» »

Ht line сбербанк тестирование. Сбербанк России: как пройти тесты, собеседование и получить работу

ПАО «Сбербанк России» является крупнейшей коммерческой организацией, располагающей рабочими офисами на всей территории Российской Федерации и странах СНГ.

Описание деятельности Сбербанка

Широчайшая сеть подразделений Сбербанка предлагает свои банковские продукты, инвестиционные услуги физическим и юридическим лицам. Благодаря кураторству со стороны государственной власти коммерческая деятельность банка имеет массу преимуществ перед другими банковскими структурами аналогичного действия. Миллионы вкладчиков привыкли пользоваться услугами Сбербанка.

Множество молодых специалистов, окончивших высшие финансовые учебные заведения, мечтают попасть в банковскую структуру, чтобы начать успешную карьеру. Первый этап попытки трудоустроиться подразумевает успешную сдачу ответов на вопросы тестов Сбербанка при приеме на работу.

Банк вчера и сегодня

Еще в дореволюционной России функционировали сберкассы, которые впоследствии были переименованы в трудовые сберкассы банка СССР. Он же, в свою очередь, спустя годы стал называться Сбербанком Российской Федерации.

Сегодня - это крупнейшая финансовая сеть Европы, обладающая 1/3 активов общего бюджета РФ. Чуть менее 40% национальной России доверяют свои сбережения, берут кредиты у банка. Большинство стран-соседей (Казахстан, Беларусь, Украина) являются активными участниками финансовой структуры. Именно поэтому тесты при приеме на работу в Сбербанк готовятся особенно тщательно.

Достоинства трудоустройства

Тестирование в Сбербанк дает право ведения трудовой деятельности в престижной организации, располагающей отдельными офисами, локализующимися по всей Евразийской территории, от Швейцарских банковских структур до Камчатского полуострова. Суровость климатических условий не занижает преимущественной стороны престижного трудоустройства. Преодолеть тест для работы в Сбербанке стремятся юноши и девушки, успешно закончившие учебные заведения.

Привлекательные стороны

Привлекательной стороной прохождения теста на собеседование в Сбербанке можно назвать следующие критерии:

Для постоянного совершенствования знаний своих молодых специалистов Сбербанк периодически устраивает стажировки, подготовки, учебные курсы, тренировочные сборы. Для участия в них, необходимо дать правильные ответы на тесты Сбербанка, выдержать иные критерии выбора персонала. Несмотря на затяжную кризисную обстановку в стране, получение ценного опыта открывает перспективы для взаимовыгодного сотрудничества с иностранными партнерами.

Обычно во время конкурентной борьбы соискатели дают ответы на тестирование Сбербанка при приеме на работу. Более тысячи человек не удостаиваются возможности пройти тесты Сбербанка, поскольку существуют жесткие критерии отсеивания по профессиональным качествам.

Процедура выбора кандидатов

Процедура отбора проходит по следующим этапам:

  • Кандидат на должность направляет резюме с достоверными данными в адрес дежурного специалиста, после чего ему дается ссылка на сайт, в котором можно пройти онлайн тесты Сбербанка при приеме на работу.
  • Если ответы на онлайн тесты Сбербанка верны, соискатель включается в инициированное игровое положение на уровне собеседования.
  • В зависимости от должности, на которую претендует соискатель, составляется список кандидатур на собеседование.

Это краткое описание характера онлайн теста Сбербанка. Весь процесс растягивается на срок, составляющий от одного до нескольких месяцев, пока происходит обработка результатов.

Эта процедура вполне подходит как работодателям, так и соискателям, которые имеют дополнительное время на подготовку, особенно, если проходят тесты Сбербанка первый раз. Кандидаты на должность, проходящие повторно подобные испытания, с легкостью отвечают на вопросы теста Сбербанка, поскольку подобное тестирование проводится многими крупными компаниями.

Особенности тестов Сбербанка

В результате оценки специалистом заявки на участие в конкурсе на замещение вакантной должности, кандидат получает доступ к тесту, на который можно пройти по ссылке в Интернете, в ответе также указана окончательная дата завершения тестирования. Так как попытка дать правильные ответы на тестирование на работу в Сбербанке единичная, желательно заранее обучаться на примерах тестов Сбербанка.

