Come inviare una raccomandata. Come inviare una raccomandata: istruzioni Imparare a distinguere un pacco da un pacco

Data di pubblicazione: 18.02.2018

Ogni anno, le poste russe inviano diverse centinaia di milioni di invii postali diversi. Più della metà di tutte le spedizioni sono corrispondenza scritta. Ad esempio, solo una filiale di Voronezh delle poste russe ha inviato più di 20 milioni di lettere nel 2017. D'accordo, la cifra è più che impressionante.

È vero, negli ultimi anni il genere epistolare come mezzo di comunicazione ha quasi completamente perso la sua rilevanza. La comunicazione tra le persone oggi avviene a causa di tale moderne tecnologie come Internet e connessione mobile. In considerazione di ciò, negli ultimi 15 anni, il numero di inoltrati lettere semplici e cartoline, ma è aumentato il numero di raccomandate con la cosiddetta corrispondenza commerciale.

Come inviare una lettera per posta russa in modo che cada definitivamente nelle mani del destinatario? Quali tipi di lettere esistono? Quali condizioni e restrizioni si applicano all'invio di corrispondenza scritta, come scrivere correttamente l'indirizzo: tutto questo verrà discusso in seguito.

Cos'è una lettera

Prima di parlare di come inviare una lettera per Russian Post, dovresti decidere il concetto stesso di "lettera". Dopotutto, oltre ad esso, ci sono altri due tipi di invii postali: pacchi e.

COSÌ, lettera- visualizzazione articolo postale, con l'aiuto del quale corrispondono, inviano documenti, documenti, fotografie. Il peso massimo non può superare i 100 grammi. Un invio postale che contiene le stesse fotografie, documenti o altri prodotti cartacei, ma supera i 100 grammi prescritti di peso, rientra automaticamente nella categoria "pacco". Le tariffe e le regole per l'invio di pacchi sono già leggermente diverse.

Spesso le persone hanno una domanda, è possibile inviare piccoli oggetti utilizzando una lettera? Ad esempio, distintivi, monete, piccoli gioielli, bustine di tè o magneti. Secondo le regole delle poste russe - no! In pratica, a volte le persone mettono piccoli oggetti in una busta e li spediscono in sicurezza. Ci sono anche tentativi falliti invio, quando le Poste Russe ritornano con una nota che l'allegato non corrisponde al tipo di invio postale.

Tipi di lettere

Esistono tre tipi di lettere:

• semplice;
• costume;
• prezioso.

lettera semplice- nel vero senso della parola, questa è la lettera più comune, che viene spesso utilizzata per condurre una sorta di corrispondenza personale o per inviare documenti e documenti non importanti. Quelle lettere che in precedenza venivano scambiate tra parenti o amici che vivevano in città diverse erano nella maggior parte dei casi semplici. Una lettera semplice non è un invio postale raccomandato, pertanto non le viene assegnato un identificatore con cui poterla rintracciare.

La semplice posta scritta viene consegnata dal postino all'indirizzo del destinatario e depositata nella cassetta delle lettere. Per questa ragione questa specie le lettere non sono considerate le più affidabili, poiché, ad esempio, possono essere rubate dalla cassetta delle lettere. Inoltre, poiché questo articolo non è registrato, se la lettera non viene consegnata al destinatario, sarà impossibile presentare un reclamo alle poste russe, ricevere un risarcimento o scrivere una domanda di perquisizione.

Lettera ordinata a differenza di quello semplice, è registrato e viene consegnato personalmente nelle mani del destinatario (o per delega al suo rappresentante). Cosa significa? In primo luogo, dopo aver inviato la lettera tramite il cassiere-operatore, viene emesso un assegno, che indica il numero di traccia, con il quale è possibile tracciare il movimento dell'articolo postale e sapere quando verrà consegnato e consegnato al destinatario. In secondo luogo, le possibilità che la lettera si perda da qualche parte e non raggiunga il destinatario sono molto inferiori rispetto al caso di una semplice lettera.

Prezioso lettera - è uguale a quella registrata, ma presenta una differenza. Per una lettera di valore, viene inoltre indicato il valore dichiarato. In caso di danneggiamento o perdita di un oggetto postale di valore, l'importo del valore dichiarato sarà parzialmente o completamente risarcito dalle Poste Russe al mittente. Cioè, in questo caso, il valore dichiarato è una sorta di assicurazione. Di conseguenza, se invii Documenti importanti, che rappresentano una sorta di valore, è meglio farlo con l'aiuto di questo tipo di invio postale. Ad esempio, se decidi di inviare un passaporto per lettera o un documento certificato da un notaio.

Servizi aggiuntivi delle poste russe (avviso di consegna, inventario degli allegati, contrassegno)

Russian Post offre diversi servizi aggiuntivi, che possono essere necessarie o utili per il mittente della corrispondenza scritta:

• avviso di consegna;
• descrizione dell'allegato;
• MERLUZZO;
• Notifica via SMS;
• spedizione rapida 1a classe.

Per una lettera semplice -> è disponibile solo la consegna di 1a classe.
Per su misura -> tutti i tipi di servizi, ad eccezione dell'inventario degli allegati e del contrassegno.
Per preziosi -> tutti i tipi di servizi.

Avviso di consegna- un apposito documento (modulo) che comunicherà al mittente quando (data e ora) e da chi (nominativo del destinatario o suo delegato) la corrispondenza è stata ricevuta. La ricevuta deve essere firmata dal destinatario. Questo modulo è allegato alla lettera e inviato insieme ad essa. Dopo la consegna, viene rispedito e consegnato anche per posta.

Descrizione dell'allegato- un documento (modulo), che indica il contenuto dell'invio postale. Per ogni articolo elencato nell'inventario, il mittente deve indicare il suo valore. Al momento della consegna di una lettera di valore con un inventario dell'allegato, il destinatario ha il diritto di aprire la busta davanti al dipendente e controllare il contenuto con l'inventario. Se un oggetto viene danneggiato o smarrito, l'organizzazione paga un risarcimento. L'inventario degli allegati è di massima rilevanza quando si spediscono invii postali in contrassegno.

MERLUZZO- l'importo che viene riscosso per conto del mittente dal destinatario dell'invio postale. Il pagamento in contrassegno viene spesso utilizzato per pagare la merce acquistata online. In questo caso, l'acquirente paga la merce ordinata per posta solo al momento del ricevimento. Il destinatario ha il diritto di aprire la busta o la scatola prima del pagamento solo se esiste un inventario dell'allegato.

Notifica SMS– un servizio di informazione al destinatario dell'arrivo di una lettera presso l'ufficio postale e di notifica al mittente dell'avvenuto recapito. Disponibile solo in Russia.

1 classe- un tipo accelerato di consegna di invii postali, prevede la spedizione aerea. Puoi scoprire i termini per la consegna nel solito modo e in 1a classe sul sito ufficiale delle poste russe. Non utilizzare questo tipo di consegna all'interno di uno località, e anche, se non esiste un collegamento aereo tra la tua città e la città del destinatario, poiché molto probabilmente la velocità di consegna sarà la stessa del solito caso. Tuttavia, la spedizione di 1a classe sarà più costosa.

