Turunduse entsüklopeedia. FMCG - mis see on? FMCG turg ja selle turundussaladused Mida fmcg tähendab

FMCG turu kontseptsioon

Definitsioon 1

FMCG (Fast Moving Consumer Goods) - igapäevase nõudlusega, laia tarbimisega tooted, mille ostmise sagedus on suhteliselt kõrge.

Igapäevase nõudluse ja tarbimise kaubad, mida ühendab lühend FMCG, on suhteliselt odavad ja turul kiiresti ringikäivad. FMCG-tööstust iseloomustab suur konkurents ja turu pakkumistega üleküllastus, kuna üksikute turgude tooted on halvasti diferentseeritud.

FMCG-d mõistetakse mõnikord tarbekaupadena, mis ei ole täiesti tõsi. Toodete määramine FMCG-tööstusele põhineb ostmise sagedusel, mitte toote levitamise astmel, hoolimata asjaolust, et need kategooriad sageli kattuvad.

Näide 1

FMCG toodete näited on:

  • Isiklikud hügieenitarbed;
  • Kosmeetika;
  • Puhastus- ja pesuvahendid;
  • Patareid;
  • Elektripirnid;
  • Toit ja jook;
  • Rõivad ja jalatsid.

Turu omadused

  • Suur tootekäive – FMCG oste toimub piisavalt sageli, igapäevaselt või iganädalaselt, nii et ostjatel on väljakujunenud tarbimismuster;
  • Madal puhaskasumi tase – tarbekaupu müüakse tavaliselt madalate hindadega ja neil on madal marginaalsus;
  • Suur nõudlus – FMCG pakub kogu aeg kõrget nõudlust, võimaldades ettevõtetel ära kasutada mastaabisäästu;
  • Tarbijate vähene kaasatus - FMCG turu toodete ostmine on rutiinne ja igapäevane protsess, mille vastu ostjate tähelepanu ja huvi väheneb, ostja püüab sageli lühendada selliste ostude sooritamiseks kuluvat aega ja teeb need harjumusest;
  • Kaupade asendatavus - FMCG turud pakuvad suurt hulka tooteid, millel pole olulisi erinevusi, mis toob kaasa turu küllastumise efekti ja hõlbustab ühe kaubamärgi asendamist teisega.

Turupiirangud

FMCG turgudel on mitmeid tegureid, mis tekitavad äritegevusel täiendavaid raskusi ja piiranguid:

  • Turu massilisus – tooted peaksid olema suunatud paljudele erinevate omadustega tarbijatele;
  • Toodete turustusahela keeruline struktuur - kett hõlmab suurt hulka erinevat tüüpi vahendajaid, kasutatavad turustuskanalid on sageli küllastunud ja nõuavad suuri kulutusi uue tootenime turule toomiseks;
  • Ostjate kõrge hinnatundlikkus - igapäevaseid kaupu on lihtne omavahel võrrelda, mis tekitab ostjale madalad vahetuskulud;
  • Brändimise vajadus - kaubamärk ja särav pakend võimaldavad teil toodet analoogidest eristada;
  • Palju impulsiivseid oste.

FMCG turul rakendatavad strateegiad

FMCG turul tegutsevad ettevõtted rakendavad järgmisi strateegiaid:

  • Võimaluste otsimine arenevatel turgudel – arenevad turud kasvavad kaks korda kiiremini kui arenenud riikides;
  • Liidrite omandamine atraktiivsetes segmentides on kõige levinum meetod mitme kaubamärgiga ettevõtete müügi suurendamiseks brändiportfelli ümberkorraldamise kaudu;
  • Liit konkurentidega - otseste ja kaudsete konkureerivate kaubamärkide muutmine äripartneriteks ühistoodete väljalaskmise kaudu;
  • Tõhus innovatsiooni juhtimine – uuenduste juurutamine tootekvaliteedi parandamiseks ja uute toodete väljatöötamiseks;
  • Müügikanalite haldamine - töö suure hulga erinevat tüüpi vahendajatega, keeruliste sidekanalite ehitamine.

FMCG - mis see on? Artiklis antakse vastus sellele küsimusele ja räägitakse ka sellest, kuidas see süsteem töötab, millised kaubad sellesse rühma kuuluvad ning miks sellel konkreetsel segmendil on suur nõudlus ja käive. Samuti tutvustatakse tööriistu, mida ettevõtted vajavad, et olla alati pinnal ja hoida head konkurentsikaitset.

