Kodu » Muud küsimused » Jälgige pakki õigeaegselt arve numbri järgi. Kohaletoimetamise teenus Ying-Time - ettevõtte kohta, esindused, ülevaated

Jälgige pakki õigeaegselt arve numbri järgi. Kohaletoimetamise teenus Ying-Time - ettevõtte kohta, esindused, ülevaated

InTime ettevõte on Ukraina transpordiettevõtete TOP 5 hulgas, pöörab erilist tähelepanu tarneaegadele ja esinduste võrgu arendamisele. Veebiressurss pakub mugavat vormi TK InTime veoste otsimiseks. Paki jälgimine tähendab asukoha, oleku, lähetuskuupäeva, kättesaamise kuupäeva, marsruudi, saatekulu, veose kirjelduse ja muu väljaselgitamist. kasulik informatsioon.

Otsige saidil olevast vormist

InTime veebisaidil kliendid jälgivad tellimuste olekut. Kauba tarneaeg on 3 kuni 5 päeva. Rahvusvaheliste saadetiste paki tellimisel pikeneb ooteaeg.

See on tingitud vajadusest läbida tollikontroll. Mõlemal juhul tehakse otsing raja koodi, deklaratsiooni (arve) numbri või lingitud mobiiltelefoni numbri kaudu.

InTime süsteemi eelised:

ametlik sait;
täpsed, ajakohased andmed;
igapäevane värskendus;
mugav, selge liides;
Kättesaadavus isiklik konto hõlbustada mitme lasti otsimist korraga;
teavitamine SMS-i teel;
rakendused iOS-i ja Androidi jaoks

Tarkvara nutitelefoni allalaadimine on tasuta. Pärast lihtsat registreerimisprotseduuri saab kasutaja juurdepääsu järgmistele toimingutele:

otsi raja koodi järgi;
lasti otsimine automaatrežiimis;
reklaamteated;
organisatsiooni laoruumide register;
tarnetingimuste ja hindade arvutamine;
otsida lähim ladu;
marsruudi loomine kodust saatmispunkti;
lahtiolekuajad, kontaktnumbrid.

Rahvusvaheline kaubavedu

Hiinast, Venemaalt, Poolast ja Saksamaalt pärit pakkide jälgimise protseduur viiakse läbi jälgimise identifitseerimisnumbri abil. Kood koosneb kolmeteistkümnest tähemärgist, sealhulgas tähtedest ja numbritest. Täidame otsinguvormi, süsteem töötleb koodi mitte rohkem kui 5 sekundit.

Tugiteenus on avatud iga päev 9.00-20.00

Tähtis: Staatuse muutus postisaadetis tuleb SMS-i kujul telefoni. Täpsustades e-kirja, laekuvad ettevõtte uudised ja info veose liikumise kohta.

Saadetise olekud

Olekute dekodeerimine sõltub läbimise etapist:

Ekspordi Rahvusvahelise formaadi pakidel on mitu tähistust "Vastuvõtt", "Saabumine", "Eksport";
Import See teave näitab kauba vastuvõtmist osakonda tolliteenistus ja selle disain;
Olek"Toll" neli etappi - üle, tollivormistus lõpetatud, hilinenud ja lahkunud. Pärast seda protseduuri saadetakse pakk sorteerimiskeskusesse;
Pakkide jaotamise ajal määratakse kahte tüüpi tähistusi - saabus või lahkus;
Lõpetab protseduuri väljastusteatega postkontorisse või kullerteenus. Sel juhul on olek " Saabus kättesaamise kohta"Ja" Adressaadile üle antud».

Sellise teabe saamisel on kliendil õigus külastada väljastuskeskust või oodata kullerit. Viimane on asjakohane, kui paki saaja on teinud vastava tellimuse. Juht toob kauba kohale või tellitud kiri kliendile sobival ajal ja päeval. Saatekulu kalkulatsioon on saadaval vahekaardil "Kalkulaator".