Come inviare una lettera semplice, raccomandata o di valore tramite Russian Post

Informazioni generali.
Tutte le lettere vengono inviate in buste, che possono variare in dimensioni:

• formato minimo 110 x 220 mm (busta Euro) o 114 x 162 mm (formato C6);
• dimensione massima 229 × 324 mm (formato C4).

Le buste possono essere:

• nessun segno e
• con marchio stampato.

Il timbro stampato può essere con una lettera diversa (lettera): A, D, B.
Tali buste consentono di inviare alcuni tipi di lettere senza ulteriore incollaggio di francobolli. È impossibile inviare lettere in una busta che non abbia alcun francobollo! Marchio: è una sorta di pagamento per il servizio di consegna.

Se acquisti una busta senza francobollo, dovrai acquistare dei francobolli, il cui costo dovrebbe essere uguale al costo dell'invio di uno o un altro tipo di lettera al tasso delle poste russe. Ad esempio, se invii lettera semplice pesa fino a 20 grammi, quindi è soggetto a una tariffa di 23 rubli (per il 2020). Cioè, su una busta senza francobollo per una lettera del genere, sarà necessario incollare francobolli per 23 rubli. Se questa è una lettera raccomandata fino a 20 grammi - 50 rubli.

I francobolli all'ufficio postale sono venduti in diversi tagli: 10, 15, 25, 30, 50 copechi; 1, 1,5, 2, 2,5, 3, 4, 5, 6, 10, 25, 50 e 100 rubli. Aspetto possono differire.

Come inviare una semplice email

Per una lettera semplice fino a 20 grammi, acquista una busta con un francobollo già stampato (un francobollo con la lettera A), oppure una busta senza francobollo e un francobollo aggiuntivo per 23 rubli. Devi incollarli nell'angolo in alto a destra. Indica tutti i dati sulla busta (indice, nome completo, indirizzo del destinatario e del mittente). Sigilla la lettera e portala per spedirla. Per inviare, lascia la busta nella cassetta delle lettere situata all'interno di ogni ufficio postale, o nella cassetta delle poste russe, oppure consegna la lettera all'operatore delle poste russe.

Per inviare una semplice lettera di peso superiore a 20 grammi, è necessario contattare l'operatore Russian Post per assistenza. Il fatto è che per tali lettere vengono addebitati ogni 20 grammi successivi. L'operatore peserà la tua lettera e incollerà lui stesso il numero richiesto di francobolli.

Se hai una bilancia, puoi pesare tu stesso una lettera più pesante di 20 grammi. Per ogni successivo 20 grammi, dovrai incollare francobolli per 3 rubli.

Come inviare una raccomandata

Puoi spedire una raccomandata del peso massimo di 20 grammi in una busta da te acquistata con francobollo stampato (con la lettera D); o in una busta su cui attaccherai francobolli per 50 rubli da solo. È impossibile inviare una lettera allo stesso modo di una semplice, lasciandola cadere in una cassetta delle lettere. Inoltre, in questo caso non riceverai un assegno. Secondo le regole, è necessario inviare all'ufficio postale tramite un dipendente.

Anche la corrispondenza scritta di peso superiore a 20 grammi deve essere inviata tramite l'operatore. Il dipendente peserà autonomamente la lettera e calcolerà l'importo del pagamento per essa. Se decidi di pesare tu stesso la lettera, dovresti sapere che per i prossimi 20 grammi devi incollare francobolli per 3 rubli (tariffa 2020).

Se desideri inviare una lettera in 1a classe, informa immediatamente l'operatore.

Se decidi di inviare una raccomandata con avviso di ricevimento, prendi un modulo gratuito e compilalo, quindi consegnalo insieme alla lettera all'operatore.

Come inviare un'e-mail di valore

Una lettera preziosa deve essere inviata tramite un dipendente delle poste russe. Solo in questo caso riceverai un assegno contro il quale potrai presentare un reclamo se succede qualcosa alla lettera.

In base al peso della lettera, al valore dichiarato da te indicato e ai servizi aggiuntivi da te scelti, il cassiere-operatore calcolerà il costo esatto della tua spedizione.

Per una lettera di valore su busta, oltre ai dati del mittente e del destinatario, molto probabilmente ti verrà chiesto di indicare il valore dichiarato.

Una lettera con un valore dichiarato fino a 20 grammi al tasso del 2020 costa 110 rubli senza IVA e 132 con IVA. Ogni 20 anni successivi costerà 3,00 senza IVA e 3,60 rubli. con IVA, come nel caso di posta semplice e raccomandata. Pagamento per il valore dichiarato: per ogni rublo pieno o incompleto del valore stimato: 0,03 e 0,04 rubli.

Se desideri inviare una lettera da - chiedi all'operatore il modulo di inventario degli allegati f 107 e compilalo. Se la lettera è con un inventario, forniscila all'operatore in forma non sigillata. L'impiegato postale deve verificare la conformità del contenuto della busta con quanto indicato nell'inventario.

Se vuoi spedire una lettera in contrassegno - richiedi il modulo per vaglia postale f 112 e compilalo.

Se vuoi inviare una lettera con avviso di ricevimento - compila.

Come scrivere un indirizzo in una lettera

La regola principale quando si scrive un indirizzo è scrivere nel modo più leggibile possibile! Solo in questo caso puoi contare sul fatto che la tua spedizione cadrà sicuramente nelle mani del destinatario.

L'indirizzo del destinatario deve essere indicato nell'angolo in basso a destra della busta. L'indirizzo del mittente si trova nell'angolo in alto a sinistra.

L'indirizzo deve includere:

1. nome completo del destinatario (nel formato "Cognome Nome Patronimico") o il nome dell'organizzazione;
2. via, numero civico, numero appartamento;
3. nome della località;
4. il nome del distretto, regione, territorio o repubblica;
5. codice postale.

Scriviamo l'indice secondo il modello:

Lettere a vista - non è necessario indicare il nome della via, il numero civico e il numero dell'appartamento del destinatario. Invece di questi dati, devi scrivere "Su richiesta".

Di seguito è riportato un esempio di indirizzo correttamente compilato:

Quando si compila un indirizzo, la maggior parte delle persone scrive all'inizio il nome della regione (krai, repubblica), quindi il nome dell'insediamento e solo alla fine la via, il numero civico e l'appartamento. Non c'è niente di sbagliato in questo.

Molte persone scrivono il nome e il patronimico di una persona in forma abbreviata (a Ivanov N.I.): tale ortografia non è corretta, ma per lettere semplici è generalmente accettabile. Per la corrispondenza scritta di valore e registrata, scrivere sempre il nome completo e il patronimico.

Alcune persone scrivono il nome del mittente e del destinatario al nominativo, e non al genitivo e al dativo, come dovrebbe essere secondo le regole. Questo non è del tutto corretto, ma valido per tutti i tipi di lettere.

