Nou-xau kafolati. Nou-xauga seriya raqami noto'g'ri bo'lgan nuqsonli telefon tushdi

Men bir oy oldin Atayev Orazdan Samsung Galaxy sotib oldim. Modelni endi eslay olmayman (masalan, j5 2016), chunki men o'zimga ushbu do'konda bo'lmagan IPhone 5s sotib olmoqchi edim. Yigit menga buni sotib olishni maslahat berdi, chunki ular o'xshash xususiyatlarga ega. Men buni tushunmadim, lekin menga zudlik bilan telefon kerak edi, chunki meniki buzilgan edi, shuning uchun men bu telefonni sotib oldim. Sotuvchi uzoq vaqt davomida menga turli xil xizmatlarni yukladi, men buni rad etdim. tushuntirdim Yosh yigit menga ortiqcha narsa kerak emas, asosiysi telefon yangi, ochilmagan. U buni tasdiqladi. Men telefonni ko'rib chiqdim, sotuvchi filmni oldimda olib tashlaganidan so'ng, biz uni yoqdik, SIM-kartani joylashtirdik, hamma narsa ko'proq yoki kamroq normal edi. Men hech qanday shikoyatlarni sezmadim. Men xarid bilan chiqdim va boshqa do'konlarga bordim va bu modeldagi iPhone yo'qligiga yana bir bor amin bo'ldim. Keyin men ushbu telefondan qo'ng'iroq qildim va IPhona-ga ishonch hosil qilish uchun onlayn bo'ldim. MTS veb-saytida (u do'konda emas edi) men iPhone 5s sotuvini ko'rdim va darhol buyurtma berdim, shundan so'ng telefonni imkon qadar tezroq qaytarishga umid qilib, qutiga qo'ydim. Va shuning uchun men telefonni qaytarish uchun bir kundan keyin bu do'konga qaytib keldim. Men Orazni topdim va unga maslahat uchun katta rahmat aytdim, lekin menga telefon kerak emas, deklaratsiya bering, chunki men iPhone-ni MTS veb-saytida topdim. Yigit telefonga qaradi va administratorning qiziga qo'ng'iroq qildi. Ma'lum bo'lishicha, menda tashqi tomondan metall bezakda kichik tirnalishlar bor edi, ular faqat yorug'likning ma'lum bir burchagidan ko'rinib turardi. Men bundan juda hayron bo'ldim va bu ular menga bergan telefon ekanligini va uni 20 daqiqadan ko'proq foydalanmaganimni aytdim, shundan so'ng uni plyonka ostiga va qutiga solib, keyin sumkamga solib qo'ydim. Yuk mashinalari bu qutilarni Podolsk yaqinidagi zavoddan do‘konlarga olib boradi, u yerda Samsung mahsulotlari yig‘iladi va hech qanday xatolik yo‘q. qayd etaman. Quti sotilganda biroz burishgan edi, lekin men u bilan bezovta qilmadim. Umuman olganda, sotuvchi taranglashdi, lekin ma'mur qiz meni ta'sir qilgan bir iborani aytdi: "Bu qandaydir g'alati. Men bunday holatda telefon sotib olmagan bo'lardim." Ya'ni, men qandaydir tarzda telefonning o'zini tirnalganman va uni qaytarib bermoqchiman. Qanday bema'nilik. Men parvo qilmasligimni aytdim va ular menga bu holatda tekshiruv o'tkazishimni taklif qilishdi. Qancha vaqt ketishini so'radim, ular menga ikki hafta haqida gapirishdi. Bu menga mos kelmadi, chunki menga yangi iPhone uchun pul kerak edi. Men do'konda xaridorlar oldida hammani la'natladim va bir hafta ichida men bu telefonni Avito-da 10 000 ga sotdim, shu bilan birga telefon narxining deyarli uchdan bir qismini yo'qotdim.
Men bu do'kondan boshqa hech narsa sotib olmayman va bir kilometr uzoqlikda yuraman.

