Cum se trimite o scrisoare recomandată. Cum să trimiteți o scrisoare recomandată: instrucțiuni Învățați să distingeți un colet de un colet

Data publicarii: 18.02.2018

În fiecare an, Poșta Rusă trimite câteva sute de milioane de trimiteri poștale diferite. Mai mult de jumătate din toate transporturile sunt corespondență scrisă. De exemplu, o singură filială Voronezh a Poștei Ruse a trimis peste 20 de milioane de scrisori în 2017. De acord, cifra este mai mult decât impresionantă.

Adevărat, în ultimii ani, genul epistolar ca mijloc de comunicare și-a pierdut aproape complet relevanța. Comunicarea dintre oameni de astăzi are loc datorită acestui fapt tehnologii moderne ca internetul și conexiune mobilă. Având în vedere acest lucru, în ultimii 15 ani, numărul de transmise litere simpleși cărți poștale, dar numărul scrisorilor recomandate cu așa-numita corespondență de afaceri a crescut.

Cum să trimiți o scrisoare prin poșta rusă, astfel încât să cadă cu siguranță în mâinile destinatarului? Ce tipuri de litere există? Ce condiții și restricții se aplică la trimiterea corespondenței scrise, cum să scrieți corect adresa - toate acestea vor fi discutate mai târziu.

Ce este o scrisoare

Înainte de a vorbi despre cum să trimiteți o scrisoare prin Russian Post, ar trebui să vă decideți asupra conceptului de „scrisoare”. La urma urmei, pe lângă el, mai există două tipuri de trimiteri poștale: colete și.

Asa de, scrisoare- vedere trimitere poștală, cu ajutorul cărora corespund, trimit documente, lucrări, fotografii. Greutatea maximă nu poate depăși 100 de grame. O trimitere poștală care conține aceleași fotografii, documente sau alte produse din hârtie, dar depășește greutatea prescrisă de 100 de grame, intră automat în categoria „pachet”. Tarifele și regulile pentru trimiterea coletelor sunt deja oarecum diferite.

Adesea, oamenii au o întrebare, este posibil să trimiteți articole mici folosind o scrisoare? De exemplu, insigne, monede, bijuterii mici, pliculețe de ceai sau magneți. Conform regulilor Poștei Ruse - nu! În practică, oamenii uneori pun obiecte mici într-un plic și le trimit în siguranță. Există, de asemenea încercări nereușite trimitere, atunci când Poșta Rusă revine cu o notă că atașamentul nu se potrivește cu tipul de trimitere poștală.

Tipuri de litere

Există trei tipuri de litere:

• simplu;
• personalizat;
• valoros.

scrisoare simplă- în cel mai adevărat sens al cuvântului, aceasta este cea mai comună scrisoare, care este cel mai adesea folosită pentru a efectua un fel de corespondență personală sau pentru a nu trimite cele mai importante documente și documente. Acele scrisori care au fost schimbate anterior între rude sau prieteni care locuiau în diferite orașe au fost în cele mai multe cazuri doar simple. O scrisoare simplă nu este o trimitere poștală recomandată, prin urmare nu i se atribuie un identificator cu care să poată fi urmărită.

Poștașul livrează poșta scrisă simplă la adresa destinatarului și aruncă în cutia poștală. Din acest motiv această specie scrisorile nu sunt considerate cele mai de încredere, deoarece, de exemplu, pot fi furate din cutia poștală. În plus, deoarece acest articol nu este înregistrat, dacă scrisoarea nu este livrată destinatarului, va fi imposibil să depuneți o reclamație la Poșta Rusă, să primiți despăgubiri sau să scrieți o cerere de căutare.

Scrisoare comandată spre deosebire de unul simplu, acesta este inregistrat si se preda personal in mainile destinatarului (sau prin imputernicit reprezentantului acestuia). Ce înseamnă? În primul rând, după trimiterea scrisorii prin casier-operator, se emite un cec, care indică numărul de urmărire, cu ajutorul căruia poți urmări mișcarea trimiterii poștale și afli când va fi predat și predat destinatarului. În al doilea rând, șansele ca scrisoarea să se piardă undeva și să nu ajungă la destinatar sunt mult mai mici decât în ​​cazul unei simple scrisori.

Valoros scrisoare - este aceeași cu cea înregistrată, dar are o diferență. Pentru o scrisoare de valoare, se indică suplimentar valoarea declarată. În caz de deteriorare sau pierdere a unui articol poștal de valoare, suma valorii declarate va fi compensată parțial sau complet de către Poșta Rusă expeditorului. Adică, în acest caz, valoarea declarată este un fel de asigurare. În consecință, dacă trimiteți documente importante, care reprezintă un fel de valoare, este mai bine să o faceți cu ajutorul acestui tip de trimitere poștală. De exemplu, dacă decideți să trimiteți un pașaport prin scrisoare sau un document certificat de un notar.

Servicii suplimentare ale Poștei Ruse (aviz de livrare, inventarul atașamentelor, ramburs la livrare)

Russian Post oferă mai multe servicii suplimentare, care poate fi necesar sau util pentru expeditorul corespondenței scrise:

• aviz de livrare;
• descrierea atasamentului;
• COD;
• notificare prin SMS;
• transport accelerat clasa I.

Pentru o scrisoare simplă -> este disponibilă doar livrare la clasa I.
Pentru la comanda -> toate tipurile de servicii, cu exceptia inventarului de atasamente si ramburs.
Pentru valoroase -> tot felul de servicii.

Notificare de livrare- un document (formular) special care va informa expeditorul cand (data si ora) si de catre cine (numele destinatarului sau reprezentantului acestuia prin imputernicit) a fost primita corespondenta. Chitanța trebuie să fie semnată de destinatar. Acest formular este atașat scrisorii și trimis împreună cu acesta. După livrare, acesta este trimis înapoi și, de asemenea, livrat prin poștă.

Descrierea atașamentului- un document (formular), care indică conținutul trimiterii poștale. Pentru fiecare articol înscris în inventar, expeditorul trebuie să indice valoarea acestuia. La momentul livrării unei scrisori valoroase cu inventarul atașării, destinatarul are dreptul să deschidă plicul în fața angajatului și să verifice conținutul cu inventarul. Dacă orice articol este deteriorat sau pierdut, organizația plătește despăgubiri. Inventarul de atasamente este de maxima relevanta la trimiterea trimiterilor postale ramburs.

COD- suma de bani care se încasează în numele expeditorului de la destinatarul trimiterii poștale. Ramburs la livrare este adesea folosit pentru a plăti bunurile achiziționate online. In acest caz, cumparatorul plateste marfa comandata prin posta numai in momentul primirii. Destinatarul are dreptul de a deschide plicul sau cutia înainte de plată numai dacă există un inventar al atașamentului.

Notificare prin SMS– un serviciu de informare a destinatarului cu privire la sosirea unei scrisori la oficiul poștal și de notificare a expeditorului livrării. Disponibil numai în Rusia.

1 clasa- un tip accelerat de livrare a trimiterilor poștale, implică transport aerian. Puteți afla despre condițiile de livrare în modul obișnuit și clasa I pe site-ul oficial al Poștei Ruse. Nu utilizați acest tip de livrare într-unul singur localitateși, de asemenea, dacă nu există nicio conexiune aeriană între orașul dvs. și orașul de destinație, deoarece viteza de livrare va fi cel mai probabil aceeași ca în cazul obișnuit. Cu toate acestea, transportul la clasa 1 va fi mai scump.

