Kodu » Tegutseb » Lai valik tooteid, mis on valmistatud vastavalt... Kaubasortimendi moodustamine, mis tagab klientide nõudluse rahuldamise

Lai valik tooteid, mis on valmistatud vastavalt... Kaubasortimendi moodustamine, mis tagab klientide nõudluse rahuldamise

Vahemik- turustusnäitajate järgi eristatav kaubaliikide ja sortide nomenklatuurne loetelu, kaubaliikide ja -sortide loetelu tootmis- või kaubandusettevõttes. Sortiment on kaubandusettevõtte poolt müügiks pakutavate objektide loetelu.

Vastavalt standardile GOST R 51303-99 “Kaubandus. Tingimused. Mõisted “kaupade sortiment on kaupade kogum, mis on kombineeritud ühe või tunnuste kogumi järgi.

Sortimendi klassifikatsioon. Kaubavalik klassifitseeritakse järgmiste kriteeriumide alusel:

1). Asukoha järgi on tootevalik jagatud rühmadesse:

tööstuslik valik
kaubanduslik sortiment

Tööstuslik valik- konkreetse tööstusharu toodetud kaupade nomenklatuuriloend. Tootmissortiment on ettevõtte tootmisprogrammi kuuluvate kaupade loend.

Kaubanduslik sortiment- kaubandusvõrgus müüdavate kaupade komplekt, sealhulgas erinevate kohalike tootjate tööstuskaubad ja importkaubad. Kaubandusettevõtte riiulitel esitletav kaubandussortiment määrab kaubandusettevõtte tüübi (universaal- ja erisortiment, kombineeritud ja segasortimendiga kaubandusettevõtted) ning kaubandusteenuse vormi. Erinevate kaubanduspindadega sama tüüpi kauplustes hakkab sortiment oluliselt erinema kaubaliikide ja kaubagruppide arvu poolest.

2). Olenevalt toote katvuse laiusest, s.o. rühmade, alarühmade, tüüpide, sortide, kaubamärkide, tüüpide, nimetuste arv, on sortiment jagatud järgmisteks alarühmadeks:

Lihtne sortiment– see on kaupade sortiment, mida esindavad sellised liigid, mis on klassifitseeritud mitte rohkem kui kolme kriteeriumi alusel
Kompleksne sortiment– see on kaupade sortiment, mis on esindatud tüüpide kaupa, mis on klassifitseeritud enam kui kolme kriteeriumi järgi (jalatsid, riided).
Suurenenud sortiment– see on kaupade sortiment, mis on ühiste omaduste järgi kombineeritud teatud kaubagruppideks. Kõige sagedamini kasutatakse ühise tunnusena funktsionaalset või sotsiaalset eesmärki.
Liikide sortiment on erinevate tüüpide ja nimetustega kaupade komplekt, mis rahuldab sarnaseid vajadusi. See on laienenud sortimendi lahutamatu osa. Näiteks on lastejalatsid laienenud jalatsitoodete valiku lahutamatu osa.
Kaubamärgiga sortiment– see on sama tüüpi, kaubamärkide või kaubamärkide rühma kuuluvate kaupade kogum. Sellised tooted rahuldavad füsioloogilisi vajadusi ja on suures osas suunatud sotsiaalsete ja psühholoogiliste vajaduste rahuldamisele. Näiteks mainekate kaubamärkide riided, jalanõud, parfüümid, autod, veinid jne.
Laiendatud sortiment- See on kaupade sortiment, mida esindavad kaubasordid. Sort on teatud tüüpi kaupade kogum, mida eristavad mitmed konkreetsed omadused. Seega on rõivatüüpide sortideks jagamise tunnusteks stiil ja töötlemise keerukus.

3). Sõltuvalt müüja spetsialiseerumisest ja tähelepanust teatud tooterühmadele jaguneb sortiment järgmisteks osadeks:

Põhisortiment – nomenklatuurne loetelu kaubaliikidest ja -sortidest, mille müüja määrab organisatsiooni tuumikuks ning keskendub ettevõtte valitud ostjate sihtrühmale, mis toovad ettevõttele kasumit.
Seotud tooted– see on kaupade kogum, mis täidab abifunktsioone ja ei ole antud organisatsiooni põhiosa. Niisiis, kingapoe jaoks on kaasas sortiment kingahooldustarbed, toidupoes - tikud, seep ja muud majapidamistarbed.
Segasortiment on erinevate rühmade, tüüpide, nimetuste kaupade kogum, mida iseloomustavad mitmesugused funktsionaalsed eesmärgid. Segane sortiment on tüüpiline kauplustele, mis müüvad toidu- ja esmatarbekaupu ning on suunatud erinevatele tarbijate eelistustele ja sihtrühmadele.

4). Vastavalt vajaduste rahuldamise astmele eristatakse järgmist tüüpi sortimenti:

Ratsionaalne sortiment- see on kaupade komplekt, mis rahuldab kõige täielikumalt realistlikult põhjendatud vajadusi, mis tagavad maksimaalse elukvaliteedi teaduse, tehnoloogia ja tehnoloogia teatud arengutasemel.
Optimaalne sortiment on kaupade komplekt, mis rahuldab tegelikke vajadusi, millel on maksimaalne kasulik mõju tarbijatele minimaalsete kuludega nende projekteerimiseks, tootmise arendamiseks ja tarbijateni tarnimiseks.

Peamised sortimendi näitajad:

sortimendi laius;
sortimendi struktuur;
sortimendi nimekiri;
sortimendi ratsionaalsus;
sortimendi harmoonia.

Sortimendi täielikkus- see on kaubaliikide tegeliku saadavuse vastavus olemasolevale nõudlusele, see on homogeense rühma kaupade võime rahuldada sarnaseid vajadusi.

Sortimenti sügavus-– sortide arv tooteartikli kohta, toodete arv ühes sortimendirühmas.

Sortimendi stabiilsus on näitaja, mis iseloomustab selle täielikkuse ja laiuse kõikumisi teatud aja jooksul.

Sortimendi uudsus (uuendamine).- see on sortimendi võime rahuldada muutuvaid vajadusi läbi uute toodete. Sortimendi uudsust iseloomustavad kaks näitajat: tegelik uuenemine ja uuenemisaste.

Sortimenti laius– see on liikide, sortide ja homogeensete ja heterogeensete rühmade nimetuste arv.

Sortimendi struktuur– see on kaubagruppide, alarühmade, liikide ja sortide suhe kaupluse sortimendis. Sortimendi struktuuri iseloomustab laius ja sügavus. Poes selle moodustamise korraldamisel on määrava tähtsusega sortimendi struktuur.

Sortimentide nimekiri– see on minimaalne vastuvõetav tarbekaupade liikide arv, mis määrab jaekaubandusorganisatsiooni profiili.

Sortimendi ratsionaalsus on kaupade komplekti võime kõige täielikumalt rahuldada erinevate tarbijasegmentide realistlikke vajadusi.

Sortimendi harmoonia- see on erinevate rühmade kaupade kogumi omadus, mis iseloomustab nende läheduse astet, et tagada kaupade ratsionaalne jaotus, müük ja (või) kasutamine.

Sortimendi juhtimine on sortimendi ratsionaalsuse nõuete saavutamisele suunatud tegevus. Põhilised kontrollid on järgmised:

sortimendi moodustamine;
sortimendi ratsionaalsust määravate näitajate nõuete taseme kehtestamine.

Sortimendi moodustamine– see on kaupade komplekti koostamise tegevus, mis võimaldab rahuldada tegelikke või prognoositavaid vajadusi, samuti saavutada organisatsiooni juhtkonna poolt määratletud eesmärke.

Sortimendi grupp- sortimendi laiendatud esitlus, kaupade rühmitamine eraldi tootegruppidesse mitmete tunnuste järgi: tootmisviis, otstarve, disaini iseärasused jne.

Kuluefektiivne sortiment- sortimendi tootenimekiri, mis tervikuna tagab majandusüksustele planeeritud kasumi suuruse, s.o. teatud tulu ületamine kaupade müügikuludest, maksusoodustused.

Sortimendi poliitika- turul edukaks töötamiseks ja ettevõtte kui terviku majandusliku efektiivsuse tagamiseks kõige eelistatavama sortimendi kindlaksmääramine.

Näitamiste arv: 45226

Tootevalik - nende tüüpide, sortide ja sortide kogum, mis on ühendatud või kombineeritud vastavalt teatud tunnusele. Kaupade peamised rühmitamise tunnused on tootmine, tooraine ja tarbija. Sortiment peaks klientidele kõige atraktiivsemalt mõjuma.

Tootevaliku kujunemine – kliendi nõudlusele vastava ja kauplemisettevõtte kõrge kasumlikkuse tagava tootevaliku valiku ja koostamise protsess. Tootevaliku moodustamise kõige olulisem põhimõte on tagada selle vastavus ettevõtte klientide poolt teenindatava elanikkonna nõudluse olemusele. See peaks tagama klientide nõudluse igakülgse rahuldamise valitud turusegmendis. Sellega seoses peab klientidele pakutav kaubavalik olema piisavalt lai ja sügav. Samas määrab sortimendi laiuse nomenklatuuris sisalduvate kaubagruppide, alarühmade ja kaubanimetuste arv ning sügavuse iga kaubaartikli kaubasortide arv.

Nomenklatuur ehk tootevalik , on kogu ettevõtte toodetud toodete komplekt. See hõlmab erinevat tüüpi kaupu. Toote tüüp jaotatakse funktsionaalsete omaduste, kvaliteedi ja hinna järgi sortimendirühmadesse (tüüpidesse). Iga rühm koosneb sortimendist (sordid või kaubamärgid), mis moodustavad madalaima klassifikatsiooni taseme.

