Xitoydan emlarni qanday aniqlash mumkin. Xitoydan pochta va kurerlik jo'natmalarini kuzatish

Ushbu maqola Xitoydan smartfonlar, planshetlar va haqiqatan ham hamma narsaga buyurtma berishga qaratilgan. Nega aynan Xitoydan, masalan, Xitoydan emas Birlashgan Arab Amirliklari? Hammasi juda oddiy. Gap shundaki, Rossiyaga importning asosiy oqimi aynan Xitoydan keladi, shuning uchun bojxonachilar aynan shu yo'nalishga ko'proq e'tibor berishadi. Bundan tashqari, men halol tan olaman: men maqolani saytimiz mavzusiga moslashtirdim, chunki. quyida tasvirlangan misol boshqa mahsulotni yetkazib berishda ko'rib chiqiladi, lekin bu muhim emas - asosiysi tezkor etkazib berish qanday ishlashini tushunishdir EMS Post Rossiya va o'zingiz xulosa chiqaring.

252 kun davomida posilkani etkazib bermaslik tarixi

Ushbu saytga qo'shimcha ravishda, bizda Xitoy fabrikasidan kiyim-kechak aksessuarlariga 778 dollarlik buyurtma qilingan yana bir loyihamiz bor, buning uchun EMS transport kompaniyasining xizmatlari bizga ushbu ko'rsatkichning yarmini tashkil etadi. Posilkaning og'irligi taxminan 9,5 kilogrammni tashkil qiladi.

tomonidan Rossiya qonunlari, Chet eldan EMS jo'natish, agar uning og'irligi bo'lsa, bojxona rasmiylashtiruvidan o'tkazilmaydi 31 kg dan kam oyiga va narxi - 1000 evrogacha. Ushbu ma'lumot (biz Xitoydan EMS Mail haqida gapiramiz) EMS operatorlari tomonidan bir necha bor tasdiqlangan.

Shunday qilib, buyurtma pul o'tkazish yo'li bilan to'langan Pul sotuvchining hisobiga va EMS Xitoyning jo'nash nuqtasiga etib keldi 2013 yil 1 fevral.

Bizning baxtimiz shu erda tugadi, chunki o'tmish uchun shu paytdan boshlab 252 kun Biz hech qachon buyurtmamizni ko'rmaganmiz. Ammo ular juda ko'p pul evaziga juda ko'p muammolarga duch kelishdi.

Suratda - EMS veb-saytidan joriy sana uchun posilkaning to'liq yo'li:

O'sha paytda biz Moskva viloyatining Zaraysk tumanidagi dachada yashardik. Posilka o‘sha yerda bizga yetkazilishi kerak edi. Ammo buning o'rniga, fevral oyining o'rtalarida yuk "Xalqaro ayirboshlash joyini tark etdi" maqomini oldi va izsiz g'oyib bo'ldi. Bir nechta qo'ng'iroqlar ishonch telefoni EMSga faqat posilkaga bojxona bildirishnomasi qo'yilganligi to'g'risida ma'lumot berildi va biz uni pochta qutisiga olishni kutishimiz kerak, keyin unda ko'rsatilgan bojxona postiga borishimiz kerak.

Biz 20-martgacha EMS Russian Post-dan boshqa ma'lumotlarni ololmadik! Shuningdek, pochta qutingizdagi bildirishnomalar. EMS qo'llab-quvvatlovchi qizlar sizga o'z veb-saytida ko'rganingizdan boshqa ma'lumot bera olmaydi. Bundan tashqari, ularning robotning o'rganilgan ovozi har qanday odamni g'azablantirishi mumkin. "Ekspress" yetkazib berishning barcha aqlga sig'adigan va tasavvur qilib bo'lmaydigan shartlari o'tganligi sizdan boshqa hech kimni bezovta qilmaydi. Posilka qayerda - qaysi bojxonada - ular ham bilishmaydi. Natijada, ulardan olingan malakasiz maslahatga ko'ra, biz Moskvadagi EMS bojxona rasmiylashtiruvi punktiga (Zaraiskiy tumanidan 135 km masofada) bordik, keyin Vernadskiy prospektidagi 18-uydagi EMS pochta yetkazib berish punktiga tashrif buyurdik, ammo janjaldan boshqa narsa yo'q. ularning tajovuzkor xodimlari olmagan. Hech kim hech narsani bilmaydi. Xabar g'oyib bo'ldi. Biz faqat kutishimiz mumkin edi.

