Milliseid küsimusi turundajalt intervjuu ajal küsida. Ettevalmistus intervjuuks turunduspositsiooni jaoks

Tere Aleksander.
Ma ütlen teile nõuandeid, mida lugesin.
Üks Parkinsoni seadustest ütleb, et vastavale ametikohale tuleb valida töötaja ja koostada nõuded nii, et sellele kohale tuleks täpselt nii palju kandidaate, kui vaja.
Tsiteerin näite:
"Ei ole üle 50, mitte alla 20 ega mitte iirlane." See lühendab mõnevõrra taotlejate nimekirja. Aga neid on veel palju alles. Kolmesaja suurepäraste omadustega oskustöölise hulgast ei saa kuidagi valida ühte. Peame tunnistama, et süsteem on algusest peale vale. Sellist soovijate massi pole vaja meelitada. Aga sellest ei tea keegi ja kuulutused on koostatud nii, et tuhanded kandidaadid vastavad neile paratamatult. Näiteks teatavad nad, et kõrge ametikoht on vabanenud, sest... isik, kes teda okupeeris, oli nüüd Lordide kojas. Nad maksavad palju, pension on suur, sa ei pea midagi tegema, on palju privileege, kõrvalsissetulekud on suured, sa ei pea tööle minema, sulle antakse ametiauto, sa võib igal ajal ärireisile minna. Taotleja peab võimaluse korral esitama kolme sertifikaadi koopiad (mitte originaalid). Mis juhtub? Peamiselt hakkavad tulema avaldused, peamiselt hulludelt ja pensionile jäänud erialadelt, kellel on nende sõnul administratiivsed võimed. Jääb vaid need kõik põletada ja otsast alustada. Lihtsam ja tulusam oleks kohe sellele mõelda. Kui järele mõelda, tõmbab täiuslik reklaam ühe inimese ligi ja just seda, keda vajate. Alustame piiravast juhtumist:
Vaja on akrobaati, kes suudab 200 meetri kõrgusel möllava leekide kohal mööda traati kõndida. Peate kõndima kaks korda päevas, laupäeviti - kolm korda. Tasu on £25 nädalas. Vigastuse eest ei maksta pensioni ega hüvitist. Astuge isiklikult tsirkusesse "Metsik kass 9 kuni 10".

Näide on muidugi liialdatud, kuid tähendus on selge - ilmub ainult see paluja, kes teab, kuidas seda teha ja keda see köidab. Nii et teie - koostate oma kuulutuse - enda jaoks - märkige nimekiri sellest, mida teate ja soovite, ja oma töötasu. Ja valige sobivad vabad töökohad. Asi on selles, et leiad tööandja, kes vajab just sellist töötajat. Mis puutub kogemuste puudumisesse, siis kindlasti leidub tööandjaid, kes on valmis vastu võtma ka ilma kogemuseta. Oluline on, et sa seda puudujääki millegagi kompenseeriksid, näiteks sa ei töötanud turundajana, aga tead, kuidas enda ümber olevaid inimesi veenda. Või midagi muud. Kindlasti on tööandja, kes on valmis tööle võtma kogemusteta, kuid kiire õppimisvõimega, seltskondliku, eesmärgikindla jne. Kirjutage nimekiri oma omadustest, mida saate pakkuda ja kindlasti leiate endale sobiva töö.

2 nädalat tagasi

6594

0

Milliseid küsimusi intervjuu ajal esitada, et kindlasti õige leida. Millele tähelepanu pöörata ja milleks tuleb valmis olla.

Pidage meeles, et hea turundaja on "loominguline" inimene, mis tähendab, et ta ei satu sunnitud raamidesse ja masendavasse õhkkonda. Ja peate valima halvimatest parimad.

ma tahan

Noh, liigume nüüd intervjuu enda juurde. Või õigemini selle ettevalmistamiseks. Üks teie tähtsamaid ülesandeid on otsustada, keda te ikkagi oma meeskonda soovite:

1. Teie ideede teostaja (loe - teie käed);
2. Loominguline inimene, kes tuleb ainult hullude ideedega välja ja need ellu viib;
3. Universaalne sõdur ehk kõigi ametite tungraua;
4. Turundaja, kes pakub ideid ja teised viivad need ellu.

Võin kohe öelda, et kui soovite leida spetsialisti, kes tegeleks turundusega ööpäevaringselt, õpiks samal ajal iseseisvalt ja teeks kõike ise ja isegi palga eest, loomulikult mitte just kõige luksuslikuma, siis võite julgelt Unusta ära.

