Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'i. Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'ining lavozim vazifalari

I. Umumiy holat

1. Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'i menejerlar toifasiga kiradi.

2. Jamoatchilik bilan aloqalar bo‘limi boshlig‘i lavozimiga oliy ma’lumotli shaxs tayinlanadi kasbiy ta'lim va tegishli ish tajribasi kamida 5 yil.

3. Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'i lavozimiga tayinlash va undan ozod qilish korxona direktorining buyrug'i bilan amalga oshiriladi.

4. Jamoatchilik bilan aloqalar bo‘limi boshlig‘i quyidagilarni bilishi kerak:

4.1. Farmonlar, buyruqlar, buyruqlar, boshqa ko'rsatmalar va qoidalar jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi faoliyatiga taalluqli yuqori va boshqa organlar.

4.3. Korxona faoliyati masalalari bo'yicha fuqarolar, yuridik shaxslar (shu jumladan ommaviy axborot vositalari) bilan o'zaro hamkorlik qilish tartibi.

4.4. Estetika, etika va ijtimoiy psixologiya asoslari.

4.5. Ishbilarmonlik muloqotining etikasi.

4.6. Biznes yozishmalar.

4.8. Davlat, rasmiy va tijorat siri bo'lgan ma'lumotlarning tarkibi, ularni muhofaza qilish va foydalanish tartibi.

4.9. Iqtisodiyot asoslari, mehnatni tashkil etish va boshqarish.

4.10. Mehnat qonunchiligi.

4.11. Ichki mehnat qoidalari.

4.12. Mehnatni muhofaza qilish qoidalari va qoidalari.

5. Jamoatchilik bilan aloqalar bo‘limi boshlig‘i o‘z faoliyatida quyidagilarga rahbarlik qiladi:

5.1. Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi to'g'risidagi nizom.

5.2. Bu ish tavsifi.

6. Jamoatchilik bilan aloqalar bo‘limi boshlig‘i bevosita hisobot beradi

(kompaniya direktori,

korxona direktorining tijorat masalalari bo'yicha o'rinbosari)

7. Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'i bo'lmagan davrda (kasallik, ta'til, xizmat safari va boshqalar) uning vazifalarini o'rinbosar (u bo'lmaganda belgilangan tartibda tayinlangan shaxs) bajaradi. Bu odam tegishli huquqlarga ega bo‘ladi va o‘ziga yuklangan vazifalarning lozim darajada bajarilishi uchun javobgardir.

II. Ish majburiyatlari

Jamoatchilik bilan aloqalar bo‘limi boshlig‘i:

1. Tashkilot ishi bilan bog'liq axborot dasturlarini rejalashtirish va tashkil etishni boshqaradi.

2. Fuqarolarning murojaatlarini (takliflarini, arizalarini, shikoyatlarini) hisobga olish va hisobga olishni tashkil etadi va yuridik shaxslar.

3. Fuqarolar va yuridik shaxslarning murojaatlarini qabul qiladi, hisobga oladi va rahbariyat va ijrochilarga yuboradi.

4. Murojaatlarning ijrosini nazorat qiladi.

5. Fuqarolar va yuridik shaxslarning murojaatlari bo‘yicha o‘z vakolatlari doirasida mustaqil chora ko‘radi.

6. Fuqarolar va yuridik shaxslarning murojaatlarini rahbariyat qarorlariga muvofiq ijro etishga yo‘naltiradi; ijro etilishi va javob qaytarilishini talab qiluvchi murojaatlar nazoratga olinadi.

7. Fuqarolar va yuridik shaxslarning so‘rovlarini ijrochilar tomonidan barcha hujjatlar bilan birgalikda ijro etishi va o‘z vaqtida qaytarilishini nazorat qilish.

8. Fuqarolar va yuridik shaxslarning ishlar bo'yicha bajarilgan murojaatlarini shakllantiradi.

9. Fuqarolar va yuridik shaxslarning so‘rovlarini keyinchalik saqlash va foydalanish uchun tayyorlaydi, tugallangan ishlarni tashkilot arxiviga topshiradi.

10. Fuqarolar va yuridik shaxslarning murojaatlari bo'yicha ma'lumotnoma ishlarini olib boradi.

11. Ommaviy axborot vositalari va boshqa manfaatdor shaxslar vakillari uchun matbuot anjumanlarini tashkil etadi.

12. Korxona faoliyati yuzasidan manfaatdor shaxslarga tushuntirishlar beradi.

13. Davlat, rasmiy yoki tijorat siri bo‘lgan ma’lumotlarni himoya qilish choralarini ko‘radi.

14. Bo'lim xodimlarini boshqaradi.

1. Jamoatchilik bilan aloqalar bo‘limi boshlig‘i:

1.1. Ushbu lavozim tavsifida nazarda tutilgan o'z xizmat vazifalarini lozim darajada bajarmaganlik yoki bajarmaganlik uchun - amaldagi qonun hujjatlarida belgilangan doirada. mehnat qonunchiligi Rossiya Federatsiyasi.

