Kirja näidis ingliskeelsele kirjasõbrale. Ingliskeelne ärikiri koos tõlkega

Suhtlemisoskus eest inglise keel sisalduvad järjest enam sekretäri kvalifikatsiooni nõuetes. Ingliskeelse kirja kirjutamine eeldab keeleoskust, etiketi tundmist äriline kirjavahetus ja traditsioonid. Vaatame näiteid.

Artiklist saate teada:

Inglise keeles on mitut tüüpi ametlikke sõnumeid. Igal neist on teksti koostamiseks oma reeglid. Peamine eesmärk on idee adressaadini edastada. Selle rakendamiseks järgige kehtestatud ärilise kirjavahetuse reeglid.

Laadige alla seotud dokumendid:

Ärikirja kirjutamine inglise keeles: vorm ja nõutavad andmed

Paljudel ettevõtetel on ärilise kirjavahetuse jaoks kirjaplangid. Inglise keelt peetakse peamiseks rahvusvaheliseks ärisuhtluse keeleks. Kirjavormi või malli väljatöötamisel tõlkige see kohe välispartneritega kirjavahetuseks.

Kirjutage ametlik kiri inglise keeles vormil, mis sisaldab:

• ettevõtte embleem (logo);
• täisnimi;
• amet;
• postiaadress;
• telefoninumber;
• esinduste ja filiaalide nimed koos linnade ja riikidega;
• Pangaandmed.

Peamine erinevus venekeelsest vormist on informatsioon vastuse adresseerimise kohta vormi päises. Näiteks:

Vastuseks pöörduge pearaamatupidaja poole. Saada vastus pearaamatupidajale.

Kõik kirjad tuleb adresseerida peadirektorile. Kõik vastused tuleb suunata tegevjuhile.

Kui dokument on koostatud tavalisele lehele, mitte kirjaplangile, paigutatakse saatja aadress vasakusse ülanurka. Allpool on kirjas saaja aadress. Allpool kolm rida panevad kuupäeva vormingusse päev / kuu / aasta. Aadressi vormindamisel ei kasutata ridade lõpus komasid.

Ingliskeelse ärikirja kirjutamise reeglid nõuavad selget tekstivormingut. Kõik lõigud algavad ühest vertikaalsest joonest. Punaseid jooni ei kasutata. Iga lõik vastab eraldi semantilisele plokile. Valged väljad asetsevad ühtlaselt. Isegi kui tekst koosneb ühest või kahest reast, asetatakse need lehe keskele.

Ärikirja vormindamine inglise keeles: vormi näide

Kokkulepete ja lepingute tingimuste täitmiseks töötatakse välja vorm kirjavahetuse pidamiseks inglise keelt kõnelevate partneritega. Lepingus on kirjas kirjavahetuse tingimus kahes keeles. See tähendab, et vene- ja ingliskeelset kirjavahetust peetakse juriidiliselt samaväärseks.

Disaini peetakse universaalseks võimaluseks ärikirjad inglise keeles näidiste järgi ISO standardid 90ndad. Need reeglid kohaldatakse kuni praeguseni.

Riis. 1. Ametliku kirja koostamine: inglise keeles täidetud ankeedi näidis

Ingliskeelsete kirjade kirjutamise reeglid: tähe struktuur

Sihtkoha nimi.

Töö nimetus.

Organisatsiooni nimi.

Maja number, tänav.

Linn, sihtnumber.

Proua Barbara Stain

peadirektor

Terra Inc.

25 Downing St

London SW1A 2AB

Ühendkuningriik

päev kuu Aasta

Apellatsioonkaebus

Sõltuvalt soost ja adressaadiga tutvumise tasemest.

Võõrastele:

Lugupeetud proua / härrad

Võõrastele:

Lugupeetud Mr. / Proua. /Igatsema

Sissejuhatus

Sissejuhatav lause: pöördumise eesmärk ja teabeallikas.

Viidates teie kuulutusele Publisher Journalis

Põhitekst

Pöördumise eesmärkide ja põhjuste selgitus, arutatava probleemi detailid, küsimused ja olukorra hinnang, soovid ja ettepanekud.

Järeldus

Täname tähelepanu eest, kavatsuse eest kirjavahetust jätkata.

Kinnitage kättesaamine

(Palun kinnitage kättesaamist)

Ootan teiega varsti kuulda

(Ootan teie vastust)

Viisakuse valem

Kirja üldtunnustatud täitmine (analoog venekeelsele "Austusega").

Võõrastele:

Lugupidamisega

tuttavatele inimestele:

Lugupidamisega

Saatja allkiri

Oma allkiri, nimi, perekonnanimi, ametikoht.

Lugupidamisega,

Aleksandr Klimov

Turundusdirektor

AlfaPLC

Rakendus

Rakenduse olemasolu märkimine.

Inc. tarnelepingu koopia

Kirja õige formaat inglise keeles: põhiosa ülesehituse näidis

Ametliku sõnumi koostamisel pidage meeles, et kõik selle osad peavad olema paigutatud kindlasse loogilisse järjestusse. Reeglid ei kehti ainult kohustuslike detailide järjekorra kohta. Ka kirja põhiosa on selge ülesehitusega. Uuri välja, kuidas muuta keeruline tekst lihtsaks Ajakirjas " Sekretäri ja büroojuhataja käsiraamat ". Artiklite lugemiseks hankige ajakirjale 3 päeva demo juurdepääs.

Tekst on jagatud semantilisteks lõikudeks, mis on üksteisest eraldatud topeltvahega. Sellise vorminguga sõnumi põhiideed on kergemini jälgitavad.

Tabel 2. Kirja põhiteksti vormistamine inglise keeles

Kaebuse eesmärk ja põhjused

Ärikirjade kirjutamine inglise keeles on oma eripärad. Kui sekretär neist teab, suudab ta jätta adressaadile hea mulje, millel on positiivne mõju ettevõtte mainele.

Nüüd kogub võõrkeelte õpe maailmas üha enam populaarsust. Ja see pole ainult lai silmaring ja suhtlus. See puudutab elukutse saamist ja valikut kõrgepalgaline töö. Mitteametlik kiri on inglise keele oluline osa. Nii et õpime teda paremini tundma.

mitteametlik kiri

Tõlgitud tähendab "mitteametlikku kirja", teisisõnu teie kirjutatud kirja lihtsas mõttes, eriti muretsemata mõtete väljendamise kujunduse ja kultuuri pärast. Selles artiklis püüame üksikasjalikult kaaluda, mis on mitteametlik kiri sõbrale, sellise kirja näide, samuti mõned fraasid ja väljendid, mida saate vabalt kasutada. Mine!

Mõned üldised andmed

Rääkides mitteametliku kirja näitest, tuleb märkida, et enamasti kirjutatakse see nii või teisiti sõbrale või tuttavale, inimesele, keda tunned hästi ja kellega suhtled vabalt. Tegelikult on kõige levinum valdkond, kus on vaja struktureeritud mitteametlikku kirjutamist, eksamite mitmekesisus Inglise kirjutis: alates OGE-st, mida sooritavad 9. klassi kooliõpilased, ja lõpetades rahvusvaheliste eksamitega välisülikoolidesse sisseastumiseks või võõrkeele taseme kinnitamiseks.