FMCG - mis see on?

Tõenäoliselt on paljud vähemalt korra oma elus sellise kontseptsiooniga kokku puutunud. See tähendab kiire käibega tarbekaupu. See hõlmab kaubakategooriaid, mida inimesed pidevalt ostavad.

FMCG ettevõtted on hinnatud kõrgete palkade ja madala personalivoolavusega väärt tööandjateks. Lisaks on nad väga konkurentsivõimelised.

Selle kategooria kaupade segment jaguneb marginaaliga ostudeks, külaliste saabumiseks ja igapäevasteks ostudeks. Oma positsiooni säilitamiseks peavad ettevõtted oma toodet pidevalt täiustama ja tutvustusi tegema. Edukatel tootjatel on lai valik ja nende kaubamärki kuulatakse alati.

Liigid

FMCG segmenti iseloomustab kiire müük ja madalad hinnad. Tarbijate nõudlus nende järele on suur, kuna need teenivad teatud aja. Pärast seda tuleb ost uuesti sooritada. Loomulikult on sellisest müügist saadav põhitulu väikesed. Kasum on aga tänu kiirele ja suurele käibele väga märkimisväärne.

Olenevalt sihtkoha tüübist on kaubad igapäevaseks kasutamiseks ja laos.

  1. Šampoonid, dušigeelid, hambapasta ja muud hügieenitarbed.
  2. Pulbrid, puhastusvahendid ja palju muud.
  3. Tubakas ja alkohoolsed tooted.
  4. Gaseeritud joogid.
  5. Kosmeetilised tööriistad.
  6. Ravimid.
  7. Akud ja lambipirnid.

Tuleb märkida, et selle kaubakategooria müük sõltub vähem majanduse kriisiperioodidest. Kui suured kodumasinad, siis elektriseadmed vahetuvad tavaliselt umbes kord 2 aasta jooksul, kui mitte harvemini.

Kuidas see töötab

Saime juba teada, et selle segmendi kaubad on kiire käibega. Mõelge turunduse komponentidele:

  1. Madal hind madala marginaaliga kaupadele.
  2. Selle segmendi müümisel ei vaja te täiendavat reklaami ja konsultandi abi. Ostja ostab kauba, ei mõtle hetkel eriti selle maksumusele ja vajalikkusele.
  3. Suure nõudlusega kaasneb range kontroll tühjade riiulite täitmise üle.
  4. Korduvaid oste tehakse taas! Sellised kaubad nagu hambapasta, pesupulber, šampoonid ja muud saavad kiiresti otsa.

Hüpermarketites, supermarketites ja väikepoodides on selline tootesegment paigutatud peamiselt kassasse, tagumikku ja promotsooni. Mida rohkem inimesi toodet näeb, seda tõenäolisem on see müüa. Oma kaubamärgi kaupmeestel ja müügiesindajatel on hästi koostatud juhised, mis ja kus peaks asuma.

Põhilised FMCG tööriistad

Mida rohkem poode ja jaemüügipunkte tootja hõlmab, seda parem müük mõjutab tema tulusid ja käivet. Tõenäoliselt olete märganud, et kuulsaid kaubamärke leidub peaaegu kõikjal.

Selle toote pakendikujunduse kallal töötasid parimad kunstnikud. Kõik selles sisalduv peaks ostja pilku köitma: kirja suurus, värvid ja pildid. Sageli kasutab esindaja selleks, et teenida kliendi usaldust oma kaubamärgi vastu, selliseid pealdisi: lambipirn - säästud, kommid - looduslikul mahlal, hambapasta - looduslikud koostisosad.

Enimmüüdud tooted asuvad inimsilma tasemel. See tehnika on hästi läbi mõeldud. Poes on riiulid, millest möödudes lõpetame huvipakkuva toote vaatamise. Need asuvad põrandast 150-170 sentimeetri kaugusel. Vähem prioriteetsed tooted paigutatakse madalamatele ja kõrgematele riiulitele.

Toodet analüüsivad analüütikud jaemüügipunktides ja -keskustes, iga kaubamärgi ja toote kohta genereeritakse müügiaruanded vajaliku perioodi kohta.

