Urmăriți coletul după numărul facturii. Serviciul de curierat urmărirea rapidă a trimiterilor poștale

Pentru a urmări coletul, trebuie să parcurgeți câțiva pași simpli.
1. Accesați pagina principala
2. Introduceți codul de urmărire în câmpul cu titlul „Urmăriți trimiterea poștală”
3. Faceți clic pe butonul „Urmăriți coletul” situat în dreapta câmpului.
4. După câteva secunde, rezultatul urmăririi va fi afișat.
5. Studiați rezultatul și mai ales cu atenție ultimul statut.
6. Perioada de livrare estimată este afișată în informațiile codului de urmărire.

Încearcă, nu e greu ;)

Dacă nu înțelegi mișcările dintre companiile postale, faceți clic pe linkul cu textul „Grup după companie”, care se află sub stările de urmărire.

Dacă există dificultăți cu stările activate Limba engleză, faceți clic pe linkul cu textul „Traduceți în rusă”, care se află sub stările de urmărire.

Citiți cu atenție blocul „Informații cod de urmărire”, acolo veți găsi timpii de livrare estimați și alte informații utile.

Dacă, la urmărire, un bloc este afișat într-un cadru roșu cu titlul „Atenție!”, citiți cu atenție tot ce este scris în el.

În aceste blocuri de informații vei găsi 90% din răspunsurile la toate întrebările tale.

Dacă în blocul „Atenție!” este scris că codul de urmărire nu este urmărit în țara de destinație, în acest caz, urmărirea coletului devine imposibilă după ce coletul este trimis în țara de destinație / după sosirea la Centrul de Distribuție din Moscova / Articol sosit la Pulkovo / Ajuns la Pulkovo / Stânga Luxemburgului / Stânga Helsinki / Trimiterea către Federația Rusă sau după o pauză lungă de 1 - 2 săptămâni, este imposibil să urmăriți locația coletului. Nu, și nicăieri. deloc =)
În acest caz, trebuie să așteptați o notificare de la oficiul poștal.

Pentru a calcula timpii de livrare în Rusia (de exemplu, după export, de la Moscova în orașul dvs.), utilizați „Calculatorul timpului de livrare”

Dacă vânzătorul a promis că coletul va ajunge în două săptămâni, dar coletul durează mai mult de două săptămâni, acest lucru este normal, vânzătorii sunt interesați de vânzări și de aceea induc în eroare.

Dacă au trecut mai puțin de 7 - 14 zile de la primirea codului de urmărire și coletul nu este urmărit, sau vânzătorul susține că a trimis coletul, iar starea coletului este „cel articol preconsiliat" / "Notificarea prin e-mail primită" nu se modifică timp de câteva zile, acest lucru este normal, puteți citi mai multe făcând clic pe link-ul: .

Dacă starea trimiterii poștale nu se schimbă timp de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, acesta este un fenomen normal pentru internațional trimiteri poştale.

Dacă comenzile tale anterioare au ajuns în 2-3 săptămâni și pachet nou călătorește de mai bine de o lună, este normal, pentru că... Coletele merg pe diferite rute, în moduri diferite, pot aștepta 1 zi pentru a fi trimise cu avionul, sau poate chiar o săptămână.

Dacă coletul a părăsit centrul de sortare, vamă, punct intermediarși nu există statusuri noi în 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, coletul nu este un curier care aduce coletul dintr-un oraș la tine acasă. Pentru ca un nou statut să apară, coletul trebuie să sosească, să se descarce, să scaneze etc. la următorul punct de sortare sau oficiu poștal, iar acest lucru durează mult mai mult decât trecerea dintr-un oraș în altul.

Dacă nu înțelegeți semnificația unor stări precum Recepție / Export / Import / Ajuns la locul de livrare etc., puteți consulta defalcarea principalelor stări ale corespondenței internaționale:

În cazul în care coletul nu este livrat la oficiul dumneavoastră poștal cu 5 zile înainte de încheierea perioadei de protecție, aveți dreptul de a deschide un litigiu.

