I servizi firmano un contratto. Contratto standard per la fornitura di servizi: condizioni, forma, campione

In esso devono essere osservati i termini essenziali del contratto di prestazione di servizi.

Senza la loro indicazione o se i dati sono inseriti in modo errato, possono sorgere problemi con il riconoscimento del contratto come non valido.

Per evitare che ciò accada e la transazione abbia avuto luogo, è necessario prestare particolare attenzione alla corretta redazione del contratto.

Questo è l'unico modo per proteggere i partecipanti alla transazione da abusi e frodi.

Codice civile Federazione Russa l'articolo definisce il contratto di prestazione di servizi a titolo oneroso.

Il paragrafo uno di questo articolo stabilisce che tale contratto è riconosciuto in base al quale una parte, l'appaltatore, è obbligata, nell'ambito dell'accordo, a fornire determinati servizi a favore del cliente e la seconda, a sua volta, deve pagare per loro.

La clausola 2 dell'articolo 779 del codice civile della Russia definisce un elenco di possibili varietà di tale accordo.

Questi includono transazioni per la fornitura di servizi medici, informativi, educativi e di altro tipo.

Forma e decorazione

In teoria, un contratto di servizio può essere concluso verbalmente tra le parti.

Hanno il diritto di concordare le condizioni per l'adempimento dei compiti, i termini e il pagamento del cliente, ecc.

Tuttavia, ciò minaccia la mancanza di un pagamento tempestivo per l'appaltatore o un lavoro di scarsa qualità per il cliente.

Per evitare problemi e disaccordi, è meglio redigere un contratto per la fornitura di servizi rigorosamente per iscritto. È firmato dalle parti, il che significa il loro accordo con i termini della transazione.

Atti di questo tipo possono essere redatti in semplice forma scritta, il che significa che non vi è alcun obbligo di autenticarli presso un notaio. Questo può essere fatto se i partecipanti alla transazione temono che possano essere commessi errori durante l'autocompilazione.

La legge non vieta il coinvolgimento di specialisti nel caso, se le parti lo desiderano. Tuttavia, andare da un notaio renderà il processo di transazione più costoso.

Struttura e contenuto

Il contratto di solito è composto da diverse clausole e ha una struttura speciale. All'inizio è indicato il suo nome, sotto il luogo e la data della sua conclusione. Il corpo del documento contiene quindi le seguenti sezioni:

  • Articolo. Questo dovrebbe contenere dati sul servizio stesso, descrivere tutto punti importanti la sua esecuzione.
  • Validità. Questa sezione contiene informazioni sulla data di entrata in vigore dell'accordo e sulla sua risoluzione.
  • Il termine del servizio.È necessario stabilire il periodo in cui l'appaltatore deve eseguire il servizio previsto dal contratto.
  • Diritti e doveri delle parti. La clausola dovrebbe contenere tutti gli obblighi importanti dell'appaltatore e del cliente l'uno rispetto all'altro. Le parti possono cambiare modulo standard contratto e includere in questo paragrafo tutti i parametri che ritengono necessari.
  • La procedura per la risoluzione del contratto. Il paragrafo contiene le condizioni alle quali le parti possono risolvere il contratto e le conseguenze di tali azioni. Potrebbe esserci un elenco esaustivo di tutte le circostanze, il cui verificarsi comporta la risoluzione dell'accordo.

La conclusione deve contenere firme, dettagli delle parti. Inoltre, i partecipanti alla transazione hanno il diritto di integrare autonomamente il testo con clausole sulla risoluzione delle controversie e altre sfumature della transazione che possono sorgere nel corso della cooperazione.

Condizioni di accordo

Qualsiasi accordo si basa sulle condizioni avanzate dalle parti in merito alla qualità del servizio svolto e al relativo pagamento.

I partecipanti alla transazione hanno il diritto di determinare autonomamente le condizioni che dovrebbero essere stipulate nel contratto.

