Come guadagnare consegnando cibo a casa o in ufficio? Diamo da mangiare a tutti: come aprire un'attività redditizia di food delivery Pranzi aziendali pronti.

Oggi non è affatto necessario fare shopping, perché tutto ciò di cui hai bisogno può essere ordinato online. Inoltre, non è nemmeno necessario dedicare tempo alla preparazione del cibo: è molto meglio ordinare il cibo consegnato a casa.

Un'attività creata in questo settore dei servizi può diventare molto redditizia e ha molte prospettive. Indubbiamente c'è concorrenza, e anche di più, ma con desiderio e duro lavoro troverai la tua nicchia, che ti porterà al successo.

Food delivery: caratteristiche e sfumature del business

Il cibo appartiene a quel tipo di beni che non escono mai dal mercato, perché “tutti vogliono mangiare sempre”, sempre, nonostante la crisi o altri problemi. I servizi di consegna di cibo, sebbene siano apparsi relativamente di recente, stanno rapidamente guadagnando popolarità per molte ragioni:

  • le persone impegnate nelle grandi città non hanno tempo per fare la spesa nei negozi o non trovano il tempo per preparare il cibo;
  • alcune aziende provvedono ai propri dipendenti la consegna di pasti pronti, i cosiddetti pranzi di lavoro (oppure sono gli stessi dipendenti d'ufficio e aziendali a ordinare questo tipo di servizio);
  • molti locali (pizzerie, sushi bar o ristoranti, ecc.) hanno subito una propria produzione e consegna (puoi mangiare lì o organizzare servizi di corriere);
  • su larga scala, questa attività si chiama già catering e presuppone che si possano servire grandi eventi (banchetti, festività varie, meeting o eventi speciali).

Certo, puoi e dovresti iniziare in piccolo, perché non tutti saranno in grado di conquistare subito il mercato. Prima di iniziare la consegna a domicilio del cibo, è necessario prepararlo con cura. È meglio creare un business plan, perché in questo modo puoi distribuire tutti i punti passo dopo passo e non perdere nulla.

  1. Per rendere la tua attività redditizia e di successo, conduci un'analisi di questo segmento di mercato raccogliendo tutte le informazioni rilevanti sulla tua città.
  2. Decidi la forma della tua attività. Ci sono diverse opzioni:
    • utilizzare cibo pronto da un ristorante (bar), ma venderlo a un certo margine a causa del servizio di consegna;
    • cucina te stesso (può essere un'attività completamente familiare, domestica, quando fai tutto a casa o in una cucina specializzata). In questo caso puoi anche vendere i tuoi servizi in diversi modi, ovvero coinvolgere nell'attività altri parenti, oppure assumere un corriere con auto;
    • vendere non solo cibi pronti, ma anche prodotti semilavorati (è necessario essere in grado di prepararli), nonché prodotti indipendenti, fare affari tramite ordini e consegne online.
  3. Ognuna di queste opzioni ha i suoi vantaggi e svantaggi. Per scegliere da dove iniziare, valuta le tue capacità finanziarie e prova ad analizzare tutti i possibili rischi. Successivamente, vai a preparare il materiale e la base giuridica. Ti aspetta un lavoro serio.
  4. Già durante il processo organizzativo dovrai cercare un luogo adatto alla preparazione e alla conservazione dei prodotti alimentari, ai fornitori di merci, decidere sui trasporti e altre questioni lavorative.
  5. Successivamente dovrai fare pubblicità e trovare clienti. Questo è un punto molto importante, perché sarà possibile parlare di recupero o profitto di un'azienda solo se esiste una base di clienti consolidata e uno sviluppo costante.

Come puoi vedere, implementare questa idea richiederà molto impegno, tempo e denaro. Ma, avendo un piano d'azione chiaro, puoi iniziare a dare vita alla tua idea.

Da dove cominciare?

Prima di aprire un'attività di consegna di cibo, devi capire come distinguerti dalla concorrenza. Per avere successo, devi essere costantemente al top, sorprendere piacevolmente i tuoi clienti e farli tornare da te ancora e ancora. È positivo se puoi organizzare un ciclo completo di servizi, ovvero dalla preparazione del cibo alla consegna.

Se hai già il tuo ristorante o altro locale (caffetteria, mensa, pizzeria), puoi semplicemente aggiungere un nuovo servizio: la consegna del cibo tramite corriere. Quindi non dovrai cercare locali, fornitori e personale. Verrà eliminata anche la questione relativa all’ottenimento di permessi e altra documentazione e il concetto di business sarà chiaro.

Tuttavia, possedere un ristorante non è accettabile per tutti. Forse nella fase iniziale non hai la quantità o l'esperienza necessaria per avviare un'attività del genere. Mentre aprire un servizio di consegna di cibo come piccola azienda o azienda familiare è del tutto possibile. Cioè, puoi iniziare dall'altra parte e, dopo aver sviluppato e preso piede nel mercato, puoi già investire nella realizzazione dei tuoi sogni.

Creiamo il nostro sito web

Puoi ordinare lo sviluppo del sito web da zero o acquistare un progetto già pronto. La seconda opzione ti costerà meno e inoltre puoi iniziare a lavorarci subito.

L'opzione migliore in termini di denaro e velocità di creazione è utilizzare i servizi di liberi professionisti. Inoltre, sentiti libero di affidare loro tutti i compiti che hai mentre crei e fai crescere la tua attività: scrivere articoli, creare un logo, trovare clienti, ecc. È meglio utilizzare una piattaforma specializzata, ad esempio Ispolnu.ru, dove il processo di interazione con gli artisti sarà semplice e sicuro.