Mobil telefoningizni 25-modda asosida qaytarishingiz mumkin Federal qonun"Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida". Agar xariddan keyin telefonda sezilarli kamchiliklar aniqlansa, uni do'konga qaytarib berishingiz va pulni qaytarib berishni yoki boshqa telefonga almashtirishni so'rashingiz mumkin.

Buning uchun siz o'z huquqlaringizni aniq bilishingiz kerak. Ko'pgina sotuvchilar xaridorlarning huquqiy bilimsizligidan foydalanadilar va ularni ataylab yo'ldan ozdiradilar.

Nosoz telefonni qaytarib berish, sotilgan kunni hisobga olmaganda, sotib olingandan keyin 14 kun ichida mumkin. Bundan tashqari, agar siz mahsulotni yo'qotgan bo'lsangiz ham, qaytarib olishingiz mumkin naqd pul tushumi. Telefon iste'molchi xususiyatlarini saqlab qolishi, sotiladigan ko'rinishga ega bo'lishi, shuningdek, zavod muhrlari va yorliqlariga ega bo'lishi kerak.

Maqolamizning mavzusi - mobil telefonlarni do'konga qaytarish tartibi, sotuvchilar bilan muloqot qilish qoidalari va vakolatli loyihalash qaytarish da'volari.

Tegishli sifatli telefonni qaytarish mumkinmi?

Ishlayotgan telefonni do'konga qaytarish usullari

Sifatli mobil telefonni qaytarishning bir necha yo'li mavjud:

1. Sotuvchi bilan shartnoma. Agar siz ishlaydigan telefonni do'konga qaytarmoqchi bo'lsangiz, pulni qaytarib berishni emas, balki boshqa modelga almashtirishni so'rashingiz kerak. Har bir sotuvchi sifatli telefon uchun pulni qaytarishga rozi bo'lmaydi va qonun uning tomonida bo'ladi. Ular ko'proq bajonidil almashishga rozi bo'lishadi. Ammo bu haqda oddiy sotuvchilar bilan emas, balki rahbariyat bilan gaplashgan ma'qul.

Xaridor yirik do'konlar tarmog'ida, kichik savdo nuqtalarida yoki onlayn-do'konlarda telefonni almashtirishni so'rashni istamaydi. Sotuvchilar bilan muloqot iltijo yoki asabiy ohangda emas, balki muloyim va hurmatli tarzda, masalani yaxshi bilishini ko'rsatishi kerak.

1. Agar sotuvchi sizni yarim yo'lda kutib olishdan bosh tortsa, do'kon rahbariyatiga yozish mantiqan to'g'ri keladi. Unda so'rovning aniq sabablari ko'rsatilgan. Mahsulotni faqat mukammal holatda va umuman ishlatmagan bo'lsangiz qaytarishingiz mumkin.

Rahbariyatning da'voni qondirishdan bosh tortishi Ammo da'vo arizasi berishda shuni yodda tutish kerakki, hozirda sud mobil telefonning murakkab yoki murakkab bo'lmagan texnik mahsulot ekanligi haqida yagona pozitsiyaga ega emas. Muammoni hal qilish sizning foydasiga ham, sotuvchining foydasiga ham bo'lishi mumkin.

Ogohlantirish

Past sifatli telefonlarni qaytarish qiyin ish emas, faqat bir nechta asosiy qoidalarni bilishingiz kerak:

• da'vo arizasi berilgandan keyin 10 kun ichida belgilanadi.
• Xarid qilinganidan keyin butun kafolat muddati davomida past sifatli telefonni nuqsonli deb topsa, uni yo'q qilib bo'lmaydi yoki juda uzoq vaqt talab qilsa, qaytarib berish mumkin.
• Ba'zi sotuvchilar nuqsonning ahamiyatsiz ekanligini va texnik jihatdan murakkab mahsulotlar ro'yxatiga asoslanib telefonni qaytarib bo'lmasligini da'vo qilishlari mumkin. Ammo qaytib kelganda past sifatli tovarlar boshqa ro'yxat qo'llaniladi - Art. 18 ZPPP.
• Telefonni qaytarish tartibi yetkazib berish to'g'risidagi imzo bilan yozma da'vo orqali yakunlanishi kerak, shunda nizo yuzaga kelgan taqdirda siz da'volarning hujjatli dalillariga ega bo'lasiz.
• sotuvchi tomonidan tayinlangan, agar uning natijalari xaridorni qoniqtirmasa, sudga shikoyat qilinishi mumkin.
• Kafolat muddati sotuvchi xaridorning qaytarib berish to'g'risidagi talablarining noqonuniyligini isbotlashi shartligini nazarda tutadi. Agar kafolat muddati tugagan bo'lsa, telefondagi nuqsonlarni isbotlash mas'uliyati xaridorning yelkasiga tushadi.