Dacă, pe baza celor de mai sus, nu înțelegeți nimic, citiți aceste instrucțiuni din nou și din nou, până când sunteți complet clar;)

Pentru a urmări coletul, trebuie să parcurgeți câțiva pași simpli.
1. Accesați pagina principală
2. Introduceți codul de urmărire în câmpul cu titlul „Urmăriți trimiterea poștală”
3. Faceți clic pe butonul „Urmăriți coletul” situat în dreapta câmpului.
4. După câteva secunde, rezultatul urmăririi va fi afișat.
5. Studiați rezultatul și mai ales cu atenție ultimul statut.
6. Perioada de livrare estimată este afișată în informațiile codului de urmărire.

Încearcă, nu e greu ;)

Dacă nu înțelegeți mișcările între companiile poștale, faceți clic pe linkul cu textul „Grup după companie”, care se află sub stările de urmărire.

Dacă aveți dificultăți cu stările în engleză, faceți clic pe linkul cu textul „Traduceți în rusă”, care se află sub stările de urmărire.

Citiți cu atenție blocul „Informații cod de urmărire”, acolo veți găsi timpii de livrare estimați și alte informații utile.

Dacă, la urmărire, un bloc este afișat într-un cadru roșu cu titlul „Atenție!”, citiți cu atenție tot ce este scris în el.

În aceste blocuri de informații vei găsi 90% din răspunsurile la toate întrebările tale.

Dacă în blocul „Atenție!” este scris că codul de urmărire nu este urmărit în țara de destinație, în acest caz, urmărirea coletului devine imposibilă după ce coletul este trimis în țara de destinație / după sosirea la Centrul de Distribuție din Moscova / Articol sosit la Pulkovo / Ajuns la Pulkovo / Stânga Luxemburgului / Stânga Helsinki / Trimiterea către Federația Rusă sau după o pauză lungă de 1 - 2 săptămâni, este imposibil să urmăriți locația coletului. Nu, și nicăieri. deloc =)
În acest caz, trebuie să așteptați o notificare de la oficiul poștal.

Pentru a calcula timpii de livrare în Rusia (de exemplu, după export, de la Moscova în orașul dvs.), utilizați „Calculatorul timpului de livrare”

Dacă vânzătorul a promis că coletul va ajunge în două săptămâni, dar coletul durează mai mult de două săptămâni, acest lucru este normal, vânzătorii sunt interesați de vânzări și de aceea induc în eroare.

Dacă au trecut mai puțin de 7 - 14 zile de la primirea codului de urmărire, iar coletul nu este urmărit, sau vânzătorul susține că a trimis coletul și starea coletului „articolul pre-avizat” / „E-mail notificare primită” nu se modifică timp de câteva zile, este normal, puteți citi mai multe urmând link-ul: .

Dacă starea trimiterii poștale nu se schimbă timp de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, acest lucru este normal pentru trimiterile poștale internaționale.

Dacă comenzile tale anterioare au ajuns în 2-3 săptămâni, iar noul colet durează mai mult de o lună, este normal, deoarece... Coletele merg pe diferite rute, în moduri diferite, pot aștepta 1 zi pentru a fi trimise cu avionul, sau poate chiar o săptămână.

Dacă coletul a părăsit centrul de sortare, vamă, punct intermediar și nu există noi statusuri în 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, coletul nu este un curier care vă livrează coletul dintr-un oraș la domiciliul dvs. Pentru ca un nou statut să apară, coletul trebuie să sosească, să se descarce, să scaneze etc. la următorul punct de sortare sau oficiu poștal, iar acest lucru durează mult mai mult decât trecerea dintr-un oraș în altul.

Dacă nu înțelegeți semnificația unor stări precum Recepție / Export / Import / Ajuns la locul de livrare etc., puteți consulta defalcarea principalelor stări ale corespondenței internaționale:

În cazul în care coletul nu este livrat la oficiul dumneavoastră poștal cu 5 zile înainte de încheierea perioadei de protecție, aveți dreptul de a deschide un litigiu.

Dacă, pe baza celor de mai sus, nu înțelegeți nimic, citiți aceste instrucțiuni din nou și din nou, până când sunteți complet clar;)

Adaugă la lista personala CSE numere de factură și primiți informații la zi după starea comenzii.

Serviciul de transport feroviar internațional dezvoltat permite livrarea rapidă și ieftină a mărfurilor. Capacitatea de a urmări mărfurile este un avantaj suplimentar al acestei opțiuni; fiecare client poate afla locația exactă a mărfii în orice moment. Calea ferata avantajos la transportul unor cantităţi mari de mărfuri ieftine. Acest tip transportul este adesea folosit pentru a exporta mărfuri din regiuni cu condiții climatice și meteorologice nefavorabile.

