Care este munca unui dispecer de marfă și cum să deschizi o afacere în acest domeniu de la zero. Dispecer de marfă pentru șoferi privați Servicii de expediere de marfă

În prezent, transportul rutier de mărfuri este foarte solicitat. Transportul de marfă este cel mai accesibil, eficient și simplu mod de livrare, deoarece necesită un număr minim de avize și documente.

În plus, se efectuează majoritatea procedurilor administrative, care reprezintă legătura dintre firma de transport și expeditorul mărfurilor. Astăzi, dispecerii privați pentru transportul mărfurilor sunt persoane fizice sau companii organizate ale căror sarcini includ căutarea comenzilor pentru transportul mărfurilor, precum și sprijinul deplin al acestora Diferențele dintre cetățeni și organizații nu sunt semnificative, deoarece îndeplinesc aceleași funcții, diferența este doar în numărul de tranzacţii finalizate.

privat dispeceri pentru transport de marfă rezolva o serie de probleme

Dispecerate private pentru transport marfa au ca sarcină căutarea de noi clienți, atât în ​​rândul transportatorilor, cât și în rândul expeditorilor, dezvoltarea celei mai optime rute, un calcul preliminar al costului serviciilor, întocmirea documentației de însoțire necesare, precum și colectarea de informații și furnizarea de informații cu privire la trecerea mărfurilor. Serviciile private organizate de expediere pot oferi uneori escortă înarmată pentru mărfuri deosebit de valoroase.

Transportul mărfurilor cu un dispecer privat de la Mobile Logistics are o serie de avantaje:

• Prețurile noastre sunt cele mai mici pentru transportul mărfurilor cu un dispecer privat
• Transportul mărfurilor cu un dispecer privat este efectuat de șoferi și încărcători profesioniști calificați
• În flota noastră doar mașini moderne și confortabile
• Transportul mărfurilor cu un dispecer privat cu Mobile Logistics economisește timp și bani

Uneori, dispecerii privați pentru transportul de mărfuri, care au o anumită experiență și cunoștințe, însoțesc transportul de mărfuri, mutarea birourilor, nu numai în Rusia, ci și în străinătate. De regulă, un astfel de sprijin se realizează pe teritoriul țărilor CSI și al Uniunii Vamale, în care legislația internă este similară cu cea rusă. În acest caz, pe lângă atribuțiile lor directe, aceștia îndeplinesc și funcțiile de broker vamal privat.

Transport de marfa cu dispecer

Ca urmare a activităților sale, un dispecer privat câștigă experiență, analizează, sistematizează, actualizează și dezvoltă o bază de clienți. Dacă un cetățean acționează ca dispecer privat, atunci nu va fi dificil pentru el să-și găsească ulterior un loc de muncă într-o mare companie de transport. Pentru a lucra ca dispecer privat, trebuie să aveți acces la internet, un telefon cu mai multe linii și un blocnotes pentru note.

Dispeceratul privat își stabilește singur programul de lucru, dar, de regulă, aceasta este o zi neregulată. De asemenea, baza succesului unui astfel de dispecer este tactul și amabilitatea lui în relația cu clienții în orice moment al zilei. În funcție de numărul de tranzacții finalizate, veniturile unui dispecer privat depind direct.

În procesul de transport al mărfurilor sunt implicate multe legături importante, dintre care una este dispecerul de mărfuri. Ce este acest specialist? Care-i meseria sa? Cum să devii dispecer de marfă și să-ți deschizi propria afacere în acest domeniu? Veți găsi răspunsuri la toate întrebările ridicate în articolul nostru.

Care este activitatea unui expeditor de marfă

Dispecerul de marfă este o legătură importantă între proprietarul încărcăturii și transportator

Dispecerul este o legătură de producție, care este responsabilă pentru stabilirea comunicării între proprietarul mărfurilor și transportator. Mai precis, el selectează transportul potrivit pentru livrare, în funcție de cerințele proprietarului mărfii, și urmărește deplasarea acestuia de-a lungul întregului traseu până la destinație. În plus, dispeceratul este responsabil de coordonarea interacțiunii mai multor clienți în procesul de livrare a mărfurilor de grupaj, sau a acelor mărfuri care sunt transportate prin încărcare suplimentară.

De îndată ce încărcătura ajunge la locul stabilit, munca expeditorului de marfă este considerată finalizată, iar acesta primește un procent prestabilit din suma totală a contractului (de obicei 10-15%).