Prova a elaborare un design interessante per il sito ed elabora varie strategie di marketing in modo che non si limiti a "appendere" su Internet come un peso morto, ma funzioni effettivamente e attiri i clienti. In base al fatto della presenza e dell'interesse sarà possibile giudicare in quali altre direzioni occorre muoversi.

Tutto è a norma di legge: i punti principali della preparazione legale

Il contenuto del pacchetto dei documenti necessari dipenderà dal fatto che tu sia già proprietario di un'impresa di ristorazione. Alcuni imprenditori inizialmente non vogliono preoccuparsi della registrazione legale e iniziano ad occuparsene solo dopo che è trascorso un po' di tempo o in caso di problemi imprevisti. Ma devi capire che non puoi semplicemente cucinare nella cucina di casa e vendere cibo alla gente: potresti finire nei guai seri con la legge.

Dovresti registrare correttamente la tua attività:

  • registrarsi presso l'ufficio delle imposte, scegliere una forma di tassazione e preparare un pacchetto di documenti per la registrazione;
  • pagare le tasse statali richieste e presentare domanda per l'iscrizione nel Registro statale unificato degli imprenditori individuali;
  • se prevedi di effettuare pagamenti non in contanti, devi aprire un conto bancario;
  • ottenere i permessi adeguati dal servizio sanitario ed epidemiologico per i locali da voi scelti e l'attuazione di tutti i servizi previsti (preparazione del cibo, conservazione degli alimenti, trasporto, ecc.). Il tutor verifica sia le condizioni di lavoro che le condizioni di preparazione degli alimenti. I vostri dipendenti devono disporre di cartelle cliniche valide, che conterranno i dati degli esami medici e la conferma della formazione/certificazione igienica completata;
  • ottenere l'autorizzazione dai vigili del fuoco, i cui dipendenti ispezioneranno anche i locali e documenteranno che sono conformi agli standard e ai requisiti necessari e che i lavoratori hanno superato la certificazione necessaria e possono lavorare con gli alimenti;
  • i documenti che autorizzano le tue attività devono essere firmati sia dal comitato del mercato dei consumatori che da Rospotrebnadzor;
  • registrare un registratore di cassa e acquistare un francobollo.

Ricorda che la tua attività commerciale deve essere relativa ai servizi di consegna (è necessario anche il permesso!), perché dovrai stipulare contratti di fornitura, firmare lettere di vettura e lettere di vettura per gli autisti.

Ecco cosa ti serve per avviare da zero un'attività di consegna di cibo. Tuttavia, avrete bisogno di un pacchetto completo di documenti solo se acquisterete e attrezzerete i vostri locali.

Importanti questioni organizzative

Devi decidere come inizierai a lavorare: all'inizio puoi cavartela da solo o assumerai uno staff di operai? Vale anche la pena considerare l'ordine di lavoro, ovvero come e dove acquisterai, conserverai e preparerai il cibo. Ci sono diverse opzioni.

  1. I prodotti vengono acquistati in anticipo e conservati in celle frigorifere e altre attrezzature adeguate. Naturalmente ciò significa che il denaro è già stato investito. Tuttavia, c'è un vantaggio: puoi pubblicare informazioni sul sito sulla disponibilità di un particolare prodotto e l'acquirente si interesserà immediatamente. Viene realizzato anche un pre-menu per i clienti in base alle loro richieste.
  2. La seconda opzione prevede l'acquisto dei prodotti e la preparazione del cibo con successiva consegna solo dopo l'accettazione dell'ordine. Da un lato avrai meno rischi di rimanere in perdita, ma dall'altro non sarai in grado di accettare ed evadere rapidamente gli ordini dei clienti, il che li porterà a partire alla ricerca di qualcuno più efficiente.

Attrezzature e materie prime

Se attrezzi tu stesso i tuoi locali per un ciclo di produzione completo, dovrai spendere molti soldi per acquistare almeno le cose più necessarie. I nomi e l'importo dell'investimento dipenderanno dalle specificità del tuo cibo, da come lo preparerai, dalla cifra su cui conti, ecc. Inizialmente, non devi acquistare attrezzature costose e importate, perché a un prezzo molto ragionevole puoi comprarlo usato u.

Avrai però sicuramente bisogno di:

  • tutti i tipi di utensili da cucina (padelle, pentole, grattugie, coltelli, forchette, cucchiai, taglieri, ecc.);
  • procurati almeno un buon robot da cucina multifunzionale che sostituirà il tritacarne, il frullatore, il mixer e gli altri elettrodomestici necessari;
  • fornello a gas o elettrico;
  • microonde o pentola a pressione (idealmente entrambi);
  • frigoriferi e congelatori speciali per la conservazione degli alimenti.

Inoltre, assicurati di prenderti cura dell'attrezzatura stessa per la consegna (trasporto) del cibo: acquista contenitori speciali, borse termiche, ecc. Puoi ordinare tovaglioli o piatti di plastica con il logo (marchio) della tua azienda. Questo dovrebbe essere fatto prima di aprire la consegna del cibo.

Cosa c'è nel menu?

L'assortimento dipende dalle specificità della tua attività: prepari un menù vario per tutti i gusti o solo piatti di una determinata cucina? Qui possiamo consigliarvi di non puntare solo sulla pizza o sul sushi, poiché la concorrenza con strutture stabili di questo tipo è molto forte. È meglio concentrarsi sulla varietà della scelta. Questo ti aiuterà ad attirare più clienti.