Se hai commesso un errore grammaticale o hai perso qualche lettera nell'indirizzo (nome del quartiere, città, via), questo è un male, ma molto probabilmente la tua spedizione raggiungerà comunque il destinatario. L'importante è non commettere errori nell'indice, nei numeri civici e degli appartamenti.

È necessario scrivere un indirizzo di ritorno nella lettera? Secondo le regole delle poste russe - obbligatorio. Ma a volte possono accettare una lettera senza i dati del mittente. Alcune persone specificamente non includono il loro indirizzo e nome.

Ricorda, le persone comuni lavorano all'ufficio postale, non i robot. Pertanto, un dipendente può semplicemente "chiudere un occhio" su alcune violazioni consentite delle regole.

Se hai domande o non ti è chiaro come inviare una lettera tramite Russian Post, scrivi nei commenti.

A volte è necessario trasferire informazioni o documenti importanti a un'altra persona. Puoi inviare per posta raccomandata, è sicuro e veloce. È garantito che raggiunga il destinatario, sarà consegnato personalmente nelle mani contro ricevuta e il mittente riceverà una ricevuta. Considera le seguenti domande: come inviare Cosa è necessario per questo e come farlo nel modo giusto?

Tipi di posta

Esistono diversi tipi di affrancatura. Il primo è lettere di tipo aperto, il modo più semplice, ma non molto affidabile.

Qualsiasi dipendente può vedere le informazioni. Vengono inviati senza busta, semplicemente piegati, motivo per cui hanno preso un nome simile (sono anche chiamati "cartoline").

Il secondo è lettere ordinarie. Il tipo di posta più famoso e comune per molte persone, vengono messe in una busta e spedite. Ma anche la garanzia della sicurezza dei dati durante la trasmissione è ridotta.

Il terzo tipo sono le lettere raccomandate. Sono rilasciati per l'invio personalmente dall'autore presso qualsiasi ufficio postale. Consegnato all'indirizzo e consegnato direttamente nelle mani del destinatario, oppure sarà invitato all'ufficio postale per ricevere l'ordine. Questo tipo di invio è il più affidabile, conveniente e sicuro. Se non sai come inviare una raccomandata, puoi contattare il dipartimento agli specialisti che ti aiuteranno a emetterla correttamente.

Requisiti dichiarati

È importante conoscere i requisiti per una lettera raccomandata. Il peso massimo non deve essere superiore a 100 grammi, dimensioni - da 110 * 220 mm a 229 * 324 mm. Se l'allegato ha un peso ridotto (ad esempio, 50 grammi), andrà bene una busta di formato normale.

Se il peso o le dimensioni sono maggiori, è necessario contattare gli specialisti dell'ufficio postale. I dipendenti ti aiuteranno a scegliere la busta appropriata e ti diranno in dettaglio come inviare una lettera raccomandata. La consegna deve essere effettuata in luogo ermeticamente chiuso e correttamente

La raccomandata è accompagnata da un avviso di ricevimento, che deve essere compilato e allegato rovescio busta. Tutti i requisiti di dimensioni e peso devono essere soddisfatti. Se non soddisfano gli standard, sarà impossibile inviare per posta, la lettera verrà semplicemente restituita al mittente. La procedura in sé è semplice, si capisce subito come spedire velocemente una raccomandata. Per questo non è richiesta un'abilità speciale.

Arredamento

Un tipo comune di invio postale è la posta raccomandata con notifica. È sicuro e protetto. Devi contattare l'ufficio postale, acquistare la busta e i francobolli giusti.

Quindi è il momento di iniziare a firmarlo. È necessario specificare l'indirizzo completo e il nome completo. destinatario (destinatario). Nelle righe riservate ai dati del mittente (mittente) vengono inseriti i relativi dati. La busta è accuratamente sigillata. Viene inoltre apposto un segno che la lettera è emessa con una notifica. Può essere di diversi tipi: semplice o pregiato, oppure realizzato su misura.

Il passaggio successivo consiste nel completare l'avviso stesso. Da un lato sono indicati l'indirizzo e il nome del destinatario, dall'altro il destinatario. Il personale dell'ufficio postale apporrà quindi con cura l'avviso sulla busta in modo che tutti i dettagli siano visibili. L'importante è sapere come spedire correttamente una raccomandata, perché da questo dipenderà il risultato iniziale. Quando viene consegnata al destinatario specificato, la notifica verrà rispedita (deve essere conservata in quanto documento giustificativo).

Come inviare una lettera raccomandata in modo che trovi con precisione il destinatario? Un francobollo viene incollato nel punto designato sulla busta e consegnato a uno specialista per la pesatura. Dopo la procedura, ti verrà comunicato quanto devi pagare per i servizi. Assicurati di attendere la ricevuta, poiché contiene informazioni complete sulla spedizione. Sono indicati il ​​tipo, la data e l'ora di invio, il peso della lettera e il nome del dipendente, l'indirizzo e il nome completo. destinatario, lettera codice a barre.

Tracciare il percorso di una raccomandata

Se hai una domanda su come trovare una raccomandata inviata, notiamo che ora è facile seguirne il movimento: dopo aver pagato il servizio, la persona che l'ha inviata riceve un numero di quattordici cifre. Quindi devi trovare il sito web di Russian Post, dice in dettaglio come tracciare il percorso della tua lettera raccomandata utilizzando un codice a barre. Naturalmente, dovrai attendere un po' prima che arrivi la notifica. Il processo di consegna può essere abbreviato tramite consegna aerea o spedizione di prima classe.

Se nel processo qualcosa diventa incomprensibile, i dipendenti che lavorano nel dipartimento ti aiuteranno a capire come inviare una lettera raccomandata.

Secondo Internet, Russian Post è una "società malvagia". Il suo credo è il caos. Rompi tutto e perdi per i tuoi soldi! Un ramo - una finestra. Sei in fila? Scrivi un testamento. Sì, per ogni evenienza. “Siete in tanti, ma io sono solo” è la cosa più educata che si possa sentire da un impiegato delle poste. E perché non appendono ancora il ritratto del "haml del mese" in un posto ben visibile?

Ma forse non è poi così male? Non tutto è perduto?

Trasferire la responsabilità è facile. Ma cosa succede se creiamo noi stessi alcuni dei problemi con Russian Post? E se semplicemente non conosciamo le regole e scarichiamo diritti inesistenti?

Con calma! Non abbiate fretta di indignarvi nei commenti: “Non conoscono le leggi! Difendi le ferrovie russe!” Basta leggere fino alla fine. Ti diremo come interagire con Russian Post senza spese e seccature inutili.

Imparare a distinguere un pacco da un pacco

Secondo legge federale N. 176 "Sulle comunicazioni postali", gli invii postali includono:

• lettere;
• cartoline (cartoline);
• Trasferimenti di denaro;
• periodici;
• piccoli pacchetti;
• pacchi;
• pacchi.