Pentru a găsi o opțiune care să se potrivească clientului într-un timp scurt, dispeceratul de marfă trebuie să aibă suficientă experiență și cunoștințe în industrie, să fie politicos, sociabil, mereu colectat și rezistent la stres. Ultima componentă este deosebit de importantă, întrucât expeditorul, fiind un fel de punte între client și antreprenor, este responsabil față de ambii – în unele situații chiar și financiar.

Interacțiunea prin intermediul unui dispecer de marfă este, desigur, reciproc avantajoasă atât pentru clienți, cât și pentru livratori. Proprietarii de marfă își economisesc timpul în căutarea transportatorilor, iar aceștia, la rândul lor, nu trebuie să caute în mod constant mărfuri gratuite și returnate.

Cum să-ți pornești propria afacere de transport

Înainte de a vă deschide propria afacere în domeniul transportului de mărfuri, studiați cu atenție situația actuală în acest segment: cât de aglomerată este de concurenți, ce metode folosesc pentru a atrage clienți, punctele forte și punctele slabe ale acestora. Aceste informații vă vor ajuta să vă construiți propria strategie și să evitați să repetați greșelile altora.

Dacă nu aveți fonduri mari, puteți deschide un birou acasă

După aceea, decideți asupra dimensiunii activităților viitoare și, în consecință, asupra formei juridice. Dacă intenționați să deschideți o companie mică, atunci un birou de acasă și înregistrarea ca antreprenor individual vor fi suficiente. Ei bine, dacă bugetul vă permite să lansați imediat o gamă largă de activități în întreaga gamă de servicii, atunci nu vă puteți descurca fără să închiriați o cameră și să înregistrați un SRL.

Tipul de activitate de care aveți nevoie conform OKVED este „Organizarea transportului mărfurilor”.

În cel de-al doilea caz, va trebui să dotezi biroul cu echipamentul necesar la maximum și să apelezi la angajarea angajaților. Cu opțiunea economică, un telefon cu mai multe canale, un internet nelimitat de încredere și propria putere sunt suficiente.

Nu numai dimensiunea personalului și a spațiilor de lucru, ci și o problemă atât de importantă precum a avea propria flotă de vehicule depinde de capacitățile tale financiare. Dacă există suficiente fonduri, atunci puteți cumpăra un anumit număr de mașini în proprietate. Dacă bugetul nu este atât de mare, atunci există opțiunea de a închiria vehicule. Ei bine, pentru cei care au decis să nu cheltuiască bani imediat, rămâne doar un rol de intermediar între expeditor și transportator.

Pentru ca afacerea ta să fie cunoscută, trebuie să fie auzită. Și cum să realizezi asta? Așa e, cu reclamă. Vă recomandăm să folosiți toate sursele posibile: reclame în ziare, un videoclip sau un ticker la televizor, panouri publicitare (dacă fondurile permit) și, bineînțeles, internetul. Acordați o atenție deosebită ultimei metode de promovare, deoarece, conform statisticilor, 80% din toate tranzacțiile de transport de mărfuri au loc prin internet. Accesați resurse populare, forumuri, comunități de pe rețelele sociale, lăsați informații despre dvs., trimiteți scrisori de cooperare, aranjați mailing-uri ale fanilor. În viitor, extinderea bazei de clienți a companiei dumneavoastră se va datora în principal cuvântului în gură.

De asemenea, vă recomandăm să parcurgeți catalogul întreprinderilor din orașul dumneavoastră pentru a stabili care dintre acestea, datorită activităților lor de producție, ar putea avea nevoie să transporte mărfuri. După ce ați identificat o listă cu astfel de companii, informați-le despre afacerea dvs. prin e-mail sau apel telefonic. Dacă există posibilitatea de a face o vizită personală, nici aceasta nu trebuie neglijată.

Documentația în domeniul transporturilor ar trebui luată cât mai serios posibil.

Interacțiunea dvs. atât cu transportatorii, cât și cu proprietarii de marfă se va desfășura pe baza unor contracte, conform cărora căutați clienți și, respectiv, vehicule potrivite - acest lucru se aplică atât SRL-urilor, cât și antreprenorilor individuali. În general, documentația trebuie luată foarte în serios. Daca tu insuti nu ai competentele necesare, apeleaza la ajutorul unui avocat. Fiecare lucru mic trebuie luat în considerare pentru a evita eventualele neînțelegeri și neînțelegeri.

De exemplu, o cerere de transport ar trebui să conțină următoarele date:

• tipul vehiculului;
• numărul vehiculului;
• locul de încărcare a mărfii;
• locul de descărcare;
• tipul de marfă;
• masa sa;
• volum.