Pulni qaytarish yoki sifatsiz telefonni almashtirish tartibi quyidagicha:

1. Agar bu etarli bo'lmasa, rahbariyatga yozma shikoyat yoziladi. Do'kon arizaga 10 kun ichida javob berishi kerak.
2. 10 kundan keyin sotuvchi qaytarib berish talabini qondiradi yoki tayinlaydi mustaqil ekspertiza nikoh sabablarini aniqlash uchun. Agar ekspertiza xaridorning nuqson uchun aybdor ekanligini isbotlasa, do'kon xaridordan protsedura xarajatlarini qoplashni talab qiladi.
3. Tekshiruvning yaxlitligiga shubhalar, sotuvchidan mustaqil ravishda qo'shimcha ekspertiza o'tkazishga yoki sudda oldingi protsedura natijalariga e'tiroz bildirishga olib keladi. Sudga da'vo arizasi berish uchun siz ariza tayyorlashingiz va unga bitimning hujjatli dalillarini (kvitantsiyalar, oldi-sotdi shartnomalari, da'vo nusxasi va boshqalar) ilova qilishingiz kerak.
4. Sud xaridor yoki sotuvchi foydasiga qaror qabul qiladi. Agar iste'molchining talabi qondirilsa, u tanlaydi yanada rivojlantirish hodisalar (boshqa telefonga almashtirish, pulni qaytarish yoki boshqa).

Diqqat

Muqobil yechim bo'lishi mumkin yozma ariza iste'molchi huquqlarining buzilishi yoki u bilan sudga da'vo arizasi bilan ariza berish to'g'risida.

Yaxshi yoki yomon sifatli telefonlarni qaytarish tartib-qoidalarida sezilarli farqlar mavjud. Agar telefon nuqsonli bo'lsa, uni 14 kun ichida qaytarish ancha oson. Lekin har qanday holatda, sud organlari yoki Rospotrebnadzor bilan bog'lanish muammoni hal qilishga yordam beradi.