Struktuur

Sellise kirja struktuur on järgmine:

1. Paremasse ülanurka kirjutatakse komadega eraldatud aadress, mis algab väikesega (kodu) ja lõpeb suurega (riik);

2. Allolevale reale kirjutatakse kuupäev

3. Siis, mis on väga oluline, jäetakse üks rida vahele! Pärast seda algab täht ise järgmise rea punase joonega.

4. Aadress formaadis "Kallis, (adressaadi nimi)".

6. Uuelt realt kirjutame põhiosa.

7. Uuelt realt järeldus, mis reeglite järgi peaks sisaldama mitmeid küsimusi vestluskaaslasele, kuid soovi korral võid vahele jätta ja kirjutada järelduse ilma küsimusteta (kuigi see on isiklik kiri, nii et suure tõenäosusega teil on endiselt küsimusi).

8. Uuel liinil vabandame, et meil on aeg minna.

9. Uuest reast erifraas, millest tuleb juttu hiljem.

10. Ja viimane uus rida- allkiri (teie nimi).

Nendest kümnest punktist koosneb iga mitteametlik kiri sõbrale. Vaatleme mitteametliku kirja näidet koos tõlkega veidi hiljem, kuid praegu saame teada, milliseid fraase ja fraase mitteametliku kirja kirjutamisel tavaliselt kasutatakse.

Sõnade ja fraaside sidumine

Ingliskeelsete mitteametlike kirjade kirjutamiseks on üsna palju olulisi ja kasulikke sõnu ja väljendeid, seega jagame need mitmeks rühmaks:

• väljendid sissejuhatuseks;
• põhiosa sissejuhatavad sõnad ja fraasid;
• fraseoloogilised üksused järelduseks.

Sissejuhatus

• Tänan Teid kirja eest.
• Sinu viimane kiri oli tõeline üllatus.
• Mul oli hea meel teie kirja saada.
• Tore oli teist kuulda! / Mul oli hea meel kuulda…

Soovi korral, nagu varem mainitud, võite vabandada, et olete oma vastust nii kaua oodanud, ja teha seda järgmiste väljenditega:

• Vabandust, mulle pole nii kaua kirjutatud, aga …/ Vabandust, et ma pole nii kaua ühendust võtnud.
• Vabandust, et ma varem ei vastanud, aga mul oli väga kiire...

Põhiosa

Siin on juba teie kujutlusvõime lend, ideaalis jagatud 2-3 lõiguks. Lahjendage seda sissejuhatavate sõnade ja fraasidega:

• noh...
• Minu vaatenurgast,... / Minu meelest,... (minu vaatenurgast).
• Nagu ma tean... (nagu ma tean).
• Kas sa tead seda...? (Tead mida...?).
• Tead,... (tead...).
• vaata...
• Muide,... (muide).
• igatahes (igal juhul).
• nii/seepärast (nii/seepärast).
• Sellest hoolimata (sellegipoolest).
• Pealegi... (pealegi).
• Kahjuks/Õnneks,... (Kahjuks/Õnneks...).

Järeldus

Peaaegu meie kirja viimane lõik peaks sisaldama küsimusi ja põhjust, miks me peame minema. Muidugi vabandustega.

• Parem lähen, sest kahjuks pean kodutööd tegema.
• Igatahes pean nüüd minema, sest emme on mulle juba helistanud.
• Vabandust, ma jätan su mõneks ajaks maha. Minu lemmik telesaade on kohe algamas.

Nagu mäletame, peaks järgmine rida sisaldama traditsioonilist lõpufraasi. Sellest võib saada:

• Kirjuta mulle niipea kui saad!
• Kirjutage mulle!
• Loodetavasti kuulame teid varsti.
• Armastus, (nimi).
• Lugupidamisega, (nimi).
• Hoiame ühendust!
• Ei jõua ära oodata, et sind näha!
• Parimate soovidega, (nimi).
• Loodan sind varsti näha!

Nii me selgitasime välja traditsioonilise mitteametliku kirja ülesehituse suhteliselt sõbrale. Nüüd on see väike - show valmis näide mitteametlik kiri sõbrale.

Näide

Nižni Novgorod,

7/12/2017

Kallis Ben,

Aitäh kirjade eest! Vabandust, et ma nii kaua ei kirjutanud, olin eksamitega väga hõivatud. Sa küsisid minult minu kooliprojektide kohta.

Kindlasti on mul koolis päris huvitavaid projekte. Tavaliselt palub õpetaja mul teha aruandeid kord kahe-kolme nädala jooksul, seega on see tavaline praktika. Muidugi on see aeg-ajalt nauditav protsess ja ma hindan seda kogemust väga. Nagu teate, osalen selles kool teatrikohtumised ja proovid, seega ei ole suuliste ettekannete tegemine minu jaoks nii keeruline teema. Kuid võite kergesti arvata, et aruannete kirjutamine on palju lihtsam. Teil on lubatud mitte kiirustada ja teema üle järele mõelda. Te ei pea oma aruannet pähe õppima – pealegi andke see lihtsalt õpetajale ja unustage see mõneks ajaks! Teate, et see on tõesti lahe. Kuid igatahes on see üsna vastuoluline teema, kuna mäletate, kuidas ma hindan uue teabe meeldejätmist. Tegelikult on see edasise uurimise jaoks palju kasulikum. Aga igatahes eelistan ma oma projekte kirjutada.

On tõesti hämmastav kuulda oma venna uudiseid! Räägi mulle sellest lähemalt. Kuidas tal läheb? Kas ta läheb sulle lähiajal külla? Ja sina?

Oh, vabandust, ma peaksin minema. Mu ema palus mul nõusid pesta. Kirjuta mulle niipea kui saad!

parimate soovidega,

Tõlge

Nižni Novgorod,

Venemaa
7/12/2017

Kallis Ben,

Tänan Teid kirja eest! Vabandust, et pole nii kaua kirjutanud. Olin eksamitega väga hõivatud. Sa küsisid minult minu kooliprojektide kohta.

Noh, mul oli koolis kindlasti päris huvitavaid projekte. Tavaliselt palub õpetaja mul iga kahe-kolme nädala tagant aruandeid anda, nii et see on tavaline praktika. Muidugi on see mõnikord tõeliselt meeldiv protsess ja ma hindan seda kogemust väga. Teatavasti osalen meie kooliteatri proovides ja koosolekutel, seega ei ole avalikud ettekanded minu jaoks nii suureks probleemiks. Kuid teil pole raske arvata, et kirjalikke aruandeid on palju lihtsam koostada. Võite võtta aega ja mõelda teema üle. Pealegi ei pea te oma aruannet pähe õppima – andke see lihtsalt õpetajale ja unustage see mõneks ajaks! Teate, see on tõesti lahe. Kuid igal juhul on see üsna vaieldav küsimus, sest mäletate, kui väga ma hindan uue teabe meeldejätmist. Tegelikult on see edasiõppimisel palju kasulikum. Aga olgu nii, ma eelistan kirjalikku tööd.

Nii lahe kuulda uudiseid oma venna kohta! Räägi mulle sellest lähemalt. Kuidas tal on? Kas ta läheb sulle varsti külla? Ja sina tema?

Oi, vabandust, ma pean jooksma. Ema palus mul nõusid pesta. Kirjuta mulle niipea kui saad!

Kõike paremat,

Daria.

Tegelikult näeb selline välja mitteametlik või inimene, kellega teil on vaba suhtlus. Pange tähele, et kui kirjutate sellist kirja ülesande osana, peaksite järgima sõnade arvu jaoks kehtestatud tähtaega, vastasel juhul ei arvestata teie tööd.

Tegelikult on ingliskeelseid kirjalikke teoseid väga palju. Essee, kiri, märkus, e-kiri – igal neist on oma nõuded ja piirangud, seega olge ettevaatlik! Kuid tasub märkida, et näiteks mitteametlikel kirjadel, meilidel on peaaegu sama kirjapilt. Me ei too näiteid mitteametlike elektrooniliste sõnumite kohta, vaid ütleme, et nende struktuur ja mitteametlike kirjade struktuur on praktiliselt samad.