Kui inimene seda kõike suudab ja teeb, siis on tal lihtsam enda kui kellegi teise heaks tööd teha. Seetõttu ärge arvake, et turundaja peab kõike teadma ja suutma. Nt.

• Ta peaks teadma, mis on CRM-turundus, mis tehniline ülesanne andke see programmeerijale, kuid ärge seda ise tegema;
• Ta peab teadma kõiki Instagramis reklaamimise viise, kuid seda peavad tegema tema leitud töövõtjad. Mida ta muide jälgib ja annab teile nende töö kohta aruandeid;
• Ta peab välja selgitama, milline Uus toode teie kliendid nõuavad, kuid logistik peab selle otsima ja tellima;
• Ja nii edasi.

Tundub loogiline ja arusaadav, aga... "Mul pole raha sellise personali ülalpidamiseks." Ärge siis imestage, et spetsialist, kellele pole määratud kohustusi, töötab aeglaselt ja ebaefektiivselt. Sest turunduses on võimatu kõike teada. Ala on liiga suur ja samas väga dünaamiliselt arenev. Näiteks on meid meeskonnas 12 inimest ja me kõik õpime üksteiselt.

Tähtis! Kui arvate, et see on nõuanne ainult alustavatele ärimeestele, siis eksite väga. See kehtib kõigi ettevõtete, sealhulgas suurte ettevõtete kohta, sest paljud juhid otsivad endiselt "kõigi tehingute otsijat".

Turundaja intervjuul

Kuidas valmistuda intervjuuks, et saada turundajaks? Seda küsimust küsivad sageli turunduspositsioonidele kandideerijad. See kehtib eriti taotlejate kohta, kellel on kogemusi ja kes soovivad intervjuul näidata oma professionaalsust. Olen pidanud korduvalt turundajaid intervjueerima. Allpool on toodud mõned soovitused, mida meile meeldinud kandidaatidele anda, et hõlbustada intervjuu järgmise etapi läbimist, mis hõlmab mitut valikuetapp.

Umbes üldtreening Intervjuust on päris palju kirjutatud, täna räägin sellest, kuidas valmistuda kaasavaks intervjuuks professionaalsed pädevused. Turundaja, eriti kui tal on juba märkimisväärne kogemus, peaks keskenduma klassikalise turundusega ettevõttele. Muidugi on variante, kui ettevõtte asukoha turuolukorrast tingituna intervjuu rõhuasetus ühes või teises suunas nihkub. Kuid alati on lihtsam liikuda üldise olukorra mõistmiselt mõne turundaja töövaldkonna spetsiifika juurde, kui intervjuu käigus loo loogikat muuta.

Kui teie tulevane juht on turundusspetsialist, eeldab ta tõenäoliselt, et teil on turundusest samasugune süsteemne vaade, mis temal. Intervjuu edukus sõltub sellest, kas suudate otsuste ettevalmistamiseks enda peale võtta rutiinse teabe kogumise ja analüüsimise töö. Ja see omakorda sõltub ettevõtte turundajate kasutatavate mudelite tundmisest, nende rakendamise oskusest ja teie arutluskäigu loogikast turundusotsuste tegemisel.

Turunduse mõistmine

Turunduse definitsioone on rohkem kui tuhat, absoluutselt pole vaja neid kõiki teada, kuid turundusest peaks olema oma arusaam. Kuidas muidu saate näidata, millises valdkonnas olete ekspert?

Pole olemas universaalset määratlust, mida kõik aktsepteeriksid. Turunduse eesmärk on aga üsna selge – turundus aitab tarbija mõistmise ja turundustööriistade kasutamise kaudu tõsta ettevõtte konkurentsivõimet ja sellest tulenevalt ka kasumlikkust.
Kui soovite näidata eruditsiooni, öelge, et nõustute Ameerika Turundusühingu määratlusega: " organisatsiooniline funktsioon ja protsesside kogum, mille eesmärk on luua, edendada ja edastada väärtust kliendile, samuti hallata kliendisuhteid, mis on kasulikud kõigile sidusrühmadele.

Kasutage intervjuu ajal loo ülesehituse aluseks D. Abeli ​​mudelit

Iga äri sobib turundusega kohandatud mudelisse, D. Abel: Kellele me müüme (tarbijatele)? Mida me müüme (toodet)? Kuidas me müüme? (Tehnoloogiad). Sellest lähtuvalt on mugav rääkida sellest, kuidas aitasite ettevõtte kasumit suurendada eelmine koht töötama (ja tõenäoliselt esitatakse küsimus teie varasemate kogemuste kohta) sarnases võtmes.