Müügi saladused

Pole olemas ühtset metoodikat, mis ideaalis töötaks kogu FMCG sektori jaoks. Mõelge peamistele professionaalsetele tööriistadele:

  1. Kaupade asukoht reklaamriiulitel.
  2. Meeskonnatöö kõigi projektis osalejatega (tootmisettevõte - tarnija - reklaam - tutvustustega seotud personal).
  3. Reklaam ei tohiks olla ainult televisioonis. Perioodilised konsultatsioonid suurtes kaubanduskeskustes, Internetis ja nii edasi on müügi kvalitatiivseks suurendamiseks lihtsalt vajalikud.
  4. Digitaalne – reklaam.
  5. Tugevama stiimuli leidmine oma kaubamärgi ostmiseks.
  6. Reklaamikampaania efektiivsuse analüüs.

Piisab, kui vaadelda FMCG võrgu tööd Magniti, Lenta, Auchani jt näitel. Nende kasum ainult kasvab, kaupluste arv suureneb ja käive kasvab iga aastaga.

FMCG turu toimimise põhireeglid

FMCG – mis see on ja mis on strateegia eduka eksisteerimise alused? Segmenti iseloomustab terve konkurents ja sage uute, sarnase kategooria kaupade tootmisega tegelevate ettevõtete tekkimine. Turul liidripositsiooni säilitamiseks peavad ettevõtted oma toodet pidevalt laiendama ja täiustama, kulusid optimeerides hoidma optimaalset hinnataset ning samal ajal meeles pidama regulaarselt oma brändi reklaamimist.

Müügi suurendamisel mängib olulist rolli toote õige paigutus riiulitel. Kliendi usaldus brändi vastu tuleb alati üles kütta, ainult nii on võimalik saavutada käibe kasv.

Seega oleme lahendanud FMCG küsimuse – mis see on ja mis on strateegia eduka eksisteerimise alused. Lihtsaim viis sellel turul on ettevõtetel, kelle bränd kuulub monopolistidele, näiteks Coca-Colale. Tuleb märkida, et mida laiem on vahemik, seda suurem on käive. Kuigi sellel kaubamärgil on piisavalt kliendi usaldust, mis on samuti oluline. Piimatoodete tootjate positsioon on ebakindlam, kuna sortimendis on umbes 2-3 põhiartiklit (kodujuust, keefir, jogurt) ja konkurents on tihe.

Multitooted, mis katavad laia turusegmendi ja kasvavad jätkuvalt aktiivses tempos. See kehtib selliste tootjate kohta nagu P&G, Nestle jne.

Vaadake viimast supermarketi kviitungit. Tooted, pesupulber, dušigeel – kõik need tooted on tähistatud lühikese lühendiga FCMG. Nende nelja ingliskeelse tähe dekodeerimine räägib enda eest – tõlgitud vene keelde Kiirelt liikuvad tarbekaubad kõlab nagu "tarbekaup" või tarbekaup.

Selliste toodete eristavad omadused:

  1. Kiire tehing – kaup võetakse kiiresti riiulitelt lahti ja asendatakse uutega. Suur käive toob suurt kasumit.
  2. Lühike elutsükkel, mille tõttu peavad tarbijad peaaegu iga päev poes käima.
  3. Spontaanne ostlemine. Inimesed on neid tooteid ostma nii harjunud, et ei mõtlegi neid ostukorvi panna.
  4. Madal hind. See vähendab taju kriitilisust ja vähendab otsuste tegemise aega mõne sekundini. Ostja tuleb poodi ja kogub poole tunni või tunniga korvi 5-10-15 kaupa, müüjatelt nõu küsimata.

Mõelgem välja, mis need tooted on ja kuidas neid müüa.

FMCG müügikategooriad

FMCG turul on kümneid tuhandeid kaubaartikleid. Populaarsed kaubad hõlmavad järgmist:

  • toit ja jook
  • dekoratiiv- ja hügieenikosmeetika
  • isiklikud hügieenitarbed
  • pesu- ja puhastusvahendid
  • farmaatsiatooted
  • muud mittekestvuskaubad
  1. igapäevased kaubad. Sellesse rühma kuuluvad kiirestiriknevad toiduained.
  2. Kaubad ostetud marginaaliga. Neid iseloomustab pikk säilivusaeg.
  3. Külaliste vastuvõtuks vajalikud kaubad: dekoratiivpaberist salvrätikud, ühekordsed lauanõud, kokteilituubid.