Lai valik võimaldab teil tooteid mitmekesistada; rahuldada tarbijate erinevaid nõudmisi ja soodustada ühest kohast ostlemist. Samas nõuab see ressursside ja teadmiste investeerimist erinevatesse tootekategooriatesse. Sügav sortiment suudab rahuldada erinevate kliendisegmentide vajadusi ühe toote osas; maksimeerida ruumikasutust jaemüügipunktides; takistada konkurentide esilekerkimist; pakkuda erinevaid hindu ja julgustada edasimüüjate tuge. Kuid see suurendab ka laoseisu hoidmise, toodete muutmise ja tellimuste täitmise kulusid. Lisaks võib kahe sarnase tootesarja eristamisel tekkida teatud raskusi. Tavaliselt on võrreldavaid sortimente lihtsam hallata kui erinevaid sortimente. See võimaldab ettevõttel spetsialiseeruda turundusele ja tootmisele, luua tugevat mainet ja tagada stabiilsed suhted turustuskanalites. Liigne kontsentreeritus võib aga muuta ettevõtte haavatavaks väliskeskkonnast tulenevate ohtude, müügikõikumiste ja kasvupotentsiaali aeglustumise suhtes, kuna kogu rõhk on piiratud tootevalikul.

Nomenklatuur tähendab sõna-sõnalt nimede loetelu. Seega on tootevalik ettevõtte toodetud toodete nimetuste loend. Mis puutub tootevalikusse, siis see on konkreetse müüja pakutavate kaubagruppide loetelu. Müüja saab pakkuda klientidele ühe või mitme tootja tooteid, kasutades neist igaühe tootevalikut täielikult või osaliselt. Nomenklatuuril kui majanduskategoorial on integreeritud iseloom. Rääkida võib näiteks meeste-, naiste- või lastejalanõudest, magamistoa- või söögikomplektidest, televiisoritest või magnetofonidest, karamellist või šokolaadist. Sisuliselt on need sortimendirühmad ja tootevalik on toodete või kaupade sortimendirühmade loend.

Kaubagruppide sortimendi tunnused on kujunemisel, mille sees objektidel on teatav sarnasus. Samuti saate eristada tootevalikut (seebi toodab ettevõte) ja kaubavalikut (mida see müüja tarbijatele pakub).

1. Sortimendirühmad kauba asukoha järgi:

Tööstusettevõtete jaoks on see loodud tootmisvahemik tooted, seoses kaubandusettevõtetega - kaubanduslik kaupade sortiment. Esimene neist peegeldab ettevõtte spetsialiseerumist ja on tarnelepingute sõlmimise aluseks. Teisel juhul on alust hinnata kaubandusettevõtte suutlikkust rahuldada elanikkonna vajadusi ning eristada spetsialiseerunud ja universaalseid kaubandusettevõtteid.

Kaubanduslik sortiment– organisatsiooni koostatud kaupade loetelu, võttes arvesse nõudlust, materiaal-tehnilist baasi ning kaupluse spetsialiseerumist.

2. Sortimenti rühmad toote ulatuse järgi:

Grupi sortiment tooted näitab suurendatud tooterühmade loendit, mis moodustavad tootevaliku. Niisiis saab toidupood müüa gastronoomilisi ja toidukaupu ning sporditarvete kauplus suve- ja talispordivarustust.

Liikide sortiment kaup peegeldab mitmete liikide olemasolu kaubagrupis. Näiteks võivad piimatooted sisaldada keefirit, koort, kodujuustu jne. Meeste jalatsid hõlmavad selliseid mõisteid nagu saapad, saapad, kingad, sandaalid.

Liigisisene sortiment kaubad esindavad erinevaid tooteid, jagades tüübi osadeks. Seega võib kodujuust olla erineva rasvasisaldusega, samovarid erineva võimsusega, jalanõud erineva stiiliga, kangad erinevat värvi jne. Liigisisene kaubasortiment võib olla erineva arendussügavuse ja detailsusega. Selles mõttes saame rääkida sortimendi keerukusastmest. Näiteks konkreetse inimese haiguse raviks kasutatavad ravimid võivad olla välis- või sisekasutuseks, tablettide või vedelike kujul, neil on erinev pakend, pakend jne.

Lihtne– kaupade kogum, mida esindab väike arv tüüpide ja nimetuste rühmi, mis rahuldavad piiratud arvu tarbijaid.

Raske- kaubakomplekti esindab märkimisväärne hulk rühmi, erinevaid esemete liike, mis rahuldavad erinevaid vajadusi.

Laiendatud- kaupade kogum, mis sisaldab märkimisväärsel hulgal rühmi, alarühmi, nimetusi, kuid mis erinevad individuaalsete omaduste poolest.

Seotud– kaubakomplekt, mis täidab abifunktsioone ja ei kuulu peamiste hulka.

Segatud– erinevatest rühmadest pärit kaupade komplekt, mida iseloomustavad mitmesugused funktsionaalsed eesmärgid.

3. Sortimentide tüübid vastavalt tarbija rahulolu astmele:

Ratsionaalne sortiment– kaubakomplekt, mis rahuldab kõige täielikumalt realistlikult põhjendatud vajadusi, mis tagavad praeguses etapis maksimaalse elukvaliteedi.

Optimaalne– kaupade komplekt, mis rahuldab tegelikke vajadusi, millel on tarbijale maksimaalne kasulik mõju minimaalsete kuludega.

4. sortimendi sordid vastavalt vajaduste laadile:

Päris– tegelik kaubakomplekt, mis asub müüja kaupluses.

Prognoositud- kaupade komplekt, mis suudab rahuldada eeldatavad vajadused.

Koolitus– kaupade komplekt õppimiseks ja hariduslike eesmärkide saavutamiseks.

Tootevaliku klassifitseerimisomadused:

Homogeensete toodete koostis tüübi, klassi ja kaubamärgi järgi

Toodete ja kaupade tüüpide ja sortide loend, mis on eristatud üksikute näitajate järgi

1. Sortimendi tüübid

2. Tootevalik

3. Sortimendi moodustamine

4. Sortimendi planeerimine

5. Sortimendi struktuur

6. Tootevalik

Tootevaliku laiuse üle otsustamine

Otsus tootevalikut suurendada

Otsus tootevalikut küllastada

Tootenomenklatuuri otsused

Vahemik - See homogeensete toodete koostis tüübi, klassi ja kaubamärgi järgi.

Vahemik- See toodete ja kaupade tüüpide ja sortide loetelu, mida eristatakse üksikute näitajate (tunnuste) järgi.

Vahemik - See erinevat tüüpi toodete, kaupade, teenuste koostis ja suhe tootmis- ja kaubandusettevõtetes; toodete ja kaupade tüüpide ja sortide loetelu, mida eristatakse üksikute näitajate (tunnuste) järgi.

Tüübid asortimentA

Eristatakse teenuste valikut, tootevalikut ja kaubanduslikku valikut:

teenuste valik - tarbijatele pakutavate teenuste kogum. Detailsuse astme järgi jaguneb teenuste valik kolmeks põhitüübiks: rühm, spetsiifiline ja liigisisene.

tootevalik - koostis, üksikute tooteliikide suhe ettevõtte, tööstuse, kaubagrupi toodetes, võttes arvesse nende kvaliteeti ja klassi.

Turunduses on sortimendi tunnusteks: sortimendi laius, sügavus, stabiilsus ja kõrgus.

kaupade sortiment - kaupade rühm, mis on omavahel seotud kas nende tegevusala (rakenduse) sarnasuse tõttu või samas hinnaklassis.

Kaupade sortiment - vastavalt standardile GOST R 51303-99 - kaupade komplekt, mis on kombineeritud vastavalt ühele või omaduste komplektile.

Tavapärane on eristada rühma- ja laiendatud sortimenti (nomenklatuur). Grupisortiment on eri tüüpi tööstus- ja tehnikatoodete ning tarbekaupade loetelu; laiendatud A. all peame silmas sama tüüpi toodete ja kaupade koostist, mida eristavad individuaalsed omadused - kaubamärgid, profiilid, artiklinumbrid, mudelid, stiilid, kõrgused, suurused, värvid, kujundused, pakendid, retseptid, pakendid jne.

Kaasaegsetes turumajanduse tingimustes Venemaal on mitmekordselt suurenenud erinevate kaupade valik, millest märkimisväärse osa moodustavad ebapiisavalt kvaliteetsed ja tänapäevastele maailmanõuetele mittevastavad tooted.

Vead toote valikul, teadmatus selle omadustest, omadustest, säilitustingimustest, transportimisest ja kvaliteedi ebaõige hindamine võivad ettevõtjale kaasa tuua suuri kahjusid ja kahjusid. Seetõttu vajavad tulevased ettevõtjad põhiteadmisi erinevate kaubagruppide kaubateadusest.

Turuedu on nüüdseks kodumaiste ettevõtete tegevuse hindamise põhikriteerium ning nende turuvõimalused määrab korralikult välja töötatud ja järjepidevalt ellu viidud tootepoliitika. Turu ja selle arenguväljavaadete uurimise põhjal saab ettevõte esmase teabe sortimendi moodustamise, selle juhtimise ja täiustamisega seotud küsimuste lahendamiseks.

Kaubapoliitika probleemide lahendamiseks igal majandustasandil on vaja strateegilist lähenemist. See tähendab, et igasugune otsus selles vallas tuleb teha mitte ainult hetkehuvide vaatenurgast, vaid ka seda, kuidas see ülimate eesmärkide nimel “töötab”. See lähenemisviis nõuab jõupingutuste koondamist põhivaldkondadele.

Tootevalik

Tootja poolt turul pakutavat kaubakomplekti nimetatakse sortimendiks.

Nomenklatuur ehk tootevalik on kogu ettevõtte toodetud toodete komplekt. See hõlmab erinevat tüüpi kaupu. Toote tüüp jaotatakse funktsionaalsete omaduste, kvaliteedi ja hinna järgi sortimendirühmadesse (tüüpidesse). Iga rühm koosneb sortimendist (sordid või kaubamärgid), mis moodustavad madalaima klassifikatsiooni taseme.