Verificați semnăturile și sigiliile părților implicate în transport. Transportul mărfurilor se plătește în numerar la descărcare sau prin transfer bancar după primirea de către proprietarii de mărfuri ai OTTN. Toată documentația privind aplicațiile și contractele este disponibilă gratuit pe Internet, de exemplu.

Video: Cum să-ți pornești propria afacere în domeniul transportului de mărfuri

Indiferent dacă afacerea cu camioane reușește sau nu, depinde de o serie de factori, dar, mai ales, de tine personal. Dacă abordarea ta de a face afaceri este profesională și conștiincioasă, metodele tale sunt unice și inovatoare, iar stilul tău de comunicare cu clienții și transportatorii este prietenos și deschis, atunci norocul îți va acorda atenție.

Logistica este un domeniu promițător al afacerii, unde există o lipsă pronunțată de specialiști calificați. Întrucât această activitate presupune lucru la distanță, majoritatea logisticienilor preferă să-și transforme propria casă într-un fel de cameră de control. Mai jos vă propunem să luăm în considerare întrebările despre ce este un dispecer de marfă la domiciliu, de unde să începeți și cum să organizați corect această afacere.

Un dispecer de marfă este o persoană care ajută la contactarea proprietarului încărcăturii cu executorul direct

Cele mai profitabile domenii ale logisticii

Nivelul ridicat al veniturilor reprezentanților acestei profesii împinge un număr tot mai mare de oameni să stăpânească abilitățile necesare. Cu toate acestea, mulți trec cu vederea numărul de încărcături din această zonă. De aceea, înainte de a vorbi despre cum să devii logistician, să fim atenți la principalele nuanțe ale acestei direcții.

În logistică, există trei domenii separate care permit munca de la distanță:

1. Serviciu de expediere- un angajat în această zonă acționează ca intermediar între șoferul camionului și client. Atribuțiile dispecerului includ primirea apelurilor de la potențiali clienți, numirea unui antreprenor, precum și calcularea costului transportului mărfurilor în sine. În plus, reprezentantul acestei direcții ar trebui să se ocupe de coordonarea diferitelor detalii ale livrării. În cele mai multe cazuri, clienții sunt firme mici care nu au camioane. Munca dispecerului se desfășoară în ture și este foarte bine plătită. Lipsa cunoștințelor practice necesare face ca acest post vacant să fie de dorit pentru femeile aflate în concediu de maternitate.
2. Director de vânzări logistică– atribuțiile unui reprezentant al acestei direcții includ măsuri cuprinzătoare de atragere a potențialilor clienți. Un manager de servicii logistice trebuie să studieze constant schimbările din piață, precum și să mențină o bază de date cu clienții potențiali și obișnuiți. Atribuțiile reprezentanților acestei profesii includ întocmirea de rapoarte și încheierea de contracte, precum și promovarea companiei pe piață. Managerii lucrează direct cu întreprinderile de producție și cu companiile care produc produse comercializabile. Nivelul veniturilor unui reprezentant al acestei zone depinde de numărul de tranzacții efectuate, deoarece salariul este calculat pe baza deducerilor procentuale.
3. Logistică- cel mai valoros personal din acest domeniu de activitate. Sarcina logisticianului include coordonarea activității depozitului, urmărirea stării transportului, calcule care vizează reducerea costurilor, selectarea clienților și dezvoltarea rutei. Cel mai adesea, o companie care acționează ca furnizor de articole de inventar este angajată în angajarea acestor specialiști.

Ce este nevoie pentru a deveni logistician?

Din păcate, nivelul actual de educație domestică este insuficient pentru educația profesioniștilor cu înaltă calificare. Prin urmare, puteți obține cunoștințele necesare numai în cursuri private sau în timpul practicii. Cu toate acestea, înainte de a începe să vă ocupați de logistică, este necesar un set minim de cunoștințe teoretice.

Doar un expeditor de marfă competent și experimentat este capabil să găsească pentru client într-un timp scurt transportul necesar pentru livrarea diferitelor tipuri de mărfuri

Capacitatea de a înțelege tipurile de vehicule, cunoașterea celor mai populare rute, clasificarea articolelor de inventar și metodele de calcul al modului cel mai convenabil către destinație vă vor permite să obțineți venituri maxime din această activitate.