Hujjatlar namunasi

Men "Nou-Xu" do'koni, "Troyka" savdo markazi (Auchan-Sokolniki) ishi haqida o'z sharhimni qoldirmoqchiman. 2019-yil 26-iyul, juma kuni menga yangi mobil telefon kerak edi, shuning uchun meni do‘konga 2019-yil 24-iyul, chorshanba kuni erta yetib keldim va uni Vyacheslav ismli do‘stona sotuvchi kutib oldi. Vyacheslav ajoyib yigit, u menga telefon modelini tanlashda yordam berdi, 500 rubl chegirma uchun kupon chop etdi. va telefonni ertasi kuni olib kelishga kelishib oldilar, chunki faqat vitrinadagi nusxasi mavjud edi. O'sha paytda do'kon direktori Alena yaqin edi, men Halva kartasi bilan to'lay olamanmi, deb so'radim, u "ha" deb javob berdi, bundan tashqari mening do'kon hisobimda 416 ball to'plangan, undan ham foydalanish mumkin, jami chegirma 916 rubl, Bundan tashqari, ushbu modelni sotib olganingizda Power bank bilan tashqi batareya sovg'a sifatida. Peshindan keyin Vyacheslav menga qo'ng'iroq qildi va telefon do'konga olib kelinganligini aytdi, men 25.07 payshanba kuni keldim, yopilishdan yarim soat oldin, xodimlar 20 daqiqa davomida telefonni qayerga qo'yganliklarini topa olmadilar, nihoyat topdilar. , shoshiling! Keyin chegirma 500 rubl ekanligi ma'lum bo'ldi. va ballar 416, ular qo'shilmaydi, yana besh daqiqadan so'ng, Alena menga hech qanday chegirma yo'qligini aytdi, shuning uchun Power bank sovg'a sifatida keladi, menimcha, yaxshi, men boshqa ishni tanladim. Men Halva kartasini to'lash uchun taqdim etaman, lekin javob rad etish, biz bir necha marta urinib ko'rdik, u ishlamayapti, hisobda etarli pul bor. Xodimlardan so'rayman, nega to'lov o'tmayapti, bilmaysiz, hech kim bilmaydi, tekshira boshlashdi, bankka qo'ng'iroq qildim, ma'lum bo'ldiki, Halva faqat veb-sayt orqali to'lasangiz ishlaydi, endi xodimlar bu haqda bilishadi, shoshiling! Men to'lovni amalga oshirdim, pochtaga naqd pul tushdi, men uni Alenaga ko'rsataman, u menga SMSdan kod kerakligini aytadi, SMS kelmaydi. Vaqt 22 soat 10 min. Ish kuni tugadi, shuning uchun SMS yo'q, siz telefonni faqat ertaga olishingiz mumkin. Aleksey, Alena menga aytadiki, hamma narsa uzoq davom etgani uchun telefoningiz juda uzoq vaqt ishlaydi, xavotir olmang, ertaga ular sizga qo'ng'iroq qilishadi, sizga SMS yuborishadi va siz telefonni ko'tarasiz, men bo'laman. u erda soat 13.30 dan. Xo'sh, hech qanday shikoyatim yo'q, menimcha, yaxshi, hamma narsa bo'lishi mumkin, biz ijobiy notada ajraldik. Ertaga, to'g'rirog'i, juma kuni, ular menga "Nou-Xu" kompaniyasidan qo'ng'iroq qilishdi, men yana vaziyatni tushuntirdim, kod bilan SMS yuborishdi, hammasi yaxshi! Men yetib keldim, sotuvchilardan biri meni darrov tanidi, uchinchi kun, xuddi ishga ketayotgandek keldim)), darhol telefonimni, sumkamni va Power bankimni chiqarib oldim. Hisob-fakturalarni chop etdim, keyin tiqin, nima bo'lganini so'rayman, u hisob-fakturalar oddiy emas, ular bosilgan, imzolarni qaerga qo'yish kerakligini bilib olamiz. Taxminan 20 daqiqadan so'ng, Natalya ismli bir qiz hujjatlarni to'ldirish uchun menga qo'ng'iroq qildi, nihoyat hamma narsa amalga oshdi, u menga to'plamimni uzatdi, men paketni so'radim va men qog'ozlardan biron biriga haqqim bormi, deb so'radi? Keyin yana kutaman, u yoki bu hujjatni qanday chop etishni tushunaman, men shu vaqtgacha sabr bilan o'tirib kutdim! Xo'sh, hammasi shu, men rahmat aytmoqchiman va Natalya menga, Aleksey, bilasizmi, siz Power bank sovg'asiga haqli emassiz, chunki siz to'lovni do'konda emas, balki veb-sayt orqali amalga oshirgansiz, men deyarli yiqilib tushdim. stulimdan! Men quloqlarimga ishonmadim, direktor Alenaga qo'ng'iroq qildim va u Alena buni aytdi, deb javob berdi! Men qanday qaror qabul qildim? Biz qaytarishni ko'rib chiqmoqdamiz va Natalya va men hujjatlarni yana bir soat to'ldirdik. Xulosa shuki, siz aldanganingizda, aldanganingizda tuyg'u, lekin bu do'konlar tarmog'i ostida. mashhur brend! Hammaga aldanib qolmasliklarini va a'lo kayfiyatda bo'lishlarini tilayman!!!

