Strumenti efficaci per il business online. Strumenti per piccole imprese: cinque utili servizi online

Gestiamo progetti, automatizziamo la contabilità, firmiamo documenti online: comodi strumenti Internet ti aiuteranno a fare questo e molto altro

Internet è letteralmente inondato di risorse che aiutano gli imprenditori a risolvere alcuni problemi aziendali: pianificare il lavoro dell'azienda, promuovere il sito nei motori di ricerca, trovare idee imprenditoriali promettenti, ecc. Ma molti di questi strumenti sono scomodi, mal eseguiti o francamente "bacati". Per attirare la tua attenzione su siti veramente utili e di alta qualità, di volta in volta compiliamo una selezione di tali risorse. Di seguito un'altra porzione di strumenti online, della cui qualità ed efficacia siamo certi.

2 Potere: accetta pagamenti con carta ovunque

Per gli imprenditori che lavorano con clienti al dettaglio, la capacità di accettare carte bancarie per il pagamento ovunque può essere indispensabile. Non perderai mai un cliente solo perché non ha contanti con sé e il tuo corriere non dovrà attendere l'acquirente finché non corre al bancomat più vicino per prelevare denaro. Oggi puoi "rotolare" una carta cliente anche utilizzando un normale smartphone e un piccolo lettore ad esso collegato: un terminale mobile.

Uno dei leader nel mercato dell'acquisizione mobile oggi è il servizio 2can. Come funziona: inserisci il lettore di carte nella presa per le cuffie del tuo smartphone o tablet, lanci l'app, inserisci l'importo e la causale del pagamento, chiedi al cliente di firmare sullo schermo del terminale, quindi invia l'assegno via email o SMS. Un imprenditore può controllare il lavoro dei corrieri e la ricezione di denaro sui conti dal suo smartphone.

2can funziona con le carte Visa, MasterCard e Mir. Non ci sono costi di abbonamento e di connessione al servizio, gli utenti devono solo pagare una commissione per ogni transazione - 2,75%.

"Megaplan": gestiamo l'azienda attraverso il "cloud"

- Sistema CRM basato su cloud, rivolto ai proprietari di piccole imprese. Aiuta a gestire un'azienda, mantenere una base di clienti, monitorare i dipendenti e pianificare le cose. Assegnate le responsabilità, nominate le persone responsabili e fissate le scadenze. Quindi controlli cosa è stato fatto, quali attività sono scadute e perché.

Il sistema salva lo storico dei rapporti con i clienti: registro chiamate, corrispondenza, note, fatture. Questi dati sono protetti e non possono essere cancellati, modificati o rubati. Le notifiche via e-mail e SMS non ti faranno dimenticare gli accordi e le scadenze. Anche in "Megaplan" è prevista l'integrazione con centrali telefoniche automatiche digitali e programmi di contabilità "1C".

Puoi creare fino a 10 account nel piano gratuito; Se devi connettere più utenti, puoi utilizzare le opzioni a pagamento.

SignEasy: firma di documenti elettronici

è un servizio molto conveniente che semplifica lo scambio di documenti firmati, principalmente con clienti esterni, appaltatori e clienti. Funziona semplicemente: apri un documento da qualsiasi dispositivo, posiziona una scansione della tua firma nel posto giusto (e sui dispositivi mobili puoi firmare con il dito o lo stilo), se necessario, aggiungi iniziali, trascrizioni e persino un sigillo. E direttamente dal programma, puoi inviare il file al destinatario.

Naturalmente, la forza legale del documento firmato in questo modo è una grande domanda. Ma molte aziende praticano lo scambio di scansioni per risparmiare tempo: prima si trasferiscono reciprocamente copie elettroniche dei documenti e gli originali cartacei vengono consegnati in un secondo momento. Quindi, per l'uso come strumento locale, dove la firma è principalmente una formalità, SignEasy è abbastanza adatto.

Il servizio è a pagamento (abbonamento per un anno - da $ 39), ma puoi utilizzare la versione di prova gratuita per 14 giorni.

