Kodu » Registreerimine » Kui ülemus on nõme. Idioot boss: mida teha? Ülemuse või ülemuse mõjutamise kaudsed meetodid

Kui ülemus on nõme. Idioot boss: mida teha? Ülemuse või ülemuse mõjutamise kaudsed meetodid

Vaatamata sellele, et ülemus (boss, omanik) on ülalt antud, koosneb ta samast materjalist kui lihtsurelik.Kõik muidugi teavad, et iga meesülemus on parem kui naisboss. Miks? Kui oled boss Raamatust Kuidas kõike teha. Ajajuhtimise käsiraamatu autor Berendeeva Marina Kui oled boss Mida kõrgemale hierarhiaredelil ronid, seda libedamaks selle sammud muutuvad. L. J. Peter Legend, et ülemused naudivad oma elu ja kuulevad ainult tööst, on lihtsalt legend. hea ülemus töötab Sina oled boss - mina ... Raamatust Vabanemine kõigist haigustest. Enesearmastuse õppetunnid autor Tarasov Jevgeni Aleksandrovitš 4. “Mina olen boss” Raamatust Kiirretseptide läbirääkimiste raamat autor Kotkin Dmitri 4.

Kuidas käituda, kui ülemus on loll

Kui ta sinult millegi kohta küsib, siis reageeri näiteks järgmise fraasiga: “Kas sa tead, mida me ometi kavatseme Kuuba olukorraga seoses teha” või veelgi absurdsem, näiteks: “Hmm, lõhnab nagu kaamelid!" Enne aga veenduge, et läheduses poleks tunnistajaid, et keegi ei luuraks. Siin peaks kõik selge olema – tete-a-tete, punkt. Mõelge nüüd: kui keegi, kes pidas teid kuni selle hetkeni täiesti normaalseks inimeseks, hakkab teie armas veidrik rääkima sinus ootamatult avastatud "veidrusest", siis arvake kolmel katsel ära, keda nad ebaadekvaatsuses kahtlustavad ... (Of Selleks, et see toimiks, peate teiste silmis mõistlik välja nägema). Kõik ülaltoodud leiud ja avastused viisid mind järgmisele järeldusele: Kolmas reegel: kohtle selliseid veidraid kolleege adekvaatselt. Lõbutsege koos.

Kuidas käituda, kui ülemus on idioot?

Tähelepanu

Alustuseks tahaksin anda üldine nõuanne, mis on kasulik absoluutselt kõigile. Püüdke vaadata kõike objektiivselt, mitte ühekülgselt. Võib-olla pole paha olla ülemusel, vaid sa ise annad talle põhjuse sinuga nii käituda? Ainus asi, mida ei saa tegutsemata jätta, on see, kui teie ülemus solvab või alandab.

Siin kehtib ühemõtteline reegel: juhil on õigus viidata töövigadele, noomida halva töö eest, kuid tal pole õigust isiklike solvangute peale kummardada. Ja siin peate olema kindel. Esiteks ei soovita ma kolleegidele ülemuse üle kurta. Tööl on kõik erinevad ja mõned võivad negatiivset konkreetselt suurendada, provotseerides teid löövetele.

Konfliktoloogias on üksik- ja grupikonflikti mõiste ning te ei tohiks kedagi veenda, et keegi on selles süüdi. Kõik osapooled on ühel või teisel viisil süüdi.

Idioot boss, mida teha?

Aga kuna peaaegu pool osakonnast oli tema kontrolli all, oli tõenäosus, et ta midagi ette võtab, väike ja kui ma tema alluvatega rääkisin, muutus ta tõeliseks paranoiaks. Pedant Idiootidega tegelemisel on vaja kasutada katse-eksituse meetodit ehk teisisõnu on taastusravi psühhoteraapia suurepärane võimalus selle liigi inimeste kõigi veidrustega toime tulla. Ülalnimetatud plokkpeaga suhtlemise käigus ütlesin selgelt, mida ma temalt täpselt tahan, öelge kindlasti kõik tähtajad.

Kui ma tähtajaks nõutut ei saanud, kordasin oma taotlust, lisades: "Märkus, ma küsin seda teist korda." Siis ootasin päeva või paar, siis pöördusin selle juurde fraasiga: "Kolmas palve" ja andsin kõigest ülemusele teada.

Mida teha, kui boss on türann? kuidas ülemusega suhelda?

Tähtis

Oleme täiskasvanud ja seetõttu suudame eraldada isiklikud eelarvamused ja eelarvamused töötajate suhtes töösuhete peensustest. Muidugi on vaieldamatu, et meie intiimsed tunded on osa suurest pildist, kuid sitapead on sitapead ja nendega ei saa midagi teha. Tähtis on täpistada kõik "ja": minu suhtumine jõmpsikasse ning tema käitumine ja võimalik mõju mulle on kaks täiesti erinevat asja.

Lisaks kõigele ei lase mu sitapea mul hetkekski lõdvestuda: keskendun pidevalt tema ekstsentrilisele käitumisele, mille näiteid ei pea kaugelt otsima. Siin on selle kõige olulisemad omadused.