Cum să trimiteți o scrisoare simplă, recomandată sau valoroasă prin poșta rusă

Informații generale.
Toate scrisorile sunt trimise în plicuri, care pot varia în dimensiune:

• dimensiune minimă 110 x 220 mm (plic Euro) sau 114 x 162 mm (format C6);
• dimensiune maximă 229 × 324 mm (format C4).

Plicurile pot fi:

• fără semne și
• cu marca imprimata.

Ștampila imprimată poate fi cu o altă literă (litera): A, D, B.
Astfel de plicuri vă permit să trimiteți anumite tipuri de scrisori fără lipirea suplimentară a ștampilelor. Este imposibil să trimiți scrisori într-un plic care nu are deloc ștampile pe el! Brand - este un fel de plată pentru serviciul de livrare.

Dacă achiziționați un plic fără ștampilă, atunci va trebui să achiziționați ștampile pentru acesta, al căror cost ar trebui să fie egal cu costul trimiterii unuia sau altui tip de scrisoare la tariful Poștei Ruse. De exemplu, dacă trimiteți scrisoare simplă cântărind până la 20 de grame, apoi este supus unui tarif de 23 de ruble (pentru 2020). Adică, pe un plic fără ștampilă pentru o astfel de scrisoare, va fi necesar să lipiți ștampile pentru 23 de ruble. Dacă aceasta este o scrisoare recomandată de până la 20 de grame - 50 de ruble.

Timbrele de la poștă se vând în diferite valori: 10, 15, 25, 30, 50 de copeici; 1, 1,5, 2, 2,5, 3, 4, 5, 6, 10, 25, 50 și 100 de ruble. Aspect ele pot diferi.

Cum să trimiți un e-mail simplu

Pentru o scrisoare simplă cu o greutate de până la 20 de grame, cumpărați fie un plic cu o ștampilă deja imprimată (o ștampilă cu litera A), fie un plic fără ștampilă și o ștampilă suplimentară pentru 23 de ruble. Trebuie să le lipiți în colțul din dreapta sus. Indicați toate datele de pe plic (index, numele complet, adresa destinatarului și expeditorului). Sigilați scrisoarea și duceți-o pentru a o trimite. Pentru a trimite plicul, aruncați fie în cutia poștală situată în interiorul fiecărui oficiu poștal, fie în cutia stradală a Poștei Ruse, fie predați scrisoarea operatorului Poștei Ruse.

Pentru a trimite o scrisoare simplă care cântărește mai mult de 20 de grame, ar trebui să contactați operatorul Russian Post pentru ajutor. Faptul este că pentru astfel de litere sunt încărcate fiecare 20 de grame ulterioare. Operatorul vă va cântări scrisoarea și va lipi el însuși numărul necesar de ștampile.

Dacă aveți cântar, puteți cântări singur o literă mai grea de 20 de grame. Pentru fiecare 20 de grame ulterioare, va trebui să lipiți ștampile pentru 3 ruble.

Cum se trimite o scrisoare recomandată

Puteți trimite o scrisoare recomandată cu o greutate de până la 20 de grame într-un plic pe care l-ați cumpărat cu ștampilă tipărită (cu litera D); sau într-un plic pe care vei lipi singur timbre pentru 50 de ruble. Este imposibil să trimiți o scrisoare în același mod ca una simplă, aruncând-o într-o cutie poștală. Mai mult, în acest caz nu veți primi un cec. Conform regulilor, este necesar să trimiteți la oficiul poștal printr-un angajat.

Corespondența scrisă care cântărește mai mult de 20 de grame trebuie trimisă și prin operator. Angajatul va cântări independent scrisoarea și va calcula suma plății pentru aceasta. Dacă decideți să cântăriți singur scrisoarea, atunci ar trebui să știți că pentru următoarele 20 de grame, trebuie să lipiți ștampile pentru 3 ruble (tarif 2020).

Dacă doriți să trimiteți o scrisoare la clasa I, informați imediat operatorul.

Dacă decideți să trimiteți o scrisoare recomandată cu confirmare de primire, atunci luați un formular gratuit și completați-l, apoi oferiți-l împreună cu scrisoarea operatorului.

Cum să trimiți un e-mail valoros

O scrisoare valoroasă trebuie trimisă printr-un angajat al Poștei Ruse. Doar în acest caz veți primi un cec împotriva căruia puteți face o cerere dacă se întâmplă ceva cu scrisoarea.

Pe baza greutății scrisorii, a valorii declarate indicate de dvs. și a serviciilor suplimentare pe care le-ați ales, casierul-operator va calcula costul exact al expedierii dumneavoastră.

Pentru o scrisoare valoroasă pe plic, pe lângă datele expeditorului și destinatarului, cel mai probabil vi se va cere să indicați valoarea declarată.

O scrisoare cu o valoare declarată de până la 20 de grame la rata din 2020 costă 110 ruble fără TVA și 132 ruble cu TVA. Fiecare 20 de ani următori va costa 3,00 fără TVA și 3,60 ruble. cu TVA, ca și în cazul poștei simple și recomandate. Plata pentru valoarea declarată: pentru fiecare completă sau incompletă 1 rublă din valoarea estimată: 0,03 și 0,04 ruble.

Dacă doriți să trimiteți o scrisoare de la - atunci cereți operatorului formularul de inventar atașat f 107 și completați-l. Dacă scrisoarea este cu un inventar, atunci furnizați-o operatorului într-o formă nesigilată. Angajatul poștal trebuie să verifice conformitatea conținutului plicului cu ceea ce indicați în inventar.

Dacă doriți să trimiteți o scrisoare ramburs - solicitați un formular pentru mandat poștal f 112 și completați-l.

Dacă doriți să trimiteți o scrisoare cu confirmare de primire - completați.

Cum se scrie o adresă într-o scrisoare

Regula principală atunci când scrieți o adresă este să scrieți cât mai lizibil posibil! Numai în acest caz, poți conta pe faptul că expedierea ta va cădea cu siguranță în mâinile destinatarului.

Adresa destinatarului trebuie indicată în colțul din dreapta jos al plicului. Adresa expeditorului este în colțul din stânga sus.

Adresa trebuie să includă:

1. numele complet al destinatarului (în formatul „Nume Prenume Patronimic”) sau numele organizației;
2. numele străzii, numărul casei, numărul apartamentului;
3. denumirea localitatii;
4. denumirea districtului, regiunii, teritoriului sau republicii;
5. cod poștal.

Scriem indicele după modelul:

Scrisori la cerere - nu este necesar să se indice numele străzii, numărul casei și numărul apartamentului destinatarului. În loc de aceste date, trebuie să scrieți „La cerere”.

Un exemplu de adresă completată corect este mai jos:

Când completează o adresă, majoritatea oamenilor scriu la început numele regiunii (krai, republică), apoi numele așezării și abia la sfârșit strada, numărul casei și apartamentul. Nu este nimic în neregulă cu asta.

Mulți oameni scriu numele și patronimul unei persoane în formă prescurtată (Pentru Ivanov N.I.) - o astfel de ortografie nu este corectă, dar pentru litere simple este în general acceptabilă. Pentru corespondența scrisă valoroasă și înregistrată, scrieți întotdeauna numele complet și patronimul.

