Când o marcă devine marcă. Crearea unui brand de la zero: experiența marketerilor Poate oricine să devină un brand

De mai bine de 15 ani lucrez în domeniul managementului de marketing în mari companii occidentale, dar în urmă cu câțiva ani, am primit o educație în domeniul coaching-ului și definindu-mi viitorul în noua sfera sa confruntat cu intrebarea: ce sa fac in continuare? Aruncă totul și nu mergi nicăieri, începe activități într-un domeniu nou de la zero sau încearcă să te oferi într-o nouă capacitate în cadrul corporației tale? Eu l-am ales pe al doilea. Sincer să fiu, nu a fost ușor. Departamentul de personal local și-a rotunjit ochii și a spus că nu există o astfel de „unitate structurală” în companie și că nu era de așteptat în viitorul apropiat. Apoi mi-am formulat propunerea în formular proiect pilotși a contactat sediul central. După mai multe prezentări și întâlniri, am primit aprobarea și în următorii doi ani, având ocazia să fac ceea ce îmi place în cadrul companiei, am oferit suport de coaching profesional pentru marketerii companiei din întreaga lume, am lucrat cu CMO și echipele acestora. personal și virtual prin Skype. După ce am acumulat experiență practică, mi-am creat propriul program de branding personal iBrand. De ce am reușit să-mi implementez proiectul? În parte, pentru că în interiorul companiei și în afara ei, marca mea personală în acel moment avea suficientă putere.

Un angajat corporativ are nevoie de un brand personal? Dacă vrei ca opinia ta să fie luată în considerare, să fie apreciată și să te străduiești să o păstrezi în companie, să fii invitat să vorbești la o conferință din industrie sau să dai un interviu și că compania a fost pregătită să accepte condițiile tale și să te întâlnească, atunci cu siguranță aveți nevoie de un brand personal puternic. Cu o carieră de douăzeci de ani în spate în mari corporații ( Stollwerck, Nestle, Coajă), am văzut din proprie experiență că construirea brandului tău nu numai că nu este rușinoasă, ci chiar necesară dacă vrei să fie apreciată contribuția ta la creșterea afacerii companiei tale.

Înainte de a aborda pașii specifici pentru construirea mărcii dvs., amintiți-vă: care sunt mărcile dvs. preferate? În haine, printre telefoane mobile, mașini sau produse cosmetice? De ce le iubești? Pentru ce proprietăți și calități le prețuiți cel mai mult și sunteți chiar dispuși să plătiți mai mult preț mare decât media pieței? Ce emoții trăiești când folosești produsul mărcii tale preferate?

Un brand personal este proprietățile distinctive, externe și interne, inerente doar ție, iar aceasta este vizibilitatea și faima ta în cercuri cât mai largi. Aceasta nu este doar o garanție a calității, ci și emoțiile pe care o persoană le trăiește în prezența ta. Oamenii de marcă sunt recunoscuți, se scrie despre ei, li se cere părerea, ți-ai făcut un nume, îl poți valorifica prin promovarea serviciilor sau produselor companiei tale: Richard Branson (fecioară),Chanel,Madonna,Oleg Tinkof,Maria Sharapovași alte exemple notabile despre cum funcționează.

Dar dacă deja sunteți interesat, vă sugerez să vă gândiți imediat la capcanele care îi pot opri pe mulți.

• Un brand personal este o provocare serioasă pentru tine și pentru lume. Pot sa? Mă vor aprecia? Este o provocare pentru obiceiurile tale. Dacă ești un introvertit ca mine, va trebui să ieși din zona ta de confort și să devii un extrovertit. Dar de ce să rămâi, lasă-ți tu și opinia ta personală să rămână pentru totdeauna proprietatea unui cerc restrâns de oameni. Într-adevăr, de ce să-ți asume riscul. Dacă vrei să fii auzit, devii un brand. Mărcile provoacă sistemul. Îndoiește status quo-ul, mergi împotriva curentului, și mai bine – creează propriile lor. Gândește-te de zece ori înainte de a începe, pentru că este mult mai ușor să rămâi un roți din sistem decât să devii singur o pârghie.
• Un brand este o garanție a calității. Va trebui să aruncați o privire nouă asupra calității muncii și vieții tale. Un brand este o mișcare constantă înainte, o dezvoltare constantă. Brandurile de succes nu stau niciodată pe loc. Dacă ești un brand, atunci viața și idealurile tale devin cunoscute unui cerc mai larg, va trebui să ții ștacheta sus, să înveți constant și să-ți îmbunătățești nivelul profesional. Așa cum a spus unul dintre clienții mei: nu-mi pot oferi nicio îngăduință acum, sunt un brand, sunt în ochii publicului și acum sunt un exemplu pentru alții.
• Brandingul personal este libertate. Puteți obține întotdeauna sfaturi de specialitate de la profesioniști, dar nimeni nu vă va spune despre marca dvs. mai bine decât dvs. te scufunzi în proces creativși devii propriul tău șef. Dar ești sigur că vei putea dispune de libertatea ta? Acționează pe gata instruire corporativă mult mai simplu.

Dacă încă ești interesat și te gândești să construiești un brand personal, atunci iată câțiva pași simpli care te vor ajuta să începi să-ți construiești brandul personal atât în ​​interiorul, cât și în afara companiei.

