Kuidas mitte langeda turundajate nippidesse. Turundusnipid kauplustes

Poisid, paneme saidile oma hinge. Aitäh selle eest
selle ilu avastamiseks. Aitäh inspiratsiooni ja hanenaha eest.
Liituge meiega aadressil Facebook Ja Kokkupuutel

Red Bulli energiajook

Kui jook üldturule toodi, olid selle peamised konkurendid Coca-Cola ja Pepsi. Kõigil oli sarnane kontseptsioon: nad toniseerisid ja stimuleerisid.

Seejärel astus Dietrich Mateschitz riskantse sammu: ta paisutas hinda konkurentidega võrreldes kunstlikult 2 korda, vähendas kujult akut meenutavate anumate mahtu ja asus purke poodidesse panema mitte joogiosakonda, vaid mõnda teise.

Takso Mike

Ilmekas näide uskumatult lihtsast ja tõhusast turundusest on Kanada takso Mike'i reklaamimine. Selle asemel, et avaldada enda kohta brošüüre, trükib Mike tõelisi juhendeid kohvikutesse, baaridesse ja mujale linnas. See tähendab, et kõik need meelelahutuskohad, kuhu Mike aitab jõuda.

HBO telekanal

HBO turunduskampaania enne Troonide mängu 3. hooaega oli tõsiselt läbi mõeldud, järjekindel ja massiline. Uue hooaja peateemaks oli suur vari draakon, mis ikka ja jälle inimestele silma jäi. Algul ajakirjade kaantel, siis ajalehtede lehekülgedel projitseeriti see isegi hoonetele, luues toimuva reaalsustaju. Seega oli draakonile mitte mõelda ja uue hooaja ilmumist mitte oodata.

Marlboro sigaretid

Asi oli selles, et tarbijad tõmbasid sigarette pehmetest pakkidest välja neid taskust välja võtmata, mis tähendab, et teised ei näinud kaubamärki. Lubamatu häbi!

Klapid - nii kutsutakse praeguseid suitsupakke - tuli välja võtta ja uus tõmbab alati tähelepanu.

Mööbli ja kodutarvete tootja IKEA

Kõverad rajad, mida mööda tuleb terve poe ümber käia, leiutati põhjusega. Niimoodi neist läbi kõndides näete iga toodet vähemalt 3 korda ja seda erinevatest külgedest. Alateadlikult suurendab see teie soovi toodet osta, isegi kui te seda esialgu ei vajanud.

Harley-Davidsoni mootorrattad

© Harley Davidson

Maailma kuulsaimate jalgrataste tootja on juba aastakümneid hoidnud "brändiga" tätoveeringute arvu poolest 1. kohta. Kõik sai alguse sellest, et Harley kuulutas välja muljetavaldavad allahindlused jalgratastele neile, kes tulevad ostma oma logo näol tätoveeringuga mootorratast.

Alka-Seltzeri ravim

Pampersi mähkmed

Procter & Gamble’i juhtivkeemik Victor Mills, kes aitas tütrel lapsi hoida, pidi korduvalt lastelaste alt märjad mähkmed tõmbama, neid pesema ja kuivatama. Muidugi ei meeldinud talle see protsess ja ta tahtis oma elu kuidagi lihtsamaks teha. Siis tuli pähe idee ühekordsest "mähkmest". Pärast mitmeid katseid erinevad materjalid P&G jaoks mõeldud veskid Uus toode, mida hakati tootma üldnimetuseks saanud Pampersi kaubamärgi all.

Šokolaaditahvel Snickers

Mitte nii kaua aega tagasi ilmus Ameerika Ühendriikides Starbucksiga konkureeriv kohvikukett Seattle’s best. Ta hakkas positsioneerima end "mitte-Starbucksina", tehes kõike vastupidiselt: ei kohvi, mööblit, muusikat, atmosfääri ega teenust. Kohvik meelitas ligi neid kliente, kellele Starbucks millegipärast ei meeldinud.