Unii oameni scriu numele expeditorului și destinatarului în cazul nominativ, și nu în genitiv și dativ, așa cum ar trebui să fie conform regulilor. Acest lucru nu este în întregime corect, dar valabil pentru toate tipurile de litere.

Dacă ați făcut o greșeală gramaticală sau ați omis o literă din adresă (numele cartierului, orașului, străzii), acest lucru este rău, dar cel mai probabil expedierea dvs. va ajunge oricum la destinatar. Principalul lucru este să nu faceți greșeli în numerele de index, case și apartamente.

Este necesar să scrieți o adresă de retur în scrisoare? Conform regulilor Poștei Ruse - obligatoriu. Dar uneori pot accepta o scrisoare fără datele expeditorului. Unii oameni nu includ adresa și numele lor.

Amintiți-vă, oamenii obișnuiți lucrează la oficiul poștal, nu roboții. Prin urmare, un angajat poate pur și simplu „închide ochii” la unele încălcări permise ale regulilor.

Dacă aveți întrebări sau nu vă este clar cum să trimiteți o scrisoare prin Russian Post, scrieți în comentarii.

Uneori este nevoie să transferați informații sau documente importante către o altă persoană. Puteți trimite prin poștă recomandată, este sigur și rapid. Se garantează că va ajunge la destinatar, va fi predat personal în mâini contra primirii, iar expeditorul va primi o chitanță. Luați în considerare următoarele întrebări: cum să trimiteți Ce este necesar pentru aceasta și cum să o faceți corect?

Tipuri de mail

Există mai multe tipuri de poștă. Primul este literele de tip deschis, cel mai simplu mod, dar nu foarte fiabil.

Orice angajat poate vedea informațiile. Sunt trimise fără plic, pur și simplu pliate, motiv pentru care au primit un astfel de nume (se mai numesc și „cărți poștale”).

Al doilea este literele obișnuite. Cel mai faimos și comun tip de e-mail pentru mulți oameni, acestea sunt puse într-un plic și trimise. Dar și garanția siguranței datelor în timpul transmiterii este mică.

Al treilea tip este scrisorile recomandate. Acestea sunt emise pentru a fi trimise personal de către autor la orice oficiu poștal. Livrat la adresa si predat direct in mainile destinatarului, sau acesta va fi invitat la posta pentru a primi comanda. Acest tip de trimitere este cel mai fiabil, convenabil și sigur. Daca nu stii cum sa trimiti o scrisoare recomandata, poti contacta departamentul specialistilor care te vor ajuta sa o emiti corect.

Cerințe declarate

Este important să cunoașteți cerințele pentru o scrisoare recomandată. Greutatea maximă nu trebuie să depășească 100 de grame, dimensiuni - de la 110 * 220 mm la 229 * 324 mm. Dacă atașamentul are o greutate mică (de exemplu, 50 de grame), atunci un plic în format obișnuit va fi potrivit.

Dacă greutatea sau dimensiunea este mai mare, trebuie să contactați specialiștii oficiului poștal. Angajații vă vor ajuta să alegeți plicul potrivit și vă vor spune în detaliu cum să trimiteți o scrisoare recomandată. Livrarea trebuie efectuată într-un loc bine sigilat și corespunzător

O scrisoare recomandată este însoțită de o notificare de primire, care trebuie completată și atașată reversul plic. Trebuie îndeplinite toate cerințele de dimensiune și greutate. Dacă nu îndeplinesc standardele, atunci va fi imposibil de trimis prin poștă, scrisoarea va fi pur și simplu returnată expeditorului. Procedura în sine este simplă, puteți înțelege imediat cum să trimiteți rapid o scrisoare recomandată. Pentru aceasta nu este necesară abilități speciale.

Decor

Un tip comun de trimitere poștală este poșta recomandată cu notificare. Este sigur și securizat. Trebuie să contactați oficiul poștal, să cumpărați plicul și ștampilele potrivite.

Atunci este timpul să începeți să semnați. Trebuie să specificați adresa completă și numele complet. destinatar (destinatar). Pe rândurile rezervate datelor destinatarului (expeditorului) se introduc detaliile corespunzătoare. Plicul este sigilat cu grijă. Se pune, de asemenea, un semn că scrisoarea este emisă cu o notificare. Poate fi de mai multe tipuri: simplu sau valoros, sau la comandă.

Următorul pas este să completați notificarea în sine. Pe de o parte, sunt indicate adresa și numele destinatarului, pe de altă parte - destinatarul. Personalul oficiului poștal va lipi apoi cu atenție anunțul pe plic, astfel încât toate detaliile să fie vizibile. Principalul lucru este să știi cum să trimiți corect o scrisoare recomandată, deoarece rezultatul inițial va depinde de asta. Când este livrat destinatarului specificat, notificarea va fi trimisă înapoi (trebuie păstrată deoarece este un document justificativ).

Cum se trimite o scrisoare recomandată, astfel încât să găsească cu exactitate destinatarul? O ștampilă se lipește pe locul desemnat de pe plic și se dă unui specialist pentru cântărire. După procedură, vi se va spune cât trebuie să plătiți pentru servicii. Asigurați-vă că așteptați chitanța, deoarece conține informații complete despre expediere. Sunt indicate tipul, data și ora trimiterii, greutatea scrisorii și numele angajatului, adresa și numele complet. destinatar, cod de bare scrisoare.

Urmărirea căii unei scrisori recomandate

Dacă aveți o întrebare despre cum să găsiți o scrisoare recomandată trimisă, observăm că acum este ușor să urmăriți mișcarea acesteia.După achitarea serviciului, persoana care a trimis-o primește un număr de paisprezece cifre. Apoi, trebuie să găsiți site-ul web Russian Post, care spune în detaliu cum să urmăriți calea scrisorii recomandate folosind un cod de bare. Desigur, va trebui să așteptați ceva timp până sosește notificarea. Procesul de livrare poate fi scurtat prin livrarea aeriană sau prin expediere de primă clasă.

Dacă în acest proces ceva devine de neînțeles, atunci angajații care lucrează în departament vă vor ajuta să vă dați seama cum să trimiteți o scrisoare recomandată.

Potrivit internetului, Russian Post este o „corporație a răului”. Crezul ei este haosul. Rupe totul și pierde pentru banii tăi! O ramură - o fereastră. S-a pus la coadă? Scrie un testament. Da, pentru orice eventualitate. „Sunteți mulți dintre voi, dar sunt singur” este cel mai politicos lucru pe care îl puteți auzi de la un angajat poștal. Și de ce nu mai atârnă portretul „haml-ului lunii” într-un loc vizibil?

Dar poate că nu e chiar atât de rău? Nu este totul pierdut?

Transferul responsabilității este ușor. Dar ce se întâmplă dacă creăm noi înșine unele dintre problemele cu Russian Post? Ce se întâmplă dacă pur și simplu nu cunoaștem regulile și descarcăm drepturi inexistente?

Calm! Nu vă grăbiți să vă indignați în comentarii: „Nu știu legile! Protejează-te pentru Căile Ferate Ruse!” Doar citește până la sfârșit. Vă vom spune cum să interacționați cu Russian Post fără cheltuieli și bătăi de cap inutile.