• Efectuați o analiză SWOT concentrându-vă pe cel mai mult punctele forteși scrieți un plan de dezvoltare.În marketingul de bunuri și servicii, ne străduim întotdeauna să transformăm produsul către consumator în cel mai benefic mod și în marcare personală- exact cel mai mult punctele forte te deosebesc de alți oameni. Ce prețuiești cel mai mult în tine? Ce faci cel mai bine? Iar un plan pentru domeniile tale de dezvoltare - formare, lucru cu un antrenor personal, citire de literatură specială - îți va permite să-ți întărești puterea brandului tău personal.
• Definiți-vă obiectivele - cum vă vedeți într-un an, în trei, în cinci? Ce ai vrea sa faci mai departe? Cum iti vezi Carieră? Ce va fi pentru tine cel mai bun rezultatîn ceea ce privește dezvoltarea personală pentru anul următor? Ce vrei să creezi pentru companie?
• Definiți-vă publicul țintă. Cine ar trebui să știe despre tine? Și cel mai important, ce vor ei? Faceți o listă și planificați când și despre ce veți vorbi. Este departe de a fi întotdeauna ca eforturile unui singur angajat să devină cunoscute de altcineva, cu excepția supervizorului său imediat, mai ales dacă compania este mare. Fă-ți o obișnuință să te întâlnești periodic cu oameni cheie din lista ta și să le spui despre activitățile și succesele tale. De asemenea, vorbește despre ideile tale inovatoare și cere sfaturi, acest lucru vă va oferi un motiv pentru a contacta persoana din nou.
• Creați un nou proiect. Având în vedere obiectivele tale, înțelegerea profundă a proceselor interne din companie și dificultățile cu care se confruntă, ce ai sugera să îmbunătățești în ea? Procesele de comunicare sunt întotdeauna o zonă foarte problematică, contactele cu clienții și partenerii, programele de dezvoltare a angajaților, lucrul cu distribuitorii, cooperarea cu furnizorii. Toate aceste domenii pot și trebuie îmbunătățite. În fața ochilor mei, companiile și-au făcut un nume tocmai datorită proiectelor pe care le-au implementat. De ce să nu fii inovatorul în compania ta? Puteți să veniți cu și să rulați un proiect de testare și, după ce l-ați testat în departamentul dvs., să îl prezentați pentru implementare în alte departamente.

Aproape toate companiile mici și mari, după ce au achiziționat un logo „bun” (unul care îi place directorului sau proprietarului), încep să bată cu sintagma „marca noastră”. Acest lucru se remarcă mai ales pe paginile companiilor B2B din secțiunile: Despre noi, Misiune, Viziune, Istorie etc. Este interesant că de obicei utilizatorul nu citește aceste pagini și, ca întotdeauna, are dreptate.

Domnilor, proprietarii de afaceri și în special consultanții și agențiile lor care se autointitulează creatori de mărci, ar trebui să înțeleagă că a avea un ambalaj frumos nu garantează că bomboana va fi gustoasă.

Marcă sau fără marcă?

Marcă, logo-ul, cartea de brand și ghidul de brand, culorile corporative și textul de pe pagina companiei - acesta încă nu este un brand! Despre asta am scris deja. Și dacă ești de acord că un brand este ceva care există în imaginația consumatorului, ar trebui să fii de acord și că capul consumatorului și capul tău sunt foarte diferite. Cheltuirea a 100.000 pentru a crea o carte de brand este doar primul pas spre a deveni un brand. Să ne gândim când un brand devine brand...

Când devine un brand un brand?

Așadar, din momentul achitării facturii către agenția de brand și a tipăririi cărților de vizită cu un nou logo, ar trebui să treacă ceva timp. Acest timp este necesar pentru tine (doar pentru tine, și nu pentru un logo sau un font corporativ) pentru a transmite ideile principale ale mărcii din cartea de brand în mintea și sentimentele clienților tăi.

Va dura ceva timp pentru ca aceste atribute ale mărcii să prindă rădăcini acolo. Și ai vrut să fii numit un brand într-o lună? Asta nu va funcționa, vai. O marcă, o companie sau un produs trebuie să meargă într-un fel. Acum vom încerca să înțelegem când este deja posibil să începem să adăugați un cuvânt cu litera „B” la numele unei companii sau al unui produs

Când alte TM-uri egalează sau încearcă să difere (se creează)

Aceasta înseamnă că ați creat deja o anumită imagine clară (sau nu așa) pe piață. Iar concurenții încearcă să fie ca și să nu fie ca tine. Vă rugăm să rețineți că competiția trece la un nou nivel. Nu după preț, ci după noi categorii abstracte (confort, statut, tinerețe etc.)

Are fani

Fanii sunt consumatori care te iubesc și sunt gata să ierte mult. Dacă aveți fani gata să dovedească oricui că această marcă comercială mai bine de atât, ceea ce înseamnă că unele atribute ale mărcii le-au fost transmise cu succes.

Loialitatea față de marcă este stabilă

De exemplu, poți lua, mmm... Cel puțin Bentley. Este un brand? Cine se va certa? Unul dintre atributele brandului este cel mai inalt calitate, altele stare. Odată, o mașină nouă a intrat într-un test drive și jurnaliştii s-au mirat că portbagajul nu avea mai aproape! Portbagajul noului Bentley trântește ca și alte mașini, în loc să se închidă în tăcere. A fost un șoc! Dar, desigur, mașina a venit la consumatori deja cu închidere. În ciuda publicării unui astfel de caz „evident”, nimeni nu s-a îndoit de calitatea și statutul lui Bentley. Exagerez puțin, bineînțeles, dar asta este esențialul. Dacă ești crezut mult timp, atunci se creează o anumită „marjă de siguranță”.

Brandul este perceput aproape in acelasi mod de catre fani, consumatori si nu consumatori

Nu toată lumea își permite să cumpere o Harley Davidson, un Mercedes clasa S sau o sticlă de Coca-Cola (de exemplu, sănătatea mea nu îmi va permite să beau „sodă”, dar cineva are un statut). Dar! Chiar și pentru cei care nu sunt consumatori ai mărcii, imaginea acestuia coincide sau aproape coincide cu cei care îl folosesc. Mercedes - o mașină scumpă, confortabilă și de înaltă calitate? Toată lumea crede așa, chiar și cei care conduc fiat. Mercedes a cheltuit mult timp și bani pentru a ne convinge pe toți de acest lucru.