• Näidake kliendi mõistmist – kuidas ettevõte oma tööd klientidega struktureeris?
• Rääkige meile, kuidas aitasite ettevõtte toodet arendada.
• Näidake ettevõtte turukeskkonna mõistmist.
• Selgitage, milliseid turundustööriistu ettevõte äritulemuste parandamiseks kasutas ja kuidas te selles osalesite.

Muidugi võisite ettevõttes, kus töötasite (või töötate), vastutasite ainult osa turundusfunktsioonide eest, kuid see ei takista teil avaldamast üldist arusaamist turundusest ja selle ülesannetest. Seega, rääkides, kes ja kuidas need lahendas ning kuidas aitasite neid ülesandeid täita, näitate ette arusaamist turundusülesannetest ettevõttes ja oma kogemusi nende lahendamisel.

Kliendi ülevaade

Peamine, mida sinult oodatakse, on oskus aru saada, mida klient vajab, et pakkuda parimat lahendust.
Lihtsaim viis alustada on kirjeldades turgu (tarbijaid), kus ettevõte tegutseb. See on suur pluss, kui saate näidata, kuidas hindasite turu suurust. See on üks raskemaid küsimusi, millele vastus on parem eelnevalt läbi mõelda. Ärge unustage kasutatud teabeallikaid. Argument "Ma arvan nii" ilma põhjenduseta ei tööta. On ebatõenäoline, et keegi teid kontrollib, välja arvatud juhul, kui te muidugi kavatsete samal turul töötada; pigem hindavad nad teie võimet olemasolevat teavet kasutada.

Rääkige meile oma rollist ettevõtte toote arendamisel

Seetõttu olge valmis rääkima sortimendi struktuurist ja peamistest positsioonidest igas rühmas. Ja mis kõige tähtsam, näidake, kuidas teie tooted võtsid arvesse nende segmentide huve, millest varem rääkisite. Kui Sul on tootearendusmeeskonnas töötamise kogemus (loomine, täiustamine, tootevaliku laiendamine jne), siis kindlasti demonstreeri seda.

Loogiline, et toodetest rääkides mainite ära konkurentide peamised tooted, millega tuli tarbija pärast konkureerida. Rääkige meile peamised erinevused oma toote ja konkurentide toodete vahel. Mida veenvam on teie argument, seda parema mulje jätate. See tähendab, et uuel turul saate valida argumente, mis eristavad toodet konkurentidest.

Turukeskkonna mõistmine

Turundaja, nagu keegi teine, peab mõistma turukeskkonda, milles ettevõte tegutseb.

Rääkige meile ettevõtte turukeskkonnast

Mõnikord on turundaja kahjumis, kui tal palutakse kirjeldada turgu, kus ettevõte tegutseb, veelgi keerulisem, kui tal palutakse seda kujutada. Sellele küsimusele vastamise mugavamaks muutmiseks võite müügikanalites kasutada jaotusskeemi. Siis ei unusta rääkida ka oma peamistest konkurentidest, kuidas toimub müük erinevates segmentides ning milliste vahendajatega ettevõte koostööd teeb. Kui ettevõte on vahendaja, siis tasub rääkida peamistest turul tegutsevatest tarnijatest.

Seda skeemi saab täiendada M. Porteri tööstusharusisese konkurentsi mudeliga. Sel juhul saab koos tarnijate, klientide ja konkurentidega tõstatada nii asendajate teema kui ka uute konkurentide esilekerkimise probleemi, kui turul on madalad sisenemisbarjäärid.

Rääkisite varem konkurentide toodetest ja nende võrdlusest ettevõtte toodetega, kuid kui on aspekte, mida sooviksite täiendavalt puudutada, et näidata oma tugevused Näiteks konkurentide kohta käiva teabega töötades on soovitatav seda teha praeguses etapis.

Tõenäoliselt tekib küsimus, kust te selle võtate? vajalikku teavet- see on hea põhjus keskenduda turust rääkides teabe hankimise võimele. Ja mitte ainult internetist, vaid ka partnerite ja müügiosakonna töötajatega suheldes.

Turundustööriistade valdamine

Tegelikult oleme jõudnud kõige tähtsama asjani. Siin peate oma vestluskaaslast veenma, et teate, kuidas ettevõttele kasu tuua. Sõltuvalt konkreetsest olukorrast ettevõttes, mille jaoks intervjueerite, võivad teie erinevad oskused olla nõudlikud. Millest oleks teie potentsiaalsel juhil huvitav intervjuu ajal kuulda – kuidas otsustate? praktilisi probleeme või vähemalt kuidas te nende lahendamisele lähenete. Seega proovige valmistuda vastama järgmistele küsimustele:

Kuidas sa aitasid parandada oma ettevõtte toodet? Rääkige meile, kuidas te oma klientidega töötate. Milliseid küsitlusi korraldati? Milliseid järeldusi ja soovitusi tegite ning kuidas neid põhjendasite? See võib puudutada mitte ainult tootmisettevõtted, optimeerivad oma sortimenti ka kaubandusettevõtted. Ja klienditeenindusel on ettevõtte arengus oluline roll.