Guvohlarning yoki sotuvchilarning ushbu do'konda mahsulot sotib olingan bo'lishi haqidagi og'zaki ko'rsatmalari ham mos keladi. Da'vo ikki nusxada yoziladi, ulardan biri xaridorda qoladi. Hujjatni qabul qilgan xodim imzo qo'yadi, sana, uning to'liq ismi va lavozimini ko'rsatadi. Bu sotuvchi pulni qaytarishni kechiktirgan taqdirda xaridorni himoya qiladi;

• O'zgartirish Mobil telefon qonun bo'yicha, agar sotib olingan kundan boshlab 2 yil o'tgan bo'lsa ham mumkin. O'zgartirish qurilmaning butun muddati davomida yoki sotib olinganidan keyin 10 yil ichida (xizmat muddati ko'rsatilmagan bo'lsa) mumkin. Ammo keyin kamchilik sezilarli yoki tuzatib bo'lmaydigan bo'lishi kerak. Bunday holda, da'vo sotuvchiga emas, balki mahsulotni ishlab chiqaruvchi yoki import qiluvchining o'ziga beriladi. Olib tashlash mumkin bo'lgan nuqson bo'lsa, ishlab chiqaruvchi uni 20 kun ichida bepul tuzatishi yoki telefon uchun pul o'tkazishi shart.

Almashtirish / qaytarish

14 kun ichida uyali telefonni do'konga qaytarish mumkinmi? U vakolatli vakil va mijoz tomonidan imzolangan do'kon xodimlari tomonidan tuziladi;

• kassa kirim orderiga ko'ra, xaridorning puli qaytariladi.
• Bu holatda norozi iste'molchi sotuvchidan past sifatli buyumni sotish natijasida etkazilgan zarar uchun tovon puliga ishonishi mumkinligini kam odam biladi.
  Smartfonni qanday almashtirish mumkin Yuqorida aytib o'tilganidek, bu faqat qurilmada ishlab chiqaruvchi yoki sotuvchi tomonidan aniq nuqsonlar bo'lsa amalga oshirilishi mumkin.
  Bularga mexanik shikastlanishlar kirmaydi. Xaridor buyumni olgan paytda ularni qayd etishi shart.
  Do'konda narxga mos keladigan almashtirish moslamasi mavjud bo'lmaganda, farq oldi-sotdi bitimida ishtirok etuvchi tomonlardan biri tomonidan to'lanadi.

• Qanday qilib qonuniy ravishda smartfonni do'konga qaytarish kerak
• 14 kun ichida uyali telefonni sotuvchiga qaytaring
• 14 kun ichida uyali telefonni do'konga qaytarish mumkinmi?
• 14 kun ichida sababni ko'rsatmasdan telefonni qanday qaytarish kerak
• Qanday qilib mobil telefonni do'konga qaytarishim mumkin?
• Smartfonni qaytarish, smartfonni do'konga qanday qaytarish va pulni qaytarish mumkinmi?
• 14 kun ichida sifatli smartfonni qaytarish va almashtirish qonuniydir

Rossiya Federatsiyasining "Iste'molchilarning huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi qonunining F_e_d_o_r_o_v, iste'molchi almashish huquqiga ega. nooziq-ovqat mahsuloti agar ko'rsatilgan mahsulot shakli, o'lchamlari, uslubi, rangi, o'lchami yoki konfiguratsiyasiga mos kelmasa, ushbu mahsulot sotib olingan sotuvchidan shunga o'xshash mahsulot uchun tegishli sifat.

F_e_d_o_r_o_v

Sifatsiz smartfonni qaytarish Art.
18

STD. Agar sifat talablariga javob bermaydigan smartfon sotib olingan bo'lsa, xaridor o'zi uchun foydaliroq va qulayroq narsani tanlaydi:

• bir xil yoki shunga o'xshash qurilmaga almashtirish;
• sotuvchini smartfonni ta'mirlashga majburlash yoki uni qayta tiklash xarajatlarini qoplash;
• ilgari to‘langan summaning kamchiliklarga mutanosib qismini qaytarishni talab qilish;
• 3 kun ichida oldindan to'langan summani olgan holda xaridni do'konga qaytaring.

