Sõlmitakse teenindusleping. Teenuse osutamise tüüpleping: tingimused, vorm, näidis

Tasuliste teenuste osutamise lepingu olulisi tingimusi tuleb täita.

Ilma nende märkimiseta või andmete valesti täitmisel võib tekkida probleeme lepingu kehtetuks tunnistamisega.

Et seda ei juhtuks ja tehing toimuks, tuleks erilist tähelepanu pöörata lepingu korrektsele vormistamisele.

See on ainus viis kaitsta tehingus osalejaid kuritarvitamise ja pettuste eest.

Tsiviilkoodeks Venemaa Föderatsioon Artiklis on määratletud leping teenuste tasumiseks.

Selle artikli esimene lõige ütleb, et tegemist on lepinguga, mille kohaselt üks pool, töövõtja, on lepingu raames kohustatud osutama teatud teenuseid kliendi kasuks ja teine ​​omakorda nende eest tasuma. .

Venemaa tsiviilseadustiku artikli 779 punkt 2 määrab kindlaks sellise lepingu võimalike sortide loetelu.

Nende hulka kuuluvad meditsiini-, teabe-, haridus- ja muude teenuste osutamise tehingud.

Vorm ja disain

Teoreetiliselt saab poolte vahel sõlmida teenuslepingu suuliselt.

Neil on õigus kokku leppida kliendi ülesannete täitmise tingimustes, ajas ja tasumises jne.

See aga ähvardab töövõtja õigeaegse tasumata jätmist või tellija ebakvaliteetset tööd.

Probleemide ja lahkarvamuste vältimiseks on parem sõlmida tasuliste teenuste osutamise leping rangelt kirjalikult. Sellele kirjutavad alla pooled, mis tähendab, et nad nõustuvad tehingu tingimustega.

Seda tüüpi dokumente saab vormistada lihtsas kirjalikus vormis, mis tähendab, et ei ole kohustust neid notari juures kinnitada. Seda saab teha juhul, kui tehingu osapooled on mures, et nende endi ettevalmistamisel võidakse teha vigu.

Seadus ei keela asjasse kaasata spetsialiste, kui pooled seda soovivad. Notari poole pöördumine muudab aga tehinguprotsessi kulukamaks.

Struktuur ja sisu

Leping koosneb tavaliselt mitmest punktist ja sellel on eriline struktuur. Kohe alguses on märgitud selle nimi, allpool on selle sõlmimise koht ja kuupäev. Pärast seda sisaldab dokumendi põhiosa järgmisi jaotisi:

• Üksus. See peaks sisaldama teavet teenuse enda kohta ja kirjeldama kõike olulised punktid selle täitmine.
• Kehtivus. See jaotis sisaldab teavet lepingu jõustumise ja selle lõppemise kuupäeva kohta.
• Teenuse osutamise kestus. On vaja kehtestada ajavahemik, mille jooksul töövõtja peab lepingus ettenähtud teenuse täitma.
• Poolte õigused ja kohustused. Punktis peavad olema kirjas kõik olulised töövõtja ja tellija kohustused üksteise suhtes. Pooled võivad muuta standardvorm ja lisage sellesse lõikesse kõik vajalikuks peetavad parameetrid.
• Lepingu lõpetamise kord. Punktis on kirjas tingimused, mille alusel pooled saavad lepingu lõpetada, ja selliste toimingute tagajärgi. Võib olla ammendav loetelu kõigist asjaoludest, mille ilmnemine toob kaasa lepingu lõpetamise.

Järeldus peab sisaldama poolte allkirju ja andmeid. Lisaks on tehingu pooltel õigus iseseisvalt täiendada teksti vaidluste lahendamise punktidega ja muude koostöö käigus tekkida võivate tehingu nüanssidega.

Lepingu tingimused

Iga lepingu aluseks on tingimused, mida pooled esitavad teenuse kvaliteedi ja selle eest tasumise kohta.

Tehingu pooltel on õigus iseseisvalt määrata tingimused, mis tuleks lepingus sätestada.