Nel 21° secolo, molti di loro sembrano irrilevanti. Non leggiamo i giornali, ma i nastri delle agenzie di stampa. Comunichiamo e costruiamo affari tramite e-mail. Inviamo denaro da una carta all'altra. Ma anche i geek hanno a che fare con piccoli pacchi, pacchi e pacchi. Cosa senza di loro?

piccolo pacchetto- invio postale internazionale contenente piccoli oggetti. Il peso massimo è di 2 kg. Non richiede un imballaggio speciale.
Pacco- affrancatura con allegato nel modulo pubblicazioni stampate(libri, riviste, giornali) documenti commerciali, manoscritti, fotografie. Il peso massimo è di 2 kg. Per pacchi composti esclusivamente da libri - 5 kg.
Pacchetto- spese di spedizione per l'invio di cose. Dimensioni minime: 114 x 162 mm o 110 x 220 mm.

Tutte le spedizioni sono suddivise in semplice E registrato. Quelli semplici vengono accettati e consegnati senza alcuna ricevuta e firma. Ho comprato una busta con un francobollo, ho inviato una lettera e il destinatario guarderà nella cassetta della posta e la riceverà. Nel secondo caso, tutto è documentato: il mittente riceve una ricevuta e il destinatario riceve una notifica.

Gli invii postali raccomandati sono:

1. Costume(lettere, cartoline, pacchi, piccoli pacchi) - consegna contro firma, se lo si desidera, è possibile ordinare un avviso di consegna.
2. Prezioso(lettere, pacchi, pacchi) - durante l'invio viene effettuata una valutazione del costo dell'investimento, a volte viene redatto un inventario.
3. Con pagamento in contrassegno- Le spese di spedizione sono addebitate dal destinatario al momento del ricevimento.

Perché tutti questi dettagli? Solo che le condizioni, i termini e il costo della spedizione dipendono dal tipo di spedizione.

Pechkin sa il fatto suo! Ma, come capisci, secondo le regole attuali, non puoi inviare un poker con un pacco postale (solo corrispondenza scritta e documenti) e il pacco può pesare meno di un chilogrammo. Ad esempio, decidi di inviare alla tua amata nonna un libro (500 grammi) e una scatola di cioccolatini (300 grammi) come regalo. A causa del dolce contenuto, la spedizione sarà considerata un pacco: sarà imballata in un apposito sacchetto di plastica o scatola di cartone. E se ci fosse solo un libro, passerebbe per un pacco postale.

Ma a volte anche gli allegati "non standard" vengono emessi come pacco. Ad esempio, magneti, campioni cosmetici o semi. Questo viene fatto quando l'investimento non è pesante e ogni minuto conta.

Prima classe contro EMS

Esistono le seguenti modalità di invio di invii postali:

1. terra- le lettere e i pacchi vengono consegnati per ferrovia, su strada e altri trasporti terrestri.
2. Avia- mandata d'aria.
3. Combinato- parte del percorso la partenza viaggia a terra e parte vola.
4. Accelerato- i tempi di consegna sono ridotti di qualche giorno.

Nella posta nazionale, la spedizione aerea non è quasi mai praticata. Di conseguenza, le spedizioni richiedono molto tempo. Più lontano, più a lungo. Ad esempio, il termine per una semplice lettera da Ulyanovsk a Mosca è di cinque giorni. Vuoi andare più veloce? Nessun problema! Scegli la prima classe.

Posta prioritaria- si tratta di invii postali nazionali celeri, i cui tempi di consegna sono inferiori del 25-30% rispetto al solito. Inoltre, l'elaborazione e il ritiro delle spedizioni di prima classe è sempre una priorità e la loro consegna non è soggetta a restrizioni stagionali. È vero, costano di più.

In altre parole, le spedizioni di prima classe vengono consegnate rapidamente e ovunque. Le principali scadenze per il loro inoltro sono in apposita tabella.

Ma solo lettere e pacchi vengono spediti in prima classe. Non pacchi! E qui arriva il momento delle eccezioni.

Risolvere il problema. Devi inviare semi piante rare allo zio guardaboschi. Ma in autunno la strada per il suo villaggio nella taiga viene spazzata via così che l'unico mezzo di trasporto disponibile è un elicottero. Arriva una volta alla settimana. Domanda: come consegnare i semi allo zio senza aspettare l'inverno, quando finisce il disgelo? Soluzione: chiedere all'impiegato postale di emettere il pacco come pacco di prima classe. Lo zio prenderà i semi con il primo elicottero.

La prima classe non deve essere confusa con la consegna EMS.

SME(Express Mail Service) è un servizio per la consegna espressa di articoli. È impegnata in una filiale delle poste russe, il servizio EMS Russian Post. La consegna espressa nazionale viene effettuata in tutto il paese e la consegna espressa internazionale opera in oltre 190 paesi in tutto il mondo.

EMS è la consegna porta a porta. Il corriere ritirerà il pacco direttamente a casa tua o in ufficio e lo consegnerà in qualsiasi punto. SME Posta Russa propria rete di trasporto, qui garantiscono la sicurezza e consentono di assicurare la spedizione da danni o smarrimento. La spedizione espressa è più costosa della spedizione celere.

Come determinare il costo

Le spese di spedizione sono influenzate da:

1. Tipo di partenza: lettera/pacco/pacco; personalizzato / di valore / semplice / in contrassegno.
2. Metodo di consegna: regolare o accelerato.
3. Valore.
4. Distanza.

In caso di pacco raccomandato, il pagamento viene effettuato solo per il peso, la distanza non incide sul costo. Il costo di un pacco di valore, così come di altri oggetti di valore, dipende dalla distanza, dal peso e dall'importo della valutazione più il 4%. Quindi, se hai valutato il pacco a cento rubli, altri quattro rubli verranno aggiunti alla tariffa per distanza e peso.

Passaporto e altri documenti vengono inviati solo lettere preziose(pacchi) con descrizione obbligatoria dell'allegato.

I mittenti spesso sottovalutano deliberatamente l'importo del preventivo. Se non c'è differenza, perché pagare di più? Ma c'è ancora una differenza. In caso di smarrimento di un pacco, il mittente viene risarcito dell'importo della valutazione, indipendentemente dal valore reale dell'investimento. Cento rubli sono cento rubli.

Non imprecare se l'operatore chiama un importo diverso: questo non è un capriccio. Il calcolatore non tiene conto delle caratteristiche regionali della spedizione, del costo dell'imballaggio e di altro. Servizi aggiuntivi(più su di loro sotto). È improbabile che tu venga "imbrogliato": il calcolo del costo di spedizione viene effettuato da un computer, dove l'operatore inserisce tutti i parametri necessari.

Come spedire

Passo 1. Decidi il tipo di spedizione

Pacco o piccolo pacco? Personalizzato o prezioso? Spedizione regolare o celere?

La danza vale quello che vuoi mandare. Si prega di notare che alcuni articoli sono vietati dalla spedizione. individui. Ecco l'elenco. Ad esempio, inviare un humidor con sigari cubani ad un amico in una città vicina non è un problema. E lo stesso set per un amico all'estero non è più possibile.