Tuttavia, ce ne sono alcuni che dovrebbero essere presi in considerazione e scritti nel testo dell'accordo a colpo sicuro.

Questi includono:

  • Presentato per il servizio svolto, compresi i requisiti di qualità, ecc.
  • Condizioni per l'accettazione del lavoro completato e il rifiuto dello stesso. Tuttavia, in caso di rifiuto dovuto a motivi indipendenti dalla volontà del contraente, il cliente deve rimborsare tutti i costi correnti sostenuti dal contraente.
  • Regole e termini di pagamento, metodo di trasferimento di denaro, ecc.
  • Azioni delle parti in situazioni controverse, la procedura per risolvere i disaccordi, ecc.

La norma sulla prestazione personale dei servizi è stabilita dalla legge in un articolo del codice civile della Federazione Russa. Per questo motivo, se nel contratto non sono previste condizioni aggiuntive in merito, si presume la fornitura personale del servizio da parte del contraente.

Oltre all'oggetto della transazione e al pagamento del lavoro svolto, altre condizioni sono considerate aggiuntive e sono negoziate dalle parti a loro discrezione.

Termini essenziali del contratto di prestazione di servizi

La legge prevede le condizioni, senza l'esatto inserimento delle quali nel testo del contratto, non può essere considerata valida.

Ciò significa che l'assenza di alcuni dati nel testo dell'accordo ne comporta automaticamente l'invalidità.

Tale nel caso di un contratto per la fornitura di servizi è l'oggetto del contratto.

Dovrebbe essere chiaramente descritto nel testo, ad es. dovrebbe essere chiaro che tipo di servizio viene fornito. Il pagamento dovrebbe essere specificato anche nel testo del documento, poiché il cliente si impegna a pagarlo.

L'elenco esatto dei termini essenziali del contratto per la prestazione di servizi a titolo oneroso non è specificato nella legge. Tuttavia, ai sensi dell'articolo 779 del codice civile della Federazione Russa, ne consegue che è la condizione sull'oggetto e il pagamento che sono essenziali.

Errori comuni

Nella preparazione e interpretazione del contratto per la fornitura di servizi, a volte si verificano errori. Il più comune e pericoloso di loro è l'assenza di una condizione essenziale. In caso di situazione controversa o ambigua, l'interessato può approfittare di questo fatto e impugnare il contratto ordine giudiziario. Ciò può comportare la sua invalidazione e tutte le conseguenze corrispondenti.

Inoltre, questo accordo è spesso confuso nel significato e nell'essenza con un contratto di lavoro.

Il primo implica la commissione di qualche azione a favore del cliente, mentre il secondo, nonostante la somiglianza iniziale, implica un risultato diverso.

In base all'accordo contrattuale, anche l'esecutore compie azioni, ma i risultati saranno un soggetto (oggetto) specifico, separabile dall'attività stessa.

Secondo questo documento, una parte fornisce un servizio e l'altra lo paga: tutto è estremamente semplice.

La normativa non ne contiene requisiti speciali alla composizione dell'obbligo di prestazione di servizi a pagamento, ma non dimentichiamo che alcune attività sono autorizzate.

Esempio di contratto

Questo è un modello di base, le condizioni possono essere specificate, aggiunte, rese più accettabili da una parte o dall'altra. Quindi, ad esempio, puoi aggiungere una clausola sulla possibilità che l'Appaltatore si rifiuti di lavorare in determinate condizioni, puoi prescrivere un diverso schema di pagamento per i servizi, ad esempio prevedere un pagamento anticipato, ecc.