Mu ülemus on idioot

Kui su ülemus on idioot, siis idioodid, isegi ülemused, isegi rahvateenrid, armastavad meelitusi, nagu armsad naised. Neil on hea meel kuulda sõnu, mis neile on adresseeritud ülivõrdeliste epiteetidega. Kasutage seda ära, ärge kõhelge oma ülemusele veel kord öelda: "Olete meie parim!", Lisaks vastavalt asjaoludele: "tark, otsustav, väärt, teadlik."
Samuti langevad sellise ülemuse südamele vestlused tema plaanide väljavaadetest, mõtete puhtusest, indiviidi tähendusest ja rollist elus. Lisaks riputage tema portree oma töökoha taha seinale presidendi portree kõrvale ja ülemuse portree peaks olema veidi suurem. Uskuge mind, teid hinnatakse korralikult, töötate kindlasti juhtkonnaga, nad kutsuvad teid isegi supelmajja.
Ainult teie asemel väldiksin sauna ja läheksin lumelauaga sõitma.

Boss on türann. kuidas mitte saada juhtide omavoli ohvriks

Õigusteta töötaja ei kooskõlastanud oma tegevust kõrgema juhtkonnaga, võttis ja omavoliliselt taaskäivitas ettevõtte serveri ajal, mil süsteemiadministraator üritas eemalt tööd taastada. Selle tulemusena ei viibinud taastamine mitte ainult, vaid kannatada said ka serverisse salvestatud andmed. Töötaja sai noomituse ja selle asemel, et ta eksib, hakkas ta vastupidi tõestama, et see pole tema süü, vaid need, kes seda tegid. töökirjeldus, mille järgi ta tegutses.

Nii et mõtle välja, kellel on õigus ja kellel mitte. Töötaja esitas hagi, kuid ettevõtte juhtkond näitas üles lojaalsust ja mõistmist, pakkus noomituse asendamist märkusega, tunnistades sellega osaliselt oma süüd ja kergendades töötaja karistust. Selle tulemusel konflikt lahenes ja asi kohtusse ei jõudnud. Teine olukord on see, kui ülemus lubab endale oma alluvaid alandada.

Kuidas tõmblustega toime tulla

Tõepoolest, väga sageli meeldib inimestele nende töö ja palk ning vahel pole lihtsalt valikut, sest teisi sarnaseid ametikohti ja tingimusi piirkonnas pole. Ülemuse tagandamine on paljude unistus, kuid kahjuks on seda peaaegu võimatu realiseerida. Sellega seoses on vaja otsida meetodeid, kuidas selliste ülemustega läbi saada, ja õppida tema iseloomu taluma. Valikud Selles ühes on paljud psühholoogid ühel meelel: sellise inimesega läbisaamiseks on mitu võimalust. Esimene on kannatlikkuse arendamine. Inimene peaks alandlikult, ilma seda südamesse võtmata, kuulama ära kõik tema suunal toimuvad ebamõistlikud ja sageli alandavad näpunäited. Hoolimata sellest, et see variant tundub väga veider ja see võib sobida vaid väga kannatlikule inimesele, käitub enamik meie riigi töötajaid just nii.
Ja võib-olla oleks kõik hästi, sest alluvuse jälgimine on õige tegu.

Naeratavad ülemused kontrollivad hoolikalt oma alluvate iga sammu, karistades neid isegi pooleminutilise hilinemise eest. Sageli kontrollivad sellised inimesed ka lõunasöögi aega ja kutsuvad vaba päeva, ilma selleks mõjuva põhjuseta või tõsiste põhjusteta. Samuti on võimalus, et ta otsib vigu suurepäraselt tehtud töös.

Ja väljateenitud preemia asemel saab töötaja noomituse. Kuidas ülemust harida. Ärge näägutage näpuotsaga ja hüsteerilise tootmisjuhi ees. Tasub selgeks teha, millised nüansid juhile täpselt ei sobi, kutsuda ta dialoogile, kus ta ei peaks mitte ainult selgitama, milles ta puudusi näeb, vaid ka välja pakkuma võimalusi tekkinud probleemi lahendamiseks. Mis puudutab nädalavahetustel kõnesid, siis lihtsalt ei saa telefoni vastu võtta. See on puhkeaeg ja võimudel pole õigust süüdistada teid ühenduse puudumises.
Muide, hoiduge avalikult meelitamast, teie meeskonnas ei tööta ainult idioodid ja teid hakatakse kiiresti tunnustama kui lakeid ja söakaid. Kas sul on seda vaja? Jagage lehel Järgmine peatükk Manipulatsioonid "Töötaja – ülemus" Raamatust Sotsiaalne manipuleerimine ja sotsiaalsed häkkerid autor Kuznetsov Maxim Valerievich Manipulatsioonid "Töötaja - boss" Nagu oleme korduvalt märkinud, käivad peaaegu kõik manipulatsioonid olekust D, mööda joont D - R Manipulatsioonid sama arvu töötajate juhtidega. Tõsi, töötajaid on selles raske süüdistada. Sageli pole neil lihtsalt kuhugi minna. idioot sisse Igapäevane elu Raamatust Idioodi harta. Kuidas mitte kaotada oma ajusid show-äri maailmas ja mitte ainult autor Nikolai Ivanovitš Nord Idioot igapäevaelus Idioot pole alati kohe nähtav, ta võib sinust mööda hiilida kontorisse sotsiaalkaitse kus tal on ülemuse laud.

