Me ems pakkide jälgimise. EMS Express

Kiireim ja mugavaim viis meili saatmiseks. Uksest ukseni kohaletoimetamine - kirjale tuleb järgi ja toimetab kuller mööda linna, teise linna, välismaale.

EMS kiirkiri on tähitud saadetis, selle kohaletoimetamist ja kohaletoimetamist saab jälgida jälgimisnumbri abil.

Kuidas saata

1. Kirja saab saata kulleriga või spetsialiseeritud postkontorist, mis võtab vastu EMS saadetisi. Ümbrik antakse tasuta. Otsige EMS-iga filiaali
2. Tellima Lisateenused deklareeritud väärtuses, sularahas, manuste nimekirjas või SMS-teatises, teavita sellest kulleri või postkontori töötajat.

Lisateenused

• Manuse kirjeldus. Saate postitöötaja poolt kinnitatud kinnituse kirja sisu ja saatmise kuupäeva kohta.
• C.O.D. Kirja saamiseks peab adressaat tasuma teie määratud summa. Kohaletoimetamise summa ei tohi ületada deklareeritud väärtuse summat.
• Deklareeritud väärtus. Teie kiri on kindlustatud. Kui kirjaga midagi juhtub, võite saada täieliku või osalise hüvitise. Maksimaalne väärtus EMS kirjad on 50 000 rubla.

Paki jälgimiseks peate järgima mõnda lihtsat sammu.
1. Mine lehele avaleht
2. Sisestage raja kood väljale pealkirjaga "Jälgi postisaadetist".
3. Klõpsake väljast paremal asuvat nuppu "Jälgi pakki".
4. Mõne sekundi pärast kuvatakse jälgimise tulemus.
5. Uurige tulemust ja eriti hoolikalt viimast staatust.
6. Eeldatav tarneperiood, kuvatakse raja koodi teabes.

Proovi järele, see pole raske ;)

Kui te ei mõista liikumist vahel postiettevõtted, klõpsake lingil tekstiga "Grupp ettevõtete järgi", mis asub jälgimisolekute all.

Kui olekutega on raskusi inglise keel, klõpsake lingil tekstiga "Tõlgi vene keelde", mis asub jälgimisolekute all.

Lugege hoolikalt plokki "Rajakoodi teave", kust leiate eeldatavad tarneajad ja muud kasulikku teavet.

Kui jälgimise ajal kuvatakse plokk punases raamis pealkirjaga "Pöörake tähelepanu!", Lugege hoolikalt kõike, mis selles on kirjutatud.

Nendest teabeplokkidest leiate 90% vastustest kõigile oma küsimustele.

Kui plokis "Pööra tähelepanu!" on kirjutatud, et sihtriigis rajakoodi ei jälgita, sel juhul muutub pakkide jälgimine võimatuks pärast paki sihtriiki saatmist / pärast Moskva jaotuskeskusesse saabumist / Kaup saabus Pulkovosse / Saabus kl. Pulkovo / Vasak Luxembourg / Vasak Helsingi / Saatmine Venemaa Föderatsiooni või pärast pikka 1-2-nädalast pausi on paki asukohta võimatu jälgida. Ei ja mitte kuskil. Üldse mitte =)
Sel juhul peate ootama oma postkontori teadet.

Tarneaegade arvutamiseks Venemaal (näiteks pärast eksporti Moskvast teie linna) kasutage "Tarnetähtaegade kalkulaatorit"

Kui müüja lubas, et pakk jõuab kohale kahe nädala pärast ja pakk sõidab üle kahe nädala, on see normaalne, müüjad on müügist huvitatud ja seetõttu eksitavad.

Kui rajakoodi kättesaamisest on möödunud vähem kui 7–14 päeva ja pakki ei jälgita või müüja väidab, et saatis paki, ja paki olek " üksus eelsoovitatud" / "Meiliteade saadud" ei muutu mitme päeva jooksul, see on normaalne, saate rohkem lugeda, klõpsates lingil: .