Hooajalised tooted on klassifitseeritud eraldi kategooriasse. Näiteks karastusjoogid, jäätis ja joogivesi, mille nõudlus tõuseb sooja aastaaja tulekuga järsult. Või märkmikud ja pastakad, mida müüakse hulgi enne 1. septembrit.

FMCG turu struktuur

FMCG turg on tiheda konkurentsiga mitmetasandiline keskkond.

1. tase

Sellel tasemel töötavad need, kes tarbekaupade tootmise vallas uusi ideid välja mõtlevad ja ellu viivad. Nad vastutavad ka kaubamärgiga toote üldise reklaamistrateegia väljatöötamise eest, seega on nende marginaal maksimaalne.

Küsimusele, mis on ettevõtte fmcg, on kõige parem vastata nende nimedele:

  • Mars – toodab tuntud Snickersi ja Twixi šokolaaditahvleid, UncleBensi kastmeid, loomasööta.
  • Nestlé – maiustused, kohv, jäätis, hommikuhelbed, beebitoit
  • Procter & Gamble – pesuvahendid, habemeajamis- ja isikuhooldustooted
  • Johnson&Johnson - ravimid ja kosmeetika
  • Philip Morris International – tubakatooted

Lisaks tootjatele (need on enamasti kaubamärkide omanikud) on turul esimesel tasemel ka importijad.

2. tase

Tootjate suured kaubapartiid lähevad hulgiostjatele, kes moodustavad FMCG turu teise tasandi. Siiski on tootjaid, kes müüvad otse lõpptarbijatele. Hea näide on Avon.

Hulgimüüja on edasimüüja või tavaline hulgimüügi laoettevõte. Viimane, erinevalt turustajast, ei arenda kliendibaasi, ei arenda ega korralda turundustegevust ega tee tootjaga koostööd toote edendamise raames.

Hulgimüügiettevõtte standardmarginaal on 15-20%, harva kuni 40%.

3. tase

Jaekauplused – kett või üksikkauplused – suhtlevad vahetult lõpptarbijaga.

  • Võrgupunktidel on sama nimi, üks kauplemispõrandate kujundus, sarnane sortimendi maatriks ja ühine hinnapoliitika marginaalidega 5–100%.
  • Üksikud poed töötavad iga mehe enda heaks. Väikeste tarnemahtude tõttu on nende kokkuostuhinnad suhteliselt kõrged, mis takistab kauplustel kehtestada marginaali üle 30%.

FMCG turu struktuuri kolmas tase hõlmab ka HoReCa ettevõtteid: hotellid, restoranid, toitlustusagentuurid. Kauba marginaal ulatub 500% -ni.

4. tase

Nii jõudsime iga tootja lõppeesmärgini – lõpliku ostjani. FMCG müügisegmendis on see üksikisik, kes ostab tooteid enda tarbeks. Just tema juhib neid müügiedendusstrateegiate väljatöötamisel, uute toodete loomisel ja nende kvaliteedi parandamisel.

FMCG müügisegmendi omadused

Üks lühike visand aitab teil mõista, mida FMCG müük endast kujutab. Kujutage ette, et kõnnite mööda tänavat ja teil on janu. Sa ei uuri erinevate kaupluste pakkumisi, vaid lähed esimese ettejuhtuva juurde ja ostad tosinat teist eirates paki pealt tuttava nimega joogiveepudeli. Kõik, ostu/müügi akt sooritatud, tootja ülesanne täidetud.

Näide näitab selgelt FMCG segmendi müügi omadusi:

  • harjumus osta tuttav kaup kiiresti, kõhklemata
  • hetkesoovidel põhinev otsuste tegemise spontaansus
  • hooajalisus (mitte kõigi toodete puhul)
  • teatud tarbimismudeli kujunemine
  • suur nõudlus ja kõrge konkurents
  • lihtne asendamine ja madal kauba hind

Kõik see kokku aitab kaasa turu dünaamilisele arengule ja aktiivsele konkurentsile. Et olla edukas FMCG müügis, peate hoolikalt läbi mõtlema turunduse, regulaarselt läbi viima reklaamikampaaniaid ja korraldama pädevat kaubavahetust.