Kui ülemus on idioot, kuidas käituda

Peame ka kuidagi läbi saama tunnetega, mida nende teod meis äratavad, ja nendega endiga, mis on suurusjärgu võrra keerulisem. Lühidalt, siin on esimene reegel, kuidas seda tüüpi inimestega "koostööd teha", kellega peate tööl igapäevaselt kokku puutuma. Ignoreeri seda kuradit. Kuid kui peate temaga ikkagi koostööd tegema, analüüsige hoolikalt kõiki probleeme, mille allikas ta võib olla, ja mõistke, et see on võrdeline tema osalemisega teie ühistes asjades.
Tõmmake piir tunnete, mille ta sinus äratas, ja tegelikkuse vahele. Enamikul meist ei ole võimalust idioodist kolleegist lihtsalt lahti saada, kuid me saame väga hästi vabaneda selliste inimeste tekitatud rõhuvatest tunnetest.

Olulist rolli stsenaariumis mängivad suhted ülemustega karjääri areng ja äri edenemist. osutub paljude inimeste jaoks raskeks psühholoogiliseks proovikiviks. Kui juht ei kontrolli ennast, kogub probleem üha enam hoogu. Kõik ei talu ebaviisakust, kuid korralik reageerimine nõuab jõudu. Mida teha, kui su ülemus on trotslik? Kuidas tulla toime ebaviisakuse ja türanniaga? Millal on parem vaikida ja millised toimingud sobivad hädaolukordades? Küsimustele annab vastused rakenduspsühholoogia ärisuhtlus.

Mis on ülemused?

Inimeste juhtimine on keeruline kunst, mis nõuab inimeselt teatud omaduste kogumit: enesekontroll, paindlikkus, ambitsioonikus, seltskondlikkus, organiseeritus ... seda loetelu jätkub igavesti. Kui töö meeskonnas külge ei jää, tasub mõelda ülemuse kompetentsusele.

Destruktiivsed juhid on kontorimaailma ja korra hävitajad. Nendega ei saa putru keeta ega asju lahendada. Kuid probleeme on alati palju.

Jube- See on keskmise korra jumal. Ta on väike ülemus suure bossi ülesannetes. Täna on ta teie tööga rahul ja homme paneb ta teile kaste, olles saanud kõrgemalt juhtkonnalt kriitikat.
Diktaator- ei lase sul sõnagi vastu öelda. Ei võta vastu kriitikat, nõuandeid, ei kuule soove. Ta arvab, et teab kõike paremini kui sina. Ja isegi kui olete esmaklassiline arhitekt ja ta ei tee vahet kandval ja mittekandval seinal, on tema autoritaarsed soovid vaieldamatud.

lörts- tema element on kokkupanek, organiseerimatus. Ta unustab olulised koosolekud, tähtajad, ülesanded, ei kontrolli töö edenemist, murdes oma vigade pärast oma alluvaid.
Sadist- loll, kes teab kõike nõrgad küljed alluvad. Talle meeldib kiusata. Sadist on kannatanu külge kindlalt kinni, astub osavalt haigetele kallustele, alandades inimest. Türann kogeb sadistlikku armastust oma alluvate vastu. Ta kasvatab meeskonnas sõltuvustunnet ja orjalikku kuulekust, sisendades oma alluvates hirmutunnet.
Näitleja- mängib pädevat spetsialisti. Tema ainsaks eesmärgiks on kuvandi säilitamine, kasvõi alluvaid alandades.
Argpüks- hirm konkurentsi ees. Ta on kahtlustav ja püüab vältida vähimatki ohtu. Alandades alluvaid, tapab ta meeskonnas rivaalitsemise vaimu.
Isa-mentor, ema-lavastaja- Enamasti tulevad isa-tüüpi juhid oma ülesannetega professionaalselt toime. Destruktiivse käitumise ilmingud ilmnevad ootamatult, kuid mööduvad peagi ilma ilmseid hävitavaid tagajärgi kaasa toomata.

Teie reaktsioon ülemusele sõltub sobimatu käitumise põhjustest ja vormidest.

Juhi sobimatu käitumine:

suurenenud intonatsioon, kare kõne,
naeruvääristada ja alandada alluvate väärikust,
tuttav käitumine,
flirt, nilbed vihjed,
passiiv-halvustavad žestid (alandus varjatud kujul: sarkastilised märkused, kahemõttelised naeratused, vihjed).

Need on märgid ebaprofessionaalsusest. Venemaal on juhtimistasandi kirjaoskus halvasti arenenud.

Positsioonid lähevad sageli tugevamatele, kuid mitte kõige väärikamatele. Enne võitlusega liitumist hinnake oma tugevusi ja võimeid.

Väikseim viga on teie lüüasaamine ja halvendab olukorda tööl.

Kuidas panna paika julge juht?

rahulikkus. Ära muutu emotsionaalseks. Erutatud olekus on sinuga lihtsam manipuleerida. Alustage vestluseks valmistumist varakult. Võtke paar minutit, sulgege silmad. Hingake sujuvalt: hingake sügavalt sisse ja aeglaselt välja. Korrake mitu korda. Ärge lööge ennast enne rääkimist. Olge rahulik, ühtlane, proovige mitte emotsioone välja näidata. Rahulikkus reguleerib ülemuse tulihingelisust.