Описание основных тезисов

Существует три основных направления тестирования:

  1. Тест на проверку понимания значения , задач, разработан компанией Talent Q. Тестирование включает 20 заданий, на решение которых отводится 15 минут. Именно на этом этапе часто новички сходят с дистанции, так как решение отдельных математических алгоритмов требует определенного времени, сосредоточенности, без практики прохождения примеров тестов Сбербанка, это сделать довольно сложно.
  2. Тесты в Сбербанке при приеме на вакантную должность составляются компанией Talent Q, направлены на глубокую оценку персонала. Если ответы теста Сбербанка на первых минутах испытания верные, последующие задачи усложняются для выявления уровня кандидата.
  3. При прямом собеседовании с работодателем тесты для потенциального работника Сбербанка тоже проводятся, но они направлены на знание профессиональных вопросов в сфере финансов, аудита, бухучета и т.д.

В помощь соискателям

Чтобы успешно пройти тестирования, нужно обладать достоверной информацией о том, какие тесты в Сбербанке вообще существуют. Для того чтобы их пройти, нужно уметь быстро реагировать на ситуацию, корректно и четко решать математические задачи.

Так как тесты в Сбербанк проходят онлайн, желательно предварительно попрактиковаться перед сдачей через Интернет. Для этого существуют специальные сайты с вопросами тестов Сбербанка.

База Talent Q настолько четко разработала тесты Сбербанка, что найти на них ответы невозможно. В ней содержится масса примеров для решения, которые выводятся на экран монитора произвольно. Для грамотного прохождения процедуры рекомендуется искать практические пути решения задач самостоятельно.

Устраиваясь на работу, важно произвести хорошее впечатление. Тем более, если это крупнейший банк России. Изучив отзывы соискателей, мы выяснили, как правильно пройти собеседование в Сбербанке, какие вопросы задают и какие советы hr-менеджеров будет не лишне изучить. В конце этого материала представлены выдержки из тестов для соискателей работы и сотрудников банка.

Данная информация сможет оказать реальную помощь для получения представления о будущих тестах и вопросах, которые наиболее часто задаются в Сбербанке.

Как проходит собеседование?

Процедура собеседования, как правило, предусматривает основные вопросы, которые помогают получить общую информацию о конкретном человеке, а также понять его пригодность к работе в компании.
Процесс собеседования может состоять из нескольких этапов:
  • Начальный этап - общение с менеджером, который занимается кадровыми вопросами. Достаточно часто этот представитель не располагает точными сведениями о профессиональных тонкостях конкретной должности. Поэтому он задает поверхностные вопросы. Они помогают определить активность и целеустремленность. На данном этапе отсеиваются люди, которые не обладают активной позицией и не стремятся проявить себя.
  • Промежуточный этап - происходит разговор со специалистом. В его роли может быть как старший оператор или обычный сотрудник с подобной должностью, так и заместитель начальника отдела, в который подбирается работник. В момент проведения беседы определяются степень подготовки, профессиональные навыки, а также наличие опыта работы.
  • Завершающий этап - общение с конкретным начальником или директором определенного филиала. Рассматриваются амбиции человека, его ожидания от будущей должности, степень готовности выполнять работу, перечень обязанностей, желание вносить предложения в развитие и улучшение работы компании.

Подобное разделение считается условным. Первое собеседование может проводить не менеджер по кадрам, а специалист в банковской области, который будет задавать специфические вопросы из профессиональной сферы. А начальник из завершающего этапа захочет побеседовать «о жизни».

К каким вопросам нужно готовиться и что необходимо знать?

Для удачного собеседования в Сбербанке, необходимо ознакомиться с большим количеством материалов: советы и видео-рекомендации от HR-менеджеров, часто задаваемые вопросы, тренинги о том, как правильно себя подать, а также о личностном развитии.

Следует учитывать, что подготовиться на все 100% все равно не удастся. Иногда что-то может происходить не так как хотелось бы и нужно использовать логику, изворотливость, смекалку, которые помогут достойно проявить себя в любой ситуации. Чтобы сохранить достойный вид, лучше всего поддерживать определенную линию поведения.

По отзывам прошедших собеседование в Сбербанке, вот какие вопросы могут задаваться на всех этапах:

  • Личные. Затрагивается семейное положение, возраст, место проживания, любимые занятия, хобби;
  • Профессиональные. Выясняются профессиональные навыки, стаж работы, выполняемые на предыдущей работе обязанности, причина поиска работы или увольнения, наличие дополнительных полезных навыков и опыта;
  • Финансовые. Разговор касается размера оклада на предыдущем месте работы и желаемой зарплаты;;
  • Стратегические. Затрагиваются вопросы о реальном карьерном росте, о планах соискателя на ближайшие 5-10 лет.

Как успешно пройти собеседование в Сбербанке?

Помимо опроса возможно, сотрудник предложит пройти тестирование. Важно не забывать про стандартные подходы к процедуре собеседования, которые обычно практикуются в больших компаниях. Данная информация присутствует в видео.