Pentru a lucra de acasă, ar trebui să urmați o serie de cursuri de pregătire în logistică:

1. curs ESHKO. Acest curs include treizeci de lecții individuale cu profesori experimentați. Costul mediu al unei luni de antrenament este de aproximativ zece dolari. Instruirea se desfășoară de la distanță cu ajutorul unor reviste speciale care au în vedere principalele sarcini întâlnite în timpul practicii;
2. Curs de logistică oferit de site-ul Lectorium- Acest program se bazează pe cincizeci de videoclipuri și șaisprezece sarcini practice. Durata antrenamentului este de aproximativ 4 luni. Dezvoltarea acestui curs a fost realizată de specialiști de la Universitatea Politehnică din Sankt Petersburg. Instruirea este oferită online gratuit.
3. Cursuri de formare la Universitatea Tehnică de Stat din Moscova. Pe parcursul parcurgerii acestui curs, studenții se vor confrunta cu rezolvarea a opt probleme preluate din practică. Studenții acestui curs vor dobândi cunoștințe despre regulile pentru alegerea unui transportator, calcularea combustibilului și lubrifianților, precum și lucrul cu diferite sisteme de trekking. Organizatorii acestui curs oferă studenților lor posibilitatea de a vizita companiile implicate în transportul de mărfuri. Costul unui curs complet de studii este de aproximativ 25.000 de ruble.

Cu toate acestea, pentru a te simți încrezător în această profesie, trebuie să dobândești abilități suplimentare. Autoperfecționarea constantă și dobândirea de noi cunoștințe măresc șansele de a obține o poziție bine plătită. Având în vedere întrebarea cum să câștigi bani cu transportul de mărfuri, trebuie să te concentrezi asupra necesității următoarelor cunoștințe:

1. Limba engleză. Cunoașterea limbii engleze deschide perspectiva cooperării cu companii străine, care cresc semnificativ veniturile potențiale.
2. Cunoștințe de calculatoare și aplicații. Pentru a lucra ca dispecer de marfă, trebuie să fii capabil să lucrezi cu Microsoft Excel. În acest program se fac majoritatea calculelor economice și statistice și execuția documentației curente.
3. Tehnologia de marketing și comunicare. Sarcina dispecerului include contactul constant cu transportatorii și clienții. De aceea angajatul serviciului de logistică trebuie să fie înzestrat cu abilități de comunicare și capacitatea de a rezolva probleme controversate.
4. De gestionare a timpului. Serviciul de expediere a transportului de mărfuri trebuie să fie contactat în termen de douăzeci și patru de ore. Majoritatea dispecerilor lucrează în ture, ceea ce presupune ca reprezentanții acestei profesii să își poată planifica singuri timpul.
5. Cunoașterea caracteristicilor geografice ale regiunilor. Un angajat al unei companii de logistică trebuie să cunoască toate caracteristicile geografice ale regiunilor care vor fi întâlnite în lucrare. Sarcina logisticianului este să lucreze cu o hartă, să analizeze condițiile climatice și să studieze situația socio-politică din regiunea în care se va desfășura activitatea principală.

În cele mai multe cazuri, organizația care acționează în calitate de angajator este responsabilă de formarea controlorilor. Pentru a evalua perspectivele pentru acest domeniu profesional și creșterea carierei, trebuie să începem dezvoltarea ca specialist din postura de dispecer.

Dispeceratul la domiciliu este un angajat special care este responsabil de primirea si transmiterea informatiilor

Modul de muncă și nivelul veniturilor

În ciuda perspectivei unui venit ridicat și stabil, trebuie înțeles că logistica este o sarcină complexă care necesită ca o persoană să proceseze în mod constant cantități mari de date primite. Capacitatea de a lua decizii în situații stresante nu este la îndemâna oricui, prin urmare, înainte de a te scufunda în această zonă, ar trebui să analizezi cu atenție sarcinile cu care te vei confrunta în timpul vieții profesionale.

Venitul mediu lunar al unui începător în acest domeniu este de aproximativ 15.000 de ruble. Un adevărat specialist în acest domeniu este capabil să câștige până la 250 000. Este important de menționat că acest nivel de venit poate fi obținut doar dacă ești angajat permanent într-o singură organizație. Specialiștii din categoria de mijloc, care lucrează acasă, câștigă aproximativ 70.000 de ruble.

Trebuie precizat că valoarea venitului lunar depinde direct de tipul de activitate. Lucrul ca dispecer de camioane la domiciliu implică un program de schimb, ceea ce înseamnă că angajarea va fi de numai 10-12 zile pe lună. În majoritatea organizațiilor care utilizează serviciile dispeceratelor de la distanță, tariful zilnic este de aproximativ 1.000 de ruble. Astfel, suma veniturilor lunare va fi de aproximativ 15.000 pe lună.

