Kichkina shaharchada avtomobil yuvishni qanday targ'ib qilish kerak. Mijozlarni avtoulovni yuvishga qanday jalb qilish mumkin: bir nechta fokuslar
Axir, bu mashina tashrif qog'ozi va egasining yuzi. Avtomobilni yuvish juda yoqimli ish emas, ayniqsa sovuq mavsumda. Bundan tashqari, hamma ham o'z vaqtini bunga sarflashni xohlamaydi. Shu sababli, har bir shaharda avtomobillarni yuvish xizmatlarini ko'rsatishga tayyor kompaniyalar mavjud.
Avtomobil yuvishni qanday targ'ib qilish kerak?
Avtomobil yuvish biznes sifatida jozibali va har doim talabga ega. Ammo kuchli raqobat sharoitida yuqori sifatli xizmatlarni taqdim etishning o‘zi kifoya qilmaydi. Avtomobil yuvishni qanday targ'ib qilish kerak? Har qanday biznes faol reklamani talab qiladi. Uning vazifasi maksimal mumkin bo'lgan mijozlar sonini jalb qilish va ushlab turishdir. Biznes ochishdan oldin ham (avtomobillarni yuvish) muvaffaqiyatli reklama kampaniyasini ishlab chiqish kerak.
Manzil
Avtomobil yuvishni qanday targ'ib qilish kerak? Asosiy mijozlar - yaqin atrofdagi uylarning aholisi. Lekin haydovchilar ko‘pincha ishdan yoki do‘kondan ketayotganda shu yerda to‘xtab qolishadi. Shuning uchun uning joylashuvi asosiy rol o'ynaydi. Eng yaxshi joylar avtomobil yuvish uchun: garaj kooperativi, avtomobillarga xizmat ko'rsatish joylari, yoqilg'i quyish shoxobchalari, avtomobil bozorlari, gavjum yo'llar.
Yaqin atrofdagi transport qiyin bo'lmasligi kerak. Hech kim tirbandlikdan o'tib, o'z manziliga borishni xohlamaydi. Istalgan vaqtda u erga borishingiz muhim.
Kelajakdagi joyni rejalashtirishda maqsadli auditoriyani, ularning ehtiyojlarini va moliyaviy imkoniyatlarini hisobga olish kerak. Sotib olish vaqtida tayyor biznes bir xil parametrlarga e'tibor qaratishingiz kerak.
Qanday qilib mijozlarni mashina yuvishga jalb qilish mumkin? Ushbu ob'ekt va uning atrofidagi joy har doim jozibali ko'rinishi kerak. Xodimlar samarali va do'stona bo'lishi kerak. Siz mashina yuvishni eng arzon deb joylashtirmasligingiz kerak. Yo'l belgisidagi avtomobil yuvish reklamasi oson o'qilishi kerak.
Mijozlarni jalb etuvchi omillar: naqd pulsiz to‘lov, kutish zalida Wi-Fi, hojatxona, administrator ayol, kir yuvish joyidagi kuzatuv kamerasidan translyatsiya yozuvi monitorlari, mijozni avtomobilning tayyorligi haqida xabardor qilish tizimi.
Reklama
Avtomobil yuvishni qanday targ'ib qilish kerak? Yomon ob-havo sharoitida taksi chaqirish va haydovchilarga chegirma taklif qilish arziydi. Mijozlar oqimi ta'minlanadi. Streyt pochta ro'yxati- avtomobil yuvishni reklama qilishning ajoyib usuli. Buning uchun siz tayyor mijozlar bazasidan foydalanishingiz kerak. Dam olish kunlarida potentsial mijozlarga kelishi uchun vaqtni belgilash yaxshiroqdir. Buning uchun mos ob-havo bo'lgan kunlarni tanlashingiz mumkin. Xatda harakatga chaqiruv bo'lishi muhim. Masalan, bitta mijozga ikkita mijozga xizmat ko'rsatish taklifi. Bu Eng yaxshi yo'l mavjud mijozlardan qo'shimcha mijozlarni jalb qilish. Cheklangan vaqtli reklama aktsiyalari yaxshi ishlaydi.
