Operatore di telefonia mobile Rostelecom. Feedback degli abbonati sulla rete cellulare Rostelecom

Voto: 1

Il 06.04 ha richiesto la connessione della TV domestica, delle comunicazioni mobili e di Internet con una tariffa per tutto, durante la consultazione lo specialista dell'azienda ha affermato che sarebbe stato previsto uno sconto del 100% sulla comunicazione per la tariffa, per un numero c'era non è necessario pagare la tariffa. Lo sconto verrà fornito immediatamente, è gratuito.

Il 06 aprile è arrivato l'installatore, ha portato l'attrezzatura e una SIM, gli ha chiesto come attivare lo sconto, ci è stata data una spiegazione che dovevamo chiamare il call center dell'azienda, dare il numero e loro si collegheranno. per impostazione predefinita, la tariffa sbagliata va alla sim. Hanno iniziato a chiamare ed è iniziato, poi hanno avuto un lavoro tecnico, chiamano domani, il giorno dopo non hanno caricato i dati, sono passati da specialista a specialista, quindi per 4 giorni, con vari pretesti, non hanno collegato uno sconto, ha rifiutato di presentare reclami e ha riattaccato.

postato su e-mail [e-mail protetta] con una descrizione della situazione, i dipendenti dell'azienda mi hanno collegato al programma di sconti, ma ancora una volta non ci sono sconti, ora attenzione. I dipendenti dell'azienda hanno iniziato a chiedermi il pagamento della tariffa per le comunicazioni mobili (PER UNO SCONTO GRATUITO SULLA TARIFFA CARL!) Non solo devo pagare, ma anche lo sconto sarà previsto solo dopo il 15 maggio. I DIPENDENTI HANNO RIFIUTATO DI COLLEGARE GRATIS LO SCONTO.

In effetti, l'azienda mi ha ingannato durante la connessione dei servizi, uno sconto gratuito sulla comunicazione risulta essere PAGATO e viene fornito dal secondo mese attraverso una serie di scandali. Non lo consiglio a nessuno, l'azienda ROSTELECOM inganna i suoi clienti.

Ora presenterò un reclamo a Roskomnadzor.

Rostelecom 12.04.2019 9:43

Caro Yukoloshenko! Ciao.
In conformità con la tua richiesta, gli specialisti di Rostelecom hanno condotto un audit, i cui risultati ti informiamo. In base al contratto per i servizi domestici e le comunicazioni mobili, è stato impostato il piano tariffario corretto ed è stata effettuata la connessione al programma mobile. Secondo offerta pubblica(https://krasnodar.rt.ru/sites/default/files/doc/Yug_oferta_Mobilnaya_programma.pdf) Clausola 3.8.1 abbonati Pagare il canone di abbonamento per il primo periodo di regolamento secondo il Piano tariffario speciale del Servizio 1 in aggiunta al canone di sottoscrizione del Servizio 2/Servizi del pacchetto;
3.8.2. Successivamente, lo sconto di benvenuto viene fornito come segue:
- incassare l'importo della prima quota di iscrizione versata nell'ambito dello Speciale
piano tariffario relativo al mese di attivazione del Servizio 1 e del Servizio 2/Pacchetto Servizi
e le condizioni per la connessione alla Promozione sono soddisfatte, vengono restituite all'Abbonato sull'account personale
Servizi 1 fino al giorno 05 del mese solare successivo a quello di adesione alla Promozione
al verificarsi delle condizioni per la concessione di uno sconto nell'ambito della Promozione. Eccezione se
L'Abbonato attiva la Promozione negli ultimi due giorni del mese solare, in questo caso
la restituzione del Canone di Abbonamento sul Conto Personale del Servizio 1 sarà effettuata entro il 05
secondo mese solare successivo a quello di adesione alla Promozione. Contanti
i fondi restituiti all'Abbonato possono essere spesi dall'Abbonato per pagare qualsiasi
servizi e opzioni Servizi 1;
- insieme al ritorno Soldi per il primo mese di utilizzo del Servizio 1 in
nell'ambito della promozione, viene addebitato uno sconto del 100% per il successivo periodo di fatturazione per l'abbonato
corrispettivo secondo il Piano Tariffario Speciale del Servizio 1.
3.9. Per il terzo e successivi periodi di fatturazione dal momento della connessione da parte dell'Abbonato
Il servizio in camera 1 alla promozione è soggetto a sconto regolare.
3.10. Uno sconto regolare può essere fornito all'Abbonato ogni mese, quando
Abbonato alle Tariffe Speciali del Servizio 1 e del Servizio 2/Pacchetto Servizi indicati nella Tabella
1, e rispetto dei termini della presente Descrizione.
Cosa ti è stato segnalato quando hai contattato l'indirizzo email [e-mail protetta]