Condizioni di servizio

Città, data

(nome dell'organizzazione o nome completo) agendo sulla base (certificato di registrazione), di seguito denominato Cliente, e (nome dell'organizzazione o nome completo), che agisce sulla base di (certificato di registrazione), di seguito denominato l'Appaltatore, hanno stipulato il presente accordo come segue.
1. In base al contratto per la fornitura di servizi a pagamento, il Contraente si impegna a fornire al Cliente i servizi specificati nella clausola 1.2 del presente contratto e il Cliente si impegna a pagare i servizi ordinati.
1.1. Il Contraente si impegna a fornire i seguenti servizi: _________________________________, di seguito denominati i Servizi.
1.2. Termine per il completamento dei lavori da "__" ______ 20 __ a "__" ______ 20 _ L'Appaltatore ha il diritto di completare i lavori prima del previsto.
1.3. I servizi sono considerati resi dopo la firma dell'atto di accettazione e trasferimento dei servizi da parte del cliente entro e non oltre 3 giorni dalla fine del periodo di prestazione del lavoro (vedere clausola 1.2.).
2. Diritti e obblighi delle parti
2.1. L'Appaltatore si impegna:
2.1.1. Fornire Servizi di qualità adeguata, integralmente ed entro il periodo di tempo specificato nella clausola 1.2. vero e proprio accordo.
2.1.2. Su richiesta del Cliente, correggere gratuitamente tutte le carenze identificate entro 5 giorni.
2.1.3. L'appaltatore è obbligato ad eseguire il lavoro personalmente.
2.2. Il cliente è obbligato:
2.2.1. Il cliente è tenuto a pagare il lavoro al prezzo specificato nella clausola 3 del presente accordo entro _____ giorni dalla data di firma dell'atto di accettazione e consegna dei Servizi.
2.3. Il cliente ha diritto:
2.3.1. Rifiutarsi di eseguire il contratto in qualsiasi momento prima della firma dell'atto, pagando all'Appaltatore una parte del prezzo stabilito in proporzione alla parte dei Servizi resi, eseguiti prima di ricevere comunicazione del rifiuto del Cliente di eseguire il contratto.
3. Il prezzo di questo accordo (pagato all'Appaltatore) è: _____________________________ rub.
3.1. Il pagamento da parte del Cliente all'Appaltatore del prezzo del contratto viene effettuato mediante trasferimento di fondi sul conto di regolamento dell'Appaltatore specificato nel presente contratto entro e non oltre 5 giorni lavorativi bancari dalla firma del Certificato di trasferimento e accettazione (vedere clausola 1.3).
4. Responsabilità delle parti
4.1. Per violazione del termine per la fornitura dei Servizi specificato nella clausola 1.2 del presente accordo, il Contraente paga al Cliente una sanzione pari al ___% dell'importo del contratto e una penale al tasso del ___% dell'importo del contratto per ogni giorno di ritardo.
4.2. Le misure di responsabilità delle parti non previste nel presente accordo sono applicate in conformità alle norme di diritto civile in vigore nel territorio della Russia.
4.3. Il pagamento della penale non esonera l'Appaltatore dall'adempimento dei propri obblighi né dall'eliminazione delle violazioni.
5. Procedura per la risoluzione delle controversie
5.1. Controversie e disaccordi che possono sorgere durante l'esecuzione del presente accordo saranno, se possibile, risolti attraverso negoziazioni tra le parti.
5.2. Se è impossibile risolvere le controversie attraverso negoziati, le parti, dopo aver attuato la procedura di risoluzione preliminare delle controversie prevista dalla legge, le sottopongono all'esame del tribunale ________________.
6. Disposizioni finali
6.1. Eventuali modifiche e integrazioni al presente accordo sono valide solo se apportate per iscritto e firmate dai rappresentanti autorizzati delle parti. Gli allegati al presente accordo ne costituiscono parte integrante.
6.2. Il presente Accordo è redatto in due copie in lingua russa. Entrambe le copie sono identiche e hanno lo stesso potere. Ogni parte ha una copia di questo accordo.