Kui staatus postisaadetis ei muutu 7–20 päeva jooksul, ärge muretsege, see on rahvusvahelise posti puhul normaalne.

Kui teie eelmised tellimused saabusid 2-3 nädalaga, ja uus pakett sõidab üle kuu, see on normaalne, sest. pakid liiguvad erinevatel marsruutidel, erineval viisil, nad võivad lennukiga ärasaatmist oodata 1 päev, võib-olla nädal.

Kui pakk on otsas sorteerimiskeskus, tolli pole, vahepunkt ja uued staatused 7 - 20 päeva jooksul, ärge muretsege, pakk ei ole kuller, kes veab paki ühest linnast koju. Uue staatuse ilmumiseks peab pakk kohale jõudma, maha laadima, olema skaneeritud jne. järgmises sorteerimispunktis või postkontoris ja see võtab palju rohkem aega kui lihtsalt ühest linnast teise jõudmine.

Kui te ei mõista selliste staatuste tähendust nagu vastuvõtmine / eksport / import / kohaletoimetamiskohta saabunud jne, näete rahvusvahelise posti peamiste olekute ärakirja:

Kui pakki ei jõua teie postkontorisse 5 päeva enne kaitseperioodi lõppu, on teil õigus algatada vaidlus.

Kui te ülaltoodu põhjal millestki aru ei saanud, lugege seda juhendit uuesti ja uuesti, kuni täieliku valgustumiseni;)

Kiirpostiteenus (EMS) on postiteenus, mille puhul postisaadetiste kohaletoimetamine ja kättetoimetamine toimub esimesel võimalusel. Seda teenust pakutakse nii Valgevene Vabariigi territooriumil kui ka enam kui 200 riigis ja maailma territooriumil. Kiirendatud väljumised EMS-i post alajaotatud kodune Ja rahvusvaheline . Valgevenes pakub seda teenust vabariiklane ühtne ettevõte postiteenus "Belpochta".

Tänu ainulaadsele võrgustikule (vastuvõttu teostavad kõik postkontorid), väljakujunenud infrastruktuurile, tõhusale transpordisüsteemile, aga ka koostööle EMS Ühistuga pakume usaldusväärset kulleri kohaletoimetamineüldiselt ukselt-ukseni põhimõttel asulad Valgevenes ja mujal maailmas.

Postisaadetiste kuulumine EMS teenus määrab ära lahkumise ja saatedokumendid logo, mis koosneb järgmistest elementidest:

- oranžide triipudega tiiva kujuline kolmnurk;

— sinised EMS-tähed;

- kolm horisontaalset oranži triipu

Ja kauba identifitseerimisnumbri algustähed RE(sisemiseks) ja EA… — … ew(rahvusvaheliseks)

EMS-teenuseid osutatakse juriidilistele ja eraisikutele.

EMS saadetised jagunevad dokumente (kirjalikud teated, arved, arved, tõendid jne) sisaldavateks saadetisteks ning kaubalisanditega (isiklikud esemed, kultuuri-, olme- ja tööstustarbed jne) saadetisteks. Riigisiseseid EMS saadetisi saab vastu võtta ilma deklareeritud väärtuseta ja deklareeritud väärtusega. Rahvusvahelised EMS-saadetised võivad olla kindlustatud.

EMS saadetiste kaalupiirang on 30 kg.

Piiratud mõõtmed rahvusvahelised saadetised EMS.

miinimum- 229 x 324 mm; maksimaalseltsuurus:ükskõik milline mõõt on 1500 mm. VÕI- pikkuse ja suurima ümbermõõdu summa mis tahes suunas, välja arvatud pikkus - 3000 mm.

EMS-saadetistel on eelisõigus muud tüüpi postisaadetiste ees, st kõigis läbimisetappides töödeldakse neid esmajärjekorras ja pärast töötlemist toimetatakse need kohe kohale või saadetakse kõige kiiremini sihtkohta.

