Nima uchun Wi-Fi yuklanmayapti. Nima uchun wi-fi noutbukda ulangan, lekin Internet ishlamaydi

Wi-Fi orqali yo'riqnoma orqali Internet yo'q - tarmoqqa ulanishning yo'qolishi odatiy holdir mobil qurilmalar, kompyuterlar va noutbuklar. Har qanday router ma'lum miqdordagi foydalanuvchilar uchun Internetni tarqatish uchun mo'ljallangan. Siz shunchaki unga ulanishingiz kerak simsiz tarmoq va serfingdan zavqlaning global tarmoq. Biroq, turli sabablarga ko'ra Internetga kirish, ulanishni yaratish yoki sahifalarni yuklash imkonsiz bo'lib qoladi.

Buning sababi foydalanuvchining qurilma adapteri yoki yo'riqnoma bilan bog'liq muammo bo'lishi mumkin. Buzilish yoki xatolik sababini aniq aniqlash va uni tuzatish uchun muayyan harakatlar ketma-ketligini bajarish usullari mavjud.

Sariq uchburchak va undov belgisi paydo bo'lishi bilan birga keladigan xatolik har qanday Internet foydalanuvchisini xafa qilishi mumkin. Buning sababi shundaki, har kuni tarmoqqa kirish ko'pchilik uchun odatiy holga aylangan va biror narsa nosozlik tufayli rejaga muvofiq ketmasa, siz darhol uni tuzatishni boshlashni xohlaysiz.

Har qanday qurilma, ham smartfon, ham noutbuk, ma'lum bir kirish nuqtasini ko'rmasligi, tarmoqqa ulanishda muammolarga duch kelishi yoki Internet Wifi orqali telefonda ishlamasligi mumkin, garchi ulanish mavjud bo'lsa ham. Sahifalar yuklashni to'xtatganda yoki routerga ulanish imkonsiz bo'lib qolsa, uni qanday tuzatish kerakligini bilishingiz kerak. Va yo'q qilish bosqichlarini aniqlash uchun siz barcha mumkin bo'lgan buzilish turlarini bilishingiz kerak.

Shu munosabat bilan barcha muammolarni uch xil toifaga bo'lish odatiy holdir. Bu Internetning etishmasligi sababini aniqlash va bartaraf etishni osonlashtirish uchun amalga oshiriladi. Nima uchun Wi-Fi ulanadi, lekin ishlamaydi:

  • apparatdagi nosozlik tufayli. Muayyan holatda, yo'riqnoma yoki simsiz adapterning jismoniy nosozligi bo'lishi mumkin;
  • operatsion tizim yoki boshqa yordamchi dasturlar va ilovalarning ishlashida dasturiy ta'minotning buzilishi tufayli. Ko'pincha har xil nosozliklar, foydalanuvchi sozlamalarida o'zboshimchalik yoki ixtiyoriy o'zgarishlar va boshqalar mavjud;
  • aralash xatolar. Bularga uskunaning to'g'ri ishlashi uchun mas'ul bo'lgan protokollar va drayverlar bilan bog'liq barcha turdagi nosozliklar kiradi.

Eslatma! Taqdim etilgan muammolarning har qandayiga kirish imkoni yo'qligi bilan birga keladi.

O'z navbatida, tavsiflangan muammolarning har biri bir nechta turli sabablarga ega bo'lishi mumkin. Biroq, agar biz tarmoqdagi barcha mumkin bo'lgan nosozliklar va uzilishlarni ob'ektiv ko'rib chiqsak, unda aksariyat holatlar foydalanuvchi tomonidan uskunadan noto'g'ri foydalanish yoki kamchiliklar tufayli tizimning buzilishi bilan bog'liq.

Uskunaga kelsak, bu holatda eng ko'p uchraydigan sabab - egasining o'zi tomonidan etkazilgan jismoniy zarar, masalan, qurilmaning qulashi. Uskunani demontaj qilish va yig'ishdan keyin ham jarayondagi xatolar yoki noaniqliklarni istisno qilib bo'lmaydi, bu ham global tarmoqqa kirish bilan bog'liq muammolarga olib keladi.

Sabablari

Internet ishlamayotganining turli sabablari bor.

Tarmoq muammolari

Internet mavjud bo'lmasligi mumkin, Wi-Fi bir vaqtning o'zida ulangan. Ko'pincha tarmoq muammolari shu tarzda o'zini namoyon qiladi.

Ko'rinishning sababini tushunishni osonlashtirish uchun tarmoq muammolari, foydalanuvchi uyda Internetga qanday kirishini va u nimadan o'tishini bilishingiz kerak. Taqdim etilgan barcha yo'lni bilib, ulanish yo'qolgan joyni topish ancha oson va tezroq. Bunday holda, yo'riqnoma Internetga ulanmaydi, lekin simsiz tarmoq orqali kirishni tarqatishda davom etadi.

Muhim! Aksariyat hollarda aloqa etishmasligining sababi provayder bilan bog'liq muammodir.

Xizmat ko'rsatuvchi provayderdan oxirgi abonentgacha bo'lgan yo'l quyidagicha davom etadi:

  • Xizmat ko'rsatuvchi provayder serveridan ma'lumotlar routerlar orqali uzatiladi, ular orqali butun uy yoki uchastka tarmoqqa ulanadi;
  • Shundan so'ng, ushbu marshrutizatorlardan transport har bir kvartiraga yoki uyga sim orqali o'tadi;
  • Har bir so'nggi nuqtada abonentning o'zi ulanish turini o'rnatadi. Bu barcha maishiy texnikaga kirishni tarqatish uchun qurilma yoki yo'riqnoma bilan kabel aloqasi bo'lishi mumkin.

Simsiz tarmoqqa ulanishda ma'lumot uzatishning yo'qligini ko'rsatadigan sariq uchburchakning ko'rinishi ma'lum bir hududda buzilish sodir bo'lganligini ko'rsatadi. Birinchi qadam, muammo siz foydalanayotgan qurilma bilan bog'liqligini tekshirishdir. Buning uchun siz smartfon, planshet yoki boshqa uskunani kirish nuqtasiga ulashga harakat qilishingiz kerak. Agar vaziyat bir xil bo'lsa, bu barcha uy qurilmalari uchun tarmoq yo'qligini ko'rsatadi.

Eslatma! Routerni qayta ishga tushirish ko'pincha muammolarni hal qiladi.

Agar tarqatuvchi uskunani qayta ishga tushirgandan so'ng, Internetga kirish ko'rinmasa, siz yangi usullardan foydalanishni davom ettirishingiz kerak. Siz quyidagilarni qilishingiz kerak:

  • simni marshrutizatordan ajratib oling va uni to'g'ridan-to'g'ri foydalanayotgan shaxsiy kompyuter yoki noutbukning LAN kirishiga ulang. Agar hali ham aloqa bo'lmasa, bu oxirgi abonent bilan emas, balki xizmat ko'rsatuvchi provayder bilan bog'liq muammolarni ko'rsatadi;
  • bu siz provayder mutaxassislariga murojaat qilishingiz va tarmoq bilan bog'liq muammolar mavjudligi haqida xabar berishingiz kerakligini anglatadi. Tuzatish uchun so'rov yuborishingiz mumkin;
  • agar bir muncha vaqt o'tgach, ma'lumotlarni uzatish o'z-o'zidan tiklansa, bu simsiz uskunada nosozlikni ko'rsatishi mumkin. Routerni ta'mirlash yoki almashtirish kerak. Ba'zan o'rnatilgan parametrlar va sozlamalarni tekshirishga yordam beradi, agar aniqlansa va tuzatilgan bo'lsa, qurilma ishga qaytishi mumkin. Buni o'zingiz yoki xizmat ko'rsatish markazida qilishingiz mumkin.

Dasturiy ta'minot bilan bog'liq muammolar

Muvaffaqiyatsizliklar yoki nosozliklar dasturiy ta'minot Internetning etishmasligiga eng ko'p hissa qo'shuvchilardir. Misol tariqasida Windows 8 operatsion tizimini keltirish mumkin. U erda, uyqu rejimidan uyg'ongandan so'ng, simsiz ulanishga ulanganda ma'lumotlarni uzatish yo'qoldi. Bunday hollarda faqat tizimni qayta ishga tushirish yordam berdi. Biroz vaqt o'tgach, ishlab chiquvchilar yangilanishni chiqarish orqali muammoni hal qildilar.