Kuidas osalesite hinnakujunduses?? Turundajad sisse Venemaa ettevõtted ei vastuta sageli hinnakujunduse eest, kuid vähemalt peaksite teadma, kuidas kontrollisite oma ettevõtte toodete ja konkurentide hindade vahelist hinnasuhet ning millist hinnapoliitikat ettevõte kasutas. Nii nagu peaksite suutma selgitada, kuidas teie kaupade hinnad määrati, isegi kui see on banaalne "kulu + juurdehindlus" meetod.

Mis oli sinu arenguabi müügivõrk ? Sel juhul huvitab ettevõtet enim teie kogemus kohaliku turu hindamisel ja koostööpartneritele soovituste koostamisel. Kui osalesite filiaalide või kaupluste avamisel, siis andke sellest kindlasti teada. Samuti väärib erilist tähelepanu, kui seda tööd tehti pidevalt ja teil on standardarendused.

Mis puudutab reklaamiplokk, siis võivad ettevõtetel olla täiesti erinevad lähenemisviisid, seega tuginege oma tegelikele kogemustele ja vaadake oma vestluskaaslase reaktsiooni. Enamik oluline punkt, mida peaksite kindlasti puudutama - ettevõtte turunduskommunikatsiooni tulemuslikkuse hindamine. Vähesed inimesed on praegu huvitatud eelarve kulutamisest – rääkige meile, kuidas edendustegevuse tulemusi hinnati.

Juhin teie tähelepanu sellele, et müüjate töö on otseselt seotud turunduskommunikatsioonid, pidage meeles, et "otsemüük" on osa "reklaami" plokist, seega ärge unustage rääkida sellest, kuidas aitasite oma müüjaid – koostades tekste, esitlusi jne. on otseselt seotud turundaja ülesannetega.

Loomulikult on kõik ülaltoodu vaid lühikokkuvõte teie loole. Tõenäoliselt on vestlus intervjuu toimub dialoogis ning soovitatud näpunäited aitavad teil ainult teie professionaalsust esile tõsta ja teie kogemuse tahke näidata.

Edu intervjuul!

Intervjuu turundajaga on enamasti enamiku jaoks üsna lihtne ja otsustamise võtmeküsimuseks on vastus küsimusele “Milline on sinu kogemus turundajana?” ning kui vastus on üsna pikk ja informatiivne, siis vastu võetud.

Kui teil pole kogemusi, siis tõenäoliselt keeldute või võtate inimest puhtalt tunde järgi, kuna kandidaate pole nii palju, kelle hulgast valida.

Kuid tegelikult on parem teha kõike algusest peale teisiti. Kuidas leida turundajat ja milliseid küsimusi intervjuu ajal esitada, on tänase artikli teema.

Mu peas on palju...

Ettevõttele turundajat otsides on juhil peas palju küsimusi, aga kui need kõik võtta ja kombineerida, siis kõlavad need kõik umbes nii:

1. Kuidas leida head turundajat?
2. Kuidas aru saada, et ta on tark?
3. Milliseid küsimusi peaksite esitama?
4. Milliseid vastuseid küsimustele peetakse õigeks?

Täpsemad vastused kahele esimesele küsimusele leiate meie videost, soovitan soojalt vaadata:

Üldiselt on see artikkel suunatud eelkõige juhtidele (HR), et nad mõistaksid, kuidas valida ja mida nad tegelikult peaksid tegema, milliseid.

Jah, see on kivi juhtide või õigemini nende vastu, kes kujutavad ette mitte turundajat, vaid äripartnerit, kelle palk on 20 tuhat rubla.

No kuidagi...

Kuid loomulikult ei ole see teave vähem kasulik ka turundajatele endile, et nad mõistaksid, mida neilt oodatakse, ja valmistuksid paremini intervjuudeks (kive ei visata aeda mitte kaugeleulatuvatel põhjustel, vaid väga reaalsetel faktidel, kohtume iganädalaselt).

Juhised juhtidele

Teeme seda nii. Alustan palkamise põhitõdedest, mida enamik juhte on ignoreerinud ja ignoreerivad jätkuvalt.