Kuid see suurendab ka laoseisu hoidmise, toodete muutmise ja tellimuste täitmise kulusid. Lisaks võib kahe sarnase tootesarja eristamisel tekkida teatud raskusi. Tavaliselt on võrreldavaid sortimente lihtsam hallata kui erinevaid sortimente. See võimaldab ettevõttel spetsialiseeruda turundusele ja tootmisele, luua tugevat mainet ja tagada stabiilsed suhted turustuskanalites. Liigne kontsentreeritus võib aga muuta ettevõtte haavatavaks väliskeskkonnast tulenevate ohtude, müügikõikumiste ja kasvupotentsiaali aeglustumise suhtes, kuna kogu rõhk on piiratud tootevalikul.

Nomenklatuur tähendab sõna-sõnalt nimede loetelu. Seega on tootevalik ettevõtte toodetud toodete nimetuste loend. Mis puutub tootevalikusse, siis see on konkreetse müüja pakutavate kaubagruppide loetelu. Müüja saab pakkuda klientidele ühe või mitme tootja tooteid, kasutades neist igaühe tootevalikut täielikult või osaliselt. Nomenklatuuril kui majanduskategoorial on konsolideeritud iseloom. Rääkida võib näiteks meeste-, naiste- või lastejalanõudest, magamistoa- või söögikomplektidest, televiisoritest või magnetofonidest, karamellist või šokolaadist. Sisuliselt on need sortimendirühmad ja tootevalik on toodete või kaupade sortimendirühmade loend.

Tootevalik tähendab sõna otseses mõttes esemete valikut, nende nimede komplekti vastavalt mõnele omadusele. Sellest vaatenurgast võib vahemik olla lihtne või keeruline, kitsas või lai. See klassifikatsioon näeb ette homogeensete toodete või kaupade rühmade identifitseerimise tüübi, sordi, kaubamärgi jms alusel. Moodustatakse sortimendirühmad, mille sees on kaubaartiklitel teatav sarnasus. Samuti saate eristada tootevalikut (UFO-d toodab ettevõte) ja kaubavalikut (mida see müüja tarbijatele pakub).

Grupi kaupade sortiment näitab suurendatud kaubagruppide loendit, mis moodustavad tootevaliku. Niisiis saab toidupood müüa gastronoomilisi ja toidukaupu ning sporditarvete kauplus suve- ja talispordivarustust.

Tootevalik peegeldab mitme tooteliigi olemasolu ühes tooterühmas. Näiteks võivad piimatooted sisaldada keefirit, koort, kodujuustu jne. Meeste jalatsid hõlmavad selliseid mõisteid nagu saapad, saapad, kingad, sandaalid.

Liigisisene kaubavalik esindab erinevaid tooteid, jagades liigid osadeks. Seega võib kodujuust olla erineva rasvasisaldusega, samovarid erineva võimsusega, jalanõud erineva stiiliga, kangad erinevat värvi jne. Liigisisene kaubasortiment võib olla erineva arendussügavuse ja detailsusega. Selles mõttes saame rääkida sortimendi keerukusastmest. Näiteks konkreetse inimese haiguse raviks kasutatavad ravimid võivad olla välis- või sisekasutuseks, tablettide või vedelike kujul, neil on erinev pakend, pakend jne.

Tööstusettevõtete puhul kehtestatakse tootevalik ja kaubandusettevõtete puhul - kaubanduslik kaubavalik. Esimene neist peegeldab ettevõtte spetsialiseerumist ja on tarnelepingute sõlmimise aluseks. Teisel juhul on alust hinnata kaubandusettevõtte suutlikkust rahuldada elanikkonna vajadusi ning eristada spetsialiseerunud ja universaalseid kaubandusettevõtteid.

Mõjuval põhjusel võib tööde tegemise ja teenuste osutamisega seostada toodud kaubanomenklatuuri ja tootevaliku sätteid, mille suhtes eristatakse ka tooterühmi, liike ja alaliike.

Nomenklatuuri ja tootevaliku planeerimisel saab ja peaks lähtuma ettevõtja teadmistest turu vajadustest ja selle seisundist. Sellised teadmised saadakse turunduseks kutsutavate tegevuste tulemusena. Turunduses kasutatakse erinevatel aegadel ja erinevate autorite poolt palju definitsioone. Kokkuvõttes taanduvad need kõik hoolimata sõnastuste mitmekesisusest ühele otsusele - turu-uuringud, nõudluse analüüs, müügiprognoos, tagades sotsiaalsete vajaduste võimalikult täieliku rahuldamise. Rahulolu saavutatakse omakorda uute, hetkenõudlusele vastavate toodete väljatöötamise ja tootmisega, toote müügikommunikatsiooni loomisega ning toote kasutamise protsessiga kaasnevate teenindusteenuste loomisega.

Tootevalik sisaldab teatud tüüpi kaupu.

Toote tüüp on jaotatud tooterühmadesse vastavalt funktsionaalsetele omadustele, kvaliteedile ja hinnale. Näiteks võib raamatuväljaanded jagada järgmistesse sortimendigruppidesse: teaduskirjandus, populaarteaduslik, tööstus- ja õppekirjandus, õppe-, programmi- ja metoodiline, ilukirjandus, laste-, ametlik dokumentaal-, teatme-, sotsiaalpoliitiline kirjandus.

Iga sortimendigrupp koosneb sortimendi artiklitest, mis on struktuurilt lihtsaim ühik. Näiteks õppekirjandus jaguneb õpikuteks ja õppevahenditeks.

Tootevalikut iseloomustavad laius (kaubarühmade arv), sügavus (kaupade arv igas tooterühmas) ja võrreldavus (pakutavate tooterühmade suhe tarbijaskonna, lõppkasutuse, turustuskanalite ja hindade osas) .

Sortimendi moodustamine

Sortimendi moodustamine on konkreetsete kaupade, nende üksikute seeriate valimise probleem, "vanade" ja "uute" kaupade, üksik- ja masstoodangu, "kõrgtehnoloogiliste" ja "tavaliste" kaupade, kehastatud kaupade vaheliste suhete määramine, litsentsid ja oskusteave. Sortimendi moodustamisel tekivad probleemid hinnapoliitika kehtestamisel, tootekvaliteedi nõuetel, garantiide ja teenindustaseme määramisel jne. Samuti on oluline kindlaks teha, kas tootja hakkab täitma liidri rolli põhimõtteliselt uue loomisel. tooteid või on sunnitud järgima teisi tootjaid.

Sortimendi moodustamisele eelneb ettevõttes sortimendi kontseptsiooni väljatöötamine. See kujutab endast optimaalse sortimendi struktuuri sihipärast ülesehitamist, toote pakkumist, kusjuures ühelt poolt võetakse aluseks teatud gruppide (turusegmentide) tarbijate nõuded, teisalt aga vajadus tagada kõige efektiivsem. tooraine, tehnoloogiliste, rahaliste ja muude ressursside kasutamine ettevõtte poolt madalate kuludega toodete tootmiseks.

Sortimendi planeerimine

Sortimendipoliitika - tootegruppide komplekti määramine, mis on turul edukaks töötamiseks ja ettevõtte kui terviku majandusliku efektiivsuse tagamiseks kõige eelistatavam.

Sortimendipoliitika eesmärgid võivad olla erinevad. See:

tarbijate vajaduste rahuldamine on turunduse üks põhiprintsiipe, mis vastab turu sügava segmenteerimise ja eristamise ülesandele ning tagab tiheda sideme tarbijatega;

ettevõtte tehnoloogiliste teadmiste ja kogemuste optimaalne kasutamine;

ettevõtte majandustulemuste optimeerimine - sortimendi moodustamisel lähtutakse eeldatavast kasumlikkusest ja kasumimarginaalist, mis on ettevõtete praktikas enam levinud, kuid võib olla põhjendatud keerulise finantsolukorra, alternatiivide puudumise korral, jne.;

uute klientide võitmine olemasoleva tootmisprogrammi ulatuse laiendamise kaudu. See lähenemisviis on üsna konservatiivne, kuna see on mõeldud lühiajaliste tulemuste saavutamiseks ja hõlmab vananenud väljaannete elutsükli pikendamist uute turgude leidmise kaudu;

paindlikkuse põhimõtete järgimine, mitmekesistades ettevõtte tegevusalasid trükitööstuses ja kaasates ebatraditsioonilisi tööstusharusid;

sünergia põhimõtte järgimine, mis hõlmab ettevõtte tootmis- ja teeninduspiirkondade laiendamist, mis on omavahel seotud teatud tehnoloogia, ühtse personali kvalifikatsiooni ja muude loogiliste sõltuvustega.

Lai tootevalik tugevdab ettevõtte turupositsiooni ja suurendab müügimahtu.

Sortimendipoliitika määrab optimaalse suhte elutsüklietappides erinevate, kuid samaaegselt turul olevate väljaannete kogumile. Samaaegselt turul olevate, kuid uudsuse astme poolest erinevate trükiste valiku optimeerimine võimaldab tagada trükitööstuse ettevõtetele suhteliselt stabiilsed üldtingimused müügimahtude tagamiseks, kulude katmiseks ja kasumi saavutamiseks.

