Ci sei riuscito: hai venduto con successo il tuo prodotto o servizio all'utente. Ma il cliente tornerà di nuovo? A volte solo buon servizio e una buona offerta non è sufficiente. Nel tempo, l'effetto emotivo del contatto del cliente con te si indebolisce. Come risvegliare vecchi sentimenti?

Proprio così: serve una buona occasione informativa. Se tutti i processi sono organizzati correttamente, ogni servizio è già . Ma non limitarti a questo.

Il tuo cliente / acquirente / cliente non ancora abituale sarà piacevolmente sorpreso quando riceverà da te non un'offerta di acquisto, ma una semplice bella lettera. Solo un segno di attenzione.

Messaggi push

Questo strumento di marketing con alta efficienza. Se hai un'applicazione oltre al sito (invece del sito), assicurati di prendere in considerazione una strategia di messaggio di promemoria. Aiutano a ricordare al cliente se stesso, aumentano il ritorno e il coinvolgimento degli utenti. La giusta spinta dovrebbe essere utile: bisogna crearla, mettendo al centro l'utente, le sue esigenze e le sue problematiche. Devi migliorare la sua vita.

È solo il sogno di un marketer: l'utente stesso ti permette di intrometterti nella sua vita in qualsiasi momento. Ti è appena stata offerta un'incredibile opportunità per trarne vantaggio. Se non sei all'altezza delle aspettative del cliente, è probabile che il tuo negozio venga chiuso rapidamente o che la tua app venga rimossa del tutto per evitare problemi di configurazione.

Un messaggio push è una conversazione tête-à-tête. Accetta che affinché il dialogo abbia luogo, le tue osservazioni devono essere pertinenti, informative e interessanti.

Ovviamente non è possibile richiamare un messaggio standard che viene sistematicamente ripetuto nel feed buon esempio. Scopriamo come ricordare al cliente te stesso e farlo bene.

Motivare

Per farti un esempio, ho un'app per allenatori in cui posso impostare un piccolo programma di allenamento per esattamente sette minuti. In quei giorni in cui mi dimentico per un po 'del mio esercizio mattutino, l'applicazione scrive: "Hai sette minuti?". Capisco che ho sette minuti liberi, mi vergogno e vado nell'applicazione e inizio ad allenarmi.

Anche LinguaLeo (un'applicazione che ti aiuta a imparare l'inglese) ha buoni motivatori.

Cambia il suono di un messaggio push

Grazie a questa opzione, puoi confrontarti favorevolmente con altre applicazioni che attaccano il telefono dell'utente. L'importante è non esagerare. Il suono non dovrebbe essere sgradevole, spaventoso o troppo lungo.

Più vantaggi

In rete ho trovato un ottimo esempio di Burton Snowboards che migliora davvero la vita di un cliente. Cosa stanno facendo? Inviano solo notifiche sulle nevicate. Qualsiasi snowboarder adorerebbe guidare la sua tavola sulla neve fresca e soffice. Tale promemoria è davvero utile.

Pensa a cosa puoi dire di utile. Sei un'azienda di consegne a domicilio? Invia fatti interessanti/utili sui prodotti. Ad esempio, sul fatto che le olive verdi e le "olive" nere sono in realtà i frutti dello stesso albero. L'unica differenza è il tempo di raccolta. O che spaghetti è plurale. Una cosa si chiama spaghetto.

Sii specifico

Solo un paio di frasi che contengono il massimo delle informazioni. Diamo un'occhiata all'app “Everybody Cook!”, le cui notifiche push sono visibili nello screenshot qui sopra.

Forse i ragazzi hanno deciso che il mistero potrebbe suscitare interesse. Ma non è sempre così. Ad esempio, non voglio sprecare il mio tempo con qualcosa che non conosco. E se esiste una ricetta dell'oca che non può essere acquistata? O qualche cupcake che non sopporto.

Penso di non essere l'unica persona che non vuole perdere tempo con l'ignoto.

e-mail di attivazione

Molti clienti scompaiono subito dopo l'acquisto. Si potrebbe pensare che la ragione di ciò sia prezzi elevati. Ma la maggior parte delle volte si dimenticano di te.