Ko'pincha bu ma'lum drayverlar yo'qligi yoki ularning ishlashidagi nosozliklar bilan sodir bo'ladi. Siz drayverlarni "Qurilma menejeri" da tekshirishingiz mumkin. Siz bo'limga o'tishingiz kerak simsiz adapterlar va modullar va ular uchun dasturiy ta'minotni yangilang. Operatsion tizim drayverlarni o'rnatish yoki ularni yangilash zarurligi haqida hech qanday xabarlarni ko'rsatmasa, ularni o'chirishga harakat qilishingiz mumkin.

Shundan so'ng Windows-ni qayta ishga tushiring. Tizim dasturiy ta'minotning yo'qligini aniqlaydi va ishlashni saqlab qolish uchun eng oddiyini o'rnatadi. Operatsiya mustaqil ravishda amalga oshirilishi mumkin.

Eslatma! Buni amalga oshirish uchun siz tarmoq adapterlarini ishlab chiquvchilarning rasmiy veb-saytlariga kirishingiz, keyin yuklab olishingiz va o'rnatishingiz kerak oxirgi versiyalari haydovchilar.

apparatdagi nosozlik

Muammo dasturiy ta'minot emas, balki apparatdagi nosozlik ekanligini aniqlash juda oson bo'lishi mumkin. Ammo siz ba'zi muammolarga duch kelishingiz mumkin. Buning sababi shundaki, alomatlar o'xshash. Misol uchun, ma'lumotlar bir nechta ulangan qurilmalarga ega routerga keladi. Biroq, ulardan biri aloqa borligi haqida xabar beradi, lekin global tarmoqqa kirish imkoni yo'q. Boshqa qurilmalarda hech qanday ulanish xatosi aniqlanmasa, ma'lum bir qurilmaning apparatida muammo izlash kerak.

Modullar yoki adapterlar bilan bog'liq muammolarning aksariyati jismoniy shikastlanish yoki apparatni noto'g'ri demontaj qilish va qayta yig'ish bilan bog'liq. Bunday hollarda gadjetlar umuman ishlashni rad etadi yoki doimiy ravishda yuzaga keladigan muammolar bilan ishlaydi.

Internetga kirishni tekshirish

Windows operatsion tizimida global tarmoqqa kirishni aniqlash uchun o'rnatilgan vositalar mavjud. Ulanish Network Connectivity Status Indicator (NCSI) yordamida tekshiriladi. Funktsiya ikki bosqichda ishlaydi:

  • Tarmoqqa ulanish vaqtida tizim so'rovi http://www.msftncsi.com/ncsi.txt manziliga yuboriladi. Bu bitta Microsoft NCSI qatoriga ega oddiy matnli fayl. Agar hamma narsa yaxshi bo'lsa, javob sifatida 200 OK sarlavhali matnli xabar keladi;
  • Shundan so'ng, DNS funksiyasi tekshiriladi. Buning uchun NCSI dns.msftncsi.com nomini IP manziliga kiritishga ruxsat berishga harakat qiladi. Kutilayotgan qiymat 131.107.255.255.

Barcha protseduralardan so'ng, operatsion tizim global tarmoqqa kirishni ijobiy deb hisoblaydi. Agar harakatlardan birida xatolik yuzaga kelsa, Windows ulanishdagi qiyinchiliklar haqida xabarni ko'rsatadi.

ping buyrug'i

Router bilan aloqa mavjudligini tekshirish uchun taqdim etilgan buyruq ishlatiladi. Uni ishga tushirish uchun buyruq qatorini ishga tushiring: menyu "Ishga tushirish" - "Ishga tushirish". So'rovda cmd kiriting va tasdiqlang. Ping "router manzili" ni kiritishingiz kerak bo'lgan oyna ochiladi. "Enter" tugmasini bosgandan so'ng, agar u to'g'ri ishlasa, qurilmadan javoblar ko'rsatiladi. Agar u to'g'ri ishlamasa, ko'rsatilgan tugunning mavjud emasligi haqida yozuv paydo bo'ladi.

Jamoat joylarida uskunaga ulanishda cheklovlar

Routerlar o'rnatilgan jamoat joylari ah, ko'pincha og'ir yuklar bilan ishlang. Kafelarga yoki boshqa muassasalarga tashrif buyurgan ko'plab mehmonlar mobil ma'lumotlarni iste'mol qilmaslik uchun ushbu joyning hotspoti orqali tarmoqqa kirishni xohlashadi.

Biroq, jamoat joylariga tashrif buyurganingizda, foydalanuvchi keyinchalik hech qanday muammosiz ulanishi uchun ba'zi tavsiyalarga amal qilish kerak. Masalan, turli torrent trekerlari orqali yuklab olishni yoqish tavsiya etilmaydi. Foydalanuvchi qurilmasi bilan ulanishni o'chirib qo'yish va ma'lum vaqtga kirishni bloklash mumkin. Bu uskunaning MAC manzilini bloklar ro'yxatiga qo'shish orqali sodir bo'ladi. Siz manzilni o'zgartirishingiz va ulanishni davom ettirishingiz mumkin, ammo yuklab olishni boshlamaslik yaxshiroqdir.

Android-dagi qurilmalar

bo'lsa mobil telefonlar yoki Android operatsion tizimidagi planshetlarda, simsiz tarmoqqa ulanish mavjud bo'lgan vaziyat ham mavjud, ammo ma'lumotlar uzatilmaydi. Bunday hollarda ikkita yechim mumkin.

Routerning to'g'ri parametrlarini o'rnatish

Muhim! Agar ma'lum bir router parametri foydalanuvchi tomonidan o'zgartirilgan bo'lsa, lekin bu natija bermagan bo'lsa, unda asl qiymatini qaytarish tavsiya etiladi.

Routerning har qanday sozlamalarini o'zgartirish uchun siz uning interfeysiga kirishingiz kerak. Shuning uchun protsedura faqat uy jihozlarida amalga oshirilishi mumkin.

Avval siz uskunaning interfeysiga o'tishingiz kerak. Shundan so'ng, simsiz tarmoq sozlamalari bo'limini toping, ko'pincha Simsiz deb ataladi. Keyin quyidagi sozlamalarni o'zgartirishingiz mumkin:

  • xavfsizlik darajasini AES shifrlash turi bilan WPA2-PSK ga o'rnating. Bu Xavfsizlik sozlamalari bo'limida amalga oshiriladi. Siz kamida sakkiz belgidan iborat parolni tanlashingiz kerak;
  • qurilma joylashgan hududni aniq belgilash tavsiya etiladi. Simsiz tarmoq kanalini kengligi 20 yoki 40 megahertz bo'lgan "Avtomatik" holatiga o'rnating;
  • faqat inglizcha belgilar yordamida SSID ulanish nomini o'rnating;
  • agar u erda boshqasi tanlangan bo'lsa, avtomatik ish rejimini o'rnating. Agar "Avto" allaqachon o'rnatilgan bo'lsa, n ni o'rnatishga urinib ko'rishingiz mumkin.

Eslatma! Har qanday o'zgarishlarni amalga oshirgandan so'ng, sozlamalarni saqlashingiz kerak. O'zgartirgan barcha parametrlarni eslab qolish tavsiya etiladi, shunda bu ishlamasa, hamma narsani qayta o'rnatishingiz mumkin.

Proksi-server

Proksi-server faollashtirilgan taqdirda, Internetdan ma'lumotlarni uzatish amalga oshirilmasligi mumkin bo'lgan stsenariy. Uni o'chirish uchun siz simsiz ulanish sozlamalarini ochishingiz va "Proksi" bo'limini tekshirishingiz kerak. U "O'chirilgan" ga o'rnatilishi kerak. Agar proksi-server yoqilgan bo'lsa, uni o'chirib qo'yishingiz kerak.

Wi-Fi yoqilgan bo'lsa, ba'zi ilovalar ishlamaydi

Bunday holda, vaziyat to'liq ma'lumotlarni uzatishning etishmasligidan dalolat bermaydi. Ko'pincha ishlab chiquvchilar bilan texnik muammolar bilan bog'liq. Bu serverlar yoki dasturiy ta'minot bilan bog'liq vaqtinchalik texnik muammolar bo'lishi mumkin. Muammoni hal qilish vaqti haqida maslahat olish uchun qo'llab-quvvatlash xizmatiga yozishingiz mumkin.

