Enciclopedia de marketing. FMCG - ce este? Piața FMCG și secretele sale de marketing Ce înseamnă fmcg
Conceptul pieței FMCG
Definiția 1
FMCG (Fast Moving Consumer Goods) - produse cu cerere zilnică, consum larg, a căror frecvență de cumpărare este relativ mare.
Bunurile de cerere și consum zilnic, unite prin abrevierea FMCG, sunt relativ ieftine și au o schimbare rapidă pe piață. Industria FMCG se caracterizează printr-un grad ridicat de concurență și suprasaturare a pieței cu oferte, deoarece produsele de pe piețele individuale sunt slab diferențiate.
FMCG este uneori înțeles ca bunuri de consum, ceea ce nu este în întregime adevărat. Atribuirea produselor către industria FMCG se bazează pe frecvența de cumpărare, și nu pe gradul de distribuție a produsului, în ciuda faptului că aceste categorii se suprapun adesea.
Exemplul 1
Exemple de produse FMCG sunt:
- Articole de igienă personală;
- Produse cosmetice;
- Curățare și detergenți;
- baterii;
- Becuri electrice;
- Mancare si bautura;
- Îmbrăcăminte și încălțăminte.
Caracteristicile pieței
- Cifra de afaceri mare a produselor – achizițiile FMCG apar destul de frecvent, zilnic sau săptămânal, astfel încât cumpărătorii au un model de consum stabilit;
- Nivel scăzut al profitului net - produsele de consum sunt vândute de obicei la prețuri mici și au un nivel scăzut de marginalitate;
- Cerere ridicată – FMCG oferă un nivel ridicat de cerere tot timpul, permițând companiilor să profite de economiile de scară;
- Gradul scăzut de implicare a consumatorului - achiziționarea de produse de piață FMCG este un proces de rutină și de zi cu zi, atenția și interesul cumpărătorilor la care este redusă, cumpărătorul caută adesea să reducă timpul pentru efectuarea unor astfel de achiziții și le face din obișnuință;
- Substituibilitatea mărfurilor - Piețele FMCG oferă un număr mare de produse care nu prezintă diferențe semnificative, ceea ce duce la efectul de saturație a pieței și facilitează procesul de înlocuire a unei mărci cu alta.
Restricții de piață
Pe piețele FMCG, există o serie de factori care creează dificultăți și restricții suplimentare atunci când faceți afaceri:
- Caracterul de masă al pieței - produsele ar trebui să fie concentrate pe o gamă largă de consumatori cu caracteristici diferite;
- Structura complexă a lanțului de distribuție a produselor - lanțul include un număr mare de intermediari de diverse tipuri, canalele de distribuție utilizate sunt adesea saturate și necesită costuri mari pentru a aduce pe piață un nou nume de produs;
- Nivel ridicat de sensibilitate la preț a cumpărătorilor - bunurile de zi cu zi sunt ușor de comparat între ele, ceea ce creează costuri scăzute de schimbare pentru cumpărător;
- Nevoia de branding - branding și ambalaj strălucitor vă permite să distingeți produsul de analogi;
- Multe cumpărări impulsive.
Strategii aplicate pe piata FMCG
Companiile care operează pe piața FMCG aplică următoarele strategii:
- În căutarea oportunităților pe piețele emergente – piețele emergente cresc cu o rată de creștere de două ori mai mare decât în țările dezvoltate;
- Achiziția de lideri pe segmente atractive este cea mai comună metodă de creștere a vânzărilor companiilor multibrand prin restructurarea portofoliului de mărci;
- Alianță cu concurenții - transformarea mărcilor competitive directe și indirecte în parteneri de afaceri prin lansarea de produse comune;
- Managementul eficient al inovației - introducerea de inovații pentru îmbunătățirea calității produselor și dezvoltarea de noi produse;
- Managementul canalului de vânzări - lucrați cu un număr mare de intermediari de diferite tipuri, construind canale complexe de comunicare.