Ja kõik sellepärast, et ilma nendeta pole mõtet õigeid küsimusi esitades intervjuul pole lihtsalt kedagi, sest võib öelda, et pole kedagi, keda intervjueerida...

Reklaam

Oleme täiskasvanud ja mõistame, et intervjuu on müük. Ja otsing hea spetsialist(Teil pole teist vaja, eks?) – veelgi enam.

Möödas on ajad, mil sai lihtsalt internetti postitada: "Turundaja tahtis, helistage siia." See ei tööta.

Pealegi meenub iga juhi soov leida väikese raha eest hea spetsialist (loomulikult oled sa nõus talle head raha maksma. Aga siis... kui ta ennast tõestab. No üldiselt mitte kunagi).

Peate meelitama spetsialiste, nii nagu meelitate reklaami kaudu uusi kliente.

Seetõttu tuleb esimese asjana teha vabale töökohale hea müügikuulutus, milles tuleb märkida oma nõuded taotlejale. Seeläbi:

1. Eemaldate mittevajalikud inimesed ja säästate oma aega;
2. Suurendage tõenäosust, et näete intervjuul professionaalsemat spetsialisti.

Ma saan aru, et praegu ma tegelikult intervjuust ei kirjuta, kuid ärge kiirustage, kõik juhtub. Liigume edasi.

MEID OLEME JUBA ENAM KUI 29 000 inimest.
LÜLITA SISSE

Müü oma firma

Intervjuul peate oma ettevõtte müüma. See tähendab, öelge, kes te olete, kuhu lähete, millised on teie plaanid üldiselt.

Ausalt öeldes pole ma väga kindel, et mõne suure ettevõtte tegevjuht loeb minu artiklit rahvusvaheline ettevõte(aga ma usun sellesse), nii et tõenäoliselt on teie ettevõte väike või keskmine.

Seetõttu peate müüma ideed, et teie ettevõtte heaks töötamine pole mitte ainult kasumlik ja stabiilne ( märksõnad intervjuul ;-)), aga ka paganama lahe.

Kuna meeskond on lahe, saab spetsialist areneda, kuna maksate koolituse eest (näiteks meie juures), ja lõpuks, kuna teil on küpsised.

Pidage meeles, et hea turundaja on "loominguline" inimene, mis tähendab, et ta ei satu nurka ja masendavasse õhkkonda. Ja peate valima halvimatest parimad.

ma tahan

Noh, liigume nüüd intervjuu enda juurde. Või õigemini selle ettevalmistamiseks. Üks teie tähtsamaid ülesandeid on otsustada, keda te ikkagi oma meeskonda soovite:

1. Sinu ideede teostaja (loe – sinu käed);
2. Loominguline inimene, kes tuleb ainult hullude ideedega välja ja need ellu viib;
3. Universaalne sõdur, muidu kõigi ametite tungraud;
4. Turundaja, kes pakub ideid ja teised viivad need ellu.

Võin kohe öelda – kui soovid leida spetsialisti, kes tegeleks ööpäevaringselt turundusega, siis õpi samal ajal iseseisvalt ja tee kõike ise näiteks:

• mitte ainult ei tea, mis see on, vaid ka arenda seda, tippige see ise üles,
• mitte ainult ei tea olemust, vaid seadistage ka teie jaoks suunatud reklaam, kujundage kõik postituste pildid;
• mitte ainult teadma, et skript peaks ettevõttes olema ja mida see mõjutab, vaid ka selleks, et teile kirjutada,

ja palga eest (muidugi mitte just kõige luksuslikuma), siis võid selle julgelt unustada. Kui inimene seda kõike suudab ja teeb, siis on tal lihtsam enda kui kellegi teise heaks tööd teha. Seetõttu ärge arvake, et turundaja peab kõike teadma ja suutma. Nt.

1. Ta peab teadma, mis see on, milline tehniline ülesanne programmeerijale anda, kuid ta ei tohiks seda ise teha;
2. Ta peab kõike teadma, kuid seda peavad tegema tema leitud töövõtjad. Mida ta muide jälgib ja annab teile nende töö kohta aruandeid;
3. Ta peab välja selgitama, millist uut toodet teie kliendid vajavad, kuid selle peaks otsima ja tellima logistik, kuid mitte turundaja;
4. Ja nii edasi.

Tundub loogiline ja arusaadav, aga... "Mul pole raha sellise personali ülalpidamiseks." Ärge siis imestage, et spetsialist, kellele pole määratud kohustusi, töötab aeglaselt ja ebaefektiivselt.

Sest turunduses on VÕIMATU kõike teada. Kera on liiga suur ja samas väga dünaamiliselt arenev. Näiteks on meid meeskonnas 12 inimest ja me kõik õpime üksteiselt.

