor celor care citesc acest raport: indicați corect adresa și mai ales codul poștal (vezi fotografia), apreciați munca oamenilor.

Vezi alte fotografii

Trimiterea și primirea de scrisori, colete, colet face parte din viața modernă. În fiecare zi, milioane de oameni primesc cutii sau plicuri prețuite. Russian Post oferă multe servicii, dintre care unul este urmărirea pachetelor. Ce înseamnă: „A părăsit centrul de sortare”? Ce alte statusuri mai sunt? dacă numărul ei nu este urmărit? Despre asta în articol.

Oficiu poștal

Cea rusă, care este operatorul rețelei poștale și al întreprinderii de bază, este Russian Post. Ce înseamnă: „A părăsit centrul de sortare”? Această stare este adesea întâlnită de expeditori sau destinatari care utilizează servicii de e-mail. Dacă clientul trimite un colet, scrisoare sau colet, atunci expedierii i se atribuie un număr de urmărire special. Poate fi folosit pentru a urmări locația.

Poșta Rusă oferă clienților săi tipuri diferite servicii (recepție, procesare, transport, livrare, traduceri), schimb de corespondență scrisă, trimiteri poștale internaționale. În plus, compania autohtonă stochează trimiteri poștale, mărfuri, mărfuri, distribuie reclame, emite pensii, beneficii, plăți, acceptă locuințe și plăți comunale, semnează și distribuie periodice. „Poșta Rusiei” este, de asemenea, implicată în activități de tipărire (creează și distribuie cărți poștale, ștampile, plicuri, albume, cataloage), vinde diverse bunuri en-gros și cu amănuntul.

Mulți sunt interesați de: poșta funcționează bine? Ce înseamnă: „A părăsit centrul de sortare”? Acest statut poate însemna că coletul sau scrisoarea este deja pe drum și va ajunge în curând la destinație. Russian Post, în ciuda criticilor la adresa acestei organizații, funcționează corect. In totalitate de acord anul trecut a livrat peste 50% din comenzile din magazinele online. Este vorba de aproape două sute de milioane de colete, dintre care o sută treizeci de milioane sunt expedieri internaționale. Majoritatea veniturilor poștale provin din servicii financiare, corespondență, colete și Expedieri EMS. Structura companiei include administrația centrală, care este formată din 22 de divizii și 10 filiale macroregionale.

Particularități

Ce înseamnă: „A părăsit centrul de sortare”? Aceasta este întrebarea pe care o pun clienții Poștei Ruse, toți cei care sunt destinatari. Centru de sortare - automatizat. Sortează scrisorile, coletele, coletele după sucursale și oficii poștale raionale și procesează trimiterile trimise din toată țara. După ce expeditorul pune plicul în cutia poștală, acesta este scos, trimis la poștă, cântărit și ștampilat cu data. Literele sunt apoi duse la un centru de sortare.

La o astfel de întreprindere lucrează peste o mie de angajați. În ceea ce privește suprafața, centrul ocupă douăzeci și nouă de mii de metri pătrați și este situat în Podolsk (regiunea Moscova). Ce înseamnă: „A părăsit centrul de sortare”? Această stare înseamnă că scrisoarea sau coletul este trimis la oficiul poștal al destinatarului. Este determinat de index. În plus față de scrisori, în centru sunt procesate coletele, coletele, articolele EMS, scrisorile și articolele recomandate de valoare. Sortarea timpului durează douăzeci de ore. Trei milioane de transporturi trec zilnic prin centru.

Statuturi

Stare „A părăsit centrul de sortare” - ce înseamnă? Înainte ca destinatarul să primească pachetul, acesta va trece prin mai multe etape diferite. De exemplu, starea „sortare” înseamnă că transportul este încă în centrul de sortare. Coletele sunt depozitate în pungi speciale de export, care sunt deschise, sortate și reambalate. Starea „Ajuns la centrul de sortare” înseamnă că coletul a fost livrat pentru sortare și distribuire. Dacă expedierea „a ajuns la bursa internațională”, este la vamă, în interior sau așteaptă să fie trimisă în străinătate. Denumirea „A părăsit locul de schimb internațional” confirmă operațiunea de export.

Ce înseamnă: „Coletul a părăsit centrul de sortare”? Dacă destinatarul, după ce a introdus numărul de identificare pe site, a văzut această stare, atunci coletul va ajunge în curând la oficiul poștal. Denumirea finală „a ajuns la locul de livrare” indică faptul că destinatarul trebuie să contacteze oficiul poștal și să ridice articolul. Nu uitați să vă luați pașaportul în acest caz.

Identificator

Dacă coletul a părăsit camera de sortare, înseamnă că va ajunge în curând la destinatar. Numărul de urmărire al expedierii sau identificatorul poștal vine în ajutor. Acesta este un cod unic de numere care este atribuit tuturor pachetelor. Există un număr de pistă rusesc intern și unul internațional. De obicei este indicat pe cecul, care se eliberează după înregistrarea plecării. Daca coletul a fost trimis dupa cumpararea articolului in magazinul online, clientului i se trimite un identificator cu care sa urmareasca expedierea.

Pentru a face acest lucru, accesați site-ul web Russian Post, introduceți un număr format din paisprezece cifre împărțite în părți semantice, faceți clic pe „OK”. După procesarea informațiilor, utilizatorul va vedea informații despre starea expedierii. Dacă starea „Lviv. A părăsit centrul de sortare” nu se schimbă pentru o lungă perioadă de timp, înseamnă că coletul este deja în interior. Dacă informațiile nu sunt actualizate de mult timp, este posibil ca expedierea să fi așteptat destinatarul pentru o perioadă lungă de timp. perioadă lungă de timp.

Cât merge

Ce înseamnă: „Se procesează. A părăsit centrul de sortare”? Dacă destinatarul, după ce a introdus un număr unic de identificare, a găsit o astfel de inscripție, aceasta poate însemna că coletul este încă în centru sau a fost trimis recent. În ceea ce privește timpul în Rusia, coletele durează aproximativ două săptămâni, în funcție de distanță, condițiile meteorologice și alți factori.

Scrisoare

Ce înseamnă: „Scrisoarea a părăsit centrul de sortare”? Această stare înseamnă uneori că informațiile de pe site nu au fost actualizate de mult timp. În centru, operatorii primesc scrisorile primite, citesc codul de bare și se înregistrează. Toate datele sunt încărcate pe site-ul oficial al Postului Rus. Puteți urmări calea scrisorii folosind identificatorul. Containerele cu corespondență scrisă, corespondență rapidă și colete sunt distribuite între ateliere. Proces de sortare, dar nu complet. Angajații scanează manual fiecare corespondență și o înregistrează.

Pachet

Ce înseamnă: „Coletul a părăsit centrul de sortare”? Această stare indică adesea că a fost sortat și expediat la destinație. În Podolsk, parcelele sunt distribuite în șase linii automate. Primul este folosit pentru expedieri internaționale, al doilea - pentru încărcături mici, iar restul - pentru colete obișnuite. Livrările sunt încărcate manual, coletele sunt scanate și sortate automat. În plus, acestea sunt verificate pentru prezența substanțelor explozive.