1.2. O'z faoliyatini amalga oshirish jarayonida sodir etilgan huquqbuzarliklar uchun - Rossiya Federatsiyasining amaldagi ma'muriy, jinoiy va fuqarolik qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.

1.3. Moddiy zarar etkazilganligi uchun - Rossiya Federatsiyasining amaldagi mehnat va fuqarolik qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.

2. Jamoatchilik bilan aloqalar bo‘limi boshlig‘i shuningdek quyidagilar uchun shaxsan javob beradi:

2.1. Tushuntirishlar, xabarlar, ma'lumotlarni taqdim etish va boshqa harakatlardagi ishonchsizlik va tarafkashlik; o'z xizmat vazifalarini o'z vaqtida bajarmaslik.

2.2. Davlat, rasmiy va tijorat sirlarini tashkil etuvchi ma'lumotlarni oshkor qilish.

IV. Mas'uliyat

Jamoatchilik bilan aloqalar bo‘limi boshlig‘i quyidagi huquqlarga ega:

1. Korxona rahbariyatining boshqarma faoliyatiga oid qarorlari loyihalari bilan tanishish.

2. O'zining xizmat vazifalariga taalluqli masalalarni muhokama qilishda ishtirok etish.

3. Korxona (bo'lim) faoliyatini takomillashtirish bo'yicha takliflarni bevosita rahbaringiz ko'rib chiqishi uchun kiriting.

4. Tashkilotning barcha (alohida) tarkibiy bo'linmalari rahbarlari bilan zarur ma'lumotlarni taqdim etish masalalari bo'yicha o'zaro hamkorlik qilish.

5. O'z vakolatingiz doirasidagi hujjatlarni imzolang va tasdiqlang.

6. Korxona direktoriga ko‘rib chiqish uchun taqdim eting:

6.1. Bo'lim xodimlarini tayinlash, o'tkazish va ishdan bo'shatish bo'yicha g'oyalar.

6.2. Takliflar:

Taniqli xodimlarni rag'batlantirish to'g'risida;

Ishlab chiqarish va mehnat intizomini buzgan shaxslarni moddiy va intizomiy javobgarlikka tortish.

7. Korxona rahbariyatidan o'z xizmat vazifalari va huquqlarini bajarishda yordam ko'rsatishni talab qilish.

Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'ining ish tavsifi [tashkilot, korxona nomi va boshqalar]

Ushbu ish ta'rifi Rossiya Federatsiyasida mehnat munosabatlarini tartibga soluvchi boshqa normativ hujjatlar qoidalariga muvofiq ishlab chiqilgan va tasdiqlangan.

I. Umumiy qoidalar

1.1. Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'i menejerlar toifasiga kiradi.

1.2. Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'i lavozimiga oliy kasbiy ma'lumotga va kamida [qiymatli] yillik ish tajribasiga ega bo'lgan shaxs tayinlanadi.

1.3. Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'i lavozimiga tayinlash va undan ozod qilish korxona direktorining buyrug'i bilan amalga oshiriladi.

1.4. Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'i bilishi kerak:

Yuqori va boshqa organlarning jamoatchilik bilan aloqalar bo‘limi faoliyatiga taalluqli qarorlari, ko‘rsatmalari, farmoyishlari, boshqa boshqaruv va me’yoriy hujjatlari.

Fuqarolar, yuridik shaxslar (shu jumladan ommaviy axborot vositalari) bilan korxona faoliyati masalalari bo'yicha o'zaro hamkorlik qilish tartibi;

Estetika, etika va ijtimoiy psixologiya asoslari;

Ishbilarmonlik aloqalari etikasi;

Ish yozishmalarini olib borish tartibi;

Davlat, rasmiy va tijorat siri bo'lgan ma'lumotlarning tarkibi, ularni muhofaza qilish va ulardan foydalanish tartibi;

Iqtisodiyot asoslari, mehnatni tashkil etish va boshqarish;

Rossiya Federatsiyasining mehnat qonunchiligi;

Ichki mehnat qoidalari;

Mehnatni muhofaza qilish qoidalari va qoidalari;

- [kerakli narsani to'ldiring].