Siiski on neid, mida tuleks arvesse võtta ja lepingu teksti kirja panna.

Need sisaldavad:

• Esitatakse pakutava teenuse, sealhulgas kvaliteedinõuete jms kohta.
• Tingimused töö vastuvõtmiseks ja tehtud tööst keeldumiseks. Töövõtjast mitteolenevatel põhjustel keeldumise korral peab tellija aga hüvitama kõik töövõtja poolt kantud jooksvad kulud.
• Reeglid ja maksetingimused, raha ülekandmise viis jne.
• Poolte tegevus vastuolulistes olukordades, erimeelsuste lahendamise kord jne.

Teenuste isikliku osutamise reegel on seadusega kehtestatud Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artiklis. Seetõttu eeldatakse, et kui lepingus ei ole selle kohta lisatingimusi ette nähtud, siis eeldatakse, et teenuse osutab töövõtja isiklikult.

Lisaks tehingu esemele ja tehtud tööde eest tasumisele loetakse täiendavaks ka muud tingimused, mille pooled räägivad läbi oma äranägemise järgi.

Tasuliste teenuste osutamise lepingu olulised tingimused

Seadus sätestab tingimused, mille täpset lisamist lepingu teksti ei saa lugeda kehtivaks.

See tähendab, et teatud andmete puudumine lepingu tekstis toob automaatselt kaasa selle kehtetuse.

Tasuliste teenuste osutamise lepingu puhul on see lepingu esemeks.

See peab olema tekstis selgelt kirjeldatud, s.t. Peab olema selge, millist teenust osutatakse. Maksmine peab olema märgitud ka dokumendi tekstis, kuna klient kohustub selle tasuma.

Tasulise teenuse osutamise lepingu oluliste tingimuste täpset loetelu ei ole seaduses sätestatud. Sellest aga järeldub Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 779 tähenduses, et oluline on tingimus ja tasumine.

Levinud vead

Tasuliste teenuste osutamise lepingu koostamisel ja tõlgendamisel tuleb mõnikord ette vigu. Kõige tavalisem ja ohtlikum neist on olulise tingimuse puudumine. Vastuolulise või ebaselge olukorra korral saab huvitatud pool seda asjaolu ära kasutada ja lepingu vaidlustada kohtumenetlus. See võib kaasa tuua selle kehtetuks tunnistamise ja kõik vastavad tagajärjed.

Lisaks aetakse seda lepingut sageli tähenduse ja sisu poolest segamini lepingulepinguga.

Esimene eeldab mõne toimingu sooritamist kliendi kasuks, teine ​​aga, hoolimata esialgsest sarnasusest, teistsugust tulemust.

Vastavalt lepingule teostab täitja ka toiminguid, kuid tulemuseks on konkreetne objekt (objekt), mis on eraldatud tegevusest endast.

Selle dokumendi kohaselt osutab üks osapool teenust ja teine ​​maksab selle eest: kõik on äärmiselt lihtne.

Seadusandlus ei sisalda ühtegi erinõuded tasuliste teenuste osutamise kohustuse koosseisu, kuid ärge unustage, et teatud liiki tegevus on litsentseeritud.

Lepingu näidis

See on põhimall, tingimusi saab selgitada, lisada ja ühele või teisele osapoolele vastuvõetavamaks muuta. Nii saate näiteks lisada klausli selle kohta, et Töövõtja võib teatud tingimustel keelduda töötamast, saate teenuste eest ette näha teistsuguse makseskeemi, näiteks ettemaksu näha jne.