Предлагается перечень вопросов, состоящий из 4-х блоков. Если ознакомиться с ними заранее, можно ощущать себя в момент разговора более уверенно.
Кроме этого, для изучения доступны общие психологические тесты, включающие 50 вопросов, которые достаточно часто используются при собеседовании в Сбербанке.

В Сбербанке. Как правило, работа в данной организации предвещает хороший карьерный рост и, разумеется, достойную оплату труда. А значит, есть смысл пробиваться в данное место. Но как сделать все правильно? Давайте узнаем, как проходит собеседование в Сбербанке, что ждет потенциальных сотрудников и что необходимо для успешного прохождения всего процесса.

Выбор вакансии

Первое, что стоит принять во внимание, - предлагаемые вакансии. Ведь от этого будут зависеть задаваемые вам вопросы, а значит, можно будет подготовиться к ним заранее.

Чаще всего учреждению нужны кассиры-операционисты и консультанты. На более престижные вакансии попасть крайне трудно. Туда обычно принимают "своих" людей. Таким образом, мы будем разбираться, в Сбербанке на должность рядового сотрудника, можно сказать, низшего звена. Но на самом деле собеседование не так уж и трудно пройти.

Образование

С чего начинается любое собеседование? Пожалуй, с подготовки вашего портфолио, а также его демонстрации потенциальному работодателю. Этому моменту стоит уделить особое внимание, однако зацикливаться на нем не стоит. Ведь гораздо эффективнее подготовиться к предоставлению ответов на вопросы, чем к демонстрации вашего "досье".

Если вы крайне ответственно подходите к решению поставленной задачи и вам во всех подробностях интересно, как пройти собеседование в Сбербанке, то обязательно уделите портфолио отдельное внимание. В частности, это касается таких его колонок, как «Образование» и «Личные качества».

Что тут лучше написать? В случае трудоустройства кассиром-операционистом придется иметь экономическое образование. Или можно окончить соответствующие курсы подготовки. Неплохо иметь также дополнительно А вот в случае трудоустройства консультантом у вас должна быть любая "вышка". Иногда достаточно даже полного среднего образования. Все зависит от региона проживания. Так, к примеру, в Москве придется проучиться в вузе перед трудоустройством, а в Калининграде это не обязательно.

Качества

Что же можно сказать относительно личностных качеств? Их надо описать в вашем портфолио, а затем огласить лично. Какие давать ответы? Собеседование Сбербанк проводит в несколько этапов, так что каждый потенциальный работник сможет высказаться. И хорошо бы подготовиться к опросу на тему личных качеств.

Помните, что сотрудник Сбербанка в обязательном порядке должен обладать быстрой обучаемостью, а также выносливостью и крепкими нервами. Если вы не укажете данные качества в портфолио, то можно считать, что шансы на трудоустройство снижены. Помимо всего прочего, придется также сообщить, что вы готовы работать на результат (то есть на качество). Навыки общения тоже приветствуются.

Поэтапность

Предположим, что портфолио готово. Но что такое собеседование в Сбербанке? Какие вопросы задают? Что нас ждет в этот ответственный момент? К примеру, событие имеет несколько этапов.

О чем идет речь? Дело все в том, что каждый человек должен будет для трудоустройства пройти несколько этапов диалога с работодателем. Сначала проводится групповое собеседование. После него отсеиваются наименее подходящие кандидаты. И уже только самые достойные приглашаются на личные беседы. Как правило, больше двух их не проводят.

Большинство потенциальных сотрудников интересуются, что представляет собой собеседование в Сбербанке. Какие вопросы задают на разных его этапах. И огромный интерес пробуждает именно групповое собрание. Ведь если что-то сделать не так, то у вас вовсе не будет шансов попасть в Сбербанк. А значит, этому моменту придется уделить особое внимание.

Внешний вид

Начать стоит со своего внешнего вида. Опрятность и деловитость - это маленький "плюсик" вам, и он будет как раз кстати. Особенно, когда речь идет о таком моменте, как групповое собеседование. Ваша задача - показать себя достойно. Как говорится, по одежке встречают. И собеседование в Сбербанке - именно тот случай.

Одежду стоит подобрать строгую, не вульгарную. Типичный офисный дресс-код. Краситься девушкам сильно не стоит. Парфюм не будет лишним, но не стоит с ним перебарщивать. Достаточно тонкого, приятного аромата. Так вы сможете показать себя с достойной стороны, и можно будет думать дальше, каким образом проходит собеседование в данном процессе, если честно, далеко не самые хорошие. С ними мы познакомимся чуть позже. А пока что более подробно рассмотрим процесс собеседования.