Bundan tashqari, boshqa narsalarni Zaraysk tumanidagi xuddi shu manzilga etkazib berish usullarini tahlil qilib, biz Zarayskdagi EMS pochta bo'limiga bordik, u erda biz (Zaraysk pochtasining sezgir xodimlariga rahmat! Moskva viloyatida odamlar haqiqatan ham. moskvaliklarga qaraganda mehribon va sezgir) bizga Zaraysk viloyatiga barcha EMS-posilkalar Kolomna orqali o'tishini, bojxona idorasi ham o'sha erda joylashganligini aytdi. Ular menga telefon berishdi. Undan biz Xitoydan EMS MMPO Sheremetyevoga qo'ngan posilkamiz ikkinchi oydan beri qayerda chang to'playotganini bilib oldik va xabarnoma nima uchun bunchalik uzoq davom etayotganini hech kim bilmaydi. Bizning rus pochtamiz shunday ishlaydi.

Keyingi qadam, biz Kolomna shahriga ikkita shaharlararo avtobusda borishga va orzu qilingan pochta bo'limini qidirishga majbur bo'ldik. Topildi. Va ular hatto pullik paketlarini ham ko'rishdi. Ular shunchaki bizga berishmadi. Ular faqat bojxona bildirishnomasiga qo'l urishdi, unga ko'ra oluvchi birinchi navbatda Kolomnaning narigi chekkasidagi bojxona punktiga borib, tovarlarni rasmiylashtirishi kerak. Ammo soat 16:00 da ushbu EMS bojxona punktida biz faqat "bugun hech kim yo'q" degan javobni kutgan edik.

Ikkita shaharlararo avtobusda va bitta shahar ichida ikkinchi marta xuddi shunday qilishim kerak edi. Bojxonachilar bilan uchrashuv “qaysi davlatda yashaymiz” tarzida shunchaki hayratlanarli ma’lumotlar berdi. Biz taxminan 160 dollarlik schyot-faktura bilan posilkani tozalashimiz kerak (bunday hisob-fakturani xitoyliklar qo'ygan) kamida $ 1 000 . Bundan tashqari, buning uchun hali ham haqiqiy bo'lmagan qog'ozlarni yig'ish, xitoylik sotuvchi bilan shartnoma tuzish, davlat bojini to'lash kerak; bojxona agenti bilan shartnoma tuzing va yukimizni saqlash uchun ulardan omborning bir qismini ijaraga oling. Va bojxona rasmiylashtiruvining o'zi, Rossiya qonunlariga ko'ra, bizga qimmatga tushadi ... Posilka narxining 30%!

Albatta, hech bir oddiy odam bunday shartlarga rozi bo'lmaydi. Tijorat yuklariga kelsak, xulosa shuni ko'rsatadiki, Rossiyaga tovarlarni rasmiy ravishda olib kirish haqiqatga to'g'ri kelmaydi, chunki bunday bojxona rasmiylashtiruvi narxi bilan sizning tovarlaringiz keyinchalik uni hech kim sotib olmaydigan narxda sotilishi kerak bo'ladi. . "Raqobat" degan buyuk so'zni unutmaylik. EMS bojxona xodimlarining o'zlari buni tushunishadi va ular bizga pochta bo'limiga qaytishimizni maslahat berishdi va rad etish xatini yozing, shundan so'ng u qo'shimcha to'lovlarsiz jo'natuvchiga qaytariladi. Shunday qildik. Rad etish 2013 yil 20 martda yozilgan va shundan keyingina, bir necha kundan so'ng, orzu qilingan pochta xabarnomasi olingan. EMS bojxona talablariga javob beradigan posilka qanday quvonch bilan uni umuman o'tkazib yubormadi - biz hech qachon bilmadik. Ko‘rinib turibdiki, bojxonachilar o‘z maqsadlari yo‘lida xohlagan ishni qilishlari mumkin.