Riigisiseste saadetiste suuruspiirangudEMS

Minimaalne: 90 mm x 140 mm, maksimaalne: mis tahes mõõde - 1500 mm, samas kui pikkuse ja suurima ümbermõõdu summa mis tahes suunas, välja arvatud pikkus, on 3000 mm. Rullide jaoks: minimaalne summa pikkus ja topeltläbimõõt - 170 mm, suurim mõõde - 100 mm; maksimaalne: pikkuse ja kahekordse läbimõõdu summa on 1040 mm, suurim mõõde on 900 mm.

Kuidas teada saada, kus pakett võrgus on:

Sisestage raja kood, klõpsake "jälgi" ja leidke, kus teie pakk asub.

Express Mail Service (lühend EMS) on rahvusvaheline teenus, mis on spetsialiseerunud kaupade kohaletoimetamisele. Positsioneerib end kiireks ja usaldusväärseks, mistõttu on see üsna kallis. Praktikas pakk tuleb Venemaal kuni 10 päeva ja teistest riikidest 15-35 päeva. Küll aga on võimalik tellida "kiirtarne". Muidugi lisatasu eest. See probleem tuleks eelnevalt müüjaga lahendada. Postisaadetise kaal ei tohi ületada 31 kg.

Mõned nüansid, mis pole jälgimisega seotud

EMS-i põhiomaduseks on paki otse koju kättesaamise teenus, mis sisaldub juba saatmiskulus. Siin on üks oluline nüanss. Vastavalt EMS reeglitele ei saa pakki avada kulleri ees. Kui klient kahtleb sisu ohutuses, peab ta võtma kviitungi kullerilt, kes omakorda läheb koos pakiga lattu tagasi. Peate isiklikult postkontorisse minema. Ja ka siis on EMS osakonnas koos töötajatega lubatud pakend avada ja kauba terviklikkust kontrollida.

EMS-i jälgimise protseduur
Nüüd - kõige huvitavam. Pärast kauba eest tasumist ja saatmist väljastab müüja kliendile kordumatu jälgimisnumbri. See kood võib koosneda tähtede ja numbrite kombinatsioonist (ees rahvusvahelised operatsioonid) või ainult numbrid (siseriiklike tehingute puhul). Viimased tähed on saatva riigi identifikaator. Tänu sellele numbrile jälgitakse EMC-pakke - igaüks saab teada, kuhu siseneb Sel hetkel tema postkontor asub.
Mida peate teabe saamiseks tegema?
1. Tuleb märkida, et Venemaal jälgitakse pakki alles pärast riigis registreerimist. Seetõttu läheme esmalt saatva riigi jälgija saidile.
2. Võtame näiteks USA. Peamine koht Ameerika pakkide jälgimiseks on. Jaotises "Kiirtööriistad" valige kategooria "Jälgimine". Ilmunud on vorm, sisestage sinna 13-kohaline arve number ja klõpsake nuppu "Otsi".

Samuti on "rahvusvahelise" paki tee jälgimine võimalik mis tahes rajateenuses. Üks arusaadavamaid -. Siin läheme jaotisse "Postitus / EMS" ja kirjutame vormile identifitseerimisnumbri.

3. Kui pakk on piiri ületanud ja Vene Föderatsioonis registreeritud, võimaldab veebisait http://www.emspost.ru/ru/ leida selle asukoha mõne sekundiga. Klõpsake "EMS Tracking" ja järgige ülaltoodud samme.

CMS-süsteem (sisuhaldus) suhtleb EMS-serveriga, saadab sellele teenusele koodi, vastutasuks saab andmed paketi asukoha kohta ja kuvab tulemuse veebisaidi lehel.

4. Mõned veebipoed on kasutusele võtnud pakkide jälgimise süsteemi, mille abil saavad kliendid teada selle olekust. Seda teavet värskendatakse automaatselt isiklik konto ostja või peate selle ise taotlema.