A învăța să deosebești un pachet de un pachet

Conform lege federala Nr. 176 „Cu privire la comunicarea poștală”, trimiterile poștale includ:

• scrisori;
• cărți poștale (cărți poștale);
• Transferuri de bani;
• periodice;
• pachete mici;
• colete;
• colete.

În secolul 21, multe dintre ele par irelevante. Noi nu citim ziare, ci casete ale agențiilor de presă. Comunicăm și construim afaceri prin e-mail. Trimitem bani de la card la card. Dar chiar și tocilarii trebuie să se ocupe de pachete mici, pachete și colete. Ce fără ei?

pachet mic- trimitere poștală internațională care conține trimiteri mici. Greutatea maximă este de 2 kg. Nu necesită ambalaj special.
Colet- poștă cu atașament în formular publicații tipărite(carti, reviste, ziare) acte de afaceri, manuscrise, fotografii. Greutatea maximă este de 2 kg. Pentru colete formate exclusiv din cărți - 5 kg.
Pachet- poștă pentru trimiterea lucrurilor. Dimensiuni minime: 114 x 162 mm sau 110 x 220 mm.

Toate transporturile sunt împărțite în simpluȘi înregistrat. Cele simple sunt acceptate și livrate fără chitanțe și semnături. Am cumpărat un plic cu ștampilă, am trimis o scrisoare, iar destinatarul se va uita în cutia poștală și o va primi. În al doilea caz, totul este documentat: expeditorul primește o chitanță, iar destinatarul primește o notificare.

Trimiterile postale recomandate sunt:

1. Personalizat(scrisori, cărți poștale, colete, pachete mici) - livrate împotriva semnăturii, dacă doriți, puteți comanda o notificare de livrare.
2. Valoros(scrisori, colete, colete) - la trimitere se face o evaluare a costului investitiei, uneori se intocmeste un inventar.
3. Cu ramburs la livrare- Taxa de transport se percepe de la destinatar la primire.

De ce toate aceste detalii? Doar că condițiile, termenii și costul transportului depind de tipul de expediere.

Pechkin își știe lucrurile! Dar, după cum înțelegeți, conform regulilor actuale, nu puteți trimite un poker cu o poștă (doar corespondență scrisă și documente), iar coletul poate cântări mai puțin de un kilogram. De exemplu, te hotărăști să-i trimiți cadou bunicii tale iubite o carte (500 de grame) și o cutie de ciocolată (300 de grame). Datorită conținutului de dulce, transportul va fi considerat un colet: va fi ambalat într-o pungă specială de plastic sau cutie de carton. Și dacă ar fi fost doar o carte, ar fi trecut drept colet.

Dar, uneori, atașamentele „non-standard” sunt emise și ca pachet. De exemplu, magneți, mostre cosmetice sau semințe. Acest lucru se face atunci când investiția nu este grea și fiecare minut contează.

Prima clasă vs EMS

Există următoarele metode de trimitere a trimiterilor poștale:

1. sol- scrisorile și coletele sunt livrate pe calea ferată, rutieră și alte transporturi terestre.
2. Avia- livrare aer.
3. Combinate- o parte din modul în care plecarea se deplasează pe sol, iar o parte zboară.
4. Accelerat- timpii de livrare se reduc cu cateva zile.

În poșta internă, transportul aerian nu este aproape niciodată practicat. Drept urmare, transporturile durează destul de mult. Cu cât mai departe, cu atât mai lung. De exemplu, termenul pentru o scrisoare simplă de la Ulyanovsk către Moscova este de cinci zile. Vrei să mergi mai repede? Nici o problemă! Alege clasa întâi.

Poștă de primă clasă- sunt trimiteri poștale interne expediate, al căror termen de livrare este cu 25-30% mai mic decât de obicei. În plus, procesarea și colectarea transporturilor de primă clasă este întotdeauna o prioritate, iar livrarea acestora nu este supusă restricțiilor sezoniere. Adevărat, costă mai mult.

Cu alte cuvinte, transporturile de primă clasă sunt livrate rapid și oriunde. Principalele termene limită pentru transmiterea acestora sunt într-un tabel special.

Dar numai scrisorile și pachetele sunt trimise la prima clasă. Nu colete! Și vine momentul excepțiilor.

Rezolva problema. Trebuie să trimiteți semințe plante rare la unchiul său pădurar. Dar toamna drumul spre satul lui taiga este spălat, astfel încât singurul transport disponibil este un elicopter. Sosește o dată pe săptămână. Întrebare: cum să-i livrezi semințele unchiului fără a aștepta iarna, când se termină dezghețul? Soluție: cereți lucrătorului poștal să emită coletul ca colet de primă clasă. Unchiul va primi semințele cu primul elicopter.

Prima clasă nu trebuie confundată cu livrarea EMS.

EMS(Express Mail Service) este un serviciu de livrare rapidă a articolelor. Ea este angajată într-o sucursală a Poștei Ruse - serviciul EMS Russian Post. Livrarea rapidă internă se efectuează în toată țara, iar livrarea rapidă internațională operează în peste 190 de țări din întreaga lume.

EMS este livrarea din ușă în ușă. Curierul va ridica coletul direct de acasă sau la birou și îl va livra în orice punct. EMS Poșta Rusă propria retea de transport, aici garanteaza siguranta si fac posibila asigurarea transportului de deteriorare sau pierdere. Expedierea rapidă este mai scumpă decât transportul rapid.

Cum să determinați costul

Costurile de transport sunt afectate de:

1. Tip de plecare: scrisoare/colet/colet; personalizat / valoros / simplu / ramburs la livrare.
2. Metoda de livrare: regulată sau rapidă.
3. Valoare.
4. Distanţă.

In cazul unui colet inregistrat plata se face doar pentru greutate, distanta nu afecteaza costul. Costul unui colet valoros, precum și al altor articole de valoare, depinde de distanță, greutate și valoarea evaluării plus 4%. Deci, dacă ați evaluat coletul la o sută de ruble, atunci se vor adăuga încă patru ruble la tarif pentru distanță și greutate.

Se trimit doar pașapoartele și alte documente scrisori valoroase(colete) cu descrierea obligatorie a atașamentului.

Expeditorii subestimează adesea în mod intenționat valoarea estimării. Dacă nu există nicio diferență, de ce să plătești mai mult? Dar există încă o diferență. Atunci când un colet este pierdut, expeditorul este compensat cu valoarea evaluării, indiferent de valoarea reală a investiției. O sută de ruble înseamnă o sută de ruble.

Nu înjurați dacă operatorul sună o sumă diferită: acesta nu este un capriciu. Calculatorul nu ia în considerare caracteristicile regionale ale transportului, costul ambalajului și altele. Servicii aditionale(mai multe despre ele mai jos). Este puțin probabil să fiți „înșelat”: calculul costului de transport este efectuat de un computer, unde operatorul introduce toți parametrii necesari.

Cum să trimită

Pasul 1. Decideți tipul de expediere

Pachet sau pachet mic? Personalizat sau valoros? Livrare regulată sau rapidă?

Dansul merită ceea ce vrei să trimiți. Vă rugăm să rețineți că unele articole sunt interzise de la expediere. indivizii. Iată lista. De exemplu, trimiterea unui humidor cu trabucuri cubaneze unui prieten dintr-un oraș vecin nu este o problemă. Și același set pentru un prieten din străinătate nu mai este posibil.