Tellimused Hiinast

Hiinast kaupade tellimine on kogu maailmas tavaline nähtus. Tarnijat valides on saajatel soovitatav küsida müüjalt saadetise liik – registreeritud ja registreerimata. Teisel juhul ei ole kliendil tarnetee jälgimise võimalust.

Postisaadetiste tähistus:

Väikesed paketid on tähistatud kui R…CN ( RA675430983CN).
Tavaline sõnumivorming on C…CN ( CD450973087SN).

Olukorras, kus ostja saab info "Pakki ei viidud Hiina riigist välja", pöörduge selgituse saamiseks otse tarneteenistuse või tarnija poole. Pärast tollikontrolli läbimist jälgib saaja lasti läbi ajateenistuse.

Kuidas jälgida deklaratsiooni numbri järgi?

Ettevõte InTime pakub kauba seisu jälgimist arve numbri järgi. See valik on traditsiooniline. Selle teabe abil kontrollivad kliendid tarnimist igal etapil. Koodi järgi saame teada kullerteenuste, kättetoimetamisteenuste, maakleriteenuste ja muude nüansside hinna Vihjetelefon 0 800 300 911 või kirjuta online-vestlusse.

InTime täiustab klienditeenindussüsteemi iga päev. Kirjavahetuse, pakkide, väikeste ja suurte pakkide kiire kohaletoimetamine on saadaval kõigis Ukraina piirkondades. Organisatsiooni püsikliendid on suurettevõtted, väikeettevõtted ja eraisikud. Tänu kaasaegsetele IT-tehnoloogiatele saavad kliendid ajakohast teavet transpordi kohta.

Igaüks oskab hinnata kulleri kohaletoimetamineõigeaegselt, kui võtate ühendust lähima vastuvõtu- ja väljasaatmispunktiga. Kullerteenust saab korraldada koju või kontorisse, kohaletoimetamine korraldada kohapeal. Kvaliteetne teenindus ja pädev tugiliin võimaldavad meil anda kindlustunde kohustuste nõuetekohases täitmises.

InTime on professionaalne kohaletoimetamisteenus, mis on turul tegutsenud alates 2002. aastast.

Olles saanud üheks teerajajaks maanteekaubaveo marsruudil, on ettevõte suurel määral kaasa aidanud selle kujunemisele ja arengule. Enamik sellel turul olemasolevaid teenuseid tutvustati esmakordselt Intime'is. Ettevõte jätkab täna pakutavate teenuste portfelli suurendamist, parandades pidevalt teenindustaset.

Praegu on Intime'il üle 2000 kaupade väljastuspunkti kogu Ukrainas, millest 548 on statsionaarsed filiaalid ja 1477 postkontorit. Edukas koostöö suured ettevõtted, samuti väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele, kauba kohaletoimetamine aadressile jaeketid Ukraina, lisavõimalused püsiklientidele - see ei ole täielik loetelu põhjustest, miks Intime on kaupade transportimisel usaldusväärne partner.

Seltskond kannab vastutust teenuse kvaliteedi eest ja toimetab kauba saaja "ukseni" mis tahes paikkond Ukraina.

Hetkel on InTime:

2000 kaupade tarnepunkti kogu Ukrainas, rohkem
548 Statsionaarsed osakonnad, üle
1477 pakiautomaati, rohkem
10 Kauba tasuta hoiustamine laos, päeva
Isiklike juhtide teenus
Rahaline vastutus kaupade ohutuse ja õigeaegse kohaletoimetamise eest
Kauba kohaletoimetamise registreerimine ja haldamine Internetis
Täielik teenuste valik kaupade tarnimiseks Hiinast Ukrainasse
Püsikliendi püsikliendiprogramm

Meie saavutused:

Riiklik kättetoimetamisteenus "InTime" sai rahvusvahelise majandusreitingu "PARIMATE LIIGA" tulemuste järgi "Aasta Ettevõte - 2011" staatuse.