Brandul tău definește stilul de viață

Aceasta este în general acrobație. Nu pot fi două păreri aici. Când o companie începe să schimbe lumea din jurul ei și să influențeze comportamentul maselor, este cu siguranță un brand. Să ne amintim (și să batem în lemn și să scuipă peste umărul stâng):

• Google- a apărut un nou concept de „google”. Noua generație se gândește acum în primul rând „unde să găsești o soluție” decât „cum să rezolvi o problemă”
• Nike- o filozofie cu totul nouă a rivalității, luptei și victoriei. Pentru categoriile cu venituri mici din ghetourile americane, Nike a devenit o stea călăuzitoare, sugerând că astfel de adidași sunt purtați de cei care ar putea „emerge” într-o viață mai bună.
• Nokia- doar un sinonim pentru un telefon de încredere. Amintiți-vă de legendele despre „indestructibilitatea” lui Nokii. De câte ori am auzit: „aceasta este Nokia”.

Cu fiecare, nici măcar un an, ci o zi, competiția devine din ce în ce mai puternică. Apar companii gigantice, care mușcă o bucată mare din plăcintă de la clienții umpluți cu cremă.

Apar mici concurenți, care ciupesc și o bucată de piață cu o lingură de desert.

Pentru a nu pierde această cursă, există peste 5000 de moduri de marketing.

Dar dacă intenționați să mergeți mult timp și în mod constant, atunci este timpul să vă ocupați nu numai de jetoane, ci și de sarcini pe termen lung. Și anume, gândește-te cum să creezi un brand din compania ta.

Dacă credeți că cuvântul „brand” înseamnă procesul de creare a unui logo sau, atunci vă înșelați.

Totul este mult mai global decât pare. De asemenea, dacă crezi că un brand este patos și pentru o sumă uriașă de bani, mă grăbesc să te dezamăgesc.

De multe ori acest lucru este greșit firme celebre care își promovează în mod agresiv marca în masă.

De fapt, sub cuvântul brand se ascund mult mai multe: valorile companiei, recunoașterea acesteia în rândul consumatorilor etc.

Toate acestea fac parte din motivul pentru care un client decide să cumpere de la dvs.

Și, așa cum am spus deja, dacă intenționați să faceți afaceri „în datorii”, atunci fără să vă creați propriul brand nu puteți merge nicăieri. Deși la începutul călătoriei mele de marketing, am gândit foarte diferit.

Am nevoie de el?

Să mergem imediat. Dacă nu vrei să-ți creezi propriul brand, atunci fie piața te va forța să o faci, fie te va arunca din orbita ei.

Desigur, puteți câștiga puțini bani din vânzări fără un brand. Și acesta are un loc.

Dar dacă te uiți la jucători majori, atunci printre ele nu vei găsi nici unul care să funcționeze fără el.

Ai deja o companie, un nume și poate chiar un logo. Dacă lucrezi de mult timp, atunci există stilul formei, și poate chiar .

De la îndemână, putem spune că aveți un brand consacrat. Ei bine, să verificăm nu prin ochi, ci prin știință.

Chiar acum, vă rugăm să răspundeți la întrebările de mai jos pentru a evalua cui dintre noi primește bomboane pentru că are dreptate în gândurile noastre:

1. Firma ta are o misiune? Ce?
2. Îți cunoști clienții? Cine sunt ei? Cum au ei despre compania ta?
3. Care sunt beneficiile produsului și companiei dvs.?
4. Ce impresie ar trebui să aibă clienții tăi despre tine?

Stop! Acest lucru ridică întrebarea: „De ce sunt menționate misiunea, valorile, clienții, beneficiile și, de asemenea, impresia în evaluarea mărcii?”.

Toate întrebările sunt filozofice, fără detalii, e adevărat. Pentru că însuși conceptul de „brand” în lume este adesea interpretat greșit.

Pentru majoritatea antreprenorilor, acesta este doar o siglă și un slogan care este reclamă peste tot. Dar de fapt este mult mai larg.

Marca- acestea sunt asociații, idei, fantezii: și chiar emoții care apar în mintea consumatorului atunci când menționezi compania ta.

De fapt, aceasta este o abstractizare care apare în cap, care este creată tocmai datorită logo-ului, culorilor, sloganurilor și altor lucruri.

Vom discuta despre ce este nevoie pentru a dezvolta un brand de companie în capitolul următor. Totuși, articolul ar trebui să conțină instrucțiuni clare și nu cunoștințe incomplete.

Dar înainte de asta, vreau să te avertizez. Crearea unui brand de companie este doar o mică parte a unei sarcini mari numite branding.

Branding este munca de a crea și „promova” un brand pentru a crea și a asocia în mintea consumatorilor.

Dacă reușești să faci totul conform Feng Shui, atunci rezultatul te va face rege munte de cupru. Riscul va fi justificat de lista de avantaje pe care le vei primi parcurgând această muncă voluminoasă. Aici sunt câțiva dintre ei:

1. Percepția corectă a companiei tale;
2. Conștientizare sporită în rândul concurenților;
3. Reducerea tragerilor în timpul crizei;
4. Creșterea numărului de clienți fideli;
5. Creșterea loialității angajaților.

Toate acestea duc nu la beneficii mitice, ci la unele destul de măsurabile, care se vor reflecta în contul personal al companiei.

Prin urmare, procesul de creație trebuie să înceapă acum, deși nu, ar fi trebuit să înceapă ieri. Și există un singur motiv pentru asta.

Drumul este o viață

Vesti proaste. Brandingul presupune o succesiune destul de lungă de acțiuni pentru dezvoltarea companiei.