Pasul 2. A face

Coletele trimise în toată Rusia fără un inventar al atașamentului pot fi colectate acasă - puneți lucrurile într-o cutie, mutați-le cu o peliculă cu coșuri. La poștă, vor verifica totul, vor lipi coletul cu bandă de marcă și vor pune detaliile. Dacă doriți să faceți un inventar, atunci este mai bine să nu vă faceți griji cu privire la ambalare. Este mai convenabil să ridicați coletul direct la oficiul poștal: oricum, operatorul va verifica cu atenție fiecare atașament și îl va introduce în inventar.

Trimițând lucruri fragile, sparte, vă puteți asigura suplimentar. Cereți angajatului să pună pe ambalaj o etichetă „Atenție!”. Apoi, conform regulilor, trebuie împachetat cu grijă și trecut din mână în mână fără a-l arunca. Va trebui să plătiți suplimentar pentru siguranță - plus 30%.

Este foarte important să scrieți corect adresa destinatarului. Cum să completați formularul „unde/cui”, citiți.

Ambalarea corespondenței, completarea formularelor însoțitoare, cum ar fi vama, întocmirea inventarelor de atașamente, scrierea adreselor și a mesajelor scrise - toate acestea sunt servicii suplimentare. Se plătesc separat și nu sunt disponibile în toate oficiile poștale.

Cu alte cuvinte, operatorul nu este obligat să vă scrie sau să completeze adresa declaratie vamala. Dacă nu o poți face singur, te vor ajuta, dar va trebui să plătești în plus.

Cum să urmăriți

Puteți urmări mișcarea trimiterilor poștale recomandate. ÎN trafic international există coduri de urmărire pentru aceasta, în cel intern există un identificator de 14 caractere.

Este pe cecul emis prin poștă. Introducând identificatorul într-un formular special pe site, puteți afla unde se află coletul.

De asemenea, puteți urmări trimiterile poștale folosind aplicația Russian Post. Da, au o aplicație!

Aplicația este foarte convenabilă. Puteți afla oricând unde se află coletul, iar dacă starea acestuia se schimbă („Părăsit din centrul de sortare”, „Primit de destinatar”), aplicația va emite un bip. De asemenea, puteți găsi cel mai apropiat oficiu poștal, puteți afla codul poștal după adresă și chiar puteți discuta cu echipa de asistență! Există, de asemenea, un serviciu „unic” pentru locuitorii din Moscova și Sankt Petersburg. Dar mai multe despre asta mai târziu.

Russian Post are un alt serviciu despre care puțini oameni știu. Acestea sunt notificări prin SMS despre sosirea unei trimiteri poștale recomandate sau livrarea acestuia. Pentru a activa acest serviciu, trebuie să completați o cerere prin poștă, indicând numărul dvs. de telefon. Costul unui SMS este de 10 ruble. Puteți plăti pentru serviciu la primirea coletului. O muscă în unguent este un serviciu de o singură dată.

Cum să primiți

Pasul 1. Primim o notificare

Dacă sosește o e-mail recomandată pe numele și adresa dvs., veți fi anunțat. O bucată de hârtie cu vești bune - o notificare - va fi aruncată în căsuța poștală. Din aceasta va deveni clar ce fel de transport ți-a fost trimis, când, de unde și, de asemenea, cât cântărește.

Notificările sunt primarȘi secundar. Primarul este emis, de regulă, a doua zi după ce coletul ajunge la departament (să luăm ca exemplu acest tip de expediere). Adică dacă coletul a sosit pe 1, atunci cel mai probabil avizul va fi emis pe 2. Acest lucru se datorează faptului că, de obicei, corespondența ajunge la departamente după prânz și este nevoie de timp pentru a o procesa.

Din momentul emiterii notificării primare, începe numărătoarea inversă, timp în care destinatarul trebuie să ridice coletul. Sunt cinci zile lucrătoare. Dacă dintr-un motiv oarecare nu ați avut destule și nu ați ridicat coletul (ați plecat, v-ați îmbolnăvit, nu a fost timp), atunci va fi scris un anunț secundar pe numele dvs. Se mai intampla ca o persoana sa nu a venit, pentru ca nu a primit notificarea initiala. La urma urmei, poate cădea din cutia poștală, poate fi furată, poate trece neobservată, lipindu-se de peretele cutiei.

Dacă veniți pentru pachet în ziua primirii avizului secundar sau a doua zi dimineață, atunci nu se va percepe nicio taxă de depozitare. Dar dacă vă prezentați abia pe 15 sau 22, va trebui să plătiți 5 ruble pentru fiecare zi de „paus”.

Pasul 2. Mergeți la oficiul poștal

Destinatarul trebuie să completeze reversul anunțului, indicând detaliile pașaportului, numele de familie și punând un număr și semnătură. La oficiul poștal va trebui să prezentați un aviz și un pașaport.

Conform legii, principalul document care dovedește identitatea unui cetățean Federația Rusă pe teritoriul Rusiei, este un pașaport (certificat de naștere). Forța juridică egală are o carte de identitate temporară a unui cetățean al Federației Ruse (formularul nr. 2-P). Pașaportul, permisul de conducere, carnetul de înregistrare, certificatul de pensie și altele asemenea nu sunt acte de identitate.

Angajatul poștal va verifica corectitudinea completării avizului și corespondența datelor pașaportului. Apoi va aduce coletul, îl va cântări în fața dvs. (eroarea admisă este de 70 de grame) și îl va preda.

Mulți cred în mod eronat că pot deschide pachetul pe loc și, dacă ceva este deteriorat în interior, cer imediat despăgubiri pentru prejudiciu. De drept, puteți deschide un colet la oficiul poștal în două cazuri:

1. Colet cu descriere atașată. În acest caz, operatorul, cu acordul clientului, trebuie să deschidă cutia și să verifice dacă toate articolele sunt la locul lor.
2. Învelișul exterior este rupt. Dacă există „urme de hacking”, puteți cere deschiderea pachetului. În acest caz, este invitat șeful oficiului poștal și se întocmește un act special. Dacă se dovedește că lipsește ceva din pachet, începe o anchetă.

Scriem o împuternicire

Puteți primi o trimitere poștală recomandată personal sau prin intermediul confident. Dar, desigur, ei nu vor da doar coletul la oficiul poștal, chiar dacă este soția/mama/fiul dumneavoastră, și chiar dacă vin cu pașaportul dumneavoastră. Ai nevoie de o procură.

Procura trebuie să fie în scris. Scrieți: „Eu, așa și așa, cu reședința acolo, date despre pașaport așa și cutare, am încredere în așa și cutare, cu reședința acolo, date despre pașaport așa și așa, pentru a primi corespondență recomandată pe numele meu.”

Este mai bine să scrieți exact „posta recomandată”. Dacă specificați un pachet, atunci un pachet mic sau o scrisoare nu va mai fi dat, iar împuternicirea se va dovedi a fi practic o singură dată.

Procura trebuie autentificată. Nu trebuie sa mergi la notar! Puteți certifica împuternicirea de a primi corespondență la locul de muncă sau de studiu, locul de tratament. Este important ca documentul să fie încoronat sigiliu principal instituții (organizații) și a vizat semnătura șefului cu o transcriere. O procură cu un „sigiliu pentru referință” și o lovitură a unui contabil nu va funcționa.