Teenusleping

Linn, kuupäev

(organisatsiooni nimi või täisnimi), tegutsedes alusel (registreerimistunnistus), edaspidi Klient, ja (organisatsiooni nimi või täisnimi), kes tegutseb selle alusel (registreerimistunnistus), edaspidi töövõtja, on käesoleva lepingu sõlminud järgmiselt.
1. Tasuliste teenuste osutamise lepingu alusel kohustub Täitja osutama Tellijale käesoleva lepingu punktis 1.2 nimetatud teenuseid ning Tellija kohustub tasuma tellitud teenuste eest.
1.1. Töövõtja kohustub osutama järgmisi teenuseid: ______________________________________, edaspidi Teenused.
1.2. Tööde valmimise periood on “__” ______ 20 __ kuni “__” ______ 20 _. Töövõtjal on õigus lõpetada töö enne tähtaega.
1.3. Teenused loetakse osutatuks pärast seda, kui Klient on allkirjastanud Teenuste vastuvõtmise ja üleandmise akti hiljemalt 3 päeva jooksul pärast tööperioodi lõppu (vt p 1.2.).
2. Poolte õigused ja kohustused
2.1. Töövõtja kohustub:
2.1.1. Osutab punktis 1.2 nimetatud kohase kvaliteediga Teenuseid täies mahus ja õigeaegselt. tegelik kokkulepe.
2.1.2. Kliendi nõudmisel kõrvaldada kõik tuvastatud puudused tasuta 5 päeva jooksul.
2.1.3. Töövõtja peab töid tegema isiklikult.
2.2. Klient on kohustatud:
2.2.1. Tellija on kohustatud tasuma töö eest käesoleva lepingu punktis 3 toodud hinnaga _____ päeva jooksul alates Teenuste vastuvõtmise akti allkirjastamise kuupäevast.
2.3. Kliendil on õigus:
2.3.1. Keelduda lepingu täitmisest igal ajal enne akti allakirjutamist, tasudes Töövõtjale osa kehtestatud hinnast proportsionaalselt enne Tellija lepingu täitmisest keeldumise teate saamist osutatud Teenuste osaga.
3. Käesoleva lepingu hind (tasutakse Töövõtjale) on: __________________________ hõõruda.
3.1. Tellija poolt Lepinguhinna tasumine Töövõtjale toimub rahaliste vahendite ülekandmisega käesolevas lepingus märgitud Töövõtja pangakontole hiljemalt 5 pangapäeva jooksul peale Üleandmis-vastuvõtuakti allkirjastamist (vt p 1.3).
4. Poolte vastutus
4.1. Käesoleva lepingu punktis 1.2 nimetatud Teenuste osutamise tähtaja rikkumise eest tasub Täitja Tellijale trahvi ___% lepingusummast ja viivist ___% lepingusummast. iga viivitatud päev.
4.2. Poolte vastutusmeetmeid, mida selles lepingus ei ole ette nähtud, rakendatakse vastavalt Venemaa territooriumil kehtivatele tsiviilõiguse normidele.
4.3. Trahvi tasumine ei vabasta Töövõtjat kohustuste täitmisest ega rikkumiste kõrvaldamisest.
5. Vaidluste lahendamise kord
5.1. Käesoleva lepingu täitmisel tekkida võivad vaidlused ja erimeelsused lahendatakse võimalusel pooltevaheliste läbirääkimiste teel.
5.2. Kui vaidlusi ei ole võimalik lahendada läbirääkimiste teel, esitavad pooled pärast seaduses sätestatud erimeelsuste kohtueelse lahendamise korra rakendamist need ____________________ kohtule.
6. Lõppsätted
6.1. Kõik käesoleva lepingu muudatused ja täiendused kehtivad ainult juhul, kui need on tehtud kirjalikult ja allkirjastatud poolte volitatud esindajate poolt. Käesoleva lepingu lisad moodustavad selle lahutamatu osa.
6.2. Käesolev leping on koostatud kahes eksemplaris vene keeles. Mõlemad koopiad on identsed ja sama tugevusega. Igal poolel on üks selle lepingu eksemplar.

7. Poolte aadressid, andmed ja allkirjad.

Klient: __________________

Kunstnik: __________________

Hüvitatavate teenuste osutamise lepingu õige kontseptsiooni kujundamiseks on vaja kindlaks määrata käesoleva dokumendiga reguleeritavate tsiviilõiguslike suhete liik. Seda tüüpi lepingu võib liigitada tsiviilõiguslikuks suhteks, kui üks pooltest osutab järgmist tüüpi teenuseid:

— meditsiiniteenused;
- audit ja raamatupidamisteenused;
— teabe- ja nõustamisteenused ning õigusteenused;
— koolitusteenused;
— konsultatsiooniteenused ja reisiteenused.