FMCG turul on võimatu ellu jääda ilma professionaalide abita, kes teevad ära tohutu töö:

  1. Suurendage tooteteadlikkust ja üleujutage jaemüügikohti
  2. Asetage tooted poe "kuldsetele" aladele ja asetage need õigesti riiulitele
  3. Tagage kiire käive, eriti piiratud säilivusajaga toodete puhul.
  4. Vähendage turustaja ja jaemüüja vahelisest traditsioonilisest järelmaksuga arveldussüsteemist tulenevaid nõudeid.
  5. Nad valivad välja kvalifitseeritud töötajad ja motiveerivad neid tulemusi saavutama.

Värbamine FMCG ettevõttes

FMCG äritegevuse põhiülesanne pole mitte ainult juba lojaalsete klientide hoidmine, vaid ka pidev uute klientide meelitamine, et pidevalt suurendada sissetulekuid, mis on võimatu ilma pädevate ja vastutustundlike töötajate osaluseta.

Nõuded FMCG ettevõtete töötajatele:

  • aktiivsus, võime kiiresti teha iseseisvaid mittestandardseid otsuseid
  • tõhusad suhtlemisoskused
  • keskenduda tulemustele
  • meeskonnatööle orienteeritus
  • enesemotivatsioon ja vastutus oma rolli eest
  • kõrge juhtimispotentsiaal

Värbamine FMCG ettevõttes on mitmeetapiline keerukas protsess ning vestlusel pöörab personalispetsialist tähelepanu mitte haridusele, vaid kandidaadi isikuomadustele. Nende tuvastamiseks kasutatakse testimist, mille tulemusena tehakse kindlaks kandidaadi vastavus konkreetse FMCG ettevõtte vajadustele.

Testi tulemusena saab tööandja potentsiaalse töötaja kohta objektiivse hinnangu:

  • isiksuse tüüp ja suhtlusstiil
  • loogiline ja ratsionaalne mõtlemine
  • analüüsi- ja suhtlemisoskus

FMCG müügiturunduse tööriistad

Ettevõtte FMCG turundaja töötab korraga mitmes valdkonnas:

  • otsida võimalusi käibe suurendamiseks
  • klientide lojaalsuse hindamine
  • edendamise kõigi etappide arendamine
  • tarbijate alateadliku vajaduse kujunemine konkreetse toote ostmiseks
  • jäädvustada soodsaimad kohad poelettidel

Milliseid turundustööriistu ta kasutab?

  1. Ostukäitumise uuring: kus, millal, miks ja miks tarbija toodet ostab.
  2. Reklaam brändi tuntuse suurendamiseks.
  3. Kaupade esitlemine võimalikult paljudes müügikohtades.
  4. Kauplemine - kaupade väljapanek prioriteetsetes kohtades, laiendatud väljapanek, riiulibränding.
  5. Pakendidisain, mis tõmbab tähelepanu ja tekitab ostusoovi.
  6. Kampaaniad: auhindade loosimine, degusteerimine, allahindlused.

Väga raske on korraga töötada kõigis FMCG turunduse valdkondades. Aga lihtne on kahe silma vahele jätta midagi olulist, millestki, mis paneb läbimõeldud strateegia põrgusse lendama. Seetõttu kaasavad paljud ettevõtted konsultante väljastpoolt – värske, segase pilguga spetsialist leiab kiiresti nõrkused ja pakub erakordseid lahendusi toote liidripositsioonile viimiseks.

FMCG turu suundumused

Tootebrändide rotatsioon, sortimendi laiendamine, revolutsioonilised turunduslahendused – seda tähendab FMCG müügisektor järgmisel kahel aastal. Turu eesmärk on lühendada toodete eluiga, mis toob kaasa käibe kasvu.