Viisakus. Kui juht on ebaviisakas, paluge tal oma käitumise põhjuseid põhjendada. Rääkige külmal, vaoshoitud toonil, viisakalt. Näidake, et olete haritud. Ebakultuurne käitumine on märk madalast intellektuaalne areng. Sa oled ebaviisakusest kõrgemal. IN Ärieetika Ebaprofessionaalsel suhtlemisel pole kohta. Viisakus ja vaoshoitus on julguse märk. Emotsioonide kontrollimine tähendab hirmude võitmist. Olles end meisterdanud, muutute sadisti või näitleja bossi jaoks ebahuvitavaks mänguasjaks.

Näost näkku vestlus. Avalikud rünnakud ülemuste vastu on tulvil ebameeldivaid tagajärgi. Nende vältimiseks valige koht ja aeg, kus ülemusega privaatselt rääkida. Proovige välja selgitada, mis talle teie töö juures ei meeldi. Haara paber ja pastakas ning kirjuta see üles. Kui mõni ülaltoodust ei vasta tõele, küsige uuesti. Sundides ülemust valet kordama, suunate tähelepanu mitte tema tegude ebaseaduslikkusele ja ebakorrektsusele, äratades tema südametunnistuse.

Kui ülemus on türann, võite isiklikus vestluses proovida tema edevusele haiget teha. Sel juhul on 2 nüanssi:

Eneses kahtlemine ja loomulik pelglikkus ei lase teil kokkupõrget võita. Exodus: türannia muutub karmimaks.
Riskite minna üle parda. Suhted ülemusega halvenevad täielikult ja teie töökoht jääb küsitavaks.

Vestluse ajal ärgem pühigem jalga enda peale, näidakem üles sisemist tuuma ja enesekindlust. Ära anna provokatsioonidele järele. Kui vestluse ajal ülemus ründab teid ja läheb tülli, kujutage end ette klaaskupli kaitse all. Sina oled sees ja boss on väljas. Tema karmid ja agressiivsed löögid põrkuvad klaaspinnalt ilma teid puudutamata. Kuni te fantaseerite, jahutab boss maha. Hakake rääkima, kui boss on auru välja lasknud ja oma tiraadi lõpetanud. Ärge segage vahele, ärge proovige ülemust maha karjuda, sest see halvendab olukorda.

Ignoreerimine. Sobib suhtlemiseks ülemustega, kes näitavad agressiivsust ebajärjekindlalt: jube, lörts, lavastajaema. Nende puhul on negatiivsetel rünnakutel konkreetne põhjus. Ka ülemused on inimesed ja neil on oma nõrkused. Suurenenud vastutustunne, peaaegu isalik armastus meeskonna vastu paneb isa-bossi ärisuhtlusest kaugemale minema. Slob on suurte tagasilöökide korral agressiivne. Jube ülemus käitub pärast kõrgema juhtkonna raputust sobimatult. Selliseid rünnakuid on lihtsam üle elada, sukeldunud töösse, püüdes mitte pöörata tähelepanu raevukale juhtkonnale.

mitteverbaalsed trikid. Juhtide-diktaatorite puhul on verbaalse mõjutamise meetodid jõuetud. Saate oma rahulolematuse autoritaarsele juhile edastada žestide, miimika, pilgu ja intonatsiooni abil. See meetod sobib töötajatele, eriti neile, kes väärtustavad oma töökohta. Alateadvust mõjutades väldid otsest vastasseisu ja möödasõitu konfliktsituatsioonid pool.

Ülemuse või ülemuse mõjutamise kaudsed meetodid

Inimene saab ca 80% infost mitteverbaalsel teel! Kui koostate käitumismudeli õigesti, kinnistub teave alateadlikul tasemel ülemuses kindlalt.

Unustage naeratamine.Ärge proovige asju siluda, naeratades ebamugaval hetkel ülemusele.

Ole tõsine. Naised, kes suhtlevad meestega alateadvuse tasandil, kasutavad kaastunde saavutamiseks naeratust. IN ärisuhted see trikk ei pruugi töötada.

Ebameeldivalt naeratades näitate üles leebust ja kutsute esile rünnaku, eriti sadisti, diktaatori ja näitleja puhul. Emotsioonitu näoilme jahutab ülemuse õhinat.

Jälgi oma pilku. Vaadake oma ülemusele silma. Kui sul on raske taluda silmside, hoia pilk nina kõrgusel. Silmi langetades tunnete ära vestluskaaslase tugevuse. Alateadvuse tasandil tunneb ta, et oled alla andnud ja läheb rünnakule.

Juhtige žeste. Pea langetamine, pidev noogutamine, närvilised žestid, kaitseasendid ja -liigutused ning nõrkus. Jälgige oma käitumist:

Ärge nõjatuge tagasiülemusega suhtlemisel;
Ärge otsige lisatugeülemuse ees seistes laua või tooli kujul;
Ära piira end ära temalt ristatud käte ja jalgadega;
Lõpetage olematute tolmuosakeste ärapuhumine ja eemaldage riietelt fiktiivsed täpid;
Võtke käed näost ära ja tõstke oma silmad üles;
Väljendage nõusolekut vaoshoitud ühe noogutusega;
Sõnasta fraasid täpselt ja vastata küsimustele.