Tsiviilseadustiku kohaselt saavad hüvitatava teenuse osutamise lepingu sõlmida kaks osapoolt, kellest üks on „Klient“ ja teine ​​„Teostaja“. Lepingu kohaselt on töövõtja kohustatud tegema teatud toimingud ja tellija on kohustatud nende teenuste eest tasuma. Need punktid peaksid kajastuma poolte vahel sõlmitud lepingus.

Teenuslepingu korrektseks sõlmimiseks ei tohiks dokumendis kasutada üldisi fraase. Vaidluse vältimiseks tuleb lepingus täpsustada konkreetsete toimingute loetelu, mida töövõtja peab tegema. Varustamise lepingu sõlmimise subjektina tasulised teenused on teatud toimingud või tegevused, mida esineja peab tegema. Pärast esineja tegevust sisulist tulemust ei ole, seega vastutab teenuste eest tasumise klient.

Tasub märkida, et tasuliste teenuste osutamise lepingu võidakse tunnistada sõlmimata, kui lepingu objekti ei ole võimalik tuvastada. Lepingu korrektseks sõlmimiseks ja juriidiliseks jõuks peab selles olema selgelt kirjas lepingu ese ja täpsed kohustuste täitmise tähtajad. Eraldi tuleb öelda lepingu eseme kohta: see peaks olema võimalikult lähedane töövõtja pakutavatele teenustele. Kohustuste täitmise tähtaegu arutavad pooled eraldi ja täpsustatakse lepingus. Selle punkti puudumisel tasuliste teenuste osutamise lepingus võib dokumendi tühistada, kuna pärast seda tüüpi lepingu sõlmimist tsiviilseadustikus puuduvad kohustuste täitmise tähtajad.

Hüvitatava teenuse osutamise leping peab kajastama olulisi ja lisatingimusi. Seega võib lepingusse lisada järgmised lisatingimused:
— teenuse isiklik teostamine ja selle erikulu;
— osutatavate teenuste kvaliteedi parameetrid ja vastuvõtutingimused;
— vääramatu jõu asjaolude loetelu ja vastuoluliste küsimuste lahendamise kord.

Kui lepingus ei ole märgitud teenust osutama kohustatud poolt, osutab teenuseid töövõtja isiklikult. Kui teenuste hinda ei ole lepingus märgitud, tuleb see märkida tasulise teenuse osutamise lepingu lisas. Kuna töövõtja osutab teatud teenuseid ja teostab teatud toiminguid, peavad teenuste kvaliteedi parameetrid lepingus kajastuma.
Teenuste hüvitamine peab toimuma dokumendis märgitud aja jooksul ja viisil. Pärast teenuste vastuvõtmist on tellija kohustatud vormistama vastuvõtuakti ja tasuma töövõtja teenuste eest. Pärast pooltevahelise teenuste vastuvõtmist konfliktsituatsioonid ei tohiks tekkida, kuna esitaja teenused loetakse osutatuks ja nende eest tasutakse.

Poolte vaheliste vaidluste vältimiseks peab hüvitatava teenuse osutamise lepingus olema märgitud:
— lepingu eseme kõige täpsem sõnastus;
— määrata kindlaks vastutus kohustuste täitmata jätmise eest;
— näidata teenuste osutamise tingimused;
— määrata kindlaks teenuste hind ja määrata kindlaks töövõtja vastutus teenuste madala kvaliteedi eest;
— näidata teenuste kvaliteedi hindamise kriteeriumid ja nende aktsepteerimise tingimused.

Siin saate vaadata ja alla laadida 2018. aasta teenuselepingu malli teile sobivas vormingus. Pidage meeles, et saate alati meie õigusabi, sealhulgas selle vormi täitmine, võttes meiega ühendust veebisaidil loetletud telefoninumbritel.