LLC "InTime" saab selle teist aastat järjest prestiižne auhind. Ettevõte "InTime" on viimase aastaga tõusnud kategoorias "Kaubaveo korraldus" edetabelis 8. kohalt 7. kohale. Kõik see annab tunnistust valitud arengustrateegia õnnestumisest ja õigetest sammudest selle elluviimiseks.

"PARIMATE LIIGA" - reiting, mis määrab Ukraina majanduse juhid eranditult ametlike andmete kohaselt riigi statistika. Ettevõtete analüüs ja hindamine põhineb ettevõtete ametlike finantsaruannete arvudel ja faktidel, mis on rangelt kooskõlas enamikus maailma riikides tunnustatud EUROPEAN STANDART RATING süsteemiga (Euroopa reitingustandard).

2011. aasta eduka töö tulemuseks oli staatuse auhind " Parim ettevõte Ukraina 2011" tulemuste põhjal nominatsioonis "Transport". rahvusvaheline programm"21. sajandi juhid". Ekspertnõukogu rahvusvaheline kuvandiprogramm "21. sajandi juhid" hindas kõrgelt ettevõtte "InTime" ja selle juhi Alexander Troyani tegevust ning andis talle "Aasta parima juhi" tiitli.

Riigiteenistuse meeskond "InTime" pälvis 2012. aastal programmi "Maa kuldsed käed" laureaadi diplomi ja pälvis kujukese "Riigi kuldsed käed" ning tegevdirektor LLC "In-Time" Troyan Aleksander Sergejevitšile anti aunimetuse "Vzіrets professionalіzmu" omistamise diplom. peamine eesmärkÜle-Ukraina programm "Riigi kuldsed käed" - kõige rohkem märkida edukad juhid ettevõtted, töökollektiivid, silmapaistvad kultuuri- ja kunstitegelased, teadlased. Programmi moto: Professionaalsus, saavutused, tunnustus.