Eshik ilgichlari
Eshik tutqichlariga osilgan teshikli karton avtoyuvish kartochkalari shunday nomlanadi. Ular xodimlar tomonidan taqsimlanishi mumkin. Siz xodimlar o'rtasida tanlov o'tkazib, sovrin yutib olishingiz mumkin. Kulonlar xodim nomidan shaxsiy taklifnoma sifatida beriladi. Bu ko'proq mijozlarni olib kelgan xodimni aniqlashni osonlashtiradi. Shuningdek, tashrif buyuruvchilar o'rtasida lotereya uyushtirishga arziydi. G'olib yillik obuna oladi bepul xizmat. Siz xodimlarni iflos mashinalar uchun avtoyuvish manzili ko'rsatilgan reklama stikerlaridan foydalanishga taklif qilishingiz mumkin.
Chop etish mumkin bo'lgan reklama
Ko'rinadigan bosma reklama o'z samaradorligini uzoq vaqtdan beri isbotlagan. Yaqin atrofdagi yo‘llarga strimerlar va bannerlar o‘rnatilmoqda. Ko'zga ko'rinadigan reklamalar tirbandlik yuzaga keladigan joylarda ham joylashtiriladi. Avtomobil yuvish uchun varaqalar va tashrif qog'ozlarini tarqatishni tashkil qilishingiz mumkin. Chegirma taklif qilish ularning samaradorligini oshiradi. Shaharning chekka hududlariga reklama o'rnatishdan foyda yo'q. Axir, haydovchilar avtomobillarini eng yaqin avtoyuvish shoxobchasida yuvishni afzal ko'rishadi. Vizitkalarni tarqatish uchun eng yaqin yoqilg'i quyish shoxobchalari va avtoulov xizmatlari bilan kelishishingiz mumkin.
O'zaro targ'ibot
Tarmoq biznesi zamonaviy sharoitlar Bozor eng yaxshi ishlamoqda. Avtomobil yuvish shoxobchasida siz o'zaro asosda xizmat ko'rsatish stantsiyasining reklamasini joylashtirishingiz mumkin. Yana bir samarali harakat chegirmalar bilan o'zaro otishmadir. Agar mijoz avtoulovlarga xizmat ko'rsatish markazida avtomobilni ta'mirlasa, u avtoyuvishda chegirma oladi. Va teskari.
Shuningdek, siz yaqin atrofdagi pitseriya bilan pitsa qutilariga varaqalar tarqatish uchun kelishib olishingiz mumkin. Oziq-ovqat yetkazib berish, ayniqsa, dam olish kunlarida mashhur. Ayni paytda siz mijozlarning sezilarli o'sishini kutishingiz va avtomobil yuvish ish jadvalini optimallashtirishingiz kerak. O'zaro reklama reklama xarajatlarini kamaytiradi va ko'proq yangi tashrif buyuruvchilarni jalb qiladi.
Qo'shimcha xizmatlar
Qo'shimcha arzon xizmatlarni tashkil qilish avtomobillarni yuvishni targ'ib qilishga yordam beradi. Ular sovg'a sifatida ham berilishi mumkin. Axir, mashinani yuvish faqat uning tanasini yuvishdir. Mijozlarga dvigatel yuvish, ichki tozalash, tanani jilo va boshqa xizmatlarni taklif qilish arziydi.
Xizmatlarning butun majmuasini taqdim etish foydani oshiradi. Haydovchi, masalan, moyni almashtirish uchun boshqa joyga borishi shart emas. Yuqori daraja xizmat ko'rsatish va qo'shimcha xizmatlar mijozlar sonini oshiradi.
Sodiqlik dasturi - avtoyuvish xizmatlaridan doimiy foydalanish uchun mijozlarni mukofotlash. Bu har beshinchi tashrif, chegirma va jamg'arma kartalari uchun chegirma bo'lishi mumkin. Cheklar yordamida sovrinlarni o'ynashingiz mumkin. Bunday aktsiyalar sizga eski mijozlarni o'zingiz haqingizda eslatish va yangilarini jalb qilish imkonini beradi.