Ja Starbucksi kett tegi võimatult lihtsa asja: ta ostis lihtsalt konkurendi, kes seda segas. Ja see on täiesti oodatud käik. Kuid pärast Starbucksi ostmist ei sulgenud ta kohvikuid. Pigem vastupidi, ta sai veelgi tugevamaks, et teha selles kõike mitte nagu Starbucksis, tihendades veelgi konkurentsi nende kahe kaubamärgi vahel.

Selle tulemusena läksid inimesed, kellele Starbucks meeldis, Starbucksi ja kandsid raha selle kassasse. Ja need, kellele see kohvik ei meeldinud, läksid Seattle'i parimatesse kohtadesse – ja kandsid ka raha kassasse ... Starbucks. Seega ei tulnud ettevõte mitte ainult toime osa kliendivaatajaskonna vooluga konkurendi juurde, vaid haaras ka Starbucksi vihkajate lisapubliku, keda ta muidu poleks saanud.

Ostlemine on viimasel ajal muutunud tõeliseks otsinguks. Aeg-ajalt saame poodides jultunult ja häbenematult petta, lisades sularahatšekk lisakaubad ja aegunud toodete paljastamine riiulitel. Soovitan tutvuda turundajate nippide ja nippidega näidete varal.

See on tavaline "liitrine" piimapakk:

Kontrollige tähelepanelikkust: seal on 900 grammi. Läheduses on mitu 950. Aga pakki võib tajuda liitrisena.
Füüsika teadmiste kontroll. Lähedal asub sarnane keefir. Mahtu mõõdetakse milliliitrites, massi grammides. Keefiri tihedus on traagiliselt suurem kui vee tihedus. See tähendab, et 900 grammi 3,2% rasvasisaldusega keefirit on ligikaudu 874,5 milliliitrit.

Teine patsient:

25 aastat garantiid. Lahe, eks? On üks probleem. Peate tšeki alles hoidma. Kontrollige uuesti füüsikateadmisi. Nende tšekk on trükitud tavalisele kassa termolindile (kontrollisin kohapeal). Minu kontoris on palju tšekke. Kopeerime need, sest aasta-kahe pärast tuhmuvad nad täielikult. Vanimat tšekki, mida kolleeg nägi, hoiti 3 aastat arhiivis kaustas. Mitu aastat garantiid siis on?

Hoiatus
Pean kohe ütlema, et ma ei müü ühtegi neist toodetest, ma ei ole kuidagi seotud tema ega tema konkurentidega. Sarnase klassi tooted valisin ainult seetõttu, et need olid riiulil lähemal ja paremini kättesaadavad. Noh, või äratas mu tähelepanu rohkem naabrid. Konkreetsete kaubamärkide ja artiklite puhul ei lähenenud värv nagu kiilu - analooge on palju. Kõik hinnangud, eriti konkreetsete toodete ja kaubamärkide osas, on hinnangulised, materiaalse osa teadmatuse tõttu võin niita. Kui ma eksin, palun parandage mind. Allpool räägime minu isiklikest tunnetest ja emotsioonidest. Kõik, lähme.

"Nüüd ilma asbestita"

Tootele võib märkida midagi äärmiselt ilmset, mille konkurendid unustasid kirjutada. Siin on kolesteroolivaba õli, mis kasutab ära ostja bioloogilist kirjaoskamatust. Ja ei mingeid tuumajäätmeid. Kummaline, et sildil seda märgitud pole.

Biokeemia kontrollimine: taimeõlis lihtsalt ei saa olla kolesterooli. Aga sa pead kirjutama. Pea meeles koomiksit, eks?

Teine näide on sojavabad vorstid. Väga jämedalt öeldes, kui sa neid lihast ei tee, siis jääb üle vaid kaks võimalust - sojatekstuur või rasvaemulsioon. Seega on tekstuurita nendele üsna loogiline kirjutada, et need on ilma sojata. Fakt on see, et ostja võib otsustada, et see väide on identne väitega "tavalisest lihast".