Järeldus

Niisiis vaatasime mitteametliku kirja kirjutamise struktuuri ja ingliskeelse mitteametliku kirja näidet. Kokkuvõtteks ütleme vaid seda, et selliste kirjade koostamiseks, nagu ka muude ingliskeelsete kirjalike ja suuliste teoste jaoks, on lai sõnavara ning võime lihtsalt ja vabalt meelitada mitte ainult sissejuhatavate sõnadega, vaid ka laia valiku grammatiliste konstruktsioonidega, mis seda keelt nii väga armastab. Õppige inglise keelt ja pidage meeles kuulsat TED-i kõnede motot: "Stay hungry. Stay foolish. Stay tuned."

Sellest artiklist saate teada ärikirjade stiilide, nende struktuuri, õige kujunduse, tervitamise ja selliste kirjade sõlmimise kohta.

Lisaks näete visuaalseid klišeesid ja ärikirjade näiteid, samuti saate kirja panna olulisi näpunäiteid, mis aitavad teid alati õigel ajal.

Ingliskeelse ärikirja kirjutamine võib panna paljud inimesed muretsema (ja ilma põhjuseta) oma oskuste ja ärikirjavahetuses kasutatava sõnavara nappuse pärast.

Ärikirja struktuur

Ärikirjade vorming on järgmiste elementide jada:

• Nimi ja aadress adressaadist(saaja nimi ja aadress).
• Kuupäev(kuupäev).
• Viide(link).
• Tervitus(tervitused).
• Keha(põhiosa).
• Sulgemine(järeldus).
• Allkiri(allkiri).
• Masinakirjutaja initsiaalid(saatja initsiaalid).
• Korpused(rakendused).

Ärikirja kirjutamise üldreeglid

• Kasutage õiget vormingut ja tervitust.

Ingliskeelsete ärikirjade jaoks kehtivad teatud standardid, kuigi mõned kõrvalekalded on vastuvõetavad (näiteks Euroopa ja Põhja-Ameerika ingliskeelsete ametlike kirjade vahel).

Hea esmamulje tuleb kohe kirja alguses jätta. Kasutage sobivat tervitust.

Vajadusel, kui ametlikku kirja pole sees elektroonilisel kujul, märkige paremas ülanurgas adressaadi aadress ja perekonnanimi. Ja siis hakka teksti kirjutama.

Veenduge, et inimese ees- ja perekonnanimi oleks õigesti kirjutatud. Kasutage "Lugupeetud härra/proua", kui te ei tea, kellele kiri on adresseeritud.

Lugupeetud härra / proua- Lugupeetud härra / proua).
Kallis härra. Smith Lugupeetud härra Smith.
Kallis pr. - Proua.
Kallis Jack Johnson Kallis Jack Johnson.
Kallis klient- Kallis ostja.
Härrased- Issand.

Ja siin on näited ärikirja sissejuhatavatest fraasidest (kasutada linke varasemale kirjavahetusele; näidata, kuidas adressaadi kohta teada saite; kirja kirjutamise põhjuse edastamiseks jne):

Ärikirjad on tavaliselt alati ametlikud ja kirja toon peaks alati olema viisakas.

IN järelepärimiskirjad alati kasutatud modaalne Tegusõnad et taotlus oleks võimalikult viisakas.

Näiteks on vale kirjutada: "Ma tahan, et tuleksite kolmapäeval meie kontorisse". Selle asemel kirjutage: "Kas saaksite kolmapäeval meie kontorisse tulla?"

Kaebuskirjad peaks olema ka viisakas ja mitte üleliia emotsionaalne.

Näiteks kui toimus enneaegne tarne ja see lükkas tootmisliinid edasi, siis oleks õige kirjutada: "Tarne hilines kuus päeva ja see põhjustas tõsiseid häireid meie tootmises."

Kui teatad halvad uudised või vabandage, peate väga viisakalt ja taktitundeliselt märkima probleemi põhjused.

Võite kasutada väljendeid: "Mul on kahju, et teavitasin teid", "Kahjuks" või "Ma kardan seda".

• Täpsustage oma eesmärk.

Ärikirjas esitatud ingliskeelse pöördumise eesmärk tuleks märkida esimeses lõigus ja seejärel kirjutada põhiidee.

Peaaegu igal näites toodud lausel on kolm sarnasust:

• Nad selgitavad põhipunkti. Igaüks vastab küsimusele: "Mis see on?".
• Nad on napisõnalised ja mitte ebaviisakad.
• Need sisaldavad positiivseid sõnu: "aitäh", "palun", "rahul", "tänan", "aitäh", "palju õnne", "edu", "toetus" jne:

Meie telefonivestluse kohaselt…
Jätkuks meie telefoni vestlus …
Kirjutan, et edastada teie nõutud teave.
Saadan teile soovitud teabe.
Mul oli rõõm kohtuda teiega eelmisel esmaspäeval toimunud koosolekul/konverentsil.
Mul oli rõõm kohtuda teiega eelmisel esmaspäeval toimunud koosolekul/konverentsil.
Täname, et kirjutasite meile eelmisel nädalal oma kogemusest meie uurimiskeskuses.
Täname, et kirjutasite meile eelmisel nädalal oma kogemusest meie uurimiskeskuses.
Mul on hea meel kirjutada, et kinnitada meie kokkulepet suvise töötoa osas.
Mul on hea meel kirjutada, et oleme teiega suvise töötoa osas kokku leppinud.
Suur tänu meie oksjonile panuse eest.
Täname teid väga panuse eest meie oksjonile.
Kandideerin merebioloogia kraadiõppesse ja oleksin väga tänulik, kui kirjutaksite mulle soovituskirja.
Kandideerin doktorikraadiks merebioloogias ja oleksin väga tänulik, kui kirjutaksite mulle soovituskirja.
Täname, et kirjutasite ja küsisite Baltimore'i konverentsil osalemise kohta. Soovin, et saaksin teie taotluse heaks kiita.
Täname teid Baltimore'i konverentsi käsitleva kirja eest. Soovin teie taotluse heaks kiita. Kahjuks...
Palun võtke vastu minu vabandus eilsest koosolekust puudumise pärast. Mul on väga kahju, et ma ei saanud osaleda.
Palun võtke vastu minu vabandused eilse koosoleku ärajäämise pärast. Mul on väga kahju, et ma ei saanud osaleda.
Õnnitleme advokaadieksami eduka sooritamise puhul. Olete nüüd ametlikult advokaat!
Õnnitleme teid eksami eduka sooritamise puhul. Nüüd olete ametlikult volitatud isik!
Vastan täielikult või ületan Ärianalüütik III ametikoha nõuded ja mul on hea meel sellele kandideerida.
Vastan täielikult ärianalüütiku nõuetele III kategooria või neid ületada ja mul on hea meel sellele kohale kandideerida.

10 tüüpi ärikirju

• Kommertskiri. müügikiri.

Sellised kirjad hõlmavad pöördumisi, Täpsem kirjeldus kasu lugejale, toimingute jada ja telefoninumbrid või link saidile.

• Õpetuskiri (käskkiri). tellimiskiri.

Tarbijad saadavad tellimuskirjad tootjale, jaemüüjale või hulgimüüjale kaupade või teenuste tellimiseks.

Ametlik ingliskeelne kiri peaks sisaldama teavet mudeli numbri, toote nimetuse, soovitud koguse ja eeldatava hinna kohta.

Mõnikord on kirjas ka makseteave.