Compania de expediții de marfă Courier Service Express oferă clienților săi o gamă largă de servicii de transport. Rute bine dezvoltate și servicii de depozitare ieftine ne permit să oferim livrare optimă din punct de vedere al vitezei și costurilor. Prin acord cu clientul, acesta poate efectua proceduri de vămuire și expediere de marfă. Compania oferă livrare în grup întreprinderilor mici și mijlocii. Atunci nu va trebui să plătiți pentru întregul container, ci doar pentru spațiul folosit pentru mărfuri.

De unde să obțineți și cum să urmăriți numărul facturii CSE

Courier Service Express organizeaza procesul de transport pe containere, transport aerian si marfa de grupaj. Pentru a trimite marfa, se emite o scrisoare de trăsură, în care sunt introduse informațiile despre transport. Acesta este principalul și documentul solicitat, confirmând legalitatea deplasării mărfurilor de către compania de transport.

Factura CSE este marcată cu un cod de bare. Acest cod de bare este necesar pentru a monitoriza mișcarea mărfurilor. Factura are și un număr de expediere tipărit. Prin acest număr de expediere puteți urmări încărcătura CSE.

Factura se emite in mai multe exemplare. Un exemplar este dat expeditorului la completarea documentelor. O altă copie a facturii CSE însoțește livrarea și se înmânează destinatarului la primire. Și o copie a documentului este transferată la depozitul CSE din orașul destinatarului în cazul livrării coletului la punctul de livrare a comenzilor.

Adică, expeditorul poate urmări imediat expedierea Serviciului de curierat Express. Destinatarul numai după ce l-a primit. La livrarea coletelor din magazinele online, numărul de urmărire CSE va fi cel mai probabil indicat în detaliile comenzii.

Evaluează acest articol:

De data aceasta vom analiza in detaliu urmarirea coletelor Service Express (CSE). Nu se poate spune că această metodă de livrare este relativ nouă, dar și-a câștigat popularitatea în ultima perioadă, datorită magazinelor mari chinezești precum și, desigur, celor mai populare.

Dacă anterior KSE a acționat ca intermediar între părțile chineză și rusă în ceea ce privește livrarea, în mod similar cu SDEK sau Pony Express, dar acum odată cu dezvoltarea secțiunii „” pe AliExpress, aceștia sunt din ce în ce mai atrași ca antreprenori pentru livrarea de mărfuri în interiorul țării. În ciuda faptului că serviciul de livrare este același, metodele de urmărire a coletului lor pot fi complet diferite și depind de expeditor.

Unde să urmăriți un pachet KSE

După cum s-a menționat deja, Courier Service Express este un serviciu independent de livrare prin curier, dar aproape niciodată nu veți vedea numele lor direct în lista de metode de livrare de la același AliExpress; acesta va fi de obicei indicat. Acest lucru se datorează faptului că aceștia acționează în principal ca intermediar între centrul logistic și client și își îndeplinesc exclusiv gama restrânsă de sarcini - să livreze de la punctul A la punctul B.

Pentru livrarea în Rusia, de exemplu, dintr-un MALL, Courier Service Express transferă cel mai adesea coletul, chiar și în ciuda faptului că ei înșiși se ocupă livrare prin curier la usa. Cu toate acestea, recent preferă să se concentreze din ce în ce mai mult pe logistică, motiv pentru care delegă contractorilor o parte din autoritatea lor în domeniul livrărilor.

A afla ca coletul tau a fost transferat catre Courier Service Express este destul de simplu, folosind exemplul aceluiasi 007EX, dupa ce comanda este ridicata si finalizata, coletul va trece la sortare, de unde va fi trimis la livrare cu starea “ Trimis de firma de transport KSE”.

Desigur, puteți continua să urmăriți mișcarea pe site-ul web 007EX, dar trebuie să țineți cont de faptul că informațiile despre codul de urmărire vor fi actualizate cu întârziere, deci este mult mai ușor să urmăriți starea actuală a mișcării coletul tău pe. În comparație cu cele din China, nu va trebui să așteptați mult; livrarea se face de obicei în termen de o săptămână, în funcție de locația dvs.