Mimikri
Saate maskeerida end tuntud kaubaklassiks. Näiteks on margariin ja on või. Piisab, kui vormistada margariin võiks ja mitte kirjutada sellele ei sõna "või" ega sõna "margariin". Oppa, mis see on?
Esiteks hinnake värvimist. Otse valatud õli, ah? Teiseks pööra tähelepanu nimele – selle ära arvab alles kolmandal katsel (see on hinnasildil). Nime sugu on väga oluline. Kolmandaks hinnasilt ise. Suhteliselt hiljuti on standardid muutunud ja hinnasilt oli sunnitud näitama toote tüüpi - antud juhul pole see õli, vaid võide. Aga seadus, mis kohustas võid ja margariini erinevatel riiulitel hoidma, kuidagi ei õnnestunud.

Siin on veel üks konkreetne näide miimikast: enda toode kaubamärk pood (kui poleks private label, siis paneks eraldi).
Kondiitribatoon ilma kakaod lisamata riiulis, šokolaad vasakul ja paremal.

Lugege hoolikalt koostisosi
Liigume edasi nobedate liigutuste juurde komponentidega. Kaaviar. Sõna "delikatess" ei kohusta sind millekski. No äkki meeldib kellelegi kartul rohkem kui kaaviar, eks? Ju on kaaviar ikka sees. Ja moiva kaanele ununes ilmselt kogemata.

"Säilitusaineteta" - aga koostises sidrunhape. Fakt on see, et see asi on nii maitseaine kui ka happesuse regulaator ja üsna tugev säilitusaine. Kui see sisaldub happesuse regulaatorite klassi koostises, siis säilitusained kaovad kompositsioonist võluväel. Ime!

Olen alati hullumiseni mõelnud, et kes need noored pullid sellise hinnaga on. No ma sain teada.

Tundub, et "alusel" on "otse loomulikult neist". Ma pole muidugi asjatundja, aga komponentide järgi otsustades on käbisid vähe, küll on aga tuntud Sodium Laureth Sulfate ja mõni elegantse nimega Aqua. Naatriumlaurüülsulfaat on tugev puhastusvahend, mis viki järgi võib olla ka tugev allergeen. Ja viimane lihv - tundub, et B6-vitamiin stimuleerib juuste kasvu, mitte toode ise - noh, pakendi järgi otsustades. Vitamiinide kohta pole seda vaja tõestada. Mis siis, kui ülejäänud ei ole allkirjastatud?

Ja siin on vanad head krabipulgad. Ja kuigi need pole krabist (mida kõik näivad juba teadvat), hoiatab tootja siiski ausalt pakendil, et need on kalast:

Nimed ja terminid
Nüüd lähme vett ostma. Klassifikatsiooni sattudes selgub, et meid huvitab eelkõige standardiga defineeritud sõna “söögituba” – just seda vett võib terve inimene piiranguteta iga päev tarbida. Pange tähele, et see erineb joomisest. Joogivett saab juua ja söögituba on joogivee alamhulk, selline joogivesi, mida võid juua iga päev ja selle eest ei saa midagi. Noh, seal on ka "tervendav-söögituba", mida saab juua peaaegu sama sageli, kui mitte fänn.
Söögituba. Kirjutage tagant.

Teine söögituba. Nad kirjutavad ka tagant ilma tarbetu eputamiseta (noh, hinda arvestades on see täiesti arusaadav).

See on ka hea, aga aasta järjest üksi selle peal elada ei tasu.

Ja see on talent. Sõna "päris" standardis ei kirjeldata, kuid see kõlab lahedalt.

Beebi vesi? Mis see on? Kas õppevett on olemas?

GOST-id ja nimed
Selle ümbersõidu ajal ei leitud ühtegi näidet. Mäletan, et leidsin sildil vee puhastamiseks mõeldud GOST-iga õlle, pluss maiustused, kus see oli suurte tähtedega kirjutatud " Looduslikud tooted» esiküljel. Tagaküljel selgus, et see oli Natural Products LLC.
Lugemine tähtede all
Tüdruk tirib mind kosmeetikasse, et midagi näidata.
Õige näit on: "(sügav toitumine) ja (niisutamine)". Niisutus on väga madal. Niisiis, ainult naha pind. Kuid sihtrühma hulgas pole programmeerijaid.

Ja ma isegi ei mõelnud sellele. Teeme uuesti: nad lubavad mulle kahe nädala pärast märgatavat tulemust. Kuidas nad kontrollisid? Nad pesid juukseid selle asjaga ja, tähelepanu, keskendumine, teise asjaga. Ja need kaks asja koos andsid märgatava tulemuse. Peaaegu täiuslik loogika.