Tasuliste teenuste osutamise lepinguga kohustub töövõtja osutama teenuseid kliendi korraldusel (tehama teatud toiminguid või tegema teatud toiminguid) ja klient kohustub nende teenuste eest tasuma.
Tasuliste teenuste osutamise leping on konsensuslik, kahepoolne ja tasuline.
Tasuliste teenuste osutamise lepingu subjektid on töövõtja (teenuse osutaja) ja tellija (teenuse saaja). Tsiviilseadustik ei sisalda erinõudeid tasulise teenuse osutamise kohustuse esemelisele koosseisule. Teatud tüüpi teenuste osutamiseks on aga kehtestatud erieeskirjad. Seega kuuluvad side-, auditeerimis-, meditsiini- ja mõnede muude teenuste osutamisega seotud tegevused kohustuslikule litsentsile.

Uus näidis 2019

TEENUSLEPING

_________________ "___" __________ 20 __

________________________________

(organisatsiooni nimi või täisnimi)

alusel tegutsedes ___________________________________________________, edaspidi "Klient", ja ____________________________________________,

(ettevõtte nimi või täisnimi)

tegutsedes __________________________________________________,

(harta, määrused, volikiri)

edaspidi "töövõtja", on käesoleva lepingu sõlminud järgmiselt.

1. Lepingu ese

1.1. Tasuliste teenuste osutamise lepingu alusel kohustub Täitja osutama Kliendile käesoleva lepingu punktis 1.2 nimetatud teenuseid ning Tellija kohustub tasuma tellitud teenuste eest.

1.2. Töövõtja kohustub osutama järgmisi teenuseid:

__________________________________,

__________________________________,

__________________________________.

edaspidi "teenused".

1.3. Tööde valmimise periood on "__" ______ 20 __ kuni "__" ______ 20 _. Töövõtjal on õigus lõpetada töö enne tähtaega.

1.4. Teenused loetakse osutatuks pärast seda, kui Klient või tema volitatud esindaja on allkirjastanud Teenuse vastuvõtmise ja teenuste osutamise akti.

2. Poolte õigused ja kohustused

2.1. Töövõtja kohustub:

2.1.1. Pakkuda sobiva kvaliteediga teenuseid.

2.1.2. Osutada Teenust täies mahus ja õigeaegselt, mis on märgitud punktis 1.3. tegelik kokkulepe.

2.1.3. Parandage Kliendi nõudmisel kõik tuvastatud puudused ____ päeva jooksul tasuta.

2.1.4. Töövõtja peab töid tegema isiklikult.

2.2. Klient on kohustatud:

2.2.1. Tellija on kohustatud tasuma töö eest käesoleva lepingu punktis 3 toodud hinnaga _____ päeva jooksul alates Teenuste vastuvõtmise akti allkirjastamise kuupäevast.

2.3. Kliendil on õigus:

2.3.1. Kontrollige alati Töövõtja tehtud tööde edenemist ja kvaliteeti, tema tegevust segamata.

2.3.2. Keelduda lepingu täitmisest igal ajal enne akti allakirjutamist, tasudes Töövõtjale osa kehtestatud hinnast proportsionaalselt enne Tellija lepingu täitmisest keeldumise teate saamist osutatud Teenuste osaga.

3. Lepingu hind ja tasumise kord

3.1. Käesoleva lepingu hind koosneb töövõtjale tasumisest summas _________ (____________) rubla. Ja töövõtja kulude summa _________ (____________) rubla.

3.2. Selle lepingu hind on: _________________________ hõõruda.

3.3. Tellija poolt lepinguhinna tasumine Töövõtjale toimub rahaülekandega käesolevas lepingus märgitud Töövõtja pangakontole.

4. Poolte vastutus

4.1. Käesoleva lepingu punktis 1.3 nimetatud Teenuste osutamise tähtaja rikkumise eest tasub Täitja Tellijale trahvi ___% lepingusummast ja viivist ___% lepingusummast. iga viivitatud päev.

4.2. Poolte vastutusmeetmeid, mida selles lepingus ei ole ette nähtud, rakendatakse vastavalt Venemaa territooriumil kehtivatele tsiviilõiguse normidele.