Eksperdid ütlevad, et 2018. aastaks:

  • suureneb jaekettide formaatide arv (ka sama keti sees)
  • väheneb supermarketite osatähtsus FMCG kaupluste koguarvus
  • lähikaupluste arvu kasv
  • suureneb Venemaa kaubamärkide FMCG toodete osakaal
  • allahindluste müüjate arv kasvab kuni 35% (madala hinna segmendis tegutsevad jaekauplused)
  • tugevdatakse FMCG turu riiklikku reguleerimist
  • jaekaubanduse käive kasvab 3,5-4%

Tööstuse kasv aeglustub järk-järgult ja konkurents muutub karmimaks. Tootjad ei võitle mitte elu, vaid surma eest iga müügiosakaalu protsendi eest. Tänapäeval ei saa FMCG turul oma kohta võtta ja loorberitele puhkama jääda. Ettevõtte positsiooni hoidmiseks ja kasvatamiseks vajame pidevat tööd erinevates suundades

2009. aasta juulis uuris portaali saidi (http://www.site) uurimiskeskus Venemaa üheksas linnas tööandjate pakkumisi ja kandidaatide ootusi "FMCG sektori hulgimüügijuhi" ametikohale.


Lühend FMCG (inglise keelest "kiire liikuvad tarbekaubad") tähistab suure käibega tooteid, tarbekaupu, nende hulka kuuluvad toit, kodukeemia, õlu, sigaretid jne. FMCG gruppi kuuluvate kaupade hulgimüügi juhid , on need, kes selliste toodetega supermarketeid küllastavad. Selliste spetsialistide tööülesanneteks on aktiivne klientide otsimine, nendega ärikontaktide loomine ja arendamine. FMCG sektori hulgimüügijuhid viivad läbi turu-uuringuid, jälgivad konkurentsikeskkonda, osalevad näitustel, seminaridel, esitlustel ning nõustavad kliente ettevõtte toodete osas. Samuti vastutavad nad kommertspakkumiste koostamise, läbirääkimiste, lepingute sõlmimise ja lepingujärgsete maksete järelevalve eest.

Pealinna FMCG sektori hulgimüügijuhtide keskmine palk on 40 000 rubla, Peterburis - 35 000 rubla. Nižni Novgorodis ja Rostovis Doni ääres ulatub keskmine kuupalk selles piirkonnas 20 000 rublani. Allpool on toodud andmed teiste uuringus osalenud Venemaa linnade kohta (vt tabeleid).

FMCG sektori hulgimüügijuhina saavad kätt proovida soovijad, kes on õppinud selle turusegmendi spetsiifikat, omavad läbirääkimis- ja ärikirjavahetusoskusi ning esitlusi. Hulgimüügi kogemus peaks olema vähemalt 1 aasta, kuid haridusnõuded pole liiga karmid: nii kõrg- kui ka keskeriharidusest võib piisata, peamine on teadmised hulgimüügi tehnoloogiatest ja meetoditest. Töövõimalused on olulisemad kandidaatidel, kellel on müügikursuste ja -koolituste läbimise tunnistus. Moskvas saavad algajad juhid taotleda palka 20 000 kuni 30 000 rubla, põhjapealinnas - 16 000 kuni 25 000 rubla, Nižni Novgorodis ja Rostovis Doni ääres - 10 000 kuni 15 000 rubla.

Suuremat töötasu saavad taotleda üle 2-aastase kogemusega spetsialistid, kes valdavad vabalt hulgimüügitehnikaid ja näitavad üles suurepärast läbirääkimisoskust. Tööandjad ootavad taotlejaid, kellel on oma kliendibaas, isiklik auto või B-kategooria õigused. Eelistatakse ka võõrkeelt valdavaid taotlejaid. Selle taseme juhtide sissetulekud ulatuvad pealinnas 50 000 rublani, Neeva-äärses linnas 40 000 rubla, Nižni Novgorodis 27 000 rubla ja Doni-äärses Rostovis 25 000 rubla.

Järgmisesse palgavahemikku pääsevad spetsialistid, kellel on kõrgharidus ja töökogemus vähemalt 3 aastat. Samuti on vaja kutsetunnistusi. Võimalik tööandjapoolne nõue võib olla kogemus hoonete jaotamisel. FMCG sektori hulgimüügispetsialistide maksimaalne palk ulatub Moskvas 100 000 rublani, põhjapealinnas 80 000 rublani ning Nižni Novgorodis ja Doni-äärses Rostovis 50 000 rublani.