Собираемся группой

Помните школьные собрания или классные часы? Так вот, групповая часть собеседования представляет собой что-то вроде общего собрания потенциальных работников. Тут их подвергают небольшому тестированию. И бояться этого не стоит. Ведь даже пришедший на подобное тестирование впервые сможет справиться с этим и устроиться работать в Сбербанк. Собеседование вопросы содержит в групповой своей части на уровне старшей школы.

Что вас ждет? Придется вспомнить математику. Посчитать, сделать баланс, исправить ошибки или провести расчеты. В принципе, ничего трудного. Как показывает практика, даже троечник способен справиться с поставленной задачей. А в Сбербанк зачастую приходят устраиваться люди с высшим образованием. Для них такой тест окажется простым. Но это еще не все. Как пройти собеседование в Сбербанке, расскажем далее.

Анкетирование

Сделали тест? Вам вручат анкету, в которой придется написать о себе полную информацию. Из-за этого остальные этапы собеседования, а также время ожидания результатов длятся довольно долго. И здесь на помощь придет портфолио. Если вы взяли его на первый этап, то желательно копию оного документа прикрепить к выданной анкете. В противном случае все поля придется заполнять самостоятельно.

Не стоит бояться. Анкета представляет собой типичное составление портфолио. Вы должны будете написать информацию о себе, об образовании, личных качествах. Кроме всего прочего, в самом конце вам опишут несколько ситуаций, а затем спросят, как вы поведете себя в том или ином случае. Как только данный этап будет пройден, достаточно будет отдать анкету менеджеру по подбору персонала и ждать ответа. Если ваша кандидатура подходит для дальнейшего диалога, вам об этом сообщат. И тогда можно будет проходить далее собеседование в Сбербанке. Какие вопросы задают на втором этапе? Сейчас мы подробно познакомимся с ними и сможем подготовиться к предстоящему диалогу.

Личная беседа

Второй этап собеседования, который придется пройти, - это так называемая личная беседа с потенциальным работодателем, а точнее, с менеджером по подбору персонала. В принципе, процесс этот везде одинаков. Приходите, отдаете портфолио, заполняете анкету (да-да, второй раз), разговариваете с потенциальным начальством, отвечаете на несколько вопросов и все. Можно ждать ответа. В некоторых случаях вам сразу скажут, подходите вы или нет.

Но к чему стоит быть готовыми? К примеру, у вас будут спрашивать про прежние места работы и о причинах увольнения. Если вы ушли по собственному желанию, это хорошо. Но свои действия придется обосновать. Лучше сказать, что вы желали развиваться или назвать "смену обстановки" в качестве причины для увольнения. Недобросовестность работодателя также может быть высказана, особенно, если это конкурент Сбербанка. А вот при увольнении по статье шансы на трудоустройство уменьшаются.

Вы нигде не работали прежде? Нынче это не такая уж и проблема. Хотя раньше без опыта работы никуда не брали. Так что достаточно сказать, что вы обучались или работали неофициально.

Далее вас спросят о личных качествах, стрессоустойчивости и прочих моментах, которые вы уже указывали в анкете. Желательно не врать, ведь менеджер по подбору персонала очень часто сравнивает написанное в анкете с диалогом. Если ответы удовлетворят работодателя, а также они окажутся верными и совпадающими с результатами анкетирования, то можно не думать, как пройти собеседование в Сбербанке. Место вам обеспечено. Как правило, об успешном прохождении сообщают или сразу, или максимум через 2-3 рабочих дня. Особенно, если кандидатов из группового собеседования набралось много. Кому-то ведь придется отказать.

В наше время работодатели для того чтобы определиться с выбором специалистов, все чаще прибегают к использованию тестов. Не стал исключением и Сбербанк. Данное учреждение является довольно престижным и практически каждый человек мечтает в нем работать. Но не все могут это сделать, поскольку есть не у многих.

Однако большинство все же пытается получить хоть какое-нибудь место в Сбербанке, поскольку в дальнейшем работодатели этой банковской организации обещают карьерный рост и повышение заработной платы. Кроме этого персонал банка имеет возможность получать материальную помощь, поддержку в процессе обучения и льготную ставку кредитования. При несчастных случая медицинская страховка оплачивается банком в полном объеме. Согласитесь, заманчиво.

Как происходит набор сотрудников в Сбербанк

В Сбербанк почти всегда требуются такие специалисты как:

  • Оператор;
  • Кассир;
  • Операционист.

Это не очень престижные профессии, но для людей, стремящихся работать в банке, данный аспект не столь важен. Не секрет, что многие мечтают, не только устроиться в Сбербанк, но и заполучить такие места, как бухгалтер, менеджер или брокер. Они очень престижны, но, к сожалению, людей на такие профессии набирает руководитель. Поэтому нужно тщательно разобраться, что необходимо сделать, чтобы очутится на работе в Сбербанке.

