Cine este un manager de dezvoltare a afacerii? Dicţionar antreprenor: dezvoltarea afacerii Cunoştinţe şi abilităţi.

În viața de zi cu zi, titlul postului este din ce în ce mai folosit - Business Development Manager (BDM) sau în rusă - Business Development Manager.

Această poziție este legată de vânzări. Și, în practică, fiecare angajator își poate pune propriul sens. În acest articol, vom încerca să descriem pe scurt diferența dintre un manager de dezvoltare a afacerii și un manager de vânzări.

În opinia noastră, un Business Development Manager este un specialist cu mai multă experiență, abilități și un nivel de independență decât un manager de vânzări obișnuit. Și vedem 2 opțiuni când postul poate fi numit în esență Business Development Manager:

Prima opțiune, când se referă la poziție vânzări clasice. Sarcina unui angajat este să caute noi clienți/parteneri, să-i contacteze, să negocieze cu factorii de decizie și să vândă. Însă poziția în sine presupune că un om profesionist de vânzări cu experiență, care știe să vândă și are un nivel ridicat de înțelegere a afacerii atât a companiei sale, cât și a clienților, va lucra pentru ea. Un astfel de manager senior de vânzări.

Cu toate acestea, această poziție necesită nivel inalt autonomia angajatului. Atunci când el însuși determină cercul potențialilor parteneri de dezvoltare, își gestionează propriul timp și procesul de lucru, în conformitate cu prioritățile stabilite împreună cu liderii pentru a atrage anumiți parteneri.

Adesea un Business Development Manager poate lucra singur pe o anumită piață geografică, fiind reprezentant regional companii dintr-o anumită regiune.

Un specialist în vânzări la nivel de Business Development Manager este capabil să vină la o companie care nu are un sistem de vânzări și, poate, nici măcar nu are un departament de vânzări ca atare și să înceapă să vândă singur, stabilind corect prioritățile și gestionându-și fluxul de lucru.

Suntem adesea abordați de firme mici care au un nou produs interesant și nu și-au construit încă un sistem de vânzări, cu o cerere de a le găsi vânzător bun. În astfel de cazuri (în absența șefului departamentului de vânzări, a sistemului de vânzări și a experienței cu drepturi depline a fondatorilor în această problemă), vă recomandăm să nu luați oameni de vânzări tineri „netestați”, ci să găsiți un bun Business Development. Administrator. Cineva care are experiența vastă necesară, dar a depășit deja poziția unui vânzător obișnuit și, în același timp, cu un anumit nivel de ambiție în carieră. O astfel de persoană poate veni la companie și poate începe să vândă pe cont propriu de la „0”. Va fi motivat de un nou produs interesant, libertatea de acțiune și oportunitatea de a forma și conduce viitorul departament de vânzări al companiei, începând cu ceea ce va vinde singur.

A doua versiune a postului de manager de dezvoltare a afacerii este atunci când conceptul de persoană din ea include construirea de parteneriate cuprinzătoare cu contrapărțile pe diferite niveluri. Acestea. nu doar o căutare de clienți și vânzări, ci și anume căutarea de diverse tipuri de parteneri (inclusiv clienți), gândirea la opțiuni de cooperare cu aceștia și implementarea lor. De asemenea, reprezentând compania la diverse conferințe, expoziții, seminarii, poziționându-se nu ca manager de vânzări, ci ceva mai mult.

În cele din urmă, tu însuți alegi cum să numești asta sau acea poziție. Fă ceea ce ți se pare corect. Dar, în același timp, amintiți-vă care vor fi sarcinile reale ale angajatului în această poziție, ce experiență și competențe ar trebui să aibă și cum să-l „atrageți” la dvs. Sau ne puteți contacta - vom studia întotdeauna pe deplin afacerea dvs., vă vom sfătui ce fel de angajat este cel mai eficient pentru el și apoi vom găsi unul pentru dvs.

manager de dezvoltare, el este - Manager de dezvoltare companie sau afacere, își orientează eforturile spre creșterea profiturilor companiei pentru care lucrează. Profesia este potrivită pentru cei care sunt interesați de economie și studii sociale (vezi alegerea profesiei pentru interes pentru disciplinele școlare).

Caracteristicile profesiei

În primul rând, managerul de dezvoltare menține relații de calitate cu clienții, aceștia fiind cheia succesului companiei. El dezvoltă o politică de comunicare cu clienții și o implementează în activitatea tuturor departamentelor companiei. Managerul de dezvoltare lucrează, de asemenea, activ la organizarea fluxului de lucru și a atmosferei din interiorul companiei: de multe ori sarcinile sale includ organizarea și controlul activității biroului, precum și organizarea raportării interne, deoarece multe depind de eficiența companiei. în sine. El este legătura dintre angajați și conducerea superioară, astfel încât, în timp ce primește rapoarte de la angajați, el însuși întocmește rapoarte pentru directorul companiei și pentru managerii superiori.