Tööturu-uuring annab kõige tüüpilisema portree FMCG sektori hulgimüügijuhi ametikohale kandideerijast. Ta on noor haritud mees. Alla 30-aastased juhid moodustavad spetsialistide koguarvust 53%. Selle piirkonna õrnema soo esindajaid on umbes 37%. 72% hulgimüügijuhtidest on kõrgharidusega. Töö reisimine viitab sellele, et valdaval enamusel (70%) spetsialistidest on B-kategooria juhiluba.

Uurimispiirkonnad: gg. Moskva, Peterburi, Jekaterinburg, Nižni Novgorod, Novosibirsk, Rostov Doni ääres, Omsk, Samara, Ufa.
Uuringu aeg: juuli 2009
Mõõtühik: Vene rubla.
Õppeobjekt: tööandjate pakkumised ja kandideerijate ootused "FMCG sektori hulgimüügijuhi" ametikohale.

Tüüpilised funktsioonid:
- turuanalüüs, konkurentsikeskkonna monitooring;
- aktiivne klientide otsimine, ärikontaktide loomine ja arendamine klientidega;
- kommertspakkumiste koostamine, läbirääkimised, lepingute sõlmimine;
- osalemine näitustel, seminaridel, esitlustel;
- lepingujärgsete maksete kontroll;
- Klientide nõustamine ettevõtte toodete osas.

Nõuded ametikohale: töötamise liik - täistööaeg.

Spetsialisti töötasu taseme määrab ettevõtte heaolu, töökohustuste loetelu, erialal töökogemus, kutseoskuste arengutase.

Spetsialisti töötasu suuruste teabe analüüs:
(v.a boonused, lisahüved ja hüvitised)


Piirkond Min. Max Mood Mediaan Alumine kvartiil Ülemine kvartiil Keskmine
Moskva 20 000 100 000 40 000 40 000 30 000 50 000 42 200
Peterburi 16 000 80 000 30 000 35 000 25 000 40 000 34 600
Jekaterinburg 13 000 70 000 20 000 25 000 20 000
35 000 25 500
Nižni Novgorod 10 000 50 000 20 000 20 000 15 000 27 000 22 100
Novosibirsk 12 000 60 000 25 000 24 000 18 000 30 000 25 300
Rostov Doni ääres 10 000 50 000 20 000 20 000 15 000 25 000 21 100
Omsk 9 000 50 000 20 000 18 000 14 000 23 000 19 100
Samara 9 000 50 000 20 000 20 000 14 000 24 000 20 800
Ufa 10 000 50 000 20 000 20 000 15 000 25 000 21 200

Tabeli selgitused »

Uuritavate piirkondade palkade andmemassiivi uurimine võimaldab tuvastada mitu peamist palgavahemikku, millest igaüht iseloomustab teatud tüüpiline nõuete ja soovide kogum kandidaadile. Iga järgmine palgavahemik sisaldab eelmistele sõnastatud nõudeid.

Piirkond Vahemik I Vahemik II
Vahemik III
Moskva kuni 30 00030 000 - 50 000 üle 50 000
Peterburi kuni 25 00025 000 - 40 000 üle 40 000
Jekaterinburg kuni 20 00020 000 - 35 000 üle 35 000
Nižni Novgorod kuni 15 00015 000 - 27 000 üle 27 000
Novosibirsk kuni 18 00018 000 - 30 000 üle 30 000
Rostov Doni ääres kuni 15 00015 000 - 25 000 üle 25 000
Omsk kuni 14 00014 000 - 23 000 üle 23 000
Samara kuni 14 00014 000 - 24 000 üle 24 000
Ufa kuni 15 00015 000 - 25 000 üle 25 000

Tabeli selgitused »
Palgavahemik Nõuded ja soovid kutseoskustele
1 I - kõrg- / mittetäielik kõrg- / keskeriharidus;
- teatud kaubagrupi turu eripära tundmine;
- hulgimüügi tehnoloogia ja meetodite tundmine;
- Läbirääkimisoskus, äriline kirjavahetus, esitlused;
- teretulnud on müügikursuste/koolituste läbimist tõendavate tõendite olemasolu;
- PC kasutaja (MS Office, 1C);
- Hulgimüügi kogemus alates 1 aastast;
2 II - hulgimüügi tehnika valdamine;
- väga hea läbirääkimisoskus;
- oodatud on võõrkeeleoskus;
- Oma kliendibaasi olemasolu on teretulnud;
- B-kategooria juhiload / oma auto on teretulnud;
- Vähemalt 2-aastane töökogemus müügijuhina
3 III - kõrgharidus;
- kutsetunnistuste olemasolu;
- Vähemalt 3-aastane töökogemus müügijuhina

Võimalik soov:
- Kogemus hoonete turustamisel.