Wi-Fi ishlamasligining boshqa sabablari

Simsiz tarmoq qurilma belgilangan DNS bilan qoniqmaganligi sababli ishlamasligi mumkin. Mutaxassislar manzilni Google'dan ro'yxatdan o'tkazishni tavsiya qiladi (8.8.8.8).

Ko'pincha noto'g'ri belgilangan sana va vaqt ham tarmoq ishlashiga ta'sir qiladi. Ularni to'g'ri sozlash tavsiya etiladi.

Internetsiz ulanish turli sabablarga ko'ra yuzaga kelishi mumkin. Bu apparatdagi nosozlik bo'lishi mumkin yoki eng keng tarqalgan sabab apparatdagi dasturiy ta'minotdagi nosozlikdir.

Planshet kompyuterlari bugungi kunda veb-surfing vositasi sifatida tobora ommalashib bormoqda. Foydalanuvchilar ulardan tashrif buyurish uchun foydalanadilar ijtimoiy tarmoqlar, onlayn video tomosha qilish, musiqa tinglash, suhbatlashish va Skype. Ushbu qurilmalarni World Wide Web tarmog'iga ulashning bir necha yo'li mavjud: Wi-Fi orqali, 3G modulidan yoki tashqi 3G modemlardan foydalanish, kompyuter orqali kabeldan foydalanish va hokazo.Balki, ulardan eng keng tarqalgani Wi-Fi orqali ulanishdir. Ammo vaqti-vaqti bilan ba'zi qurilmalar egalari o'z ishlarida ma'lum bir muammoga duch kelishadi: planshet wifi-ga ulangan, lekin Internetga kirmaydi.

Bu nima degani? Planshet simsiz Wi-Fi tarmog'iga ulanadi, ulanish holati "Ulangan", signal juda yaxshi, lekin Internetga kirishning imkoni yo'q. Ya'ni, brauzerlar talab qiladigan saytlar, dasturlar va ilovalarni ochmaydi global kirish, ishlamayapti. Albatta, foydalanuvchilar bilishi kerak bo'lgan ushbu muammoni hal qilish usullari mavjud.

Router orqali Internetni tarqatish

Ulanish muammolarini hal qilish usullari

Wi-Fi routerini sozlash

Foydalanuvchilar tomonidan ishlatiladigan planshet qurilmalarining aksariyati Android operatsion tizimiga asoslanganligi sababli, biz ushbu turdagi gadjetlar yordamida Internet bilan bog'liq muammolarni hal qilish haqida gaplashamiz.

Planshet kompyuterlari foydalanuvchilari Wi-Fi bilan ishlashda duch keladigan muammo bu "IP manzilini olish" yozuvining ko'rinishi. Buning ustiga qurilmaning ishlashi to'xtatiladi va masala bundan keyin ham davom etmaydi. Aslida, bu muammoni hal qilishning bir necha yo'li mavjud, ulardan biri, albatta, planshet qurilmalari egalariga yordam beradi.

  1. Wi-Fi nomini yoqish uchun o'zgartiring Ingliz tili(planshetlar o'z nomlarida ruscha harflar mavjud bo'lgan tarmoqlarga ulanmaydi degan fikr bor)
  2. Modemni qayta ishga tushirish (muammoni hal qilishning bunday oddiy usuli ko'pincha eng samarali hisoblanadi)
  3. Ma'lumotlarni shifrlash turini o'zgartiring (foydalanuvchi parol va tarmoq nomini o'rnatgan joyda, himoya turini boshqa qiymatga o'zgartirishingiz kerak).

Shifrlash turini o'zgartirish

Barcha o'zgarishlar kuchga kirishi uchun yo'riqnoma qayta ishga tushirilishi kerak.

Planshet kompyuterini tayyorlash

Umuman olganda, simsiz tarmoqni o'rnatishda ushbu sozlamalar avtomatik ravishda olinadi, lekin ba'zida bu Internetga to'g'ri kirish uchun mos kelmaydi. Bunday holda, siz IP-manzil, shlyuz va DNS-ni qo'lda kiritishingiz kerak. Buning uchun quyidagi amallarni bajaring.

Birinchidan, siz qurilma sozlamalarini kiritishingiz kerak. Android operatsion tizimining turli versiyalari bo'lgan planshetlar uchun sozlamalarga kirish har xil bo'lishi mumkin, lekin foydalanuvchini chalkashtirib yuborishi mumkin emas. Qurilma allaqachon simsiz LANga ulanganligi sababli, Wi-Fi avtomatik ravishda yoqiladi. IP-manzilni kiritish uchun DNS va shlyuz Wi-Fi ulanishi bo'lmasligi kerak, shuning uchun siz kirish nuqtasidan uzishingiz kerak. Keyinchalik, barcha kerakli ma'lumotlarni kiritishingiz kerak va keyin tarmoqqa qayta ulanishingiz kerak. Buning uchun foydalanuvchi yana Wi-Fi-ni tanlaydi, ushbu tarmoq parametrlari bilan muloqot oynasi ochiladi, unda siz uning xavfsizligi, signal kuchi va ulanish tezligi haqidagi ma'lumotlarni, shuningdek, siz kiritadigan maydonni ko'rishingiz mumkin. Wi-Fi paroli.

  1. Foydalanuvchi Wi-Fi parolini kiritadi (bu Wi-Fi sozlamalari paytida modem yoki router sozlamalarida ro'yxatdan o'tgan kalit)
  2. Agar u erda bo'lmasa, "Kengaytirilgan" so'zi oldidagi katakchani belgilash kerak, chunki bu qo'shimcha tarmoq sozlamalarini ochish uchun kerak (foydalanuvchiga "Proksi-server sozlamalari" va "IP, DHCP sozlamalari" kerak)
  3. Keyin, "DHCP" ni tanlang.
  4. Shundan so'ng, boshqa yorliq paydo bo'ladi, undagi "Maxsus" ni tanlang.

Tarmoqni o'rnatish bo'yicha harakatlar sxemasi

Agar foydalanuvchi borligini bilish muhimdir ochiq tarmoq parolsiz, keyin birinchi bosqichda bunday kiritish maydoni bo'lmaydi.

"Maxsus" elementini tanlagandan so'ng, siz quyidagi rasmni ko'rishingiz mumkin.

"Kengaytirilgan" menyusi "Maxsus"

Bu erda siz quyidagi ma'lumotlarni kiritishingiz kerak: IP manzil maydonida - 192.168.1.7 yoki 192.168.0.7. IP-manzilning oxirgi raqami har qanday bo'lishi mumkin, bu misolda 7, muhim emas, 1 yoki 2 emasligi muhim. foydalanuvchi o'z yo'riqnoma sozlamalarini kiritadigan raqamlar.

Agar foydalanuvchi ushbu ma'lumotni bir nechta qurilmalarda ro'yxatdan o'tkazishga harakat qilsa, ularning har birida IP-manzilning boshqa oxirgi raqami bo'lishi kerakligini bilish muhimdir.

Keyinchalik, siz kiritishingiz kerak quyidagi ma'lumotlar: shlyuz - 192.168.1.1, tarmoq prefiksi uzunligi - 24. Keyin DNS1 - 77.88.8.8, DNS2 - 77.88.8.1. Buni boshqacha qilish mumkin: DNS1 - 8.8.8.8, DNS2 - 8.8.4.4. Bundan tashqari, agar foydalanuvchi qurilmaning xavfsizligi, uning barqaror va tez ishlashi haqida g'amxo'rlik qilishi muhim bo'lsa yoki u bola uchun planshet o'rnatgan bo'lsa, xavfsiz Yandex DNS-ni belgilash tavsiya etiladi. Boshqa hech narsani o'zgartirish kerak emas, "Ulanish" tugmasini bosish qoladi.

Tarmoq IP manzillari

Router o'rnatilgandan so'ng, kompyuterda yaratilgan barcha ulanishlarni o'chirishingiz kerak. Buning o'rniga, router sozlamalarida ulanish parametrlarini belgilang. An'anaga ko'ra, bularning barchasi WAN hissasi bo'yicha amalga oshiriladi.

WAN sozlamalari

Shundan so'ng, yo'riqnoma Internetga ulanishni o'rnatadi. Keyinchalik, kompyuterda siz barcha ulanishlarni o'chirishingiz kerak va xususiyatlarda "Ulanish orqali mahalliy tarmoq» Avtomatik IP va DNS ni o'rnating.