7. Indirizzi, dettagli e firme delle parti.

Cliente: ______________

Artista: ______________

Per formare il corretto concetto di contratto di prestazione di servizi su base rimborsabile, è necessario determinare il tipo di rapporti di diritto civile regolati dal presente documento. Tale tipologia di contratto è riconducibile alla sfera dei rapporti civilistici qualora una delle parti fornisca le seguenti tipologie di servizi:

- servizi medici;
— controllo e servizi di contabilità;
– servizi di informazione e consulenza e servizi di un avvocato;
– servizi di formazione;
– consulenza e servizi di viaggio.

Secondo il codice civile, un contratto per la fornitura di servizi su base rimborsabile può essere concluso da due parti, una delle quali sarà il "Cliente" e l'altra "Esegui". Secondo il contratto, il contraente è obbligato a compiere determinate azioni e il cliente è tenuto a pagare per questi servizi. Questi punti dovrebbero riflettersi nel contratto concluso dalle parti.

Per concludere correttamente un contratto di servizio, le frasi generiche non devono essere utilizzate nel documento. Al fine di evitare una controversia nel contratto, è necessario prescrivere un elenco di quelle azioni specifiche che il contraente deve compiere. Come soggetto per la conclusione di un contratto per la fornitura servizi a pagamento ci sono determinate azioni o attività che l'esecutore deve eseguire. Non vi è alcun risultato materiale dopo le azioni del contraente, pertanto il cliente è obbligato a pagare per i servizi.

Va notato che il contratto per la fornitura di servizi a pagamento può essere riconosciuto come non concluso se è impossibile identificare l'oggetto del contratto. Affinché il contratto sia concluso correttamente e abbia valore legale, deve indicare chiaramente l'oggetto del contratto e i termini esatti per l'adempimento degli obblighi. Separatamente, va detto sull'oggetto del contratto: dovrebbe essere il più vicino possibile ai servizi forniti dal contraente. I termini di adempimento degli obblighi sono discussi dalle parti separatamente e sono prescritti nel contratto. In assenza di questa clausola nel contratto per la prestazione di servizi a pagamento, l'atto può essere annullato, poiché non ci sono termini per l'adempimento degli obblighi dopo la conclusione di un accordo di questo tipo nel codice civile.

Il contratto di prestazione di servizi su base rimborsabile deve riflettere le condizioni essenziali e quelle aggiuntive. Pertanto, le seguenti condizioni aggiuntive possono essere incluse nel contratto:
– esecuzione personale del servizio e relativo costo specifico;
- parametri della qualità dei servizi erogati e condizioni di accettazione;
- un elenco delle circostanze di forza maggiore e la procedura per la risoluzione delle controversie.

Se il contratto non specifica la parte obbligata a fornire servizi, i servizi sono forniti personalmente dal contraente. Se il prezzo dei servizi non è specificato nel contratto, deve essere indicato nell'appendice del contratto per la fornitura di servizi a titolo oneroso. A causa del fatto che il contraente fornisce determinati servizi ed esegue determinate azioni, i parametri della qualità dei servizi dovrebbero riflettersi nel contratto.
L'accettazione dei servizi su base rimborsabile deve avvenire nei tempi e con le modalità specificate nel documento. Dopo l'accettazione dei servizi, il cliente è tenuto a formare un certificato di accettazione, a pagare i servizi del contraente. Dopo l'accettazione dei servizi tra le parti situazioni di conflitto non dovrebbe sorgere, poiché i servizi del contraente sono considerati resi e pagati.

Al fine di evitare controversie tra le parti, il contratto di prestazione di servizi su base rimborsabile deve prevedere:
- la formulazione più accurata dell'oggetto del contratto;
- determinare la responsabilità per inadempimento degli obblighi;
- specificare i termini per la prestazione dei servizi;
- determinare il prezzo dei servizi e prescrivere la responsabilità dell'appaltatore per la bassa qualità dei servizi;
- specificare i criteri di valutazione della qualità dei servizi e le condizioni per la loro accettazione.