RFPga ko'ra, sifatsiz tovarlarning ko'pchiligi uchun qaytarib berish muddati cheklanmagan, ammo smartfonni o'z ichiga olgan texnik jihatdan murakkab qurilmalarda da'vo arizalarini topshirish muddati 15 kundan oshmasligi kerak.

Qanday hollarda smartfonni do'konga qaytarish mumkin?

Biroq, iste'molchining o'zi telefonni yig'ish paytida yoki uni sotib olishdan oldin jiddiy nuqson paydo bo'lganligini isbotlashi shart;

Texnik jihatdan murakkab tovarlarni qaytarish Uyali telefonlar texnik jihatdan murakkab tovarlar toifasiga kiradi, shuning uchun qonunga ko'ra, ular sotib olingandan keyingi dastlabki 2 hafta ichida sotuvchiga ekspertizasiz topshirilishi mumkin (agar sizga nuqsonli telefon sotilgan bo'lsa).

14 kun ichida tovarlarni qaytarish smartfon qonuni

Buning uchun siz PZPPning 18 va 19-moddalariga amal qilishingiz kerak, unga ko'ra sifatsiz tovarlarni butun kafolat muddati davomida qaytarish mumkin.

Agar ko'rsatilgan muddatlar belgilanmagan bo'lsa, agar shartnomada boshqacha tartib nazarda tutilgan bo'lmasa, qaytarish muddati 2 yil bilan cheklanadi.
Tovarlarni qaytarish yoki almashtirishda e'tibor berish kerak bo'lgan eng muhim fikrlarni ta'kidlaymiz:

Mobil telefonni do'konga qaytarish

Agar qaytarish muddati ko'rsatilmagan bo'lsa yozma ravishda, keyin rad etish tovar olingan kundan boshlab 90 kun ichida berilishi mumkin. Diqqat Texnik jihatdan murakkab tovarlar ro'yxati onlayn sotilganda qo'llanilmaydi. Belgilangan vaqt oralig'ida ishlaydigan telefonni qaytarishingiz mumkin, agar:

• smartfon ishlatilmagan;
• uning xususiyatlari va taqdimoti saqlanib qoladi;
• Xaridni tasdiqlovchi hujjatlar mavjud.

Agar smartfon alohida, faqat siz uchun qilingan bo'lsa, uni qaytarib bera olmaysiz (bag'ishlangan yozuv, maxsus rang yoki o'lcham mavjud).

Bunday holda sizdan boshqa hech kim telefondan foydalana olmaydi va 26.1-modda uni qaytarishni taqiqlaydi.

Onlayn do'kon orqali sotib olingan smartfon noto'g'ri bo'lib chiqsa, qaytarish tartibi va shartlari statsionar chakana savdo do'konidagi xaridlardan farq qilmaydi.

Rossiya qonunchiligiga muvofiq smartfonni do'konga qaytarish

Agar kafolat muddati allaqachon tugagan bo'lsa, xaridorning o'zi telefonni nuqson mavjudligi uchun tekshirishni tashkil qilishi kerak (agar sotib olingan kundan boshlab 2 yildan kam vaqt o'tgan bo'lsa);

• Sotuvchi tekshirish natijasida nuqson xaridorning aybi bilan yuzaga kelganligini aniqlasa va u bunga rozi bo‘lmasa, xaridor yangi, pullik ekspertiza tayinlashga haqli.

  Agar u do'kon tekshiruvi natijalarini tasdiqlagan bo'lsa, xaridor buning uchun to'laydi (shuningdek, telefonni saqlash va uni tashish xarajatlari).

  Aks holda, ekspertiza natijalariga ko'ra, siz sotuvchiga qarshi da'vo arizasi bilan murojaat qilishingiz mumkin (yoki ekspertiza natijalarini unga bog'lashingiz va tinch muzokaralar olib borishga harakat qilishingiz mumkin);

• Telefonni qaytarish faqat qaytarib berish uchun ariza (da'vo) yozgandan so'ng mumkin, buning uchun sizga albatta pasport kerak bo'ladi.

  Arizaga savdo kvitansiyasini ilova qilish tavsiya etiladi, lekin shart emas.