Nimeni nu știe exact ce este nevoie pentru a crea un brand puternic pentru veacuri. Această lucrare are granițe încețoșate. Singurul lucru pe care îl știm este că se întâmplă în 5 direcții:

• Poziționarea mărcii. Aici se naște brandul. Ce loc va ocupa și unde va merge compania. Amintiți-vă de celebrul Steve Jobs și de compania sa Apple.

  Dacă vă este mai ușor, puteți împărți marca în: produs, loc, preț și promovare. Asta dacă este cu adevărat nepoliticos.

  Dar ce să faci?

  Este important să înțelegeți algoritmul specific de creație, succesiunea de pași și acțiuni care vă vor apropia de un brand puternic.

  Am luat în considerare direcțiile care descriu în general situația. Acum să ne uităm la fiecare la microscop.

  Și vom defini 11 pași (toate cărțile sunt reduse la ei), fiecare fiind responsabil pentru una dintre domeniile studiate anterior.

  mare idee

  Pentru ce este creat brandul și ce imagine a companiei va fi promovată cu ajutorul acestuia.

  Poate fi numit și mesajul cheie pe care îl vei transmite clienților tăi în toate comunicările tale.

  În cazul nostru, este „doar O abordare complexă(marketing, vânzări și personal) va conduce compania la vânzări stabile și previzibile.”

  Exemplul 1: Compania de încălțăminte „Geox” difuzează ideea de încălțăminte sănătoasă. Pe lângă faptul că este realizat din materiale de înaltă calitate, este realizat ținând cont de caracteristicile fiziologice ale unei persoane.

  Și în această luptă, un brand creat corespunzător devine un ajutor și o armă destul de bună, care, deși pe termen lung, va asigura în continuare creșterea companiei și loialitatea consumatorilor.

Crearea unui brand personal în 2017 a fost recunoscută oficial ca o tendință. Publicațiile de afaceri internaționale de top au declarat public că riști să fii lăsat pe afară dacă nu lucrezi cu o reputație personală. Dar ce anume trebuie făcut pentru a fi recunoscut peste tot, vai, nimeni nu a explicat. Cel mai frapant exemplu de unde poate duce brandul personal al unui antreprenor este, fără îndoială, Donald Trump. Un bărbat care a petrecut zeci de ani lucrând la imaginea sa publică, folosind aproape toate instrumentele de promovare personală disponibile, acum ocupă Biroul Oval de la Casa Albă.

În realitatea rusă, conceptul de „marca personală” este mai degrabă negativ. Lucrul cu o imagine publică este de obicei asociat cu spectacolul sau cu politica, dar nu cu o direcție de afaceri. Și dacă își amintesc, numesc numele lui Chichvarkin și Tinkov, sugerând că pentru propria lor promovare, trebuie să faci lucruri șocante. Totuși, din ce în ce mai mult antreprenori rușiîncepe să găsească valoare în lucrul la promovarea personală. Cel mai evident obiectiv este să atragi atenția asupra produsului tău în detrimentul interesului pentru individ. Între o companie fără chip și o companie în care sunt oameni „la vedere”, există o mare probabilitate ca aceștia să o aleagă pe acesta din urmă. Un beneficiu suplimentar pentru antreprenori, în special în afacerile mici, este oportunitatea de a atrage investiții suplimentare.

Potrivit lui Valery Zolotukhin - CEO societate comercială și de producție VIVO și investitor - un brand personal este cheia investitorilor. Proiectul poate avea buna idee, echipa puternica, buna indicatori financiari, dar dacă nu există încredere în prima persoană, un investitor rezonabil nu va investi bani. Și pe bună dreptate, pentru că motivele personale care conduc o persoană pot distruge o afacere înfloritoare de orice dimensiune. Există o mulțime de exemple.

Al doilea punct pentru care ar trebui să te bazezi pe un brand personal în investiții este caracterul practic. O diligență amănunțită a unei companii costă timp și bani și oferă doar o idee generală a stării lucrurilor. În practică, chiar și cele mai mari fonduri de investiții și bănci le „aruncă”. Prin urmare, factorul cheie de investiție este încrederea în fondatori și în top management. În cele din urmă, investitorul trebuie încă să ia o decizie în modul de incertitudine. Apropo, cel mai faimos și de succes investitor din lume, Warren Buffett, a venit cu această formulă pentru succes în urmă cu mulți ani - cunoștea personal conducerea tuturor companiilor în care a făcut principalele investiții. A studiat cu atenție toate publicațiile și interviurile din presă. Și deținea acțiuni la 10-15 companii, nu stropindu-se și întrebând regulat conducerea cum merg lucrurile.

Dorința de a proteja angajații și chiar partenerii de acțiunile incorecte ale concurenților este principalul motiv pentru care oamenii de afaceri ruși aleg astăzi să lucreze la un brand personal. Mulțumită retele sociale publicitatea poate puncta „i” în câteva ore.

Lista de oprire în branding personal

Din păcate, un brand personal nu este o pastilă magică de care toată lumea are nevoie. Există o serie de limitări care demonstrează că uneori merită să rămânem în plan secund. Motivul cel mai evident este reticența unei persoane care va trebui să fie în permanență la vedere, să fie publică. Din păcate, acțiunile laborioase duc la rezultate foarte mediocre și epuizează foarte mult persoana promovată. După ceva timp, aceiași reprezentanți ai departamentului de promovare vor apărea pe covor și capete vor începe să zboare, pentru că nu există niciun „efect wow” promis și s-au cheltuit mult timp și resurse.

Al doilea punct, care este adesea uitat, este expertiza. Înainte de a urca pe scenă, de a scrie cărți și de a vorbi cu presa, este important să te asiguri că ești deja un profesionist, adică ești bine versat în subiect și ai ceva de spus. Și fiecare teză trebuie susținută experienta personala. În caz contrar, puteți pierde cu ușurință însăși încrederea pe care adepții promovării personale o vânează.