Passaggio 2. Pomiciare

I pacchi inviati in tutta la Russia senza un elenco di allegati possono essere ritirati a casa: metti le cose in una scatola, spostale con un film brufoloso. All'ufficio postale controlleranno tutto, incolleranno il pacco con nastro adesivo marchiato e annoteranno i dettagli. Se vuoi fare un inventario, allora è meglio non preoccuparti affatto dell'imballaggio. È più conveniente ritirare il pacco direttamente all'ufficio postale: in ogni caso, l'operatore controllerà attentamente ogni allegato e lo inserirà nell'inventario.

Inviando cose fragili che si rompono, puoi anche assicurarti. Chiedi al dipendente di apporre un'etichetta "Attenzione!" sulla confezione. Poi, secondo le regole, va imballato con cura e passato di mano in mano senza buttarlo via. Dovrai pagare un extra per la sicurezza, più il 30%.

È molto importante scrivere correttamente l'indirizzo del destinatario. Come compilare il modulo "dove / a chi", leggi.

Imballaggio della posta, compilazione di moduli di accompagnamento, come dogana, compilazione di inventari di allegati, scrittura di indirizzi e messaggi scritti: tutti questi sono servizi aggiuntivi. Si pagano a parte e non sono disponibili in tutti gli uffici postali.

In altre parole, l'operatore non è obbligato a scrivere l'indirizzo per te o compilare Dichiarazione doganale. Se non puoi farlo da solo, ti aiuteranno, ma dovrai pagare un extra.

Come tracciare

Puoi seguire il movimento degli invii raccomandati. IN traffico internazionale ci sono codici di traccia per questo, in quello interno c'è un identificatore di 14 caratteri.

È sull'assegno emesso per posta. Inserendo l'identificatore in un apposito modulo sul sito, puoi scoprire dove si trova il pacco.

Puoi anche tenere traccia degli invii postali utilizzando l'applicazione Russian Post. Sì, hanno un'app!

L'applicazione è molto comoda. Puoi scoprire in qualsiasi momento dove si trova il pacco e se il suo stato cambia ("Lasciato dal centro di smistamento", "Ricevuto dal destinatario"), l'applicazione emetterà un segnale acustico. Puoi anche trovare l'ufficio postale più vicino, scoprire il codice postale per indirizzo e persino chattare con il team di supporto! Esiste anche un servizio "unico" per i residenti di Mosca e San Pietroburgo. Ma ne parleremo più avanti.

Russian Post ha un altro servizio che poche persone conoscono. Si tratta di notifiche SMS relative all'arrivo di un invio postale raccomandato o alla sua consegna. Per attivare questo servizio è necessario compilare una domanda via mail, indicando il proprio numero di telefono. Il costo di un SMS è di 10 rubli. Puoi pagare il servizio al ricevimento del pacco. Una mosca nell'unguento è un servizio una tantum.

Come ricevere

Passaggio 1. Riceviamo una notifica

Se arriva una raccomandata a tuo nome e indirizzo, sarai avvisato. Un pezzo di carta con buone notizie - un avviso - verrà lasciato cadere nella tua casella di posta. Da esso risulterà chiaro che tipo di spedizione ti è stata inviata, quando, da dove e anche quanto pesa.

Gli avvisi sono primario E secondario. Il primario viene emesso, di norma, il giorno successivo all'arrivo del pacco in reparto (prendiamo ad esempio questo tipo di spedizione). Cioè, se il pacco è arrivato il 1, molto probabilmente l'avviso verrà emesso il 2. Ciò è dovuto al fatto che la corrispondenza di solito arriva ai reparti dopo pranzo e ci vuole tempo per elaborarla.

Dal momento in cui viene emessa la prima notifica, inizia il conto alla rovescia, durante il quale il destinatario deve ritirare il pacco. Sono cinque giorni lavorativi. Se per qualche motivo non ne avevi abbastanza e non hai ritirato il pacco (sei partito, ti sei ammalato, non c'era tempo), allora un avviso secondario verrà scritto a tuo nome. Succede anche che una persona non sia venuta, perché non ha ricevuto la notifica iniziale. Dopotutto, può cadere dalla cassetta delle lettere, può essere rubato, può passare inosservato, attaccandosi al muro della scatola.

Se vieni a ritirare il pacco il giorno della ricezione dell'avviso secondario o la mattina successiva, non ti verrà addebitato alcun costo di giacenza. Ma se ti presenti solo il 15 o il 22, dovrai pagare 5 rubli per ogni giorno di "tempo morto".

Passaggio 2. Vai all'ufficio postale

Il destinatario deve compilare il retro dell'avviso, indicando i dati del passaporto, il cognome, apporre numero e firma. All'ufficio postale sarà necessario presentare un avviso e un passaporto.

Secondo la legge, il documento principale che prova l'identità di un cittadino Federazione Russa sul territorio della Russia, è un passaporto (certificato di nascita). La forza legale uguale ha una carta d'identità temporanea di un cittadino della Federazione Russa (modulo n. 2-P). Passaporto, patente di guida, libretto di circolazione, certificato di pensione e simili non sono documenti di identità.

L'impiegato postale verificherà la correttezza della compilazione dell'avviso e la corrispondenza dei dati del passaporto. Quindi porterà il pacco, lo peserà davanti a te (l'errore consentito è di 70 grammi) e lo consegnerà.

Molti credono erroneamente di poter aprire il pacco sul posto e, se qualcosa è danneggiato all'interno, chiedono subito il risarcimento del danno. Di diritto, puoi aprire un pacco all'ufficio postale in due casi:

1. Pacco con descrizione allegata. In questo caso, l'operatore, con il consenso del cliente, deve aprire la scatola e controllare se tutti gli articoli sono a posto.
2. Il guscio esterno è rotto. Se ci sono "tracce di hacking", puoi chiedere di aprire il pacco. In questo caso viene invitato il capo dell'ufficio postale e viene redatto apposito atto. Se si scopre che manca qualcosa nel pacco, inizia un'indagine.

Scriviamo una procura

Puoi ricevere un invio postale registrato di persona o tramite confidente. Ma, ovviamente, non consegneranno solo il pacco all'ufficio postale, anche se è tua moglie / madre / figlio, e anche se arrivano con il tuo passaporto. Hai bisogno di una procura.

La procura deve essere scritta. Scrivi: "Io, tal dei tali, ivi residente, dati del passaporto tali e tali, fiducia tale e tale, ivi residente, dati del passaporto tali e tali, per ricevere la raccomandata che arriva a mio nome".

È meglio scrivere esattamente "posta raccomandata". Se specifichi un pacco, non verrà più consegnato un piccolo pacco o una lettera e la procura risulterà praticamente una tantum.

La procura deve essere autenticata. Non devi andare da un notaio! Puoi certificare la procura per ricevere la posta nel luogo di lavoro o di studio, il luogo del trattamento. È importante che il documento sia incoronato sigillo principale istituzioni (organizzazioni) e ha approvato la firma del capo con una trascrizione. Una procura con un "sigillo di riferimento" e un colpo di qualche contabile non funzionerà.

Lo porteranno a casa?

Le persone che apprezzano il loro tempo e odiano le code possono usarlo servizio a pagamento Russian Post, come la consegna a domicilio. Ci sono due opzioni.