Agar kompyuter routerga kabel orqali ulangan bo'lsa, bu mumkinligini bilish muhimdir.

Avtomatik IP va DNS sozlamalari

Router sozlamalarida barcha parametrlarni ko'rsatgandan so'ng, Internetga ulanish o'rnatilishi kerak. Shu bilan birga, nafaqat mobil qurilmalar, balki barcha qurilmalar unga ulanishi va Internetga kirishi kerak.

Ildiz huquqlari va tizim yangilanishi

Ba'zida planshet qurilmasining to'g'ri ishlaydigan yo'riqnoma va Wi-Fi tarmog'i bilan Internetga kirmasligining sababi, foydalanuvchi tizimga aralashish uchun zarur bo'lgan superfoydalanuvchi huquqlariga ega emasligidadir. Ushbu ildiz huquqlari uning oldida tizim fayllarini tahrirlash, o'chirish va o'zgartirish imkoniyatini ochadi va bu Internet bilan bog'liq muammolarni hal qilishda yordam berishi mumkin. Bunday holda, u yuklab olishi kerak kerakli dastur va uni qurilmangizga o'rnating. Keyinchalik, dastur boshlanadi va ushbu vazifani bajarish uchun asosiy menyuda "Ildiz qurilma" ni tanlang.

Superfoydalanuvchi ruxsati oynasi

Planshetning yanada muvaffaqiyatli va to'g'ri ishlashi, shuningdek, qo'shimcha funktsiyalar va funktsiyalar uchun proshivkani yangilash vaqti kelganining sabablari ham bo'lishi mumkin. Mikrodasturni keyingi versiyaga yangilash uchun menyudan Sozlamalar - Planshetingiz haqida - Tizim yangilanishini tanlashingiz kerak (bu Internetga kirishni talab qiladi).

OS yangilanishi

Agar tizim planshet uchun yangilanishlarni aniqlasa, u sizni xabardor qiladi va ularni o'rnatishni taklif qiladi. Ehtimol, proshivkaning yangilangan versiyasi bilan planshet bo'sh Internet muammosini mustaqil ravishda hal qiladi.

Wi-Fi orqali tarmoq ulanishini sozlash

Foydalanuvchidan savol

Salom.

Iltimos, bitta muammoni ayting. Men yangi noutbuk sotib oldim, uni uyimdagi Wi-Fi tarmog'iga uladim - laganda belgisi Wi-Fi ulanganligini ko'rsatadi, lekin Internet yo'q (brauzerlardagi sahifalar ochilmaydi, onlayn o'yinlar ulanmayapti, Skype yuklamaydi. ). Muammo nima bo'lishi mumkin?

PS telefoni va eski noutbuk bu Wi-Fi tarmog'i bilan yaxshi ishlaydi (Internet mavjud)!

Xayrli kun!

Sizning holatingizda, muammo deyarli yangi noutbukda Windows sozlamalari bilan bog'liqligi aniq (agar, masalan, yo'riqnoma parametrlarida ulangan qurilmalar soni bo'yicha hech qanday cheklov bo'lmasa) . Ammo umuman olganda, ko'pincha foydalanuvchilar uchta variantga duch kelishadi: muammo noutbuk bilan bog'liq bo'lsa (Windows ostida) [sizning holatingizda bo'lgani kabi], smartfon / planshet (Android uchun) va router sozlamalari bilan.

Aslida, shunga ko'ra, men ushbu maqolani 3 qismga ajrataman (menimcha, bu o'qish uchun eng qulay bo'ladi). O'ylaymanki, maqola ushbu muammoning eng mashhur sabablarini hal qilishga yordam beradi.

Shunday qilib, mavzuga ...

Variant 1: Noutbuk/Kompyuter tomonidagi muammo (Windows)

Umuman olganda, statistik ma'lumotlarga ko'ra, Internetga kirish imkonsizligi bilan bog'liq muammolarning aksariyati (Wi-Fi tarmog'iga ulanganda) yo'riqnoma sozlamalari bilan bog'liqligini ta'kidlashim kerak. Ammo agar sizda Internetga kira oladigan bir xil Wi-Fi tarmog'iga ulangan boshqa qurilmalaringiz bo'lsa [savol muallifi kabi], u holda Windows sozlamalarini tekshirishdan boshlashingiz kerak.

Eslatma. : yo'riqnoma sozlamalarida ulangan qurilmalar soniga cheklov o'rnatilishi mumkin bo'lgan holatlar bundan mustasno (yoki ma'lum MAC manzillari uchun "oq" ro'yxat mavjud ()). Bunday holda, agar Windows sozlamalari ishlamasa, yo'riqnoma sozlamalarini tekshiring (ular haqida quyida maqolada).

Tarmoq adapterining noto'g'ri sozlamalari

Ehtimol, bu boshlash uchun birinchi narsa. Gap shundaki, ko'pincha oldingi sozlamalar tarmoq ulanishi sozlamalarida qoladi (masalan, do'konda o'rnatilishi mumkin). Va shuning uchun siz Wi-Fi tarmog'iga ulanganingizda - Internet ishlamaydi ...

Boshlash uchun yorliqni oching tarmoq ulanishlari (buning uchun: Win + R kombinatsiyasini bosing va paydo bo'lgan "Ishga tushirish" oynasida ncpa.cpl buyrug'ini kiriting).

Tarmoq ulanishlarini qanday ochish mumkin/ncpa.cpl

Keyin "IP versiyasi 4 (TCP / IPv4)" qatorini toping va uning xususiyatlarini oching (quyidagi ekranda 1-raqam). Keyinchalik, avtomatik ravishda IP-manzil va DNS-serverni olish parametrlarini o'rnating (bu sozlamalar ko'pchilik routerlar uchun ishlaydi!).

Avtomatik ravishda IP, DNS olish | Bosish mumkin

Sozlamalaringizni saqlang va tarmoqni qayta tekshiring.

Antivirus/xavfsizlik devori bloki

Men e'tibor bermoqchi bo'lgan ikkinchi narsa - antiviruslar. Ko'pincha, Internetda ishingizni himoya qilishga urinib, ular ko'plab saytlarga kirishni bloklaydilar (yoki siz ushbu amalni qo'lda ruxsat bermaguningizcha brauzerning ishlashiga umuman ruxsat bermaydi. Masalan, Norton Antivirus va Panda maksimal darajani o'rnatishda buni qilishgan. himoya darajasi).

Diagnostikani ishga tushirishga harakat qiling

Agar sizda Windows 10 o'rnatilgan bo'lsa, unda uning arsenalida yaxshi tarmoq diagnostikasi vositasi mavjud. Ko'pincha, bu muammoni bartaraf qilmasa, yordam beradi, shuning uchun hech bo'lmaganda uning paydo bo'lish sababini ko'rsatadi.

Diagnostikani ishga tushirish uchun: faqat lagandadagi tarmoq belgisini o'ng tugmasini bosing, paydo bo'lgan menyuda "Muammolar diagnostikasi" variantini tanlang.

Aytgancha, siz Windows sozlamalari yorlig'ini ham ochishingiz mumkin "Yangilanish va xavfsizlik/muammolarni bartaraf etish", ro'yxatda "Tarmoq adapteri" ni toping va muammolarni bartaraf etish dasturini ishga tushiring (quyida skrinshotga qarang).

Internet provayderingizning turli DNS serverlaridan foydalanishga harakat qiling

Boshqa qurilmalaringizda (Internetga kirish imkoniga ega) provayderingizning turli DNS serverlari sozlamalarda o'rnatilgan bo'lishi mumkin. Natijada ular ishlaydi, ayniqsa yangi qurilmangiz ishlamaydi. Aytgancha, provayderning DNS-serverlari ko'pincha, masalan, Yandex yoki Google-ning DNS-serverlaridan past ekanligini ta'kidlayman. Shuning uchun, siz ham ularni o'zgartirishga harakat qilishingizni tavsiya qilaman.

Buni amalga oshirish uchun tarmoq ulanishlarini, so'ngra adapter xususiyatlarini oching (oldingi bosqichda buni qanday qilish haqida batafsil ma'lumot) va DNS 8.8.8.8 va 8.8.4.4 dan foydalanishga harakat qiling (quyidagi misolda bo'lgani kabi).