"1C: BusinessStart": automatizziamo la contabilità

La contabilità e la rendicontazione ufficiali non sono i compiti più interessanti per molte startup. Ma la legge è legge e subito dopo aver ricevuto un certificato di registrazione della società, sorge la domanda: come affrontarla. Naturalmente, all'inizio, voglio avere una soluzione rapida e semplice per preparare e inviare rapporti con poco spargimento di sangue. Una di queste soluzioni è un prodotto software "1C: BusinessStart", che è adatto per la contabilità e la rendicontazione per singoli imprenditori o LLC sul sistema fiscale generale, tassazione semplificata, brevetto e UTII.

È abbastanza semplice tenere i record in un programma del genere da soli. Inoltre, può anche essere utile “sentire” cos'è la contabilità, parte integrante di qualsiasi attività commerciale. Quando ti stanchi di farlo da solo, puoi dare tutto a un contabile freelance e lui continuerà facilmente la tua attività: il professionista "1C: Accounting 8", popolare tra i contabili del paese, è preso come base per 1C: BusinessStart. Ma tutti gli aspetti interni della contabilità vengono nascosti con successo all'imprenditore. Gli è richiesto solo di generare i documenti necessari: fatture, fatture, contratti, bonifici, ecc., e sulla base di essi il programma stesso metterà al loro posto entrate e uscite, addebiti e accrediti, compilerà e verificherà estratti conto, quindi invierà loro alla tassa.

Ora è un ottimo momento per acquistare il programma: fino alla fine di marzo è stata introdotta una tariffa di 400 rubli al mese per i nuovi utenti. Allo stesso tempo, durante i 30 giorni di test, puoi utilizzare il programma gratuitamente. Puoi installare 1C:BusinessStart sul tuo computer o utilizzarlo attraverso il cloud.

Deskun: gestisci progetti da Gmail

Questo è un sistema di gestione dei progetti e supporto per la comunicazione con i clienti direttamente dall'interfaccia di Gmail. Con l'aiuto del servizio, un imprenditore può sistematizzare il lavoro di un team su progetti, impostare compiti per i dipendenti e monitorarne l'implementazione, rispondere rapidamente alle richieste dei clienti e, in generale, migliorare il servizio di assistenza clienti.

Strumenti Deskun: progetti, code e ticket. Un progetto è un'azienda nel suo insieme, o alcuni dei suoi prodotti, o un'area di attività separata. All'interno di ogni progetto ci sono code - processi aziendali separati. E ogni coda può includere un numero di attività-biglietto, per ognuna delle quali è possibile impostare esecutori, scadenza, priorità, stato, ecc. Puoi trasformare in un ticket sia un'attività assegnata a un dipendente dal suo manager, sia una lettera di candidatura di un cliente, mettendola subito al lavoro e assegnandone una persona responsabile.

Il plug-in Deskun è facile e veloce da installare su un computer, ha un'interfaccia Gmail semplice e familiare, nonché un costo di utilizzo accettabile: alcune delle funzioni possono essere utilizzate gratuitamente ed è disponibile la piena funzionalità del sistema da $ 0,99 al mese per un progetto e una coda. Per capire se il servizio è adatto a te o meno, puoi utilizzare l'opzione di un test drive gratuito di 14 giorni.

Ora imparerai come gli strumenti per il business online, diverse aziende, autori, possono portarti un reddito solido.

Otterrai il metodo che utilizzo per guadagnare con gli strumenti aziendali e potrai applicarlo facilmente nella tua attività!

Strumenti per il business online, che cos'è?

Si tratta di programmi, servizi creati per organizzare e sviluppare affari su Internet.

Questi possono essere plugin per potenziare le funzionalità di un sito o di un blog, questi sono servizi per ottenere statistiche, questi sono programmi di automazione aziendale (autoresponder, chat bot, video mail...).

La cosa più interessante è che quasi tutti i fornitori di servizi aziendali sono pronti a pagare commissioni a tutti per attirare i clienti.

È grande!

Non devi creare nulla da solo, devi solo raccogliere diversi servizi di alta qualità da una nicchia e impostare un processo di vendita!

Questo è il tuo lavoro: personalizzare il processo di vendita!

Come vendere strumenti di business online:

Guarda il video qui sotto per un esempio.