Shunday qilib, siz yaqinda avtoyuvish shoxobchasini ochdingiz yoki unga uzoq vaqt egalik qildingiz, ammo mijozlar kam. Bu tashrif buyuruvchilar sonini va shunga mos ravishda daromadni oshirish kerak. Lekin qanday qilib mijozlarni avtomobil yuvishga jalb qilish mumkin? Keling, ba'zi ijodiy g'oyalarni ko'rib chiqaylik.
To'g'ridan-to'g'ri pochta
Bu bozorga tezda kirishning ajoyib usuli. Pochtalaringiz potentsial mijozlar eshigiga qachon etib borishi haqida o'ylashingiz kerak. Ko'pchilik ish kunlarida band, shuning uchun reklamangizni hafta oxiriga yaqinroq etkazish mantiqan.
Ob-havoni kuzatib boring, bu sizning mashinangiz qanchalik iflos ekanligiga katta ta'sir qiladi. Axborot byulleteningizni siz uchun eng qulay kunlarda yuboring.
Pochta matni to'g'ri yozilgan bo'lishi va aniq harakatga chaqiruvni o'z ichiga olishi kerak. Siz chegirmalarni taklif qilishingiz mumkin, masalan, bitta narx uchun ikkita mashinaga xizmat ko'rsatish. Sizning hozirgi mijozlaringiz chegirma olish uchun do'stlariga murojaat qilishadi - bu kelajakdagi trafikni sezilarli darajada oshiradi.
Usul pochta orqali yuborishga o'xshaydi. Lekin sizning xodimlaringiz buni ular orasidagi raqobat kabi amalga oshirishi yaxshiroqdir. Xabarda xodimning avtoyuvish joyiga tashrif buyurish to'g'ridan-to'g'ri taklifi, chegirma taklifi va boshqalar bo'lishi mumkin. Va eng ko'p tashrif buyuruvchilarni jalb qilgan xodim mukofotlanadi.
Yaqin atrofdagi uylarga marjonlarni qo'yish tavsiya etiladi.
O'z-o'zidan yopishqoq kuponlar
Kulonlar bilan amalda bir xil. Dollar ko'rinishidagi stikerlarda avtomobil yuvish joyiga tashrif buyurish taklifi mavjud. Xodimlar ularni iflos mashinalarga (to'xtash joylarida, hovlilarda, to'xtash joylarida va hokazo) yopishtirib qo'ying. Eng muvaffaqiyatlilar uchun mukofot bor.
Bittasini sotib oling, bittasini oling
Yangi tashrif buyuruvchilar uchun reklama aktsiyasini tashkil qiling. Agar ular bir marta avtoyuvish uchun pul to'lasa, keyingisi ularga bepul beriladi. Mijoz bepul mashina yuvish uchun kelganida, sizning xodimlaringiz unga taklif qilishlari kerak qo'shimcha xizmatlar, yoki oldindan to'langan kartani sotib oling, agar sizda bunday imkoniyat mavjud bo'lsa.
Ekspert maslahati - biznes-maslahatchi
Mavzu bo'yicha rasmlar
Avtoulovlarni yuvish - bu uzoq vaqt davomida istiqbolli va foydali deb tasniflanadigan biznes, chunki ularning soni avtomobillar sonining o'sishiga bardosh bera olmaydi. Ammo avtoyuvish joylari oldida ko'rgan navbatlar ular sizning oldingizda sukut bo'yicha paydo bo'lishini anglatmaydi. Avtomobil yuvishni targ'ib qilish va doimiy ravishda yangi mijozlarni jalb qilish va eski mijozlarni saqlab qolish ustida ishlash kerak. Shu oddiy amallarga amal qiling bosqichma-bosqich maslahatlar, va siz bo'lasiz to'g'ri yo'lda sizning biznesingizda.