1.5. Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'i o'z faoliyatida quyidagilarga rahbarlik qiladi:

Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi to'g'risidagi nizom;

Ushbu ish tavsifi;

- [kerakli narsani to'ldiring].

1.6. Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'i bevosita [korxona rahbariga, uning tijorat masalalari bo'yicha o'rinbosariga] bo'ysunadi.

1.7. Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'i yo'q bo'lganda (kasallik, ta'til, xizmat safari va boshqalar) uning vazifalarini o'rinbosar (u yo'qligida belgilangan tartibda tayinlangan shaxs) bajaradi. Ushbu shaxs tegishli huquqlarga ega bo'ladi va o'ziga yuklangan vazifalarni to'g'ri bajarish uchun javobgardir.

1.8. [kerak bo'lganda kiriting].

II. Ish majburiyatlari

Jamoatchilik bilan aloqalar bo‘limi boshlig‘i:

2.1. Korxona faoliyati bilan bog'liq axborot dasturlarini rejalashtirish va tashkil etishni boshqaradi.

2.2. Fuqarolar va yuridik shaxslarning murojaatlarini (takliflar, arizalar, shikoyatlar) hisobga olish va hisobga olishni tashkil qiladi.

2.3. Fuqarolar va yuridik shaxslarning murojaatlarini qabul qiladi, hisobga oladi va rahbariyat va ijrochilarga yuboradi.

2.4. So'rovlarning bajarilishini nazorat qiladi.

2.5. Fuqarolar va yuridik shaxslarning murojaatlari boʻyicha oʻz vakolatlari doirasida mustaqil chora koʻradi.

2.6. Fuqarolar va yuridik shaxslarning murojaatlarini rahbariyat qarorlariga muvofiq ijro etishga yo‘naltiradi, ijro va javob qaytarilishini talab qiladigan murojaatlarni nazoratga oladi.

2.7. Fuqarolar va yuridik shaxslarning so‘rovlarining ijrochilar tomonidan bajarilishi uchun barcha hujjatlar bilan o‘tkazilishi va o‘z vaqtida qaytarilishini nazorat qiladi.

2.8. Ishlar bo'yicha fuqarolar va yuridik shaxslarning ijro etilgan murojaatlarini shakllantiradi.

2.9. Fuqarolar va yuridik shaxslarning so'rovlarini keyinchalik saqlash va foydalanish uchun tayyorlaydi, tugallangan ishlarni tashkilot arxiviga topshiradi.

2.10. Fuqarolar va yuridik shaxslarning murojaatlari bo'yicha ma'lumotnoma ishlarini olib boradi.

2.11. OAV vakillari va boshqa manfaatdor shaxslar uchun matbuot anjumanlarini tashkil etadi.

2.12. manfaatdor shaxslarga korxona faoliyati yuzasidan tushuntirishlar beradi.

2.13. Davlat, rasmiy yoki tijorat siri bo'lgan ma'lumotlarni himoya qilish choralarini ko'radi.

2.14. Bo'lim xodimlarini boshqaradi.

2.15. [kerak bo'lganda kiriting].

III. Huquqlar

Jamoatchilik bilan aloqalar bo‘limi boshlig‘i quyidagi huquqlarga ega:

3.1. Bo‘lim faoliyatiga oid boshqaruv qarorlari loyihalari bilan tanishish.

3.2. U tomonidan bajariladigan vazifalar bilan bog'liq masalalarni muhokama qilishda ishtirok etish.

3.3. Korxona (bo'lim) faoliyatini takomillashtirish bo'yicha takliflarni bevosita rahbaringizga ko'rib chiqish uchun kiriting.

3.4. Tashkilotning barcha (alohida) tarkibiy bo'linmalari xodimlari bilan zarur ma'lumotlarni taqdim etish masalalari bo'yicha o'zaro hamkorlik qilish.

3.5. O'z vakolatingiz doirasidagi hujjatlarni imzolang va tasdiqlang.

3.6. Bo'lim xodimlarini lavozimga tayinlash, boshqa joyga o'tkazish va ishdan bo'shatish to'g'risidagi takliflarni, shuningdek taniqli xodimlarni rag'batlantirish, ishlab chiqarish va mehnat intizomini buzganlarni moliyaviy va intizomiy javobgarlikka tortish to'g'risidagi takliflarni korxona rahbariga ko'rib chiqish uchun kiriting.

3.7. Korxona rahbariyatidan o'z xizmat vazifalari va huquqlarini bajarishda yordam ko'rsatishni talab qilish.

3.8. [kerak bo'lganda kiriting].