Kolomna pochta bo‘limi xodimining so‘zlariga ko‘ra, jo‘nat ertaga kechikmay qaytib ketishi kerak edi.

5 kundan so'ng, posilka haqiqatan ham qandaydir harakatni boshlaganga o'xshaydi va 25 mart kuni u Moskva ASC EMS logistika do'koniga etib keldi. Hammasi. Keyin yuk yana g'oyib bo'ldi. U haqidagi keyingi ma'lumotlar faqat 2013 yil 13 avgustda paydo bo'ldi. Yetkazib berish yana Kolomnada tugadi, uning holati: "Saqlash muddati tugadi". Keyin posilka yana Moskvaga keldi. Va shuning uchun yopiq traektoriya bo'yicha.

Albatta, EMS qo'llab-quvvatlash xizmatiga yana qo'ng'iroqlar hech qanday ma'lumot bermadi. Sizning muammolaringiz pulingiz uchun. Biz Xitoy do'koniga ham murojaat qildik, ularning EMS agentidan muammoni hal qilishini so'radik, chunki. Biz ularga pul to'laymiz va ulardan talab qilamiz. Biroq, Xitoydan javob olindi: posilka Moskvada, biz hech narsa qila olmaymiz, o'zingiz borib oling.

Navbatdagi sukunat 15-avgustdan 20-sentyabrgacha davom etdi, shundan soʻng yuk nihoyat Moskvada saralashdan oʻtdi va (oh, moʻjiza!) Xitoy tomon yoʻl oldi. 4 kundan so'ng, 24 sentyabr kuni u Xitoyga etib keldi, garchi u yuborilgan shaharda bo'lmasa-da, biz "muvaffaqiyatsiz adresatga etkazib berish urinishi" haqida bilib oldik. Ushbu ma'lumot bizga uchinchi tomon posilkalarini kuzatish xizmati myparcels.ru tomonidan berilgan, EMS veb-saytida faqat Xitoy CNBJSD xabari g'urur bilan porlaydi. Keyin, 9 oktyabr kuni, posilka go'yo qabul qiluvchiga topshirildi:

Ammo xitoyliklar hali ketishlarini qaytarib olishmadi. Biz ularni qiynashda davom etamiz. Natijada, 252 kun oxiri emas. Va biz hali ham buyurtma olishni xohlaymiz, to'g'rimi? Va ortiqcha to'lovlarsiz, chunki pul allaqachon to'langan. Parda.

Keyingi so'z

Agar siz hali ham xavfni o'z zimmangizga olishga va EMS orqali Xitoydan telefon, planshet kompyuter yoki shishiriladigan qo'g'irchoqqa buyurtma berishga tayyor bo'lsangiz, siz haqsiz. Biroq, yana bir nechta narsani yodda tuting:

1-lahza. EMS veb-saytida etkazib berish vaqtlarini topish haqiqiy emas. Siz ularni operator bilan 8 800 200 50 55 raqamiga qo'ng'iroq qilib aniqlab olishingiz mumkin, ammo bu befoyda - EMS, qoida tariqasida, uning muddatlarini ham diqqat bilan kuzatmaydi.

Lahza 2. Muammolar yuzaga kelganda (kechikish, jo'natishning yo'qolishi yoki bojxona bildirishnomasi) - EMSda hech kim sizni yarim yo'lda kutib olmaydi va hech qanday ma'lumot bermaydi. Siz muammolaringiz bilan yolg'iz qolasiz va faqat kutishingiz mumkin.

Lahza 3. Telekommunikatsiya va ommaviy kommunikatsiyalar vazirligiga da'volar bilan yozish mumkin va kerak (biz Rossiyadagi boshqa EMS jo'natmalaridagi kechikishlar haqida yozgan edik), ammo javoban ular sizga faqat qonunlardan iqtibos bilan quruq javob yuborishadi, bu erda siz nima qilish kerakligini, EMS sizga qanday kompensatsiya to'lashi kerakligini bilib oladi (kechikish shartlari uchun - jo'natuvchiga 100% gacha ... lekin etkazib berilgandan keyin!) va siz sudga murojaat qilish huquqiga egasiz. Vaziyatni hal qilishda haqiqiy yordam bo'lmaydi.