Varem kasutasin Intime teenuseid üsna sageli. Põhimõtteliselt teenus vähemalt sobis. Kuid kaks viimast pakki rikkusid kõik mu mustrid. Eelviimane pakk oli veebipoest. Määratud deklaratsiooni number oli kehtetu (veebipood märkis numbri alati õigesti). Helistati veebipoest tagasi, öeldi, et numbriga võib probleeme olla, kuna Intime saatmise päeval oli andmebaasiga probleeme. Selle tulemusel leiti pärast Intime'ile helistamist pakk üles, kuid kahe täiesti erineva numbriga korraga. Jälgimise teel veebipakett Ta ei jõudnud õigel ajal kontorisse. Päev peale määratud saabumispäeva läksin kontorisse uurima, miks pakk kohale pole jõudnud. Seal teatati mulle, et ta oli teist päeva laos. Kuid Internetis sõidab ta endiselt ja ma ei saanud SMS-i. Kuid see pole veel kõik! Järgmine pakett on ost eraisikult foorumi kaudu. Ostsin "vanadest varudest" lõpetatud autole originaalvaruosa - tootja enam selliseid osi ei tooda. Kuid pakk ei jõudnud kunagi kohale. Tal oli sõita vaid 100 km, aga. nagu öeldakse, see pole saatus ... 19. septembril pidi pakk saabuma, aga ei 19., 21. ega 22. ei ilmunud. 22ndal helistasin klienditeenindusse. Nad ütlesid, et otsivad. 23. kirjutas uuesti konsultandile võrgus. Nad vastasid, et vaatasid osakondade video üle, kuni selle leidsid. Kui nad seda ei leia, hüvitavad nad paki maksumuse (mul ei ole kviitungeid - ostsin eraisikult, maksin Privat24 kaudu). Nad ütlesid, et operaator nr 40 tegeles probleemiga. Lubasid homme helistada. 24ndal kuni õhtuni ei helistanud keegi. Võtsin uuesti ühendust - jälle info puudub, lubati homme uuesti "helistada". 25. õhtul tuletasin võrgus operaatorile meelde, et nad lubasid mulle helistada, aga nad ei helistanud kunagi. Operaator Julia ütles, et nad helistavad TÄNA, kuigi kell oli juba 18.53. Nagu arvata võis, siis "täna" keegi enam ei helistanud ega andnud mingit infot otsingute käigu kohta ega pakkunud välja hüvitist. Kas sa oled juba väsinud? Siis jätkame! Selline vastutustundetus, ausalt öeldes, heidutas mind täielikult ja otsustasin minna lõpuni ja hankida lasti kohta vähemalt natuke teavet. Nädal alates saatmiskuupäevast, E-MAE! Lõpuks küsib operaator kell 22.42, et kas mulle oleks mugav, kui nende spetsialist mulle KOHE helistaks? Kindlasti ebamugav keset ööd! Kõik ümberringi magavad! Internetis ei saa vastata? Selgus, et ei ole. Nad lubasid vandega, et kutsuvad mind ALATI "homme", ehk siis 26.09. Ja mis sa arvad? Helistas? EI! Pidin õhtul uuesti netti kirjutama ja samu vastuseid küsima. Seekord anti vabanduste ja kinnituste asemel, mida eelmised vastused olid täis, kuiv vastus, et mul on vaja kirjutada avaldus lasti kadumise kohta ning esitada arve ja tšekid. Mul pole ei üht ega teist – olen saaja. Vastus oli, et hüvitamise otsuse teeb juhtkond. Niimoodi: kui tahavad – kompenseerivad, kui ei taha – ei kompenseeri. Ja ei mingit vabandust! Head Intime töötajad ja juhid! Teie kohaletoimetamisteenus pole kaugeltki Ukraina transpordituru liider, seega peaksite iga kliendi eest võitlema, kiiresti reageerima oma töös esinevatele puudustele. Ja see ei puuduta isegi kadunud lasti - selle hind on väike, kuid selle väärtus on originaalsus - sama raha eest on väga raske sama asja leida. Peaasi on aga teie töötajate suutmatus oma kohustusi vastutustundlikult võtta ja NEID LUBATUSED TÄITDA! Peale selliseid tõuse ja mõõnasid üritan siiski tagastada paki maksumuse, aga Intime kui kättetoimetamise teenus. lakkas minu jaoks olemast. Uskuge mind, transpordikuludelt 10-20% säästmine võrreldes kõige "kallimate" konkurentidega ei ole väärt aega ja vaeva, mis kulub Intime töötajatega "suhtlemiseks".

Kuidas jälgida Intime paketti?

Intime on vedajaettevõtete kogu Ukraina reitingu üks liidreid, mis sisenes logistikaturule juba 2002. aastal. Paljude aastate raske tööga on bränd pälvinud miljonite ukrainlaste armastuse ja lugupidamise. Tähelepanelikud, viisakad operaatorid, hoolikad laadijad, kogenud autojuhid ja paljud oma ala professionaalid – just see Intime’is töötab. Teenindusosakonnas väljastatud saadetist on väga lihtne jälgida, peate lihtsalt teadma kiirsaatelehe numbrit.

Mida on vaja Intime lasti jälgimiseks?

Pärast lähetamise lõpetamist saab klient alati deklaratsiooni, mille käes on individuaalne number. Loo kood asub dokumendi ülemises vasakus nurgas. Intime lasti jälgimiseks peate sisestama selle 10-kohalise numbrikombinatsiooni meie veebisaidi spetsiaalsele väljale ja klõpsama nuppu “Jälgi”.

Tulemusega aknas kuvatakse Intime saadetise olek. Sel viisil saate pakki jälgida alates hetkest, kui see kontorist lahkub, kuni saajale kättetoimetamiseni.