Mecanica de lucru

Ce să facă pentru cei care au decis totuși să lucreze la crearea unui brand personal, dar nu știu de unde să înceapă? Ca în orice proces de afaceri, merită să faceți un audit al resurselor curente. În mod convențional, poate fi împărțit în două blocuri - intern și extern. Prima este legată de caracteristicile persoanei care va fi chipul acestei campanii de PR pe termen lung. Al doilea este cu ceea ce poate contribui la succesul acestui proiect: resurse umane, materiale și tehnice. Vedeta branding-ului personal, care constă din 5 brațe, vă va ajuta să dezasamblați un potențial brand în componente și să îl asamblați înapoi într-un singur concept: ambalare, marketing, dezvoltare de experți, strategie media, comunicare publică.

Pentru fiecare articol individual, este necesar să înțelegeți domeniul de activitate - ce, când și în ce ordine ar trebui îmbunătățit. Perioada minimă de pornire pentru planificare este de trei luni, timp în care se pot obține primele rezultate măsurabile. Următorul pas este încorporarea sarcinilor de rutină (cum ar fi vizitarea unui stilist, cosmetician sau tehnician de vorbire) în programul zilnic al antreprenorului.

Elemente esentiale

Înainte de a continua cu acțiunile active, se recomandă elaborarea unui „I-Concept” - un document care va conecta toate mesajele principale de comunicare. ÎN set de bază include: o propunere personală unică de vânzare, un pachet de imagini mentale (fapte, caracteristici, gust), o biografie, o listă de realizări, o linie de produse, o descriere a publicului țintă, analize despre concurenți și prezența propriei teorii originale. / termen / concept. După colectarea acestor date, puteți trece la auditul direct.

„Ei sunt întâmpinați de haine”, într-adevăr, un adevăr vechi, dar nu mai puțin adevărat pentru asta. Canalul vizual de percepție la oameni este cel mai dezvoltat, așa că tot ceea ce percepem prin viziune este de mare importanță.

• Date fizice - greutate, înălțime, coerență atletică, trăsături pronunțate de aspect și elemente atrăgătoare.
• Bine îngrijit - îngrijit aspect.
• Stil și imagine - nivelul mărcilor, garderoba de bază, selecția imaginilor, conform hărții vizuale a imaginii, selecția chips-urilor și a elementelor luminoase.
• Identitate corporativă - o carte de vizită personală de designer, un logo personal / monogramă, un set de fotografii de bază pentru promoție.

Marketing personal

Cel mai adesea, accentul este pus pe internet marketing, dar uneori sunt folosite și activități offline.

• Rezultatele căutării pentru interogarea „nume prenume” în Google și Yandex.
• Site personal - design, relevanța informațiilor, regularitatea actualizărilor, statistici de trafic.
• Social media - conturi personale și publice în rețelele sociale.

Dezvoltare expertă

• Activitate - participare la evenimente de specialitate, premii și ratinguri, apartenența la cluburi profesionale, prelegeri la universități și instituții comerciale specializate, sponsorizare/filantropie, activități sociale.
• Materiale expert - portofoliu profesional / CV, cazuri clienti, recenzii, multumiri, recomandari.

Comunicarea media

• Lucrul cu mass-media - crearea propriilor știri, emisiuni la TV/radio, publicații în presă și media electronică.
• Oportunități media proprii - podcast-ul autorului, scrierea unei rubrici în presa scrisă / electronică, bloguri.
• Copywritingul este un stil original și ușor de recunoscut.

comunicare publică

• Caracteristicile vorbirii - dicție, timbru, amplitudine emoțională, tempo.
• Caracteristici non-verbale - controlul expresiilor faciale, gesturilor, contact vizual, interacțiunea cu publicul.
• Abilități de oratorie - capacitatea de a improviza, de a răspunde cu competență la întrebări, de a lucra în tandem cu al doilea vorbitor.
• Conținut public - 5 minute de autoprezentare, discuție de vânzări (20/40/60 de minute), biografie în format poveste.

După ce toate elementele sunt scrise în formatul planului, este important să decideți când și cum să urmăriți rezultatele. Cea mai bună opțiune este o reconciliere săptămânală a KPI-urilor dorite și efective pentru fiecare zonă, precum și o sesiune strategică lunară bazată pe rezultatele muncii. Merită să ne amintim că atât în ​​PR tradițional, cât și în brandingul personal, atunci când evaluăm performanța, este important să urmăriți nu doar indicatorii cantitativi, ci și impactul real asupra afacerii.

Este deja evident că brandul personal începe să capteze treptat piata ruseasca iar în următorii ani, cei care profită de noile oportunități astăzi vor începe să culeagă beneficii reale de afaceri.

Renumita expertă în marketing de modă, branding și PR Kelly Catron, fondatoarea People's Revolution, ai cărei clienți includ Longchamp, Vivienne Westwood, Valentino, Jeremy Scott, Christie's, Thierry Mugler, Bulgaria și alții, oferă sfaturi inovatoare despre cum să-ți construiești o carieră de succes. .

Trebuie să devii propriul tău manager personal de marcă

M-am născut publicist. La vârsta de aproximativ doi ani, ieșeam în mod regulat din pătuțul meu și intră șchiopătând în sufragerie, exclamând: „Johnny Carson! Spectacol de seară! — și apoi se ghemuiește pe canapea cu părinții ei. Câțiva ani mai târziu, am încercat să intru în Cartea Recordurilor Guinness pentru cea mai lungă plimbare în swing. Nimeni nu a luat problema în serios până când a venit ora mesei și nu am coborât niciodată din nenorocit de leagăn; abia atunci am reusit sa conving mama sunați la ziarul local.