Un manager din domeniul vânzărilor de servicii logistice nu primește o rată fixă, ci un anumit procent din contractele pe care le-a încheiat. În ciuda faptului că reprezentantul acestei direcții lucrează într-un program standard, numărul de tranzacții realizate are un caracter de val. Pe baza acestui lucru, este destul de problematic să se calculeze nivelul venitului lunar.

Să ne uităm la un exemplu de înțelegere. Imaginați-vă că managerul de vânzări a reușit să încheie un contract în valoare de 25.000 de ruble. În acest exemplu, venitul din încheierea contractului va fi de aproximativ 7.000 (30%). Cu o organizare corectă a activității muncii, numărul tranzacțiilor poate ajunge la zece. Pe baza acestui fapt, putem spune că această lecție poate aduce aproximativ 70.000 de ruble în fiecare lună.

Salariul mediu al logisticienilor înșiși este de la 120.000 de ruble și mai mult. Munca de logistician la domiciliu se desfășoară sub formă de externalizare. Aceasta înseamnă că sarcina ta principală va fi să găsești și să atragi în mod constant clienți noi. Angajatorii logisticienilor „acasă” sunt cel mai adesea firme mici care nu au nevoie să folosească în mod frecvent astfel de servicii. Încheierea unui contract de muncă privind munca la distanță cu întreprinderi mari este complicată de formatul acestei activități.

Dispecer de marfă la domiciliu - o muncă foarte convenabilă pentru proprietarii de mărfuri

Echipamentul necesar

Prezența cunoștințelor teoretice și practice în domeniul logisticii nu este suficientă pentru a începe lucrul. Pentru lucrul la distanță, este necesară pregătirea adecvată a locului de muncă pentru a evita eventualele întreruperi.

Pentru a efectua servicii de expediere pentru transportul mărfurilor, aveți nevoie de un computer modern cu acces la internet în bandă largă. La îndemâna dumneavoastră ar trebui să fie întotdeauna un smartphone care are și o conexiune la internet. Majoritatea profesioniștilor din acest domeniu folosesc mai multe telefoane pentru a fi mereu în contact.

Un program special pentru primirea apelurilor trebuie să fie instalat pe computer. Pentru o mobilitate mai mare, va trebui să achiziționați o cască specială. Deoarece sarcina dispecerilor este de a tipări diverse documente, va trebui să achiziționați o imprimantă și un scaner. În munca managerilor, o semnătură digitală este adesea necesară pentru a putea încheia tranzacții prin internet.

Costul mediu de organizare a unui loc de muncă este de aproximativ 50.000 de ruble. Prin urmare, înainte de a cumpăra echipamentul necesar, merită să luați în considerare în prealabil zona în care urmează să vă desfășurați activitățile.

Unde să cauți clienți

Având în vedere problema modului în care funcționează dispecerii de marfă, ar trebui să se acorde o atenție deosebită metodelor de găsire a potențialilor clienți. Principala bază de clienți în acest tip de activitate este formată din întreprinderile mici care desfășoară activități de comerț și producție. În plus, organizațiile angajate în închirierea spațiului de depozitare sau furnizarea de servicii de expediere pot deveni clienții dvs. Posturile vacante din acest domeniu de afaceri sunt împărțite în două domenii principale:

• locuri vacante pentru incepatori cu salariu minim;
• posturi vacante pentru profesioniști cu practică extinsă.

Serviciile de transport au fost la mare căutare în ultimii ani și, după cum arată practica, dau un profit bun.

Cel mai bine este să lucrați acasă cu posturi vacante de la prima opțiune, deoarece această practică vă va permite să câștigați experiență și să obțineți cunoștințele necesare pentru dezvoltarea ulterioară ca specialist.

Poți găsi primii angajatori pe diverse site-uri de locuri de muncă, schimburi de liber profesioniști și forumuri profesionale.

Adesea, logisticienii începători își încep cariera profesională trimițând CV-uri companiilor implicate în transportul de mărfuri. Pentru a obține prima dvs. comandă, trebuie să găsiți mai multe companii de transport maritim în zona dvs. și să vizitați paginile lor web. Astfel de site-uri conțin adesea o secțiune „posturi vacante”. Atunci când trimiteți CV-ul pe adresa de e-mail a angajatorului, ar trebui să indicați în prealabil că sunteți în căutarea unui loc de muncă la distanță.