Lahza 4. EMSga narsalarni qidirish haqida ariza yozish ham mumkin va kerak, lekin EMS shunchaki chalkashlik emas, u erda hamma narsa o'ylab topilgan va tashkil etilgan, chunki bu tartibsizlik kimgadir ko'p pul va'da qiladi. Sizning posilkani qidirish uchun arizangiz "drenajga" tushadi va unga javob faqat posilka holati yangilangandan keyin keladi. Ehtimol, faqat olti oydan keyin. Ketishning o'zi topilsa, ular sizga obunani bekor qilishadi. Printsipga ko'ra: "sizning posilkangiz bor, biz uni topdik va sizga xabar beramiz. Rossiya pochtasining EMS xizmatlaridan foydalanganingiz uchun tashakkur.

Lahza 5. EMS Russian Post kurerlari aksariyat hollarda qabul qiluvchiga tashrif buyurishdan oldin qo'ng'iroq qilmaydi. Siz ish, uy ishlarini unutishingiz va EMC veb-saytida paketning holatini kuzatib borishingiz kerak, uyda o'tirganingizda kurerning kelishining taxminiy vaqtini taxmin qilishingiz kerak. Siz uni EMS operatoridan taniy olmaysiz. Eng yaxshi holatda, kurer kelganida yoki hech kim unga eshikni ochmasa, qo'ng'iroq qiladi. Keyin posilka "Muvaffaqiyatsiz yetkazib berish urinishi" maqomini oladi. Keyinchalik - ikkinchi urinishni kuting yoki Vernadskiyga o'zingiz boring. Bu qanday ketayotganini ko'ramiz.

Siz uzoq vaqt davom etishingiz mumkin, ammo tugatish vaqti keldi. Taxminan bir yil oldin, biz allaqachon rol o'ynaganimizda, yana ikkita shaxsiy ishni eslamoqchiman EMS jo'natuvchilari Rossiyada (Aytgancha, ular Telekommunikatsiya va ommaviy kommunikatsiyalar vazirligiga yozishgan). Tez yetkazib berish uchun juda ko'p pul to'langan, ammo operator tomonidan ko'rsatilgan taxminan 3-5 ish kuni o'rniga ikkala posilka ham adresatga jo'natilgan. 22-24 kun! Norilsk va Nijnevartovskga. Qabul qiluvchilarning takroriy da'volarini tinglab, biz barcha olov va suvlarni bosib o'tdik, Internetda topdik va Rossiyaning ushbu mintaqalaridagi pochta bo'limlariga zo'rg'a etib bordik (qoida tariqasida, u erda hech kim telefonni ko'tarmaydi). O'shanda biz birinchi bo'lib EMS Russian Post qanday ishlashini va ularning haqiqiy etkazib berish muddatlari va xizmatlari qanday ekanligini bilib oldik.

Nihoyat, EMS posilka omborlarining bir nechta fotosuratlari eng yaxshi ishlash Sizning jo'natishingizni nima kutmoqda, uni yo'qotish qanchalik oson va topish qanchalik qiyin:

EMS Russian Post ishi haqidagi fikringiz ( EMS pochtasi Rossiya) quyidagi izohlarda yozing.

Paketingizni kuzatish uchun siz bir necha oddiy qadamlarni bajarishingiz kerak.
1. O'tish bosh sahifa
2. "Pochta jo'natmasini kuzatish" sarlavhasi bilan maydonga trek kodini kiriting.
3. Maydonning o'ng tomonida joylashgan "Paketni kuzatish" tugmasini bosing.
4. Bir necha soniyadan so'ng kuzatuv natijasi ko'rsatiladi.
5. Natijani va ayniqsa oxirgi holatni diqqat bilan o'rganing.
6. Taxminiy etkazib berish muddati, trek kodi ma'lumotlarida ko'rsatiladi.

Sinab ko'ring, bu qiyin emas;)

Agar siz orasidagi harakatni tushunmasangiz pochta kompaniyalari, kuzatuv statuslari ostida joylashgan "Kompaniyalar bo'yicha guruhlash" matni bilan havolani bosing.