Se hai guardato il video, dovresti aver capito: non stai promuovendo gli strumenti stessi su Internet, no!!

Stai promuovendo istruzioni, una guida passo dopo passo, su come utilizzare i tuoi strumenti nello sviluppo del business.

Il tuo potenziale cliente ha bisogno di vedere come utilizzare il tuo strumento nella sua attività.

L'istruzione è il tuo mini prodotto, che regalerai gratuitamente per un abbonamento.

Come appare il processo di vendita di strumenti per le imprese attraverso le istruzioni per l'uso:

Un esempio di hosting promozione (un servizio per la creazione di siti web).

Creiamo istruzioni: come creare un sito web in 1 ora e mostriamo tutti i passaggi passo dopo passo.

Sotto c'è Step2 e Step3 e un altro pulsante di invito all'azione che ti indirizza a una pagina per acquistare l'hosting.

Creiamo una pagina di acquisizione in cui invieremo il traffico. Non daremo istruzioni proprio così, abbiamo bisogno di un'e-mail di contatto di un potenziale cliente.

Ecco l'atterraggio più semplice:

Come funziona la promozione:

Anticipiamo le nostre istruzioni attraverso la pagina di acquisizione.

Diamo le istruzioni gratuitamente, ma per riceverle è necessario inserire una mail valida.

Un potenziale cliente inserisce la sua e-mail e ottiene l'accesso alle istruzioni per l'uso del tuo prodotto con un pulsante dove puoi acquistare questo prodotto.

Non c'è alcuna garanzia che il tuo servizio verrà acquistato immediatamente e non importa, hai un'e-mail di contatto, puoi impostare una serie di lettere di sollecito con i dettagli ed effettuare una vendita!

Ciò che è più interessante, tramite e-mail, puoi offrire qualche prodotto aggiuntivo e guadagnare ancora di più.

Quindi, il database di posta elettronica è denaro permanente, senza di esso sarà molto difficile!

Ora, prendi le tue istruzioni - Come creare il tuo sito Web da zero in 1 ora e guadagnare con esso:

Servizi necessari per promuovere con successo i tuoi strumenti per il business online:

• Hosting per creare siti web, landing page,
• Autoresponder per la distribuzione automatica delle lettere di vendita.

Ancora una volta, puoi ottenere tutti gli strumenti di marketing e le istruzioni necessari per creare il tuo sito qui:

CONCLUSIONE:

Hai appena imparato a utilizzare gli strumenti di business online di qualsiasi autore e azienda per fare soldi.

Generatore di vendite

Momento della lettura: 18 minuti

Ti invieremo il materiale:

Il numero di utenti del World Wide Web cresce di anno in anno. Internet si sta trasformando nella principale fonte di informazioni, il che, di conseguenza, porta allo sviluppo dinamico della pubblicità al suo interno. Nuovi strumenti di marketing su Internet emergono costantemente, sia a pagamento che gratuiti. Parleremo del meglio di loro oggi in questo articolo.

Ciò che accomuna i principali strumenti della pubblicità online

Le informazioni sul prodotto sono inserite in tutti i tipi di media: in pubblicazioni cartacee, su radio, televisione e, naturalmente, su Internet. La pubblicità sul Web funziona in modo sempre più efficiente, quindi ogni azienda cerca di creare un sito Web ufficiale, pagine sui social network e il proprio blog.

Ma la semplice pubblicazione di informazioni su Internet oggi non è più sufficiente: per aumentare le vendite, devi attirare costantemente l'attenzione dei potenziali acquirenti sulla tua pagina per garantire la popolarità del sito. È qui che vengono in soccorso speciali strumenti di marketing su Internet, tra cui la promozione del sito Web, la promozione SEO e l'aumento delle conversioni.

Marketing su Internet (marketing su Internet)

una serie di misure adottate per aumentare l'interesse dei consumatori per determinati beni o servizi Utilizza tutti i metodi e le tecniche del marketing classico e tradizionale, adattandoli alle capacità dell'ambiente Internet.