Puoi acquistare i prodotti tu stesso (nei centri e mercati all'ingrosso) o negoziare con i fornitori. Ricorda che tutti i prodotti devono essere freschi e di alta qualità, assicurati di controllare i documenti.

Metti insieme una squadra decente

Affinché la tua attività abbia successo, dovrai anche trovare buoni dipendenti. Dai la preferenza alle persone che hanno esperienza lavorativa e raccomandazioni pertinenti, poiché non puoi rischiare la tua reputazione.

Con un ciclo produttivo completo (dall'accettazione di un ordine alla sua preparazione e consegna), dovrai impiegare:

  • operatore (dispatcher) che riceverà le chiamate ed effettuerà gli ordini;
  • cuochi (uno o più - a seconda della situazione);
  • corrieri (di solito assumono dipendenti con la propria auto);
  • il resto può essere assunto secondo necessità quando la tua attività inizia a crescere ed espandersi (guardie di sicurezza, magazzinieri, addetti alle pulizie, contabile del personale, ecc.).

I tuoi dipendenti devono essere onesti, diligenti e responsabili.

In futuro sarà possibile acquistare veicoli speciali che saranno dotati di carrozzeria termica. I costi di trasporto dovranno essere presi in considerazione nel costo del cibo, ma dovresti anche calcolare i costi reali della svalutazione dell’auto e del carburante.

Parlaci di te

Una politica dei prezzi competente con vari programmi fedeltà (sconti, bonus e promozioni) e un concetto pubblicitario ben ponderato possono attirare l'attenzione delle persone e portarti i primi guadagni stabili.

Non dimenticare di parlare di te su Internet. È positivo se il sito ha recensioni positive da parte dei tuoi clienti, perché il passaparola è la migliore campagna pubblicitaria.

Costi stimati

Gli indicatori di redditività aziendale sono piuttosto elevati (fino al 60%) e possono ripagarsi anche in sei mesi (massimo in un anno e mezzo).

Le cifre sono presentate in rubli.

conclusioni

Ora sai come iniziare la consegna del cibo passo dopo passo. Nonostante all'inizio potresti anche dover lavorare da solo, eseguendo tutte le funzioni e le responsabilità, molto presto la tua attività darà i suoi frutti e inizierà a generare un reddito stabile, e col tempo sarai in grado di espandere l'attività, guadagnando buoni slancio e ricostituire la tua base di clienti abituali.

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Il cibo fatto in casa è l'ideale per chi ha problemi di stomaco, agli organi digestivi in ​​generale, è in sovrappeso o ha un'avversione cronica per il cibo dei ristoranti e dei fast food.

Se cucini deliziosamente (o non cucini, ma sei solo un buon amministratore), puoi provare a creare un'attività vendendo cibo fatto in casa. Come fare questo? In linea di principio, tutto è abbastanza semplice. Basta avere delle idee.

Avrai bisogno:

La sicurezza prima

La prima e forse più importante cosa da ricordare è che il cibo deve essere di alta qualità! Ovunque lo vendi, sia che lo cucini con prodotti costosi o economici, il cibo deve essere sicuro.

È necessario disporre di tutti i permessi necessari del servizio sanitario ed epidemiologico, delle autorità locali e persino delle autorità fiscali. Tutto deve essere onesto, di alta qualità e legale.

Oggi, un numero semplicemente irrealistico di casalinghe prepara torte, focacce, torte e prodotti semilavorati, vendendoli senza documenti adeguati. In linea di principio questo è possibile se dai da mangiare ai tuoi amici o, ad esempio, i tuoi prodotti vengono venduti una o due volte al mese, se stai cercando di guadagnare dei soldi preparando una torta per qualcuno che conosci per il suo compleanno. Ma se decidi di guadagnarci davvero e permanentemente, ricorda: devi avere tutti i documenti per i prodotti, sia quelli finiti che quelli con cui cucini.

Altrimenti, questo è irto di multe, problemi con le autorità competenti, le autorità fiscali e persino la polizia. E, naturalmente, la tua coscienza potrebbe soffrire molto. Dopotutto, è difficile dormire bene la notte sapendo che oggi hai nutrito 20 persone con cibo di bassa qualità o borscht leggermente acido. Non è questo?

Specializzazione e creatività

Devi sapere esattamente cosa farai. Non provare a cuocere panini e pomodori in scatola allo stesso tempo. Per prima cosa, scegli una cosa e inizia a farla. Se impari con successo, ad esempio, come preparare gli gnocchi, in futuro i clienti li ordineranno spesso, chiedendo anche gnocchi e, ad esempio, chebureki.

Quindi, quando avrai clienti abituali, espandi la tua gamma e sviluppa. Lascia che all'inizio ti sembri che preparare gnocchi con cavolo, carne o patate sia terribilmente noioso, ma credimi, se è gustoso, ci saranno più ordini e il menu sarà più ampio.


Non abbiate paura di sperimentare, ma allo stesso tempo avvisate i clienti che gli gnocchi con cavolo conterranno, ad esempio, finferli. E le frittelle di ricotta includono uvetta e gocce di cioccolato.

Una sana creatività e la capacità di creare qualcosa di insolito da prodotti ordinari sono il passo giusto verso lo sviluppo attivo della propria attività.