Bosqichma-bosqich biznes bo'yicha qisqacha qo'llanma
Shunday qilib, keling, bajarilishi kerak bo'lgan harakatlarni ko'rib chiqaylik.Qadam - 1
Maqsadli auditoriyangiz va joylashuvingizni hisobga olgan holda marketing siyosatingizni ko'rib chiqing. Avtomobillarni yuvish joyi atrofida 1 km radiusda joylashgan yirik magistrallarda reklamalarni joylashtiring va uning yoniga ustunlarni joylashtiring. Rangli bukletlarni chop eting va ularni qo'shni hovlilarga tarqating, birinchi mijozlaringizni jalb qilish uchun tashuvchilarga chegirmalarni va'da qiling. Keyinchalik, tavsiyaning keyingi bosqichiga o'ting.
Qadam - 2
E'tibor bering, eng samarali reklama - bu qoniqarli mijozlarning sharhlari. Ularning har biri kamida yana uchta do'stingizga mashinangizni yuvish haqida aytib beradi, ammo xizmatdan g'azablangan mijoz o'n kishini qo'rqitishi mumkin. Aksariyat mijozlar uchun asosiy narsa yuvish sifati bo'lib, ular uchun pul to'lashga tayyor. Katta ahamiyatga ega Hatto kichik narsalar ham muhim - toza, artilgan stakan ushlagichlari, eshik cho'ntaklari. Agar siz ichki qismni changyutkich bilan tozalasangiz, orqa o'rindiqlarni ko'tarib, ularning ostidagi qoldiqlarni olib tashlang. Keyinchalik, tavsiyaning keyingi bosqichiga o'ting.
Qadam - 3
Avtomobil yuvish joyi oldidagi maydonga e'tibor bering, u mijozlar navbatda turmasligi uchun etarlicha keng bo'lishi kerak. Navbat bilan bog'liq muammoni hal qilgandan so'ng, avtomobil egalari kutish zalida bemalol o'tirishlariga ishonch hosil qiling. Uni tinchlantiruvchi ranglarda bezang, yumshoq, qulay mebellar bilan ta'minlang, Internet, Wi-Fi bilan ta'minlang va katta televizorni osib qo'ying. Ayol avtomashina haydovchilari uchun siz mashinani yuvishni kutish vaqtida manikyur qilishlari mumkin bo'lgan stol o'rnatishingiz mumkin. Keyinchalik, tavsiyaning keyingi bosqichiga o'ting.
Qadam - 4
Mijozlar kutadigan xonada bir piyola yaxshi qahva ichish va yangi pishiriqlar bilan gazak qilish imkoniyatini tashkil qiling. Oziq-ovqat bilan bog'liq hamma narsa beg'ubor toza bo'lishi kerak. Ba'zi mashhur avtomobil yuvish joylari issiq tushlik variantlarini taklif qiladi. Agar binolar ruxsat bersa, mijozlarni jalb qilish uchun ushbu qo'shimcha imkoniyatni ko'rib chiqing. Keyinchalik, tavsiyaning keyingi bosqichiga o'ting.
Qadam - 5
Kümülatif chegirmalardan foydalaning. Masalan, chekda 9 ta bunday chekni taqdim etgandan so'ng, mijoz mashinani bepul yuvishi mumkinligi haqida yozuv qo'ying. Shunday qilib, mijozlarning o'zlari yuvishlar sonini kuzatib boradilar. Da katta buyurtma 500-700 rubldan, qo'shimcha bonuslar bering, masalan, havo spreyi. Doimiy mijozlar uchun jamlangan chegirma kartalarini yarating, bu sizning avtomobilingizni yuvishda avtomobilingizga xizmat ko'rsatish uchun ajoyib sabab bo'ladi.
Umid qilamizki, savolga javob - lavaboni qanday targ'ib qilish kerak - siz uchun foydali ma'lumotlarni o'z ichiga oladi. Omad! Savolingizga javob topish uchun formadan foydalaning -
Faol reklama kompaniyalari, qulay chegirmalar har doim o'z-o'ziga xizmat ko'rsatadigan avtoyuvishning birinchi oylarida beriladi yaxshi natija. Takliflar tashrif buyuruvchilarning katta oqimini jalb qiladi va doimiy mijozlar bazasini rivojlantirishga imkon beradi. Ammo 2-3 oydan so'ng ko'plab egalar pasayishni qayd etadilar. Endi avtoyuvish shoxobchasida navbatlar yo‘q, foyda esa pasaymoqda. Bu holatda nima qilish kerak va oddiy mijozlarni unutmasdan, avtoulovni yuvishga yangi mijozlarni qanday jalb qilish kerak?