• Kaebuse kiri (kaebus). Kaebuse kiri.

Olge otsekohene, kuid taktitundeline ja kasutage alati professionaalset tooni, kui soovite, et juhtkond teid kuuleks.

• Vaidluste lahendamise kiri. Kohanemiskiri.

Selline kiri saadetakse tavaliselt vastuseks pretensioonile või kaebusele. Kui olukord on kliendi kasuks, siis alusta kirja selle uudisega.

Kui ei, siis hoidke seda faktidena, jäädes samas viisakaks. Andke kliendile teada, et saate tema kaebusest aru.

• Päring. Päringu kiri.

Päringukirjad esitavad küsimuse, et saada adressaadilt teavet. Seda tüüpi kirja koostades jätke see selge ja sisutihe – loetlege vaid hädavajalikud asjad.

Lisage kindlasti oma kontaktandmed, et lugejal oleks lihtne vastata.

• Meeldetuletuskiri. Järeltegevuse kiri.

See võib olla müügimeeskond, kes tänab klienti tellimuse esitamise eest, ärimees vaatab koosolekut üle või tööotsija, kes küsib oma taotluse oleku kohta.

Sageli on need meilid tänu- ja müügikirja kombinatsioonid.

• Soovituskiri. Soovituskiri.

Potentsiaalsed tööandjad küsivad kandidaatidelt sageli selliseid kirju enne nende palkamist.

Seda tüüpi kiri on tavaliselt eelmise tööandja (või töötaja) ülevaade taotleja kohta professionaalsest vaatenurgast.

• Kinnituskiri. Tunnuskiri.

Kinnituskirjad toimivad nagu tavalised kviitungid. Ettevõtted saadavad need, et teavitada saajat, et nad on saanud varasema teate teabe, dokumentide või muude materjalidega, varasemate kokkulepete, kavatsuste jms.

Tunnustuskiri on märk sügavast arvestamisest ja austusest saaja vastu, kuid tegevust ennast võidakse teha, aga mitte.

• Kaaskiri. kaaskiri.

Sellised kirjad on tavaliselt kaasas dokumentide, aruande või muu kaubaga. Nende abil kirjeldatakse, mida pakis sisaldub, miks ja mida (vajadusel) peaks saaja tegema.

Kaaskirjad on tavaliselt üsna lühikesed ja sisutihedad.

• Lahkumisavaldus. Lahkumiskiri.

Kui töötaja plaanib oma töö lõpetada, saadetakse tema otsesele juhile tavaliselt lahkumisavaldus, milles teatatakse viimasest tööpäevast.

Sageli selgitab töötaja üksikasjalikult ka ettevõttest lahkumise põhjust.

Ärikirjade kirjutamise näpunäited

• Kui kirjutate oma kirja on oluline hoida seda lihtsana Ja eesmärgipärasus et teie kirja tähendus oleks selge.
• Kasutage juurdunud sõnade asemel lihtsaid ja kokkuvõtlikke sõnu.
• Parim viis kirja alustamiseks on määrake sihtmärk kohe alguses. Seda nimetatakse otseseks lähenemiseks ja see määrab kirja järelteksti tooni, haarates lugeja huvi.
• Kui aga teie kiri toimetab halvad uudised, otsene lähenemine on sobimatu. Selle asemel kasutage kaudset , kirja teises või kolmandas lõigus halbade uudiste välja toomine.
• Ärikirjas olev tervitus ja kirja sissejuhatav osa olgu viisakas. Pöörake alati tähelepanu lugeja pingutustele ja tunnetele.
• Pärast sissejuhatust peate täpsustama probleemi üksikasjad.
• Määrake probleemi ja lahenduse kohta vajalik teave.
• Teavitage lugejat otsuse põhjustest.
• Jälgige üksikuid tühikuid ja jätke lõikude vahele kahekordsed tühikud, joondage oma täht vasakule (plokistiil - ridade joondamine lõpuni vasakule). Järgige lühikesi lauseid ja selgeid lõike.
• Ole ausalt Ja austada aega teie lugeja: teie lugeja on hõivatud, nii et asuge otse asja juurde ilma "veeta".
• Kasutage fonte Arial, Times New Roman, Courier New või Verdana. Fondi suurus peaks olema 10 või 12. Kasutage kõigil neljal küljel 2,5 cm või 1 tolli veerisid.
• Alati panustama lugejate eelised enda ees. Selle asemel, et rääkida sellest, mida te neilt enda jaoks ootate, tooge välja, mida saate neile pakkuda.
• Ole ettevaatlik Ja tähelepanelik koos saaja nime ja ettevõtte nimega.
• Muutke oma toon vestluslikuks, kuid professionaalne; ära ole liiga formaalne.
• Vältimažargoon, enesekindlus, ülbus ja praalimine.
• Kasutage oma kirjas aktiivset häält ja isiklikke asesõnu.
• Lõpetage alati oma kiri tegevustaotlus.
• Jätke pärast tervitust ja enne lõpuosa tühi rida. Topelttaane viimase lause ja kirja lõpu vahel.
• Vajadusel jätke oma käsitsi kirjutatud allkirja jaoks 4 või 5 taanet.
• Ärikirjad tuleks alati trükkida valgele A4 paberile, mitte värvilisele paberile ega mõnele isiklikule kirjatarbele.
• Lõpetage oma kiri professionaalselt ja viisakalt.

Veel kord, ära unusta kontrollige kirjas vigu (vähemalt 2 korda).

E-posti eelised

Ärimeili kirjutamine on palju kiirem ja lihtsam kui tavaliselt. Kuid mõned sõnumid ei pruugi avaneda ja see on miinus.

Kui soovite oma apellatsiooni kättetoimetamises kindel olla, ärge unustage protsessi kontrollida ja märkige tagastusteatisega ruut.

Olenevalt sellest, kellele ja miks kirjutate, peate võib-olla saatma elava allkirjaga kirja, mis on kinnitatud pitseriga dokumentidega (kuigi keegi ei tühistanud skaneeritud koopiat). Siis on valik muidugi ilmne.

Kuid pidage meeles, et e-posti eesmärk on raha säästmine (see on põhimõtteliselt tasuta, samas kui tavalise ärikirja eest tuleb maksta postikulu (ja isegi postmargi)) ja säästmine keskkond, erinevalt kirjadest, mis nõuavad paberikulu. Pidage meeles puid!

Ja ärge unustage ka meie erikursust " Äri inglise keel”, kus saad otse kogenud õpetaja käest selgeks teha kõik nüansid, millest sa formaalse inglise keelega seonduvalt aru ei saa. Kasutage oma võimalust ja saage tunnustust!

Ärikirja lõpp

Kirjutage oma kunstiteose viimasesse lõiku:

Küsimuste korral võtke meiega julgelt ühendust.
Küsimuste korral võtke meiega ühendust.

Või järgmised väljendid, kui lisate lisadokumente, fotosid:

« ma lisan…" või" Palun leidke kaasasolev/lisatud …»

Kirja valmimine sõltub eelkõige teie suhetest adressaadiga. Kasuta " Lugupidamisega"Kui te ei tunne inimest, kelle poole pöördute, ja" Lugupidamisega” – adressaatidele, keda tunned hästi. Ja ärge ajage segadusse! Kuna teie siirus võõra suhtes võib olla üsna kahtlane ja tekitada piinlikkust.

Vähem ametlike kirjade jaoks võite kasutada järgmist: " parim tervitustega" või " lahke tervitustega". Kirja lõppu tuleb märkida (oma allkiri) nimi ja ametikoht.