Nel moderno condizioni economiche Risparmiare denaro è rilevante per tutti i settori della vita. Quella che una volta sembrava una reliquia del passato sta tornando trionfalmente nei nostri appartamenti e nella vita di tutti i giorni. Ora il telefono di casa fornito da Rostelecom sta diventando il mezzo di comunicazione più economico. Se la telefonia fissa è abbinata a quella mobile, l'onere finanziario per il bilancio familiare si riduce notevolmente, inoltre i rappresentanti delle strutture aziendali notano un notevole effetto economico dalle innovazioni del tuo partner. Ora non è necessario cercare società diverse, dove migliori condizioni e qual è il pagamento per Internet mobile, altri vari mezzi comunicazione, perché, tramite Rostelecom, puoi collegare subito telefono, cellulare, Internet, televisione e scegliere la tariffa più vantaggiosa per te.

Le innovazioni di Rostelecom portano al successo negli affari e nella vita

Il passo verso la convergenza dei numeri di cellulare e di casa in Russia è soggetto solo all'azienda più forte e stabile nel campo delle tecnologie IT. Prima di intraprendere tali azioni, Rostelecom ha valutato il potenziale della telefonia moderna nel mercato delle telecomunicazioni domestiche e il risultato del lavoro svolto è stata la proposta di una serie di prodotti innovativi. Sono progettati per estromettere le posizioni delle principali società che forniscono servizi mobili. Tale conclusione si suggerisce quando si esaminano le quote e le tariffe telefoniche fornite da Rostelecom, per tutte le risorse ufficiali dell'azienda.

Il prodotto più interessante di Rostelecom nel mercato delle telecomunicazioni

La promozione più recente merita un'attenzione speciale: ottieni un cellulare in Rostelecom con comunicazioni illimitate. Per attivare il regalo, il cliente deve procedere per tappe:
  • Collega qualsiasi servizio dall'ampio elenco di prodotti offerti sul sito. Ad esempio, il miglior piano per telefono di casa Russia illimitata con minuti illimitati;
  • Scegli il piano tariffario appropriato per il tuo cellulare. Vengono offerti pacchetti per qualsiasi esigenza con pagamenti mensili, giornalieri o al minuto;
  • Compila una semplice domanda sul sito web con la fornitura di nome completo, informazioni di contatto e indirizzo di residenza. L'operatore dell'azienda contatta il cliente per chiarimenti e spiegazioni dettagliate delle informazioni esatte del contratto in dettaglio;
  • Paga e ricevi in ​​qualsiasi luogo conveniente per te importo richiesto carte SIM;
  • Inizia la comunicazione gratuita su casa e telefoni cellulari di Rostelecom.
Allo stesso tempo, il cliente non deve preoccuparsi di quale mezzo di comunicazione sta chiamando. La cosa principale è che la conversazione dovrebbe essere tra gli abbonati dei numeri di telefono inclusi nella risorsa di numerazione di PJSC Rostelecom. Dato che, secondo dati verificati, circa 100 milioni di persone oggi ricevono servizi, assistenza, diventa chiaro che la comunicazione gratuita su casa e telefoni cellulari è completamente nelle mani dei clienti dell'azienda.

Un buon servizio dovrebbe essere ovunque

È importante che Rostelecom fornisca un servizio di qualità a Internet mobile, telefoni cellulari e telefoni domestici in tutta la Russia. Questo è incluso nel costo del servizio di connessione e nei piani tariffari della più grande rete di abbonati e di un vasto complesso di centri di servizi di telecomunicazione nel paese. In tali condizioni, i problemi di comunicazione sono praticamente esclusi e, in caso di forza maggiore, vengono eliminati in un periodo di tempo minimo: puoi conoscere in dettaglio le tue nuove capacità sul sito Web ufficiale dell'azienda. Tutte le informazioni sul prezzo di connessione, servizi, manutenzione sono verificate. Viene aggiornato regolarmente, poiché la responsabilità di fornire informazioni veritiere spetta a tutti i dipendenti dell'organizzazione. Qui troverai sempre quanto costa Rostelecom la migliore tariffa telefonica per te e la tua famiglia.