Kuhu need tarnitakse ja millistel tingimustel neid hoitakse?

Saadetise vormistamisel on kliendil kohustus valida kohaletoimetamise viis Intime võrgu kaudu. Sel juhul saate pakki jälgida olenemata valitud valikust. Ettevõte pakub järgmisi tarneliike:

osakonda (kuni 30 kg või kaalupiiranguta);
pakiautomaati (maksimaalselt 30 kg, maksimaalsed mõõtmed h * lai * s - 0,37 * 0,35 * 0,61 m);
ukseni (kaal ei ole piiratud, kuid üle 1000 kg vajab lisakonsultatsiooni).

Intime teenuste nimekirjas on ka rahvusvaheline vedu. Kaupa, pakke, kirju ja dokumente on võimalik jälgida 220 riigis. Saadetiste hoiustamine 10 päeva on lubatud tasuta, seejärel võetakse kliendilt tasu 10% transpordi maksumusest. Maksimaalne säilitusaeg on 60 päeva.

Pakkide saatmine üle Ukraina on muutunud palju lihtsamaks. Kohaletoimetamise teenus toimetab kiiresti kohale kauba kaaluga 100 grammist kuni mitme tonnini. Õigeaegne kohaletoimetamine toimub Ukrainas ja välismaal. Ettevõte töötab eraisikute ja juriidilised isikud. Intime transport Ukrainas toimub vastavalt soodne hind. Saate valida ühe esitatud skeemidest:

laost lattu;
laost kuni korteri ukseni;
uksest lattu;
uksest ukseni.

Vedaja ettevõtte põhiteenused

Delivery Intime hõlmab erinevate kaupade liikumist kogu Ukrainas. Ettevõtte prioriteedid:

kahe tööpäeva jooksul.
Soodsad hinnad ja mugav maksesüsteem.
Kümme päeva tasuta salvestusruumi.
Pakkimine olenevalt suurusest: kott või alus.
Ohutu ja hoolikas transport.
Programm esinduste tööks hulgiturgudel.

Ettevõtte lisateenused

Ettevõte teeb koostööd juriidiliste isikutega. Nende jaoks tarnitakse kaubad tolliliidu riikidesse: Venemaa Föderatsioon ja Kasahstan. Teenust kasutanute ülevaated transpordifirma, positiivne. Nad räägivad abist tollivormistus, veose ja transpordi kindlustamise võimalus. Kõigil klientidel on võimalus kasutada sõidukit ja transport. Teenuste maksumus on vastuvõetav. Kaubavedu Ukrainas tähendab ka Lisateenused. Ettevõte:

toimetab kaubad supermarketitesse;
kannab Autorehvid erihindadega;
transpordib kaubaaluseid;
toimetab kohale dokumendid;
tõstab koormaid põrandatele;
salvestab, pakendab ja väljastab neid volikirja kaudu;
töötab InTime in the Markets programmi raames ja pakub eritingimused kohaletoimetamine veebipoodidele.

Õigeaegne kohaletoimetamine: kust ja kuhu saad paki saata

Ettevõte on avanud üle 500 filiaali kogu Ukrainas. Intain teostab transporti järgmistes piirkondades:

Vinnitsa - 22.
Volõnskaja - 11.
Dnepropetrovsk - 33.
Donetsk - 24.
Žõtomõr - 14.
Taga-Karpaatia - 15.
Zaporožje – 31.
Ivano-Frankivsk - 16.
Kiievis ja piirkonnas - 34.
Kirovogradskaja - 17.
Lugansk - 13.
Lvovskaja - 31.
Nikolajevskaja - 12.
Odessa - 35.
Poltava - 27.
Rivne - 15.
Sumy - 13.
Ternopil - 9.
Harkiv - 35.
Herson - 10.
Hmelnõtski - 17.
Tšerkasskaja - 20.
Tšernihiv - 14.
Tšernovetskaja - 10.