Tuletame meelde, et enne saatmist kontrollige oma kirjas vigu!

Näited väljenditest ärikirja lõpus:

Lugupidamisega(Südamlikult);
Lugupidamisega(Lugupidamisega);
Lugupidamisega(Lugupidamisega);
parim(Kõike paremat);
Parimate soovidega(Lugupidamisega);
Parimate soovidega(Parimate soovidega);
Tõesti teie(Lugupidamisega);
Kõige siiralt(Südamlikult);
Lugupidamisega(Lugupidamisega);
Lugupidamisega(Täiusliku aukartusega);
aitäh(Aitäh);
Täname teid tähelepanu eest(Tänan tähelepanu eest).

Pärast seda pange koma ja kirjutage oma andmed uuest lõigust:

Nimi
E-posti aadress
telefoninumber

Kui teavitate kolleegi käimasoleva projekti staatusest, pole ametlik järeldus täiesti asjakohane (kuigi paljud näevad selle vaikimisi ette); ja kui sa näiteks astud võitlusse karjääriredelil tõusmise eesmärgil, siis seda kindlasti nõutakse.

Ja ei mingeid "Hiljem", "Aitäh", "TTYL", "Soojalt", "Tervist" jms kõnekeelseid sõnu! Sind ei mõisteta.

Näidisfraasid ärikirja lõpetamiseks

Kui vajate lisateavet, võtke minuga igal ajal ühendust. / Kui vajate lisateavet, võtke minuga igal ajal ühendust. / Kui teil on lisaküsimusi, võtke minuga kindlasti ühendust.
Kui vajate lisateavet, võtke meiega igal ajal ühendust.
Ootan teie vastust. / Jään su vastust ootama.
Ootan teie vastust.
Ootan huviga kohtumist.
Ootan huviga kohtumist.
Vajadusel palun andke nõu.
Vajadusel tehke oma soovitusi.
Loodame edukale töösuhtele tulevikus.
Ootame teiega edaspidist edukat koostööd.
Veel kord vabandan võimalike ebamugavuste pärast.
Veel kord vabandan võimalike ebamugavuste pärast.
Loodame, et võime ka edaspidi toetuda teie hinnatud tavadele.
Loodame, et saame teie väärtuslikele tellimustele loota.
Oleksin tänulik, kui viivitaksite sellele küsimusele tähelepanu.
Oleksin tänulik, kui pöörate sellele küsimusele otsest tähelepanu.
Ootan teie vastust huviga.
Ootan teie vastust huviga.
Loodame tulevikus luua tugevaid ärisuhteid.
Oleme pühendunud tugevale ehitamisele ärisuhted teiega tulevikus.
Ootan huviga meie kohtumist 7. oktoobril.
Ootan huviga meie kohtumist 7. oktoobril.
Täname teid sellele küsimusele väga kasuliku tähelepanu eest.
Täname teid sellele küsimusele tähelepanu pööramise eest.
Tänan veel kord tähelepanu, tähelepanu ja aja eest.
Tänan veel kord tähelepanu, tähelepanu ja aja eest.
Teiega on alati rõõm äri ajada.
Teiega on alati rõõm äri ajada.
Täname veel kord oma teadmisi selles küsimuses jagamast.
Täname veel kord oma kogemuse jagamise eest selles küsimuses.
Ootan huviga teie panust selles küsimuses.
Ootan teie panust selles küsimuses.

Ärikirjade klišeed

Selle artikli erivormingu tõttu ei järgita teie kirjeldatud lõikude vahelisi intervalle. Loodame, et annate meile selle nüansi andeks.

• Tutvustame uut töötajat. Uue kolleegi tutvustus.

Kasutan võimalust ja teavitan teid, et liitute meiega peagi . võtab üle ja alustab tööd .

See on olnud firma juba aastaid ja meil on hea meel, et oleme otsustanud meie ettevõttega selles arenguetapis liituda.

On inimene ja ma ei kahtle, et aitab oluliselt kaasa meie siinse töö kõikidele aspektidele.

Loodan, et kõik proovite end siin teretulnuna tunda, kui olete uue positsiooniga harjunud.

Lugupidamisega,

• Esimene meeldetuletus maksmata jätmise kohta. Esimene meeldetuletus tasumata arve kohta.

Kirjutan teile meelde tuletamaks, et me ei ole veel saanud makset arve eest, mille tähtaeg on . Lisan teie konto täieliku väljavõtte ja arve koopia.

Oleme kindlad, et see on teiepoolne möödalaskmine, ja oleksime tänulikud, kui te sellele küsimusele viivitate tähelepanu pöörate. Kui teie makse on juba posti teel, jätke see kiri tähelepanuta.

Kui teil on oma konto kohta küsimusi, võtke minuga kindlasti ühendust.

Ingliskeelse ärikirja näited

Järgmised kaks näidet erinevad meilipäiste poolest. See on tingitud asjaolust, et ettevõtetel on õigus oma mugavuse huvides teha väikeseid formaadimuudatusi. Mõlemat võimalust peetakse vastuvõetavaks.

Esimene näide.

Ettevõtte kirjaplank

Students Of The Future Co.
610 Fountain Ave
Burlington, NJ 08016

6. juuni 2018
Burlingtoni valla üliõpilane
Tänava aadress
Linn, osariigi sihtnumber

Kasutage seda näidiskirja mallina, mis aitab teil selle kursuse jooksul oma tegevusi lõpule viia. Olen sihilikult seadistanud vahed ja sisu, et teil oleks lihtsam olemasolevat teksti kustutada ja asendada sisuga, mida vajate. Kasutage kindlasti kõiki teile pakutavaid tööriistu, et saaksite oma tööd tõhusamalt teha.

Kopeerige kindlasti üles minu esitatud tekstikastid, need võivad olla abiks, kui peate koostama erinevat tüüpi ärikirju. Salvestage see dokument kindlasti järgmiselt: Kirjamall.

Äri Ed. õpetaja

*Kambris* (vajadusel)

Teine näide.

Organisatsiooni kirjapea

16. märts 2016

Härra. Ernie inglise keel

1234 Writing Lab Lane

Kirjutage Linn, IN 12345

Lugupeetud Mr. Inglise:

Tüüpilise ärikirja esimest lõiku kasutatakse kirja põhipunkti väljendamiseks. Alustage sõbraliku avamisega; seejärel siirduge kiiresti oma kirja eesmärgile. Kasutage eesmärgi selgitamiseks paari lauset, kuid ärge laskuge detailidesse enne järgmist lõiku.

Alates teisest lõigust esitage oma eesmärgi põhjendamiseks täiendavad üksikasjad. Need võivad olla taustteabe, statistika või vahetu ülevaate vormis. Mõnest lühikesest lõigust kirja sisus peaks piisama, et teie mõttekäiku toetada.

Viimases lõigus kirjeldage lühidalt oma eesmärki ja selle tähtsust. Kui teie kirja eesmärk on seotud teie tööga, kaaluge oma kirja lõpetamist oma kontaktandmete ja ametinimetusega, kui see pole kirjaplangil. Kui aga eesmärk on informatiivne, mõelge lõpetamisele tänutundega lugeja aja eest.

Lucy kiri
president

Järeldus

Siin olete kursis! Nüüd võid proovida saada tööd erinevates välisettevõtetes, deklareerides kaunilt endast ja oma oskustest, kavatsustest ja saavutustest vastavas ametlikus ingliskeelses kirjas. Ja õnn naeratab teile!