Sortimendi strateegiat saab üles ehitada ka järgmistes valdkondades:

toodete eristamist seostatakse sellega, et ettevõte eristab oma väljaandeid kui erilisi, konkurentide omadest erinevaid väljaandeid ja tagab neile eraldi nõudluse “nišid”;

kitsa toote spetsialiseerumise määrab ettevõtte töö üsna kitsas turusegmendis ja see on mitmel põhjusel seotud piiratud toodete müügiga. Mõnikord tajutakse kitsast spetsialiseerumist kui tootepoliitika võimalust sunniviisilise meetmena, kuna ettevõttel ei ole piisavalt ressursse, et teha edukat tööd suures valikus tootevalikus või toote enda spetsiifikast, aga ka iseärasustest tulenevalt. tehnoloogilisest protsessist. Põhjuseks võib olla ka selle väljaande turu sügav segmenteeritus. Mõnel juhul on kitsa toote spetsialiseerumise poliitika optimaalne väikeettevõtte tõhusaks toimimiseks või kui ettevõte muudab perioodiliselt oma kitsast spetsialiseerumist, kasutades seda uute turgude arendamiseks või nõudluse muutuva iseloomuga kohanemiseks;

toodete mitmekesistamine tähendab ettevõtte tegevuse ulatuse olulist laiendamist ja suure hulga reeglina mitteseotud väljaannete koostamist. See poliitika tagab ettevõtte olulise jätkusuutlikkuse ja stabiilsuse, kuna on garantiiks nõudluse vähenemise ja kriisinähtuste riski vastu ühe väljaande valmimisel;

Kauba vertikaalse integratsiooni eesmärk on laiendada ettevõtte tegevust, omandades (või annekteerides) tootmist või teenuseid ühes tehnoloogilises ahelas. See võimaldab säästa tootmis- ja turustuskulusid tänu odavamate toorainete ja põhitoodete põhikomponentide kasutamisele, arenenud tehnoloogiale ja integreeritud tootmise kogemusele, juurdepääsule uuele müügivõrgule ja uutele turgudele jne.

Optimaalse sortimendipoliitika ja tootevaliku määramisel lähtume kahest põhimõttest:

Sünergia põhimõte tähendab, et toodetavate kaupade ja teenuste valik peab olema sisemiselt seotud ning üksikud kaubad ja teenuste liigid peavad üksteist täiendama. See põhimõte tagab ettevõtte tegevuses laia mastaabisäästu erinevate tooterühmade või tegevusalade vastastikuse toetamise kaudu. Turu kõikumiste korral on selline sortimendipoliitika koostamise süsteem aga väga haavatav;

strateegilise paindlikkuse printsiibi aluseks on strateegiliste äritsoonide ja tootevalikute konglomeraatne väljaehitamine, mis sõltuvad erinevatest tehnoloogiatest, tasakaalustavad riskantseid ja stabiilseid tootegruppe jne, et ootamatud sündmused ühes valdkonnas ei saaks arengut tõsiselt mõjutada. muu valdkonna ja ettevõtte üldise tegevuse üldiste tulemuste kohta.

Peamised tegurid, mis määravad ettevõtte tootevaliku ning vajaduse laiendada ja mitmekesistada oma tootevalikut, on järgmised:

teadus- ja arendustegevus kõnealuses tööstuses;

konkureerivate ettevõtete tootevalikus toimuvad muutused;

muutused nõudluses ettevõtte poolt toodetud toodete järele turul, mis eeldab tootepoliitika väljatöötamist, mis võimaldaks seista vastu turu ahenemisele ja oskuslikult ära kasutada turuvõimaluste avardumist;

ostjate soov ja eelistus osta ühest ettevõttest suur hulk tooteid;

mitut tüüpi toodete optimaalne müük müügivõrku korraga;

kaubanduse arendamine vastavalt üksikute tarbijate eritellimustele, tagades kindlaksmääratud omaduste ja omadustega toodete individuaalse tootmise;

soov vältida kasutamata või kasutamata võimsuse olemasolu muude, täiendavate toodete tootmise kaudu;

soov kasutada kõrvalsaadusi uut tüüpi toodete tootmiseks ja ettevõtte üldise efektiivsuse tõstmiseks.

Ettevõtte tootepoliitika nõuab muudatusi, kui tootmisvõimsust on pikema aja jooksul üle; põhikasum tuleb kahte või kolme tüüpi toodetest; turuvõimalustele ja nõudluse mahule vastavaid tooteliike ei ole piisavalt; Ettevõtte müügimaht ja kasum vähenevad pidevalt.

Suur tähtsus on tootevaliku valikul, mis võimaldaks trükitööstuse ettevõttel suurendada müügitulu ja vastavalt kasumit.

Tootevaliku planeerimise olemus on määratletud kui igat tüüpi tegevuste kavandamine, mille eesmärk on valida tooteid tulevaseks tootmiseks ning viia nende toodete tehnilised, funktsionaalsed ja esteetilised omadused võimalikult täielikku vastavusse potentsiaalsete tarbijate nõudmistega.

Tootevaliku kavandamise peamised elemendid (või etapid) on järgmised:

1) kliendi praeguste ja potentsiaalsete (rahuldamata) vajaduste väljaselgitamine; asjakohaste toodete kasutusviiside analüüs, samuti ostjate (tarbijate) käitumise tunnused selles turusegmendis;

2) konkureerivate analoogtoodete hindamine sama nurga alt;

3) tarbija hinnangute analüüs valmistatud toodete kvaliteedile, s.o. nende vastavuse määra kindlaksmääramine ostjate (tarbijate) vajadustele seoses võimega rahuldada konkreetset vajadust funktsionaalses ja esteetilises mõttes;

4) määramine, millised tooted tuleks senisesse tootevalikusse lisada ja millised tooted sealt välja jätta ebapiisava tasuvuse, vananemise, konkurentsivõime vähenemise jms põhjustel. See hõlmab ka otsustamist, kas tootmist tuleks mitmekesistada valdkondadesse, mis lähevad olemasolevast spetsialiseerumisest kaugemale;

5) uute toodete väljatöötamise, väljatöötatud toodete täiustamise, samuti tööstuskaupade uute meetodite ja rakendusvaldkondade ettepanekute läbivaatamine;

6) uute või täiustatud toodete spetsifikatsioonide väljatöötamine vastavalt kliendi nõudmistele;

7) uurib teadus-tehniliste toodete ja arenduste spetsialistide abiga uute või täiustatud toodete valmistamise väljavaateid, sealhulgas hindade, kulude ja tasuvuse küsimusi;

8) toodete testimine potentsiaalsete tarbijate kaasamisel, et teha kindlaks nende vastavus tarbijate nõudlusele kogu põhinäitajate reas: kvaliteet, välimus, tugevus, kasutusmugavus, tõrgeteta töö; pakend, hind, tarbijaväärtus;

9) tootetootjatele erisoovituste väljatöötamine selle kvaliteedi, suuruse, nimetuse, hinna, pakendi, hoolduse jms kohta. vastavalt testimise, proovimüügi jms tulemustele;

10) toodete müügisoovituste koostamine, sealhulgas: uue või täiustatud toote turule toomise aja ja ajakava kindlaksmääramine, selle rakendamise ulatus ja esialgne vorm (näiteks ainult testmüük spetsiaalselt valitud linnades, arendus). üksikute piirkondlike turgude või otse sisenemise riiklikule turule), toodete müügiplaanid, reklaamikampaaniate programmi väljatöötamine ja muud müügiedendustegevused.

Oluline on meeles pidada, et tootevaliku planeerimine on pidev protsess, mis jätkub kogu toote elutsükli jooksul alates idee tekkimisest kuni selle müügilt eemaldamiseni.

Sortimendi planeerimise tehnoloogial on järgmised lähtetingimused:

Sortimendi moodustamisele eelneb ettevõttes sortimendi kontseptsiooni väljatöötamine. See kujutab endast optimaalse sortimendi struktuuri ja tootepakkumise sihipärast ülesehitamist, võttes samas aluseks teatud gruppide tarbijate nõuded ning vajaduse tagada toodete tootmiseks ettevõtte poolt tooraine, tehnoloogiliste ja muude ressursside võimalikult tõhus kasutamine. madalate kuludega.

Sortimendi kontseptsioon väljendub näitajate süsteemina, mis iseloomustavad antud tooteliigi tootmisvaliku optimaalset võimalikku arengut. Nende hulka kuuluvad: mitmesugused kaubatüübid ja -sordid, sortimendi uuendamise sagedus, teatud tüüpi kaupade hinnasuhe jne. Sortimendi kontseptsiooni eesmärk on suunata ettevõtet selliste kaupade tootmisele, mis vastama klientide nõudluse struktuurile ja mitmekesisusele.

Eesmärgile orienteeritus ja planeerimiskunst avalduvad ettevõtte tegelike ja potentsiaalsete võimete kehastuses teatud toodete kombinatsiooniks, mis rahuldab ostja vajadusi ja toodab kasumit.

Tüüpiline sortimendi planeerimise ja juurutamise tsükkel sisaldab kontseptsiooni eelhinnangut, millele järgneb kliendi nõudmistel põhinevate spetsifikatsioonide väljatöötamine, näidiste loomine, nende masstootmise otstarbekuse testimine ja turutestimine.

Sortimendi struktuur

Jaekaubandusettevõtte tootesortiment erineb oma ülesehituselt hulgimüügiettevõtte sortimendist, nimelt selle poolest, et saab kombineerida erinevaid kaubagruppe (toiduained, elektroonika, mööbel, kodukeemia, kellad jne), hulgimüüjatel aga üks. kraad või mõni muu spetsialiseerumine.

Laiuse järgi jaguneb sortiment järgmisteks osadeks:

lai valik (1-100 tuhat eset);

piiratud ulatus (< 1000 наименований);

kitsas sortiment (< 200 наименований);

spetsialiseeritud sortiment.

Sortimendi üle otsustamisel tuleb arvestada erinevate kaubagruppide kaupade läheduse astet, ettevõtte võimalusi (finants-, personal, ladu jne), klientide nõudmisi ja konkurentide olemasolu.

Rahalisest aspektist lähtub sortimendi moodustamisel kaubakäive, käibe suurus ja saadav kasum.

Valik on laienenud mitmel põhjusel, sealhulgas:

Mõne põhivaliku toote puhul on vaja täiendavaid tooteid (täiendavad tooted);

Selle sortimendiga hulgimüügiettevõtte tegevus on kahjumlik (väike käive);

lahendatakse muid turundusülesandeid: reklaamitakse uusi tooteid, lülitub ettevõte üle suurematele jaemüügisegmentidele jne.

Eespool käsitletud tootevaliku tüüpide klassifikatsiooni, samuti toote enda omaduste ja kaupluseomanike seatud ülesannete põhjal saab eristada järgmisi jaekaubandusettevõtete tüüpe.