Le tariffe della linea "Supersimka" comprendono pacchetti di minuti, SMS e MB, corrispondenti alle richieste degli utenti (S, M, L, XL, FREE), e le condizioni delle offerte speciali:

  • Sconti sulla comunicazione telefonica fissa con il primo acquisto di una SIM card.
  • Mancanza di tariffe per la comunicazione tra abbonati di comunicazioni fisse e mobili.
  • Guarda la TV di casa sul tuo smartphone, tablet o laptop.
  • Collegamento di pacchetti aggiuntivi utilizzati solo per la comunicazione o il networking - "ProstoInternet" (S, M, L, XL).

Il sito Web dell'azienda rileva che le comunicazioni cellulari sono fornite insieme ai servizi di linea fissa per aziende e imprese di qualsiasi dimensione.

Descrizione dei pacchetti

"SUPER SIM.S"

Quota di abbonamento 199 rubli. include:

  • Comunicazione con abbonati mobili e fissi - 200 min.
  • SMS all'interno della Federazione Russa - 200.
  • Traffico Internet - 2 GB.

Pagamento dei servizi alla fine del pacchetto:

  • Chiamate agli abbonati RTK - 0 sfregamenti.
  • Sull'altro numero nella Federazione Russa - 1,5 rubli.
  • SMS a tutti i numeri all'interno della regione di residenza - 1,5 rubli.
  • SMS a tutti i numeri all'interno della Federazione Russa - 2,5 rubli.
  • MMS - 6,5 rubli.

Dopo che il pacchetto da 2 GB sarà esaurito, la velocità di Internet sarà di 64 Kb / s. Coloro che desiderano riprendere l'accesso alla rete sono invitati a utilizzare un ulteriore pacchetto di traffico ad alta velocità.

Conversazioni e SMS con abbonati di altri paesi:

  • CSI - 30 rubli.
  • UE e Baltico - 49 rubli.
  • America e Canada - 69 rubli.
  • Altre zone territoriali - 69 rubli.
  • SMS ad altri paesi - 5,5 rubli.

Il costo dei servizi di comunicazione satellitare è di 240 rubli.

Condizioni per la connessione e modifica tariffaria:

Agli utenti viene offerto un vantaggioso ordine del pacchetto "SUPER SIM" con consegna al numero verde 8-8001000800. Per passare a nuova tariffaè necessario inviare SMS con combinazione di codice 11 al numero. 220.

Al termine del periodo di abbonamento si applicano le seguenti condizioni tariffarie:

  • 2,50 rubli / SMS in tutta la Federazione Russa.
  • 6,50 rubli / MB.
  • 18:50 MMS.

"SUPERSIM M"

La quota di iscrizione di 399 comprende:

  • Comunicazione con i proprietari di tutti i pacchetti di start-up di società di comunicazione nella Federazione Russa - 500 min.
  • SMS a tutti i numeri di cellulare - 500 SMS.
  • Traffico - 10 GB.
  • Chiamate in arrivo - 0 sfregamenti.

Termini di pagamento per i servizi dopo l'esaurimento del pacchetto:

  • Chiamate agli abbonati Rostelecom nella Federazione Russa - 0 rubli.
  • Utenti di comunicazioni mobili di altri fornitori - 1,5 rubli.
  • SMS all'interno della rete - 1,5 rubli.
  • SMS a telefoni di altri operatori - 2,5 rubli.
  • MMS - 6,5 rubli.

Dopo che il pacchetto da 10 GB sarà esaurito, la velocità di Internet sarà di 64 Kb / s. Coloro che desiderano riprendere l'accesso alla rete sono invitati a utilizzare un ulteriore pacchetto di traffico ad alta velocità.

Comunicazione e SMS con utenti mobili al di fuori della Federazione Russa:

  • Con i residenti della CSI - 30 rubli.
  • UE e Paesi baltici - 49 rubli.
  • America e Canada - 69 rubli.
  • Altre zone territoriali - 69 rubli.

Il costo delle comunicazioni satellitari è di 240 rubli.

SMS al di fuori della Federazione Russa - 5,5 rubli.