FMCG - ce este? Articolul oferă un răspuns la această întrebare și, de asemenea, spune cum funcționează acest sistem, ce bunuri aparțin acestui grup și de ce acest segment are o cerere și o cifră de afaceri ridicate. De asemenea, prezintă instrumentele de care companiile au nevoie pentru a fi mereu pe linia de plutire și pentru a menține o bună apărare competitivă.
FMCG - ce este?
Probabil, mulți măcar o dată în viață au dat peste un astfel de concept. Înseamnă bunuri de larg consum cu rulaj rapid. Aceasta include categorii de bunuri care sunt achiziționate de oameni în mod constant.
Companiile FMCG sunt clasate drept angajatori demni, cu salarii mari și fluctuație scăzută a personalului. În plus, sunt foarte competitivi.
Segmentul de mărfuri din această categorie este împărțit în achiziții cu marjă, pentru sosirea oaspeților și achiziții de zi cu zi. Pentru a-și menține poziția, companiile trebuie să își îmbunătățească în mod constant produsul și să facă promoții. Producătorii de succes au o gamă largă, iar marca lor este mereu auzită.
feluri
Segmentul FMCG se caracterizează prin vânzări rapide și prețuri mici. Cererea consumatorilor pentru ele este mare datorită faptului că servesc pentru o anumită perioadă de timp. După aceea, achiziția va trebui făcută din nou. Desigur, veniturile majore din astfel de vânzări sunt sume mici. Cu toate acestea, profitul este foarte semnificativ datorită cifrei de afaceri rapide și mari.
În funcție de tipul de destinație, mărfurile sunt pentru uz zilnic și pentru stoc.
- Șampoane, geluri de duș, pastă de dinți și alte articole de igienă.
- Pudre, produse de curățare și multe altele.
- Tutun și produse alcoolice.
- Bauturi carbogazoase.
- Instrumente cosmetice.
- Medicamente.
- Baterii și becuri.
Trebuie remarcat faptul că vânzările acestei categorii de bunuri sunt mai puțin dependente de perioadele de criză ale economiei. În timp ce aparatele electrocasnice mari, aparatele electrice se schimbă de obicei aproximativ o dată la 2 ani, dacă nu mai rar.
Cum functioneazã
Am aflat deja că mărfurile din acest segment au o cifră de afaceri rapidă. Luați în considerare componentele de marketing:
- Preț scăzut pentru bunuri cu marje mici.
- Când vindeți acest segment, nu aveți nevoie de publicitate suplimentară și de ajutorul unui consultant. Cumpărătorul achiziționează mărfurile, fără a se gândi în mod deosebit la costul și necesitatea acesteia în acest moment.
- Cererea mare este însoțită de un control strict asupra umplerii rafurilor goale.
- Se fac din nou achiziții repetate! Bunuri precum pasta de dinti, praful de spalat, sampoanele si altele se epuizeaza rapid.
În hipermarketuri, supermarketuri și magazine mici, un astfel de segment de produse este plasat în principal la casă, bute și zone promoționale. Cu cât mai mulți oameni văd produsul, cu atât este mai probabil să-l vândă. Comercianții și reprezentanții de vânzări ai mărcii lor au instrucțiuni bine concepute despre ce și unde ar trebui să fie localizat.
Instrumente de bază FMCG
Cu cât un producător acoperă mai multe magazine și puncte de vânzare cu amănuntul, cu atât vânzările mai bune îi vor afecta veniturile și cifra de afaceri. Probabil ați observat că mărci celebre se găsesc aproape oriunde.
Cei mai buni artiști au lucrat la designul ambalajului acestui produs. Totul din el ar trebui să atragă atenția cumpărătorului: dimensiunea fontului, culorile și imaginile. Adesea, pentru a câștiga încrederea clientului în marca sa, un reprezentant folosește astfel de inscripții: bec - economii, bomboane - pe bază de suc natural, pastă de dinți - ingrediente naturale.