Tähtis. Kui arvate, et see on nõuanne ainult algajatele ärimeestele, siis eksite väga. See kehtib kõigi ettevõtete, ka suurte ettevõtete kohta. Ja ometi otsivad paljud juhid endiselt "kõigi tehingute otsijat".

Vastutuse piirid

Mõelge tema vastutuse piiridele. Selgelt ja selgelt. "Kaasatakse turundusse" ei ole vastutuse piir.

1. Kas ta vastutab konkurentide ja nende hindade jälgimise eest?
2. Aga Interneti-turundus?
3. Kuidas on lood uue toote arendamisega ja loomisega?
4. Aga selle turule toomine?
5. Aga hinnakujundus?

Sellest lähtuvalt saab Sulle selgemaks, milliseid ülesandeid püstitada ja milliseid ülesandeid talle ette kirjutada, et oma töösooritust hinnata.

Kõik see aitab teil mitte ainult luua vaba töökoha täielikumat profiili, vaid ka mõista, keda te otsite, nii enda kui ka vaba ametikoha täitmiseks tuleva spetsialisti jaoks.

Intervjuu küsimused

Nii jõuamegi kõige huvitavama asjani, milliseid keerulisi küsimusi tuleb esitada, et kogu tõde näha. Ja me jagame kõik küsimused kahte plokki: teoreetilised ja praktilised.

Teoreetiline blokk

Igal juhul koostatakse küsimused teie vajadustest lähtuvalt, millest eespool rääkisime. Ilma nendeta ei saa te kuhugi minna.

Ja ka selle põhjal, kas oled algaja või vana mees. Seetõttu kohandage kõike, mis allpool on kirjas, enda ja olukorraga sobivaks. Ja juhin teie tähelepanu ka sellele, et küsimused on kirjutatud kaootilises järjekorras.

Üldised probleemid:

1. Kas olete meie ettevõttega juba tuttavaks saanud? (Kontrollime, kas inimene on üldse koosolekuks valmistunud või läheb lihtsalt kõigi juurde)
2. Mis on teie jaoks turundus? Mida peaks teie arvates turundaja tegema? (Pöörake tähelepanu sellele, kui palju selle esitlus vastab teie ülesannetele)
3. Kuidas kujutate ette oma tüüpilist tööpäeva sellel ametikohal, muidugi pärast kohanemist? (Alternatiiv eelmisele küsimusele, kui jätsite vastuse ootamatult)
4. Milliseid turundusalaseid koolitusi või raamatuid olete õppinud?
   (Tavaliselt keegi ei loe ega anna midagi edasi, seega on abiks järgmine küsimus)
5. Võib-olla lugesite sotsiaalsetes võrgustikes spetsiaalseid saite või rühmi? Kui jah, siis milliseid?

   (Siin saab kohe selgeks, kas üldse areneb või mitte. Ja kui areneb, siis mis suunas. Tavaliselt kuuleme, et need on grupid umbes)

6. Rääkige oma tegudest viimasel töökohal turundajana? (Küsige üksikasjalikumalt, et mõista, kui sügavalt ta selle kallal töötas ja ei räägi mahu huvides)
7. Millised olid teie eelmise töö tulemused? (Lisaks küsige mitte ainult raha, vaid ka konversiooni, ctr ja muude näitajate kohta)
8. Kas teate, mis on ROI/CTR/LTV? (Alternatiivne küsimus eelmisele küsimusele, kui teil on kogemusteta kandidaat).
9. Kus sa end aasta/kahe/kolme pärast näed? (Sageli on turundajad inimesed, kes plaanivad tulevikus oma ettevõtte avada, kas võtta see või mitte, otsustage ise)

Spetsiaalsed küsimused:

1. Mis on juhtunud ?
2. Milleks seda vaja on?
3. Nimeta kümme turundustööriista
4. ? (Palun märkige siin, kas turundaja mõtleb ainult klientide meelitamise või kategooriate ja hindade, keskmise arve suurendamise, klientide naasmise, lojaalsuse suurendamise mõttes)
5. Mis on parem võrguühenduseta või veebipõhiselt?
   (Tavaline turundaja ei ütle, kumb on parem, igal pool on plusse ja miinuseid)
6. Milliseid kanaleid klientide meelitamiseks peate praegu kõige asjakohasemaks?
7. Mis on parem VKontakte või Facebook?
   (Samuti nagu eelmine küsimus, pole paremat)
8. Miks peate oma sihtrühma määratlema? Millised on 5 peamist küsimust, mille selle kindlakstegemiseks küsite?
9. Milliseid reklaamiloome mudeleid te teate?
10. Kuidas suurendada keskmine arve, rääkige meile mõnest erinevast valikust?