Изначально необходимо заполнение анкеты и резюме, которые после отправятся в банк. При соответствии этих документов человека приглашают на тестирование.

Что нужно знать, чтобы работать в Сбербанке

Чтобы устроиться в это банковское учреждение на работу, прежде всего, нужно пройти собеседование. Это даст возможность заявить о себе и проявить все свои наилучшие качества, такие, как компетентность в вопросах, часто возникающих в банковской сфере, коммуникабельность и другие.

На собеседовании вас будет принимать большое количество сотрудников, чтобы иметь представление о том, с какой работой вы можете справиться, а какая вам еще не поддастся.

Перед тем, как отправить вас на беседу, менеджер по подборке кадров даст вам для решения специальные тесты. Зачем это, спросите вы? Дело в том, что тестирование при приеме на работу в Сбербанк является обязательным.

В чем конкретно заключается процесс тестирования:

  • Решение нескольких задач и примеров по математике (школьный уровень);
  • Заполнение специальной анкеты.

После прохождения такой групповой проверки вас направят участвовать в личном собеседовании. После него вам предложат заполнить еще одну анкету, но уже в расширенной версии, чем предыдущая.

Зачем Сбербанк проводит тестирование

Тесты, которые предлагает руководство Сбербанка решить кандидатам на вакансию, имеют определенную цель. Они призваны выявлять определенные качества, очень важные для продуктивной работы на должности, на которую имеет виды кандидат.

Существует несколько видов тестов:

Не стоит отказываться от прохождения тестов. Их не надо бояться, это простая формальность, в ходе выполнения которой работодатель более подробно знакомится с вами.

Помимо тестов, при приеме в Сбербанк на работу на вакансию бухгалтера, кандидату предстоит ответить на несколько вопросов, которые будут касаться образования, полученного ним. Эти вопросы позволят работодателю разобраться в том, насколько высокий у претендента уровень развития интеллекта.

Однако нужно всегда помнить, что именно на этапе тестирования отсеивают основную массу претендентов. Поэтому нужно тщательно готовиться именно к данной процедуре.

Никто не говорит, что собеседование намного легче, но изначально кандидат подтверждает свою эрудицию, наличие математических навыков и интеллекта.

К чему следует готовиться на тестировании?

Тесты, которые предлагают кандидатам на должность в Сбербанке, несложные. За последнее время претенденты все чаще оцениваются посредством использования психологического теста. Знания же проверяют обычными числовыми примерами и тестами на понятие инструкций.

Тесты иногда меняются, точнее, меняется тот, кто их создает. Поэтому кандидат все равно должен готовиться, вспоминая и повторяя математические функции и операции, являющиеся базовыми.

А как быть с тестами психологического характера? Ведь к ним практически невозможно подготовиться. Именно поэтому специалисты советуют искренне отвечать, поскольку ложь будет сразу же видна профессионалу.

Ко всем остальным тестам необходимо тщательно готовиться. И дело не в том, что тестирование сложное, нет, а вот времени на него дается очень мало, всего 15 минут. Поэтому чтобы успеть, нужно знать как можно больше.

Какие вопросы задают чаще всего в тестах

Если вы хотите узнать, какого рода вопросы содержат тесты в Сбербанке, то можно найти образец тестирования при приеме на работу. Это естественно не будут точные вопросы, но вы будете иметь представление о том, с чем вам придется столкнуться.

Поскольку на решение одной задачки у вас будет только 20 секунд, то будет лучше, если вы ознакомитесь со всеми заданиями предварительно. Возможно, что какой-то пример и попадется вам, и ответ вы уже будете знать, что сэкономит время для решения других вопросов.

Найденные тесты, числовые и вербальные, дадут возможность отработать свои навыки. Это в свою очередь поможет вам стать лидером в процессе тестирования для в Сбербанк.

Если вы интересуетесь, как пройти собеседование в Сбербанке, – значит, уже загорелись желанием работать в крупнейшем финансовом учреждении страны. Какими качествами важно обладать будущему сотруднику этой компании? Сложно ли устроиться в Сбербанк? Хорошо ли там работать? Как обычно проходит собеседование? На эти вопросы мы постараемся подробно ответить.

Почему многие специалисты стремятся получить должность в Сбербанке?