5. On olemas spetsiaalsed arvutiprogrammid, mis võimaldavad jälgida paki asukohta. Seega on "Track my Packade" tasuta ja nõuab minimaalset pingutust. Programmi saate alla laadida veebisaidilt.

Avage programm, lisage e-posti üksus, kasutades nuppu "Lisa" või vajutades klaviatuuriklahvi "Insert".

Selle programmiga ei pea enam sada korda identifikaatorit jälgimisvormidesse sisestama, jättes samas meelde, kus ja millal pakk viimati oli. Seda on väga mugav kasutada: see sisestab postiressursse, salvestab pakkide oleku "mällu" ja kuvab teabe ekraanil.

RPO andmeid (tähitud kiri) saatmise päeval näha ei ole - postkontoris on viivitusi. Seega puudumisel vajalikku teavet, ära torma müüjaga vanduma, vaid tee sooviavaldus hiljem.

EMS-i peetakse kõige populaarsemaks rahvusvaheliseks tarneteenuseks, mis tagab oma klientidele kiire ja usaldusväärse kauba kohaletoimetamise. EMS-posti jälgimine on selle ettevõtte teenuseid kasutavate tarbijate seas väga nõutud funktsioon. Lõppude lõpuks võimaldab see kiiresti määrata paki oleku ja arvutada selle kättesaamise ligikaudse aja.

Mis on identifikaator/raja kood

Enne kui teate, kuidas jälgida EMS pakk, on oluline määratleda põhimõisted. Saadetise jälgimise süstematiseerimiseks ja lihtsustamiseks kasutatakse spetsiaalset unikaalset koodi, mis määratakse paki saatmise ajal. See on koostatud "Universaalse Postiliidu" reglemendis sätestatud vormis ning koosneb 13 tähest ja numbrist.

Jälgimiskood – ainulaadne pakikood

Kui soovite pakki leida väljumisnumbri järgi, on oluline arvestada, et iga märk kajastab konkreetset teavet, mis võimaldab teil saada selle kohta vajalikku teavet.

Esimene täht kajastab paki tüüpi ja teine ​​saatmisviisi. Kaks viimast on selle riigi lühend, kust selline pakk saadeti.

Kõige tavalisemate saadetiste hulgas on soovitatav lisada:

• KOOS- standardsaadetis, mille kaal ületab 2 kg;
• R- kiri, mille kaal ei ületa 2 kg ja mille suhtes teostatakse registreerimistoiminguid;
• L – standardkiri, aga ka selle ekspress vaste. Kui identifikaator algab selle märgiga, ei saa seda jälgida, välja arvatud "LM";
• E- EMS kiirsaadetis, teine ​​täht loetakse sel juhul järguliseks;
• V- kindlustatud kiri;
• A– kindlustamata kiri, mida ei ole võimalik jälgida.

Lisaks kasutatakse identifikaatori järgi jälgimiseks sageli venekeelset jälgimisnumbrit, mida tähistatakse lühendiga RPO. Tegemist on 14-kohalise numbriga ja see tuleb märkida paki kättesaamise ajal saadud tšekile.

EMS-i omadused

Kuigi see teenus tagab kiire kohaletoomine saaja ukseni, tuleb selle töös sageli ette tõrkeid ja erinevaid probleeme. Eelkõige, kui pakk viiakse üle Vene Föderatsiooni territooriumi, on tarneaeg umbes 10 päeva. Kui teil on vaja see teisest riigist kätte saada, ei tohiks te seda oodata varem kui 15-35 päeva alates lahkumise kuupäevast.

Lisaks on EMS-il mitmeid muid olulisi funktsioone:

1. Venemaa teenuseid kasutades saate paki leida alles pärast paki registreerimist Vene Föderatsiooni territooriumil.
2. Teenuse reeglid näevad ette kiirtarne võimaluse, kuid see tuleks eelnevalt müüjaga kokku leppida.
3. Sel viisil kättetoimetamiseks kavandatud postisaadetise kaal ei tohiks ületada 31 kg.