IPv4 xususiyatlari - avtomatik ravishda IP manzilini oling, biz Google'dan DNS serveridan foydalanamiz

Bunga qo'chimcha! Shuningdek, Wi-Fi tarmog'ining Internetga ulanmasdan ishlashining bir qancha sabablari ro'yxati keltirilgan boshqa maqolani o'qishni tavsiya qilaman:

Variant 2: muammo yo'riqnoma tomonida (agar Wi-Fi tarmog'iga ulangan barcha qurilmalarda Internet bo'lmasa)

Agar Wi-Fi tarmog'iga ulangan qurilmalarning birortasida Internet bo'lmasa, siz marshrutizatorni ayblashingiz mumkin (hech bo'lmaganda avval uning ishlashini tekshiring). Umuman olganda, marshrutizatorning ishlashidagi nosozliklar, afsuski, unchalik kam emas.

Agar oldin hamma narsa siz uchun ishlagan bo'lsa normal rejim(Yaxshi), keyin boshlanuvchilar uchun harakat qilib ko'ring routerni qayta ishga tushiring . Ko'pincha, katta yuk ostida yo'riqnoma "muzlatib qo'yishi" yoki qayta ishga tushishi mumkin va yangi ulanishni yaratishni "unutib qo'yadi" ...

Internetga kirish sozlamalari noto'g'ri bo'lganmi (va router umuman sozlanganmi)

Ba'zi hollarda Internetga kirish sozlamalari (odatda marshrutizatorlardagi WAN bo'limi) noto'g'ri bo'lishi mumkin. Aytgancha, agar sizda yangi routeringiz bo'lsa va siz uni birinchi marta ulagan bo'lsangiz, unda ular umuman o'rnatilmagan va bu holda Internetning etishmasligi ajablanarli emas ...

Sozlamalarni tekshirish uchun siz yo'riqnoma veb-interfeysiga o'tishingiz kerak, qoida tariqasida, brauzerning manzil satriga IP 192.168.1.1 yoki 192.168.0.1 ni kiritish kifoya (quyidagi ko'rsatmalarga havola). Keyin Internet sozlamalari (WAN) bo'limini oching.

Qo'shimcha! Router sozlamalarini [veb-interfeysi] qanday kiritish bo'yicha ko'rsatmalar va sozlamalar ochilmasa nima qilish kerak -

Turli markadagi marshrutizatorlar va ularning dasturiy ta'minotining ko'pligi tufayli 100% ko'rsatma berish qiyin. Masalan, Tenda routerlarida ushbu bo'lim "Internet sozlamalari" deb ataladi (quyidagi ekranga qarang). Aloqa xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha shartnoma tuzishda sizga provayder tomonidan taqdim etilgan Internetga kirish parametrlarini kiritishingiz kerak..

Odatda, agar bu PPPoE ulanishi bo'lsa (Rossiyadagi eng mashhurlaridan biri), bu Internetga kirish uchun foydalanuvchi nomi va parol. Ba'zan siz ma'lum IP-manzillarni, DNS va boshqalarni ko'rsatishingiz kerak.

Yana bir misol sifatida, TP-Link router sozlamalari oynasi ("Tarmoq / WAN" bo'limi). Aslida, barcha maydonlar o'xshash, ularni to'ldirish uchun sizga provayder bilan tuzilgan shartnoma ma'lumotlari ham kerak bo'ladi.

Bunga qo'chimcha! Routerni qanday sozlash bo'yicha oldingi maqolani ham tavsiya qilaman (tenda FH456 asos qilib olingan): Internetga ulanish va Wi-Fi yaratish -

Ulangan qurilmalar sonida cheklov bormi (MAC manzili bo'yicha blok bormi)

Ba'zi marshrutizatorlarda siz maxsus xavfsizlik sozlamalarini o'rnatishingiz mumkin: masalan, faqat ma'lum miqdordagi qurilmalarni ulashga ruxsat berish, qurilmalarni MAC manzili bo'yicha cheklash va hokazo. Yoki umuman, tarmoqli kengligi sozlamalarida bo'lgani kabi (Tenda router) - Internetni o'chirib qo'yishingiz mumkin. har qanday qurilmalar uchun ruxsat!

Tarmoqli kengligi nazorati / Tenda Router / Bosish mumkin

Aytgancha, marshrutizatorning barcha xavfsizlik sozlamalarini "o'tish" har doim ham oson emas deb o'ylayman (ayniqsa, agar siz buni birinchi marta qilayotgan bo'lsangiz). Ba'zi hollarda, marshrutizator sozlamalarini asl holatiga qaytarish (standart) va keyin parametrlarni qo'lda qayta o'rnatish ancha tezroq bo'ladi. Router sozlamalarini tiklash uchun ularning korpusida (ko'pincha) kichik, deyarli sezilmaydigan "qayta tiklash" tugmasi mavjud (uni qalam bilan bosishingiz kerak).

Router/routerni qayta tiklash tugmasi

Provayder hisobidagi qoldiqni tekshiring. Uning tomonida muammo bormi?

Agar hamma narsa sozlamalar bilan mos bo'lsa, provayderning ishiga ham e'tibor bering. Ba'zi texnik provayderlar ish unchalik kam emas (ayniqsa, sizning hududingizda eski jihozlaringiz bo'lsa yoki boshqa foydalanuvchilar sizning uyingizda faol ravishda ulansa). Ularda aniqlik kiritishga harakat qiling. qo'llab-quvvatlash - ular bormi. ishlaydi va shaxsiy hisobingizni tekshiring - mablag'lar bor-yo'qligini *.

* Maslahat juda oddiy bo'lib tuyulishi mumkin ... Lekin bir marta menda bir ish bo'lgan: aloqa xizmatlari uchun darhol olti oyga oldindan to'laganman. Bir oy o'tgach, Internet-provayder o'z xizmatlari uchun tariflarni oshirdi va mening oldindan to'lovim faqat 3 oyga yetdi. (Internetni o'chirib qo'ygandan so'ng - men bu sababdan biroz hayratda qoldim ...).

Kabel bilan hamma narsa yaxshi yoki yo'qligini tekshiring

Yana bir kam uchraydigan sabab - bu Internet kabelidagi uzilish. Masalan, kvartirada uni ko'pincha uy hayvonlari, kiraverishda - varvarlar kemirishadi. Bundan tashqari, mebel, og'ir narsalarni qayta tashkil qilishda kabel tez-tez uzilib qoladi.

Bu ham sodir bo'ladi: uyning kirish qismidagi kabel vahshiyona uzilib qoldi ...

Qo'shimcha!

Yangisini qanday ulash va sozlash wifi router o'zingiz - rasmlar bilan ko'rsatmalar -

Variant 3: smartfon/planshetda internet yo‘q (Android)

Wi-Fi-ni o'chirish/yoqish

3) Agar siz antiviruslarni (va boshqa himoya vositalarini) o'rnatgan bo'lsangiz - ularni bir muddat o'chirib qo'ying. Ko'pincha, ular Internetdagi ilovalarning normal ishlashini blokirovka qilganda.

4) Sana va vaqtni tekshiring (agar ularda biror narsa noto'g'ri bo'lsa, odatda Wi-Fi belgisi kul rangga aylanadi). Vaqt mintaqasini, sana formatini va hokazolarni to'g'ri belgilashga e'tibor bering. Ko'pincha, noto'g'ri sana tufayli Android xavfsizlik maqsadida tarmoqni cheklaydi.

5) Keyinchalik, Wi-Fi sozlamalari bo'limini ochishni va Wi-Fi tarmog'ingizni (siz ulangan) o'zgartirish uchun oynani ochishni tavsiya qilaman. Keyin, "Kengaytirilgan sozlamalar" ("Kengaytirilgan") yonidagi katakchani belgilang va proksi-server o'rnatilmaganligini tekshiring! Quyidagi misolga qarang.

6) Xuddi shu yorliqda buni tekshiring wifi sozlamalari tarmoq DHCP (avtomatik IP olish) ga o'rnatildi. Quyidagi misolga qarang.

Sozlamalarni saqlang va Internetni tekshiring.

7) Agar yuqorida aytilganlarning barchasi yordam bermasa, DSN serverlarini o'zgartirib ko'ring (sukut bo'yicha siz provayderingizning DNS-dan foydalanasiz, ular har doim ham tez va barqaror ishlamaydi).