Per passare al pacchetto di servizi SUPER SIM M è necessario inviare un messaggio con il numero 12 al numero. 220. Il costo della transizione - 0 rubli. Il controllo del saldo di min., SMS e GB avviene tramite la richiesta *100*12#.

Le condizioni tariffarie sopra descritte sono valide nell'ambito del canone di abbonamento, al suo esaurimento (trascorsi 30 giorni), il pagamento dei servizi avviene alle seguenti condizioni:

  • 1,50 sfregamenti/min. per la comunicazione con i clienti di tutte le società di comunicazione nella regione di origine e in tutta la Federazione Russa.
  • 1,50 rubli / SMS nella regione di residenza.
  • 2,50 rubli / SMS in tutta la Federazione Russa.
  • 6,50 rubli / MB.
  • 18:50 MMS.

Al di fuori della regione di origine, opera un sistema di pagamento in roaming. Il pagamento per Internet rimane invariato in tutta la Federazione Russa. Le chiamate in uscita fino a 3 secondi non vengono addebitate. Se la scheda SIM non viene utilizzata per 4 mesi. i fondi verranno addebitati e il denaro verrà bloccato.

"SUPER SIM L"

Quota di abbonamento - 599 rubli, il pacchetto include:

  • Comunicazione con gli abbonati di diverse società comunicazione cellulare nella Federazione Russa - 1000 min.
  • SMS a tutti i telefoni - 1000 SMS.
  • Accesso alla rete - 10 GB.
  • Ricevere chiamate da altri operatori - 0 sfregamenti.

Come viene addebitato il pacchetto oltre il limite:

  • Comunicazione con i proprietari di carte SIM RTK nella Federazione Russa - 0 rubli.
  • Conversazioni con abbonati di altre società di comunicazione - 1,5 rubli.
  • SMS a rete di casa nella Federazione Russa - 1,5 rubli.
  • SMS ad altri numeri all'interno della Federazione Russa - 2,5 rubli.
  • MMS - 6,5 rubli.

Quando un pacchetto da 10 GB è esaurito, l'accesso al World Wide Web viene effettuato a una velocità di 64 Kb / s. Per riprendere l'accesso alla rete è sufficiente connettere un pacchetto Internet aggiuntivo ad alta velocità.

Comunicazione e invio SMS ad utenti residenti all'estero:

  • Nella CSI - 30 rubli.
  • UE e Baltico - 49 rubli.
  • America e Canada - 69 rubli.
  • Ad altri stati - 69 rubli.

Satellite - 240 rubli.

Invio di SMS al di fuori della Federazione Russa - 5,5 rubli.

Per collegare la tariffa "SUPERSIMKA L" è necessario emettere un SMS con il numero 13 sul numero. 220. Il costo della transizione - 0 rubli. Controllo del saldo del pacchetto - *100*12#.

Tariffe per l'esaurimento del canone di abbonamento:

  • 1,5 giri/min. per conversazioni con utenti di carte SIM di diverse società nella Federazione Russa.
  • 2,5 rubli / SMS in tutta la Federazione Russa.
  • 6,5 rubli / MB.
  • 6,5 pag. MMS.

"SUPERSIM XL"

Quota di abbonamento - 1199 rubli, il pacchetto include:

  • Chiamate verso tutti i numeri all'interno della Federazione Russa - 2000 min.
  • SMS agli abbonati di tutte le società - 2000 SMS.
  • Rete Internet - 15 GB.
  • In arrivo - 0 sfregamenti.

Termini di pagamento dei servizi ad esaurimento del pacchetto limite:

  • Chiamate ai numeri RTK all'interno della Federazione Russa - 0 sfregamenti.
  • Comunicazione con utenti di numeri di altri fornitori - 1,5 rubli.
  • SMS ai numeri RTK nella Federazione Russa - 1,5 rubli.
  • SMS ad altri telefoni all'interno della Federazione Russa - 2,5 rubli.
  • MMS - 6,5 rubli.

Dopo che il pacchetto di 15 GB è esaurito, l'accesso alla rete viene effettuato a una velocità di 64 Kb / s. Per connettere il traffico ad alta velocità, basta andare sul sito e selezionare il pacchetto "Solo Internet".

Chiamate e SMS all'estero:

  • Nella CSI - 30 rubli.
  • UE e Baltico - 49 rubli.
  • America e Canada - 69 rubli.
  • Ad altri stati - 69 rubli.

Comunicazione satellitare - 240 rubli.