Yoqilgan statuslar bilan bog'liq qiyinchiliklar mavjud bo'lsa Ingliz tili, kuzatuv statuslari ostida joylashgan "Rus tiliga tarjima qilish" matni bilan havolani bosing.

"Track code information" blokini diqqat bilan o'qing, u erda siz taxminiy etkazib berish vaqtlari va boshqa foydali ma'lumotlarni topasiz.

Agar kuzatuv paytida blok qizil ramkada "Diqqat!" Sarlavhasi bilan ko'rsatilsa, unda yozilgan hamma narsani diqqat bilan o'qing.

Ushbu ma'lumot bloklarida siz barcha savollaringizga 90% javob topasiz.

Agar blokda "Diqqat!" trek kodi belgilangan mamlakatda kuzatilmaganligi yozilgan, bu holda posilkalarni kuzatib borish mumkin bo'lmaydi posilka belgilangan mamlakatga yuborilgandan keyin / Moskva tarqatish markaziga kelgandan keyin / Pulkovoga kelgan / yetib kelgan Pulkovo / Chap Lyuksemburg / Chap Xelsinki / Rossiya Federatsiyasiga jo'natish yoki 1-2 haftalik uzoq tanaffusdan so'ng, posilkaning joylashishini kuzatish mumkin emas. Yo'q, va hech qayerda. Umuman emas =)
Bunday holda, siz pochta bo'limidan bildirishnomani kutishingiz kerak.

Rossiyada etkazib berish vaqtlarini hisoblash uchun (masalan, eksportdan keyin, Moskvadan sizning shahringizga) "Etkazib berish muddati kalkulyatori" dan foydalaning.

Agar sotuvchi posilka ikki hafta ichida kelishini va'da qilgan bo'lsa va posilka ikki haftadan ko'proq vaqt davomida sayohat qilsa, bu normal holat, sotuvchilar savdoga qiziqishadi va shuning uchun ular noto'g'ri yo'l tutishadi.

Agar trek kodi olingan kundan boshlab 7-14 kundan kamroq vaqt o'tgan bo'lsa va posilka kuzatilmasa yoki sotuvchi posilkani yuborganligini da'vo qilsa va posilka holati " oldindan tavsiya etilgan element" / "Elektron pochta xabarnomasi qabul qilindi" bir necha kun davomida o'zgarmaydi, bu normal holat, havolani bosish orqali ko'proq o'qishingiz mumkin: .

Agar pochta jo'natmasining holati 7-20 kun davomida o'zgarmasa, xavotir olmang, bu xalqaro pochta jo'natmalari.

Agar oldingi buyurtmalaringiz 2-3 hafta ichida kelgan bo'lsa va yangi paket bir oydan ko'proq vaqt davomida minish, bu normal holat, chunki. Posilkalar turli yo'nalishlarda, turli yo'llar bilan ketadi, ular samolyotda jo'natilishini 1 kun yoki ehtimol bir hafta kutishlari mumkin.

Agar posilka saralash markazidan, bojxonadan chiqib ketgan bo'lsa, yo'l nuqtasi va 7 - 20 kun ichida yangi statuslar yo'q, xavotir olmang, posilka bitta shahardan sizning uyingizga posilka olib boradigan kurer emas. Yangi holat paydo bo'lishi uchun posilka kelishi, tushirishi, skanerlanishi va h.k. keyingi saralash punktida yoki pochta bo'limida va bu bir shahardan boshqasiga borishdan ko'ra ko'proq vaqt talab etadi.

Qabul qilish / Eksport / Import / Yetkazib berish joyiga yetib keldi va hokazo kabi maqomlarning ma'nosini tushunmasangiz, xalqaro pochtaning asosiy statuslarining transkriptini ko'rishingiz mumkin:

Agar posilka sizning pochta bo'limingizga himoya muddati tugashidan 5 kun oldin etkazib berilmasa, siz nizoni ochish huquqiga egasiz.