Ularni o'zgartirish uchun etarli:

  1. Wi-Fi tarmoq sozlamalarini oching;
  2. keyin "Kengaytirilgan" ("Qo'shimcha") katagiga belgi qo'ying;
  3. "IP sozlamalari" bandida "Maxsus" ni tanlang;
  4. va "DNS 1" va "DNS 2" maydonida - mos ravishda 8.8.8.8 va 8.8.4.4 ni belgilang.

O'zgarishlarni saqlang va tarmoqni tekshiring.

8) Xo'sh, men maslahat beradigan oxirgi narsa - Android smartfonini (planshetini) to'liq qayta tiklashga harakat qilishdir. Biroq, shuni yodda tutingki, bundan keyin siz yo'qoladigan ko'plab sozlamalar va parametrlarni o'rnatishingiz kerak bo'ladi...

Mavzu bo'yicha qo'shimchalar qabul qilinadi...

Hozircha hammasi shu, omad tilaymiz!

Ba'zan sizning tizimingiz shuni ko'rsatadiki, masalan, noutbuk Wi-Fi ga ulangan, lekin internet yo'q. Bu muammoning bir nechta sabablari bor.

Eng yomon holatda, bu shunchaki yomon kabel bo'lishi mumkin va ba'zida muammo tizim konfiguratsiyasida bo'lishi mumkin. Biz ushbu muammoni bartaraf etishning mumkin bo'lgan ro'yxatini tuzdik.

Birinchidan mumkin bo'lgan yechim OS va modem/routerni qayta ishga tushirishdan iborat.

OTni qayta ishga tushirish: hamma narsani saqlang ochiq hujjatlar tizimda va barchasini yoping ochiq dasturlar, agar ular bo'lsa. Windows belgisini bosing va belgini bosing kuch. Sizda 3 ta variant bor. "Qayta ishga tushirish" tugmasini bosing. Buni qilganingizda, tizimingiz o'chadi va keyin yuklash drayveri orqali qayta ishga tushadi.

Router/modemni qayta ishga tushiring: routeringizning veb-interfeysini oching va tiklash tugmasini bosing. Buni routerning jismoniy quvvat tugmasi bilan ham qilishingiz mumkin yoki shunchaki rozetkadan quvvatni uzib, qaytadan ulang.

Bu, odatda, ko'pgina WiFi muammolarini hal qiladi. Muammo hali ham davom etsa, keyingi yechimga o'ting.

# WIFI sozlamalarini tiklash

Har safar istalganiga ulanamiz yangi tarmoq Wi-Fi, u profillar ro'yxatida saqlanadi. Vaqt o'tishi bilan ro'yxat kattalashadi va ba'zida Wi-Fi-ning to'g'ri ishlashiga xalaqit beradi. Eski saqlangan tarmoqlarni o'chirish bu muammoni hal qilishga yordam beradi. Muammoni qanday hal qilishingiz mumkin: kompyuter Wi-Fi ga ulangan, lekin internet yo'q:

  • Tizimingizning pastki o'ng burchagida siz belgini topasiz " Net"(bu Wi-Fi belgisini ko'rsatadigan belgi).
  • Unga bosish orqali siz kichik bildirishnoma oynasini ochasiz, unda siz barcha Wi-Fi ulanishlarini ko'rasiz. Bu yerda topasiz sozlamalartarmoqlar va Internet .
  • "Tarmoq va Internet sozlamalari" ni bosing. Internet uchun turli xil sozlamalar bilan yangi oyna ochiladi.
  • Chap tomonda siz Wi-Fi belgisini topasiz. Sozlamalar oynasini ochadigan ushbu belgini bosishingiz kerak.
  • Bu yerga bosing " Ma'lum tarmoq boshqaruvi» .

    Siz hozirgi bilan birga avval foydalangan turli tarmoqlar roʻyxatini olasiz.

  • bosing eski tarmoq. Siz tugmani ko'rasiz "unutish«
  • Bu eski profilni o'chirib tashlaydi. Buni barcha saqlangan WIFI tarmoqlari bilan bajarganingizga ishonch hosil qiling.

WIFI tarmog'ingizga qayta ulanib ko'ring va muammoni tekshiring.

# Antivirus dasturini o'chirish orqali tuzating

Wi-Fi ulangan, lekin Internetga kirish imkoni yo'qmi? Keyingi yechim sifatida siz kompyuteringizda ishlaydigan antivirus dasturini o'chirib qo'yishingiz kerak. Agar siz uchinchi tomon antivirus dasturidan foydalanayotgan bo'lsangiz, ehtimol u bloklanadi wifi ulanishi. Himoyani o'chirib qo'yish ulanishni tiklashga yordam beradi.

Masalan, agar tizimingizda antivirus o'rnatilgan bo'lsa, uni quyidagi amallarni bajarish orqali o'chirib qo'yishingiz mumkin:

  • Windows vazifalar panelida siz bosilganda bildirishnoma sohasida ochiladigan kichik uchburchakni ko'rasiz.
  • Antivirus belgisini o'ng tugmasini bosing.
  • Antivirusni vaqtincha va doimiy ravishda o'chirish uchun bir nechta variantni ko'rasiz. To'g'risini tanlang va WIFI ishlashini tekshiring.

# Windows xavfsizlik devori tuzatishni o'chirish

Wi-Fi ulangan, lekin noutbukda Internet yo'q, nima qilishim kerak? Windows operatsion tizimi xavfsizlik devorlari bilan birga keladi va ular tizimingizda internetga ulanishni bloklaydi. Windows xavfsizlik devori foydalanuvchilarning kompyuteringiz maʼlumotlari va maʼlumotlariga kirishini oldini olishga yordam beradi. Xavfsizlik devori shubhali tarmoqni aniqlasa, uni tizimingizdan bloklaydi. Agar sizning Kompyuter Wi-Fi tarmog'iga ulangan, lekin Internetga kirish imkoni yo'q, Windows xavfsizlik devorini o'chirish uchun quyidagi amallarni bajaring:

  • "Qidiruv" bo'limida "Ochish" ni tanlang boshqaruv paneli".
  • Bu yerda siz barcha vositalar va dasturlarni topasiz.
  • toping" Windows xavfsizlik devori" va ustiga bosing.
  • Eng chap tomonda yana bir nechta variantni topasiz - "ni bosing" Windows Defender xavfsizlik devorini yoqing yoki o'chiring."
  • Bu sizni variantlar ro'yxatini ko'rsatadigan yangi sahifaga olib boradi - Umumiy va xususiy tarmoq sozlamalari.
  • bosing "Defender xavfsizlik devorini o'chirish (tavsiya etilmaydi)" siz ishlayotgan tarmoq uchun.

Yodda tutingki, xavfsizlik devori sizni zararli virus hujumlaridan qutqaradi. Agar sizda uchinchi tomon antivirus xavfsizlik devori bo'lsa, ushbu yechimdan foydalansangiz yaxshi bo'lardi.

Bu tizimingizda Windows Defender xavfsizlik devorini o'chirib qo'yadi. Muammo hal qilinganligini bilish uchun tarmoqqa ulanishga harakat qiling.

# TOsana/vaqtni tuzatish

Tizim noto'g'ri sana yoki vaqtni ko'rsatsa, Wi-Fi to'g'ri ishlamasligi mumkin (Wi-Fi ga ulangan, lekin internet yo'q) yozadi.

Tizim vaqti va sanasini qanday tuzatish mumkin:

  • Tizim ekranining pastki o'ng qismida siz sana va vaqtni topasiz.
  • Buning ustiga kursorni olib boring va opsiyalarni kengaytirish uchun sichqonchaning o'ng tugmasini bosing.
  • tanlashingiz kerak " Sana/vaqtni belgilash" belgilangan variantlardan.
  • Yangi oyna ochiladi.
  • Chap tomonda, ko'rsatilgan variantlar orasida "ni bosing. sana va vaqt».
  • Ushbu parametrda siz opsiyani o'chirib qo'yishingiz mumkin "Vaqtni avtomatik o'rnatish"
  • Agar siz ushbu parametrni yoqsangiz, tizim sanasi va vaqti siz joylashgan vaqt zonasiga qarab avtomatik ravishda o'rnatiladi.
  • Sozlama avtomatik ravishda o'zgarmasa, buni qo'lda ham qilishingiz mumkin.

Shundan so'ng siz Wi-Fi-ga ulanishga harakat qilishingiz mumkin. Agar siz hali ham bir xil muammoga duch kelsangiz, Windows muammolarini bartaraf etish vositalaridan yordam so'rashingiz kerak.