Cele mai bine vândute produse sunt situate la nivelul ochiului uman. Această tehnică este bine gândită. În magazin sunt rafturi, trecând pe lângă care nu ne mai uităm la produsul de interes. Sunt situate la o distanță de 150-170 de centimetri de podea. Produsele mai puțin prioritare sunt plasate pe rafturile inferioare și mai înalte.
Produsul este analizat de analiștii din punctele și centrele de vânzare cu amănuntul, sunt generate rapoarte de vânzări pentru fiecare marcă și produs pentru perioada necesară.
Secretele vânzărilor
Nu există o singură metodologie care ar funcționa în mod ideal pentru întregul sector FMCG. Luați în considerare principalele instrumente profesionale:
- Amplasarea mărfurilor pe rafturile promoționale.
- Lucru în echipă cu toți participanții la proiect (companie producătoare - furnizor - publicitate - personal implicat în promoții).
- Publicitatea nu ar trebui să fie doar la televizor. Consultațiile periodice în marile centre comerciale, pe internet și așa mai departe sunt pur și simplu necesare pentru o creștere calitativă a vânzărilor.
- Digital - publicitate.
- Găsirea unui stimulent mai puternic pentru a vă cumpăra marca.
- Analiza eficacitatii campaniei de publicitate.
Este suficient să luăm în considerare munca rețelei FMCG folosind exemplul lui Magnit, Lenta, Auchan și alții. Profiturile lor sunt doar în creștere, numărul magazinelor crește, iar cifra de afaceri crește în fiecare an.
Reguli de bază în funcționarea pieței FMCG
FMCG - ce este și care sunt bazele existenței cu succes a strategiei? Segmentul se caracterizează prin concurență sănătoasă și apariția frecventă de noi companii angajate în producția de mărfuri dintr-o categorie similară. Pentru a menține o poziție de lider pe piață, companiile trebuie să își extindă și să-și îmbunătățească în mod constant produsul, să mențină niveluri optime de preț prin optimizarea costurilor și, în același timp, să-și amintească să-și facă publicitate regulată pentru marca.
Pozitionarea corecta a produsului pe rafturi joaca un rol fundamental in cresterea vanzarilor. Încrederea clientului în brand trebuie să fie mereu încălzită, doar astfel se poate realiza o creștere a cifrei de afaceri.
Așa că am rezolvat problema FMCG - ce este și care sunt bazele existenței cu succes a strategiei. Cea mai ușoară cale pe această piață este pentru companiile a căror marcă aparține monopoliștilor, precum Coca-Cola. Trebuie remarcat faptul că, cu cât gama este mai largă, cu atât cifra de afaceri este mai mare. Deși acest brand are suficientă încredere din partea clientului, ceea ce este de asemenea important. Producătorii de produse lactate au o poziție mai precară, întrucât în sortiment sunt aproximativ 2-3 articole principale (brânză de vaci, chefir, iaurt), iar concurența este mare.
Multiproduse care acoperă un segment larg de piață și continuă să crească într-un ritm activ. Acest lucru se aplică producătorilor precum P&G, Nestle etc.
Uită-te la ultima chitanță de la supermarket. Produse, pudră de spălat, gel de duș - toate aceste produse sunt desemnate prin prescurtarea FCMG. Decodificarea acestor patru litere engleze vorbește de la sine - traduse în rusă Bunuri de consum cu mișcare rapidă sună ca „bunuri de larg consum” sau bunuri de larg consum.
Caracteristicile distinctive ale acestor produse:
- Rambursare rapidă - mărfurile sunt demontate rapid de pe rafturi și înlocuite cu altele noi. Cifra de afaceri mare aduce profituri mari.
- Ciclu de viață scurt, din cauza căruia consumatorii trebuie să meargă la cumpărături aproape zilnic.
- Cumpărături spontane. Oamenii sunt atât de obișnuiți să cumpere aceste produse încât nici nu se gândesc să le pună într-un coș de cumpărături.
- Preț scăzut. Reduce criticitatea percepției și reduce timpul de luare a deciziilor la câteva secunde. Cumpărătorul vine la magazin și într-o jumătate de oră sau într-o oră adună în coș 5-10-15 mărfuri, fără a cere sfatul vânzătorilor.