Îl vor aduce acasă?

Oamenii care își prețuiesc timpul și urăsc cozile pot folosi acest lucru serviciu cu plată Poșta rusă, cum ar fi livrarea la domiciliu. Există două opțiuni.

1. Livrare pachete mici. Dacă coletul cântărește mai puțin de două kilograme, puteți suna la numărul indicat în anunț și comanda livrarea. Livrarea se face in timp de lucru poștaș la adresa indicată pe trimitere. Destinatarul trebuie să prezinte un pașaport. Costul serviciului este de 100 de ruble.
2. Livrarea coletelor prin curier. Amintiți-vă, am spus că locuitorii din Moscova și Sankt Petersburg care folosesc aplicația Russian Post au un privilegiu? Deci, cu ajutorul aplicației, pot comanda livrarea coletului prin curier (!). Livrarea se va efectua în termen de două zile de la data cererii (în fiecare zi de la 9:00 la 20:00). Coletul este predat destinatarului la prezentarea unui pașaport. Costul serviciului este de 199 de ruble.

o sa ma plang!

Lifehacker a scris deja despre ce să facă și. Articole detaliate - citiți, nu fi leneș. Astăzi vă vom spune cum să vă plângeți de un angajat poștal dacă, de exemplu, a fost nepoliticos cu dvs. (oh groază!) sau a oferit servicii în mod necorespunzător.

Metoda numărul 1

Fiecare oficiu poștal are o carte de cereri și oferte. Puteți arunca în siguranță o calomnie chiar acolo. Conform regulilor, această carte ar trebui verificată zilnic. Când apare o nouă intrare, o copie este făcută și trimisă la serviciul de control și referință al Poștei Ruse. Persoana responsabila scrie o explicație pentru aplicație.

Metoda numărul 2

Contactați direct biroul de asistență. Serviciu de control și referință„Poșta Rusiei” ia în considerare apelurile cetățenilor, dă informații generale, este angajat în căutarea trimiterilor poștale. Telefon: 8-800-2005-888. E-mail: [email protected].

Un mic sfat: înainte de a scrie o plângere, amintiți-vă că de cealaltă parte a baricadelor se află o persoană cu un salariu de neinvidiat. Dar dacă drepturile tale sunt într-adevăr încălcate, asigură-te că le aperi!

Există o glumă grozavă despre Russian Post. Dar nu toată lumea o înțelege.

Russian Post este mai mult decât o simplă organizație. Nimeni nu neagă că există probleme. Mari probleme. Dar înainte de a certa poșta, încearcă să te împrietenești cu ea. După cum puteți vedea, regulile de acolo sunt simple. Vei stăpâni și vei putea economisi timp, bani și nervi.

Ai ceva de adăugat? Scrie comentarii!

Cel mai rapid și mai convenabil mod de a trimite un e-mail. Livrare din usa in usa - scrisoarea este ridicata si livrata de un curier prin oras, in alt oras, in strainatate. Scrisoarea expres EMS este o expediție recomandată, livrarea și livrarea acesteia pot fi urmărite folosind numărul de urmărire. Pentru a calcula timpul și costul livrării, utilizați calculatorul poștal. Cum să trimită

1. Scrisoarea poate fi trimisă prin curier sau de la un oficiu poștal specializat care acceptă Expedieri EMS. Plicul este furnizat gratuit. Găsiți sucursală cu EMS
2. Pentru a comanda servicii suplimentare cu valoare declarata, ramburs, inventarierea atasamentelor sau notificări prin SMS, informați curierul sau angajatul oficiului poștal despre acest lucru.

Apelați un curier Găsiți o sucursală Servicii suplimentare

• Descrierea atasamentului.

e-mail expres

Odată cu dezvoltarea serviciilor poștale pe Internet și a serviciilor disponibile operatori de telefonie mobilă, cardurile de hârtie și scrisorile în plicuri nu sunt trimise la fel de des ca acum 10-15 ani. Dar, în unele cazuri, trimiterea unui plic poștal obișnuit este indispensabilă. Cum să trimiteți o scrisoare prin poșta rusă, astfel încât corespondența să fie garantată să ajungă la destinatar? Ce se poate trimite într-un plic poștal? Pentru început, merită să determinați ce anume poate fi trimis într-un plic pentru scrisori și pentru ce trebuie să utilizați, de exemplu, un pachet.
Ce se poate trimite prin Russian Post? Pe lângă cărți poștale și scrisori, puteți pune aproape orice corespondență de hârtie sau carton în plic: documente personale (pașaport, diplomă, cartea de munca, certificate etc.), meșteșuguri și produse din hârtie (carton), fotografii etc.

Cum se trimite o scrisoare prin poșta rusă: instrucțiuni pas cu pas

După ce ați inclus scrisoarea într-un plic, trebuie să contactați angajatul departamentului care se ocupă de corespondența scrisă. Acesta va cântări mesajul dumneavoastră și va aplica o ștampilă, în funcție de greutate și adresa de destinație. Vă rugăm să consultați următoarele tabele pentru tarifele de transport interne și internaționale.
6

Dacă trebuie să trimiteți un document sau valori mobiliare, utilizați serviciul de trimitere a unei scrisori cu valoare declarată. Pentru a face acest lucru, evaluați investiția la discreția dvs., dar pentru fiecare rublă a evaluării, trebuie să plătiți 4 copeici. În formularul de inventar, indicați numele anexelor scrise.

Important

Tarife pentru scrisori

Atenţie

Există și trimiteri înregistrate - cele pentru care se întocmește un inventar, iar înainte de a sigila plicul, angajatul poștal verifică adevărul informațiilor indicate în inventar. 3 În funcție de dimensiunea scrisorii, va trebui să ridicați un plic. Vin în mai multe dimensiuni. Cele mai populare sunt plicurile 110x220 mm și 114x162mm, cele mai mari plicuri permise de Poșta Rusă sunt 229x324mm. Plicuri dimensiuni standard, de regulă, au mărci, deci nu trebuie să le achiziționați suplimentar.

Trebuie amintit că ștampila plătește pentru o scrisoare de 20 g. Deci, dacă scrisoarea ta este mai grea, se va întoarce pentru a plăti suplimentar. Prin urmare, este mai bine să cântăriți imediat plicul prin poștă dacă aveți îndoieli.

Dacă nu furnizați o adresă de retur, va trebui să plătiți suplimentar destinatarului pentru timbre suplimentare.

Trimiteți o scrisoare la Moscova: rapid și ieftin, cum?

Trimiterea de scrisori este încă relevantă în vremea noastră. Contactând orice sucursală a Poștei Ruse, aveți posibilitatea de a trimite o scrisoare la orice adresă - atât în ​​Rusia, cât și în străinătate. 1 Trimiterea unei scrisori se efectuează direct la oficiile Poștei Ruse. Dacă nu știți unde se află exact sucursala sau care este cea mai apropiată de locația dvs., utilizați serviciul de căutare a filialelor și a sucursalelor de pe pagina oficială a organizației. Vă puteți găsi sucursala pe hartă sau la adresa exactă.