Kaasaegses maailmas on ärikirjavahetuse oskus kvaliteet, ilma milleta on võimatu karjääri luua. Ärikirjade korrektse koostamise oskus on otsene tõend töötaja kõrgest professionaalsuse ja kompetentsuse tasemest. Ärikiri on levinud dokumendiliik, mida kasutatakse teabe vahetamiseks diplomaatilises, haldus- ja ärikirjavahetuses. Ingliskeelsel ärikirjal on oma eripärad ja koostamise põhimõtted.

Peamised ärikirjade liigid

Ärikirjavahetusel on mitu klassifikatsiooni. Inglise keeles saab eristada järgmist tüüpi tähti:

1. Kutse (kutsekiri)
2. Pakkumine
3. Taotlus (päringukiri)
4. Vastus (päringule või pakkumisele) - (Vasta)
5. Kehtestatud vormis dokumendid (arve, pakkeleht, konossement jne)
6. Aruanne (avaldus)
7. Õnnitluskiri – (Õnnitluskiri)
8. Tänukiri – (tänukiri)
9. Nõudekiri
10. Kaebuse kiri jne.

Mõned tõlkega ärikirjade näited on toodud allpool:
A. Ingliskeelne kiri – Invitation (The Letter of Invitation)

Kirja tõlge:

B. Ärikiri – pakkumine

C. Ingliskeelne ärikiri – taotlus (päringukiri)

Kallid härrad,
Meil on turul 1000 tükki täitesulepead ja 1500 tükki pastapliiatsid, mida vajame eksporditellimuse jaoks.

Palun saatke meile oma madalaim hind oma "Tasso" ja "Onset" pliiatsite kohta, mis on pakitud 100 tk eksportkarpidesse.

ustavalt sinu,
…………….

Päring

Ostame eksporditellimusel 1000 täitesulepead ja 1500 pastapliiatsit.

Palun öelge meile Tasso ja Onseti pastapliiatsite miinimumhinnad 100 tk ekspordikarpides.

Lugupidamisega
…………

Mõned neist kirjadest on viisakad ega vaja kohest reageerimist, teistele tuleks vastata esimesel võimalusel. Ärikirjavahetuse eetika ei luba kirjale vastamisega viivitada rohkem kui 5 tööpäeva. Kuigi loomulikult suured ettevõtted sissetulevate sõnumite suure hulga korral võib kirjavahetuse töötlemine võtta palju kauem aega. Vastake kindlasti ükskõik millisele palvekiri, kiri - taotlus, kiri - pakkumine ja kiri - nõudmine.

Ärikirjavahetuse tunnused

Ärikirjavahetus on organisatsiooni ärielu oluline ja mahukas komponent. Kirjavahetuse kaudu ehitatakse ja korraldatakse tööprotsess, lahendatakse suhtlusprobleeme ja erimeelsusi. Organisatsioonides, mis on seotud rahvusvahelisel turul, on eriti oluline asjaolu, kui hästi arenenud ja väljakujunenud on rahvusvahelise kirjavahetuse protsess.

Enamikus organisatsioonides koostatakse dokumendid eelnevalt kindlaksmääratud malli järgi. Kõik ametlikud kirjad koostatakse reeglina organisatsiooni kirjaplangil (kui see on olemas).

Vormidega töötamise peamine eelis on see, et inimene ei pea iga kord uuesti sisestama mõnda malli teavet, näiteks ettevõtte nime ja selle andmeid. Teabe staatiline osa ei muutu, erinevalt operatiivosast. See säästab palju aega kirjade kirjutamisel.

Välispartnerile ärikirja koostamisel peate meeles pidama mõningaid ärikirjavahetuse eripärasid. Hästi koostatud kiri vastab järgmistele informatiivsetele nõuetele.

Esiteks peaks ärikirjas sisalduv teave olema:

1. usutav
2. ajakohane
3. objektiivne
4. Täielik
5. õige
6. loogiline
7. Mitte emotsionaalne.

Samuti tuleks meeles pidada, et ärikiri peaks olema võimalikult lühike. Sel juhul on kirja toon väga oluline. Ta peaks olema võimalikult viisakas ja viisakas. Saaja tunneb kindlasti autori negatiivsust ja lugupidamatust. Ja see võib omakorda raskendada eesmärkide saavutamist. Seetõttu peaksite alati pöörama erilist tähelepanu kirja toonile. Inglise keelest piisab standardfraasid, mida kasutatakse kirja viisakamaks muutmiseks.

Inglise keele grammatika kursusel on osa: ärikirjavahetus. Ingliskeelsete ärikirjade kirjutamiseks kasutatakse sageli nn mallifraase, olenevalt kirja tüübist ja sellele pandud ülesannetest. Näiteks:

Kiri lõppeb alati õnne ja tänusoovidega: Parimate soovidega, Lugupidamisega, Teie vastuse otsimine ja nii edasi.

Lisaks ärge jätke ärikirjavahetuses tähelepanuta ametiühingute ühendamist. Nendega on tekst terviklik ja terviklik. Kasutage julgelt modaalverbe. Võiks, peaks, et olla, peab sobima ideaalselt ärikirjavahetuse stiiliga.

Ingliskeelse ärikirja struktuur

Universaalsed reeglid ärikirja kirjutamiseks võõrkeel Ei. Kõik oleneb kirja tüübist, adressaadist ja kirja eesmärgist.

Ingliskeelne ärikiri algab traditsiooniliselt aadressiga. Reeglina kirjutatakse see paremasse ülanurka, ilma saaja nime ja telefoninumbrita. Sellise kirja näide on näidatud allpool:

Kuupäeva asukoht varieerub üsna suurel määral ja selle määravad peamiselt isiklikud eelistused. Kuupäev on paigutatud nii vasakule kui paremale, nii saaja aadressi kohale kui alla. Kuupäeva vorming võib olla suurtähtedega või numbritega. Näiteks: "8. märts 2016" võib kirjutada kui 8. märts 2016 (või Ameerika versioon, kus enne on kuu, mitte päev) 8. märts 2016 , 3.8.2016 või 08/03/16.

Aadressile ja kuupäevale järgneb tervitus. Milline saab olema pöördumine, sõltub suuresti sellest, kas kirja saaja on autorile teada või teadmata. Kui kirjal pole kindlat adressaati, võib piirduda fraasiga, keda see puudutada võib – keda see puudutab. Kui autor ei tea adressaadi nime, võite lihtsalt kirjutada Lugupeetud härra / proua. Aga kui nimi ja perekonnanimi on teada, siis tuleb need ära märkida. See juhib täiendavat tähelepanu kirja tekstile, eriti kui organisatsioonil on ettevõtte postkast. Kaebus kirjutatakse punasest joonest ja eraldatakse lõpus komaga. Ärge pange härra/proua/proua järele punkti. (Ameerika inglise keeles järgneb Mr/Mrs/Ms punkt ja lõpus koolon: Dear Mr. Philips).

Näiteks:

Kui saatja on teada:

Lugupeetud härra Smith!
Kallis Ann,

Kui saatja on teadmata:

Lugupeetud härra või proua,

Kallid kõik,
Kallid kolleegid,

Nagu on näha klassikalise Briti inglise keele näidetest, pannakse ravi järel koma. Kirja järgnev tekst kirjutatakse uuelt realt suure algustähega.

Nüüd saate otse kirja sisu juurde minna. Ingliskeelsetes ärikirjades on esimene lõik tavaliselt kõige lühem. See paljastab kirja peamise eesmärgi. Taotlus, kaebus või ettepanek – kõik see on sissejuhatuses ette nähtud. Mõnikord lisatakse eriti olulistel juhtudel kirja algusesse vahetult enne pöördumist fraas Regarding to, mis võimaldab juhtida täiendavat tähelepanu kirja saaja teemale.