Diciamo che c'è una certa Natasha che vuole ordinare le scarpe nel tuo negozio. Ma poi non ha soldi, poi non riesce a decidere di comprare, poi vola fuori di testa e non c'è tempo nemmeno per aprire il sito. O forse ha dimenticato il nome del sito ... In generale, ci sono molte ragioni.

Come ricordare a un cliente di te stesso: una lettera di risposta

Mostra la tua preoccupazione per il cliente. Offrigli un codice promozionale speciale (come mostrato nell'esempio), spedizione gratuita, versione demo e cose del genere. Un bonus inaspettato non solo ti ricorderà di te, ma motiverà anche coloro che stavano pensando al prezzo o al prodotto da acquistare.

Se il cliente ha abbandonato il carrello

Se un visitatore arriva sul tuo sito, raccoglie un mucchio di cose e poi abbandona il carrello incustodito, faglielo sapere gentilmente. L'intenzione di fare un acquisto c'è ancora, resta da svilupparla.

Aspetta un mese e poi invia al cliente lettera di innesco in cui saranno indicati tutti i beni lasciati e le relative descrizioni. Aggiungi recensioni: lascia che il cliente si senta supportato dalla correttezza della sua scelta.

Inoltre, un carrello abbandonato può essere un segno che un visitatore del tuo negozio ha dei dubbi sul prezzo. Puoi facilmente risolvere questo problema: prometti di riprendere la merce entro un certo tempo o di concedere uno sconto sulla spedizione. Con l'aiuto di queste tecniche, un cliente che ti ha lasciato può diventare un vero acquirente.

Lunga vita alla sorpresa!

I clienti hanno bisogno di essere coccolati, soprattutto quelli abituali. La lealtà è la chiave per aprire facilmente il forziere con successo. Utilizza il trigger mailing per rafforzare le relazioni con i tuoi clienti.

Idea: Invia Buono regalo, test nuovo servizio, offrendo consulenza gratuita e così via.

Alcune occasioni più informative per i promemoria

Invia una cartolina

L'occasione di promemoria più popolare e non irritante è un saluto di compleanno.

Come scoprire la data amata?

1. Chiedi al momento del check-in (il più semplice).
2. Fai uno sconto a chi è nato in inverno (estate, primavera). In cambio di un codice promozionale, chiedi una foto con un passaporto.
3. Se hai un gruppo sui social network, puoi utilizzare i dati dalle pagine dei membri.

Parla di cambiamenti

Qual è la ragione di una popolarità così frenetica dei reality show? Alla gente piace seguire la vita degli altri. Certo, il metodo è rischioso, ma ti consiglio di provare. Racconta al tuo cliente di un nuovo dipendente, del trasferimento in un nuovo ufficio, di un nuovo contratto che ti permetterà di migliorare la qualità del tuo servizio/prodotto.

Dimmi dove sei stato

Certo, non stiamo parlando delle vacanze del regista o di un viaggio nella dacia del capo contabile. Racconta, ad esempio, di mostre e fiere in cui cerchi nuovi prodotti per LORO.

Con la tua storia, non solo dimostrerai che ci tieni ai tuoi clienti, ma informerai anche in modo discreto di un nuovo arrivo.

Chiedi un feedback

Se la tua relazione si è sviluppata con successo (hai consegnato rapidamente la merce, fornito un servizio di qualità, tutto è andato liscio), invita il cliente a scrivere una recensione sulla collaborazione. Un cliente felice e soddisfatto sarà felice di conoscerti e la sua risposta ti aiuterà nella promozione SEO.

E ancora una cosa: parla con l'utente nella stessa lingua. Non essere intelligente e non essere noioso. Sii semplice. Invia ciò che l'utente vuole sentire... non ciò che TU vuoi dirgli.

A proposito, abbiamo molti articoli-istruzioni in cui ce ne sono molti Consiglio pratico con una storia di molti anni di pratica. Per ricevere tutta questa ricchezza nel modo più rapido e affidabile possibile, consiglio

Ci possono essere molte domande sul motivo per cui è necessario un promemoria, che vanno dal compleanno di una persona importante a esigenze tecniche finalizzate a un lavoro conveniente e alla gestione del tempo in un luogo separato senza intasare il cervello. Tuttavia, idealmente, il programma stesso dovrebbe essere portatile e di volume non troppo grande per configurare rapidamente ed eseguire le attività necessarie.