1. Consegna di piccoli pacchi. Se il pacco pesa meno di due chilogrammi, puoi chiamare il numero indicato nell'avviso e ordinare la consegna. La consegna viene effettuata in tempo di lavoro postino all'indirizzo indicato sull'oggetto. Il destinatario deve presentare un passaporto. Il costo del servizio è di 100 rubli.
2. Consegna dei pacchi tramite corriere. Ricordi, abbiamo detto che i residenti di Mosca e San Pietroburgo che utilizzano l'applicazione Russian Post hanno un privilegio? Quindi, con l'aiuto dell'applicazione, possono ordinare la consegna del pacco da parte del corriere (!). La consegna sarà effettuata entro due giorni dalla data della domanda (tutti i giorni dalle 9:00 alle 20:00). Il pacco viene consegnato al destinatario dietro presentazione di un passaporto. Il costo del servizio è di 199 rubli.

mi lamenterò!

Lifehacker ha già scritto su cosa fare e. Articoli dettagliati: leggi, non essere pigro. Oggi ti diremo come lamentarti di un impiegato postale se, ad esempio, è stato scortese con te (oh orrore!) O ha fornito servizi in modo inappropriato.

Metodo numero 1

Ogni ufficio postale ha un libro di domande e offerte. Puoi tranquillamente rotolare la calunnia proprio lì. Secondo le regole, questo libro dovrebbe essere controllato quotidianamente. Quando viene visualizzata una nuova voce, viene creata una copia e inviata al servizio di controllo e riferimento delle poste russe. Persona responsabile scrive una spiegazione per l'applicazione.

Metodo numero 2

Contatta direttamente l'Help Desk. Servizio di controllo e riferimento"Mail of Russia" considera gli appelli dei cittadini, dà informazioni di base, è impegnato nella ricerca di invii postali. Telefono: 8-800-2005-888. E-mail: [e-mail protetta]

Un piccolo consiglio: prima di scrivere una denuncia ricordatevi che dall'altra parte delle barricate c'è una persona con uno stipendio davvero poco invidiabile. Ma se i tuoi diritti sono davvero violati, assicurati di difenderli!

C'è una grande battuta su Russian Post. Ma non tutti lo capiscono.

Russian Post è più di una semplice organizzazione. Nessuno nega che ci siano problemi. Grandi problemi. Ma prima di rimproverare la posta, prova a fare amicizia con essa. Come puoi vedere, le regole sono semplici. Dominerai e sarai in grado di risparmiare tempo, denaro e nervi.

Hai qualcosa da aggiungere? Scrivi commenti!

Il modo più veloce e conveniente per inviare un'e-mail. Consegna porta a porta: la lettera viene ritirata e consegnata da un corriere in giro per la città, in un'altra città, all'estero. La lettera espressa EMS è una spedizione raccomandata, la sua consegna e consegna possono essere tracciate utilizzando il numero di tracciamento. Per calcolare il tempo e il costo della consegna, utilizzare il calcolatore postale. Come spedire

1. La lettera può essere inviata tramite corriere o da un ufficio postale specializzato che accetta Spedizioni EMS. La busta è fornita gratuitamente. Trova filiale con EMS
2. Per ordinare servizi aggiuntivi di valore dichiarato, contrassegno, inventario degli allegati o notifiche SMS, informarne il corriere o l'impiegato dell'ufficio postale.

Chiama un corriere Trova una filiale Servizi aggiuntivi

• Descrizione dell'allegato.

posta espressa ems

Con lo sviluppo dei servizi postali su Internet e dei servizi disponibili operatori di telefonia mobile, i biglietti di carta e le lettere nelle buste non vengono inviati così spesso come 10-15 anni fa. Ma in alcuni casi è indispensabile l'invio di una normale busta postale. Come inviare una lettera per posta russa in modo che la corrispondenza sia garantita per arrivare al destinatario? Cosa si può spedire in una busta postale? Per cominciare, vale la pena determinare cosa esattamente può essere inviato in una busta per lettere e per cosa è necessario utilizzare, ad esempio, un pacco.
Cosa può essere inviato tramite Russian Post? Nella busta, oltre a cartoline e lettere, è possibile inserire quasi tutta la corrispondenza cartacea o cartonata: documenti personali (passaporto, diploma, libro di lavoro, certificati, ecc.), artigianato e prodotti di carta (cartone), fotografie, ecc.

Come inviare una lettera per posta russa: istruzioni passo passo

Dopo aver chiuso la lettera in una busta, è necessario contattare l'impiegato del dipartimento che si occupa della corrispondenza scritta. Peserà il tuo messaggio e applicherà un timbro, a seconda del peso e dell'indirizzo di destinazione. Si prega di fare riferimento alle seguenti tabelle per le tariffe di spedizione nazionali e internazionali.
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Se devi inviare un documento o titoli, utilizza il servizio di invio di una lettera con un valore dichiarato. Per fare ciò, valuta l'investimento a tua discrezione, ma per ogni rublo della valutazione devi pagare 4 copechi. Nel modulo di inventario indicare il nome degli allegati scritti.

Importante

Tariffe per lettere

Attenzione

Esistono anche invii raccomandati, quelli per i quali viene redatto un inventario e, prima di sigillare la busta, l'impiegato postale verifica la veridicità delle informazioni indicate nell'inventario. 3 A seconda delle dimensioni della lettera, dovrai prendere una busta. Sono disponibili in diverse dimensioni. Le più popolari sono le buste 110x220 mm e 114x162 mm, le buste più grandi consentite da Russian Post sono 229x324 mm. Buste dimensioni standard, di norma, hanno marchi, quindi non è necessario acquistarli in aggiunta.

Va ricordato che il francobollo paga una lettera del peso di 20 g. Quindi, se la tua lettera è più pesante, ti verrà restituito per pagare un extra. Pertanto, è meglio pesare immediatamente la busta per posta in caso di dubbio.

Se non fornisci un indirizzo di ritorno, dovrai pagare un extra per francobolli aggiuntivi al destinatario.

Invia una lettera a Mosca: veloce ed economica, come?

L'invio di lettere è ancora rilevante ai nostri tempi. Contattando qualsiasi filiale delle poste russe, hai la possibilità di inviare una lettera a qualsiasi indirizzo, sia in Russia che all'estero. 1 L'invio di una lettera viene effettuato direttamente presso gli uffici delle poste russe. Se non sai dove si trova esattamente la filiale o quale è la più vicina alla tua posizione, utilizza il servizio di ricerca di filiali e filiali sulla pagina ufficiale dell'organizzazione. Puoi trovare la tua filiale sulla mappa o all'indirizzo esatto.

2 La lettera è semplice, raccomandata o assicurata, ed è destinata esclusivamente all'invio di un messaggio scritto. Il peso massimo della lettera è di 100 g Per le spese di spedizione è necessario acquistare una busta di dimensioni adeguate. I dati del mittente e del destinatario sono indicati all'esterno della busta.
La velocità di consegna dipende direttamente dalla correttezza del riempimento.

Come inviare una lettera per posta in Russia in modo che arrivi il più rapidamente possibile?