Până la vârsta de opt ani, organizam adevărate evenimente media, cum ar fi strângeri de fonduri de cartier pentru cei cu distrofie musculară pentru Jerry Lewis Charity Telethon, care avea loc în fiecare an de Ziua Muncii, sărbătorită în prima zi de luni din septembrie.

Acestea nu au fost evenimente mărunte: am organizat concursuri de artă (într-una dintre care fratele meu și cu mine ne jucam pe Sonny și Cher2) și l-am pus pe tatăl meu să gătească hot-dogi pentru jumătate din cartierul nostru. La știrile locale, i-am poziționat întotdeauna pe Jerry's Kids drept unul dintre principalele strângeri de fonduri pentru teletonul Jerry Lewis.

Dacă toate acestea nu vorbesc pentru talentul care mai târziu m-a ajutat să produc șase spectacole într-o singură zi, menționați-mi clienții în New York Timpurile și chiar să-și organizeze propriile emisiuni TV, atunci nu știu ce alte prevestiri era nevoie; cu toate acestea, niciunul dintre oamenii din jur nu a venit cu gândul: „Doamne, această fată va deveni un om de PR excelent!”.

De fapt, profesorii mei au crezut că vreau doar să atrag atenția asupra mea. „Interesul elevului pentru activități sociale depășește interesul pentru cunoaștere”, a scris unul dintre ei, domnul Dominy, iar părinții mei m-au obligat să rămân acasă (mulți ani mai târziu, după ce am devenit un specialist în PR de succes, i-am trimis domnului Dominy o copie a impozitului meu). întoarcere). De fapt, în copilărie, am stat foarte mult în arest la domiciliu, pentru că am făcut lucruri care mai târziu mi-au făcut mulți bani.

Cred că nu-i va surprinde acum pe cititori de ce nu cred că oamenii care te educă cu siguranță îți vor ghici destinul, sau măcar te vor încuraja să-l cauți. Ghidat propriile idei despre ce direcție ar trebui să meargă viața ta, părinții, rudele și profesorii, foarte posibil, nici măcar nu caută semne care să indice alte opțiuni pentru dezvoltarea ta. Ceea ce, în contextul potrivit, poate deveni un element important al succesului viitor, poate părea oamenilor din jurul tău doar un neajuns sau o trăsătură de caracter de care este mai bine să scapi. De aceea trebuie să devii managerul propriului tău brand personal.

Nu fi ca toți ceilalți

Când ajung în LA, râd mereu de panoul uriaș de pe acoperiș. centru comercial Beverly Center, care spune: „NU FI CA TOATE”. De fapt, cei mai mulți dintre noi încearcă să facă exact opusul - să ne amestecăm cu mulțimea. Dar dacă te gândești bine, doar oamenii care nu sunt ca alții ne schimbă lumea. Cele mai bune mărci ies în evidență din mulțime.

Gândiți-vă, de exemplu, la Richard Branson, fondatorul și CEO al companiei aeriene britanice Virgin Atlantic - cu siguranță nu este un om de afaceri tipic; sau Oprah Winfrey, care este foarte diferită de alte gazde de talk-show; sau regretata Liz Tiberis, redactor-șef al primei reviste de modă din America, Harper's Bazaar, o femeie cunoscută în industria modei pentru că nu se aseamănă cu majoritatea redactorilor-șefi ai revistelor de modă importante, wow! Avea o inimă!

Cred că acești oameni au reușit pentru că au vândut ceea ce era în conformitate cu adevăratele lor valori și credințe. Fiecare dintre ei și-a găsit un loc de muncă care se potrivea cu abilitățile și pasiunea sa profesională și s-a dedicat acestuia.

Să luăm, de exemplu, André Leon Tully, editorialistul Vogue plin de duh și bine vorbit, care, deși arată ca un editor tipic săritor și demodat, taie New York City cu pelerine până la podea de ani de zile și este una dintre cele mai chipuri respectate și recunoscute ale industriei modei. Sau aruncați o privire la roșcată Grace Coddington, colegul de revistă șmecher și încăpățânat al lui Andre și vedeta din The September Issue, un documentar Vogue.

Pediatrul fiicei mele, dr. Cohen, este un medic francez fermecător care poartă costume Paul Smith, cel mai tradițional designer din Marea Britanie, și merge cu bicicleta pentru a vedea pacienții. Fiecare mamă la modă care trăiește în Manhattan este dornică să își înscrie copilul la Dr. Cohen. De ce? Pentru că este un francez cool într-un costum Paul Smith care vine la tine cu o bicicletă. Ce nu-i place la asta? Desigur, Dr. Cohen este, printre altele, foarte bun specialist, asta e principalul.

Nimănui nu i-ar păsa de pelerinele uluitoare ale lui André Leon Tully dacă nu ar fi un autor genial. A fi eu însumi este, într-un fel, un lux: dacă aș fi o persoană groaznică de PR, ar putea fi jenant pentru mine să mă prezint la birou fără machiaj sau să organizez spontan o petrecere.

A fi tu însuți este, într-un fel, un lux.

Astăzi, fiecare dintre noi vinde ceva, iar dacă nu ai un „punct de diferențiere” clar – ceea ce te face special, unic, eficient – ​​atunci nu vei obține prea mult succes în modă sau în orice altă industrie competitivă și vei avea cu siguranță nu reușesc în antreprenoriat. Toți au mărci celebre există un punct de diferențiere.

Gucci vinde estetică italiană black chic, Dolce & Gabbana vinde dantelă și rock and roll și Ralph Lauren- chic-ul Americii privilegiate. Este timpul să decideți ce vindeți și cum îi veți face pe oameni să-l cumpere.