Să ne dăm seama care sunt aceste produse și cum să le vindem.
Categorii de vânzări FMCG
Există zeci de mii de mărfuri pe piața FMCG. Articolele populare includ:
- mancare si bautura
- cosmetice decorative și igienice
- articole de igienă personală
- produse de rufe si curatenie
- produse farmaceutice
- alte bunuri nedurabile
- bunuri de zi cu zi. Această grupă include alimente perisabile.
- Mărfuri cumpărate cu o marjă. Se caracterizează printr-o durată lungă de valabilitate.
- Bunuri necesare pentru primirea oaspeților: servetele decorative din hartie, vesela de unica folosinta, tuburi de cocktail.
Produsele de sezon sunt clasificate ca o categorie separată. De exemplu, băuturi răcoritoare, înghețată și apă de băut, cererea pentru care crește brusc odată cu debutul sezonului cald. Sau caiete și pixuri vândute în vrac înainte de 1 septembrie.
Structura pieței FMCG
Piața FMCG este un mediu foarte competitiv pe mai multe niveluri.
Nivelul 1
La acest nivel lucrează cei care vin cu și implementează idei noi în domeniul producției de bunuri de larg consum. Ei sunt, de asemenea, responsabili pentru dezvoltarea unei strategii generale de publicitate pentru un produs de marcă, astfel încât marja lor este maximă.
Când sunt întrebați ce este fmcg al unei companii, numele lor primesc cel mai bine răspuns:
- Mars - produce binecunoscutele batoane de ciocolată Snickers și Twix, sosuri UncleBens, hrană pentru animale.
- Nestlé - dulciuri, cafea, înghețată, cereale pentru micul dejun, mâncare pentru copii
- Procter & Gamble - detergenți, produse de bărbierit și de îngrijire personală
- Johnson&Johnson - medicamente și produse cosmetice
- Philip Morris International - produse din tutun
Pe lângă producători (aceștia sunt cel mai adesea proprietarii mărcilor comerciale), importatorii se află la primul nivel al pieței.
Nivelul 2
Loturi mari de mărfuri de la producători merg către cumpărătorii angro, care alcătuiesc al doilea nivel al pieței FMCG. Cu toate acestea, există producători care vând direct clienților finali. Un prim exemplu este Avon.
Angrosistul este un distribuitor sau o companie obișnuită de depozitare angro. Acesta din urmă, spre deosebire de un distribuitor, nu dezvoltă o bază de clienți, nu dezvoltă sau organizează activități de marketing și nu cooperează cu producătorul ca parte a promovării produsului.
Marja standard a unei companii en-gros este de 15-20%, rareori până la 40%.
Nivelul 3
Magazinele de vânzare cu amănuntul - lanț sau unice - interacționează strâns direct cu consumatorul final.
- Punctele de desfacere din rețea au același nume, un design unic al platformelor de tranzacționare, o matrice de sortiment de sortimente similară și o politică comună de prețuri cu marje de 5-100%
- Magazinele individuale lucrează fiecare pentru el însuși. Datorită volumelor mici de provizii, prețurile de achiziție ale acestora sunt relativ mari, ceea ce împiedică magazinele să stabilească o marjă de peste 30%.
Al treilea nivel în structura pieței FMCG include și întreprinderile HoReCa: hoteluri, restaurante, agenții de catering. Marja pe mărfuri ajunge la 500%.
Nivelul 4
Așa că am ajuns la scopul final al oricărui producător - cumpărătorul final. În segmentul de vânzări FMCG, este o persoană fizică care achiziționează produse pentru consumul propriu. Pe el sunt ghidați în dezvoltarea strategiilor de promovare, crearea de noi produse și îmbunătățirea calității acestora.