Consegna cibo agli uffici

Qui si può:

  1. Scegli un ufficio e cucina e consegna lì il cibo se lavori in modo indipendente;
  2. disponi di diversi uffici per il servizio se hai già formato la tua squadra di diversi cuochi, addetti alla consegna del cibo e persino camerieri.

Tutto dipende dalle dimensioni dell'azienda e dalla qualità del cibo.

Se offri davvero pranzi gustosi, sicuri ed economici, credimi, molte persone sentiranno parlare di te, la tua attività si svilupperà e i tuoi clienti non avranno fine.

Ma se offri anche solo una volta una zuppa senza sapore o delle cotolette stantie, è tutto: la tua reputazione sarà rovinata per molto tempo.

Conveniente e gustoso

Molto dipenderà dal prezzo. Naturalmente, le cene super economiche porteranno sia a perdite che a suscitare legittimi sospetti. È chiaro che se il tuo complesso costa 1 dollaro, compreso primo, secondo, dolce e composta, gli acquirenti si chiederanno legittimamente: di cosa è fatto? Forse gli involtini di cavolo contengono carne di gatto e la zuppa è fatta con i sacchetti? Pertanto i prezzi devono essere adeguati. Devono abbinarsi ai piatti ed essere tali da far sentire bene sia il cliente che te.

Non lavorerai in perdita, ma ricorda che per le posizioni iniziali e i primi mesi di lavoro non otterrai un grande profitto.

In questo momento troverai clienti abituali e ti affermerai come un eccellente specialista. Inoltre, non lesinare su attrezzature, cibo e servi il tuo cibo magnificamente.

Con l'avvento delle tendenze occidentali sul mercato interno di beni e servizi a metà degli anni '90 del secolo scorso, in Russia iniziarono ad apparire nuovi tipi di servizi. Gli imprenditori più audaci di quei tempi cercarono con entusiasmo di introdurre l'Europa e. Uno dei progetti di maggior successo che ha funzionato e ha iniziato a svilupparsi attivamente è la consegna di cibo come azienda.

Oggi il servizio di consegna dei prodotti finiti viene migliorato e integrato con nuove tipologie di servizi. Molte persone nelle città grandi e piccole, immerse in una serie di preoccupazioni e senza il tempo e la possibilità di cucinare il proprio cibo, ordinano ogni giorno il cibo da consegnare a casa o in ufficio. Allora perché non sfruttare la tendenza attuale e trarne vantaggio? Ti invitiamo a considerare l'idea di un'attività di consegna di cibo e a scoprire cosa sarà necessario per realizzarla.

Attività di consegna di cibo: punti salienti

I prodotti alimentari appartengono alla categoria di beni che in nessun caso lasceranno il mercato e non diminuiranno la domanda. Allo stesso tempo, il ritmo rapido della vita moderna nelle città porta al fatto che le persone trascorrono sempre meno tempo a casa e non tutti vogliono trascorrere le ore libere cucinando. Ciò rende l’idea di un’attività di consegna di cibo rilevante e promettente. Anche le piccole imprese che forniscono tali servizi hanno margini di crescita: oggi sta guadagnando slancio la ristorazione, un tipo di attività che prevede la ristorazione sul posto in occasione di banchetti, buffet, feste e altri eventi.

Ma dovresti comunque iniziare in piccolo: organizzare la consegna di piatti pronti a casa o in ufficio in una particolare area o città (se è piccola). Nella fase di pre-apertura, si consiglia di condurre un'analisi approfondita dell'ambiente competitivo, identificare i punti di forza e di debolezza delle aziende con cui si dovrà competere e redigere un business plan dettagliato (leggi cosa dovrebbe essere ).

Un’attività di consegna di cibo può esistere in modo indipendente o far parte di un progetto più ampio e diffuso. Ad esempio, non solo puoi acquistare piatti già pronti da bar e ristoranti e poi consegnarli ai clienti, ma anche prepararli direttamente. Organizzare un ciclo completo richiede inizialmente più tempo, impegno e denaro, ma il profitto può essere molte volte superiore. Per fare una scelta a favore di un'opzione o di un'altra, valuta le tue capacità finanziarie, l'esperienza esistente e le risorse materiali. Dopo aver preso una decisione, puoi iniziare a implementare l'idea.

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Da dove cominciare

Fin dall'inizio è necessario pensare ad un piano per l'introduzione sul mercato. Il tuo compito non è diventare una massa grigia, distinguerti dalla concorrenza. Ciò può essere facilitato da:

  • creare il tuo sito web e la tua applicazione mobile;
  • utilizzo di un programma fedeltà (carte sconto, sconti, promozioni, bonus, ecc.);
  • sviluppo dell'identità aziendale, bel design del packaging;
  • ampia scelta di piatti;
  • fornire informazioni più complete sul prodotto (ad esempio, il valore energetico del prodotto).

Esistono molti modi per promuovere la consegna di cibo su Internet. Per fare ciò, è necessario creare un sito Web di alta qualità dotato di un comodo sistema di navigazione, contenente "testi deliziosi", fotografie di prodotti grandi e appetitose. Quando il servizio è pronto, puoi lanciare una campagna pubblicitaria. Le modalità di promozione più efficaci sono la pubblicità contestuale dei motori di ricerca e la promozione sui social network.

Dopo aver sviluppato il concetto di impresa e determinato le principali mosse di marketing, iniziamo a preparare la base materiale e giuridica.