2 Scrisoarea este simplă, înregistrată sau asigurată și este destinată numai transmiterii unui mesaj scris. Greutatea maximă a scrisorilor este de 100 g. Pentru poștă, va trebui să achiziționați un plic de dimensiunea corespunzătoare. Detaliile expeditorului și destinatarului sunt indicate pe exteriorul plicului.
Viteza de livrare depinde direct de corectitudinea umplerii.

Cum să trimiți o scrisoare prin poștă în Rusia, astfel încât să ajungă cât mai repede posibil?

Penza 2 2-5 Vladivostok 6 2-4 Perm 3 2-4 Vladikavkaz 4 2-5 Petrozavodsk 3 1-4 Vladimir 1 1-4 Petropavlovsk-Kamchatsky 6 3-7 Volgograd 2 1-3 Pskov 2 2-4 Vologda 2 1 -4 Rostov-pe-Don 2 1-4 Voronezh 2 1-3 Ryazan 1 1-4 Grozny 7 4-9 Salekhard 7 3-6 Ekaterinburg 3 2-4 Samara 2 1-4 Ivanovo 1 1-4 Saransk 3 2- 5 Izhevsk 3 2-4 Saratov 2 1-3 Irkutsk 5 2-4 Smolensk 1 1-3 Yoshkar-Ola 3 1-4 Soci 4 2-5 Kazan 2 1-3 Stavropol 4 2-4 Kaliningrad 2 1-3 Surgut 6 2-4 Kaluga 1 1-4 Syktyvkar 3 2-4 Kemerovo 4 2-4 Tambov 2 1-4 Kirov 2 1-4 Tver 1 1-4 Komsomolsk-on-Amur 7 4-7 Tolyatti 4 2-5 Kostroma 2 2 - 4 Tomsk 4 2-4 Krasnodar 2 2-4 Tula 1 1-4 Krasnoyarsk 4 2-4 Tyumen 3 2-4 Kurgan 3 2-5 Ulan-Ude 6 2-5 Kursk 1 1-4 Ulyanovsk 3 2-5 Kyzyl 7 3-6 Ufa 3 2-4 Lipetsk 1 1-3 Khabarovsk 5 2-5 Magadan 7 5-8 Khanty-Mansiysk 7 2-6 Magnitogorsk 5 2-5 Ceboksary 2 1-4 Makhachkala 4 2-5 Chelyabinsk 3 2- 4 Murmansk 4 3-5 Cherepovets 3 2-5 Emb.

Livrarea documentelor cu confirmare de primire

Pe rândurile rezervate datelor destinatarului (expeditorului) se introduc detaliile corespunzătoare. Plicul este sigilat cu grijă. Se pune, de asemenea, un semn că scrisoarea este emisă cu o notificare. Poate fi de mai multe tipuri: simplu sau valoros, ramburs sau personalizat.
Următorul pas este să completați notificarea în sine. Pe de o parte, sunt indicate adresa și numele destinatarului, pe de altă parte - destinatarul. Personalul oficiului poștal va lipi apoi cu atenție anunțul pe plic, astfel încât toate detaliile să fie vizibile. Principalul lucru este să știi cum să trimiți corect o scrisoare recomandată, deoarece rezultatul inițial va depinde de asta. Când este livrat destinatarului specificat, notificarea va fi trimisă înapoi (trebuie păstrată deoarece este un document justificativ).

Cum să trimiți scrisori prin poșta rusă

Chelny 3 2-5 Chita 4 3-6 Nazran (Magas) 6 3-6 Elista 6 3-6 Nalchik 6 3-6 Yuzhno-Sakhalinsk 6 2-6 Nizhnevartovsk 6 2-5 Yakutsk 5 2-6 Nijni Novgorod 1 1-3 Yaroslavl 1 1-4 Costul livrării articolelor pe teritoriul Federației Ruse Greutate, kg SPB Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 0,5 kg. 345 rub. 610r. 630r. 750r. 855 rub. 1 050 de ruble. 1 200 de ruble. 1 575 rub. 1 kg. 420r. 675 rub. 750r. 870r. 960r. 1 200 de ruble. 1 380 de ruble. 1800 de ruble. 2 kg. 475 rub. 750r. 865r. 1 005 rub. 1 125 rub. 1 405 rub. 1 620 rub. 2 130 de ruble. 3 kg. 535 rub. 820r. 980r. 1 140 de ruble. 1 285 rub. 1 605 rub. 1 860 rub. 2 460 rub. 4 kg. 590r. 895 rub. 1 095 rub. 1 275 rub. 1 450 de ruble. 1 810 rub. 2 100 de ruble. 2 790 rub. 5 kg. 645 rub. 965 rub. 1 210 rub. 1 410 rub. 1 610 rub. 2010r. 2 340 rub. 3 120 de rub. 6 kg. 700r. 1 035 rub. 1 320 de ruble. 1 545 rub. 1 770 rub. 2 215 rub. 2 580 rub. 3 450 de ruble. 7 kg. 755r. 1 110 rub. 1 435 rub. 1 680 de ruble. 1 935 rub. 2 415 rub. 2 820 rub. 3 780 rub. 8 kg. 810r. 1 180 de ruble. 1 550 de ruble. 1 815 rub. 2 095 rub. 2 620 rub. 3 060 rub. 4 110 rub. 9 kg. 865r. 1 255 rub. 1 665 rub. 1 950 de ruble. 2 260 de ruble.

Cum să trimiteți corect o scrisoare recomandată

Nu sunt permise diferite barături, murdăriri sau corecții pe plic.

• În colțul din stânga sus, într-un câmp special, se completează informații despre expeditor: - în rândul „De la” se indică numele complet sau denumirea organizației expeditorului; - în rândurile „De la” datele de adresă ale expeditorul este introdus în următoarea ordine:

• Stradă;
• Numărul casei;
• numărul cazului (dacă există);
• numărul apartamentului (numărul biroului sau biroului);
• localitatea (denumirea geografică completă);
• raion (dacă este prezent în adresă);
• numele regiunii Federației Ruse (regiune, teritoriu și așa mai departe);
• numele tarii de plecare (numai pentru expedieri in strainatate); - in fereastra de jos se completeaza 6 cifre corespunzatoare codului postal al expeditorului.

Cum se trimite o scrisoare recomandată la Moscova

Principalul lucru este că greutatea unei litere nu depășește norma stabilită - 100 g (pentru scrisorile către o altă țară - nu mai mult de două kilograme). Excepția de la această regulă sunt banii și carduri bancare- nu se recomandă să fie puse în plicuri chiar de lucrătorii poștali. Adesea apare întrebarea, este posibil să puneți obiecte mici într-o scrisoare de hârtie? De exemplu, bijuterii, brelocuri, magneți plati, insigne? Răspunsul la această întrebare este negativ.

Motivul este simplu - atunci când plasați ștampile pe un plic sau când trimiteți/scoateți printr-o cutie poștală, plicul se poate rupe din cauza unui obiect voluminos din interior. Cu toate acestea, expeditorii care reușesc destul de mult să trimită articole mici în scrisori susțin că este posibil să se transporte astfel de atașamente dacă articolele nu sunt clar palpabile în plic.

Veți primi o confirmare a conținutului scrisorii și a datei acesteia, certificată de poștal. Pentru a afla mai multe

• COD. Pentru a primi o scrisoare, destinatarul va trebui să plătească suma specificată de dvs. Suma rambursului la livrare nu poate depăși suma valorii declarate.