Punctul tău de diferențiere nu trebuie să fie „revoluționar”; trebuie doar să fie diferit și să se potrivească cu caracterul tău. Majoritatea oamenilor sunt imitatori, se îmbracă și se poartă așa cum cred ei că ar trebui. Dar oamenilor ca Dr. Cohen nu le este frică să conteste standardele acceptate urmându-și propriul stil personal. De ce acest pediatru nu poate merge la casele pacienților din Manhattan în 2010? Și de ce nu ar trebui să meargă pe bicicletă? De ce toate femeile banchere de investiții trebuie să poarte fuste creion, perle și genți Tod's? Și, din moment ce vorbim despre acest subiect, de ce un PR trebuie să mintă?

Din moment ce nu-mi place să mint, unul dintre punctele mele de diferențiere într-o industrie plină de minciuni este onestitatea totală și deplină. Stilul meu de semnătură este veridic și neconvențional; unii ar putea chiar să-l considere oarecum neprofesionist. Dar obțin rezultate pentru că spun lucrurile altfel decât alți duzini de PR care sună ziaristului în fiecare zi. Nu lucrez doar așa cum am fost învățat să o fac sau așa cum o fac toți ceilalți. Să recunoaștem, calități precum adecvarea și normalitatea nu vă vor duce brandul nicăieri.

Cum găsești punctul tău de diferențiere? Mai presus de toate, nu încerca să te convingi (și nu-i lăsa pe alții să te convingă!) că ești cineva care nu ești. Dacă nu iubești pe cei bolnavi, nu devii medic. Dacă este sub demnitatea ta să aduci cafea și să iei haine de la curățătorie, nu te încurca cu industria modei. Pe de altă parte, dacă urăști bărbații care se plâng și se plâng, gândește-te să devii o dominatrie - vei câștiga o avere!

Învață să faci un lucru bine

După ce ați pornit pe o cale intuitivă, inspirată de vise, de autodeterminare, trebuie să vă concentrați treptat asupra elementelor esențiale. Odată ce găsiți ceva care vă aduce satisfacție, concentrați-vă pe îmbunătățirea abilităților și obținerea de cunoștințe în domeniul pe care l-ați ales. Fă-ți această promisiune. Nu trebuie să o faci până la pensie - unii oameni sunt sortiți să realizeze mai multe aspirații în viață - dar dacă înveți să faci un lucru bine, îți va deschide perspective largi.

O plantă nu se va ridica sus dacă atinge cinci sau șase sori, la fel cum o persoană bună de relații publice nu va promova niciodată simultan moda, frumusețea, produsele farmaceutice și organizatii nonprofit, iar terapeutul nu va lucra în paralel ca chirurg cardiac și gastroenterolog. Oameni de succes, ca și mărcile persuasive, tind să fie foarte specializate. Ei fac un lucru și îl fac mai bine sau mai interesant decât toți ceilalți.

Decideți-vă despre ce este sexy

Când definiți imaginea mărcii dvs. (fie că lucrați în industria modei sau într-un alt domeniu), amintiți-vă cât de periculos este să încercați să vă creați imaginea „din exterior”. Câte fete vin în fiecare zi la saloanele de înfrumusețare și întreabă: „Vreau un păr ca Jennifer Aniston”? Părul lui Jennifer Aniston este supravegheat de stilistul ei, Chris McMillan, un adevărat maestru al meșteșugului său.

În loc să ne creăm o imagine în noi înșine, ne petrecem jumătate din anii adolescenței tăind imagini din reviste și lipindu-le pe pereții dormitorului nostru, alcătuind în grabă un colaj cu cum vrem să arătăm. Cum vrei sa te pozitionezi? În loc să copiezi imaginile altora, inventează-ți propria idee despre ceea ce este sexy.

Aceste întrebări nu sunt ușor de răspuns. Este mult mai ușor să-ți deschizi părul, să faci un bob și să cumperi geanta „potrivită”. Majoritatea femeilor își vopsesc părul blond platinat și poartă pantofi sport până la vârsta de treizeci și opt de ani, semnalând lumii că în următorii patruzeci de ani nefericiți intenționează să se estompeze în umbră. Pe de altă parte, sunt convins că oamenii care au o strălucire stil individual, reflectă doar lumea lor interioară unică în aparență. Și fac ceea ce trebuie. Au muncit pe ei înșiși, se cunosc bine, sunt conștienți de ce le convine și ce nu. De aceea uimitoarea mea rochie cu flori de la Pucci, pe care o iubesc foarte mult, nu mă vei vedea niciodată pe mine.

Învață să-ți vinzi marca

În cele din urmă, oricât de grozav și de recunoscut este marca ta, este de puțin folos dacă nu o poți vinde altora. Vorbesc despre obținerea unui loc de muncă. Cel mai bun lucru pe care îl poți face pentru marca ta de la început este să-l aliniezi cu mărci puternice care întruchipează cele mai înalte aspirații ale tale. Acest lucru este valabil și pentru industria modei, și pentru chirurgie și pentru artele plastice.

Este nevoie de timp pentru a-ți vinde brandul în lume (sau industria ta, sau doar șeful tău). Am spus deja că drumul către visele tale poate să nu fie pavat cu cărămizi galbene; de fapt, poate fi plin de scrisori de respingere. Oamenii care reușesc nu sunt doar cei a căror marcă este mai recunoscută; acestia sunt si cei care, dupa un refuz, nu renunta, ci continua sa mearga inainte.

Mulți absolvenți de facultate văd munca plătită ca un drept mai degrabă decât un privilegiu de a fi câștigat și se așteaptă să câștige 10.000 de dolari pe lună înainte de a împlini douăzeci și cinci de ani. Nu vreau să te supăr, dar asta e puțin probabil în zilele noastre, indiferent cât de genial și talentat ai fi.