Ärge kõhelge, püüdes vastust vältida. Ebamääraste fraaside taha varjudes tunnistate ebakindlust ja nõrkust.
Töötage oma riietega.Äristiil riietes on kauguse sümbol. Ametlik riietuskood paljastab ülemuse peas alateadliku suhtlusraami. Mitte asjata sisse suured ettevõtted töötajad on kohustatud järgima kohustuslikud nõuded To välimus, millest peamine on äristiil riided.
Ärge pöörake tähelepanu naljadele ja provokatsioonidele. Oodatud vastuse puudumine lööb ülemuse plaanid segi. Liikuge tööprobleemide arutamise juurde, märkamata sarkasmi ja kohatuid nalju. See tehnika ei tööta türannijuhtidega. Vaikus on nende jaoks nõrkuse ja hirmu märk, mis mõjub sadistidele nagu punane kalts härjale.

Tavapäraste mitteverbaalsete reaktsioonidega toimetulek on raske, kuid vajalik, kui tahad ülemusele tema kohta kätte näidata.

Reageerimismeetodi valimisel juhinduge oma tugevustest ja ülemuse iseloomust. Mida rohkem individuaalseid tegureid arvesse võtate, seda tõhusam on teie käitumine.

Mida ei saa teha?

Taluma vaikselt avalikke solvanguid. Seega riskite kaotada mitte ainult oma ülemuse, vaid ka kolleegide austust.
Vasta ebaviisakalt. Ebaviisakus tekitab uut agressiooni. Ärge kummarduge päti tasemele, austage oma väärikust.
Kritiseerige ülemust.Ühelegi ülemusele ei meeldi kriitika. Kui teie ülemus on diktaator, riskite konflikti süvenemisega. Vihahoos ülemuse üle kohut hinnates provotseerite endas negatiivse vabanemise. Üksainus agressiivne rünnak muutub juhi püsivaks vastumeelsuseks.
Palu alandlikult andestust ja võta süü enda peale. Nii et te alandate omaenda väärikust ja vabastate türanni käed. Te vastutate kõigi kontoris juhtude eest. Eriti ohtlik on selline käitumine sadisti ja läpakaga. Kui austus meeskonnas sinu jaoks suurt rolli ei mängi või dialoog ülemusega toimub privaatselt, võid diktaatori või argpüksiga suhtlemise enda peale võtta. Agressiivsed rünnakud peatuvad.

Ettehoiatatud on relvastatud!

Konflikte ülemustega on lihtsam ennetada kui nende tagajärgedega toime tulla.

Püüdke huvide tasakaalu poole. tekivad sageli arusaamatusest. Ülemus ei püüa oma positsiooni ja soove alluvatele selgitada ning töötajad taluvad ja täidavad vaikselt juhi ebamääraseid ülesandeid. Alumine rida: rahulolematus mõlemal poolel. Otsige kasu endale ja oma ülemustele. Leidke huvide optimaalne tasakaal.

Saage bossist aru. Vaadake ülemust lähemalt. Olles uurinud tema harjumusi, nõudeid, iseloomuomadusi, saate vältida vastuolulisi olukordi ja konflikte. Sobimatu käitumise varjatud põhjuste teadmine annab sulle salarelva võitluses ülemuse väärkäitumise vastu.
Seadistage dialoog. Inimesed avanevad suhtluses. Dialoogi kaudu on võimalik inimesele edastada mitte ainult verbaalne teave, vaid ka sisemine seisund. Kindlasti olete näinud töötajaid, kes suudavad vihast isa-bossi maha rahustada või juhti mõjutada – lolliks. See kõik on seotud õige lähenemisega suhtlemisele ja igal ülemusel on nõrkusi.
Enesekindlus esimesest päevast peale. Kui saad uue töökoha,. Sadistid ja näitlejad väldivad kokkupõrkeid selliste inimestega. Liigne enesekindlus võib ülemuse – argpüksi või diktaatori – närvi ajada. See sõltub juhist, kui palju suudate oma kartmatuse latti tõsta.

Saate leida tasakaalu suhetes iga ülemusega. Olge ettevaatlik ja ärge kartke juhiseid.

Olen töötanud paljudes ettevõtetes. Ja ma olen näinud igasuguseid juhte. Ja kui vahetate vähemalt korra paari aasta jooksul töökohta, siis satute kindlasti kontorisse, kus teie ülemus on idioot.

MIDA TEHA, KUI PEA ON IDIOOT?

Kõik inimesed on erinevad. Ja igaühel meist on omad prussakad peas. Ilma selleta pole midagi. Me oleme ju elavad inimesed. Juhi eripära seisneb selles, et ta loob kõik, mida tahab, ja sina reeglina teda mõjutada ei saa.

Oma praktikas kohtasin täiesti erineva plaani juhte. Tõelised juhid, mikrojuhid, täiesti ebakompetentsed naised, kes just hiljuti lapsepuhkuselt lahkusid. Oli inimesi, kellega ma ei saanud hakkama minimaalse alluvusega.

Kogu selle aja jooksul olen näinud piisavalt kõike idiootsust. Keegi sõimas, keegi sõimas mind, et ma ei lasknud oma ülemust esimesena kontorisse, mõned juhid viisid mind suitsuruumi ja väljendasid ükshaaval oma rahulolematust ... ja siis ma väljendasin oma rahulolematust juba kõigile kuulda ja täiel häälel.