Spetsiaalsed kauplused, mis pakuvad kitsast, kuid rikkalikku sortimenti, mis suudab rahuldada ostja konkreetsed vajadused. Sortimendi ülesehitus võib olla suunatud nii ühe tooteliigi laiale erinevate valikute pakkumisele (jalgrataste, tennisevarustuse, teksade jms kauplused) kui ka kitsa tarbijasegmendi vajaduste rahuldamisele (pood vastsündinutele, pikkade inimeste riidepood jne).

Kaubamajad pakuvad laia valikut, peamiselt toiduks mittekasutatavaid tooteid. Linna mainekates kohtades asuvad kaubamajad meelitavad ligi palju kliente. Üldiselt iseloomustab kaubamajasid keskmine teenindustase, mille kaubahinnad on keskmised ja kõrged.

Käibe suurendamiseks arendavad kaubamajad toidumüüki ning rendivad ka osa oma kaubanduspindadest sõltumatutele jaemüüjatele.

Universaalsed toidupoed (bantamid, kaubamajad, supermarketid, hüpermarketid) erinevad oma sortimendi laiuse ja müügipinna pindala poolest.

See Venemaa seadusandlus ei määratle kaupluste teatud tüüpideks jagamise reegleid, seega võib kaubamajal olla oma nimi (turg, minimarket, supermarket jne).

Ettevõtte struktuurse kaubapakkumise ja sortimendi pakkumise ning nende nõudluse vastavuse saavutamine on seotud sortimendi struktuuri määramise ja prognoosimisega. Pikaajalise sortimendi struktuuri prognoos, mis võtaks arvesse tarbija jaoks selliseid olulisi toote omadusi nagu esteetilised omadused, täpsed mõõdud ja konkreetne hind, on ebatõenäoline. Asi pole mitte sortimendi detailiseerimises tarbijaomaduste järgi (näiteks värvide, toodete suuruse, hinnasuhte järgi), vaid näiteks optimaalses sortimendi valikus teatud kriteeriumide järgi (telerite tüübid, komplektid). köögiriistad, sobivad hinnagradatsioonid jne .) konkreetseid tarbijarühmi (segmente) silmas pidades.

Ennustatakse vaid sortimendi arengutrendi (ja täpsemalt nõudluse ja tootepakkumise sortimendi struktuuri). Seega on võimalik kindlaks teha, millist sorti televiisorid vastavad erinevate tarbijarühmade nõudmistele, kuid on ebareaalne ennustada vajadust konkreetsete mudelite (koos kindlate omaduste kogumiga) järele tulevikuks. Neid prognoose, võttes arvesse kaupade vahetatavuse teguri mõju, tuleb vaadelda koos. Sortimendi arengutrendi prognoos peaks näitama sellist protsessiarenduse trajektoori, mis tagab tulevikus ettevõtte tootepakkumise kavandatud vastavuse muutuvale nõudluse sortimendi struktuurile turul.

Seega on sortimendi moodustamise probleemi sisuks peaaegu igat tüüpi tegevuste kavandamine, mille eesmärk on valida tooteid tulevaseks tootmiseks ja turule müümiseks ning viia nende toodete omadused vastavusse tarbijate nõudmistega. Tootevaliku planeerimisel põhinev moodustamine on pidev protsess, mis jätkub kogu toote elutsükli jooksul alates selle loomise idee tekkimise hetkest kuni tooteprogrammist lahkumiseni.

Sortimendi haldamine hõlmab omavahel seotud tegevuste koordineerimist – teaduslikku, tehnilist ja disaini, põhjalikku turu-uuringut, müügi korraldamist, teenindust, reklaami ja nõudluse stimuleerimist. Selle probleemi lahendamise raskus seisneb raskustes kõigi nende elementide kombineerimisel lõpliku eesmärgi saavutamiseks - sortimendi optimeerimine, võttes arvesse ettevõtte seatud strateegilisi turueesmärke. Kui seda ei suudeta saavutada, võib selguda, et sortiment hakkab sisaldama tooteid, mis on välja töötatud pigem ettevõtte tootmisosakondade kui tarbija mugavuse huvides. Turunduskontseptsiooni seisukohalt on see otseselt vastuolus sellega, mida tuleb tegelikult teha. Planeerimise ja sortimendi moodustamise ülesanneteks on eelkõige tootele “tarbija” spetsifikatsiooni koostamine, projekteerimisosakonda üleandmine ning seejärel prototüübi testimise, vajadusel modifitseerimise ja tarbija nõuete tasemele viimise tagamine.

Teisisõnu, sortimendi moodustamisel peaks lõppsõna kuuluma ettevõtte turundusteenistuse juhtidele, kes peavad otsustama, millal on otstarbekam investeerida toote muutmisse, selle asemel, et teha täiendavaid kasvavaid kulutusi reklaamile ja müügile. vananenud toode või selle hinna alandamine. Ettevõtte turundusteenistuse juht peab otsustama, kas on kätte jõudnud aeg tuua valikusse uusi tooteid olemasolevate asemel või nendele lisaks.

Nagu praktika näitab, saab sortimendi moodustamist läbi viia erinevate meetodite abil, sõltuvalt müügimahust, toodetavate toodete eripärast, tootja ees seisvatest eesmärkidest ja eesmärkidest. Samas ühendab neid asjaolu, et sortimendi juhtimine allub enamasti turundusteenistuse juhile. Teatud juhtudel on soovitav moodustada peadirektori (tema asetäitja) juhitav alaline organ, kuhu kuuluksid alaliste liikmetena ettevõtte juhtivtalituste ja osakondade juhid. Selle põhiülesanne on teha põhimõttelisi valikuid puudutavaid otsuseid, sealhulgas: kahjumlike toodete, nende individuaalsete mudelite, standardsuuruste kõrvaldamine; teadus- ja arendustegevuse vajaduse kindlaksmääramine uute ja olemasolevate toodete muutmiseks; uute või olemasolevate toodete arendamise või täiustamise kavade ja programmide kinnitamine; rahaliste vahendite eraldamine kinnitatud programmide ja plaanide jaoks.

Tootja jaoks on pakiline küsimus, kas on vaja välja töötada kõigile valitud turgudele sobiv standardtoode või kohandada see iga üksiku segmendi spetsiifiliste nõuete ja omadustega, luues selleks teatud arvu põhitoote modifikatsioone. Mõlemal juhul on oma plussid ja miinused. Ehkki kõigile turgudele ühtse standardtoote loomine on väga ahvatlev, on see praktiliselt võimatu. Samas ei õigusta diferentseerimispoliitika end majanduslikult seal, kus turutingimused võimaldavad toote osalist või täielikku standardiseerimist (universaliseerimist).

Sellise kaupade standardimise eelised hõlmavad järgmist: tootmis-, turustus-, müügi- ja teeninduskulude vähenemine; turundusmiksi elementide ühtlustamine; investeeringutasuvuse kiirenemine jne. Potentsiaalsete turuvõimaluste mittetäielik ärakasutamine (võrreldes diferentseerumisega), ebapiisavalt paindlik turundusreageerimine muutuvatele turutingimustele sel juhul takistab innovatsiooni.

Toote modifitseerimine võimaldab turgude „neelamisvõimet“ täiel määral ära kasutada, arvestades nende nõuete spetsiifikat riigi teatud piirkondades ja välisriikides, et täita neid tootenišše, kus konkurents puudub või on ebaoluline. Sellise suuna määramine sortimendistrateegias on aga kulukas asi, mis on seotud vajadusega moderniseerida ja laiendada tootmisvõimsusi, mitmekesistada ja ümber ehitada müügivõrku ning loomulikult laiendada turundusmiksi. Lõppkokkuvõttes sõltub standardimise, diferentseerimise või nende kombinatsiooni kasutamine tootja konkreetsetest töötingimustest ja selle määrab lõpptulemus - müügi majandusliku efektiivsuse tase ja nende meetoditega saavutatud maht.

Teine oluline sortimendi ja tootepoliitika element üldiselt on ebaefektiivsete toodete eemaldamine programmist. Kaubad, mis on aegunud ja majanduslikult ebatõhusad, kuigi võib-olla teatud nõudlusega, võidakse konfiskeerida. Toote eemaldamise või ettevõtte programmis säilitamise otsuse tegemisele eelneb iga turul oleva toote toimivuse kvaliteedi hindamine. Sel juhul on vaja arvesse võtta kombineeritud teavet kõigilt turgudelt, kus neid müüakse, et teha kindlaks tegelik müügimaht ja kasumlikkuse tase (kasumlikkus) dünaamikas, mida iga tema toode tootjale pakub.

Seega peab tootja korraldama süstemaatilise jälgimise toote turul käitumise ja selle elutsükli üle. Ainult sel tingimusel saadakse täielikku ja usaldusväärset teavet, mis võimaldab teil teha õigeid otsuseid. Probleemi lahendamise hõlbustamiseks peaks teil olema metoodika toote positsiooni hindamiseks erinevatel turgudel, kus ettevõte tegutseb, ning metoodika peaks olema suhteliselt lihtne.

Toote programmist välja võtmise või müügi jätkamise lõpliku otsuse tegemist saab lihtsustada, kui juba tootearenduse etapis kehtestatakse sellele kvantitatiivsed nõuded: tasuvuse tase (standard), müügimaht ja/või kasum ( võttes arvesse ressursside kogukulu). Kui toode ei vasta enam nendele kriteeriumidele, siis on see konfiskeerimisotsuse olemus eelnevalt kindlaks määratud.

Toode, mis on ammendanud oma turupotentsiaali ja mida ei võeta õigeaegselt tootmisprogrammist välja, toob kaasa suuri kahjusid, mis nõuavad saavutatud tulemustega ebaproportsionaalseid rahalisi, pingutusi ja aega. Seega, kui tootjal puudub selge kriteeriumide süsteem kaupade eemaldamiseks tootmis- ja müügiprogrammist ning ta ei analüüsi süstemaatiliselt toodetavaid ja müüdavaid kaupu, siis on tema sortiment paratamatult „ülekoormatud“ ebaefektiivsete toodetega koos kõige sellest tulenevaga. negatiivsed tagajärjed tootjale.