Allmärkuste lugemine oli väga huvitav. Siin on näide toodetest:

Laiskuse ärakasutamine
Siin on suurepärane näide laiskuse agressiivsest ärakasutamisest. Pakitud kallid porgandid on peal, aga kui 5-6 pakki kukutada, siis on näha tavaline. Teadsin, mida otsida, sest mul oli vaja paari porgandit, mitte ainult pakki.
Kuni need lahtist porgandit ei torka, pooldan ma ainult pakendatud.

Foto terminali pakkumisest, lisasin ühele punktile tähelepanu juhtimiseks noole. Kas täiendasite oma saldot? Püüdke reklaame.

Hinnad
Kolm korda ostsin kallima toote, kuna selle all oli hinnasilt teiselt odavamalt. Markantseim näide on suure ja väikese roheliste herneste purgi hinnasildid "segi ajada". Kampaania raames ei õnnestunud näidet leida.
Kuid siin on teile parem valik.
Kiire toitumispunkt. Vaata pilti:

Näete trikki? Seal on pannkook, on pirukas... Kõik on hästi, eks? Kuid on üks hoiatus. Pingutage silmi:

Turunduse põhiülesanne on stimuleerida tarbimise taset, kaasaegne turundus on halastamatu, tänapäeval on tohutult palju nippe ja nippe, mis sunnivad tarbijaid ostma seda, mida nad ei plaaninud, tühjendades oma taskuid viimse mündini.

Kaaluge 7 tõhusat turundusnippi müügi suurendamiseks.

Hinna tajumine

Kauba õige paigutus sõltuvalt hinnakategooriast võimaldab mõjutada seda, kuidas ostja hinda tajub. Kui ta näeb esmalt 1000-dollarist eset, mida ta peab väga kalliks, ja seejärel 200-dollarist kaupa, siis viimase kauba hind tundub esimesega võrreldes mõistlik.

Hirm äärmuste ees

Ostes kõige odavamat kaupa, kogeb iga inimene teadlikkust oma "vaesusest", mis on tema jaoks äärmiselt ebameeldiv. Vähem ebameeldiv pole aga pettumuse tunne kalleima toote ostmisel, mille kvaliteet osutub keskmiseks. Seetõttu ostab ostja tarbimispsühholoogia järgi kaupu kõige sagedamini keskmise hinnaga, mis jääb kõige odavama ja kallima toote vahele. Seda fakti teades viivad kaasaegsed turundajad üsna edukalt läbi suure hulga kampaaniaid, pakkudes toodet, mille hind on tavaliselt keskmisest kõrgem, soodus "keskmise" hinnaga.

Väärtuse tunne

Kaubakategoorias, mille väärtust on raske hinnata, võidab kõige sagedamini toode, mille hind on oluliselt madalam kui konkurendi toode.

Esiteks puudutab see elektroonikaseadmeid ja erinevaid kodumasinaid. Leivaküpsetajat valides valib 80% tarbijatest 269-dollarise ahju ja vaid 20% tarbijatest valib kallima 439-dollarise leivaküpsetaja.

Valime selle, mis meie tähelepanu köidab

Arvukad katsetused on korduvalt kinnitanud tõsiasja, et enimmüüdud tooted on need, mis kuidagi teistest eristuvad - on esile tõstetud, märgistatud sildiga või heleda sildiga, nende nimed on hinnakirjas alla joonitud jne.

impulsiivne ostlemine

Emotsioonide, väsimuse ja muude tegurite mõjul teeme impulsiivseid lööbeoste. Sisseostude tegemine hea tuju- üks omandab rohkem üksusi emotsioonide mõjul planeeritust, mistõttu mängib supermarketites alati mõnus muusika, see lõhnab mõnusalt, on palju kerget ja sõbralikku personali.

Väsinud seisundis otsib pärast tööpäeva lõppu supermarketit külastav inimene eelkõige vajadusi rahuldada, näiteks nälja või janu kustutamiseks, mistõttu on nii sageli sissepääsu juurde paigaldatud kohvi- või suupisteautomaadid. supermarketisse, pakkudes kaupa palju kõrgema hinnaga, kui näiteks turul endas.