IV. Mas'uliyat

Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'i quyidagilar uchun javobgardir:

4.1. Ushbu lavozim tavsifida nazarda tutilgan mehnat majburiyatlarini lozim darajada bajarmaganlik yoki bajarmaganlik uchun - Rossiya Federatsiyasi mehnat qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.

4.2. O'z faoliyatini amalga oshirish jarayonida sodir etilgan huquqbuzarliklar uchun - Rossiya Federatsiyasining ma'muriy, jinoiy va fuqarolik qonunlarida belgilangan chegaralar doirasida.

4.3. Moddiy zarar etkazilganligi uchun - Rossiya Federatsiyasi mehnat va fuqarolik qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.

Ish ta'rifi [hujjatning nomi, raqami va sanasi] ga muvofiq ishlab chiqilgan.

Strukturaviy birlik boshlig'i

[bosh harflar, familiya]

[imzo]

[kun oy Yil]

Kelishilgan:

Yuridik bo'lim boshlig'i

[bosh harflar, familiya]

[imzo]

[kun oy Yil]

Men ko'rsatmalarni o'qib chiqdim:

[bosh harflar, familiya]

[imzo]

[kun oy Yil]

ECSD 2018. 2018-yil 9-apreldagi tahrir (shu jumladan, 2018-yil 1-iyuldan kuchga kirgan o‘zgartirishlar)
Rossiya Federatsiyasi Mehnat vazirligining tasdiqlangan professional standartlarini izlash uchun foydalaning professional standartlar ma'lumotnomasi

Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'i

Ish majburiyatlari. Tashqi va kontseptsiyasini ishlab chiqishni tashkil qiladi ichki siyosat jamoatchilik bilan aloqalar sohasidagi tashkilotlar. Tashkilotning jamoatchilik bilan aloqalar sohasidagi siyosatini amalga oshirishga qaratilgan istiqbolli va joriy dasturlarni yaratish va amalga oshirishni boshqaradi. Tashkilot faoliyatiga oid iqtisodiy, ijtimoiy-siyosiy va sotsiologik ma’lumotlarni to‘plash va tahlil qilishni muvofiqlashtiradi. Jamoatchilik bilan aloqalar sohasidagi tashkilot faoliyatining joriy rejalarini tuzatish uchun muntazam ravishda tahliliy materiallarni tayyorlashni tashkil qiladi. Tashkilot rahbariyati va tashkilotlari, turli jamoat guruhlari va ommaviy axborot vositalari o‘rtasida doimiy va samarali ikki tomonlama aloqani ta’minlaydi. Jamoatchilik bilan aloqalar sohasida tashkilotning tashqi va ichki siyosatini amalga oshirishga qaratilgan tadbirlarni tayyorlash va amalga oshirishni boshqaradi. Tashkilot faoliyati to'g'risidagi axborot va reklama materiallarini tarqatilishini ta'minlaydi. Tadqiqotga rahbarlik qiladi jamoatchilik fikri tashkilotning obro'siga ta'sir qiluvchi asosiy omillar bo'yicha, mavjud dasturlarni va tashkilotning jamoatchilik bilan aloqalar sohasidagi siyosati kontseptsiyasini tuzatish uchun. Korporativ nashr kontseptsiyasini, tashkilotning rasmiy WEB resursini va boshqalarni tasdiqlaydi axborot materiallari, tashkilot tomonidan chiqarilgan. Tashkilotning jamoatchilik bilan aloqalar siyosatini amalga oshirish uchun xarajatlar smetasini ishlab chiqadi va zarur moliyaviy hisobni tashkil qiladi. Bo'lim xodimlari va jamoatchilik bilan aloqalar bo'yicha menejerlar ishini boshqaradi. Sotsiologlarning doimiy ishini boshqaradi va mustaqil tashqi tashkilotlar faoliyatini muvofiqlashtiradi ixtisoslashgan tashkilotlar tegishli xizmatlarni taqdim etish. Boshqalar bilan birgalikda ishtirok etadi tarkibiy bo'linmalar: tashkilotning reklama siyosati strategiyasini ishlab chiqish va rejalashtirishda va uni amalga oshirishga qaratilgan individual faoliyatni amalga oshirishda, marketing muammolarini hal qilishda va bozorga tovarlar va xizmatlarni ilgari surish kontseptsiyasini ishlab chiqish va amalga oshirishda axborot va reklama yordamini ko'rsatishda; axborotni himoya qilish va tashkilot bo'linmalari o'rtasida maqbul axborot aloqalarini yaratish, tashkilot ichida qulay ijtimoiy-psixologik iqlimni shakllantirish bo'yicha ishlash.