Statistilised andmed:

  • Tööturul nõutuimate hulgimüügijuhtide vanusevahemik on 23-45 aastat; alla 30-aastased hulgimüügijuhid moodustavad 53% spetsialistide koguarvust; vanuses 30 kuni 40 - 36%, vanuses 40 kuni 50 - 10%;

  • 63% hulgimüügijuhtidest on mehed;

  • 65% hulgimüügijuhtidest räägib inglise keelt algtasemel ja tasemel, mis on piisav erialakirjanduse lugemiseks; vestlus- ja vabatasemel - 14%;

  • 72% hulgimüügijuhtidest on kõrgharidusega, 17% - mittetäielik kõrgharidus;

  • 70%-l hulgimüügijuhtidest on juhiload "B" kategooria.
Klass säutsuma

Blogi manustamiskood

Hulgimüügijuht (FMCG)

2009. aasta juulis uuris portaali SuperJob.ru uurimiskeskus (http://www.superjob.ru) 9 linnas tööandjate pakkumisi ja kandidaatide ootusi "FMCG sektori hulgimüügijuhi" ametikohale. Venemaalt. FMCG määratlus "suure nõudlusega kaubana" on vale, kuna mõne toote puhul on nõudlus ajutiselt suurenenud, FMCG toodete puhul aga püsiv.

FMCG kaupade ostud on igapäevased, külaliste vastuvõtu eesmärgil ja marginaaliga. FMCG toodete hulka kuuluvad:

Hügieenitarbed, hambapasta;
- pesu- ja puhastusvahendid;
- kosmeetikatooted;
- nõud, elektripirnid;
- sigaretid, alkohol, ;
- ravimid.

Kriisiperioodidel on selliste toodete müük vähem altid.

Tarbekaubad erinevad kestvuskaupadest. Näiteks kodumasinad ja seadmed, tavaliselt vahetatakse selliseid kaupu mitte rohkem kui üks kord 1-2 aasta jooksul. Samuti tuleks neid eristada põhitoiduainetest, sealhulgas leivast, piimast, võist jne.

FMCG turu omadused

FMCG turgu iseloomustab kõrge konkurents, samuti uute kaubamärkide ja toodete sagedane ilmumine. Peamised tegurid FMCG ettevõtete konkurentsivõime säilitamisel on tootevaliku laius, taskukohased hinnad, aga ka piirkondlik katvus. Turul oma koha säilitamiseks peavad ettevõtted pidevalt kaubamärke roteerima ja uusi tooteid turule tooma.

Suurimate FMCG ettevõtete nimekirjas on Unilever, Colgate, Procter&Gamble, Henkel, Danone, Coca-Cola, Kraft, PepsiCo, Nestle, Heinz.
Ettevõtete turunduspoliitika on suunatud koostööle sihtrühmaga tootevajaduste kujundamiseks, käibe pidevaks kasvuks ning ka klientide lojaalsuse tagamiseks kaubamärgile.

Müügikasvu oluliseks teguriks on efektiivne kaubavahetus, sest paljuski määrab selle kauba müügikoht ja asukoht supermarketis.

Kõik FMCG ettevõtted võib sõltuvalt tooteportfellis esindatud kaubamärkide arvust jagada mitmeks rühmaks:

Monobrand - esindab tooteid ühest kategooriast (näiteks Coca-Cola);

2-3 toote pakkumine - näiteks mahlad ja piimatooted (Wimm Bill Dann), joogid ja kondiitritooted (Cadbury Schweppes);

Mitu toodet – Procter & Gamble, Nestle, Unilever.

Venemaa FMCG turg on aktiivse arengu faasis, nõudlus tarbekaupade järele kasvab iga aastaga, turule ilmub pidevalt uusi kaubamärke ja tooteid.