Caracteristici ale segmentului de vânzări FMCG
O scurtă schiță vă va ajuta să înțelegeți despre ce sunt vânzările FMCG. Imaginează-ți că mergi pe stradă și ți-e sete. Nu veți explora ofertele diferitelor magazine, ci mergeți la primul care se întâlnește și cumpărați o sticlă de apă de băut cu un nume cunoscut pe ambalaj, ignorând altele o duzină. Totul, actul de vânzare/cumpărare a fost finalizat, sarcina producătorului a fost finalizată.
Exemplul arată clar caracteristicile vânzărilor în segmentul FMCG:
- obiceiul de a cumpăra rapid, fără ezitare, bunuri cunoscute
- spontaneitatea luării deciziilor pe baza dorințelor de moment
- sezonalitate (nu pentru toate produsele)
- formarea unui anumit model de consum
- cerere mare și concurență ridicată
- înlocuire ușoară și cost redus al mărfurilor
Toate acestea împreună contribuie la dezvoltarea dinamică a pieței și la concurența activă. Pentru a avea succes în vânzările FMCG, trebuie să luați în considerare cu atenție marketingul, să desfășurați în mod regulat campanii de publicitate și să organizați un merchandising competent.
Este imposibil să supraviețuiești pe piața FMCG fără ajutorul profesioniștilor care vor face o cantitate imensă de muncă:
- Creșterea gradului de conștientizare a produselor și inundarea punctelor de vânzare cu amănuntul
- Așezați produsele în zonele „de aur” ale magazinului și așezați-le corect pe rafturi
- Asigurați o rotație rapidă, în special pentru produsele cu o perioadă de valabilitate limitată.
- Reduceți conturile de încasat care decurg din sistemul tradițional de decontare postplătită între distribuitor și retailer.
- Ei vor selecta personal calificat și îl vor motiva să obțină rezultate.
Recrutare in firma FMCG
Principala sarcină a afacerii FMCG nu este doar de a păstra clienții deja fideli, ci și de a atrage în mod constant alții noi pentru a crește continuu veniturile, ceea ce este imposibil fără participarea unui personal competent și responsabil.
Cerințe pentru angajații companiilor FMCG:
- activitate, capacitatea de a lua rapid decizii independente non-standard
- abilități de comunicare eficiente
- concentrați-vă pe rezultate
- orientare la lucrul în echipă
- automotivarea și responsabilitatea pentru rolul cuiva
- potenţial ridicat de conducere
Recrutarea într-o companie de FMCG este un proces complex în mai multe etape, iar la interviu, specialistul în resurse umane acordă atenție nu educației, ci calităților personale ale candidatului. Pentru a le identifica, se utilizează testarea, în urma cărora se determină conformitatea candidatului cu nevoile unei anumite afaceri FMCG.
În urma testului, angajatorul primește o evaluare obiectivă a unui potențial angajat cu privire la:
- tipul de personalitate și stilul de comunicare
- gândire logică și rațională
- abilități analitice și de comunicare
Instrumente de marketing pentru vânzări FMCG
Agentul de marketing FMCG al companiei lucrează în mai multe domenii simultan:
- caută modalități de creștere a cifrei de afaceri
- evaluarea fidelității clienților
- dezvoltarea tuturor etapelor de promovare
- formarea unei nevoi inconștiente în rândul consumatorilor de a cumpăra un anumit produs
- captura cele mai avantajoase locuri de pe rafturile magazinelor
Ce instrumente de marketing folosește?
- Cercetarea comportamentului de cumpărare: unde, când, de ce și de ce consumatorul cumpără un produs.
- Publicitate pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii.
- Prezentarea mărfurilor în numărul maxim posibil de puncte de vânzare.
- Merchandising - expunerea marfurilor in locuri prioritare, expunere extinsa, branding la raft.
- Design de ambalaj care atrage atenția și te face să vrei să cumperi.
- Promotii: extragere premii, degustari, reduceri.
Este foarte dificil să lucrezi în toate domeniile marketingului FMCG în același timp. Dar este ușor să ratezi ceva important, ceva care face ca o strategie bine gândită să zboare în iad. De aceea multe companii implică consultanți din exterior - un specialist cu un aspect proaspăt, dezordonat găsește rapid punctele slabe și oferă soluții extraordinare pentru a aduce produsul pe o poziție de lider.