Qui puoi visualizzare e scaricare il modello del contratto per la fornitura di servizi per il 2018 in un formato a te conveniente. Ricorda che puoi sempre ottenere il nostro assistenza legale, compresa la compilazione di questo modulo contattandoci tramite i numeri di telefono indicati nel sito.

In base a un contratto per la fornitura di servizi a pagamento, il contraente si impegna, su istruzioni del cliente, a fornire servizi (eseguire determinate azioni o svolgere determinate attività) e il cliente si impegna a pagare per tali servizi.
Il contratto di servizi a pagamento è consensuale, bilaterale ea pagamento.
I soggetti del contratto di prestazione di servizi a pagamento sono il contraente (prestatore del servizio) e il committente (destinatario del servizio). Il codice civile non contiene particolari prescrizioni per la composizione in oggetto dell'obbligo di prestazione di servizi a pagamento. Tuttavia, sono stabilite regole speciali per la fornitura di alcuni tipi di servizi. Pertanto, le attività per la fornitura di servizi di comunicazione, audit, medici e altri servizi sono soggette a licenza obbligatoria.

Nuovo campione 2019

CONDIZIONI DI SERVIZIO

_________________ "___" __________ 20 __

________________________________

(nome dell'organizzazione o nome completo)

agendo sulla base di _____________________________________________, di seguito denominato "Cliente", e __________________________________,

(nome azienda o nome completo)

agendo sulla base di ___________________________________________,

(statuto, regolamenti, procure)

di seguito denominato "Appaltatore", hanno stipulato il presente accordo come segue.

1. Oggetto dell'Accordo

1.1. In base al contratto per la fornitura di servizi a pagamento, il Contraente si impegna a fornire al Cliente i servizi specificati nella clausola 1.2 del presente contratto e il Cliente si impegna a pagare i servizi ordinati.

1.2. L'Appaltatore si impegna a fornire i seguenti servizi:

__________________________________,

__________________________________,

__________________________________.

di seguito denominati i "Servizi".

1.3. Termine per il completamento dei lavori da "__" ______ 20 __ a "__" ______ 20 _ L'Appaltatore ha il diritto di completare i lavori prima del previsto.

1.4. I Servizi sono considerati resi dopo la firma dell'atto di accettazione e consegna dei Servizi da parte del Cliente o del suo rappresentante autorizzato.

2. Diritti e obblighi delle parti

2.1. L'Appaltatore si impegna:

2.1.1. Fornire Servizi di qualità adeguata.

2.1.2. Fornire i Servizi per intero ed entro il periodo di tempo specificato nella clausola 1.3. vero e proprio accordo.

2.1.3. Su richiesta del Cliente, correggere gratuitamente tutte le carenze identificate entro ____ giorni.

2.1.4. L'appaltatore è obbligato ad eseguire il lavoro personalmente.

2.2. Il cliente è obbligato:

2.2.1. Il cliente è tenuto a pagare il lavoro al prezzo specificato nella clausola 3 del presente accordo entro _____ giorni dalla data di firma dell'atto di accettazione e consegna dei Servizi.

2.3. Il cliente ha diritto:

2.3.1. Verificare in qualsiasi momento lo stato di avanzamento e la qualità del lavoro svolto dall'Appaltatore, senza interferire con le sue attività.

2.3.2. Rifiutarsi di eseguire il contratto in qualsiasi momento prima della firma dell'atto, pagando all'Appaltatore una parte del prezzo stabilito in proporzione alla parte dei Servizi resi, eseguiti prima di ricevere comunicazione del rifiuto del Cliente di eseguire il contratto.

3. Prezzo del contratto e procedura di liquidazione

3.1. Il prezzo del presente accordo consiste in una remunerazione per l'Appaltatore per un importo di _________ (____________) rubli. E l'importo dei costi dell'Appaltatore per un importo di _________ (____________) rubli.