Comentează articolul „Cum să te faci un brand”

Mai multe despre subiectul „Cum să vă creați propriul brand”:

După o manichiură hardware făcută de maestrul meu, mâinile arată perfect timp de aproape 3 săptămâni dacă folosești ulei de cuticule în fiecare zi. Pot schimba singur lacul, nu voi merge la salon pentru o acoperire. Prin urmare, manichiură / pedichiură și cosmeticiană - într-o singură vizită la salon ...

Nu înțeleg mărcile și de obicei cumpăr genți, concentrându-mă pe aspect și comoditate. Pe link-urile de mai jos, din geanta albastra, cu siguranta as scoate siretul trailerului - evident ca va interfera cu mine, dar pe cel rosu - am lasat-o, acolo cureaua cu sigla este scurta si in stilul general este bun ...

Întrebare pentru fashioniste despre mărci. Am citit subiectele inferioare și m-am inspirat, ca să spun așa. Iată cei care cumpără jachete cu puf cu 50 de mii și genți cu 70, iar mai jos în listă - cizme, eșarfe etc. la prețuri nebunești, dar _branded_, crezi - observă cineva? Ești cumva mai cool în asta...

De ce mărcile care se respectă nu au creat încă o linie cu peptide? Și oferă peptide doar mini-brăci? Orice persoană cu o educație economică știe că prețul final al produselor cosmetice de marcă mondială pentru cumpărător este departe de costul acelei chimie...

este mai ușor să faci o prezentare - să o dai seama o dată... Un copil stăpânește această știință în detrimentul uneia sau două, dacă se arată. Și procesul este chiar foarte interesant. Faceți un mic ziar de perete. Poate că nici măcar nu ai un computer pentru copilul tău. În clasa a doua, este complet...

Puteți face un vagin cu propriile mâini dintr-o coajă de banană. O coajă de banană este la fel de satisfăcătoare ca un pepene verde. Un alt mod de a face un vagin artificial cu propriile mâini. Vagin de polistiren de casă.

Sunt de acord că nu este întotdeauna realist să faci asta fără a pierde o eșarfă. Hermes se desprinde ușor, dar eșarfa de mătase de la Nina Ritchie nu am putut-o alinia cu eticheta. Unora le pasă de brand în sine.

Ce este un orfelinat de familie? Cum se poate organiza? Care sunt responsabilitățile și cerințele pentru educatori/părinți? Ce fel de asistență din partea statului este prezentă cu această înregistrare a plasării copiilor într-o familie?

Acestea. Sunt aceste linii diferite ale aceleiași mărci sau chiar mărci diferite? Îmi pare rău pentru întrebarea stupidă, ca intenționat, nu cunosc deloc acest brand anume. Este o marcă scumpă. În teorie, acesta este prețul unui portofel de la Ferre, probabil :)) Rendezvous nu este magazin ieftin, sunt foarte zgârciți la reduceri, așa că cu siguranță...

Și din întâmplare am dat peste o expresie minunată: copii în oglindă ale unor mărci celebre de genți. Nu-mi plac copiile, dar am decis să caut. Un site foarte bine ilustrat, un numar mare de modele, fotografii foarte detaliate.Preturile, de altfel, nu sunt mici...

Cel puțin - să o facem împreună, ei bine, în același timp, copilul va învăța cum să structureze corect, să prioritizeze prezentarea, în opinia mea, aceasta este o sarcină bună pentru petrecerea timpului liber comun. Cel mai probabil, prezentările vor fi apoi discutate cu alți copii și de asta aveți nevoie...

Brandul englez Kids Stuff prezintă o linie unică de produse pentru igiena copiilor.Orice copil rus poate deveni „fața” unui brand cunoscut. Prin urmare, compania „Mir Detstva” caută printre copii „fața” mărcii sale tinere „Kurnosiki”.

Fiului din clasa I i s-a cerut să facă o machetă a soarelui. este clar ce trebuie să fac, dar nici măcar nu știu de ce parte să abordez? ce să fac? cum ar trebui sa arate aceasta cladire? Poate cineva a făcut-o? Te rog, sfătuiește ceva te rog.

Există o marcă „Riviera” puțin mai ieftină, și există o marcă „Baretta” sau Beretta, nu-mi amintesc exact :) - sunt mai scumpe și mai bune. Uite unde sunt brandurile, am o șefă cu părul lung și ea este întotdeauna foarte bună. agrafe de păr interesante, de marcă.

Apologeții mărcii... Ajutor. Despre al lui, despre al unei fete. Discuție de întrebări despre viața unei femei în familie, la locul de muncă, relațiile cu bărbații. Dar astfel de mărci precum Gauthier, Com de Garson, Yamamoto, Victor și Rolf, Martin Margella, Anne de Mellimeister, Dries Van Norton... este pe...

„Aici vă voi spune cum să faceți un suvenir dintr-un crab. Mai întâi trebuie să-l murați și cât mai tare posibil. De obicei, înmoaie crabul într-o saramură abruptă timp de trei zile. Apoi trebuie să scoateți capacul superior de pe Pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți un cuțit în spațiul dintre coadă și coajă ...

Da, am făcut asta la început - s-a dovedit greoaie pe partea aceea cusută - s-a umflat foarte mult. Frumos nu este necesar, trebuie să ai grijă să îl folosești. Mulțumesc pentru ideea de a străpunge cu un cui! Asta voi face dacă nimic altceva nu funcționează.

Ca o regină - oferă o oportunitate / bucurie / un dar regal - așa să fie, fă-o. Îți PERMIT să faci asta, 5) interzice-ți să te gândești la „Voi avea răbdare chiar acum, el va scăpa de mine și apoi mă voi mângâia normal”. 6) sexul oral te va salva. Va trebui să lucreze la...