Tänu seda tüüpi küsimustele saate aru, kas taotleja saab aru või lihtsalt teeskleb.

Lisaks juhin teie tähelepanu asjaolule, et paljud inimesed mõistavad ainult ähmaselt ja selle väljaselgitamiseks küsige uurivaid küsimusi nagu "Mida veel?", "Kuidas nad seda tegid", "Kuidas see välja näeb", " Miks see valiti”, “Räägi lähemalt” .

Praktiline plokk

Teooria on hea. Aga harjutamine on parem. Üks meie lemmik- ja ma ütleks, et universaalne küsimus aitab teil teha lõpliku otsuse, kas jah või ei. Ja see näeb välja selline:

“Meil on oma ettevõte, meie tooted/teenused ja piiramatu reklaamieelarve. Ülesanne: meelitada ligi kliente ja veenduda, et reklaam tasub end minimaalselt ära. Mida soovitate?

Vastuste põhjal saad aru, kas inimene on praktilises turunduses taiplik või on ta lihtsalt piisavalt näinud alasti teoreetik.

Tähtis. Peaaegu 8 turundajat 10-st räägivad kohe allahindlustest ja see peaks teid hoiatama, sest nad alandavad sageli hindu. Läbimõeldum variant allahindluste asemel on näiteks boonused.

Juhised turundajatele

Lugupeetud juhid, peaksite seda lugema ka selleks, et teada saada, kuidas peaks ideaalne turundaja teie kohtumiseks valmistuma ja milliste kriteeriumide järgi saate kohe aru, et ta on „teie oma“.

Ja nüüd, kallis turundaja, arvan, et olete juhtidele mõeldud juhised juba läbi lugenud ja olete šokeeritud. Nad ootavad sinult võimatut ja nii väikese palga eest!

See selleks, et su palk oleks suurem ja sind rohkem väärtustataks ning loe enda jaoks juhiseid.

Ma ei ütle, et vajate oma saavutuste, kursuste ja tunnistustega müügi CV-d. See kõik on väga vajalik. Saate selle kohta lugeda kõigist teistest CV-de artiklitest.

Samuti ei ütle ma teile, et CV tuleks kirjutada vigadeta. Sa peaksid seda juba teadma.

Aga jah, igaks intervjuuks tuleb valmistuda. Nüüd ma selgitan, mida ma mõtlen. Peate uurima potentsiaalset tööandjat. Mis firma see on, millega tegeleb, kaua turul olnud, mille poolest kuulus, kes on konkurendid.

Teil pole aimugi, kui oluline on see teave ettevõtte juhi jaoks, kes plaanib teid palgata.

Ja millise tohutu plussi teenite, kui pühendate sellele küsimusele enne intervjuud 20–30 minutit oma ajast. See on oluline (isegi eluliselt tähtis!) kahel põhjusel:

1. Saate aru, kas sellises ettevõttes tasub töötada. Reklaamitud kõrge palk ei osutu tegelikkuses alati samaks ja halvad arvustused Internetis hajutavad või kinnitavad teie kahtlusi;
2. Kinnitate end kohe professionaalina, suurendades seeläbi oluliselt oma teadmisi.

Kujutage vaid ette olukorda. Tuled vestlusele ja võtad selle käigus ettevõttest välja trükitud reklaammaterjalid, milleks hakkad oma teadmistega põhjendades juhile oma muudatusi ette pakkuma.

Ja ma olen juba teie töötaja

Rääkides praegu juhina, kaaluksin kõigepealt sellise spetsialisti palkamist, isegi kui tema kogemused on ebapiisavad.

Jällegi riided ja välimus on olulised (meenus hiljutine intervjuu mehega, kes oli riietatud Itaalia catwalki moodi riietusse, ja ma ei liialda), kuid siiski ei juhi nad teid riietuse järgi.

Mis suurendab teie võimalusi järgmisena ihaldatud positsioonile saada. Uurige klientide meelitamise meetodeid, mida teie potentsiaalne tööandja praegu kasutab.

Pane kirja, mida ta ei kasuta ja... õigel hetkel võta see trump varrukast välja. Kõik otsivad uusi viise klientide meelitamiseks ja juhid veelgi enam.

Ja kui teavitate juhti ka selle või teise meetodi kuludest, siis kindlasti mäletab ta teie kandidatuuri.