IGA KOLLEKTIIV ON INDIVIDUAALISUS

Iga töökeskkond on väga erinev. Ja paljuski määrab selle ettevõtte juht. Kui ta on adekvaatne inimene, siis meeskond on reeglina terve ja ilma veidrusteta. Paljud usuvad, et alluvad kopeerivad tahtmatult oma juhi kombeid ja tegevusstiili. Seetõttu on töökoha valikul oluline tulevase ülemuse kohta eelnevalt arvustusi uurida.

Head inimesed oskamatu juhtimisega võivad nad mõne kuuga hajuda, ilma et oleks ettevõttes aastagi töötanud. Ja vastupidi – inimesed kipuvad töötama korrektse ja targa ülemusega.

LAHKU VÕI JÄÄDA?

Sa ei saa täiskasvanut ümber kasvatada. Seetõttu jääb valik kehvaks: kas lahkuda ettevõttest või viia teise osakonda või kannatada. Pean kohe ütlema, et see pole just kõige talutavam parim variant, sest varem või hiljem lähed vihaseks ja lööd talle rusikaga näkku. Ja variant nn "istumisega" pole vähem idiootsus kui lihtsalt idioodist ülemusega töötamine. Kuid isegi kui te pole kuuma iseloomuga inimene, hakkab teie juhi idiootsus teile lõpuks närvidele käima. Ütle mulle palun - kas sa vajad seda? Kas minna tööle ja juua perioodiliselt rahustit? Üldjuhul on kõige õigem otsus leida teine töökoht. Ja kui see pole võimalik, proovige mõista oma ülemuse idiootsuse põhjuseid. Võib-olla on teil tavaline arusaamatus – ja mitteametlik vestlus kohvitassi taga võib mõne vaidluse lahendada?

Kirjutage oma tööst näiteid ülemuste idiootsusest. Parem anonüümne

- Ta paneb mind kõige rohkem töötama
- Ta tõstab minu peale häält
- Ta maksab mulle sente

Meie saidi külastajad küsivad väga sageli meie psühholoogidelt, kuidas luua suhteid nende arvates mitte päris adekvaatsete ülemustega.

Kas teil on retsepte, kuidas seda teha? Kuidas parandada suhteid juhtkonnaga ja üldiselt mitte sattuda ülemustega konfliktiolukordadesse?

"Igal rahval on valitsus, mida ta väärib." Joseph de Maistre.

Filosoofi väite võib julgelt üle kanda iga ettevõtte – väikese riigi – struktuuri. "Pea-alluv" suhted on reeglina kahepoolsed ja hõlmavad tegevust mõlemalt poolt. Ja kui "boss on idioot", siis arvatavasti pole alluv kaugeltki "ideede allikas".

Kui lasete enda peale karjuda, solvata, sente maksta ja panite enda peale kõige rohkem tööd ja - mis kõige tähtsam - kui SELLEL SEE ON, siis võivad järgmised sammud teid aidata.

Selles tekstis näidatud sammud on inimese enda küsimused. Olge valmis mitte "verbaalseteks pillideks", vaid huvitavaks enesetundmiseks.

1. samm. Kes ma olen? Mida ma? Kus ma tahan olla 5 aasta pärast?

2. samm. Millised on minu eesmärgid? Milline neist on kõige lähem? Mis aitab mul seda saavutada?

3. samm. Kuidas minu töö aitab mul eesmärke saavutada?

4. samm. Kuidas aitavad konfliktid ülemustega mul eesmärke saavutada? Kas nad liiguvad mu lähimast sihtmärgist eemale või toovad selle lähemale?

4. samm. Mida ma tegin (vaikisin, pakkusin uusi ideid, koostasin projekte, olin täpne), et oma konfliktid ülemustega konstruktiivselt lahendada?

5. samm. Mis aitab mul (teadmised, teiste inimeste kogemused, minu paindlikkus jne) konflikti teravast seisundist konstruktiivsesse edenemisse edasi viia?

6. samm. Kui ma saavutan oma vahetu eesmärgi, kuidas ma lahendan oma varasemaid konflikte oma ülemustega?

Minu jaoks oli kunagi avastus, et soov saada juhiks sõltub sellest, kuidas tajutakse juhi kuvandit. Kui inimene tahab kunagi juhiks saada, siis peaks vähemalt tema kuvand juhist olema positiivne, mitte negatiivne. Vastasel juhul liigub liidriks saamise eesmärk alateadlikult eemale ja psüühikal on "kahjulik" töötada "negatiivse" eesmärgi nimel. räägivad selge keel, on võimatu saada juhiks, kui seostate sõna "juht" negatiivsete omadustega.

Igas tootmises, ettevõttes, organisatsioonis on kõigi töötajate vahelised suhted üles ehitatud tootmispõhiselt. See tähendab, et igal töökollektiivi liikmel on oma ametijuhendid, kus on kirjas kõik tema tööülesanded ja palgatase. Tootmispreemiad lepitakse kokku kas eraldi või kollektiivlepinguga.

Sellele viitab inimese soov parandada suhteid oma ülemustega tootmissuhted minge isiklike suhete tasandile.

See juhtub olukordades, kus inimene ei suuda end kaitsta ülemuse "agressori" eest: kas ta ei tea oma ametlikud kohustused, või sõltub sellest muul (mittetootmis-) viisil.