Avevo a disposizione 20 diversi programmi, che sono stati sottoposti a vari tipi di test. Fondamentalmente, la maggior parte del software è gratuita, ma ce n'erano anche a pagamento. Pagato non ha verificato a causa del fatto che pesano tutti più del previsto con tale funzionalità. Il caricamento di varie skin rallenta l'avvio, ecc. Inoltre, ci sono molte funzionalità negli analoghi gratuiti.

Di seguito considereremo quale programma di promemoria desktop da scaricare gratuitamente in russo è il migliore e il più conveniente. Analizzeremo in dettaglio come creare diverse attività, giocare con le impostazioni e creare i parametri necessari.

Dopo aver fissato gli obiettivi giusti alla data e all'ora giuste, sentirai un piacevole segnale sonoro con una nota sul completamento dell'attività prevista nel calendario di questo periodo.

Machy è il miglior programma di promemoria

Prima di tutto, devi scaricare il programma Machy stesso sul tuo computer di casa utilizzando uno dei link seguenti:

Scarica MACHY dal sito Web ufficiale o Scarica MACHY da Yandex.Disk

Il programma non è stato aggiornato da molto tempo, ma funziona ancora alla grande su tutte le piattaforme Windows (win7, win8, win10, XP, vista) ed è facile da usare. Dopo aver scaricato l'archivio sul desktop, è necessario decomprimerlo in una directory conveniente per te su un laptop o PC desktop.

Nella cartella principale dell'utilità, fare doppio clic per aprire il file Machy.exe. Dopo aver avviato il programma, potrai vedere tutte le sue funzionalità e capacità, dopodiché procederemo alla configurazione dell'utilità. Dopo il primo saluto e dopo aver premuto il pulsante "OK", questo software si ridurrà automaticamente a icona nel vassoio, nell'angolo in basso a destra dello schermo. Per espanderlo è sufficiente fare doppio clic su di esso, quindi, quando si apre la finestra del programma stesso, nell'angolo in basso a sinistra dell'utilità, fare clic su "Impostazioni".

Nella prima scheda "Generale", rimuoveremo solo un segno di spunta "Esegui programma \ Documento" e non toccheremo nient'altro se sicuramente non hai bisogno di nulla dai parametri di base delle attività del programma. Per impostazione predefinita, il promemoria del calendario sul desktop in russo si avvia automaticamente all'avvio del sistema operativo Windows.

Nella seconda scheda "File" seleziona la casella "riproduci file audio". Quindi, scegli un file audio che desideri ascoltare quando viene eseguito l'evento.

Presta particolare attenzione! Il file deve essere in formato .wav. Per questi scopi, esistono convertitori online con i quali è possibile convertire qualsiasi suono o melodia in un altro formato audio.

Conversione online di suoni in formato .wav

http://audio.online-convert.com/ru/convert-to-wav

Di seguito, nella stessa scheda, puoi eseguire qualsiasi programma o file, ad esempio Word.

Nella scheda delle impostazioni successiva - Varie, imposta su zero ovunque. in futuro, imposteremo la data e l'ora esatte del sollecito.

Attiva la checkbox come nello screenshot per visualizzare il tuo messaggio, scegliendone la dimensione qui sotto. Impostiamo il valore massimo di 150 caratteri, questo è abbastanza. Salvare le impostazioni premendo il pulsante OK.

Per il test, resta solo da creare un piccolo compito per vedere come funziona nella pratica.

Nella finestra principale del programma Machy, aggiungi una nuova condizione.

Avrai una gamma di opzioni tra cui scegliere.

Per il test è sufficiente la prima opzione, selezionabile nella colonna di sinistra attivando la checkbox desiderata. Per il test, basta: "Ricorda qualcosa".

Insistiamo sull'ora e sulla data, inseriamo il testo desiderato, la melodia desiderata in formato .wav, dopo aver attivato la casella di controllo. Come convertire un file audio nel formato desiderato è già stato scritto sopra. Fare clic su OK.

Dopo tali azioni, nella finestra principale del programma apparirà un elenco di attività, tra cui le condizioni che abbiamo appena creato.