# Windows muammolarini bartaraf etish vositasi bilan tuzating

Agar Wi-Fi ulangan bo'lsa, nima qilish kerak, lekin Internet yo'q?

Windows nosozliklarni bartaraf etish vositasi yordamida muammolarni onlayn hal qilish imkoniyatiga ega. Bir marta bosish kifoya qiladi va Internet bilan bog'liq barcha muammolar hal qilinadi. Muammolarni bartaraf etish vositalariga kirish uchun quyidagi amallarni bajaring:

  • Boshqaruv panelini oching. Siz uni yozish orqali ochishingiz mumkin "Boshqaruv paneli" qidiruv maydonida.
  • Bu erda siz boshqaruv panelining barcha elementlarini topasiz. Ushbu sahifada ilovani toping "Muammolarni bartaraf qilish; nosozliklarni TUZATISH" va ustiga bosing.
  • Biz bu erda internet muammosi bilan shug'ullanayotganimiz uchun "bosishingiz kerak" Tarmoq va Internet".
  • Tizimingiz muammoni qidiradi va agar mavjud bo'lsa, uni tuzatadi.
  • Jarayon biroz vaqt oladi.

Agar bu sizga yordam bermasa, muammoning keyingi yechimiga o'tishimiz mumkin.

# DNS tozalash

Ushbu jarayonni yakunlash uchun quyidagi amallarni bajaring:

  • Tizimingizdagi Boshlash belgisini o'ng tugmasini bosing
  • Variantlar ro'yxatida "ni tanlang. Buyruqlar qatori". Bundan tashqari, "Qidiruv" maydoniga "Buyruqning satri" ni kiritish orqali buyruq satrini ochishingiz mumkin.
  • Siz Windows buyruq qatori ilovasiga o'tasiz.
  • Siz "ipconfig / flushdns" ni kiritishingiz va Enter tugmasini bosishingiz kerak.

DNS-ni tozalash, agar mavjud bo'lsa, internet muammosini hal qilishga yordam beradi.

# IP konfiguratsiyasini "IP manzilni avtomatik ravishda olish" ga o'zgartiring

Nega noutbuk Wi-Fi ga ulangan bo'lsa, internet yo'q? Agar Wi-Fi to'g'ri IP konfiguratsiyasiga ega bo'lmasa, u ishlamaydi.

Siz IP-manzilni avtomatik ravishda olishni yoqishingiz va keyin Internetga ulanishga harakat qilishingiz kerak. Buni quyidagi amallar bilan qilishingiz mumkin:

  • Tizimingizning boshqaruv paneliga o'ting. Siz yozishingiz mumkin "Boshqaruv paneli" qidiruv panelida.
  • Bu yerda toping "Tarmoq va almashish markazi" va boshqa variantlar uchun ustiga bosing.
  • O'ng tomonda siz topasiz "Adapter sozlamalarini o'zgartirish".
  • Bu sizga kompyuteringizda mavjud bo'lgan tarmoq ulanishlarini ko'rsatadi.
  • Wi-Fi bilan bog'liq muammo borligi sababli, WIFI tarmog'ini o'ng tugmasini bosib, tanlashingiz kerak "Xususiyatlar".
  • Variantlar ro'yxatida siz tanlashingiz kerak "Internet Protocol 4 (TCP/IPv4)" va "bosing" Xususiyatlari" .
  • Siz tanlashingiz kerak bo'lgan boshqa qalqib chiquvchi oyna paydo bo'ladi "IP manzilni avtomatik ravishda olish" Va "DNS server manzilini avtomatik ravishda oling."
  • Siz tanlaganingizdan so'ng, " KELISHDIKMI", undan keyin " Yopish» .

# WIFI drayverlarini yangilashda tuzatish

Nima uchun Wi-Fi ulangan, lekin Internetga kirish imkoni yo'q? Yakuniy qaror sifatida Muammolarni hal qilish uchun tizimingizdagi Wi-Fi drayverlarini yangilashga urinib ko'rishingiz mumkin. Jarayonni yakunlash uchun bosqichma-bosqich ko'rsatmalarga amal qiling:

  • Boshlash tugmachasini o'ng tugmasini bosing va ro'yxatdan "ni tanlang. Qurilmalar dispetcheri" .
  • Qurilmalar ro'yxatida toping Tarmoq adapterlari va qo'shimcha variantlarni ko'rish uchun ustiga ikki marta bosing.
  • Siz tarmoq adapterlari nomlari ro'yxatini olasiz.
  • Yangilamoqchi bo'lgan WiFi tarmoq adapterini o'ng tugmasini bosing va tanlang "Drayverni yangilash"
  • Siz olib ketyapsiz "Avtomatik haydovchi qidirish"
  • Tugatgandan so'ng "Yopish" tugmasini bosing.
  • Agar tizim yangi drayverni topsa, u avtomatik ravishda yuklab olinadi va o'rnatiladi.
  • Drayvni yangilagandan so'ng, ishga tushirish menyusiga o'ting va tizimni qayta ishga tushirish uchun "O'chirish" tugmasini bosing

Tizim Wi-Fi tarmog'iga ulangandan so'ng, muammo hal qilinganligini tekshiring.

Bilan aloqada

Ma'lumki, simsiz tarmoqlar bilan bog'liq muammolarni hal qilish har doim ham qiyin emas, lekin agar Wi-Fi ulansa va Internet ishlamasa nima qilish kerak - bu juda keng va qiyin savol va shuning uchun unga juda ko'p javoblar bo'lishi mumkin.

Yarim funktsional Wi-Fi

Umuman olganda, undov belgisi bo'lgan sariq uchburchak muammosi juda ko'p sonli burchaklardan ko'rib chiqilishi mumkin bo'lgan alohida masala. Masalan, noutbuk Internetga ulanmasdan Wi-Fi-ga ulangan vaziyatdan chiqish yo'lini topish kamida 3 xil yo'nalishga ega bo'lishi mumkin:

  • Uskunaning noto'g'ri ishlashi.
  • Operatsion tizim yoki uchinchi tomon dasturidagi dasturiy ta'minotdagi nosozliklar.
  • Haydovchi yoki protokol muammolari kabi aralash muammolar.

Va har bir yo'nalish o'zining kichik yo'nalishlarining ma'lum soniga ega va hokazo.

Agar biz sof kompyuter yo'nalishini oladigan bo'lsak, unda bu holatlarning aksariyati shaxsiy kompyuter foydalanuvchisi tomonidan uskunaning noto'g'ri ishlashi yoki tizimning o'zidagi kamchiliklar va xatolar tufayli yoki oldingi maxsus harakatlar natijasida yuzaga keladi. masalan, noutbukning qulashi. Ulanish muammosi demontajdan keyin ham yuz berishi mumkin va unchalik yuqori sifatli yig'ilish emas, lekin biz bularning barchasi haqida quyida batafsilroq gaplashamiz.

Vaziyatlarning paydo bo'lish sabablarini, nima uchun Internetga ulanish yo'qligini batafsilroq va diqqat bilan tahlil qilamiz.

Muvaffaqiyatsizlik sabablari

Yuqorida aytib o'tilganidek, Wi-Fi Internetga ulanmasdan ulanganda muammo qurilmaning turli komponentlarida nosozliklar tufayli yuzaga kelishi mumkin. Muammolar turli xil ildizlarga ega bo'lishi mumkin, shuning uchun siz ularni darajalash uchun bir nechta tizimlarni ko'rib chiqishingiz kerak:

  • apparat komponenti.
  • Dasturiy ta'minot qismi.

Va biz g'alati darajada, oxirgi nuqtadan boshlaymiz.

Bunday noqulaylikning mohiyatini tushunish uchun Internet xaritasi deb ataladigan narsani ko'rib chiqish kerak. Bu Internet qanday "harakatlanayotganini" va qaysi nuqtalar orqali o'tishini aniq tushunishga imkon beruvchi shartli sxema. Ushbu vaziyatni tushunish sizga nisbatan tez internet aloqasi "oqib ketadigan" va uzoqqa bormaydigan joyni topishga imkon beradi. Va bu, o'z navbatida, Internetga kirmasdan tarmoqni tuzatish vaqtini sezilarli darajada qisqartiradi va nima qilish kerakligi haqida javob beradi.