Turutingimustes on planeerimine üks olulisemaid tingimusi ettevõtte efektiivse toimimise korraldamiseks. Planeerimine hõlmab kõiki peamisi oma tootmis- ja majandustegevuse valdkondi – müüki, rahandust, tootmist, hankeid, teaduse ja disaini arendusi, mis on omavahel tihedalt seotud. See tegevus põhineb nõudluse väljaselgitamisel ja prognoosimisel, olemasolevate ressursside ja majandustingimuste arengu väljavaadete analüüsil ja hindamisel. See eeldab vajadust siduda planeerimine turunduse ja kontrolliga, et pidevalt kohandada tootmis- ja müüginäitajaid vastavalt turunõudluse muutustele. Sortimendi planeerimine on esimene ja peamine samm ettevõtte turuloleku strateegilisel planeerimisel.

Tootepoliitika eeldab kaubatootja teatud sihipärast tegevust või ettekavatsetud käitumispõhimõtete olemasolu. Selle eesmärk on tagada sortimendi moodustamise ja selle haldamise otsuste ja meetmete järjepidevus; kaupade konkurentsivõime hoidmine nõutaval tasemel; kaupade jaoks optimaalsete tooteniššide (segmentide) leidmine; pakendamise, märgistamise ja tooteteeninduse strateegiate väljatöötamine ja rakendamine. Hästi läbimõeldud tootepoliitika ei võimalda mitte ainult optimeerida tootevaliku ajakohastamise protsessi, vaid toimib ka omamoodi indikaatorina ettevõtte juhtimisel üldisest tegevussuunast, mis suudab praeguseid olukordi parandada.

Tootevalik

Tootesari - toodete rühm, mis on üksteisega tihedalt seotud, kas seetõttu, et need toimivad sarnaselt või kuna neid müüakse samadele kliendirühmadele või sama tüüpi jaemüügiettevõtete kaudu või samas hinnavahemikus

Seega toodab General Motors Corporation mitmesuguseid autosid ja Revlon Corporation kosmeetikat.

Iga tootevalik nõuab oma turundusstrateegiat. Enamikus ettevõtetes on iga tootevalikuga töö määratud eraldi inimesele. See juht peab langetama mitmeid olulisi otsuseid tootevaliku laiuse ja seda esindavate kaupade osas.

Tootevaliku laiuse üle otsustamine

Tootevaliku laiuse üle peab otsustama tootevaliku juht. Sortiment on liiga kitsas, kui kasumit saab suurendada uute toodete lisamisega, ja liiga lai, kui kasumit on võimalik suurendada mitme toote väljaarvamisega.

Tootevaliku laiuse määravad osaliselt ka eesmärgid, mida ettevõte endale seab. Ettevõtetel, mis püüavad olla tuntud kui laia valiku tarnijatena ja/või soovivad saavutada suurt turuosa või seda laiendada, on tavaliselt lai tootevalik. Vähem muretseb neid olukord, kui üks või teine nende toodetud kaup ei too kasumit. Ettevõtetel, kes on eelkõige huvitatud oma äri kõrgest kasumlikkusest, on kasumlike toodete valik tavaliselt kitsendatud.

Aja jooksul tootevalik tavaliselt laieneb. Ettevõte saab oma tootevalikut laiendada kahel viisil: seda suurendades või küllastades.

Otsus tootevalikut suurendada

Iga ettevõtte tootevalik on osa tööstuse kui terviku pakutavast üldisest tootevalikust. Näiteks autoturul on BMW autodel koht keskmise ja kõrge hinnaga mudelite seas. Vahemiku laienemine toimub siis, kui ettevõte laieneb kaugemale sellest, mida ta praegu toodab. See kogunemine võib minna kas alla või üles või mõlemas suunas korraga.

Ehitus maha. Paljud ettevõtted paiknevad esialgu turu ülemises astmes ja laiendavad seejärel järk-järgult oma valikut, et hõlmata madalamaid ešelone. Kasvamise eesmärk võib olla konkurentide ohjeldamine, nende ründamine või tungimine kõige kiiremini kasvavatesse turusegmentidesse.

Paljude Ameerika ettevõtete üks suuri valearvestusi oli nende vastumeelsus laiendada oma tootevalikut oma turgude madalamatele tasanditele. General Motors Corporation oli vastu väiksemate autode, Xerox Corporation väiksemate koopiamasinate ja Harley-Davidson Corporation väiksemate mootorrataste tootmise vastu. Kõigil neil juhtudel tegutsesid Jaapani ettevõtted, tunnustades suuri võimalusi, kiiresti ja edukalt.

Üles kuhjuma. Turu alumistes tasandites tegutsevad ettevõtted võivad soovida tungida ülemisse ešeloni. Neid võivad meelitada turu ülemiste ešelonide kõrgemad kasvumäärad või nende suurenenud kasumlikkus. Või äkki soovib ettevõte lihtsalt positsioneerida end laia valikuga tootjana.

Otsus laiendada võib olla riskantne. Kõrgemate ešelonide konkurendid ei ole mitte ainult oma positsioonidel hästi juurdunud, vaid võivad alustada ka vasturünnakut, hakates tungima turu madalamatesse astmetesse. Potentsiaalsed ostjad ei pruugi uskuda, et uus ettevõte suudab toota kvaliteetseid tooteid. Lõpuks võivad ettevõtte müügiagentidel ja edasimüüjatel lihtsalt puududa oskused ja teadmised, et teenindada turu kõrgemaid kihte.

Kahepoolne pikendamine. Turu keskmises ešelonis tegutsev ettevõte võib otsustada laiendada oma tootevalikut korraga nii üles kui alla. Näiteks võib tuua Texas Instrumentsi strateegia taskukalkulaatorite turul. Enne kui ettevõte sellele turule ilmus, vallutas selle hinna ja kvaliteedi alumised astmed peamiselt Bowmari ettevõte ning samade hinna- ja kvaliteedinäitajate poolest ülemised ešelonid Hewlett Packard Corporation.

Ettevõte Texas Instruments pakkus oma esimesi kalkulaatoreid turu keskmisele ešelonile keskmise hinna ja keskmise kvaliteediga toodetena. Järk-järgult hakkas ta oma valikut mõlemas suunas laiendama. See pakkus paremaid kalkulaatoreid samade hindadega või isegi madalamate hindadega kui Bowmar ja kõrvaldas lõpuks selle konkurendi. Samal ajal töötas Texas Instruments välja kvaliteetseid kalkulaatoreid, hakkas neid müüma odavamalt kui Hewlett-Packardi kalkulaatoreid ja võttis viimase müügist turu kõrgemates astmetes tubli osa. See kaheosaline strateegia aitas Texas Instrumentsil saavutada taskukalkulaatorite turul juhtpositsiooni.

Otsus tootevalikut küllastada

Tootevalikut võib laiendada ka uute toodete lisandumise kaudu olemasolevasse raamistikku. On mitmeid põhjuseid, miks nad kasutavad sortimendi küllastumist:

1) soov saada täiendavat kasumit,

2) üritab rahuldada edasimüüjaid, kes kaebavad lünkade üle olemasolevas sortimendis,

3) soov kasutada kasutamata tootmisvõimsusi,

4) katsed saada ammendava tootevalikuga juhtivaks ettevõtteks

5) soov kõrvaldada lüngad, et takistada konkurentide sisenemist.

Sortimendi üleküllastumine toob kaasa üldise kasumi vähenemise, kuna tooted hakkavad üksteise müüki õõnestama ja tarbijad satuvad segadusse. Uute toodete väljalaskmisel peaks ettevõte veenduma, et uus toode erineks märgatavalt olemasolevatest.

Tootenomenklatuuri otsused

Kui organisatsioonil on mitu kaubagruppi, räägitakse tootevalikust. Tootevaliku määratleme järgmiselt:

Tootenomenklatuur on kõigi konkreetse müüja poolt klientidele pakutavate kaubagruppide ja tooteühikute sortimendi kogum. Avoni tootevalikusse kuuluvad tooted kolmest peamisest tootegrupist: kosmeetika, ehted ja kodukaubad. Igaühe nende valik koosneb mitmest kauba alamrühmast. Näiteks võib kosmeetikatoodete sortimendi jagada järgmistesse tootealagruppidesse: huulepulk, põsepuna, puuder jne. Sortiment tervikuna ja iga alagrupp koosneb paljudest üksikutest toodetest. Kokku on Avoni tootevalikus 1300 erinevat toodet. Suures kaubamajas on ligikaudu 10 000 toodet, tavalises K-Martis 15 000 ja General Electric Corporationis ligikaudu 250 000 erinevat toodet.

Ettevõtte tootevalikut saab kirjeldada selle laiuse, rikkuse, sügavuse ja harmooniaga. Procter & Gamble korporatsiooni tootevaliku laiuse all mõeldakse ettevõtte toodetud tootevalikute koguarvu. Joonisel fig. 53 Kaubavaliku laiust esindavad kuus kaubasortimenti. (Tegelikult toodab korporatsioon palju tooteid ka teistest tooterühmadest, sealhulgas hambaravi eliksiire, tualettpaberit jne.)

Procter and Gamble korporatsiooni tootevaliku küllastumise all mõeldakse selle moodustavate üksikute toodete koguarvu. Tootevaliku sügavuse all peavad ettevõtted silmas pakkumisvõimalusi iga üksiku toote jaoks sortimendigrupis. Seega, kui Cresti hambapastat pakutakse kolmes erinevas pakendis ja kahe maitsega (tavaline ja mentool), tähendab see, et selle pakkumise sügavus on kuus.

Harmoonilise tootevaliku all peame silmas eri kaubagruppide toodete lähedusastet nende lõppkasutuse, tootmiskorralduse nõuete, turustuskanalite või mõne muu näitaja poolest. Procter & Gamble'i tootesarjad on harmoonilised, kuna need on kõik tarbekaubad, mis läbivad samu turustuskanaleid. Samal ajal on need vähem harmoonilised toodete funktsioonide erinevuste poolest klientide jaoks.