Penza 2 2-5 Vladivostok 6 2-4 Perm 3 2-4 Vladikavkaz 4 2-5 Petrozavodsk 3 1-4 Vladimir 1 1-4 Petropavlovsk-Kamchatsky 6 3-7 Volgograd 2 1-3 Pskov 2 2-4 Vologda 2 1 -4 Rostov sul Don 2 1-4 Voronezh 2 1-3 Ryazan 1 1-4 Grozny 7 4-9 Salekhard 7 3-6 Ekaterinburg 3 2-4 Samara 2 1-4 Ivanovo 1 1-4 Saransk 3 2- 5 Izhevsk 3 2-4 Saratov 2 1-3 Irkutsk 5 2-4 Smolensk 1 1-3 Yoshkar-Ola 3 1-4 Sochi 4 2-5 Kazan 2 1-3 Stavropol 4 2-4 Kaliningrad 2 1-3 Surgut 6 2-4 Kaluga 1 1-4 Syktyvkar 3 2-4 Kemerovo 4 2-4 Tambov 2 1-4 Kirov 2 1-4 Tver 1 1-4 Komsomolsk-on-Amur 7 4-7 Togliatti 4 2-5 Kostroma 2 2 - 4 Tomsk 4 2-4 Krasnodar 2 2-4 Tula 1 1-4 Krasnoyarsk 4 2-4 Tyumen 3 2-4 Kurgan 3 2-5 Ulan-Ude 6 2-5 Kursk 1 1-4 Ulyanovsk 3 2-5 Kyzyl 7 3-6 Ufa 3 2-4 Lipetsk 1 1-3 Khabarovsk 5 2-5 Magadan 7 5-8 Khanty-Mansiysk 7 2-6 Magnitogorsk 5 2-5 Cheboksary 2 1-4 Makhachkala 4 2-5 Chelyabinsk 3 2- 4 Murmansk 4 3-5 Cherepovets 3 2-5 Emb.

Consegna dei documenti con avviso di ricevimento

Nelle righe riservate ai dati del mittente (mittente) vengono inseriti i relativi dati. La busta è accuratamente sigillata. Viene inoltre apposto un segno che la lettera è emessa con una notifica. Può essere di diversi tipi: semplice o di valore, in contrassegno o personalizzato.
Il passaggio successivo consiste nel completare l'avviso stesso. Da un lato sono indicati l'indirizzo e il nome del destinatario, dall'altro il destinatario. Il personale dell'ufficio postale apporrà quindi con cura l'avviso sulla busta in modo che tutti i dettagli siano visibili. L'importante è sapere come spedire correttamente una raccomandata, perché da questo dipenderà il risultato iniziale. Quando viene consegnata al destinatario specificato, la notifica verrà rispedita (deve essere conservata in quanto documento giustificativo).

Come inviare lettere per posta russa

Chelny 3 2-5 Chita 4 3-6 Nazran (Magas) 6 3-6 Elista 6 3-6 Nalchik 6 3-6 Yuzhno-Sakhalinsk 6 2-6 Nizhnevartovsk 6 2-5 Yakutsk 5 2-6 Nizhny Novgorod 1 1-3 Yaroslavl 1 1-4 Costo della consegna degli articoli all'interno del territorio della Federazione Russa Peso, kg SPB Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 0,5 kg. 345 sfregamenti. 610r. 630r. 750r. 855 sfregamenti. 1 050 sfregamenti. 1 200 sfregamenti. 1 575 sfregamenti. 1 kg. 420r. 675 sfregamenti. 750r. 870r. 960r. 1 200 sfregamenti. 1 380 sfregamenti. 1 800 sfregamenti. 2 kg. 475 sfregamenti. 750r. 865r. 1 005 sfregamenti. 1 125 sfregamenti. 1 405 sfregamenti. 1 620 sfregamenti. 2 130 sfregamenti. 3 kg. 535 sfregamenti. 820r. 980r. 1 140 sfregamenti. 1 285 sfregamenti. 1 605 sfregamenti. 1 860 sfregamenti. 2 460 sfregamenti. 4 kg. 590r. 895 strofinare. 1 095 sfregamenti. 1 275 sfregamenti. 1 450 sfregamenti. 1 810 sfregamenti. 2 100 sfregamenti. 2 790 sfregamenti. 5 kg. 645 sfregamenti. 965 sfregamenti. 1 210 sfregamenti. 1 410 sfregamenti. 1 610 sfregamenti. 2010r. 2 340 sfregamenti. 3 120 sfregamenti. 6 kg. 700r. 1 035 sfregamenti. 1 320 sfregamenti. 1 545 sfregamenti. 1 770 sfregamenti. 2 215 sfregamenti. 2 580 sfregamenti. 3 450 sfregamenti. 7kg. 755r. 1 110 sfregamenti. 1 435 sfregamenti. 1 680 sfregamenti. 1 935 sfregamenti. 2 415 sfregamenti. 2 820 sfregamenti. 3 780 sfregamenti. 8kg. 810r. 1 180 sfregamenti. 1 550 sfregamenti. 1 815 sfregamenti. 2 095 sfregamenti. 2 620 sfregamenti. 3 060 sfregamenti. 4 110 sfregamenti. 9 kg. 865r. 1 255 sfregamenti. 1 665 sfregamenti. 1 950 sfregamenti. 2 260 sfregamenti.

Come inviare correttamente una raccomandata

Non sono ammesse barrature, sporchi o correzioni varie sulla busta.

• Nell'angolo in alto a sinistra, in un apposito campo, vengono inserite le informazioni relative al mittente: - nella riga "Da" è indicato il nome completo o il nome dell'organizzazione del mittente; - nelle righe "Da" i dati dell'indirizzo del mittente mittente viene inserito nel seguente ordine:

• Strada;
• Numero di casa;
• numero del caso (se presente);
• numero dell'appartamento (ufficio o numero dell'ufficio);
• località (nome geografico completo);
• distretto (se presente nell'indirizzo);
• il nome della regione della Federazione Russa (regione, territorio e così via);
• nome del paese di partenza (solo per spedizioni all'estero); - nella finestra inferiore vengono inserite 6 cifre corrispondenti al codice postale del mittente.

Come inviare una lettera raccomandata a Mosca

La cosa principale è che il peso di una lettera non supera la norma stabilita - 100 g (per le lettere in un altro paese - non più di due chilogrammi). L'eccezione a questa regola è il denaro e carte bancarie- è sconsigliato l'inserimento nelle buste da parte degli stessi impiegati delle poste. Spesso sorge la domanda, è possibile inserire piccoli oggetti in una lettera di carta? Ad esempio, gioielli, portachiavi, calamite piatte, badge? La risposta a questa domanda è negativa.

Il motivo è semplice: quando si posizionano francobolli su una busta o quando si invia/rimuove attraverso una cassetta postale, la busta potrebbe strapparsi a causa di un oggetto ingombrante all'interno. Tuttavia, i mittenti che riescono a spedire piccoli invii in lettere affermano che è possibile trasportare tali allegati se gli invii non sono chiaramente palpabili nella busta.