Tendințele pieței FMCG
Rotația mărcilor de produse, extinderea sortimentului, soluții de marketing revoluționare - asta înseamnă sectorul vânzărilor FMCG în următorii doi ani. Piața are ca scop reducerea duratei de viață a produselor, ceea ce duce la o creștere a cifrei de afaceri.
Experții spun că până în 2018:
- numărul de formate ale lanțurilor de retail va crește (inclusiv în cadrul aceluiași lanț)
- ponderea supermarketurilor în numărul total de magazine FMCG va scădea
- creșterea numărului de magazine universale
- ponderea produselor FMCG ale mărcilor rusești va crește
- numărul de discounteri va crește până la 35% (magazine cu amănuntul care operează în segmentul de preț scăzut)
- reglementarea de stat a pieței FMCG va fi consolidată
- Cifra de afaceri din comerțul cu amănuntul va crește cu 3,5-4%
Creșterea industriei încetinește treptat, iar concurența devine din ce în ce mai dură. Producătorii luptă nu pentru viață, ci pentru moarte pentru fiecare procent din ponderea vânzărilor. Astăzi, nu se poate să-și ia locul pe piața FMCG și să se odihnească pe lauri. Avem nevoie de muncă constantă în direcții diferite pentru a menține și crește poziția companiei
În iulie 2009, centrul de cercetare al site-ului portal (http://www.site) a studiat ofertele angajatorilor și așteptările solicitanților pentru postul de „Director de vânzări cu ridicata în sectorul FMCG” în 9 orașe din Rusia.
Abrevierea FMCG (din limba engleză „fast moving consumer goods”) înseamnă produse cu o cifră de afaceri mare, bunuri de larg consum, acestea includ alimente, produse chimice de uz casnic, bere, țigări etc. Manageri pentru vânzările angro de mărfuri incluse în grupul FMCG. , sunt cei care saturează supermarketurile cu astfel de produse. Atribuțiile funcționale ale unor astfel de specialiști includ căutarea activă a clienților, stabilirea și dezvoltarea contactelor de afaceri cu aceștia. Managerii en-gros din sectorul FMCG efectuează cercetări de piață, monitorizează mediul competitiv, participă la expoziții, seminarii, prezentări și consiliază clienții cu privire la produsele companiei. De asemenea, aceștia sunt responsabili cu pregătirea ofertelor comerciale, negocierea, încheierea contractelor și supravegherea plăților în baza contractelor.
Salariul mediu al managerilor angro din sectorul FMCG din capitală este de 40.000 de ruble, în Sankt Petersburg - 35.000 de ruble. În Nijni Novgorod și Rostov-pe-Don, venitul mediu lunar în această zonă ajunge la 20.000 de ruble. Datele pentru alte orașe rusești care au participat la studiu sunt prezentate mai jos (a se vedea tabelele).
Solicitanții care au studiat specificul acestui segment de piață, au abilități de negociere și corespondență de afaceri, iar realizarea de prezentări își pot încerca mâna ca manager en-gros în sectorul FMCG. Experiența în comerțul cu ridicata ar trebui să fie de cel puțin 1 an, dar cerințele de educație nu sunt prea stricte: atât învățământul superior, cât și cel secundar de specialitate poate fi suficient, principalul lucru este cunoașterea tehnologiilor și metodelor de vânzare en-gros. Șansele de angajare sunt mai semnificative pentru candidații care au certificate de promovare a cursurilor și trainingurilor de vânzări. La Moscova, managerii începători pot solicita un salariu de 20.000 până la 30.000 de ruble, în capitala de nord - de la 16.000 la 25.000 de ruble, la Nijni Novgorod și Rostov-pe-Don - de la 10.000 la 15.000 de ruble.