"Jalb qilish" usullari haqida o'ylayotganda, biznes "iqtisod" segmentida ishlayotganini unutmang. Bir necha foiz chegirmaga ega bo'lgan jozibali shiorlar yangi odamlarni jalb qilmaydi, chunki kamdan-kam odam 10-15 rubl foyda evaziga shahar bo'ylab yarim yo'lda sayohat qilishni xohlaydi. Reklama biroz boshqacha xarakterga ega bo'lishi va har doim ham aniq bo'lmasligi kerak.
Sifat va yana sifat
Mijoz bu yerda mashinasini mukammal yuvish mumkinligiga ishonch hosil qilsa, yana avtoyuvish shoxobchasiga keladi va do‘stini olib keladi. Toza suv va avtomobil kimyoviy moddalarini tejamang. Ishlash oson va qulay bo'lgan ishonchli uskunani sotib oling. Ko'pgina mijozlar past samaradorlik tufayli avtoulovlarni qoldiradilar yuvish vositalari, bu oddiy kirlarni ham yuvish qiyin. Odamlar o'z uylarining hovlisida latta va chelakni afzal ko'rishadi - bu bepul, siz hech qaerga borishingiz shart emas va natija faqat sizning harakatlaringizga bog'liq. Shuning uchun, yana sifat va sifatni kuzatib boring sarf materiallari alohida g'amxo'rlik bilan.
Sodiqlik kartalari
Tarmoqli avtoulovlarni yuvishda faol foydalaniladigan umumiy taklif. Mijoz sodiqlik kartasini sotib oladi va tanlangan kompaniyaning istalgan ob'ektida chegirma bilan yuviladi. Sodiqlik kartalaridan foydalanish, albatta, avtomobil yuvish yaqinida yashovchi, ishlaydigan yoki muntazam haydaydigan sodiq mijozlarni saqlab qoladi. Shaharning narigi chekkasidagi haydovchilar sizga bonuslar uchun kelishlari ehtimoli juda past. Ammo kartalar sizning umumiy marketing strategiyangizga yaxshi qo'shimcha bo'ladi.
Aksiya
Bunday chegirmani taklif qilish istalgan ta'sirga olib kelmasligi mumkin, shuning uchun avtomobil yuvish egalari har qanday reklama aktsiyalarini taklif qilishadi. Yaxshi moliyaviy bonus bilan birlashtirilgan qiziqarli taklif e'tibordan chetda qolmaydi. Misol uchun, o'z-o'ziga xizmat ko'rsatadigan avtomobillarni yuvishda baxtli soatlar aktsiyalari juda mashhur. Xulosa shuki, haydovchilarga mashinani kechasi yoki haftaning ma’lum bir kuni odatdagidan ancha arzon narxda yuvish taklif etiladi. Bu sizga eng yuqori soatlarda postlarni tushirish, navbatlarni olib tashlash va ba'zi mijozlarni ishlamay qolgan vaqtlarga jalb qilish imkonini beradi.
Ommabop aksiya "Bir xizmat uchun to'lang va ikkinchisiga 50% chegirmaga ega bo'ling". Ba'zan, ikkinchi xizmat sifatida, ular shinalar shishishi yoki changyutgichdan 10 daqiqa foydalanishni mutlaqo bepul taklif qilishadi. Aksiya cheklangan vaqt uchun amal qiladi. Mijozlar oqimi susayishi bilanoq, siz yangi narsalarni o'ylab topishingiz kerak. Takliflaringizni faol reklama qilishni unutmang. Avtomobil yuvish joyiga kirishda oddiy belgi etarli emas. Siz uchun mavjud bo'lgan barcha reklama resurslaridan foydalaning.