Diversi promemoria per un computer in russo possono differire l'uno dall'altro, hanno tutti le loro chicche in un modo o nell'altro. Machy non necessita di installazione, inoltre, si avvia all'avvio del sistema operativo, trovandosi in qualsiasi directory.

Un programma così semplice e non hai più bisogno di ricordare nulla nella tua testa. Tutto il lavoro viene svolto dal software da noi configurato: data, ora, compleanni, lavoro, azioni, congratulazioni. Tutto questo promemoria si verifica all'ora stabilita, automaticamente.

Promemoria standard in Windows

Nelle versioni successive da Windows 7 c'era l'opportunità di visualizzare le note. Le note stesse sono diverse dal promemoria e dopo averlo aperto appare sul desktop sotto forma di piccole note, qualcosa di simile alle note. Una specie di widget. Puoi aggiungere tutte le note che vuoi con un segno più.

Puoi chiamare Note in diversi modi, il modo più veloce è inserire "Note" nel menu di avvio nella casella di ricerca, oppure andare su tutti i programmi, nella sezione standard, selezionando il programma appropriato.

Nel widget che è apparso davanti ai tuoi occhi, devi compilare il testo della nota a tua discrezione.

Per comodità, la finestra delle note può essere allungata nell'angolo in basso a destra e, utilizzando il pulsante "+", aggiungere un'altra nota da riempire. Puoi creare widget almeno sull'intero schermo! Il colore della nota può essere modificato per scegliere dall'elenco facendo clic con il pulsante destro del mouse.

Dopo il riempimento, una certa quantità moduli, puoi riavviare in sicurezza il tuo computer e domani non dimenticherai il lavoro incompiuto. Tutte le cose che devo portare a termine sono sempre in vista.

Naturalmente, se prevedi di posticipare un evento per un mese di calendario, è meglio utilizzare il promemoria Machy. Le note sono intese per un breve periodo di casi. Ad esempio, oggi non hai tempo per finire le presentazioni, ma ci sono ancora alcuni chip diversi nella tua mente che devono essere portati in vita.

Oggi abbiamo appreso quale programma di promemoria desktop da scaricare gratuitamente in russo è più conveniente. Le note diventeranno anche una scoperta importante per alcuni, perché devi ammettere che probabilmente non le conoscevi ancora. Se la recensione ti è stata utile, premi mi piace e commenta il post.

Un utente esperto di computer non si preoccuperà mai di dimenticare alcune date importanti, come i compleanni dei suoi cari, degli amici, le date delle riunioni programmate o degli eventi imminenti, ma semplicemente farà in modo che il computer glielo ricordi in tempo.

Per quanto possibile, i programmi della categoria promemoria sono adatti a questo, che hanno molte funzioni e impostazioni. Ma non tutti gli utenti desiderano installare software aggiuntivo sul proprio computer.

Se le tue mani crescono dal posto giusto :), grazie a questa istruzione sarai in grado di creare promemoria molto efficaci per te stesso utilizzando gli strumenti regolari del sistema operativo Windows 7, che, oltre ad essere lanciato alla data stabilita e il tempo, si aprirà anche sopra tutte le altre finestre aperte.

Sarà impossibile non notarli! Per fare ciò, segui attentamente tutti i passaggi che ti ho suggerito.

PROMEMORIA

Vai al menu del pulsante di avvio:

Tutti i programmi - Standard - Utilità

e avvia l'Utilità di pianificazione.

Fare clic su "Azioni" e "Crea un'attività...".

Nel campo "Nome", scrivi un nome informativo per l'attività che stai creando e assicurati che la casella di controllo "Esegui solo per utenti registrati" sia selezionata, poiché in .

Vai su "Trigger", fai clic sul pulsante "Crea":

• selezionare l'attività "Programmata";
• impostare i parametri (frequenza del promemoria, data e ora del promemoria);
• nella sezione "Opzioni avanzate", configurare le impostazioni necessarie e fare clic sul pulsante "OK".

Vai su "Azioni", fai clic sul pulsante "Crea":

• seleziona l'azione "Avvia il programma";
• nel campo "Programmi o script", scrivi CMD;
• nel campo "Aggiungi argomenti", scrivi, ad esempio, il seguente codice e fai clic sul pulsante "OK".