Maagiline number 9

Üks kuulsamaid turundustrikke on hinna määramine 1,99 dollarile samaväärse 2 dollari asemel. Seega loovad turundajad allahindluse efekti ja tarbijad kipuvad ostma asja, mida nad absoluutselt ei vaja, lihtsalt eripakkumise tõttu.

Õiglustunne

Tarbija ei tea ostetava kauba hinda. Selleks, et mõista, mida toode väärt on, otsib ta vihjeid, mida tootjad ja turundajad on talle andnud. Selle näiteks on psühholoogiaprofessori Dan Ariely eksperiment, kes otsustas korraldada luuleõhtu kahele erinevale üliõpilasrühmale.

Samal ajal öeldi ühele rühmale, et õhtu on tasuline, teisele grupile vastupidi, et kõik, kes seminarile tulevad, saavad tasu. Õhtu alguses öeldi esimesele rühmale, et nad ei saa õhtu eest maksta ja see on neile täiesti tasuta. Teisele grupile öeldi, et kellelegi neist palka ei maksta. Esimese rühma õpilased viibisid hea meelega tasuta luuleõhtul, teise rühma õpilased aga läksid peaaegu kõik laiali, pidades juhtunu ebaausaks. Mõlema rühma õpilased lihtsalt ei teadnud sellise õhtu tegelikku maksumust. Tarbija pole ka matemaatik, mistõttu turundajad talle oskuslikult ütlevad.

Lisaks ülalloetletud nippidele kasutatakse sageli turundusnippe nagu “osta kolm ühe hinnaga”, “50% allahindlusi”, “osta kaks ja saad kolmanda tasuta” jne. Tänu turundajate kompetentsele ja koordineeritud tööle saate täna müüa absoluutselt kõiki tooteid soovitud hinnaga.

KOLORO spetsialistid - turunduse ja brändingu professionaalid - aitavad teil välja töötada teie ettevõtte turundusstrateegia ja koostada "kavala plaani" tarbijate võitmiseks.

Jaga oma unikaalseid "turundusretsepte" kommentaarides.

Poisid, paneme saidile oma hinge. Aitäh selle eest
selle ilu avastamiseks. Aitäh inspiratsiooni ja hanenaha eest.
Liituge meiega aadressil Facebook Ja Kokkupuutel

Elamiseks peame sööma. Tõsi, me ostame sageli palju rohkem toitu, kui tegelikult vajame. Tuleme ühe pärast supermarketisse ja lahkume sealt täispakiga toiduga, mis siis külmikus rikneb. Kas oli kampaania, siis allahindlus, siis järsku tahtsin kohe midagi süüa.

Me oleme sees Hele pool. et saime teada tänu millistele tootjate ja turundajate nippidele kulutame mitu korda rohkem, kui plaanisime.

"Ta sööb seda ka," mõtleme, vaadates bännerit, millelt sportlane, laulja või näitleja meile naeratab. Kui käes hamburger, koola või krõpsukott.

alateadlikult tahame ühineda tema eluviisiga, lisades ostukorvi paar pakki toodet, mida me tegelikult ei vaja.

2. Lõõgastav muusika

Miks sa arvad, et restoranid mängivad? klassikaline? Teadlased on leidnud, et "aitab" restoranis puhkajal kulutada 10% rohkem raha toiduks kui siis, kui peaksite vaikides einestama.

Supermarketites “soojendavad” nad klientide emotsioone ka obsessiivsete meloodiate abil. Laulad tuttavat laulu ja täidad korvi kõigega, mis sinna vahele jääb.

3. Vale kasu

Supermarketi sissepääsu juures hakkavad silma säravad hinnasildid allahindluste ja kampaaniatega. Kuid sageli hinnasildil märgitud kokkuhoid, Tegelikult see ei ole.

Näiteks võib ühel riiulil olla toode, millel on särav hinnasild ja kiri "Promotion" ning järgmisel riiulil - sama toode tavalise hinnasildiga, kuid suurem või väiksem. Ja ümberarvutamisel osutub see soodsamaks kui reklaam.