Noh, siin on nimekiri küsimustest, mis aitavad teil ettevõttest palju aru saada ja see aitab teil teha õige valiku:

1. Kellele turundaja või turundusosakond aru annab?
2. Kuidas juht turundusse suhtub? Kas see on sari "tee midagi klientide meelitamiseks" või on siin selge arusaam ja konkreetne strateegia?
3. Milliseid tööriistu olete juba kasutanud, mis töötas, mis mitte?
4. Kas ettevõttel on igakuine turunduseelarve? Ja mis suuruses?
5. Ja mis kõige tähtsam! Millised on teie kohustused? Ja hoidku jumal, et nad näitavad teile, et võite kõike vastu võtta! Nad süüdistavad sind kõiges ja veelgi enamas.

Lühidalt peamisest

Vaata nüüd seda videot ja tõsta enda tuju! Küsimused on küsimused, aga stressirohkeid intervjuusid ei tühistanud keegi 😉

Ja nüüd artikli lühike kokkuvõte: ma ütlen teile, et hea turundaja leidmine on terve ülesanne. Peame üle tosina üle vaatama, sest ausalt, nüüd lähevad turundusse kõik, kes pole liiga laisad, varem oli selline pakkumine reklaamijale.

Ja kõige huvitavam on see, et keegi ei taha seda “sügavamalt” uurida, kuhjatakse krõpse ja üritatakse nende abil müüki suurendada.

Kuid meie juhtidena mõistame, et ilma hea fundamentaalse baasita jäävad kiibid kiibideks, mitte stabiilse kasvu tööriistadeks.

Nii et ärge kunagi lõpetage esimese turundajaga. Kui olete juba tööle asunud, siis lähenege sellele põhimõttel "kas ma näen kõiki?"

Interneti-turundaja tegeleb ettevõtte kõigi veebikanalitega. Need on jõudluskanalid (kontekst, sihtimine, CPA) ja sisu (sotsiaalvõrgustik, blogimine, meiliturundus). Internetiturundaja ülesanne - luua nõudlust kaupade või teenuste järele, suurendada bränditeadlikkust, genereerida müüki.

Hea Interneti-turundaja või, ütleme, ideaalne, oskab näitajaid analüüsida ja mõõdikute põhjal müüki ennustada. Kuid samal ajal võib ta kirjutada oma toote või teenuse kohta artikli blogisse või mõnesse veebimeediasse.

Eelkõige vajame spetsialiste, kes on töötanud meiega sarnastes veebipoodides ja teenustes; kuulutustest ja veebimeediast kasvavad sageli ka targad spetsialistid. Tavaliselt otsime läbi sotsiaalmeedia, Grupid ja kogukonnad.

Intervjuu ajal pöörake tähelepanu vastuste detailsusele. Kui kandidaadi jutt on pealiskaudne, ei tähenda see seda, et ta ise projektides osales, enamasti tähendab see seda, et ülesanded anti alluvatele/töövõtjatele. Interneti-turundaja tegeleb numbritega. Vaatan, kui sageli kasutab kandidaat oma intervjuuvastustes numbreid. Kui ta ütleb tulemuse kohta “lahe tuli välja”, siis see pole kindlasti meie lugu.

Intervjuu ajal meeldib mulle küsida: "Mida teete, kui teil on kvartalis 5 ülesannet ja kuues tuleb?" Halvad vastused: "Ma teen viis, nagu oodatud" või "Ma lähen juhtkonda." Hea vastusevariant: "Leian ressursid kuue ülesande täitmiseks: allhange, lisaeelarved/käed, prioriteetide ülevaatamine koos huvigruppidega jooksvate ülesannete osas." Anname ka testiülesandeid - need on skemaatilised, ei nõua täpseid arvutusi, vaid hõlmavad loogika ja teadmiste testimist.

Jevgeni Bondarev, CIANi digidirektor

Küsimused, mida Interneti-turundajalt intervjuu ajal küsida:

• Kuidas alustasite oma karjääri Digitalis?
• Rääkige meile oma esimesest Interneti-projektist või -ülesandest.
• Millistele kanalitele peaksite B2B turunduses keskenduma? Millised on b2c jaoks?
• Kuidas konfigureerida kontekstuaalne reklaam? Rääkige uuest töötajast.
• Milliste eelarvetega töötasite ja milliste kanalite kaudu levitasite? (kuus)
• Millised on meiliturunduse peamised mõõdikud?
• Kuidas teisendada CPA CPC-ks?
• Millised on peamised erinevused Yandex.Metrica ja Google Analyticsi vahel?
• Milliseid kanaleid soovitaksite LinguaLeo rakenduse jaoks ja miks? Näiteks võite nimetada mõne muu tuntud ettevõtte.
• Milliseid trende teate selle aasta internetiturunduses?