  Pentru a afla mai multe

• Valoare declarata. Scrisoarea ta este asigurată. Dacă se întâmplă ceva cu scrisoarea, puteți primi o compensație totală sau parțială. Valoarea maximă a unei scrisori EMS este de 50.000 de ruble. Pentru a afla mai multe
• Notificare prin SMS cu privire la sosirea articolului la birou și livrarea către destinatar. Numai pentru scrisori din interiorul Federației Ruse.

O scrisoare care poate conține documente importante sau care trebuie să fie garantată pentru a fi livrată destinatarului este cel mai bine făcută ca scrisoare recomandată. Scrisoare recomandată Poșta Rusă V fara esecînregistrează și îi atribuie un număr de urmărire. Expedierea se efectuează numai prin angajații oficiilor poștale și are un număr de trăsături distinctive.

O scrisoare recomandată este întotdeauna livrată mai rapid decât de obicei, dar în plus are și alte diferențe fundamentale:

1. Expeditorul are întotdeauna ocazia urmăriți corespondența recomandată cu acces la internet, spre deosebire de . Cu toate acestea, costul scrisorilor simple este și cel mai ieftin, astfel încât acestea pot fi folosite dacă scrisoarea dvs. nu are o valoare prea mare.
2. Timpul de livrare variază de obicei de la o zi la două săptămâni.
3. Expeditorul poate trimite o astfel de scrisoare cu o confirmare de primire, datorită căreia puteți afla când destinatarul a primit scrisoarea și dacă a primit-o deloc.
4. O scrisoare recomandată, conform regulilor oficiului poștal, se păstrează în birou timp de cinci zile de la data livrării. O astfel de scrisoare nu este aruncată în cutia destinatarului de la locul de reședință: persoana, după ce a primit notificarea corespunzătoare, ridică ea însăși plicul.

Această opțiune este recomandată la trimiterea în străinătate: angajații de corespondență tratează astfel de scrisori cu mai multă atenție decât pe cele simple, deoarece, dacă este necesar, expeditorul poate urmări locația e-mailului trimis. Au existat precedente când, după expirarea tuturor termenelor de livrare posibile, expeditorii au dat în judecată Poșta Rusă, iar astfel de cazuri au fost câștigate în marea majoritate a cazurilor, așa că angajații poștale sunt interesați să se asigure că nu există astfel de excese.

Totuși, o astfel de trimitere de scrisori poate fi folosită și pentru a trimite rapoarte către biroul fiscal cea mai bună soluție va face acest lucru cu ajutorul unei descrieri a atașamentului, care enumeră documentele atașate. Ca urmare, dacă există un inventar în fisc, ei nu vor mai putea spune că vreun document nu a fost furnizat de dvs.

Limitarea volumului și greutății scrisorii

Ca mărime, toate scrisorile trimise de poșta rusă trebuie să corespundă cu o anumită dimensiuneși greutate, ale căror valori maxime sunt 229x324 mm și, respectiv, 100 g. Există, de asemenea, un prag mai mic pentru dimensiune: dimensiunile plicului nu pot fi mai mici de 110x220 mm (în Rusia) sau 114x162 mm (pentru trimiterea în străinătate).

Costul trimiterii depinde de greutatea scrisorii. În ciuda faptului că nu sunt mulți bani, trebuie amintit că, dacă destinatarul nu primește o scrisoare în decurs de o lună, aceasta va fi trimisă înapoi expeditorului, care va trebui să ramburseze pentru trimiterea la același timp. ratele.

Cum se trimite o scrisoare recomandată

Trimiterea unei scrisori recomandate are loc în următoarea ordine:

• expeditorul alege un plic, care poate fi o hârtie obișnuită sau un pachet puternic mai scump;
• adresele expeditorului și destinatarului sunt indicate pe plicul sigilat;
• se completează un formular de înregistrare, în care este necesar să se dubleze datele indicate pe plic și să se indice, de asemenea, dacă se livrează o scrisoare cu notificare;
• angajatul poștal lipește pe plic ștampile și îl ștampilează cu scrisoare recomandată, după care pe acesta este indicat un număr unic, necesar urmăririi.

Cum să urmăriți corespondența înregistrată

Numărul de identificare (codul de urmărire) este folosit pentru urmărire, iar din moment ce este imposibil de aflat unde se află scrisoarea trimisă prin poștă în alt mod, cecul emis la oficiul poștal cu acest număr trebuie păstrat până la primirea scrisorii. de către destinatar.

Acest număr, care constă din 14 cifre, este folosit pentru a introduce în secțiunea corespunzătoare de pe site-ul Russian Post, unde puteți afla unde se află litera după codul de urmărire. Nu trebuie să verificați astfel de informații imediat după ce le-ați trimis: în timpul zilei (uneori mai mult) scrisoarea poate fi în oficiul poștal până când este trimisă cu întregul lot.

De exemplu, dacă o scrisoare este trimisă din Sankt Petersburg către Stavropol, cel mai probabil va trece prin Moscova. În acest caz, în prima zi, în cel mai bun caz, puteți obține informații pe site că scrisoarea a părăsit oficiul poștal „nativ”.

În unele situații, este posibil ca această stare să nu se schimbe timp de câteva zile. Asta nu înseamnă că scrisoarea este tot timpul în același loc. Poate fi deja într-unul dintre centre de sortare Moscova, însă, până când angajații săi vor introduce aceste informații în baza de date, scrisoarea va fi în continuare listată ca „în drum spre Moscova”. Puteți citi mai multe despre asta în acest articol.

Cum se completează o notificare de livrare a unei scrisori recomandate

În cazul în care documentele într-o scrisoare recomandată sunt foarte importante, este mai bine să fii sigur și să emiti o notificare de livrare. Acest formă specială, care conține informații despre destinatar și destinatar. La primirea scrisorii, destinatarul semnează acest aviz anexat, după care face drumul înapoi.

Destinatarului i se cere doar să semneze în câmpul corespunzător al documentului, iar expeditorul trebuie să adopte o abordare responsabilă. Cert este că notificarea are două fețe: datele destinatarului sunt indicate pe față, iar datele expeditorului sunt indicate pe spate. Pe forma standard instrucțiunile despre acest lucru sunt făcute atât de prost încât expeditorii confundă adesea și indică informații despre ei înșiși pe partea din față. Acest lucru nu este înfricoșător - la urma urmei, scrisoarea va ajunge la destinatar în orice caz. Dar nu puteți fi sigur când s-a întâmplat acest lucru și dacă este imposibil să contactați destinatarul în alte moduri, acest lucru poate fi critic.

Nuanțe

Când urmăriți o scrisoare, puteți utiliza nu numai codul de urmărire. Russian Post oferă o alternativă precum notificările prin SMS. În acest caz, numărul piesei este atribuit și scrisorii, dar introdus în baza de date specială de corespondență, unde va fi legat de numărul de telefon al expeditorului. Nu se primesc informații despre etapele intermediare ale traseului scrisorii, însă, expeditorul va primi un mesaj despre primirea scrisorii, iar destinatarul, dacă numărul său de telefon este indicat de expeditor, va primi un SMS pe care scrisoarea îl poate să fie deja ridicat de la oficiul poștal.