4.3. Trahvi tasumine ei vabasta Töövõtjat oma kohustuste täitmisest.
kohustusi või rikkumiste kõrvaldamist.

5. Vaidluste lahendamise kord

5.1. Käesoleva lepingu täitmisel tekkida võivad vaidlused ja erimeelsused lahendatakse võimalusel pooltevaheliste läbirääkimiste teel.

5.2. Kui vaidlusi ei ole võimalik lahendada läbirääkimiste teel, esitavad pooled pärast seaduses sätestatud erimeelsuste kohtueelse lahendamise korra rakendamist need ____________________ kohtule.

6. Lõppsätted

6.1. Kõik käesoleva lepingu muudatused ja täiendused kehtivad ainult juhul, kui need on tehtud kirjalikult ja allkirjastatud poolte volitatud esindajate poolt. Käesoleva lepingu lisad moodustavad selle lahutamatu osa.

6.2. Käesolev leping on koostatud kahes eksemplaris vene keeles. Mõlemad koopiad on identsed ja sama tugevusega. Igal poolel on üks selle lepingu eksemplar.

Poolte aadressid, andmed ja allkirjad.

Kliendi juht:

_____________________________ _______________________________

_____________________________ _______________________________

_____________________________ _______________________________

_____________________________ _______________________________

_____________/________________/ ________________/_______________/

Teatud teenused, mida üks pool nõuab ja mida teine ​​hüvitab, on reguleeritud ja tagatud vastava lepinguga.

Tüüplepingu vormis kahepoolne teenuste osutamise leping peab sisaldama teenuse enda ning selle osutamise ja tasumise tingimuste üksikasjalikku kirjeldust ning mõningaid muid punkte vastavalt Tsiviilkoodeks(Tsiviilseadustiku 27. peatükk; Tarbija õiguste kaitse seadus nr 2300-1, 1992/07/02, väljaanne 2016/03/07, III peatükk).

See leping kehtib nii haridus-, meditsiini- kui ka teabe-, nõustamis-, õigus-, turismi- ja mõnes muus valdkonnas, välja arvatud need, mida tsiviilseadustik käsitleb ja reguleerib eraldi.

Lepingu eristavad tunnused on:

• lepingu eseme spetsiifilisus;
• esineja isikupärastamine.

Teenuse(te) eripära lepingu raames seisneb teatud toimingute tegemises, mis ei ole suunatud vara/materiaalse vara tekitamisele (tsiviilseadustiku art 779), vaid eeldavad teistsugust tulemust.

Tegevuse realiseerunud tulem on lepingu esemeks (tsiviilseadustiku art 702) ning tasuliste teenuste osutamise tüüplepingu kohaselt on teostaja eesmärgipärane tegevus tellija jaoks erilise väärtusega.

Teenuse osutaja isikupärastamine teenuslepingus on kohustuslik (tsiviilseadustiku art 780), see tähendab, et lepingu täitja kohustub kokkulepitud toimingud tegema isiklikult. Täitmise ümberpaigutamine (nagu tsiviilseadustiku artikkel 706 töölepingus) ei ole lubatud, välja arvatud juhul, kui see on lepingu tekstis eraldi punktis märgitud.

Lepingu põhitingimused on järgmised:

1. Lepingu ese või esitaja võetud kohustuse olemus (tsiviilseadustiku artikkel 432; Uurali rajooni monopolivastase föderaalse talituse resolutsioon 2010/17/03 nr Ф09-1571/10-С2 kohtuasi nr. A50-14201/2009). Teenuse (toimingu) kirjeldus või teenuste loetelu (toimingute kogum) peab olema äärmiselt detailne ja selge ning välistama ebamääraseid üldistusi.
2. Lepinguliste tegevuste algus- ja lõppkuupäevad või ajaraamid (FAS-i resolutsiooni ZSO 2010/02/03 juhtum nr A27-9091/2009). Tingimusi täpsustamata ei loeta lepingut sõlmituks, kuna sel juhul on võimatu tuvastada teenuse osutamise/mittetäitmise fakti (tsiviilseadustiku art 783,).