В финансовой корпорации на сегодняшний день трудится более 260 тысяч сотрудников. Несколько миллионов специалистов работало в Сбербанке ранее. Сейчас множество соискателей на должности кассиров, операционистов, кредитных инспекторов, менеджеров, юристов стучатся в двери кадровых служб. И студентов экономических вузов, еще не получивших диплом о высшем образовании, и специалистов с солидным стажем работы в коммерческих организациях волнует вопрос о том, как устроиться в Сбербанк. Почему?

Для этого есть серьезные причины:

1. В Сбербанке достаточно высокий уровень оплаты труда.

Стартовый оклад на период испытательного срока, скорее всего, будет невелик. Но чем дольше вы работаете в этой компании, тем больше получаете премий, бонусов и льгот. Поэтому квалифицированные сотрудники задерживаются в Сбербанке на продолжительное время. Задавая вопросы работодателю, поинтересуйтесь, сколько составит ваша зарплата на начальном этапе, и какие есть перспективы для увеличения ежемесячного дохода через 1-2 года.

2. Крупнейший банк страны соблюдает трудовое законодательство.

Зарплата официальная, зачисляется на пластиковую карту. Полностью оплачиваются больничные, отпуска, медицинская страховка, пенсионные взносы. Премии рассчитываются по известному для каждого сотрудника алгоритму.

3. Рабочие операции четко регламентированы.

В Сбербанке разработаны подробные инструкции, какие шаги должен предпринимать сотрудник в любой ситуации. Четко прописаны стандарты обслуживания клиентов, алгоритмы действий при осуществлении банковских операций, правила сотрудничества подразделений.

4. Каждый служащий Сбербанка отвечает только за свой участок.

Вы будете выполнять исключительно те обязанности, которые прописаны в должностной инструкции и внутреннем регламенте работы.

5. В крупнейшем банке России сильная система внутрикорпоративного обучения.

Регулярно проводятся семинары и тренинги для сотрудников. Прежде чем получить право на выполнение определенных операций, необходимо в обязательном порядке сдать тесты.

На рынке труда Сбербанк заслуженно называют «кузницей кадров». Многие служащие компании пришли работать в нее со студенческой скамьи и превратились в высококлассных специалистов. Когда-то они, как и вы, ломали голову, как пройти собеседование в Сбербанке.

Корпоративная культура

Описывая преимущества, которые дает работа в Сбербанке, отдельно стоит рассказать о том, какой кодекс общения принят в среде сотрудников. Служащие компании считают себя одной большой семьей. В Сбербанке часто проводятся праздники, конкурсы красоты, интеллектуальные игры, творческие вечера, КВН. Специальные группы ответственных сотрудников готовят мероприятия, направленные на поощрение здорового образа жизни.

Один из наиболее известных социальных проектов банка – это «Зеленый марафон». Ежегодно весной более 30 тысяч сотрудников «Сбера», а также горожан, приверженцев спорта и здорового образа жизни, собираются для того, чтобы совершить забег на дистанцию 4,2 км. Руководство банка поощряет неофициальные отношения между служащими, благодаря чему коллектив становится сплоченнее. Скорее всего, вам удастся завести много полезных связей среди служащих организации.

Чем бывают недовольны сотрудники крупнейшей финансовой организации страны?

  1. Объем работы очень большой и, как правило, не вмещается в рамки 8-часового дня. Большинство служащих, занимающих ответственные должности, трудится 10-12 часов в день. Многие приходят на работу и в законные выходные.
  2. Сбербанк нельзя назвать демократичной организаций. Требования руководства обсуждать и оспаривать не принято. К сотрудникам относятся строго: намного чаще критикуют и наказывают, чем хвалят и поощряют. Далеко не каждый может выдержать большое количество «тычков и подзатыльников».
  3. Работа в Сбербанке, как правило, не по душе творческим личностям. Стопки бумаг ростом с человека и бесконечные столбики цифр на многих нагоняют скуку. Чаще здесь приходится делать то, что приказывают, а не то, что считаешь нужным.
  4. Трудиться в крупнейшем банке страны приходится на износ, часто в режиме аврала. Многие операции проводятся в спешке. Нередко сотрудники должны выполнять несколько задач одновременно.
  5. Степень ответственности очень высока. Так как Сбербанк является ключевой финансовой организацией страны, масштаб его деятельности огромен. На вас будет лежать ответственность за крупные суммы денег и серьезные сделки корпораций. Любой неверный шаг может стоить очень дорого.
  6. В реальной жизни достаточно трудно соответствовать всем правилам и постоянно меняющимся требованиям Сбербанка. Многие считают, что для этого нужно быть роботом.
  7. В компании принят очень строгий дресс-код. Если вы претендуете на должность в подразделении, работающем с клиентами, будьте готовы каждый день наряжаться в стиле «черный низ – белый верх».