EMS-teenus tagab paki kättetoimetamise saaja ukseni

Loomulikult on väljumise kiirendatud versioonil kõrgem hind, kuid tarneaeg on palju lühem kui tavaalgoritmi korral.

Teenuse reeglid viitavad sellele, et saaja ei saa pakki kulleri ees avada, et kontrollida kogu saadetava kauba olemasolu. Saadavuse kontrollimiseks peate isiklikult külastama lähimat postkontorit ja avama paki selle asutuse töötajate juuresolekul.

Paki jälgimine

Kõige huvitavam samm on paki jälgimise protseduur. Selleks vajalik identifikaator väljastatakse kliendile pärast ostetud kauba eest täielikku tasumist. Millise koodi ta saab, sõltub saadetise tüübist. Kui tarnitakse teisest riigist, saab tarbija rahvusvahelise koodi, mis koosneb tähtedest ja numbritest. Vene Föderatsiooni piires saatmisel sisaldab kood ainult numbreid (RPO).

Saadetise jälgimist arve numbri järgi, nagu ka muudel juhtudel, saab rakendada mitmel etapil:

1. Jälgige pakki välisteenustel (rahvusvaheliseks kohaletoimetamiseks).
2. Pärast paki registreerimist Vene Föderatsiooni territooriumil saab selle seisukorra leida kohalike jälgimisseadmete abil.
3. Võtke pakk vastu ja kontrollige saadetava kauba terviklikkust.

Kõik jälgimisportaalid töötavad sama tegevusalgoritmi järgi, mis hõlmab lehele minekut andmete sisestamiseks, paki kohta vajaliku info otsimiseks ja vastuvõtmiseks. Rahvusvaheliste saadetiste puhul saab seda aga esialgu jälgida vaid saatjariigi vastaval kodulehel. USA jaoks asub sarnane portaal aadressil www.usps.com.

Rahvusvahelise paki jälgimine saidil track-trace.com

Samuti on olemas universaalsed lahendused, mis võimaldavad saada teavet rahvusvahelise staatuse kohta emsi pakid olenemata riigist, kust need saadetakse. Nende tööriistade hulka kuulub track-trace.com, millel on lihtne kasutusalgoritm:

• külastage saiti;
• avage jaotis "Postitus / EMS - Mail / EMS";
• ilmuvale tühjale väljale peate sisestama identifikaatori, mille järel klõpsake nuppu "Otsi".

Selle tulemusena saab kasutaja täielikku teavet tellimuse oleku, sealhulgas selle praeguse asukoha kohta. See võimaldab teil kontrollida rahvusvaheliste saadetiste liikumist isegi juhtudel, kui need ei ole veel saatjariigist lahkunud.

Kodumaise EMS teenuse kasutamine

Selle ettevõtte tütarettevõte Venemaa Föderatsiooni territooriumil on EMS Vene Post, mida kontrollib Vene Post. Pole üllatav, et kui kasutate paki jälgimiseks ettevõtte emspost ru ametlikku veebisaiti, suunab see külastaja kohe postiportaali www.pochta.ru/tracking.

Pakkide jälgimine Vene Posti veebisaidil

Siin, nagu sarnasel juhul, peate sisestama jälgimiseks vajalikud andmed (rahvusvaheline identifikaator või RPO) ja seejärel klõpsama otsingunuppu. Mõned veebipoed pakuvad võimalust saadetist otse teie kontol jälgida, mis välistab vajaduse külastada Vene Posti veebisaiti.

Tuleb meeles pidada, et rahvusvaheliste saadetiste andmed ilmuvad Venemaa teenustes alles pärast edukat registreerimist. Kuid isegi Vene Föderatsiooni territooriumilt pärit pakke ei pruugita päeva jooksul ametlikus teenistuses kuvada, hoolimata RPO õigest sisestamisest.