/C TITLE Ricorda il compleanno di Irina&ECHO.&ECHO.&ECHO OGGI È IL COMPLEANNO DI IRA!&ECHO.&ECHO CONGRATULATI CON LEI!!!&ECHO.&TIMEOUT -1

COMPRENDIAMO IL CODICE DI PROMEMORIA PER LA COMPRENSIONE

• /C TITLE Ricorda il compleanno di Irina&ECHO (è così che apparirà il titolo della finestra visualizzata);
• .ECO(riga vuota);
• & (separatore di riga);
• TIMEOUT -1(la finestra si chiuderà dopo aver premuto il tasto).

Se scrivi TIMEOUT 20, la finestra si chiuderà automaticamente dopo 20 secondi. Ancora una volta, premi il pulsante "OK".

Ecco come apparirà il sollecito alla data e all'ora che abbiamo stabilito.

COME ELIMINARE UN PROMEMORIA

Vai all'"Utilità di pianificazione" nella sezione "Attività attive" e fai doppio clic sull'attività che abbiamo creato in precedenza. Se non è nell'elenco, fare clic sul pulsante Aggiorna.

Nella sezione "Elemento selezionato", fai clic sul pulsante "Elimina".

Conferma l'eliminazione dell'attività.

Quindi, cari lettori del blog, abbiamo imparato insieme a voi, senza installare software aggiuntivi, come creare promemoria efficaci ed eliminarli!

Sebbene non ci sia sclerosi, sapere come creare promemoria su un computer non farà male a nessuno.

Mi ha aiutato molto quando io. Senza promemoria, spesso saltavo gli allenamenti, me ne dimenticavo e basta.

Puoi creare promemoria sul tuo computer in due modi: standard e installando programmi aggiuntivi.

Il secondo modo, mi è piaciuto molto di più. È più efficiente e persino semplice, tutto ciò che serve è scaricare il promemoria, installarlo e configurarlo.

Il modo standard tra i sistemi operativi Windows XP e 7 è leggermente diverso, ma poiché attualmente sto lavorando sui sette, scriverò come farlo. Non voglio scrivere consigli su XP alla cieca, posso omettere un punto importante.

Esistono diversi programmi per un metodo non standard. Ce ne sono a pagamento e gratuiti, ma la configurazione è solitamente la stessa. Devi solo impostare i giorni e gli orari in cui dovrebbero avvisarti, suono o altro segnale.

Come creare promemoria in modo standard

Usando mezzi standard Il modo più semplice per creare un promemoria in Windows 7 è il seguente. Fare clic con il tasto destro sul desktop, (si aprirà una nuova finestra) spostare la freccia sull'opzione "crea" e selezionare "documento di testo".

Msgbox "digitazione della velocità di addestramento"

Successivamente, in alto a sinistra, fai clic su "file" e seleziona "salva". Non è tutto. Il documento deve essere rinominato in "reminder.vbs" senza virgolette.

Cliccaci sopra con il tasto destro del mouse, e dal basso seleziona "rinomina" e il nome "nuovo documento.txt", sostituiscilo con promemoria.vbs.

La metà del lavoro sulla creazione di un promemoria nel modo standard è stata eseguita. Ora apri "", fai clic su "amministrazione" e seleziona "programmazione attività".

Sul lato destro, trova la funzione "create un compito semplice» e premere anche.

Verrai indirizzato alla procedura guidata per le impostazioni dei promemoria. Cosa fare dopo, tutto sarà descritto in dettaglio lì.

Quando arrivi al punto "avvia il programma", dove sarà l'opzione "sfoglia", fai clic su di essa e punta al file "reminder.vbs" che hai creato, quindi "fatto". Tutti riceveranno promemoria all'ora impostata.

Come creare promemoria - promemoria

Dal momento che le utenze a pagamento non sono niente di speciale analoghi gratuiti non diverso, consiglio di installare "Freebie Notes" o "AIV Reminder". Ecco i link per il download

Note sull'omaggio:

http://soft.mydiv.net/win/dlfile9272f_247826/Freebie-Notes/freebie-notes-rus.zip

Promemoria AIV.

http://www.softsoft.ru/download/38054.exe

In essi puoi scegliere segnali sonori, colore e trasparenza. Hanno anche un buon taccuino, sveglia e calendario.