Agar yuqorida aytilganlarga asoslanib, siz hech narsani tushunmagan bo'lsangiz, ushbu yo'riqnomani to'liq ma'lumotga ega bo'lgunga qadar qayta va yana o'qing;)

EMS Xitoy tomonidan tasdiqlangan Davlat kengashi Xitoy pochta konsernining asosiy homiysi sifatida. EMS kuzatuvi Raqam bo'yicha Xitoy mumkin bo'ladi - endi siz har doim paketingizning joylashuvini bilib olasiz. Kompaniya eng yirik biznes eng uzoq tarixga ega. EMS China butun mamlakat bo'ylab keng mahalliy va xorijiy filiallar tarmog'iga ega. Kompaniya turli xil tezkor etkazib berish xizmatlariga ega bo'lgan logistika provayderidir. EMS Xitoy 31 provinsiyada (avtonom viloyatlar va munitsipalitetlarda) taqdim etilgan.

Kompaniya doimiy ravishda butun mamlakat bo'ylab yangi filiallarini, sho'ba korxonalarini ochmoqda. 2016 yil oxirida kompaniyaning ustav kapitali 150 million yuan va aktivlari 600 milliard yuanga teng edi. Kompaniyada 16 millionga yaqin odam ishlaydi, filiallari Gonkong, Makao va Tayvan kabi shaharlarda ochilgan. EMS China mahalliy tezkor pochta, xalqaro tezkor pochta, logistika va boshqa xizmatlar bilan shug'ullanadi. Mahalliy va xalqaro kuryerlik xizmati butun dunyodagi odamlarni bog'laydi. Kompaniya har kuni mijozlarga kurer orqali uyma-uy yetkazib berishni qulay, xavfsiz va ishonchli ta'minlash uchun ishlaydi. Kuzatuv EMS posilkalari Raqam bo'yicha Xitoy sizga posilkaning yo'qolishi yoki shikastlanishi bilan bog'liq muammolardan qochish imkonini beradi.

Mijozlarga g'amxo'rlik qilish

EMS China turli onlayn-do'konlar va boshqa kompaniyalar bilan hamkorlik qiladi. EMS China pochta jo'natmalarini ID bo'yicha kuzatish pochta identifikatori yordamida amalga oshiriladi. Ushbu trek kodi bir nechta belgilardan iborat va sizning posilkangizning individual raqamidir. Uning yordamida siz uning joylashuvi haqidagi ma'lumotlarni bilib olishingiz mumkin. Kuzatuv raqamini siz onlayn-do'konda buyurtma bergan sotuvchidan olishingiz mumkin yoki siz onlayn-resursdagi mahsulot sahifasiga qarashingiz mumkin.

EMS China-ni pochta identifikatori raqami bo'yicha kuzatish bir necha marta bosish bilan amalga oshiriladi - siz pochta identifikatorini topishingiz va uni maxsus oynaga kiritishingiz kerak. Amalga oshirilgan operatsiyalardan so'ng foydalanuvchi yukni etkazib berish holati haqidagi ma'lumotlarni ko'rishi mumkin bo'ladi. Siz bir vaqtning o'zida 20 tagacha trek raqamlarini tekshirishingiz mumkin. Avtomatik bildirishnomalarni yoqish sizni pochta jo'natmalari holatini qo'lda tekshirishdan xalos qiladi. Barcha o'zgarishlar darhol sizning smartfoningizga SMS orqali yuboriladi yoki elektron pochta. Yaratilish shaxsiy hisob saytida bir vaqtning o'zida bir nechta yuklarni nazorat qilish imkonini beradi. IN hisob barcha posilkalarning trek kodlari saqlanadi, uning yordamida siz EMS China pochta jo'natmalarini trek raqami bo'yicha bepul tekshirishingiz mumkin.

Har doim qo'lda

EMS China buyurtmangiz xavfsizligini ta'minlash uchun juda ko'p harakat qiladi. Agar kelishmovchilik bo'lsa, har doim kompaniya mutaxassislariga murojaat qilishingiz mumkin. Kompaniya yaratgan mobil ilova, buning yordamida posilka haqidagi ma'lumotlar doimo smartfonda bo'ladi. U Android va IOS platformalarida o'rnatish uchun mavjud. Tovarlarni kuzatish qiyin bo'lmaydi va tejaydi qimmatli vaqt- hayotning zamonaviy ritmida bu ayniqsa muhimdir. Bu mutlaqo bepul - har bir foydalanuvchi buyurtmani tekshirishi mumkin. O'zingizga optimizm qo'shish uchun EMS China xizmatlaridan foydalaning uzoq kutish buyurtma.