Lepingu teisi sätteid võib vastastikusel kokkuleppel pidada oluliseks ja seetõttu kajastuvad need lepingu tekstis.

Tööstusseadustega ette nähtud lepingutingimused sisalduvad dokumendi sisus, kui pooled pidasid arutelu, jõudsid nendes punktides kokkuleppele ja pidasid neid oluliseks (föderaalseadus nr 273 hariduse kohta 2012/29/12; Föderaalseadus nr 149 IT kohta 2006/27/07; föderaalseadus nr 132 turismi kohta 1996/24/11; PP nr 1006 tasuliste meditsiiniteenuste kohta 2012/04/10; PP nr 898 veterinaarteenuste kohta 1998/06 /08; Föderaalseadus nr 126 side kohta 2003/07/07; Föderaalseadus nr 176 postiside kohta 1999/17/07; Föderaalseadus nr 307 auditi kohta 2008/30/12 ja teised).

Teised omadused

Hinna määramine ei ole seotud oluliste tingimustega (definitsioon KS nr 1-P 2007/23/01), kuna mõnel juhul ei saa seda esialgu määrata. Veelgi enam, makse suurust saab arvutada tsiviilseadustiku art 424 järgi. Tuleb meeles pidada, et pooled võivad vabalt määrata osutatud teenuste tasu suuruse, mida on tungivalt soovitatav lepingus kajastada.

Teenuslepingu iseloomulikud tunnused on:

• dokumendi kirjalik vormistamine (tsiviilseadustiku art 161);
• lepingu esemeks on immateriaalset laadi teenused;
• kokkuleppehind ja individuaalsed tingimused;
• teenuste eest tasumine toimub lepingu alusel (tsiviilseadustiku art 781), võimalik on ettemaks, järguline tasumine, tasumine lõpetamisel, samuti sularahas ja sularahata arveldamine;
• võimalus igal ajal ühepoolsest keeldumisest koos kulude/kahjude hüvitamisega (artikkel 782);
• isiklik hukkamine, kui ei ole sätestatud teisiti (tsiviilseadustiku artikkel 780), mis eeldab konkreetse spetsialisti teenust, kellel on eriharidus Ja professionaalne kogemus selles piirkonnas;
• kohustuste ümbersuunamine ei ole lubatud.

Teenuse kvaliteeti hinnatakse sisu kirjelduse (lepingu eseme) või sedalaadi teenuste hindamise standardkriteeriumide alusel (tsiviilseadustiku art 783,). Kliendi poolt teenuste vastuvõtmise kriteeriumid (võimalusel) on sätestatud lepingus (tsiviilseadustiku art 783,). Tuleks eeldada, et konkreetne tulemus ei ole alati saavutatav ja sageli ei saa seda objektiivsetel põhjustel (näiteks õppeprotsessi käigus) kirjeldada.

Terve hulga tasuliste teenuste osutamine on võimalik ainult siis, kui esinejal on litsents ja eriharidus (meditsiin, auditeerimine, side ja muu).

Mittekohustuslike punktide (subjekt ja tingimused) puudumine lepingus ei ole aluseks dokumendi kehtetuks tunnistamiseks. Vastupidi, oluliste punktide puudumine lepingus liigitab selle sõlmimata kokkuleppeks.

Teenuslepingu standardvorm

Teenusleping on alati kahepoolne ja konsensuslik. Lepingu pooled on teenuse osutaja või töövõtja, kes võtab endale teenuse osutamise kohustuse, ja klient, kes vajab teenust ja kohustub seetõttu tasuma spetsialisti tegevuse eest.

Tüüpiline lepinguvorm sisaldab tavaliselt järgmist:

• lepingulise teenuse sisu (kirjeldus) koos selle osutamise kohaga;
• esitamise tähtajad;
• kulu- ja makseskeem;
• kvaliteedi hindamise kriteeriumid;
• tehingu poolte kohustused ja õigused;
• vastutus tähtaegade mittejärgimise, lepingust keeldumise ja ebapiisava kvaliteedi (mittetäielik maht) jms eest;
• vaidluste lahendamise algoritm.