După cum sa menționat deja, serviciile CSP sunt utilizate nu numai de centre logistice pentru livrarea mărfurilor în toată Rusia. La livrarea mărfurilor din China, se folosește adesea o metodă combinată, în care o parte a călătoriei coletul este livrat de intermediarul chinez ETS Express și, după trecerea prin vamă, este transferat la noi. servicii de curierat. Anterior, coletele erau aproape întotdeauna colectate de la noi de către sau, dar acum din ce în ce mai des puteți vedea Courier Service Express făcând acest lucru.

După ce coletul dumneavoastră este transferat la CSE, va apărea starea „Marfa primită la depozitul CSE”. Curierul vă va contacta în termen de 1-2 zile pentru a confirma un timp de livrare convenabil pentru dvs. Dacă din anumite motive nu am reușit să vă contactăm, va apărea starea „Marfa a ajuns la depozitul de marfă cu probleme”.

Nu este nimic în neregulă cu acest lucru dacă ați urmărit inițial pachetul dvs. CSE și ați înțeles esența a ceea ce se întâmplă. Într-o astfel de situație, trebuie doar să sunați la Courier Service Express, să oferiți numărul facturii și să conveniți asupra unui termen de livrare convenabil; apropo, puteți face acest lucru online pe site-ul lor.

Nu contează de unde a fost livrarea, în interiorul Rusiei sau direct din China, dacă nu ați putut fi contactat telefonic, atunci toate coletele CSE, fără excepție, ajung într-un depozit pentru mărfuri problematice, unde sunt depozitate pentru o perioadă limitată. timp, așteptând răspunsul destinatarului, dacă nimeni nu ia legătura - coletele returnate expeditorului.

În ciuda faptului că Courier Service Express nu se ocupă încă de întregul ciclu de livrare a coletelor de pe AliExpress, ci joacă doar rolul care i-a fost atribuit în toate acestea, putem spune cu încredere că serviciul de livrare își face față perfect sarcinii.

Mai exact, în cazul nostru, toate coletele, fără excepție, au fost livrate în termen de o săptămână, iar curierul a sunat întotdeauna în avans și a convenit asupra unei ore convenabile și nu a sosit la o oră convenabilă pentru el, prezentându-ți astfel un fapt împlinit, așa cum sa întâmplat cu alte servicii de curierat similare.

Având în vedere că AliExpress este activ cu livrare rapidăîn Rusia, este foarte posibil ca, în viitorul apropiat, „Courier Service Express” să devină unul dintre principalii intermediari în domeniul livrării locale, la fel cu SPSR, care acum este încă mai des folosit pentru livrarea de mărfuri din MOLLINIYA.

Apropo, dacă nu a fost distribuit înainte, acum conducerea Alibaba Group și-a schimbat părerea pe această temă, iar situația s-a schimbat radical. Prin urmare, cei care doresc să economisească puțin din propriile achiziții se pot alătura după ce au studiat pentru prima dată, începând astfel să economisească literalmente de la următoarea comandă.

(funcție(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: „R-A -184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontalAlign: false, asincron: true )); )); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script "); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