Paketingizni kuzatish uchun siz bir necha oddiy qadamlarni bajarishingiz kerak.
1. Asosiy sahifaga o'ting
2. "Pochta jo'natmasini kuzatish" sarlavhasi bilan maydonga trek kodini kiriting.
3. Maydonning o'ng tomonida joylashgan "Paketni kuzatish" tugmasini bosing.
4. Bir necha soniyadan so'ng kuzatuv natijasi ko'rsatiladi.
5. Natijani va ayniqsa oxirgi holatni diqqat bilan o'rganing.
6. Taxminiy etkazib berish muddati, trek kodi ma'lumotlarida ko'rsatiladi.

Sinab ko'ring, bu qiyin emas;)

Agar siz pochta kompaniyalari o'rtasidagi harakatni tushunmasangiz, kuzatuv statuslari ostida joylashgan "Kompaniyalar bo'yicha guruhlash" matnli havolani bosing.

Agar sizda ingliz tilidagi statuslar bilan bog'liq qiyinchiliklar bo'lsa, statuslarni kuzatish ostida joylashgan "Rus tiliga tarjima qilish" matni bilan havolani bosing.

"Track code information" blokini diqqat bilan o'qing, u erda siz taxminiy etkazib berish vaqtlari va boshqa foydali ma'lumotlarni topasiz.

Agar kuzatuv paytida blok qizil ramkada "Diqqat!" Sarlavhasi bilan ko'rsatilsa, unda yozilgan hamma narsani diqqat bilan o'qing.

Ushbu ma'lumot bloklarida siz barcha savollaringizga 90% javob topasiz.

Agar blokda "Diqqat!" trek kodi belgilangan mamlakatda kuzatilmaganligi yozilgan, bu holda posilkalarni kuzatib borish mumkin bo'lmaydi posilka belgilangan mamlakatga yuborilgandan keyin / Moskva tarqatish markaziga kelgandan keyin / Pulkovoga kelgan / yetib kelgan Pulkovo / Chap Lyuksemburg / Chap Xelsinki / Rossiya Federatsiyasiga jo'natish yoki 1-2 haftalik uzoq tanaffusdan so'ng, posilkaning joylashishini kuzatish mumkin emas. Yo'q, va hech qayerda. Umuman emas =)
Bunday holda, siz pochta bo'limidan bildirishnomani kutishingiz kerak.

Rossiyada etkazib berish vaqtlarini hisoblash uchun (masalan, eksportdan keyin, Moskvadan sizning shahringizga) "Etkazib berish muddati kalkulyatori" dan foydalaning.

Agar sotuvchi posilka ikki hafta ichida kelishini va'da qilgan bo'lsa va posilka ikki haftadan ko'proq vaqt davomida sayohat qilsa, bu normal holat, sotuvchilar savdoga qiziqishadi va shuning uchun ular noto'g'ri yo'l tutishadi.

Agar trek kodi olingan kundan boshlab 7-14 kundan kamroq vaqt o'tgan bo'lsa va paket kuzatilmasa yoki sotuvchi paketni jo'natganligini da'vo qilsa va paketning holati "oldindan tavsiya etilgan narsa" / "Elektron pochta Xabarnoma qabul qilindi" bir necha kun davomida o'zgarmaydi, bu normal holat, Siz havolani bosish orqali ko'proq o'qishingiz mumkin:.

Agar pochta jo'natmasining holati 7-20 kun davomida o'zgarmasa, tashvishlanmang, bu xalqaro pochta uchun odatiy holdir.

Agar oldingi buyurtmalaringiz 2-3 hafta ichida kelgan bo'lsa va yangi paket bir oydan ko'proq vaqt talab qilsa, bu normal holat, chunki. Posilkalar turli yo'nalishlarda, turli yo'llar bilan ketadi, ular samolyotda jo'natilishini 1 kun yoki ehtimol bir hafta kutishlari mumkin.