Documenti per il lavoro

La quantità di documenti necessari per avviare un servizio di consegna di cibo in ufficio e a casa dipenderà dal fatto che tu abbia già un esercizio di ristorazione in questo momento: pizzeria, sushi bar, ristorante, ecc. In questo caso, devi solo apportare delle modifiche al registro statale delle entità commerciali scrivendo una domanda corrispondente e indicando il codice del nuovo tipo di attività.

Nell'ultima edizione del classificatore delle tipologie di attività OKVED 2016. è necessario selezionare il codice 53.20.32 “Attività di consegna cibo a domicilio”. Se stai avviando un'attività da zero e intendi effettuare solo consegne, dovresti scegliere anche questo codice. Se hai intenzione di organizzare un'impresa a ciclo produttivo completo, ovvero preparare e consegnare il cibo da solo, dovrai selezionare il codice appropriato dal gruppo 56.10 "Attività di ristorazione e servizi di consegna di cibo".

Dopo aver deciso le tipologie di attività, puoi iniziare a registrare l'impresa. Per fornire servizi di corriere, è adatta la registrazione come imprenditore individuale. Questa procedura viene eseguita dal servizio fiscale sulla base dei documenti forniti e della domanda individuale di registrazione di un imprenditore individuale. Sulla base dei risultati, riceverai un certificato, che sarà il documento principale che confermerà la legalità della tua attività commerciale.

Per effettuare pagamenti non in contanti ai clienti, avrai bisogno di un conto bancario. Scopri cosa sono e come scegliere la banca giusta.

Inoltre, saranno necessarie le cartelle cliniche personali di ciascun dipendente che lavorerà alla preparazione e alla consegna del cibo. Se consegni prodotti fatti in casa, l'elenco dei documenti verrà integrato con documenti attestanti la conformità dei locali per la conservazione e la preparazione degli alimenti alle attuali norme sanitarie e di sicurezza antincendio. Tali conclusioni possono essere ottenute rispettivamente dall'autorità locale di Rospotrebnadzor e dalla filiale regionale del Ministero per le Situazioni di Emergenza.

Per legge, sei tenuto a notificare a Rospotrebnadzor l'inizio dell'attività commerciale secondo le modalità prescritte. Leggi anche,. Dopo aver sistemato i documenti, scopriremo quale materiale e base tecnica saranno necessari per gestire un'impresa.

Risorse materiali e attrezzature tecniche

Poiché inizialmente abbiamo considerato due opzioni per organizzare un'attività di consegna di cibo, ne parleremo separatamente, poiché la loro necessità di risorse di produzione sarà diversa.

Ciò di cui hai bisogno per un'attività di consegna di cibo

Quindi, se effettui esclusivamente consegne, avrai bisogno di:

  • automobile. Puoi acquistare sia nuovi che usati. Si consiglia di scegliere un modello di fascia di prezzo media, non troppo costoso da mantenere e riparare, e con bassi consumi di carburante. Quando acquisti un'auto usata, assicurati di prestare attenzione alle condizioni sanitarie e tecniche;
  • attrezzature per la consegna – borse con protezione termica;
  • materiali di consumo – materiale di imballaggio, stoviglie monouso, ecc.;
  • laptop o computer con accesso a Internet, apparecchiature di comunicazione.

Se prevedi di iniziare con piccoli volumi, puoi fare a meno di un ufficio. In questo caso, puoi ricevere ed elaborare gli ordini tu stesso a casa o assumere un dipendente che lavori da remoto.

Questo formato aziendale prevede la collaborazione con organizzazioni di ristorazione. Prestare la dovuta attenzione alla ricerca di locali idonei, valutare la freschezza e le caratteristiche gustative dei piatti offerti e l'ampiezza dell'assortimento, e solo successivamente stipulare i contratti necessari.

Cosa è necessario per organizzare un'impresa a ciclo completo

Un'altra opzione è organizzare un'attività nella produzione di piatti pronti con successiva consegna. Per avviare un progetto del genere, avrai bisogno di:

  • spazio per cucinare - per cominciare saranno sufficienti 30-40 metri quadrati. M;
  • attrezzature per lo stoccaggio di materie prime e semilavorati - frigorifero e congelatore;
  • piani di lavoro, tavoli da cucina;
  • cucina a gas o elettrica con forno;
  • microonde;
  • cappuccio;
  • robot da cucina;
  • stoviglie e attrezzature.

Questo elenco può essere ampliato o accorciato a seconda di ciò che offrirai ai tuoi clienti. Oltre a tutto questo, avrai bisogno anche di un'auto, di borse termiche e dell'altra attrezzatura di cui abbiamo parlato nel capitolo precedente.

Personale per lavoro

Con il personale tutto è abbastanza semplice: nella fase di apertura di un'attività sarà sufficiente assumere 1-2 corrieri con patente ed esperienza nella guida di un'auto. Per la produzione avrai bisogno di 1 cuoco e 1 lavoratore ausiliario. Avrai anche bisogno di un manager per svolgere gli appalti e lavorare con i clienti. Puoi eseguire tu stesso le funzioni di quest'ultimo per un po 'di tempo.

Man mano che l’azienda cresce, potrebbe sorgere la necessità di personale aggiuntivo. Per quanto riguarda i corrieri, considera come opzione l'assunzione di dipendenti con la propria auto. In questo modo puoi risparmiare sull'acquisto di un'auto retribuendo al dipendente solo il costo del carburante e dei lubrificanti.