Mõned näited:

Viitan teie e-kirjale dd. 08.04.2016. – Viitan teie kirjale 04.08.2016.

Teie kirjast saime aru, et kavatsete korraldada Murmanskis näituse. – Nagu teie kirjast aru saime, kavatsete korraldada näituse Murmanskis.

Kirjutan teile vastuseks teie pakkumisele. Kirjutan vastuseks teie ettepanekule.

Järgmine lõik laiendab ja täpsustab nõutud teavet. Nagu juba mainitud, on inglise keel väga sisutihe ja sisutihe. Seetõttu tuleks ka äriline kirjavahetus olla lühike ja äärmiselt formaalne, mitte laskuda tarbetutesse detailidesse, püüda välja tuua vaid konkreetseid fakte ning edastada vaid olulist ja olulist infot. Kirja sisu saab jagada lõikudeks. Allolevad väljendid aitavad teid selles:

Esiteks ... - Esiteks;
Esiteks ... - esiteks;
Teiseks ... - teiseks;
Kolmandaks ... - kolmandaks;
pealegi - lisaks;
Lõpuks ... - kokkuvõtteks;

Viimases lõigus tuleb kirjeldada, mida täpselt kirja autor soovib, millist reaktsiooni või vastust ta saajalt ootab. Lahjendage kuiva ametlikku teksti kindlasti viisakussõnadega, mis on ärikirjavahetuses vastuvõetavad: aitäh, lahkelt, kas oleksite nii lahke, see on suur au.
Loodan, et meie pakkumine pakub teile huvi ja alustame edukalt koostööd. – Loodan, et minu pakkumine pakub teile huvi ja loodan edaspidisele tulemuslikule koostööle.

Kirja viimases osas tänatakse tavaliselt veel kord osutatud abi, teenuse või osutatud abi eest:

Tänan teid veel kord huvi eest minu projekti vastu. Tänan veel kord huvi eest minu projekti vastu.
Hindan teie abi. - Hindan teie abi.
Tänan teid juba ette. – Tänan teid abi eest juba ette.

Samuti saate pakkuda oma abi või julgustust edasiseks koostööks:

Palun võtke minuga ühendust, kui vajate lisateavet. – Kui vajate lisateavet, võtke minuga ühendust.

Kui vajate abi, võtke minuga kindlasti ühendust – kui vajate abi, võtke minuga kindlasti ühendust.

Ingliskeelset ärikirja on tavaks täita fraasiga Yours faithfully või Yours sincerely.
Seejärel tuleb saatja nimi ja ametikoht (valikuline). Mõnikord on saatja nime all märgitud ka otsese esineja nimi.

Ärikirja tekst ei tohiks sisaldada lühendeid, kõnepruuki, kõnekeelt, kõne- ja slängi väljendeid, emotsionaalselt väljendusrikkaid sõnu kohutavalt - kohutav, painaja - õudusunenägu, värki ja jama - jama. Samuti on parem vältida fraasverbe. Need sobivad rohkem vestlusstiili jaoks. Ja teksti ei tohiks üle koormata liiga keeruliste kõnestruktuuride ja sõnadega, mida saab erinevalt tõlgendada või mille tähendus on kaheldav. Lihtsus ja selgus on mis tahes läbirääkimiste edu võti. Ja loomulikult ei tohi unustada vormingut ja grammatilisi vigu. Vormindatud ja hästi vormistatud tekst jätab palju parema mulje.

Seega ei ole ingliskeelse ärikirja kirjutamine nii võimatu ülesanne. Peate lihtsalt kinni pidama üldreeglid selle koostamisel. Kiri peaks olema kirjutatud ametlikus stiilis, viisakas ja ligipääsetav. Kirja tekst tuleks jagada loogilisteks lõikudeks. Iga lõik on kirjutatud punase joonega. Kirja vasakus ülanurgas on märgitud saatja täisnimi või ettevõtte nimi koos aadressiga. Kirja lõppu, autori nime ette, kirjutatakse tavaliselt tänusõnad abi eest.

Tere päevast, sõbrad.

Kord kirjavahetuses oma tulevase elukaaslasega Iirimaalt kasutas üks mu tuttav sõnu ja väljendeid nagu käesolevaga Ja kättesaamist kinnitama nende sõnumites. Tal oli üsna piinlik, kui nad Venemaal kohtusid ja John (nii oli tema elukaaslase nimi) tegi tema liigse ametlikkuse üle (väga delikaatselt) nalja. Nende edasine suhtlus viis selleni, et äristiil mu sõber muutus loomulikumaks ja John hakkas tema abiga mõistma vene nilbe keele erinevaid semantilisi toone ...:)

Täna räägin teile hea meelega, kuidas inglise keeles ärikirja kirjutada. Tutvud nii ärikirjavahetuse põhiprintsiipide ja reeglitega kui ka selle mõningate nüanssidega. Analüüsime peamisi tähetüüpe, kõigile ühist ülesehitust, aga ka nendes sageli kasutatavaid tüüpilisi fraase. Võib-olla ei saa teist pärast selle artikli lugemist ärisõnumite koostamise äss, kuid tõstate kindlasti oma taset.

Sisu:

Meie ajal on ärikirja korrektne disain, pädev ehitus ja hästi valitud stiil väga olulised. Muide, teie partner loob esimese ärikirjavahetusega mulje teie professionaalsuse ja esindatava ettevõtte usaldusväärsuse kohta.
Tutvume selliste sõnumite koostamise mõne funktsiooniga.

Peamised ärikirjade liigid

• Õnnitleme -
• Pakkumine -– saadetakse teie potentsiaalsele äripartnerile teie tingimuste ja koostööettepanekutega.
• Töölevõtmise kohta -– teatab, et olete tööle võetud.
• avaldus -- sisaldab teie CV-d ja pakkumist enda kui töötaja kohta.
• Keeldumine -- äriline pöördumine teie avaldusele või ettepanekule.
• Kaebus -- sisaldab kaebust või pretensioone ostetud kaupade või osutatud teenuste kvaliteedi kohta.
• vabanduskiri See on vastus kaebuse kirjale.
• Päring -– saadetakse siis, kui on vaja saada teavet teenuse või toote kohta.
• Vastuskiri päringule- see sisaldab tegelikult nõutud teavet.
• Tänukiri -– siin tundub kõik selge olevat.

Ärisõnumite tüüpe ja alamliike on endiselt tohutult ( Tellimus, vastus tellimusele, arve, väljavõte jne) ja enamikule tähelepanu pööramiseks kulub rohkem kui üks artikkel.

Parimate soovidega - suurepärane ja tõsine juhend välisautorilt, kommunikatsioonispetsialistilt, kes on sellesse raamatusse kogunud enda ja kellegi teise ingliskeelse ärikirjavahetuse kogemuse. Sealt leiate palju elavaid näiteid ja näpunäiteid.

Ärikirjavahetus inglise keeles on ka populaarne raamat. Siin on palju näidiseid, veelgi enam levinud klišeesid, samuti palju nõuandeid ja soovitusi autoritelt. Nagu öeldakse, õpi ja kandideeri!

Järsk veebikursusäri inglise keeles Lingualeost - pärast selle läbimist võite saada enesekindlust nii kirjavahetuses kui ka vestluses äriteemadel. Muide, saate seda enne ostmist tasuta proovida.