3.2. Il prezzo di questo accordo è: _________________________ rub.

3.3. Il pagamento da parte del Cliente al Contraente del prezzo del contratto viene effettuato trasferendo fondi sul conto di regolamento del Contraente specificato nel presente contratto.

4. Responsabilità delle parti

4.1. Per violazione del termine per la fornitura dei Servizi specificato nella clausola 1.3 del presente accordo, il Contraente paga al Cliente una sanzione pari al ___% dell'importo del contratto e una penale pari al ___% dell'importo del contratto per ogni giorno di ritardo.

4.2. Le misure di responsabilità delle parti non previste nel presente accordo sono applicate in conformità alle norme di diritto civile in vigore nel territorio della Russia.

4.3. Il pagamento della penale non esonera l'Appaltatore dall'adempimento
obblighi o porre rimedio alle violazioni.

5. Procedura per la risoluzione delle controversie

5.1. Controversie e disaccordi che possono sorgere durante l'esecuzione del presente accordo saranno, se possibile, risolti attraverso negoziazioni tra le parti.

5.2. Se è impossibile risolvere le controversie attraverso negoziati, le parti, dopo aver attuato la procedura di risoluzione preliminare delle controversie prevista dalla legge, le sottopongono all'esame del tribunale ________________.

6. Disposizioni finali

6.1. Eventuali modifiche e integrazioni al presente accordo sono valide solo se apportate per iscritto e firmate dai rappresentanti autorizzati delle parti. Gli allegati al presente accordo ne costituiscono parte integrante.

6.2. Il presente Accordo è redatto in due copie in lingua russa. Entrambe le copie sono identiche e hanno lo stesso potere. Ogni parte ha una copia di questo accordo.

Indirizzi, dettagli e firme delle parti.

Responsabile del cliente:

_____________________________ _______________________________

_____________________________ _______________________________

_____________________________ _______________________________

_____________________________ _______________________________

_____________/________________/ ________________/_______________/

Alcuni servizi richiesti da una parte e forniti dall'altra su base rimborsabile sono regolati e garantiti dal relativo contratto.

Un accordo bilaterale sotto forma di un contratto standard per la fornitura di servizi dovrebbe contenere una descrizione dettagliata del servizio stesso e le condizioni per la sua fornitura e pagamento, nonché alcune altre posizioni in conformità con Codice civile(CC cap. 27,; Legge n. 2300-1 sulla protezione dei consumatori 1992/07/02 edizione 2016/03/07 cap. III).

Il presente accordo è applicabile ai servizi di natura educativa, medica, nonché di informazione, consulenza, legale, turistico e alcuni altri settori, ad eccezione di quelli considerati e disciplinati dal codice civile in un ordine separato.

I tratti salienti dell'accordo sono:

  • la specificità dell'oggetto del contratto;
  • personalizzazione dell'artista.

La specificità del/i servizio/i nell'ambito del contratto risiede nell'esecuzione di determinate azioni che non sono finalizzate alla creazione di una cosa/materiale (CC Art. 779), ma implicano un risultato diverso.

Il risultato incarnato dell'attività è oggetto di un contratto di lavoro (articolo 702 CC), e secondo un contratto standard per la prestazione di servizi a pagamento, l'attività finalizzata dell'appaltatore è di particolare valore per il cliente.

La personalizzazione del contraente nel contratto di servizio è obbligatoria (articolo 780 CC), ovvero la parte esecutore del contratto si impegna a eseguire personalmente le azioni concordate. La riassegnazione della prestazione (come nel contratto di lavoro dell'art. 706 cc) non è ammessa, a meno che non sia specificata una clausola separata nel testo del contratto.