4. Tervislik toit

Tervisliku eluviisi mood mõjutab toidubrände. Tootjad mõistavad: kui ostja arvab, et tema ees on mahetoit, ostab ta juurde.

Paraku ei vasta karjuvad pealdised pakendil toote kasulikkuse ja loomulikkuse kohta alati tegelikkusele. Ja kiri "GMO-vaba" või "100% looduslik" muudab toote kohe kallimaks kui sama kvaliteet, kuid märgistusega, ilma et oleks märgitud "orgaaniline".

5. Kaup silmade kõrgusel

Turundajad teavad, et tähelepanu tõmbamiseks tuleb tooted erilisel viisil paigutada. Teha kindlaks "kuumad kohad" seal, kus ostja pilk peatub, kasutatakse silmade liikumise salvestamise tarkvara.

Nendel punktidel riiulitele on paigutatud kõige atraktiivsemad ja kallimad tooted.

6. Maitsev lõhn

Teave aroomide kohta läheb otse ajju, tekitades emotsioone ja salvestub mällu. Turundajad kasutavad seda ära, helistades meile tugev seos toote kuvandi ja erilise lõhna vahel. Ameerika teadlaste sõnul on ostmiseks parim “soe” lõhn, “külm” aga vastupidise efekti.

Paljud väikesed poed panevad esikusse mikrolaineahju, milles soojendavad midagi isuäratavalt lõhnavat (näiteks grillkana) ja levitavad hõrgutavat aroomi kogu poes.

7. Sõltuvust tekitavad lisandid

Pole saladus, et suhkur tekitab sõltuvust. Kuid peale suhkru on ka teisi "salapäraseid" aineid, millest võime endale teadmata sõltuvusse sattuda. Sõltuvust tekitavate lisandite loendis:

- Naatriumglutamaat. Selle mõju kohta kehale oli palju teaduslikke vaidlusi, täpseid fakte toidulisandi ohtlikkuse kohta pole, kuid suurendab toote maitset. Ja tänu sellele sööme rohkem.

- Magusained ja magusained: aspartaam, sahhariin, neotaam, sukraloos, suhkrualkoholid jne. Need on magusamad kui lihtne suhkur ega sisalda kaloreid. See on lihtsalt uuringud on näidanud, et sellised toidulisandid suurendada isu süsivesikute järele ja stimuleerida söögiisu.

Huvitav on see, et viimase 40 aasta jooksul on friikartulite standardne serveerimine kahekordistunud. Ka teiste toodete tootjad suurendab märkamatult portsjoni suurust ja hinda. See tähendab, et me tarbime ka rohkem, kuigi me sellest ei tea.

Ja see juhtub vastupidi: kauba kaalu vähendatakse, kuid hind jäetakse samaks. Piimapakk on vähenenud 1 liitrilt 800 ml-le, või pakk 200 grammilt 180-le.

9. Võõrkeel

Turundajatele meeldib kasutada sellist tehnikat nagu "kommertslik teatraalsus" - avatud, valmis kaupade laotamine vitriinile.

Samal ajal sisse ostja alateadvus vajutab usaldusnupule: "Siin pole midagi peidus, kõik on silme ees." Nii et peate võtma.

11. Madal hind

Vastavalt psühholoogia seadustele meil on alati suurem heameel tunda, et ostame odavamalt kui praegu Tegelikult. Kuid sageli tehakse allahindlusi kaupadele, mis on riiulitel seisma jäänud ja need tuleb kiiresti maha müüa.

Väikesed hinnad paistavad suurelt silma: vaadake, siin on hinnad madalamad kui teistes poodides. Aga alati on läheduses veidi kõrgendatud hindadega kaupu, mida tee pealt ostetakse. Selle tulemusel saab supermarket suurema käibe.

Edukalt töötavad hinnasildid, millel on suurelt märgitud soodus- või hulgihind ning reaalne jaehind on allosas väike. Kõik ei mõtle ja kassas on juba hilja.