Bilish kerak: qonunlar va boshqa me'yoriy hujjatlar huquqiy hujjatlar jamoatchilik bilan aloqalar sohasini tartibga solish masalalari, ommaviy axborot vositalari va reklama to'g'risidagi qonun hujjatlari, xalqaro va Rus kodlari professional va axloqiy tamoyillar jamoatchilik bilan aloqalar sohasida, xalqaro standartlar jamoatchilik bilan aloqalar sohasidagi fazilatlar, tashkilotning rivojlanish strategiyasi va biznes-rejasi, jamoatchilik bilan aloqalar bo'yicha ilmiy-uslubiy materiallar, jamoatchilik bilan aloqalar sohasidagi texnologiyalarni rivojlantirish istiqbollari va yo'nalishlari, rivojlanishni tahlil qilish, rejalashtirish va prognozlash usullari. axborot jarayonlari va ommaviy kommunikatsiyalar sohasi, siyosatshunoslik, sotsiologiya, psixologiya, marketing va menejment asoslari, sifat va miqdoriy baholash texnologiyasi va usullari. sotsiologik tadqiqotlar, tashkilotning axborot va reklama faoliyatining moliyaviy-iqtisodiy parametrlarini, bozor sharoitlarini hisoblash usullari axborot bozori, ishlab chiqarish texnologiyasi asoslari matbaa mahsulotlari, ish yuritish asoslari, tashkilotning o'z ma'lumotlar bazasini yaratish va ulardan foydalanish usullari va vositalari, mehnat qonunchiligi asoslari, mehnatni muhofaza qilish qoidalari.

Malakaviy talablar."Jamoatchilik bilan aloqalar" mutaxassisligi bo'yicha oliy kasbiy ma'lumot va mutaxassislik bo'yicha kamida 3 yil ish tajribasi yoki oliy kasbiy ta'lim va jamoatchilik bilan aloqalar sohasida qo'shimcha ta'lim va mutaxassislik bo'yicha kamida 3 yil ish tajribasi.

Bo'sh ish o'rinlari Butunrossiya bo'sh ish o'rinlari bazasi bo'yicha jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'i lavozimiga

Bizning veb-saytimizda har doim ko'plab yangi mahsulotlar mavjud. joriy bo'sh ish o'rinlari. Parametrlar bo'yicha tezkor qidirish uchun filtrlardan foydalaning.

Muvaffaqiyatli ishga joylashish uchun maxsus ma'lumotga ega bo'lish, shuningdek, egalik qilish maqsadga muvofiqdir zarur fazilatlar va mehnat qobiliyatlari. Avvalo, siz tanlagan mutaxassisligingiz bo'yicha ish beruvchilarning talablarini diqqat bilan o'rganishingiz kerak, keyin rezyume yozishni boshlashingiz kerak.

Siz o'z rezyumeingizni bir vaqtning o'zida barcha kompaniyalarga yubormasligingiz kerak. Sizning malakangiz va ish tajribangiz asosida mos bo'sh ish o'rinlarini tanlang. Biz Moskvadagi jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'i sifatida muvaffaqiyatli ishlashingiz kerak bo'lgan ish beruvchilar uchun eng muhim ko'nikmalarni sanab o'tamiz:

Ishga qabul qilish uchun kerak bo'lgan 7 ta asosiy ko'nikmalar

Quyidagi talablar bo'sh ish o'rinlarida ham keng tarqalgan: maqola yozish, biznes aloqalari va Adobe Photoshop.

Suhbatga tayyorgarlik ko'rayotganingizda, ushbu ma'lumotni nazorat ro'yxati sifatida foydalaning. Bu sizga nafaqat ishga yollovchini rozi qilish, balki o'zingiz xohlagan ishni olishga ham yordam beradi!

Moskvadagi bo'sh ish o'rinlarini tahlil qilish

Veb-saytimizda e'lon qilingan bo'sh ish o'rinlari tahlili natijalariga ko'ra ko'rsatilgan boshlang'ich ish haqi, o'rtacha 72 500 ni tashkil qiladi. O'rtacha maksimal daromad darajasi ("ish haqigacha" ko'rsatilgan) 73 000 ni tashkil qiladi. Shuni yodda tutish kerakki, keltirilgan raqamlar statistik ma'lumotlardir. Ish paytida haqiqiy ish haqi ko'plab omillarga bog'liq ravishda katta farq qilishi mumkin:

• Sizning oldingi ish tajribangiz, ma'lumotingiz
• Ish turi, ish tartibi
• Kompaniya hajmi, sanoat, brend va boshqalar.

Ariza beruvchining ish tajribasiga qarab ish haqi darajasi