Importante! Se il tuo servizio di consegna di cibo prevede la possibilità di pagare gli ordini in contanti, è consigliabile stipulare accordi di responsabilità con i corrieri.

La consegna di cibo come attività: redditizia o meno

È abbastanza difficile ritirare l'importo che deve essere investito nell'apertura di un servizio di consegna di cibo, perché tutto dipende dalla città in cui opererà l'impresa, se preparerà il cibo, ecc.

Di norma, sono necessari fino a 100.000 rubli per avviare la consegna stessa, senza contare l'acquisto di un'auto. Le spese correnti in questo caso comprendono l'acquisto di piatti pronti, i costi del carburante, gli stipendi, le tasse e la pubblicità. Il margine medio è del 30%. Puoi calcolare in modo indipendente quanti clienti devono essere serviti al giorno e quale dovrebbe essere la fattura media affinché l'azienda possa ottenere il profitto desiderato.

Senza investimenti particolari, è possibile avviare un'attività di ristorazione in qualsiasi località, tenendo conto delle sue specificità e del tipo di occupazione della popolazione. Chi ha bisogno di cibo pronto? I dipendenti che lavorano lontano da casa e che non hanno abbastanza tempo per raggiungere la propria cucina durante la pausa pranzo, nonché il personale di quelle aziende che non dispongono di mensa aziendale.

I potenziali clienti possono includere dipendenti di un centro commerciale, un magazzino all'ingrosso in periferia, costruttori di un nuovo microdistretto, dipendenti di un salone di bellezza o plancton da ufficio. Non bisogna fare affidamento sul reddito degli insegnanti, dei medici o del personale militare, non perché siano considerati lavoratori a bassa retribuzione, ma perché potrebbero preferire cibo più conveniente proveniente dalle mense che servono queste istituzioni.

Devi anche tenere conto del fatto che tutti i tuoi clienti dovrebbero avere le condizioni per mangiare direttamente sul posto di lavoro. È necessario chiarire l'attrezzatura dei locali del personale con elettrodomestici come forno a microonde, bollitore, frigorifero e selezionare il metodo di confezionamento e conservazione degli alimenti preparati, tenendo conto della loro presenza o assenza.

Fai un elenco preliminare delle attività commerciali e degli edifici per uffici nelle vicinanze o parla con le persone che conosci delle condizioni di ristorazione sul posto di lavoro. Visita queste aziende prima della pausa pranzo e scopri se sarà necessario il tuo aiuto nella consegna di pasti pronti. Invita tutti ad utilizzare i tuoi servizi e lascia il tuo biglietto da visita.

Non dimenticare di valutare i tuoi punti di forza e valutare le tue opzioni. Vale la pena iniziare con 10-20 pasti completi, guadagnando gradualmente slancio e scegliendo il numero ottimale di complessi e il numero di clienti.

Con cosa puoi trattare le persone?

Nella stessa fase preliminare è necessario creare un menù e pianificare il layout. Il pacchetto standard include:

  • Primo corso;
  • Insalate e snack;
  • Contorno;
  • Caldo;
  • Prodotti da forno dolci e salati.

Puoi combinare 1-2 varianti di ciascun elemento al giorno. Un esempio di menu del lunedì potrebbe includere borscht e zuppa di piselli, riso e porridge di grano saraceno con cotolette o fegato, cavolo fresco o insalata di cetrioli e pomodori. Come dessert, puoi offrire cheesecake o pancake con una varietà di ripieni. Per i vegetariani lo spezzatino di verdure è un buon contorno. Inoltre, puoi aggiungere frutta, yogurt, succo, una porzione di noci e frutta candita.

La scelta dei piatti stessi può essere limitata da una combinazione di diversi criteri: il costo degli ingredienti, la complessità della preparazione, la tua capacità di cucinare, le capacità tecniche di preparazione e conservazione, nonché le preferenze dei tuoi clienti diretti. Il menù può essere modificato a seconda della stagione.

Come specializzazione, puoi scegliere la consegna di cibo per quelle categorie di persone che sono più esigenti riguardo al cibo: vegetariani e vegani, diabetici e allergici, crudisti e semplicemente donne a dieta. C'è un'altra area di sviluppo: la manutenzione degli asili nido privati. Ora molte persone mandano i propri figli in asili nido privati ​​e gruppi di sviluppo; puoi trovare un club per bambini per 3-10 persone nel tuo quartiere e accettare di fornire loro pasti regolari, dopo aver approvato il menu con i genitori.

Ricordatevi dell'ampia gamma di possibilità nell'organizzazione di eventi aziendali. Sviluppa proposte commerciali per qualsiasi evento: un piccolo tea party in onore del compleanno di uno dei dipendenti, un grande banchetto per i partner in onore dell'anniversario dell'azienda o un picnic all'aperto per una ricreazione congiunta della squadra.

Occhio a occhio o monitor? Modi di interagire con i clienti

Oh, questa parte del lavoro può essere la più difficile, ma allo stesso tempo la più interessante. In una piccola città di provincia, devi intraprendere un percorso più conservatore e stabilire un'interazione personale con i tuoi principali consumatori. Vieni a parlare e regalati alcuni dei tuoi prodotti da forno. Nelle megalopoli non puoi fare a meno di un sito web con funzionalità di ordinazione online.