12. Saali geograafia

Sõpradele külla minnes läheme sageli mõne väikese kingituse või suveniiri järele, et mitte tühjade kätega tulla. Ja selle tulemusena lahkume tohutute pakenditega poest massiga mittevajalikud ostud. Miks see juhtub? Mis sunnib meid sellistele tormakatele ostudele? Võib-olla maagia?

Kuid selles pole müstikat ega maagiat - see on korralikult üles ehitatud, hoolikalt läbimõeldud ja planeeritud turundus. Kõikidel nendel müüjate nippidel me kokku puutumegi: läheme poodi tordi järele, näeme palju “kasumlikke” pakkumisi ega saa enam peatuda.

Nutikate turundajate 13 levinumat nippi.

Ettehoiatatud on relvastatud!

1. Punase ühendamine allahindlustega

Kõikide supermarketite välisküljel on palju plakateid, reklaambännerid, "karjudes" erinevate allahindluste ja tutvustuste üle. Allahindlused on alati punasega esile tõstetud. Meie alateadvus teeb meie teadvusega julma nalja – niipea, kui näeme punast värvi, tormame kohe automaatselt selle toote juurde. Aga kuidas? Lõppude lõpuks on see allahindlus!

Ärge kiirustage, te ei pea kohe haarama "kasumlikku" toodet - enamasti on see allahindlus väike või olematu.

2. Liiga suured kärud

Kõik supermarketid kasutavad aktiivselt lõhnaturundust klientide ostujõu suurendamiseks. Igal osakonnal on oma "lõhn", sest inimese ninal on poe igale osakonnale teatud ootused.

Näiteks värskelt küpsetatud leiva aroom sunnib teda kondiitritoodete osakonda midagi ostma ja õrn peen parfüümilõhn ei lase naisel kosmeetikaosakonnast ostuta lahkuda. Fakt on see, et niipea, kui kuuleme meeldivaid aroome, hakkab meie ajus aktiivselt tootma dopamiini, naudinguhormooni. Hakkame kohe tundma hea ostukogemuse ootust ja ostame midagi, mida teises olukorras ei tulekski ostma.

Nõuanne ostjatele: nautige aroome, nuusutage kõiki neid lõhnaaineid, kuid ärge unustage, et teid manipuleeritakse delikaatselt tarbetute kaupade ostmisega. Minge kindlasti supermarketisse vajalike ostude nimekirjaga. Ja mis kõige tähtsam – ärge unustage seda perioodiliselt lugeda Kõik turundajad ja kaupmehed on ostunimekirjaga kliendi ees jõuetud.

Supermarketites korraldatakse sageli kõikvõimalikke degusteerimisi ja enamasti pärastlõunal, hilisel pärastlõunal, mil poodi tulvab väsinud, näljane ja vihane klientide voog. Armsad naeratavad tüdrukud ja abivalmid poisid pakuvad maitsta mahlast vorsti, värskeimat juustu, kõige õrnemat peekonit. No kuidas sa saad siia jääda? Selle "nami-nami" maitsja loomulik reaktsioon oleks minna ja midagi endale koju hankida. Ja mis kõige huvitavam, vähesed inimesed pööravad tähelepanu asjaolule, et selle toote maksumus on palju suurem, kui ta saaks kulutada. Inimesed märkavad seda juba kodus tšekki üle vaadates.

Ärge kunagi minge poodi näljasena.

Eranditult kasutavad seda kavalat ja nende jaoks kasulikku nippi aktiivselt kõik supermarketid.
Muusika abil saate hõlpsalt hallata klientide voogu. Näiteks kui omanik soovib oma müüki suurendada, siis hakkab tema poes mängima aeglane rahulik muusika. Mis saab ostjatest? Nad hakkavad riiulitel pikutama, neil on mugavustunne, mõõdetud aeglane muusika ühtlustab inimese pulssi. Selle tulemusena veedab klient poes rohkem aega.
Tipptundidel mängib supermarketites alati aktiivne, rütmiline muusika. See on veel üks nutikas turundustrikk- julgustatakse inimesi võimalikult kiiresti ostma ja kauplusest lahkuma. Tulemuseks on, et inimene "rehib kokku" hunniku kaupa, mida tal vaja ei läinud – kiirustamine on oma töö teinud.