Specialiștii cu mai mult de 2 ani de experiență, care sunt fluenți în tehnicile de vânzare cu ridicata și demonstrează abilități excelente de negociere, pot aplica pentru câștiguri mai mari. Angajatorii întâmpină solicitanții să aibă propria bază de clienți, o mașină personală sau drepturi de categoria B. De asemenea, se acordă prioritate solicitanților care vorbesc o limbă străină. Câștigurile managerilor de acest nivel ajung la 50.000 de ruble în capitală, 40.000 de ruble în orașul de pe Neva, 27.000 de ruble în Nijni Novgorod și 25.000 de ruble în Rostov-pe-Don.
Intrarea în următoarea gamă de salarii este deschisă specialiștilor cu studii superioare și experiență de lucru de cel puțin 3 ani. De asemenea, sunt necesare certificări profesionale. O posibilă cerință din partea angajatorilor poate fi experiența în distribuția clădirilor. Salariul maxim pentru profesioniștii en-gros din sectorul FMCG ajunge la 100.000 de ruble în Moscova, 80.000 de ruble în capitala de nord și 50.000 de ruble în Nijni Novgorod și Rostov-pe-Don.
Cercetarea pieței muncii oferă cel mai tipic portret al unui solicitant pentru o poziție de manager de vânzări en-gros în sectorul FMCG. Este un tânăr educat. Managerii cu vârsta sub 30 de ani reprezintă 53% din numărul total de specialiști. Reprezentanții sexului slab în această zonă sunt aproximativ 37%. 72% dintre managerii de vânzări en-gros au studii superioare. Caracterul de călătorie al muncii presupune că marea majoritate (70%) a specialiștilor dețin permis de conducere categoria „B”.
regiuni de cercetare: gg. Moscova, Sankt Petersburg, Ekaterinburg, Nijni Novgorod, Novosibirsk, Rostov-pe-Don, Omsk, Samara, Ufa.
Timpul studiului: iulie 2009
Unitate de măsură: rubla rusă.
Obiectul de studiu: ofertele angajatorilor și așteptările solicitanților pentru postul de „Director de vânzări en-gros în sectorul FMCG”.
Functionalitate tipica:
- analiza pietei, monitorizarea mediului concurential;
- cautarea activa a clientilor, stabilirea si dezvoltarea contactelor de afaceri cu clientii;
- intocmirea ofertelor comerciale, negocierea, incheierea de contracte;
- participarea la expozitii, seminarii, prezentari;
- controlul plății în baza contractelor;
- Consilierea clientilor cu privire la produsele companiei.
Cerințe pentru post: tip de angajare - normă întreagă.
Nivelul de remunerare a unui specialist este determinat de bunăstarea companiei, de lista responsabilităților postului, de experiența de muncă în specialitate și de nivelul de dezvoltare a competențelor profesionale.
Analiza informațiilor privind nivelurile de remunerare a unui specialist:
(excluzând bonusurile, beneficiile suplimentare și compensațiile)
| Regiune | Min. | Max. | Modă | Median | Quartila inferioară | Quartila superioară | In medie |
| Moscova | 20 000 | 100 000 | 40 000 | 40 000 | 30 000 | 50 000 | 42 200 |
| Saint Petersburg | 16 000 | 80 000 | 30 000 | 35 000 | 25 000 | 40 000 | 34 600 |
| Ekaterinburg | 13 000 | 70 000 | 20 000 | 25 000 | 20 000 | 35 000 | 25 500 |
| Nijni Novgorod | 10 000 | 50 000 | 20 000 | 20 000 | 15 000 | 27 000 | 22 100 |
| Novosibirsk | 12 000 | 60 000 | 25 000 | 24 000 | 18 000 | 30 000 | 25 300 |
| Rostov-pe-Don | 10 000 | 50 000 | 20 000 | 20 000 | 15 000 | 25 000 | 21 100 |
| Omsk | 9 000 | 50 000 | 20 000 | 18 000 | 14 000 | 23 000 | 19 100 |
| Samara | 9 000 | 50 000 | 20 000 | 20 000 | 14 000 | 24 000 | 20 800 |
| Ufa | 10 000 | 50 000 | 20 000 | 20 000 | 15 000 | 25 000 | 21 200 |
Explicații pentru tabel »
Studiul gamei de date privind salariile din regiunile studiate ne permite să identificăm mai multe intervale salariale principale, fiecare dintre acestea fiind caracterizată de un anumit set tipic de cerințe și dorințe pentru candidat. Fiecare gamă salarială ulterioară cuprinde cerințele formulate pentru cele anterioare.