Managerul de dezvoltare este conștient de evenimentele care au loc pe piață în zona în care își desfășoară activitatea compania: cunoaște schimbările în cererea de bunuri sau servicii și acțiunile concurenților. Are nevoie de acest lucru pentru a face propuneri de dezvoltare a afacerilor, introducerea de noi categorii de bunuri și servicii și îmbunătățirea celor vechi. Pentru informatii legate de piata apeleaza la un marketer, iar in companiile mici poate face singur studii de piata.

Pe lângă aceste funcții, managerul de dezvoltare dezvoltă și prezintă prezentări clienților (și angajaților companiei). Acestea ar putea fi prezentări introductive noua politica companii, instruire in desfasurarea intalnirilor cu clientii, dezvoltarea oricaror competente necesare muncii (pentru angajati), prezentarea de noi produse si servicii, oferte speciale (pentru clienti). Managementul procesului de pregătire și participarea directă la expoziții și promotii apare periodic în lista sarcinilor acestui specialist. Alături de managerii de vânzări și de cont, managerul de dezvoltare este adesea implicat în căutarea potențialilor clienți și în conversațiile telefonice, Corespondență de afaceri, încheierea de contracte sunt incluse în lista treburilor sale zilnice.

Angajarea unui astfel de specialist este deplină. Salariu- de obicei peste medie.

Calități importante

El trebuie să aibă calități precum potențial managerial, activitate, sociabilitate, rigoare, punctualitate, învățare rapidă, depozit analiticși flexibilitatea minții, onestitatea, intenția, gândirea strategică, capacitatea de a-și argumenta gândurile și de a lucra cu o cantitate mare de informații.

Training manager de dezvoltare (manager de dezvoltare)

Bine MARKETING ȘI MANAGEMENT DE MARCĂ

britanic facultate design oferă cursuri de pregătire intensivă a personalului de conducere superior pentru dezvoltarea și managementul mărcilor. Elevii vor învăța noi standarde în marketingul rus și educația în afaceri lucrând la proiecte de grup oferite de clienți reali. Cursul este predat de experți de top, reprezentanți ai limbii ruse și companii străine din SUA, Franța, Germania, Marea Britanie, Țările de Jos și alte țări. Durata cursului este de 1 an.

Manageri de dezvoltare a învățământului superior

Este de preferat ca un manager de dezvoltare să aibă educatie inalta, o diplomă de licență, în management și management, este suficientă. De multe ori este de dorit și suficient să aveți o educație în domeniul în care își desfășoară activitatea firma de angajare, fiind foarte important să înțelegeți specificul segmentului de piață în care își desfășoară activitatea compania.

Loc de munca

Managerul de dezvoltare lucrează în biroul companiei, dar în unele companii sunt așteptate călătorii de afaceri, în unele cazuri în străinătate. De asemenea, implică călătorii către clienți, furnizori, distribuitori, așa că de multe ori trebuie să aveți propria mașină.

Salariu

Salariu din 05.12.2019

Rusia 30000—130000 ₽

Moscova 60000—300000 ₽

Cunoștințe și abilități

• Experienta in management, capacitate de a rezolva situatii conflictuale.
• Cunoașterea calculatoarelor și a următoarelor programe: Microsoft Word, power point, Excel, 1C.
• Uneori necesită și cunoștințe de editori grafici.
• Este adesea necesar un nivel ridicat de cunoaștere a limbii engleze.

Dezvoltare afaceri, bizdev(ing. - dezvoltarea / dezvoltarea afacerii) este crearea de valoare pe termen lung pentru organizatie, formata din clienti, piete si relatii. Procesul de dezvoltare a afacerii poate fi comparat cu alegerea soluțiilor tehnice potrivite atunci când scrieți nucleul unui produs software.

Pentru startup-urile, care, de regulă, procesele de afaceri abia încep să prindă contur, dezvoltarea afacerii poate fi cheia succesului.

Dezvoltarea afacerii include pregătirea pieței de vânzări (Cui îi vom vinde? De ce au nevoie de ea? Ce trebuie făcut/adăugat pentru a avea nevoie de ea? Cum vom ajunge la clienții noștri?), dezvoltarea direcționată a relațiilor și acordurilor ( Ce parteneri pot promova și vinde produsul nostru? În ce țări?), elaborarea unei strategii (Cum se va dezvolta piața? Ce loc vom ocupa pe această piață?) și nu numai.

Exemple de utilizare a termenului

În timpul călătoriei, am reușit să găsim și ulterior să angajăm un excelent șef de dezvoltare a afacerilor în Europa, care vorbește cinci limbi - de care am fost incredibil de fericiți și mulțumiți. Acest lucru oferă acces direct la clienții locali și facilitează comunicarea noastră cu aceștia.

Prin urmare, cu cât antreprenorii încep mai devreme să își pună aceste întrebări și să se angajeze în dezvoltarea afacerii, cu atât au mai multe șanse să devină companii serioase și să nu dea faliment.