Shunday qilib, Internet-provayderning serveridan tarmoqqa kirish uni ma'lum bir uyda yoki kirishda tarqatish uchun mas'ul bo'lgan marshrutizatorlar orqali amalga oshiriladi. Bundan tashqari, kirish yo'riqnomasidan kabel orqali kirish kvartiraga yetkaziladi, bu erda ijarachi allaqachon tarmoqni qanday boshqarishni o'zi hal qiladi. Bu shaxsiy kompyuter yoki noutbukga to'g'ridan-to'g'ri ulanish yoki kabelni router yoki kalitga ulash bo'lishi mumkin.

Biz simsiz tarmoqqa qiziqqanimiz sababli, biz routerimiz tarmoqqa kirishni tarqatadi deb taxmin qilamiz.

Endi biz odatiy vaziyatni ko'rib chiqamiz, bunda noutbuk egasi o'z onlayn biznesi bilan shug'ullanadi va sahifalar yuklanishni to'xtatadi va lagandada baxtsiz sariq uchburchak ko'rinadi, ya'ni Wi-Fi tarmog'i mavjud, ammo u erda. Internetga kirish imkoni yo'q. Agar bu sodir bo'lsa, birinchi qadam ulanishdir uy tarmog'i har qanday boshqa Wi-Fi qurilmasi, masalan, telefon. Agar ta'sir bir xil bo'lsa, bu muammo noutbukda emasligini anglatadi.

Endi siz elektr vilkasini rozetkadan ajratib, 10 soniya kutib, uni qayta ulagan holda routerni qayta ishga tushirishingiz kerak. Har bir narsa joyiga tushib, simsiz tarmoq yana ishga tushganda, natijalardan nima noto'g'ri ekanligini aniqlash mumkin bo'ladi. Misol uchun, agar kirish paydo bo'lgan bo'lsa, demak, bu provayder va yo'riqnoma routerlari o'rtasida tushunmovchilik bo'lgan va u yo'q qilingan. Agar kirish ko'rinmasa, unda:

  1. Routerdan provayderdan keladigan kabelni chiqarib, noutbukning LAN rozetkasiga ulashingiz kerak.
  2. Agar ulanish paydo bo'lmasa, muammolar oxirgi foydalanuvchida emas, balki provayderda sodir bo'lgan. Bunday holda, o'quvchi yo qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilishi va muammolar haqida xabar berishi yoki biroz kutishi kerak. Texnik yordamga qo'ng'iroq qilish tavsiya etiladi: ularga muammo borligini va uni hal qilishlari kerakligini bildiring.
  3. Va agar ulanish faollashgan bo'lsa, ehtimol Wi-Fi routerining o'zida buzilish mavjud. Kabelni qayta ulash tavsiya etiladi va agar tarmoq paydo bo'lmasa va u to'g'ridan-to'g'ri ulangan bo'lsa, u holda simsiz tarmoq yaratish uchun gadjet yordamga muhtoj. Buni o'zingiz hal qiling va sozlamalarni va proshivkani o'zgartiring yoki uni olib yuring xizmat ko'rsatish markazi– qurilma egasini aniqlash.

Uskuna komponenti

Ushbu toifaga Internet xaritasidagi vaziyat quyidagicha bo'lgan holatlar kiradi: Internetga ulanish routerga kelgan, unga boshqa gadjetlar ulangan, lekin noutbuk, planshet yoki smartfon ulanishdan bosh tortadi va shuning uchun u ulanganligi haqida xabar beradi. Wi-Fi, lekin internetga ulanmasdan.

Biroq, shunga o'xshash yondashuv dasturiy ta'minotdagi nosozliklar uchun ham amal qiladi, ammo bu erda aniq texnik sabablar ko'rib chiqiladi. Albatta, ko'p hollarda, agar Wi-Fi-ga ulangan bo'lsa, qurilma "Internetga kirish imkonisiz" deb yozsa, muammo dasturiy ta'minotda, ilovalarda, lekin hamma narsa sodir bo'lishi mumkin. Shuning uchun, maqola muallifi shaxsan duch kelgan vaziyatlar bu erda tasvirlanadi. Ulardan faqat ikkitasi bor edi:

  • Noutbuk dastlab kamdan-kam hollarda ishga tushdi, ammo vaqt o'tishi bilan u onlayn kirishni ta'minlashdan bosh tortdi, simsiz tarmoq qurilma ishga tushirilgandan keyin atigi 10-15 daqiqa ishladi. Va tajribaga ko'ra, bu qurilmada ekanligi aniqlandi. Kutilganidek, dastlab ular muammo dasturlarda yoki drayverda deb taxmin qilishdi, chunki agar Wi-Fi moduli yonib ketgan bo'lsa, u umuman ishlamaydi, lekin u ishlaydi. Natijada, vaziyat quyidagicha ekanligi ma'lum bo'ldi: changdan tozalashda demontaj ishlari olib borildi, Wi-Fi moduli olib tashlandi va keyin o'rnatildi, ammo mushukning sochlari kontaktlarga tushdi. Shuning uchun uskunalar juda qizib ketguncha ishladi va bu sodir bo'lishi bilanoq muammolar boshlandi.
  • Ikkinchi holda, noutbuk qulab tushdi va jismoniy ta'sir tufayli mikrosxemalar va integral platalar shikastlanmadi, lekin simsiz tarmoq moduli biroz egilib, taxminan birinchi holatda bo'lgani kabi harakat qila boshladi. Yagona farq shundaki, ta'sirlar doimiy ravishda va o'zboshimchalik bilan kuzatilgan. Chunki Shaxsiy kompyuter yangi va tushunilmagan bo'lsa, oldingi paragrafdagi mulohazalar noo'rin edi. Oxir-oqibat, ma'lum bo'lishicha, buzg'unchilikni bartaraf etish kerak edi. Modul aniq o'rnatilgandan so'ng, Internetga ulanish ishlab chiqaruvchi kutganidek ishlay boshladi.

Dasturiy ta'minot yoki dasturiy ta'minot qismi

Vaziyat har qanday bo'lishi mumkin bo'lsa-da, oldingi ikki qismdan ko'rib turganingizdek, muammolarning aksariyati aynan dasturiy ta'minot yoki dasturiy ta'minot tufayli yuzaga keladi.

Misol uchun, bir muncha vaqt oldin Windows 8 bilan juda "mashhur" lahza bor edi, bu erda operatsion tizim Wi-Fi-ni ko'rdi, lekin Internetga kirish imkoni yo'q. Bu 95% hollarda qurilma uyqu rejimiga o'tkazilganda sodir bo'ldi va keyin u o'chirildi. Buni tuzatishning yagona yo'li qayta ishga tushirish edi. Bir muncha vaqt o'tgach, bu muammoni hal qiladigan yamoqlar chiqarildi, ammo ular barcha qurilmalarda ishlamadi va ishlash faqat omad edi: u ishlaydi yoki yo'qligini hech kim bilmasdi.

Keyin "Samolyot" rejimiga o'tishda muammo yuzaga keldi. Umuman olganda, xatti-harakatlar taxminan bir xil edi. Yaxshiyamki, bu muammolar endi tuzatildi, lekin bu juda kamdan-kam hollarda sodir bo'ladi. Shunday qilib, agar kimdir tanish alomatlarni tan olsa, unda siz faqat yangilanishlarni o'rnatishingiz kerak. Bu 99% hollarda yordam beradi.

Eng ko'p uchraydigan sabab - haydovchining noto'g'ri ishlashi yoki uning yo'qligi. Bunday holda, hatto Windows 7 da ishlaydigan qurilma Wi-Fi hozirda Internetga kirish imkoni yo'qligini va buning uchun biror narsa qilish kerakligini ko'rsatadi.

eng ko'p oddiy yechim"Qurilma menejeri" ga o'tadi, "Tarmoq adapterlari" yorlig'ini oching, simsiz modulni tanlang va "Drayverlarni yangilash" ustunini bosing. Agar tizim drayverni yangilash shart emasligini yozsa, uni oddiygina o'chirib tashlashingiz mumkin. Bundan tashqari, modulning o'zini olib tashlashingiz va mashinani qayta ishga tushirishingiz mumkin. Yuklashdan so'ng, operatsion tizim Wi-Fi adapterini mustaqil ravishda taniydi va unga eng oddiy drayverlarni o'rnatadi.

Men "Techno-Master" kompaniyasida mutaxassis bo'lib ishlayman.