| Regiune | Gama I | Gama II | Domeniul III |
| Moscova | până la 30 000 | 30 000 - 50 000 | peste 50 000 |
| Saint Petersburg | până la 25 000 | 25 000 - 40 000 | peste 40 000 |
| Ekaterinburg | până la 20 000 | 20 000 - 35 000 | peste 35 000 |
| Nijni Novgorod | până la 15 000 | 15 000 - 27 000 | peste 27.000 |
| Novosibirsk | până la 18 000 | 18 000 - 30 000 | peste 30 000 |
| Rostov-pe-Don | până la 15 000 | 15 000 - 25 000 | peste 25 000 |
| Omsk | până la 14 000 | 14 000 - 23 000 | peste 23 000 |
| Samara | până la 14 000 | 14 000 - 24 000 | peste 24 000 |
| Ufa | până la 15 000 | 15 000 - 25 000 | peste 25 000 |
Explicații pentru tabel »
| № | Grilă de salarizare | Cerințe și dorințe pentru competențe profesionale |
| 1 | eu | - studii superioare / incomplete de specialitate; - cunoasterea specificului pietei unui anumit grup de marfuri; - cunoasterea tehnologiei si metodelor de vanzare en-gros; - Abilitati de negociere, corespondenta de afaceri, prezentari; - este binevenită disponibilitatea certificatelor de finalizare a cursurilor/trainingurilor de vânzări; - utilizator PC (MS Office, 1C); - Experienta in vanzari en gros de la 1 an; |
| 2 | II | - însuşirea tehnicii vânzării en-gros; - excelente abilitati de negociere; - cunoașterea unei limbi străine este binevenită; - Prezența propriei baze de clienți este binevenită; - permis de conducere categoria B/autoturism propriu este binevenit; - Experienta de cel putin 2 ani ca Director de vanzari |
| 3 | III | - educatie inalta; - disponibilitatea certificatelor profesionale; - Experienta de cel putin 3 ani ca Director de vanzari Posibila dorinta: |
Date statistice:
- Gama de vârstă a celor mai solicitați manageri angro de pe piața muncii este de 23-45 de ani; managerii angro cu vârsta sub 30 de ani reprezintă 53% din numărul total de specialiști; la vârsta de 30 la 40 de ani - 36%, la vârsta de 40 la 50 de ani - 10%;
- 63% dintre managerii angro sunt bărbați;
- 65% dintre managerii angro vorbesc limba engleză la un nivel de bază și la un nivel suficient pentru a citi literatura de specialitate; la nivel conversațional și liber - 14%;
- 72% dintre managerii angro au studii superioare, 17% - studii superioare incomplete;
- 70% dintre directorii de vânzări angro au permis de conducere categoria „B”.
Cod de încorporare a blogului
Manager en-gros (FMCG)
Popular
- Productie de lapte, produse lactate
- Enciclopedia de marketing. FMCG - ce este? Piața FMCG și secretele sale de marketing Ce înseamnă fmcg
- Producția de Halva și tipurile sale
- Lucrul de acasă pentru pensionari: idei și analize Menținerea unui canal YouTube
- Câștiguri pe YouTube pentru vizionări Venituri pe YouTube de la 1000
- Valorile familiei Warren Buffett: Cum să crești corect copiii Ce fel de echipă are Warren Buffett
- De unde să obțineți capital de pornire pentru o afacere
- Cum să denumești o companie: exemple de nume
- Faceți bani în Sims
- Cum să faci bani în timpul călătoriei Cum să faci bani în timpul călătoriei