Üldised põhimõtted

Graafiline disain peab vastama järgmistele nõuetele:

1. Kõik laused algavad ühest vertikaalsest joonest.
2. Tekst on jagatud lõikudeks ilma punaste joonteta.
3. Tajumise lihtsustamiseks jagatakse kirjutatud tekst ligikaudu võrdse suurusega semantilisteks plokkideks.
4. Valge ruum peaks teksti ühtlaselt ümbritsema. Kui täht on väike, ärge pange lehe ülaossa ühte või kahte rida teksti. Kui sõnum on paljusõnaline, ärge printige lehe põhjale ja ärge kitsendage veeriseid – parem on kasutada teist lehte.

Stiili järgi:

1. Ära kasuta kirjavahetuses kõnekeelseid lühendeid – kirjutame Sinu asemel Sina oled "re jne.
2. Ärge lahendage kahte ülesannet korraga ühe kirjaga – eelistatav on kirjutada kaks tähte.
3. Otsustage, milline toon on sobivam - ametlik või pingevaba.
4. Arvestada tuleb nende reeglitega, mida meil ei ole, kuid millel on nende jaoks konkreetne tähendus, riiklikud ja territoriaalsed iseärasused.

Komponendid

Ja nüüd analüüsime niinimetatud ärikirja skeletti, selle struktuuri ja elementide paigutust:

• päis(kork):
  A) Saatja aadress on vasakus ülanurgas. Kui vorm on firma, siis on aadress juba kinnitatud.
  B) Saaja aadress on vasakul, saatja aadressi all. Vorming: väikseimast suurimani (nimi, majanumber, tänav, linn, sihtnumber, riik).
  IN) Kuupäev – kolm rida saaja aadressi all või paremas ülanurgas. Formaat: päev/kuu/aasta. Komasid ei kasutata.
• Tervitused(aadress) või kuidas kirja alustada.
• peamine idee(sõnumi põhitekst) - kirja keskosas.
• Lõpplause(tänu avaldamine ja edasised kavatsused).
• Viisakuse lõppvalem; Allkiri; Saatja eesnimi, perekonnanimi ja ametikoht.
• Manus- näitab, et kirjale on lisatud lisamaterjale ( reklaamvoldik või brošüür).
• Võib sisaldada P.S., kunstniku initsiaalid.

Siin on äripäringu näidis koos tõlkega vene keelde:

John Stewart
1304 Sherman Ave.
Madison, Wisconsin

Lemann & Sons
3597 43. tänav
New York, NY 12008

Viidates oma kuulutusele Business Weekly Journalis, kas te palun saatke mulle oma monitoride üksikasjalikum kirjeldus.
Sooviksin teada ka teie pakutavate allahindluste kohta.

Lugupidamisega,

Tõlge:

Saatja: John Stewart, 1304 Sherman Avenue, Madison, Wisconsin
Saaja: Lehmann & Sons, 3597 43rd Street, New York, NY 12008
24. mai 2015

Kallid härrad,

Koos lingiga teie ärinädalas ilmuvale reklaamile
kas saaksite mulle saata oma monitoride täpsema kirjelduse.
Sooviksin teada ka teie pakutavate allahindluste kohta.

Lugupidamisega
John Stewart
Müügijuht

Nüüd vaatame elemente lähemalt.

Aadress või tervitus peaks välja nägema järgmine:
Austatud härrad, Lugupeetud härra või proua- kui te ei tea saaja nime
Härra/proua/preili/proua[perenimi] – kui teate saaja nime
Kallis Frank- kui inimene on teile tuttav
Lugupeetud müügijuht- kui on teada ainult ametikoht (antud juhul müügijuht)

Viisakusvalem enne allkirja näeb välja selline:

Parimate soovidega, - Lugupidamisega…

Lugupidamisega, - Lugupidamisega (kui te ei tea adressaadi nime)

Lugupidamisega, - Lugupidamisega (kui teate nime)

Nüüd on teil üldine idee, kuidas kirjutada sõnumeid äripartneritele ja erinevatele ettevõtetele.

Standardsed väljendid

Siin on mõned tüüpilised fraasid näitena:

See on sinust väga lahke- see on sinust väga lahke

Palume vabandust- Vabandame

Palun anna mulle teada- Palun ütle mulle

Vastavalt- Kooskõlas

Juhul kui- Millal

Nagu sa soovisid- Teie soovil

kuni praeguseni- Ikka

Viidates teie...- Mis puudutab teie...

kahjuks- Kahjuks

Me lisame- Me kandideerime

Vabandame- Me kahetseme

Kuidas ärikirja lõpetada? Veel paar viisakuslauset:

Tänan, et vastasite minu pakkumisele Tänan, et võtsite minu pakkumise vastu.

Ootame teiega varsti kuulda Loodame saada teie vastuse lähitulevikus

Ja lõpus enne allkirja:

Parimate soovidega- Parimate soovidega

Austusega- Lugupidamisega

Tänan koostöö eest- Täname koostöö eest

Parimate soovidega- Parimate soovidega

Kas pole teooriast veel tüdinenud? Siis natuke harjutamist!

Seekord tagasilükkamise kiri (selline kiri peab olema õiges ja õrnas stiilis):

Härra Robert Brown
peadirektor
KLM Co Ltd
32 Wood Lane
London
Suurbritannia WC37TP

John Stewart
1304 Sherman Ave.
Madison, Wisconsin

Täname, et saatsite meile oma CV.
Meil on kahju teile teatada, et teie kandidatuur meile ei sobi.
Parimate soovidega,

Tõlge(tõlgi aadress ja kuupäev ise):

Lugupeetud härra Stewart

Täname, et saatsite meile oma CV.
Teatame kahetsusega, et Teie kandidatuur meile ei sobi.

Lugupidamisega

Robert Brown

tegevdirektor

Kes pole tuttav Inglise Dom, Soovitan soojalt registreeruda tasuta prooviklassile! Sealt leiate endale ideaalse õpetaja – sellise, mis sobiks teie isiklike eelistuste, keeleõppe eesmärkide ja elustiiliga.

Hakkate mõistma äri inglise keelt, räägite seda ja kirjutate suurepäraseid ärikirju, mis panevad kõik teie partnerid ja kolleegid meelest.

Sa unistad sellest, kas pole?

Ja minu külalistele ja lugejatele on eripakkumine - 10 õppetunni eest tasumisel kingituseks 2 õppetundi . Kingituse saamiseks peate sisestama spetsiaalse sooduskoodi Partner 2 tasumisel.

Meilid

Kõigi lemmike-kirjad moodustavad umbes 80% ettevõtte käibest. See erineb tavalisest kirjavahetusest suurema konkreetsuse ja lühiduse poolest. Asjatult pikad fraasid püüavad seal vältima, lisaks kasutavad nad akronüüme (fraasi esimestest tähtedest moodustatud fraasid), nagu IMHO. E-kirjavahetust iseloomustavad mitte ainult isiklikud sõnumid, vaid ka meililistid (need kasutavad välja BCC, kui nõutakse konfidentsiaalsust). Noh, peamine erinevus seisneb selles, et konfidentsiaalse teabe edastamise kaudu e-mail enamik eelistab hoiduda.

Muidugi ajastul "OK, Google!" te ei saa otsida keerulisi viise ja lihtsalt sisestada trükitud tekst veebitõlkijasse. Tõenäoliselt mõistetakse teid, kuid tõenäoliselt ei jää te positiivset muljet. Pidage meeles, et teie ärikirjavahetuse kvaliteet on teie ettevõtte kvaliteedi näitaja.

Tänan, et lugesite minu artikli lõpuni. Julgustage oma sõpru seda sotsiaalvõrgustikes lugema! Kes teab, ehk on kellelgi seda infot siin ja praegu vaja!

Tellige uued inglise keele osad.
Hüvasti kõigile! Hoolitse enda eest!