SMS ad altri paesi - 5,5 rubli.

Per attivare il pacchetto "SUPER SIM XL" è necessario creare un SMS con il numero 14 al numero 220. Il servizio di passaggio a nuova tariffa non è a pagamento. Il pacchetto *100*12# ti permetterà di controllare il saldo dei pacchetti.

Costo dei servizi al termine dell'abbonamento:

  • 1,5 rubli/minuto per chiamate con titolari di carte SIM di diversi operatori nella Federazione Russa.
  • 1,5 rubli / SMS nella regione di origine.
  • 2,5 rubli / SMS in tutta la Federazione Russa.
  • 6,5 rubli / MB.
  • 6,5 pag. MMS.

"SUPER SIM GRATIS"

Il pacchetto ha costi di abbonamento.

Pagamento per servizi all'interno della regione di origine:

Chiamate a tutti i numeri - 1,5 p.

SMS - 1,5 p.

MMS - 6,5 pagine

1 Mb - 1,5 pag.

Chiamate verso altre città della Federazione Russa:

  • Ai numeri RTK - 1,5 rubli.
  • Ad altri numeri - 1,5 rubli.

Fuori dalla Russia:

  • nella CSI 30 rubli.
  • all'UE e ai paesi baltici 49 p.
  • verso USA e Canada 69 p.
  • verso altri stati 69 p.

Satellite - 240 rubli.

SMS al di fuori della Federazione Russa - 5,5 rubli.

Per passare alla tariffa è necessario creare un SMS con il testo 15 sul numero. 220. La transizione non è addebitata.

Abbiamo già parlato della creazione di un operatore virtuale da parte di Rostelecom:

Ora veniamo a nuovi dettagli. Il servizio di comunicazioni mobili di Rostelecom è stato lanciato con il modello MVNO basato sulla rete Tele2 in 65 regioni della Russia. Come accennato in precedenza, le comunicazioni mobili sono fornite come uno dei servizi nel modulo soluzione completa per la casa o l'ufficio, insieme a telefono fisso, internet e TV digitale.

Al momento del lancio di un nuovo prodotto, Rostelecom fornisce condizioni di connessione gratuite. Acquistando una scheda SIM, riceverai uno sconto una tantum sulla bolletta del telefono di casa. La promozione include anche chiamate gratuite tra la casa di Rostelecom e i telefoni cellulari.

Ci sono molte tariffe per le comunicazioni mobili all'interno della linea Supersimka per Mosca.

"SuperSim gratuito"

  • Nessun canone di abbonamento
  • Il costo delle chiamate a tutti i numeri a Mosca e nella regione di Mosca: 1,5 rubli al minuto
  • Costo SMS: 1,5 rubli.
  • Costo Internet: 1,5 rubli / 1 Mb

"Super SIM S"

  • Quota di abbonamento - 199 rubli. al mese
  • Minuti inclusi: 200 verso tutti i numeri russi
  • SMS inclusi: 200 verso tutti i numeri russi
  • Internet incluso: 2 GB (in tutta la Russia, tranne la Crimea)

"Super Sim M"

  • Quota di abbonamento - 399 rubli. al mese
  • Minuti inclusi: 500 verso tutti i numeri russi
  • SMS inclusi: 500 verso tutti i numeri russi

"Super Sim L"

  • Quota di abbonamento - 599 rubli. al mese
  • Minuti inclusi: 1000 verso tutti i numeri russi
  • SMS inclusi: 1000 verso tutti i numeri russi
  • Internet incluso: 10 GB (in tutta la Russia, tranne la Crimea)

"Super SIM XL"

  • Quota di abbonamento - 1199 rubli. al mese
  • Minuti inclusi: 2000 verso tutti i numeri russi
  • SMS inclusi: 2000 verso tutti i numeri russi
  • Internet incluso: 15 GB (in tutta la Russia, tranne la Crimea)

Le tariffe Free e S inferiori (con l'eccezione del pacchetto Internet su quest'ultimo) funzionano a tariffe di roaming al di fuori della regione di origine. Per quanto riguarda il resto delle M-L, la descrizione è molto interessante: la tabella originale di ognuna di esse dice:

I pacchetti sono disponibili quando si viaggia in altre regioni della Russia.