Suhetest tulenevate probleemide korral töökohal tuleks teha elementaarne juriidiline eneseharimine, selgitada oma õigused ja kohustused töökohal ning kas võita tagasi õigus normaalsele vaiksele tööle või lahkuda ja otsida teine töökoht.

Oluline on alustada sellest, et boss vaevalt idioot on! Sinu arvamus on subjektiivne. Sul on töö ja sul on ülemus ja vahel kaks või kolm ülemust sinu üle. Me kaalume olukorda, kus te ei ole boss. Kuidas igaüks neist oma etappi jõudis organisatsiooniline struktuur firmad, ettevõtted – pole meie jaoks arutada! Sul võib olla skandaalne iseloom ja sa ei saa alluvatega suhelda, vaid olla geniaalne tootmiskorraldaja, mille nimel ta pandi juhtrolli. Alati on teie võimuses valida ülemus (vastupidiselt levinud arvamusele, et "nad ei vali ülemusi"), kellega koos töötades tunnete end mugavalt. Maailm ei ole suletud ühe töökohaga. Alati on valik!

Oluline on võtta oma koht hierarhilises struktuuris. Rikkumised - viivad konfliktideni. Kui lähete oma otsesest ülemusest mööda minnes kaebustega kolleegi kohta või kindralile, on ebatõenäoline, et see asjade seis mõlemale meeldiks. Tulles uuele töökohale insenerina (müüja, juht vms) ja omades töökogemust teises organisatsioonis näiteks 5 aastat, jääd teeninud inseneri (müüja, juhataja jne) staatuselt ikkagi madalamale. selles ettevõttes samad 5 aastat – tulite hiljem. Võib-olla on teil teie arvates rohkem kogemusi, peate end rohkem juhtivaks või vastutustundlikuks - seda hindab (või mitte!) teie juht. Ja teid ülendatakse vaneminseneriks (vanem
müüja, vanemjuht jne).

Ja subjektiivsed hinnangud nagu “tema paneb mind kõige rohkem tööle” võib kahtluse alla seada... Võib-olla püüad sa ise teha ületunde, et sind märgataks, hinnataks, sind ei vallandataks, jättes tähelepanuta sinu, oma pere huvid, ignoreerides terviserikkeid. ... Jah tööleping, kus kõik kirjas, seal on töökoodeks... Pange tähele, et keegi töötab oma tööülesannete raames ja tunneb end suurepäraselt, mitte ohver, mitte "orja".

"Ta tõstab minu peale häält" - räägime sellest! Kas olete märganud, et kellegi peale on lihtsalt võimatu häält tõsta ja kõik, kes pole laisad, kellegi peale karjuvad :)? Asi pole ülemuses, vaid selles, kuidas sa end tunned. Kui hindad ja austad ennast, tunned end omal kohal, teed oma tööd, ära riku ettevõtte eetika- miks su peale karjuda?

Üks levinumaid kaebusi bossile - "Ta maksab mulle penni"! Selle töökoha valisite teie. Inimene teeb valiku ise. Ja mitte keegi sinu jaoks! Sa valisid selle töö ja selle raha eest. Kui hindate end kõrgema kvalifikatsiooniga spetsialistiks, minge teise organisatsiooni, kust saate raha, mida peate oma töö eest tasumiseks vääriliseks.

Saatuse üle kurtmine, süüdlase otsimine kõrvalt – sellele pole lahendust! Süüdistamisstrateegia, mittemillegi tegemine, enesehaletsus, elu stsenaariumi järgi "olen ohver" – mis see sinu jaoks on?

Sageli tunneme ülemustes ära (ilma seda teadvustamata!) meie " range" vanemad, ebaõiglane" õpetajad, " julm» treenerid, naaber, karjudes nagu praegune juht jne - inimesed, kellega seostuvad traumaatilised, sageli unustatud lapsepõlve lood, mis meie mälu jäädvustas ja ülemusega kohtumise hetkel - need pildid avanevad! Sellest ka ebaadekvaatne reaktsioon inimesele - ajasid ta kellegagi segi :)!

Paljudel oma karjääris ebaõnnestunud inimestel olid lapsepõlves rasked suhted oma vanematega.

Kuidas “üldse ülemustega konfliktiolukordadesse mitte sattuda”? Noh, üldiselt - see ilmselt nii ei lähe, me kõik oleme inimesed - me kõik oleme inimesed :)! Konfliktid, muide, aitavad kaasa ka inimese arengule, oluline on konfliktsituatsioonid kompetentselt, paindlikult ja targalt lahendada ning mitte rikkuda hierarhiat! Oluline on ülemust austada (kordan - ta pole idioot, aga muide, miks sa töötad “idioodi” heaks?). Ja muidugi iseennast. Edu sulle!

Kui konkreetne alluv peab ülemust idioodiks ja kõik ülejäänud teevad temaga üsna adekvaatset koostööd, siis see on üks stsenaarium. Alluval peavad olema isiklikud probleemid. Võib-olla ei suuda ta üldse alluda autoriteedile, sellist oskust pole vanemateperes ja koolis kujunenud. Või juhtus ülemuse ja konkreetse inimese vahel mõni ülimalt ebameeldiv vahejuhtum ning alluv sai nii haiget, et ei suutnud isiklikest suhetest tootmistasandile tõusta. Tegelikult ei tohiks tööl keegi kedagi armastada, kõik peavad oma kohustusi täitma. Või on need tema prognoosid: ta ise tahab väga midagi juhtida, kuid ta lihtsalt ei saa endale lubada olla resoluutne, autoritaarne ja isegi karm.