Am lucrat în această șaradă doar 4 zile și asta a fost suficient să fug de acolo cu mâinile în picioare. În primul rând, organizarea muncii - în primele două zile nu au alocat un dispecer, îți dau o listă de numere de telefon pe o hârtie, te lasă să ieși în oraș, spun, dacă se întâmplă ceva, sună. ei, începi să suni, ei încep să țipe la tine - ei spun, de ce dracu suni aici?! Apelați numerele care se află în lista de mai jos - mai sus - în mijloc. Când ajungi în sfârșit la persoana potrivită, tovarășul nervos de la celălalt capăt al firului te obligă să notezi numerele de ordine și adresele direct pe o foaie de hârtie.Apropo, la una dintre adrese am avut o conversație neplăcută. cu clientul din această cauză, nu a avut timp să completeze formularul la timp, eu în consecință nu știam adresa destinatarului, am cerut să o completez și, în mod firesc, am primit un răspuns iritat: „Unde este WhatsApp sau dvs. cerere de curierat?? Ce fel de bucăți de hârtie sunt acestea?? Nu, acesta este deja un moment neplăcut. În al doilea rând, programul de lucru și locația biroului. Doar într-o zi am plecat de acolo când ceasul arăta 18.03, în celelalte 3 zile era constant după 19.00, am ajuns acasă la 21.00, nu le pasă dispecerilor, așa se spune la telefon - se spune că lucrăm ca dispeceri pana la ora 20.00, ceea ce inseamna sa aduci rapoartele inainte de acea ora, Pacat ca programul de lucru al curierului este pana la ora 18.00. Urmează depunerea rapoartelor, aceasta este achtung, trebuie să semnați în 10 locuri pe 10 hârtii, unde scrise de mână, unde complet, dacă vă scăpa ceva, bătrânii care stau toată ziua la computere încep să urle iritați la tine. Și când în cele din urmă totul se termină, mergi la metrou, dar este situat la o distanță decentă, precum Kozhukhovskaya, precum Dubrovka MCC, în general trebuie să mergi cel puțin 15 minute pentru a ajunge la ultimul, spune reclama „ 7 minute de la metrou”, desigur, până la intrare, dar de la punctul de control sunt încă 10 minute de-a lungul dealurilor și pantelor, deoarece biroul lor este situat la periferie. Ei bine, în al treilea rând, în a treia zi, aleluia! În cele din urmă, mi-au atribuit un dispecer și au înregistrat WhatsApp. Dar aici se termină toate aspectele pozitive, dispeceratul de pe WhatsApp îți aruncă stub-uri de capturi de ecran cu comenzi, care sunt toate la fel și pe care trebuie să pui la nesfârșit, să-l cauți pe cel de care ai nevoie și să-l mărești (e ca un site web care este nu este potrivit pentru dispozitive mobile). La una dintre comenzi, clienta a uitat complet că a comandat servicii de curierat, mi-a cerut să dictez numele firmei unde trebuia să se facă livrarea, am dictat, apoi pentru încă 45 de minute m-am îndreptat către ea prin mai multe puncte de control pentru a obține documentele, în general, am livrat la nevoie, destinatarul a mulțumit și a spus că aștept aceste documente. Și apoi a doua zi, în mijlocul ei, sună dispeceratul și începe să țipe la mine iritabil, spunând că am livrat în locul greșit, că îmi va scrie o amendă, că sunt o căprioară fără creier etc. Era vorba doar despre clientul care a uitat. Am explicat calm că, în primul rând, numele companiei era același, în al doilea rând, destinatarul însuși a declarat că așteaptă aceste documente și, în al treilea rând, în general nu este foarte convenabil să lucrezi, împingând în mod constant pozele cu degetele și primind trece timp de 45 de minute. La aceasta, a început să strige la mine că cei mai mulți dintre clienții lor sunt proști și că trebuie să le întreb de 10 ori exactitatea adresei, iar apoi de la strigat a trecut pe un ton dezlegat: Deci, acum livrezi ceea ce ai primit azi, si atunci trebuie sa iti repari mizeria, altfel vei avea probleme! Desigur, nu puteam suporta, iar ziua de lucru se apropia deja de sfârșit, m-am dus la birou, le-am pus bătrânilor o întrebare - Ce se întâmplă? Ce fel de amenințări? Ei nu sunt noi pentru mine! Acesta este dispecerul! În continuare, vă rog să ridicați documentele de livrare ca să îmi dau seama ce am livrat greșit? Desigur, a existat un refuz - ei spun că nu este conform regulilor, actele nu pot fi ridicate! În continuare, le-am trimis documentele care nu fuseseră livrate în acea zi (și cum le poți livra în condițiile în care țipă la tine și te amenință) și le-am lăsat cu sufletul ușor. Ei bine, o săptămână mai târziu am găsit un loc de muncă excelent de curier companie de transport, care se afla la 3 minute de mers pe jos de metrou, in care am un salariu de 35 de mii, inregistrat in functie de munca, unde sunt tratat ca o persoana, si nu ca vitele, unde trebuie sa fac doar 3-4 normale. livrări pe zi oameni cu adrese exacte și la 13-14 ore din zi sunt deja liber, unde depun rapoarte șefului în jumătate de minut și în care nu e nevoie să pun 10 semnături, unde am primit deja două salariile in termenul convenit. În general, încă nu-mi vine să cred sentimentul de a merge din iad în rai. Ei bine, îi sfătuiesc pe solicitanți să ocolească acest birou; apropo, dispeceratul mi-a spus așa - că nu le pasă că cineva renunță, în fiecare zi vin câteva zeci de noi. Mult succes tuturor în căutarea unui loc de muncă normal, mai ales că acesta poate fi lângă tine!