Tuttavia, di seguito, in "Ulteriori informazioni sulla tariffa" (questo vale anche per Internet incluso su S):

Il pacchetto Internet mobile incluso nel piano tariffario è disponibile sul territorio della Russia, ad eccezione della città di Sebastopoli e della Repubblica di Crimea, dove si applicano le tariffe di roaming. Altri servizi di comunicazione durante il soggiorno al di fuori di Mosca e della regione di Mosca sono forniti a tariffe di roaming.

C'è anche una tariffa "Solo Internet" senza canone di abbonamento con il costo di 1 MB di dati 1,8 rubli. e lo stesso prezzo di un minuto locale da al secondo fatturazione e SMS.

Pacchetti di traffico Internet di vari volumi giornalieri o mensili sono disponibili anche separatamente per smartphone, tablet e computer al costo di 5 rubli / giorno ("Internet per tutti i giorni", "Giorno nella rete", "ProstoInternet M", "ProstoInternet L " e "Solo Internet XL").

Chiarirò ancora una volta: una scheda SIM Rostelecom può essere ottenuta solo se si utilizza o si collega almeno uno degli altri servizi dell'azienda: un telefono fisso, Internet domestico o TV interattiva.

Con l'avvento del moderno telefono cellulare, le comunicazioni mobili sono diventate sempre più parte integrante della nostra vita e ora quasi nessuno può immaginare di esistere senza cellulari. La comodità che ci offre questo piccolo dispositivo è indispensabile in molti settori della nostra vita diversificata. Rostelecom presenta comunicazioni cellulari, Internet mobile, vari trasferimenti di denaro e queste non sono tutte le possibilità.

Storia

Più recentemente, uno di giocatori principali nel mercato delle telecomunicazioni, Rostelecom ha iniziato a offrire ai consumatori servizi nel campo delle comunicazioni mobili con il proprio marchio. Organizzando un operatore virtuale basato su MVNO (operatore di rete virtuale mobile) PJSC Rostelecom ha unito le forze con l'operatore cellulare federale Tele 2, offrendo servizi di comunicazione mobile in 65 regioni della Russia.

Come connettere

Come diventare un abbonato mobile Rostelecom:

  • Collegando uno qualsiasi dei servizi: Internet da casa, TV interattiva, telefono di casa
  • Compila una domanda sul sito ufficiale rt.ru
  • Chiama a sportello di assistenza per telefono 8-800-1000-800
  • Vieni in qualsiasi ufficio vendite e assistenza con un passaporto

Aliquote

In virtù di caratteristiche diverse: domanda, preferenze, budget, ecc. per la popolazione, l'azienda offre una gamma di diverse tariffe e opzioni per le comunicazioni mobili. Procedendo direttamente dai propri bisogni, dal ritmo della vita, ognuno vede in modo diverso quale tariffa gli si addice meglio. Successivamente, considereremo serie standard dalla famiglia delle tariffe Rostelecom per le comunicazioni telefoniche.

Non dimenticare che le offerte, nonostante gli stessi nomi, differiranno a seconda della regione in cui ti trovi. Pertanto, per conoscere in modo specifico i prezzi e le possibilità delle tariffe Rostelecom per la tua regione, devi visitare il sito Web ufficiale rt.ru o chiamare l'assistenza clienti al numero 8-800-181-1888.

Tariffe Rostelecom per le comunicazioni mobili, elenco:

  • SuperSimka S
  • Super sim M
  • SuperSim L
  • Super Sim XL
  • Super Sim XXL
  • Super SIM gratis
  • Solo Internet
  • Base

Queste sono le tariffe semplici ma facili da ricordare per le comunicazioni mobili che Rostelecom ha sviluppato e offre agli utenti di cellulari in tutta la Russia.

Vantaggi

Rostelecom offre ai suoi abbonati un set completamente standard inerente a questo servizio, che non è diverso dagli altri operatori di telefonia mobile, ad eccezione dei prezzi, ovviamente.

  • La possibilità di effettuare chiamate gratuite verso telefoni cellulari e di casa all'interno della rete Rostelecom
  • Sconti disponibili sulle tariffe telefoniche di casa
  • Offerte interessanti per i bonus accumulati
  • Spedizione gratuita per l'acquisto di schede SIM
  • Assistenza clienti per domande 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana

Il roaming

Il roaming è un servizio fornito al di fuori della rete del proprio operatore, che consente di effettuare, ricevere e utilizzare chiamate Internet mobile. Poiché ciò avviene al di fuori della rete domestica, la fatturazione viene ascoltata secondo altri calcoli. Il fatto è che i servizi di comunicazione sono forniti nell'area di copertura di un altro operatore, alle condizioni e agli accordi con la tua azienda. Pertanto, il costo delle chiamate sarà diverso da quanto paghi all'interno della tua rete domestica.