I termini essenziali del contratto sono:

  1. L'oggetto dell'accordo o l'essenza dell'obbligo assunto dal contraente (articolo 432 GK; decreto del servizio federale antimonopolio del distretto degli Urali 2010/17/03 n. F09-1571 / 10-C2 caso n. A50- 14201/2009). La descrizione di un servizio (azione) o di un elenco di servizi (un insieme di azioni) dovrebbe essere estremamente dettagliata e chiara ed escludere vaghe generalizzazioni.
  2. Date di inizio e fine, ovvero tempistiche delle attività contrattuali (Delibera FAS ZSO 2010/02/03 n. A27-9091/2009). Senza specificazione dei termini, il contratto non si intenderà concluso, poiché in tal caso è impossibile accertare il fatto dell'esecuzione/mancata esecuzione del servizio (CC art. 783,).

Altre posizioni dell'accordo possono essere considerate di comune accordo come essenziali e pertanto si riflettono nel testo dell'accordo.

I termini del contratto, dettati dalle leggi di settore, sono inclusi nel corpo del documento se le parti hanno discusso, raggiunto un accordo su questi punti e li hanno considerati essenziali (FZ n. 273 sull'istruzione 2012/29/12; FZ n. 149 su IT 27/06/2006 FZ n.132 sul turismo 1996/24/11 PP n. Legge n. 126 sulle comunicazioni 2003/07/07; Legge federale n. 176 sulle comunicazioni postali 17/1999; Legge federale n. 307 sulla revisione contabile 2008/30/12 e altre).

Altre caratteristiche

La fissazione del prezzo non si applica alle condizioni essenziali (Determinazione della Corte Costituzionale n. 1-P 2007/23/01), poiché in alcuni casi non può essere determinato inizialmente. Inoltre, l'importo del pagamento può essere calcolato secondo l'articolo 424 del codice civile. Va ricordato che le parti sono libere di fissare l'importo del compenso per i servizi resi, che si raccomanda vivamente di riflettere nel contratto.

Le caratteristiche salienti di un contratto di servizio sono:

  • esecuzione scritta dell'atto (art. 161 CC);
  • oggetto dell'accordo sono servizi di natura immateriale;
  • prezzo contrattuale e condizioni individuali;
  • il pagamento dei servizi è effettuato su base contrattuale (articolo 781 CC), sono possibili pagamenti anticipati, pagamenti scaglionati, pagamenti al termine, nonché pagamenti in contanti e senza contanti;
  • la possibilità di rifiuto unilaterale in qualsiasi momento con rimborso spese/perdite (art. 782);
  • prestazione personale, salvo diversa indicazione (art. 780 CC), che implica la prestazione di uno specialista specifico che ha educazione speciale E esperienza professionale in quest 'area;
  • il reindirizzamento degli obblighi non è consentito.

La qualità del servizio fornito è valutata sulla base della descrizione del contenuto (oggetto del contratto) o sulla base di criteri standard per la valutazione di servizi di questo tipo (CC Art. 783, ). I criteri per l'accettazione dei servizi da parte del cliente (se possibile) sono specificati nel contratto (art. 783 CC). Si dovrebbe presumere che un risultato specifico non sia sempre raggiungibile e spesso non possa essere descritto per ragioni oggettive (ad esempio, nel processo di apprendimento).

La fornitura di una serie di servizi a pagamento è possibile solo se il contraente dispone di una licenza e di un'istruzione specializzata (medicina, audit, comunicazioni e altro).

L'assenza nel contratto di clausole non obbligatorie (oggetto e termini) non è motivo di riconoscimento dell'invalidità del documento. Al contrario, l'assenza di posizioni significative nel contratto lo qualifica come un accordo non concluso.

Forma standard di un contratto di servizio

Il contratto di servizio è sempre bilaterale e consensuale. Sono parti dell'accordo il prestatore di servizi, o l'appaltatore, che si assume l'obbligo di fornire il servizio, e il cliente, che necessita del servizio e si impegna quindi a pagare per le azioni dello specialista.