Sel konkreetsel juhul on alluva ülesanne välja mõelda nende omadused ja õppige koos eksisteerima väikese türanniga. Või lahkuge sellest kohast, kui iga kohtumine ülemusega hävitab isiksuse ja algavad psühhosomaatilised haigused.

Kui ülemust peavad kõik töötajad idioodiks, siis on joondumine mõnevõrra erinev. Põhjuseid võib olla palju. Süstemaatiline lähenemine aitab mõnda neist tuvastada.

Süsteemiseaduse järgi on varem sinna sattunud inimesel suuremad eelised. Kujutage ette, et seal on väljakujunenud meeskond ja sinna määratakse uus ülemus. Paradoksaalsel kombel on ta süsteemi kõige ebaolulisem liige. Ja isegi kui endine ülemus töötajatele ei meeldinud, suhtutakse uude ikkagi vaenulikult. Nad uurivad seda luubi all, arutavad ja võrdlevad iga sammu vanaga.

Ja kui juht tarkust üles ei näita, siis austust võita ei saa. Ja ta ei tea süsteemi seadustest midagi ja hakkab enamasti kohe õigusi alla laadima. Süsteem ei lase teda sisse. Eriti kui meeskonnas on juba tugev professionaalide meeskond ja isegi kitsad spetsialistid. Hea ülemus astub tahtlikult samme, et süsteemi siseneda ja lõpuks sinna sobida. Kui inimesel ei ole elegantsi - paraku! Siin on su ülemus – idioot.

Põhjus võib peituda ka piiride rikkumises ja meeskonnas info liikumise iseärasustes.

Mõned ülemused kardavad kohutavalt oma alluvatele tõtt rääkida. Motiveerides seda sellega, et inimestele on vaja edastada vaid seda infot, mis on otseselt seotud nende tööga. Ja kuidas on lood selliste "pisiasjadega" nagu palga hilinemine, eelseisvad koondamised või ümberkorraldused, kolimine, remont jne? Ei, nad eelistavad sellest vaikida. No muidugi, see toob mõistustesse käärimise, algavad vestlused ja isegi - oh õudust! - otsingud uus töökoht. Lapselik asend – parem peidan ära, äkki kuidagi laheneb see iseenesest. Ei lahustu! Ja alluvad, olles saanud teada päeva-paari palgaviivitusest, ei ole loomulikult kitsi end võimudele avaldada. Pealik asendatakse täies mahus. Hoiatatud töötaja oleks ju midagi ette võtnud ja usaldus juhi vastu poleks kõigutanud. Ja teabe varjamist tajutakse valena ning see tekitab usaldamatust ja lugupidamatust. Siit tuleb jälle idioot boss.

No piiride kohta. Pole saladus, et mõned juhid tungivad õhtuti ja nädalavahetustel rahulikult alluvate eraellu, motiveerides neid sellega, et nad ise töötavad nende sõnul öö läbi. Sedapuhku meenus üks projekt, milles osalesin. See oli umbes erinevad tüübid naistevastane vägivald. Seal tõi koolitaja järgmise näite: läänes ostab mees prostituudi poole pöördudes konkreetse teenuse ja tal on sellele ainult õigus, Venemaal aga arvatakse, et ta ostis naise ise. Sellest ka kõikvõimalikud vägivallakuriteod. Midagi sarnast meenutab olukord idioodist ülemusega. Seaduse järgi ostab direktor alluva füüsilise või vaimse ressursi, kuid tegelikkuses usub ta, et on ostnud kogu inimese.

Tekib loomulik küsimus: mida selle kõigega peale hakata? Kõigepealt ole oma saatuse peremees ja aita ennast. Alustage raskusastme tuvastamisest. Sest probleem tuleb lahendada sellel tasandil, kus see tekkis: isiklikul või organisatsiooni tasandil. Nende omaduste parandamiseks - isiklik areng, haridus, koolitused, psühhoteraapia.

Kui süsteemis on rike, peate kogu kontorit "ravima". Nüüd on meeskonna abistamiseks reaalsed vormid. See on organisatsiooniline järelevalve. See nähtus on Ameerikas üsna levinud ja siin on seda juba tunnustatud.

See sisaldab omamoodi hinnangut, s.t. hetkeseisu hindamine, tekkinud probleemsituatsiooni peamiste põhjuste väljaselgitamine, muutuste otsimine ja positiivsete muutuste toetamine. Järelevalve ei ole kontroll ja mitte kellegi väga targa inimese ülalt antud soovitused. Protsessi on kaasatud kogu meeskond, lahenduste otsimisega tegelevad kõik – alates juhist kuni nooremlaborandini.

No kui ülemus on kliiniline idioot ja mingid super-duper nägemused teda ei mõjuta ja inimene töötab tema heaks, siis las ta töötab teadlikult, vastutab oma positsiooni ja valiku eest. See peaks olema nii ja naa ja ütlema: "Ma ei taha midagi muuta. Mina valin oma turvalisuse ise. Ülemus on idioot, aga ma tean, mida temalt oodata. Lahkumine või võitlemine on samm tundmatusse. Jään oma mugavustsooni!» See on teie valik, vähemalt teie ise jääte oma otsuse peremeheks.