In precedenza, i servizi di roaming dovevano essere registrati manualmente presentando una domanda di registrazione nella rete ospite per un certo periodo. Ora il roaming viene registrato automaticamente non appena esci dall'area di copertura della tua regione ed entri nella rete di qualcun altro. Il passaggio al roaming avviene automaticamente e senza il tuo consenso e la notifica arriva tramite SMS.

ATTENZIONE! Ma va notato che gli operatori reti cellulari offrire ai propri abbonati condizioni speciali transizione nelle zone di roaming, per risparmiare sulle comunicazioni mobili, è anche una motivazione per i clienti abituali. Cioè, le chiamate fuori dalla tua regione saranno molto più economiche!

Rostelecom fa anche questo:

  • Roaming in tutta la Russia

Gli abbonati Rostelecom possono utilizzare lo spostamento in Russia, al di fuori della loro regione

  • In giro per il mondo

Si tratta di servizi di roaming internazionale che consentono di comunicare e utilizzare i servizi di comunicazione all'estero

  • Opzioni di roaming

Rostelecom offre ai suoi abbonati di risparmiare ancora di più nel roaming fornendo le seguenti opzioni:

Ovunque zero

  • tutte le chiamate in uscita all'interno della Russia — 2 rubli/min.
  • nei paesi della CSI - 30 rubli / min.
  • opzione connessione — *100*350*1#
  • disabilita opzione — *100*350*0#
  • costo di connessione - 0 rubli (per connessioni successive 30 rubli)

In Crimea a casa

  • l'opzione è disponibile solo sul territorio della Repubblica di Crimea e della città di Sebastopoli
  • tutte le chiamate in arrivo — 0 rub./min.
  • tutte le chiamate in uscita all'interno della Russia — 5 rubli/min.
  • nei paesi della CSI - 30 rubli / min.
  • nei paesi europei - 49 rubli / min.
  • in altri paesi - 69 rubli / min.
  • opzione connessione — *100*336*1#
  • disabilita l'opzione - *100*336*0#
  • costo di connessione - 30 rubli.
  • canone di abbonamento 6 rubli/giorno

Conversazione senza confini

  • copertura - tutti i paesi in roaming Rostelecom
  • tutto in arrivo - 5 rubli / min.
  • connessione opzione - *100*351*0#
  • disabilita l'opzione - *100*351*0#
  • quota di iscrizione - 0 sfregamenti.

Internet all'estero

  • volume di traffico — 10 Mb/giorno
  • oltre 10 Mb CIS ed Europa/altri paesi — 10/30 RUB al giorno
  • connessione opzione - *100*353*0#
  • disabilita l'opzione - *100*353*0#
  • costo di connessione - circa sfregamento.
  • canone di abbonamento CIS ed Europa / altri paesi - 100/300 rubli al giorno

Abbiamo esaminato i dettagli più importanti sulle opzioni di roaming. Puoi controllare il resto dei dettagli sul sito Web ufficiale di Rostelecom all'indirizzo rt.ru Menu-Telefoni- connessione mobile-Il roaming.

ATTENZIONE!8-800-181-1880 — telefono per la gestione del roaming regionale e nazionale. Chiamate da tutti i telefoni gratuito!

Internet mobile

Dopo aver parlato di comunicazioni telefoniche, non sarebbe superfluo citare Internet, che ai nostri giorni va di pari passo con le conversazioni quotidiane. Diventando abbonati dell'azienda e utilizzando piani tariffari alle comunicazioni cellulari, puoi anche collegare in aggiunta il servizio Internet mobile Rostelecom, oppure scegliere già una tariffa combinata che combina le chiamate con il traffico prepagato. Con Internet mobile e un'ampia area di copertura, potrai accedere informazione necessaria da quasi ogni angolo della Russia, tutto ciò di cui hai bisogno è un telefono, un tablet o un laptop.

Per chiarezza, considera la linea delle tariffe.

Internet per telefono

Internet per tablet

Internet per computer

Se non disponi di Internet prepagato sufficiente, esiste un'opzione aggiuntiva per questo Aggiungi traffico.