In una parola, non dovrebbero sorgere problemi con la creazione di promemoria. Buona fortuna.

» Come creare promemoria su un computer?

Come creare promemoria su un computer?

Dimentichi spesso un appuntamento o prendi le tue medicine? Usando strumenti standard sistema operativo, puoi creare tu stesso un "promemoria" sul tuo computer Questa funzione è disponibile in molti telefoni cellulari e Ecco come rendere attiva questa funzione sul tuo computer, leggi in questo manuale.

Per iniziare, premi la scorciatoia da tastiera Vinci+R(Win è il tasto di scelta rapida in Windows) e nella finestra che appare, inserisci il comando Blocco note.

Dopo quel clic accedere per avviare Blocco note e nella finestra che appare, inserisci il testo: msgbox"Bevi la tua medicina" e quindi premi la scorciatoia da tastiera ctrl+s per salvare le modifiche.

Assegnare al file il seguente nome promemoria.vbs e quindi selezionare "Documenti di testo" dall'elenco a discesa. Infine, fai clic sui pulsanti "Salva" e "Chiudi".

Nell'utilità di pianificazione standard, è necessario creare un programma in base al quale verrà avviato il "promemoria". Per fare ciò, selezionare "Tutti i programmi"\"Accessori"\"Strumenti di sistema" dal menu "Start".

Ulteriori passaggi sono diversi per Windows XP e Windows Vista, Windows 7.

Windows XP: Fare clic sulla voce “Attività pianificate” e quindi sull'icona “Aggiungi attività” nella finestra che appare. Nella finestra "Task Scheduler Wizard", cliccare su "Next" e poi su "Browse...", selezionando il percorso del file creato al passo 1: reminder.vbs. Successivamente, specifica la frequenza con cui desideri eseguire il "promemoria": giornaliero, settimanale o mensile. Fai clic su "Avanti" per confermare le tue azioni. E quindi selezionare le opzioni di lancio per il "promemoria": ora, giorni della settimana e data di inizio del lancio. Quindi fare clic su "Avanti", specificando la password utilizzata account e alternativamente fare clic su "Avanti" e "Fine".

Windows Vista e Windows 7: Fare clic sulla voce "Utilità di pianificazione" e nella finestra successiva sulla voce "Crea un'attività semplice ...", quindi assegnare un nome all'attività, ad esempio Nome: Promemoria, quindi fare clic su "Avanti". Successivamente, specifica la frequenza dell'attività: giornaliera, settimanale o mensile e fai nuovamente clic su "Avanti". Impostare l'ora di inizio del "promemoria" e fare clic su "Avanti" due volte. Successivamente, fai clic sul pulsante "Sfoglia ..." e seleziona il file creato nel passaggio 1: promemoria.vbs. Infine, fai clic su "Avanti" e "Fine".

Se desideri eseguire un "promemoria" ogni ora o per un certo periodo di tempo, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'attività di promemoria creata, quindi seleziona "Proprietà" dal menu contestuale. Nella finestra che appare, vai alla scheda "Pianificazione" e fai clic su "Avanzate". Imposta le opzioni di avvio a tuo piacimento e fai clic su "Ok". Puoi creare più pianificazioni selezionando la casella di controllo accanto a "Mostra più pianificazioni". Alla fine, fai clic su "Ok".

All'ora stabilita, sullo schermo del PC apparirà una finestra con un promemoria "Bevi la tua medicina" (o quello che hai programmato).

Puoi creare un promemoria nel servizio online se non lavori costantemente sullo stesso computer. Per impostare un promemoria su Internet, vai sul sito di tale servizio, ad esempio il portale yandex.ru supporta la funzione di promemoria. Registrati nel sistema se non hai ancora una casella di posta su Yandex. Fare clic sul collegamento Calendario per creare un promemoria dell'evento. Fai clic sul pulsante "Crea un evento" e compila i campi. Inserisci il nome dell'evento, la sua descrizione, il luogo e l'ora. Indica anche l'orario in cui devi essere avvisato in merito. Vai alle impostazioni del calendario e seleziona il tipo di notifica: via mail o via SMS.