In piccoli team, indipendentemente dalla località, puoi organizzare una mini presentazione con degustazione dei tuoi prodotti e, ancora una volta, comunicare personalmente con i membri del team. Nelle grandi aziende, puoi rivolgerti al segretario o al responsabile dell'ufficio per informare i dipendenti dell'opportunità di ordinare il pranzo da te, tramite un annuncio o una newsletter aziendale interna via e-mail.

In questo caso, gli ordini possono essere eseguiti centralmente (tramite un dipendente autorizzato) o individualmente, oppure i clienti acquisteranno un set “da ciò che è disponibile”, cioè saranno privati ​​della scelta. Per il menù standard è obbligatoria la prenotazione. Non dimenticare il "volto del prodotto" e invita tutti a conoscere prima il menu colorato con le immagini degli articoli.

Tuttavia, l'importanza del feedback non può essere sottovalutata: adatta regolarmente l'assortimento e ascolta altri desideri, ad esempio aggiungendo posate, tovaglioli, stuzzicadenti, gomme da masticare per l'alito fresco, frutta o bibite analcoliche. Suggerimenti e reclami possono essere ricevuti di persona, telefonicamente o tramite un apposito modulo sul sito. La cosa principale è rispondere rapidamente per mostrare lealtà ai clienti.

Come dovrebbe funzionare?

Quando si sceglie questo campo di attività, è necessario prestare attenzione a tutti i componenti: dalla creazione di un menu all'acquisto di prodotti di qualità, all'aspetto del piatto stesso e al corriere al momento della consegna. In tutte le fasi della creazione, conservazione e trasporto, è necessario mantenere una pulizia sterile e prendersi cura della sicurezza dei propri clienti che si affidano a te per il loro benessere e la loro salute.

Quindi, se decidi di cucinare solo per un piccolo ufficio vicino, puoi gestirlo da solo senza assumere lavoratori assunti. I fine settimana possono essere dedicati all'acquisto di prodotti presso un magazzino all'ingrosso o da venditori di fiducia al mercato e alla preparazione dei semilavorati. Puoi iniziare a preparare in anticipo carne macinata e cotolette, pasta da congelare, gnocchi o gnocchi, peperoni ripieni e involtini di cavolo, nonché formaggio e ricotta fatti in casa, panna acida e burro dal latte di fattoria, oppure tagliare pesce e carne, cucinare verdure per insalate e, soprattutto, pulizia generale della cucina.

Nei giorni feriali, al mattino presto, si dovrebbe iniziare già a preparare primi e secondi piatti, antipasti e insalate; a volte è necessario preparare la maggior parte dei prodotti da forno in modo che siano ancora caldi quando arrivano sulla tavola del cliente.

Un aspetto importante della consegna è l'imballaggio. Il peso delle porzioni deve essere standard: assicurati di indicarlo nel menu:

  • primi piatti – 250-500 ml;
  • caldo – 100-150 gr.;
  • contorno – 100-150 gr.;
  • insalata o antipasto – 100-150 gr.

Ciò che dovrebbe essere caldo dovrebbe essere caldo, ciò che dovrebbe essere mantenuto fresco dovrebbe rimanere freddo. Le salse e i condimenti devono essere confezionati separatamente e non mescolati; ad esempio, non dovresti aggiungere maionese o panna acida a un'insalata: lascia che sia l'acquirente a farlo da solo.

Trova buone borse termiche e congelatori portatili per poter trasportare il cibo senza comprometterne la qualità. È meglio scegliere piatti usa e getta, ma di alta qualità, in modo che non ci siano odori estranei. È inoltre necessario tenere conto di un aspetto psicologico come la subordinazione e preparare un servizio VIP separato per il gruppo dirigente in modo che i dirigenti intermedi e senior possano distinguersi dalla massa.

Contiamo le spese e pianifichiamo i profitti

La quantità di denaro speso e guadagnato dipende dalla portata dell'attività. Se i tuoi piani prevedono di consegnare più di 50-100 pranzi al giorno, dovresti disporre delle stesse risorse di produzione di una mensa media.

In varie varianti, il costo di un pranzo fisso può variare da 90 a 250 rubli. Il prezzo medio è di 150 rubli. Calcolare il reddito potenziale è facile: basta moltiplicare il numero di clienti abituali per il numero totale di porzioni preparate. Se il numero di clienti è 10, le entrate giornaliere sono di soli 1.500 rubli, se la squadra è composta da 100 persone, le entrate sono già di 15 mila rubli al giorno.

Per le spese vale il rapporto corrispondente. Se ti occupi esclusivamente di cucina e consegna, l'elenco delle spese include solo i costi di cibo e imballaggio, è possibile evitare le bollette e la registrazione ufficiale dell'attività.

Quando si assume personale assunto, sarà necessario pagare gli stipendi, pagare le visite mediche, affittare i locali, pagare le tasse e sostenere anche le spese obbligatorie per gli stessi prodotti e imballaggi. Non dimenticare le spese piccole ma necessarie come il pagamento delle telefonate, la stampa dei biglietti da visita e la manutenzione di un sito web.

Dovrai inoltre sostenere spese una tantum al momento dell'acquisto di tutto il necessario per avviare la produzione:

  • Attrezzature di refrigerazione – congelatore a pozzetto e frigorifero;
  • Mezzi di trasporto – borse termiche, frigoriferi portatili;
  • Attrezzatura da cucina: piano cottura e forno, tavolo da taglio, impastatrice, tritacarne, robot da cucina;
  • Utensili da cucina: pentole, padelle, pentole a vapore, taglieri, coltelli;
  • Materiali di consumo: imballaggi, contenitori, posate, tovaglioli, stuzzicadenti, sacchetti.