Какие качества особенно важны для сотрудника Сбербанка?

Чтобы пройти собеседование на работу в крупнейшей финансовой организации страны, важно обнаружить в себе и продемонстрировать интервьюерам следующие качества:

  1. Трудоголизм. Работа для соискателя должности в Сбербанке должна быть на первом месте. Нужно быть готовым и любить «вкалывать». В крупнейшем банке страны не принято демонстрировать, что семья или досуг для вас имеют более высокое значение, чем интересы корпорации.
  2. Стрессоустойчивость. Требования к работникам Сбербанка очень высоки. Нужно за короткие промежутки времени усваивать большие объемы информации, удерживать в голове длинные списки дел на день, неделю и месяц. Работа в Сбербанке достаточно трудна. На собеседовании важно доказать работодателю, что вы спокойно и уверенно чувствуете себя в сложных ситуациях.
  3. Умение работать в команде. В Сбербанке многие сектора и отделы связаны между собой по «цепочкам» и зависят друг от друга. Так, например, операционист не проведет крупный платеж без участия контролера. А кредитный инспектор, прежде чем выдать клиенту ссуду, обязан согласовать договор с юридической службой и отделом безопасности. Для выполнения любой операции потребуется участие как минимум трех-четырех специалистов. Поэтому собеседование с работодателем будет построено так, чтобы проверить ваше умение договариваться, четко планировать свои действия и быть готовым подстраиваться под клиентов и коллег.
  4. Аккуратность. Работая в Сбербанке, вы будете иметь дело с большими объемами документов. Чтобы не потеряться в обилии бумаг и компьютерных файлов, необходимо будет четко систематизировать их поток. Если вы педантичны, привыкли поддерживать порядок в документах и вещах, то работа с информацией в банке не составит для вас труда.
  5. Клиентоориентированность. Потенциальная должность подразумевает общение с посетителями операционных залов? В этом случае вы должны уметь их обслужить. Для многих клиентов пока еще довольно трудно работать со Сбербанком. Некоторые операции проводятся медленно и требуют большого количества документов. Клиенты бывают встревожены и обеспокоены. Их нужно уметь поддержать, успокоить, грамотно проинформировать о сложившейся ситуации.
  6. Энергичность. В Сбербанке хорошо получается работать у «скоростных» сотрудников. Вы должны уметь быстро ходить, легко переключаться с одного действия на другое, проворно готовить документы, а также владеть техниками, ускоряющими рабочий процесс.

Как успешно пройти собеседование на работу в Сбербанке?

  1. Найдите авторитетных людей, которые могли бы вас порекомендовать. Вполне возможно, они обнаружатся в среде нынешних сотрудников Сбербанка. Может быть, о вашей персоне «замолвит словечко» кто-либо из постоянных клиентов компании. Также помогут устроиться в Сбербанк рекомендательные письма от бывших работодателей. Если за вашу профессиональную компетентность и порядочность ручается известное лицо, вы уже не будете кандидатом «с улицы».
  2. Уделите серьезное внимание дресс-коду. Отдайте предпочтение строгому однотонному деловому костюму и аккуратным туфлям с закрытым носом. Идеальным для собеседования будет стиль «белый верх – черный низ». Избрав этот имидж, вы станете для интервьюеров немного «своим».
  3. Возьмите с собой блокнот в строгой обложке и ручку. Вы сможете записать важную информацию, а также продемонстрируете профессиональный подход к такому делу, как собеседование с работодателем.
  4. Предварительно ознакомьтесь со всеми доступными материалами, обучающими, как пройти собеседование в Сбербанке. Это поможет вам чувствовать себя увереннее.
  5. Постарайтесь исключить из речи жаргонные слова, если вы привыкли их употреблять. Откажитесь также от уменьшительно-ласкательных форм существительных.
  6. Чаще употребляйте формулы вежливости «спасибо», «пожалуйста», «приятно познакомиться». Обращайтесь к сотрудникам, проводящим собеседование, по имени-отчеству.

Корпоративная культура Сбербанка предъявляет особые требования к женскому бизнес-стилю. Поэтому дамам, отправляющимся на собеседование, стоит обратить внимание на следующие детали внешнего вида:

  • Юбку выбирайте строгую и прямую. Ее длина должна быть не ниже и не выше 10 см от колена.
  • Лицо стоит освежить легким «натуральным» макияжем, скрывающим недостатки кожи.
  • На ноги даже в жаркое время года лучше надеть чулки.
  • Можно добавить в свой образ элегантности с помощью двух-трех ювелирных украшений или предметов бижутерии. Они должны быть небольшого размера, неброскими и изящными. В идеале для собеседования в Сбербанке подойдут небольшие серьги, одно кольцо и часы.
  • Ногти важно обработать и покрыть лаком натурального оттенка.
  • Волосы лучше уложить в аккуратную прическу, соответствующую деловому стилю.