Do'kon haqida
KNOU-HOW - bu yangi Evropa formatidagi raqamli elektronika do'konlari tarmog'i. 2013-yilda ION “Bilayn” bilan chakana savdo tarmog‘ini qurish bo‘yicha hamkorlik shartnomasi tuzdi federal tarmoq do'konlar va KNOW-HOW brendi ostida onlayn-do'kon yaratish. KNOU-HOW - bu Rossiyadagi birinchi raqamli mobil elektronika do'koni bo'lib, u "Bilayn"ning to'liq huquqli abonentlarga xizmat ko'rsatish ofisi bilan birlashtirilgan. “NOU-HOW” dasturida xaridor noutbuklar va ultrabuklarning, planshetlarning top modellarini, smartfon va telefonlarning 300 dan ortiq modellarini, raqamli kameralar va aksiya kameralari, aqlli soatlar va boshqa smart media qurilmalari. KNOU-HOW mijozlari uchun afzalliklar: - Kredit dasturlari va bo'lib-bo'lib to'lash rejalari Qarz oluvchiga qo'yiladigan talablar: Rossiya fuqaroligi, ma'lum bir bank shartlariga qarab 20 yoshdan boshlab, kamida 3 oy ish tajribasi. Kredit yoki to'lov rejasini olish uchun qarz oluvchi Moskva yoki Moskva viloyatida joylashgan bo'lishi kerak. - Biz o'rnatamiz va o'rgatamiz, biz shunchaki gadjetlarni sotmaymiz, jihozlarni kerakli tarzda sozlaymiz. KNOW-HOW mutaxassislariga savollar bering, bizning brendimiz aynan shu uchun yaratilgan. - Biz pulni qaytaramiz, mahsulot qaytarilishidan qo'rqmaymiz! Bizga bo'lgan ishonchingiz va sevgingiz biz uchun muhimroqdir. Shuning uchun siz har doim NOU-HOW kartasini* chiqarish orqali 30 kun ichida tovarlarni qaytarishingiz yoki almashtirishingiz mumkin. Muammosiz! - Biz har qanday savollarga javob beramiz, biz xaridorlarni sotib olgandan keyin tark etmaymiz. Agar sizda biron bir savol bo'lsa, har doim malakali texnik yordam olishingiz mumkin. - Biz doimo yaqinmiz Moskva va Moskva viloyatida yuzdan ortiq do'konlar, u erda siz sotib olishingiz, veb-saytda oldindan buyurtma qilingan tovarlarni olishingiz va mutaxassis bilan maslahatlashishingiz mumkin! KNOW-HOW onlayn-do'koni haftada yetti kun va bayram kunlari soat 9:00 dan 22:00 gacha buyurtmalarni qabul qiladi. Mahsulotlar buyurtma berilgandan keyingi kun, haftasiga 7 kun, soat 11:00 dan 19:00 gacha yetkazib beriladi. Xaridni eng yaqin NOW-HOW do'konida ham olish mumkin. Onlayn do'kon butun Rossiya bo'ylab yetkazib beradi!

Cashback nou-xau: chegirma, promo-kod, kupon bilan ishlash

Cashback - bu do'kon tomonidan xaridorga xaridlar uchun sarflangan mablag'larni qisman qaytarish. U boshqa tejash opsiyalaridan nimasi bilan farq qiladi?

Kupon kodi- xaridni amalga oshirishda kiritilgan belgilar kombinatsiyasi. Buning evaziga xaridor imtiyozlarni oladi:

• tovarlar uchun imtiyozli narx;
• bonus tomonidan taqdim etilgan xizmat - masalan, bepul yetkazib berish.

Kupon shunga o'xshash tarzda ishlaydi - undan foydalanganda mijoz tovarlarni arzonlashtirilgan narxda sotib oladi.

Chegirmalar do'konlar ularni turli shartlarda taqdim etadilar: ular doimiy mijozlarga tayyorlanadi, ular ulgurji xaridlar uchun pul imtiyozlarini taklif qiladilar.

Agar siz promo-kod yoki kupondan foydalansangiz, cashback Nou-xau ishlamasligi mumkin.