Internet targ'iboti
Ijtimoiy tarmoqlarda guruh yaratish moliyaviy investitsiyalarni talab qilmaydi, lekin agar sizning byudjetingiz imkon bersa, avtomobil yuvish uchun to'liq huquqli veb-saytni loyihalash yaxshiroqdir. Internet-resurslarda siz o'z xizmatlaringizni targ'ib qilishingiz va abonentlarni xabardor qilishingiz mumkin So'ngi yangiliklar, aktsiyalar va turli haqida gapiring qiziqarli faktlar. Siz xizmatlaringizga tegishli so'rovlar bilan SEO maqolalari bilan sahifalarni to'ldirishingiz mumkin. Geografik ma'lumotnomadan foydalanganingizga ishonch hosil qiling: eng yaqin metro nomi, mahalliylik va hokazo.
Internetda biznesni targ'ib qilishning yana bir usuli - Yandex.Maps va Google Maps xizmatlaridagi belgilar, turli kataloglarda va boshqa saytlarda. axborot portallari. U qanday ishlaydi? Aytaylik, haydovchi katta yo'l bo'ylab ketayotib, shaharga kirishdan oldin mashinasini yuvishga qaror qildi. U Yandex-ni ochadi va eng yaqin avtoyuvish joyini qidiradi. Agar mashina sizning hududingizda bo'lsa, navigator avtomatik ravishda haydovchini sizga yo'naltiradi. Xuddi shu narsa "N City-da avtomobillarni yuvish" kalit iborasini kiritganingizda sodir bo'ladi. Qidiruv tizimi TOPda o'z-o'ziga xizmat ko'rsatadigan avtoyuvish manzilini ko'rsatadi.
Sifatli qayta aloqa
Sharhlar bilan ishlang, har bir aniq mijoz bilan munozarali vaziyatlarni shaxsan hal qilishga harakat qiling. Avtomobil yuvish xizmatining ishidan mamnun bo'lgan mehmonlar shunchaki ketishadi va yana sizga qaytib kelishadi. Va biror narsani yoqtirmagan mijozlar his-tuyg'u bilan yozadilar salbiy sharh Internetdagi kompaniyangiz haqida va do'stlariga bu haqda aytib bering.
Tarmoqingizni kuzatishga vaqt ajrating. Faqat veb-saytingizni emas, balki boshqa saytlar va tematik forumlarni ham tekshiring. Har bir sharhga ijobiy va salbiy javob berishga harakat qiling. Izohlarni hisobga oling va hatto o'g'illar bilan ham xushmuomalalik bilan muloqot qiling.
Javobingizni to'g'ridan-to'g'ri sharhlar ostida yozishingiz mumkin, lekin "siz noto'g'ri, biz yaxshimiz" tarzida emas, balki vaziyatni tushuntirish va kechirim so'rash bilan. Esda tutingki, bu matn nafaqat ko'rinadi norozi mijoz, balki sizning maqsadli auditoriyangiz bo'lishi mumkin bo'lgan yuzlab veb-saytga tashrif buyuruvchilar. Avtomobil yuvish boshqaruvining diplomatiyasi korxonaga sodiqlikni sezilarli darajada oshiradi.
O'z biznesingizga e'tibor bering, mijozlar bilan ishlang, xizmatlar sifatini oshiring, shunda tashrif buyuruvchilar oqimi barqaror bo'ladi.
Mashhur
- Maqola yozish orqali pul ishlash
- Ko'zoynakni qanday va qayerda sotish kerak
- Internetda bosish orqali qanday qilib haqiqiy pul ishlash mumkin
- Kliklardan pul ishlash yangi boshlanuvchilar uchun eng yaxshi boshlanishdir!
- Qanday qilib pulsiz pul ishlash mumkin?
- RTS indeksidagi fyuchers: qanday savdo qilish kerak?
- Karlos Slim: tarjimai hol, oila, omad, muvaffaqiyat tarixi
- Karlos Slim Elu - tarjimai holi
- Egais orqali quyma pivoni qanday sotish mumkin
- "Polkovnik" Pavlenkoning harbiy qurilish biznesi