La forma standard del contratto di solito include:

  • il contenuto (descrizione) della prestazione contrattuale, indicando il luogo della sua prestazione;
  • termini di sottomissione;
  • schema dei costi e dei pagamenti;
  • criteri di valutazione della qualità;
  • obblighi e diritti delle parti della transazione;
  • responsabilità per mancato rispetto delle scadenze, risoluzione del contratto e qualità inadeguata (volume incompleto), ecc.;
  • algoritmo di risoluzione delle controversie.

Ogni possibile modifica dei termini del contratto e le necessarie innovazioni sono formalizzate da un ulteriore accordo bilaterale sottoscritto dai partecipanti all'operazione.

Questa disposizione dovrebbe essere scritta nel corpo del contratto principale.

Generalmente accordo aggiuntivoè naturale e giustificato con un contratto principale "long-play", poiché nel tempo i termini di pagamento dei servizi possono cambiare e possono comparire requisiti aggiuntivi per la prestazione.

Un ulteriore accordo estende i termini contratto in corso se, a causa delle circostanze, la richiesta del servizio è rimasta rilevante per il cliente e non si è esaurita.

È altresì opportuno menzionare in un paragrafo separato l'ammissibilità/inammissibilità del coinvolgimento di terzi nell'adempimento degli obblighi derivanti dal contratto.

Allo stesso tempo, la possibilità (necessità) di tale coinvolgimento dovrebbe essere discussa e concordata tra le parti in una fase preliminare.

Regole di compilazione

L'esecuzione scritta del documento è obbligatoria, non è richiesta l'autenticazione notarile.

Allo stesso tempo, un accordo tra due persone fisiche può essere verbale se l'importo della transazione è fino a 10 mila (CC Art. 159, 161, comma 1, comma 2).

Il pagamento è preferibilmente confermato da una ricevuta o ricevuta che indichi il tipo di servizio, la data del suo ricevimento e l'importo del pagamento.

Ignorare la forma scritta del contratto comporta da un lato il rischio di ricevere servizi di scarsa qualità o incompleti e dall'altro il mancato pagamento delle azioni. Senza un documento scritto, la possibilità di risolvere controversie e situazioni di conflitto è praticamente assente. Forse l'unica transazione verbale giustificata per i servizi sarebbe quella di ricevere una consulenza a pagamento immediata (il servizio viene fornito al momento della domanda).

Le sfumature della stesura di un contratto per servizi a pagamento:

  1. L'indicazione del luogo e della data di sottoscrizione del contratto è obbligatoria.
  2. Nel preambolo dell'accordo, è necessario indicare per nome le parti dell'accordo con quante più informazioni possibili su di loro. Va notato che per conto della persona giuridica un IO o un'agenzia di recitazione non possono agire, poiché non sono autorizzati a prendere decisioni e concludere transazioni (Risoluzione del FAS MO n. KG-A41 / 10211-03 2004/09/ 01). Devono essere confermati i poteri di chi firma l'atto (procura, statuto).
  3. La descrizione dell'oggetto dell'accordo deve essere dettagliata e contenere un elenco dettagliato dei lavori. Le frasi generalizzate non possono far sorgere né diritti né obblighi. Se il cliente è interessato a una modalità specifica di prestazione del servizio, questo punto dovrebbe essere specificato in questo paragrafo. In caso contrario, il prestatore di servizi ha il diritto di fornire il servizio come ritiene opportuno o conveniente per sé (art. 783 CC).
  4. La mancata indicazione dei termini di validità del contratto e della richiesta di servizi può comportarne il riconoscimento come non concluso.
  5. Nella determinazione del prezzo del contratto non può essere indicata la valuta estera, il che costituisce violazione (art. 140 CC).
  6. L'algoritmo di pagamento per i servizi dovrebbe essere chiaramente indicato nel contratto. In caso contrario, dovrai pagare per le azioni del prestatore di servizi su sua richiesta entro 7 giorni (CC Art. 314).
  7. I documenti che devono essere elencati nel testo (licenza dell'esecutore, un elenco dettagliato delle opere e altri) sono allegati al contratto.