Huvitav fakt: teatud muusikaline suund võib reguleerida konkreetse toote müüki. Turundajad viisid läbi hämmastava eksperimendi: veiniosakonnas, kus müüdi Austraalia, Tšiili, Prantsuse ja Itaalia veine, mängiti nädal aega ainult prantsuse muusikat. Tulemused jahmatasid kõiki: Prantsuse veinibrändide müügiarv moodustas 7 päevaga 70% kogukäibest!

9. Mul on kiire!

Kallites osakondades on põrandad laotud väikeste plaatidega. Selle tulemusena hakkab käru sealt möödudes kõvemini ragisema, justkui vihjaks, et see on tühi. Inimese loomulik reaktsioon on see täis lasta ja ka veidi aeglustada, sest see läheb liiga kiiresti (talle tundub). Selline aeglustumine kallis osakonnas mängib poeomaniku kätte - tehakse kallis ost, saadakse kasum, mis tähendab, et turundus on oma töö teinud.

10. Edukas vasak-parem valem

Liiklus supermarketites on enamasti korraldatud vastupäeva.

Ostja on sunnitud kogu aeg vasakule pöörama ja tema pilk langeb alati parema külje keskele. Nagu te ilmselt juba arvasite, postitavad nad sageli kas aegunud või kalleid kaupu. Ei, ei, aga üks külastajatest ostab selle.

11. Keeruliste hindadega segadus

Ostjate stimuleerimine suurte ostude tegemiseks tekib hindade "segaduse" tõttu. Need kallid “0,99 kopikat” soojendavad paljude ostjate hinge, neile tundub, et penn aitab palju säästa: penn sellel tootel, teisel juhul on see rubla.

Ameerika teadlased on tõestanud, et ostja suurim nõudlus toote järele tekib siis, kui ta näeb 9-ga lõppevat hinnasilti. Selle seletus on lihtne - inimene loeb alati vasakult paremale ja kui ta näeb hinda 1,99 rubla, siis tajub ta esimest numbrit - 1. Alateadvuse tasandil tajutakse sellist hinda kui hinda, mis on lähemal. 1 rubla peale kui 2. Ehk siis need hinnasildid, mis lõpevad numbriga 9, on alati seotud soodsa hinnaga ostjaga.

Ja sageli võib poodides näha hinnasilte, millel on vana hind läbi kriipsutatud (üliväikeste tähtedega kirjutatud) ja eredalt esile tõstetud uus hind. Vaadake lähemalt ja ärge olge erinevuse arvutamiseks liiga laisk - teete enda jaoks palju avastusi.

12. Pisiasjad kassas

Kassas on alati stendid erinevate meeldivate pisiasjadega: närimiskumm, kondoomid, šokolaaditahvlid, küpsised, pakendatud kohv ja muu “madala”, mille hind on esmapilgul üsna madal. Järjekorras seistes pöörame tahes-tahtmata sellele kõigele tähelepanu. Kohe tekib ajus mõte, et näiteks see batoon on uskumatult maitsev või sellel on reklaamid ilus. Ja midagi riiulist rändab korvi.

13. Aknakatted ja kingitused

Vaateaknad kujundavad professionaalsed disainerid, kes on koolitatud turundusstrateegiad. Nad panevad meid peatuma ja kogu seda ilu imetlema. Muidugi lükkub ajus edasi mõte, et see konkreetne toode on ilus, seda reklaamitakse, mis tähendab, et see on populaarne. See tuleb ära osta.
Kaupade väljapanek riiulitel toimub põhimõttel - kõik ilusaim (loe - kallim) ja aeguva säilivusajaga on alguses. Ostja ei taha viitsida kaevata ja riiuli sisikonnast midagi otsida, seega võtab ta selle toote või toote, mis peal lebab. Ja köidab ka lause “Teine toode kingituseks!”. Näiteks õlle puhul on sageli “tasuta” pähklid või kreekerid ning küpsiste puhul mahl või pudel soodat.

Uskuge mind, sellised kingitused on juba kauba hinna sees ja kui te ei ole liiga laisk neid eraldi otsima, saate aru, et need on kahekaupa palju kallimad.