Need neli tootevalikut iseloomustavat parameetrit aitavad ettevõttel määrata oma tootepoliitikat. Ettevõte saab oma tegevust laiendada neljal viisil. See võib laiendada tootevalikut, kaasates uusi tooterühmi. See võib suurendada olemasolevate sortimendi kaubagruppide küllastumist, lähenedes ammendava sortimendiga ettevõtte positsioonile. See võib pakkuda iga saadaoleva toote jaoks rohkem valikuvõimalusi, st laiendada oma tootevalikut. Ja lõpuks, olenevalt sellest, kas püütakse saavutada tugevat mainet ühes valdkonnas või tegutseda mitmes valdkonnas korraga, saab ettevõte sihikindlalt saavutada suuremat või vastupidi väiksemat harmooniat erinevate tooterühmade toodete vahel.

Seega näeme, et tootepoliitika on mitmemõõtmeline ja kompleksne tegevusvaldkond, mis nõuab toodete nomenklatuuri, tootevaliku, kaubamärkide kasutamise, pakendite ja teenuste spetsiifiliste omaduste üle otsustamist. Need otsused tuleb teha mitte ainult klientide vajaduste ja konkurentide strateegiliste lähenemisviiside täieliku mõistmise põhjal, vaid ka üha suuremat tähelepanu pöörates avalikule arvamusele ja kaubatootmise valdkonda mõjutavatele õigusaktidele.

Toote tootmisotsuseid tehes peavad turundusjuhid kindlasti arvestama kõigi kehtivate seaduste ja määrustega. Siin on peamised punktid, millele tuleb erilist tähelepanu pöörata.

Uute toodete lisamine ja vanade eemaldamine. Otsuste elluviimist tootevaliku täiendamiseks uute sortimendi kaupade sortimendirühmadega, eriti läbi teiste ettevõtete omandamise, mis ähvardab konkurentsitaseme langust, võib takistada 1950. aasta Kefauveri-müüja seadus. vanade toodete tootmisest loobumisel tuleb arvestada neid kirjalikult või kaudselt vormistatud juriidilisi kohustusi, mis ettevõttel on ühel või teisel viisil lõpetatava tootega seotud tarnijate, edasimüüjate või klientide ees.

Patendiõiguste kaitse. Uute toodete väljatöötamisel peab ettevõte järgima patendiseaduses sätestatut. Ei ole lubatud luua toodet, mis on "ebaõiglaselt sarnane" teise ettevõtte olemasoleva tootega. Selle näiteks on Polaroidi hagi, mis üritas takistada uue Kodaki kiirkaamera müüki, põhjendades sellega, et selle kaamera ilmumist seostati Polaroidile kuuluvate vastavate patentide rikkumisega.

Kauba kvaliteet ja ohutus. Toiduainete, ravimite, kosmeetikatoodete ja teatud kiudude tootjad peavad rangelt järgima oma toodete kvaliteeti ja ohutust käsitlevaid konkreetseid seadusi. Föderaalne toidu-, ravimi- ja kosmeetikaseadus kaitseb tarbijaid ohtlike ja saastunud toidu, ravimite ja kosmeetikatoodete eest. Mitmed seadused näevad ette liha- ja linnulihatöötlemisettevõtete sanitaarseisundi kontrolli. On vastu võetud seadused, mis käsitlevad ohutusstandardeid selliste kaupade nagu tekstiilide, kemikaalide, autode, mänguasjade, ravimite ja mürkide tootmisel. 1972. aastal vastu võetud tarbekaupade ohutuse seadusega loodi tarbekaupade ohutuse komisjon, mille pädevuses on ohtlikud tooted keelustada või konfiskeerida ning seaduserikkujatele karmi karistusi määrata. Disaindefektiga toote kasutamise tõttu viga saanud tarbija võib esitada hagi tootja või edasimüüja vastu. Igal aastal esitatakse toodete kvaliteedi osas üle 1 miljoni kohtuasja. Seetõttu on kaupade müügilt kõrvaldamise juhtumid oluliselt sagenenud. General Motors Corp kulutas ainuüksi postikuluks 3,5 miljonit dollarit, kui pidi teavitama 6,5 miljonit autoomanikku mootori kinnitusvigadest.

Toodete kvaliteedi garantiid. Püüdes tarbijaid oma toodete heas kvaliteedis veenda, pakuvad paljud tootjad kirjalikke garantiisid. Need garantiid sisaldavad aga sageli lahtiütlemisi ja garantiid ise on kirjutatud tavatarbijale arusaamatus keeles. Sageli selgub, et tal ei ole õigust teenustele, remondi- ja asendustöödele, mis tema arvates kuulusid garantii alla.

Tarbijate kaitsmiseks võttis Kongress 1975. aastal vastu Magnuson Mossi garantii ja föderaalse kaubanduskomisjoni seaduse. See seadus nõuab, et täielik garantii vastaks mitmetele miinimumnõuetele, sealhulgas sätted parandamiseks "mõistliku aja jooksul tasuta" või toote asendamise või täieliku hüvitamise kohta tarbijale, kui toode ei tööta ja "pärast mõistlikku arvu". katsetest." parandage see. Vastasel juhul peab ettevõte selgelt teatama, et annab ainult piiratud garantii. Seadus on juba sundinud mõnda tootjat asendama täisgarantiid piiratud garantiidega, teisi aga garantiidest kui turundusvahendist täielikult loobuma.

Allikad

ru.wikipedia.org Vikipeedia – vaba entsüklopeedia

www.slovopedia.com Slovopedia

www.bestreferat.ru Parimad kokkuvõtted

www.vedomosti.ru Vedomosti.ru

Vahemik- see on üsna suur kollektsioon, mida ühendab mõni ühine omadus (tooraine, otstarve, tootja jne), mis erinevad üksteisest muude omaduste poolest. Kaupade sortimente on tööstuslikud ja kaubanduslikud, lihtsad ja keerulised, kombineeritud ja segatud, laiendatud ja suurendatud.

Tööstuslik valik on eraldi või eraldi toodetud kaupade komplekt.

Kaubanduslik sortiment— jaeketis müüdavate kaupade komplekt. - see on kõigi kaupade müügiga seotud (ja) kogum. Kaubandussortimendis on nii kodumaiste kui ka välismaiste tootjate toodetud kaupade komplekt. See on mitmekesisem kui tööstuslik valik.

Kaubandusettevõttes pakutav kaubavalik määrab selle tüübi (kaubamaja, supermarket) ja kaubandusteenuse vormi. Lisaks erineb sortiment sama tüüpi, kuid erinevate müügipindadega kauplustes kaubagruppide ja kaubaliikide arvu poolest. Sel juhul jagatakse kaubandusettevõtted universaal- ja spetsialiseeritud kauplusteks kombineeritud ja segasortimentiga.

Keerukust arvesse võttes eristatakse lihtsat ja keerukat kaubasortimenti.

Need kaubaliigid, mis on klassifitseeritud mitte rohkem kui kolme kriteeriumi alusel lihtne kaubavalik(juurviljad, lauasool, pesuseep jne).

Need kaubaliigid, mis liigitatakse sortideks rohkem kui kolme tunnuse alusel, moodustavad kokku kompleksne kaubavalik(jalatsid, riided jne).

Suurenenud sortiment määrab üksikute tooterühmade suhe. Kaubarühm tuleks kombineerida mitmete tunnuste järgi: tootmismeetod, eesmärk, disainifunktsioonid jne. Laiendatud sortiment määratakse esitatud kaubaliikide järgi.

Kombineeritud sortiment on mitme erineva otstarbega kaubagrupi kogum, mida ühendab ühine nõudlus ja mis rahuldavad individuaalseid vajadusi. Näiteks Meesterõivaste kaupluses on müügil kombineeritud sortiment.

Segasortiment— mitmesuguste rühmade toiduks mittekasutatavate ja toiduainete komplekt. Segasortimenti esindab reeglina kõige rohkem kaubagruppe ja liike.

Tootevaliku peamised omadused

Sortimendi peamised näitajad on struktuur, terviklikkus, sügavus, stabiilsus ja uudsus.

Sortimendi struktuur

Sortimendi struktuur- see on teatud tootekomplektide protsentuaalne suhe nende üldkogusesse.

Sortimendi struktuuri näitajaid väljendatakse sageli protsentides. Näiteks särkide, ülikondade ja muude toodete protsent määrab Meesterõivaste kaupluse sortimendi tüübistruktuuri.

Sortimenti laius

Sortimenti laius määratakse tooterühmade arvu järgi ja seda hinnatakse laiuskraadi koefitsiendiga:

K w = G f / G n

kus G f on tooterühmade arv määramise ajal, ühikud; Gn - tooterühmade koguarv, ühikud.

Sortimendi täielikkus

Sortimendi täielikkus- see on kaubaliikide tegeliku saadavuse vastavus väljatöötatud sortimendiloendile ja olemasolevale nõudlusele.

Need väljendavad sortimendi täielikkust sortimendi terviklikkuse koefitsiendi K p kaudu, mis määratakse järgmise valemiga:

K p = V f / V n

kus V f on kaubaliikide tegelik arv kontrolli (ülevaatuse) ajal, ühikud; Aastal n - sortimendiloendis, tarnelepingus, standardites jne ettenähtud tüüpide arv, ühikud.

Sortimenti sügavus

Sortimenti sügavus määratakse iga kauba sortide arvu järgi. Sortimendi sügavuse koefitsient hinnatakse järgmise valemi abil:

K g = R f / R n

kus R f on kaubasortide tegelik arv kontrolli ajal, ühikud; R n - sortimendi nimekirjas, lepingutingimustes, hinnakirjades jms ettenähtud sortide arv, ühikud.