Kõik võimalikud muudatused lepingutingimustes ja vajalikud uuendused vormistatakse täiendava kahepoolse lepinguga, mille tehingu osapooled allkirjastavad.

See säte peab olema kirjas põhilepingu tekstis.

Tavaliselt täiendav kokkulepe“Pikaajalise” põhilepingu puhul on see loomulik ja põhjendatud, kuna aja jooksul võivad teenuste eest tasumise tingimused muutuda ja ilmneda täiendavad täitmise nõuded.

Lisaleping pikendab tingimusi kehtiv leping, kui olude sunnil jääb nõudlus teenuse järele kliendi jaoks aktuaalseks ega ole end ammendanud.

Eraldi lõikes on asjakohane mainida ka kolmandate isikute lepingujärgsete kohustuste täitmisse kaasamise lubatavust/lubamatust.

Veelgi enam, sellise kaasamise võimalikkust (vajalikkust) peavad pooled eelnevalt läbi arutama ja kokku leppima.

Koostamise reeglid

Dokumendi kirjalik vormistamine on kohustuslik, notariaalset kinnitust ei nõuta.

Samas võib kahe isiku vaheline kokkulepe olla suuline, kui tehingusumma on kuni 10 tuhat (tsiviilseadustiku art 159, 161 p 1, p 2).

Tasumine on eelistatav kinnitada kviitungiga või kviitungiga, millel on märgitud teenuse liik, laekumise kuupäev ja makse summa.

Lepingu kirjaliku vormi eiramine tekitab ühelt poolt ebakvaliteetsete või mittetäielike teenuste saamise ning teiselt poolt toimingute eest tasumata jätmise riski. Ilma kirjaliku dokumendita pole praktiliselt mingit võimalust vaidluste ja konfliktsituatsioonide lahendamiseks. Võib-olla oleks ainuke õigustatud suuline tehing teenuste osas kohese tasulise konsultatsiooni saamine (teenust osutatakse tellimise hetkel).

Tasuliste teenuste lepingu koostamise nüansid:

1. Lepingu allkirjastamise koha ja kuupäeva märkimine on kohustuslik.
2. Lepingu preambulis on vaja nimeliselt ära märkida lepingu pooled, kus on nende kohta võimalikult palju teavet. Tuleb märkida, et tegevametnik või direktori kohusetäitja ei saa tegutseda juriidilise isiku nimel, kuna neil ei ole õigust otsuseid teha ega tehinguid teha (Moskva piirkonna föderaalse monopolivastase teenistuse resolutsioon nr KG-A41/ 10211-03 2004/09/01). Dokumendile allakirjutanud isiku volitused peavad olema kinnitatud (volikiri, harta).
3. Lepingu eseme kirjeldus peab olema detailne ja sisaldama üksikasjalikku tööde loetelu. Üldistatud fraasid ei saa kaasa tuua õigusi ega kohustusi. Kui klient on huvitatud konkreetsest teenuse osutamise viisist, tuleks see punkt selles lõigus täpsustada. Vastasel juhul on teenusepakkujal õigus osutada teenust nii, nagu ta peab vajalikuks või sobivaks (tsiviilseadustiku art 783,).
4. Lepingu kehtivustingimuste ja teenuste nõudluse märkimata jätmine võib kaasa tuua lepingu sõlmimata jätmise.
5. Lepinguhinna määramisel ei saa märkida välisvaluutat, mis on rikkumine (tsiviilseadustiku art 140,).
6. Teenuste maksealgoritm tuleks lepingus selgelt välja tuua. Vastasel juhul peate teenusepakkuja tegevuse eest tema nõudmisel tasuma 7 päeva jooksul (tsiviilseadustiku artikkel 314).
7. Lepinguga on kaasas dokumendid, mis peavad olema tekstis loetletud (tööde teostaja litsents, detailne tööde loetelu jne).