Riceverai una conferma del contenuto della lettera e della data di invio, certificata dall'impiegato postale. Per saperne di più

• MERLUZZO. Per ricevere una lettera, il destinatario dovrà pagare l'importo specificato. L'importo del contrassegno non può superare l'importo del valore dichiarato.

  Per saperne di più

• Valore dichiarato. La tua lettera è assicurata. Se succede qualcosa alla lettera, puoi ricevere un risarcimento totale o parziale. Il valore massimo di una lettera EMS è di 50.000 rubli. Per saperne di più
• Notifica via SMS dell'arrivo dell'articolo in sede e consegna al destinatario. Solo per lettere all'interno della Federazione Russa.

Una lettera che può contenere documenti importanti o che deve essere garantita per essere consegnata al destinatario è meglio fatta come lettera raccomandata. Lettera raccomandata Russian Post v senza fallire registra e gli assegna un numero di tracciamento. L'invio viene effettuato solo tramite dipendenti degli uffici postali e ha un numero di caratteristiche distintive.

Una raccomandata viene sempre consegnata più velocemente del solito, ma in più presenta altre differenze fondamentali:

1. Il mittente ha sempre l'opportunità rintracciare la posta raccomandata con accesso a Internet, a differenza di . Tuttavia, il costo delle lettere semplici è anche il più economico, quindi possono essere utilizzate se la tua lettera non ha molto valore.
2. I tempi di consegna di solito vanno da un giorno a due settimane.
3. Il mittente può inviare tale lettera con un avviso di ricevimento, grazie al quale è possibile scoprire quando il destinatario ha ricevuto la lettera e se l'ha ricevuta.
4. Una raccomandata, secondo le regole dell'ufficio postale, viene conservata in ufficio per cinque giorni dalla data di consegna. Tale lettera non viene lasciata cadere nella cassetta del destinatario nel luogo di residenza: la persona, ricevuta l'apposita comunicazione, ritira personalmente la busta.

Questa opzione è consigliata per l'invio all'estero: i dipendenti della posta trattano tali lettere con maggiore attenzione rispetto a quelle semplici, perché se necessario, il mittente può tracciare la posizione della posta inviata. Ci sono stati precedenti in cui, dopo la scadenza di tutti i possibili tempi di consegna, i mittenti hanno citato in giudizio le poste russe e tali casi sono stati vinti nella stragrande maggioranza dei casi, quindi i dipendenti delle poste sono interessati a garantire che non vi siano tali eccessi.

Tuttavia, tale invio di lettere può essere utilizzato anche per inviare segnalazioni all'ufficio delle imposte soluzione migliore lo farà con l'aiuto di una descrizione dell'allegato, che elenca i documenti allegati. Di conseguenza, se c'è un inventario nell'ufficio delle imposte, non potranno più dire che qualche documento non è stato fornito da te.

Limitazione del volume e del peso della lettera

In termini di dimensioni, tutte le lettere inviate da Russian Post devono corrispondere a certa dimensione e peso, i cui valori massimi sono rispettivamente 229x324 mm e 100 g. Esiste anche una soglia inferiore per il formato: le dimensioni della busta non possono essere inferiori a 110x220 mm (in Russia) o 114x162 mm (per l'invio all'estero).

Il costo dell'invio dipende dal peso della lettera. Nonostante non si tratti di molti soldi, va ricordato che se il destinatario non riceve una lettera entro un mese, verrà rispedita al mittente, che dovrà rimborsare l'invio allo stesso aliquote.

Come inviare una raccomandata

L'invio di una raccomandata avviene nel seguente ordine:

• il mittente sceglie una busta, che può essere carta comune o un più costoso pacco robusto;
• sulla busta chiusa sono indicati gli indirizzi del mittente e del destinatario;
• viene compilato un modulo di iscrizione, nel quale è necessario duplicare i dati indicati sulla busta, e indicare anche se consegnare una lettera con avviso;
• l'impiegato postale incolla i francobolli sulla busta e la affranca con una raccomandata, dopodiché viene indicato un numero univoco, necessario per il tracciamento.

Come rintracciare la posta raccomandata

Il numero identificativo (track code) viene utilizzato per il tracciamento, e poiché è impossibile sapere in altro modo dove si trova la lettera inviata per posta, l'assegno emesso presso l'ufficio postale con questo numero deve essere conservato fino alla ricezione della lettera dal destinatario.

Questo numero, composto da 14 cifre, viene utilizzato per entrare nell'apposita sezione del sito web di Russian Post, dove è possibile scoprire dove si trova la lettera tramite il codice della traccia. Non dovresti controllare tali informazioni subito dopo averle inviate: durante il giorno (a volte di più) la lettera potrebbe essere nell'ufficio postale fino a quando non viene spedita con l'intero lotto.

Ad esempio, se una lettera viene inviata da San Pietroburgo a Stavropol, molto probabilmente passerà per Mosca. In questo caso, il primo giorno, nella migliore delle ipotesi, è possibile ottenere informazioni sul sito Web che la lettera ha lasciato l'ufficio postale "nativo".

In alcune situazioni, questo stato potrebbe non cambiare per diversi giorni. Ciò non significa che la lettera sia sempre nello stesso posto. Potrebbe essere già in uno di centri di smistamento Mosca, tuttavia, fino a quando i suoi dipendenti non inseriranno queste informazioni nel database, la lettera sarà ancora elencata come "in viaggio per Mosca". Puoi leggere di più a riguardo in questo articolo.

Come compilare un avviso di consegna di una raccomandata

Nel caso in cui i documenti in una raccomandata siano molto importanti, è meglio andare sul sicuro ed emettere un avviso di consegna. Questo forma speciale, che contiene informazioni sul destinatario e sul destinatario. Al ricevimento della lettera, il destinatario firma questo avviso allegato, dopodiché torna indietro.

Il destinatario è tenuto solo a firmare nel campo appropriato del documento e il mittente è tenuto ad adottare un approccio responsabile. Il fatto è che la notifica ha due lati: i dati del destinatario sono indicati sul davanti e i dati del mittente sono indicati sul retro. SU modulo standard le istruzioni su questo sono fatte così male che i mittenti spesso confondono e indicano informazioni su se stessi sul lato anteriore. Questo non fa paura: dopotutto, la lettera raggiungerà comunque il destinatario. Ma non puoi essere sicuro di quando ciò sia accaduto e se è impossibile contattare il destinatario in altri modi, questo può essere critico.

Sfumature

Quando si tiene traccia di una lettera, è possibile utilizzare non solo il codice di traccia. Russian Post offre un'alternativa come le notifiche SMS. In questo caso, anche il numero di traccia viene assegnato alla lettera, ma inserito nell'apposito database di mailing, dove verrà collegato al numero di telefono del mittente. Le informazioni sulle tappe intermedie del percorso della lettera non vengono ricevute, tuttavia, il mittente riceverà un messaggio sulla ricezione della lettera, e il destinatario, se il suo numero di telefono è indicato dal mittente, riceverà un SMS che la lettera può essere già ritirato presso l'ufficio postale.