Pertanto, il capitale iniziale può variare da diverse migliaia di rubli per una mini-impresa e raggiungere milioni di rubli quando si apre la produzione in locali dotati di tutto per la ristorazione. L'ultima sezione contiene il calcolo del rimborso dell'apertura di un laboratorio per la preparazione dei pranzi con l'organizzazione della consegna e del commercio da asporto, nonché cifre specifiche per l'avvio e il mantenimento di tale impresa.

Ecco un calcolo del profitto di un'attività da domicilio che consegna pasti pronti:

  • Entrate – 20 giorni * 10 complessi * 150 rubli = 30.000 rubli al mese;
  • Acquisto di prodotti – 20 giorni * 10 complessi * 60 rubli = 12.000 rubli al mese;
  • Imballaggio – 20 giorni * 10 * 10 rubli = 2.000 rubli al mese;
  • Costi delle utenze – 3.000 rubli al mese;
  • Spese domestiche (prodotti chimici domestici, prodotti per la pulizia, utensili da cucina) – 500 rubli al mese;
  • Spese di comunicazione (Internet, telefono, pubblicità) – 1.000 rubli al mese;
  • Spese di trasporto – 1.500 rubli al mese.

Il profitto totale sarà: 10.000 rubli al mese.

Ma un tale profitto sarà solo se tutti e 10 i set completi verranno venduti regolarmente, e cosa succede se uno dei clienti abituali si ammala o non vuole prendere l'intero set? Quindi perdi profitto. Pertanto, è meglio contare su un numero maggiore e preparare 10-12 set di piatti al giorno per 12-13 persone, tenendo conto delle preferenze di ciascun mangiatore. Il cibo invenduto può essere consumato in modo indipendente, dato da mangiare ai membri della famiglia o addirittura regalato a un vicino anziano la cui pensione non le consente di cucinare piatti di carne ogni giorno.

È possibile risparmiare denaro senza sacrificare la qualità utilizzando prodotti coltivati ​​dalla propria famiglia. Gli stessi frutti, bacche, verdure ed erbe aromatiche, sottaceti e conserve della tua dacia saranno un'ottima aggiunta alla dieta dei tuoi clienti.

La consegna di pranzi pronti a un piccolo ufficio è un'opzione ideale per un'attività da casa. Le esigenze di un gran numero di persone possono essere soddisfatte con successo da un bar-sala da pranzo, che a causa dello spazio ridotto o della grande distanza dal centro direzionale non può invitare tutti nella sua sala, ma dispone di ampi impianti di produzione e capacità tecniche per preparare ogni giorno un numero enorme di porzioni di varie voci di menu.

Quindi, valuta i tuoi punti di forza, scrivi un menu di esempio, crea un sito web, fotografa i tuoi piatti preferiti, stampa biglietti da visita, gira per gli uffici circostanti, generale in cucina e dedicati a cose deliziose. È del tutto possibile che presto ti sentirai angusto e deciderai di sviluppare la tua attività e nutrire tutti i lavoratori.

Calcolo del rimborso di un laboratorio per la preparazione di pasti fissi

Questa tabella mostra il calcolo del rimborso di un laboratorio per la produzione di piatti pronti con consegna, con una capacità di 2 milioni di porzioni al mese, situato in locali affittati adattati alla produzione alimentare.

Capitale iniziale, strofina.
Permessi 90 000
Selezione dei locali e loro ristrutturazione (da 200 mq) 950 000
Progettazione di un laboratorio e lavoro sulla sua sistemazione 425 000
Disposizione degli uffici 350 000
Acquisto di attrezzature da cucina e relativa installazione (apparecchiature di refrigerazione, piani cottura, attrezzature per il lavaggio, scaffali per la conservazione degli alimenti, tavoli per la preparazione dei piatti) 5 980 000
Acquisto di attrezzature e utensili da cucina 350 000
Costi iniziali dei prodotti 1 000 000
Acquisto di imballaggi e ordinazione di altri elementi di identità aziendale 540 000
Sviluppo di mappe tecnologiche e creazione di menu 120 000
Attività di marketing, inclusa la creazione di siti web 195 000
Investimento iniziale totale: 10 000 000
Spese regolari, rub./mese.
Buste paga (responsabile della produzione (tecnologo), 2 cuochi, 4 assistenti cuochi, responsabile acquisti, responsabile marketing, 2 autisti delle consegne, lavoratore ausiliario, addetto alle pulizie dei locali di produzione) 585 000
Affitto di locali e utenze 285 000
Acquisto di prodotti 1 000 000
Acquisto utensili da cucina e prodotti per la pulizia 54 000
Acquisto di imballaggi 164 000
Costi pubblicitari 60 000
Spese di consegna (noleggio di 2 auto personali da autisti assunti, ammortamento del trasporto, pagamento del carburante) 202 000
Servizi di contabilità 70 000
Varie (comunicazioni, commissioni bancarie, cancelleria) 78 000
altre spese 50 000
Le tasse 40 000
Spese mensili totali: 2 600 000
Risultati finanziari
Volume delle vendite, al mese 2.000.000 di complessi
Costo del pranzo fisso 150 rubli.
Entrate, al mese 300 milioni di rubli
Costo del pranzo a menu fisso comprensivo di imballaggio e consegna 118 sfregamenti.
Utile netto, al mese 640.000 rubli.
Rimborso del progetto 20 mesi