Проведение собеседования: какие вопросы задают?

Добиваясь цели, вы будете сдавать несколько «вступительных экзаменов». Каждый соискатель проходит, явившись в Сбербанк, собеседование. Вопросы различаются в зависимости от того, какой сотрудник проводит интервью.

Этап 1. Интервью с представителем кадровой службы.

Рекрутер оценит ваше соответствие заявленным требованиям вакансии, задаст вопросы об образовании и имеющемся опыте работы. Приготовьтесь также рассказать, почему желаете трудиться в Сбербанке и по какой причине собираетесь уйти с прошлого места службы. На данном этапе важно подчеркнуть, что вы давно мечтали стать полноправным членом команды крупнейшей финансовой организации страны. Дайте понять интервьюеру, что много слышали о Сбербанке от знакомых, читали публикации в СМИ и потому хорошо знакомы с миссией компании и ее ценностями. Объясните, что по вашему мнению именно здесь можно реализовать свой потенциал и серьезно вырасти в профессиональном плане. Подтверждайте, что работать в Сбербанке планируете не менее 10 лет и желаете постепенно занять должность руководителя сектора или отдела.

Этап 2. Психологическое тестирование.

Скорее всего, вам предложат ответить на ряд вопросов в письменной форме. Готовясь к этому этапу собеседования, постарайтесь осознать себя заранее личностью, которая бесконечно преданна делу. Интервьюеры Сбербанка обязательно проверят ваше умение общаться с клиентами, выходить из конфликтов. Многие вопросы будут касаться честности и позитивного отношения к проблемам.

Этап 3. Интервью с руководителем профильного подразделения.

На данном этапе в Сбербанке оценят ваши профессиональные знания и навыки. Так, претендующим на должность бухгалтера будут заданы вопросы по учету. Кандидатам в кредитные аналитики придется продемонстрировать свое умение собирать информацию о потенциальных заемщиках, «читать» финансовую отчетность предприятий, проверять платежеспособность клиентов. Если вы понравитесь руководителю подразделения, то с высокой степенью вероятности будете приняты.

Этап 4. Собеседование со службой безопасности.

Будьте готовы к большому количеству «личных» вопросов. Интервьюеры поинтересуются, где живут и кем работают ваш супруг или супруга, родители, братья, сестры. Возможно, придется сообщить сведения об имущественном положении семьи: какими ценностями владеете, где проживаете, есть ли машина? Приготовьтесь отвечать честно и как можно более подробно. Скорее всего, вас попросят перед собеседованием подписать согласие на обработку персональных данных. Кандидатам с сомнительной репутацией нельзя доверять действия с деньгами и информацией Сбербанка – слишком высока опасность финансовых афер. Поэтому службе безопасности важно удостовериться, что вы – добросовестный работник, «чисты на руку», не имеете уголовного прошлого.

Окончательное одобрение кандидатуры на кадровой комиссии

Для замещения некоторых должностей необходимо будет пройти интервью с ключевыми руководителями филиала, в который вы планируете устроиться на работу. Многие вопросы здесь будут повторяться. Если вы уже успешно прошли интервью с начальником профильного подразделения, это коллективное собеседование будет формальностью.

Оформление на работу

Скорее всего, после «вступительных испытаний», вас не пригласят сразу приступить к службе. Некоторое время (до одного месяца) займут формальности. Приготовьтесь созваниваться с разными ответственными сотрудниками Сбербанка, договариваться о времени встречи. По итогам каждой беседы или инструктажа вы будете получать очередную подпись в «обходном листе». Запаситесь терпением. Только тогда, когда будет полностью заполнен «обходной лист», кадровая служба подготовит пакет документов о приеме на работу.

Заключение

Мы постарались наиболее полно ответить на вопрос о том, как пройти собеседование в Сбербанке. О чем еще важно упомянуть? Хотя на рынке труда ценятся прежде всего специалисты с опытом работы, Сбербанк, пожалуй, одна из тех организаций, которые способны простить соискателям отсутствие какого-либо стажа. Многие студенты экономических вузов, проходящие здесь практику, становятся полноправными членами коллектива, еще не получив диплома о высшем образовании.

Работая в Сбербанке, можно получить ценные профессиональные навыки и значительно расширить кругозор. Даже один год, проведенный в этой корпорации, становится для грамотных карьеристов большим шагом к новым вершинам. Сбербанк воспитывает в своих сотрудниках трудолюбие и целеустремленность.