Veohinnad

Kõigil, kes otsustavad InTime ettevõtte teenuseid kasutada, on võimalus pakid transportida ja kohale toimetada mõne päeva jooksul. Teenuste hind erineb sõltuvalt lähetuspiirkonnast ja kohaletoimetamise viisist.

Nad toovad posti ja lasti ettevõtte filiaali lattu. Saate kasutada sihtotstarbelist kohaletoimetamist adressaadi ukseni. Enne kauba saatmist saate Intime'is arvutada kohaletoimetamise maksumuse. Oluline on olla teadlik kehtivatest eritariifidest. Neid kohaldatakse kaupade transportimisel ja tõstmisel kõrghoonetes:

kuni 29 kg - tasuta;
30 kuni 49 kg - 18 UAH. iga korruse jaoks;
50 kuni 99 kg - 31 UAH. korruse kohta;
100 kuni 500 kg - 50 UAH. korruse kohta;
üle 500 kg iga 100 kg kohta - 15 UAH. korruse kohta.

See töötati välja klientidele, kes soovivad eelnevalt teada saadetise kogu Ukraina territooriumil saatmise hinnangulist maksumust. Intime'is arvutatakse saatmishind kasutades eriline vorm, mis sisaldab järgmist teavet:

lähetuskoht;
vastuvõttev linn;
lasti mõõtmed;
lahkumise kuupäev.

Mida peate teadma saatmiskulude kohta

Kauba saatmine läbi Intime, kauba kohaletoimetamine toimub päeva jooksul peale tellimuse vormistamist. Tähtaega pikeneb, kui langeb nädalavahetus või püha. Ukraina territooriumil toimub Intime tarne kolme päeva jooksul. Tasuda saab ettemaksuna või sularahas kauba kättesaamisel. Ettevõttes Intime tõstetakse selle teenuse hinda 20 UAH võrra. Saatekulu sõltub kauba kaalust, väärtusest ja transpordi kaugusest.

Ukrainas eeldab kauba hind deklareeritud väärtuse automaatset kindlustust.

Intime'is saavad kulu tasuda nii saatja kui ka saaja. Valides linnas lao, kust saab kohale toimetada, tasub transpordikulud klient. Õigeaegne kohaletoimetamine arvutatakse ettevõtte veebiressursi põhjal. Kohaletoimetamise teenuse kasutamine on 35 grivnat + 1% kauba maksumusest on kohustuslik. Intime ühendust võttes saate vormi abil arvutada maksumuse 1 kg paki kaalu kohta.

Kuidas jälgida pakki Intime

Veose asukoha kohta saate teada vedaja ettevõtte kodulehelt. Deklaratsiooni numbri järgi on lasti lihtne jälgida. Selle tagab paki saatja või veebipoe esindaja. Kõik käib lihtsa skeemi järgi. Mõne sammu järel saate tulemuse.

Samm 1. Sisestage arve number või raja kood. Postisaadetise number on märgitud vöötkoodi alla.

Samm nr 2. Vajutage nuppu "Otsi". Klient näeb, kust pakk saadeti, kuhu see saabus, mitu kilomeetrit oli marsruudi pikkus. Oleku veerus näete, et toode:

saadetud;
saabunud;
saanud.

Peale kohale jõudmist hoitakse lasti laos 10 päeva, kaasa arvatud saabumise päev. Intime posti teenuste kasutamiseks, mille kohaletoimetamise hind on transpordiettevõtte üks madalamaid, peate esitama vastavad dokumendid. Paki saad kätte, kui sul on:

Sest individuaalne- originaalpassi.
Organisatsioonide jaoks - pass ja volikiri.

Ettevõtte teenuste kasutamine on üsna tulus. Transpordifirmal on oma portaal. Iga klient saab külastada ressurssi, tutvuda teenustega, jätta kaupade transpordiks eeltaotlus, arvutada kauba kohaletoimetamise maksumus ja saada nõu juhatajalt.