Agar posilka saralash markazidan, bojxonadan, oraliq punktdan chiqib ketgan bo'lsa va 7-20 kun ichida yangi maqomlar bo'lmasa, xavotir olmang, posilka bitta shahardan sizning uyingizga posilka olib boradigan kurer emas. Yangi holat paydo bo'lishi uchun posilka kelishi, tushirishi, skanerlanishi va h.k. keyingi saralash punktida yoki pochta bo'limida va bu bir shahardan boshqasiga borishdan ko'ra ko'proq vaqt talab etadi.

Qabul qilish / Eksport / Import / Yetkazib berish joyiga yetib keldi va hokazo kabi maqomlarning ma'nosini tushunmasangiz, xalqaro pochtaning asosiy statuslarining transkriptini ko'rishingiz mumkin:

Agar posilka sizning pochta bo'limingizga himoya muddati tugashidan 5 kun oldin etkazib berilmasa, siz nizoni ochish huquqiga egasiz.

Agar yuqorida aytilganlarga asoslanib, siz hech narsani tushunmagan bo'lsangiz, ushbu yo'riqnomani to'liq ma'lumotga ega bo'lgunga qadar qayta va yana o'qing;)

"Mening posilkam" nafaqat pochta, balki XXRning yetakchi kuryerlik xizmatlarini ham kuzatib boradi. Kim etkazib bersa, bizning yordamimiz bilan siz jo'natilgan joyni osongina bilib olishingiz mumkin.

Xitoy pochta xizmatlari
  • China Post(China Post) - XXR pochta operatori mahalliy va xalqaro yuklar. Milliy kompaniya mamlakatning barcha viloyatlarida joylashgan 200 ta saralash markazlariga ega. Yirik terminallar Shanxay va Pekinda joylashgan. Ular ish jarayonlarini avtomatlashtiradigan uskunalar bilan jihozlangan, shuning uchun xalqaro posilkalarni ushbu shaharlarning saralash markazlari orqali jo'natish ko'p vaqtni talab qilmaydi.
  • EMS China Post (EMS China Post) - Xitoy milliy pochta operatorining bo'linmasi. Kompaniya Xitoy va undan tashqarida yuklarni tezkor yetkazib berish xizmatlarini taqdim etadi. O'rtacha, ushbu operator yordamida Rossiyaga buyurtmalarni etkazib berish muddati 10-15 kunni tashkil etadi, bu Xitoy Postiga nisbatan 3-4 baravar tezroq. Biroq, tezkor yetkazib berish xizmatlarining narxi yuqoriroq.
Xitoy kuryerlik xizmatlari
  • FeDex - xalqaro transport kompaniyasi Xitoydan tovarlarni jo'natish. Muhim afzallik kurerlik xizmati bilan bog'liq barcha rasmiyatchiliklarga g'amxo'rlik qiladi bojxona rasmiylashtiruvi Uchib ketish vaqt taxtasi. Va salbiy tomoni shundaki, FeDex yirik partiyalarni tashishga ixtisoslashgan. Bu yetkazib berish vaqtini oshiradi, chunki siz murakkab jo'natma shakllanguncha kutishingiz kerak.
  • TNT Express - bu Rossiya, MDH mamlakatlari va Evropaga tezkor etkazib berishni ta'minlaydigan Xitoyning transport kompaniyasi. Eng yaxshi variant katta partiyalarni etkazib berish uchun, chunki bu holda xizmat nisbatan arzon (ko'pincha EMS jo'natmalaridan arzonroq). Ammo TNT Expressning kamchiliklari ham bor - bojsiz import uchun past chegara. Amalda, bu hatto arzon mahsulot uchun ham bojxona to'lovlarini to'lash kerakligini anglatadi.

Biz barcha kurerlarni sanab o'tmadik va pochta xizmatlari Xitoy. Ularning soni shunchalik ko'pki, buni bitta bo'limda qilish mumkin emas. Shuning uchun, agar siz buyurtmangizni etkazib beradigan kompaniyani ushbu ro'yxatda topmagan bo'lsangiz, xafa bo'lmang. "Mening posilkam" veb-saytidagi shaklga trek raqamini kiriting - biz sizga jo'natma qayerda ekanligini aniqlashga yordam beramiz.