Sortimendi stabiilsus

Jätkusuutlikkus(stabiilsus) iseloomustab vastavat tüüpi (sorti) kaupade pidevat müügiks saadavust. Stabiilsuskoefitsient K y määratakse järgmise valemiga:

K y = 1 - (P" f1 + P" f2 + ... + P" fn / P n× n)

kus P" f1, P" f2,..., P" fn - kauba sortide (liikide) tegelik arv sortimendiloendis ettenähtust ja üksikute kontrollide ajal müügil mitteolevatest kaupadest, ühikud; R n - sortimendiloendis toodud kaubasortide (liikide) arv, ühikud n - tšekkide arv.

Sortimendi stabiilsuskoefitsient määratakse tavaliselt kindla perioodi kohta (kuu, kvartal, aasta). On kindlaks tehtud, et sortimendi optimaalset stabiilsuskoefitsienti tuleks väljendada järgmiste väärtustega: kaubamajade puhul - 0,80; spetsialiseeritud kauplustele - 0,75.

Uus sortiment

Uudsus iseloomustab uute kaubasortide tekkimist teatud aja jooksul ja seda hinnatakse uudsuse koefitsiendiga K o:

K o = R o / R f

kus P o on kontrolli ajal ilmunud uute kaubasortide arv, ühikud; R f - keskmine sortide arv, ühikud.

Uudsuse koefitsient iseloomustab sortimendi uuenemise astet ja uute toodete tekkimist.

Kaubasortimendi moodustamine on klientide nõudlusele vastava ja kaubandusettevõtte kõrge kasumlikkuse tagava kaubavaliku valimise ja koostamise protsess /17, lk. 145/.

Tootevaliku moodustamise kõige olulisem põhimõte on tagada selle vastavus ettevõtte klientide poolt teenindatava elanikkonna nõudluse olemusele. See peaks tagama klientide nõudluse igakülgse rahuldamise valitud turusegmendis. Sellega seoses peab klientidele pakutav kaubavalik olema piisavalt lai ja sügav. Samal ajal määrab sortimendi laiuse nomenklatuuris sisalduvate tooterühmade, alarühmade ja kaubanimetuste arv ning sügavuse määrab iga kaubaartikli kaubasortide arv / 17, lk. 145/.

Lai valik võimaldab:

Mitmekesistada tooteid.

Keskenduge erinevatele tarbijanõuetele.

Julgustada ühest kohast ostlemist.

Samas nõuab lai valik ressursside ja teadmiste investeerimist erinevatesse tootekategooriatesse.

Sügav sortiment võib:

Rahuldada erinevate kliendisegmentide vajadusi ühe toote osas;

Maksimeerida ruumikasutust jaemüügipunktides; takistada konkurentide esilekerkimist;

Pakkuge erinevaid hindu ja julgustage edasimüüjate tuge.

Kuid sügav sortiment suurendab ka laoseisu hoidmise, toote muutmise ja tellimuste täitmise kulusid. Lisaks võib kahe sarnase tootesarja eristamisel tekkida teatud raskusi. Tavaliselt on võrreldavaid sortimente lihtsam hallata kui erinevaid sortimente. See võimaldab ettevõttel spetsialiseeruda juhtimisele ja tootmisele, luua tugevat kuvandit ning tagada stabiilsed suhted müügikanalites.

Liigne kontsentreeritus võib aga muuta ettevõtte haavatavaks väliskeskkonnast tulenevate ohtude, müügikõikumiste ja kasvupotentsiaali aeglustumise suhtes, kuna kogu rõhk on piiratud tootevalikul.

Tootevaliku moodustamise protsess viiakse läbi neljas järgmises etapis:

Määratakse kaupluses müüdavate kaupade põhi- ja alagruppide loetelu;

Thomase üksikute rühmade ja alarühmade jaotamine toimub tarbijakomplekside ja mikrokomplekside kontekstis;

Määratakse kindlaks kaupade tüüpide ja sortide arv üksikute tarbijakomplekside ja mikrokomplekside piires;

Väljatöötamisel on antud kaupluse konkreetne sortimendi kaupade nimekiri, pakutakse müügiks teenindatavale kliendibaasile /17, lk.138/

Sortimendi kontseptsiooni eesmärk on suunata ettevõtet selliste kaupade tootmisele, mis vastavad klientide nõudluse struktuurile ja mitmekesisusele.

Eesmärgile orienteeritus ja planeerimiskunst avalduvad ettevõtte tegelike võimete kehastuses teatud toodete kombinatsiooniks, mis rahuldab ostja vajadusi ja teenib kasumit.

Tüüpiline sortimendi planeerimise ja selle elluviimise tsükkel sisaldab kontseptsiooni eelhinnangut, millele järgneb tarbija nõudmistest lähtuvate spetsifikatsioonide väljatöötamine, näidiste loomine, nende masstootmise võimaluste testimine ja turutestimine /8, lk 211 /.

Sortimendipoliitika on tooterühmade komplekti kindlaksmääramine, mis on turul edukaks tööks kõige eelistatavam ja tagab ettevõtte kui terviku majandusliku efektiivsuse. Sortimendipoliitika eesmärgid hõlmavad järgmist:

Tarbijate nõudmiste rahuldamine on üks juhtimise põhimõtetest, mis vastab turu sügava segmenteerimise ja diferentseerimise ülesandele ning tagab tiheda suhtluse tarbijatega;

Ettevõtte tehnoloogiliste teadmiste ja kogemuste optimaalne kasutamine;

Ettevõtte majandustulemuste optimeerimine - sortimendi kujundamisel lähtutakse eeldatavast kasumlikkusest ja kasumimarginaalist, mis on ettevõtete praktikas enam levinud, kuid võib olla põhjendatud raske finantsolukorra, alternatiivide puudumise korral, jne.;

Uute klientide võitmine olemasoleva tootmisprogrammi ulatuse laiendamise kaudu. See lähenemine on üsna konservatiivne, kuna see on mõeldud lühiajaliste tulemuste saavutamiseks ja hõlmab kaupade müüki uute turgude leidmise teel;

Vastavus sünergia põhimõttele, mis hõlmab ettevõtte tootmis- ja teeninduspiirkondade laiendamist, mis on omavahel seotud teatud tehnoloogiaga, töötajate ühtse kvalifikatsiooni ja muu loogilise sõltuvusega /17, lk 123/.

Küllastunud turul püüavad tootjad ja müüjad rahuldada erinevaid vajadusi. Kui nõudlus ületab pakkumise, on tarbijate eelistuste loomiseks vaja teha kaubanduslikke jõupingutusi, mis saavutatakse muuhulgas sortimendi laiendamisega. Laius on üks ettevõtete konkurentsivõime kriteeriume.

Kuidas suhtub tarbija sortimendi laiusse? Ühest küljest, mida laiem on valik, seda mitmekesisemaid vajadusi saab rahuldada. Teisalt on äärmiselt laia tootevaliku juures tarbijal raske selles sordis orienteeruda, mistõttu on raske valida õiget toodet. Sortimendi laiuse koefitsient (Ksh) määratakse järgmise valemiga:

Ksh = Shd / Shb x 100%, (1)

kus, Шд - tegelik laiuskraad;

Shb - baaslaiuskraad

Samas nõuab sortimendi terviklikkuse suurendamine kaubandustöötajatelt eri tüüpi, sorti ja nimetustega kaupade tarbimisomaduste sarnasuste ja erinevuste tundmist, et tarbijaid neist teavitada. Sellise teabe müüjale esitamise eest vastutab tootja ja/või tarnija.

Arvestada tuleb sellega, et sortimendi liigne komplektsuse suurenemine võib samuti muuta tarbija valiku keerulisemaks, seega peab komplektsus olema ratsionaalne. Sortimendi stabiilsus on toodete komplekti võime rahuldada nõudlust samade toodete järele. Selliste kaupade tunnuseks on stabiilne nõudlus nende järele /30, lk. 25/.

Üks sortimendi täiustamise viise võib olla selle uuendamine. Uuenemine ei ole aga alati seotud kauba kvaliteedi paranemise ja vajaduste suurema rahuldamisega. Uutel toodetel võivad olla mittepõhimõttelised erinevused varem toodetud ja tootmisest kõrvaldatud toodetest, näiteks muutused pakendis, märgistuses, kaalus, hinnas või kaubamärgi nimetuses. Veelgi enam, mõnikord kasutatakse uute kaupade tootmisel odavamaid tooraineid ja lihtsustatud tehnoloogiaid, mis on seotud kvaliteedi langusega. Seetõttu ei saa sortimendi moodustamisel parendamist ja uuendamist pidada samadeks suundadeks /12, lk.36/.

Sortimendi ühtlustamine - kaupade komplekti oleku kvantitatiivsed ja kvalitatiivsed muutused, mis peegeldavad tegeliku sortimendi läheduse astet optimaalsele või parimatele välis- ja kodumaistele analoogidele, mis kõige paremini vastavad organisatsiooni eesmärkidele.

Venemaa tarbijaturul on see sortimendi moodustamise suund suhteliselt uus ja väljendub mitmete “eliit” kaupluste soovis moodustada sortiment tuntud välismaiste ettevõtete eeskujul.

Lisaks on see suund tüüpiline suurettevõtetele, korporatsioonidele, aktsiaseltsidele, millel on tütarettevõtted erinevates piirkondades. Näitena võib tuua selliste ettevõtete ühtlustatud sortimendi nagu “Russian Bistro”, “GUM” jne. Ühe või teise suuna valik eeldab sortimendi kujunemist mõjutavate tegurite tundmist /12, lk. 36/.

Seega sõltub kaubavaliku moodustamise edukus otseselt kauba müügist. Esiteks määrab selle nende vastavus elanikkonna nõudlusele, mille dünaamilisus kasvab pidevalt kasvavate klientide nõudmiste, moe, turutingimuste jms mõjul, mistõttu nõudluse muutustele peab reageerima väga kiire. Sellistes tingimustes on nõudluse kohta usaldusväärset teavet raske hankida ja selle hindamisel on vigade tõenäosus suur.