Il marketing su Internet include i seguenti elementi:

• Prodotto (ovvero prodotto). Prodotti che hanno proprietà uniche che consentono di distinguere questo prodotto (servizio) da altri simili.
• Prezzo. Il costo delle merci nei negozi online è generalmente inferiore.
• Promozione- promozione multicomponente di una risorsa di rete, singoli prodotti utilizzando strumenti di marketing su Internet (ottimizzazione SEO, pubblicità contestuale, banner e interattiva, collaborazione con potenziali acquirenti attraverso social network e blog).

• CONait. Deve soddisfare le esigenze e la psicologia del pubblico di destinazione. Sii conciso, intuitivo e conveniente.

L'intera essenza del marketing su Internet è la costruzione graduale del lavoro con il cliente, a partire dalla determinazione delle esigenze del pubblico target, creando contenuti adeguati e richiesti, attirando visitatori e terminando con la conclusione delle transazioni.

Ci sono alcuni indicatori che danno al marketing su Internet un vantaggio significativo rispetto al marketing tradizionale:

• Informatività. Concentrazione delle informazioni in un unico luogo. Il sito consente non solo di inserire una descrizione dettagliata del prodotto, parlare del processo della sua produzione, ma anche lasciare un feedback agli utenti. Questo è un elemento molto importante nel plasmare la visione olistica del prodotto da parte di un potenziale acquirente. Il contenuto del sito deve essere unico per essere di interesse per i visitatori.
• Alte prestazioni rispetto alla pubblicità tradizionale. La pubblicità a cui siamo abituati da tempo (smagliature, cartelloni pubblicitari, pubblicità in TV) ha smesso da tempo di dare i suoi frutti, nonostante la disponibilità del pubblico. La pubblicità su Internet è più economica, agisce su determinati gruppi del pubblico di destinazione, che sono spesso interessati a trovare tali informazioni da soli.
• Ampia copertura del pubblico di destinazione. La continua crescita degli utenti di Internet e l'assenza di restrizioni sul principio territoriale rendono efficace la pubblicità su Internet, perché un ordine tramite Internet può essere effettuato da qualsiasi parte del mondo.

I venditori sono interessati a promuovere affari attraverso Internet. Questo è utilizzato da aziende grandi e piccole, nonché da imprenditori privati. Né la forma di proprietà, né l'ubicazione territoriale, né il numero di posizioni del personale impediscono all'organizzazione di farlo. Solo la mancanza di conoscenze proprie nell'uso degli strumenti di marketing su Internet può limitare, ma ai nostri tempi non mancano gli specialisti in questo campo.

I migliori strumenti di marketing su Internet per la promozione e i loro pro e contro

Puoi creare un bel sito, riempirlo con informazioni e listini prezzi interessanti e necessari e non funzionerà. Un sito di vendita non è necessariamente un negozio online sviluppato. Può essere un modesto sito di una pagina, che mostra tutti i vantaggi dell'acquisto di un prodotto da questa particolare risorsa.

Un sito Web è uno strumento di marketing su Internet funzionante se incoraggia i visitatori ad acquistare. Di solito ciò è facilitato dal design, dal contenuto e dall'usabilità della risorsa di alta qualità, quindi quando crei un sito non dovresti cercare percorsi di modelli.

Professionisti:

• Un modo semplice per determinare il pubblico di destinazione, come quelli che hanno davvero bisogno di entrare.
• Aumenta la popolarità del marchio.
• Consente di interagire attivamente con i visitatori.

Svantaggi:

• Un buon sito web richiede molti investimenti.
• Un sito di bassa qualità non diventerà un sito di vendita, inoltre, può danneggiare la reputazione dell'azienda.
• Se hai creato un sito Web di una pagina, è consigliabile creare una pagina di destinazione separata per ciascun gruppo di prodotti.

Invia la tua candidatura

1. pubblicità contestuale

Questo strumento di marketing su Internet è attualmente considerato il modo più efficace per fare pubblicità. Utilizzando i motori di ricerca, le persone ricevono annunci in base al contesto delle loro query. Per posizionare questo tipo di pubblicità, Yandex.Direct o Google Adwords aiuteranno. Apparirà davanti agli occhi degli utenti potenzialmente interessati a queste informazioni.

Professionisti:

• Effetto veloce.
• Orientamento al target di riferimento.
• Non dipende dall'ottimizzazione del sito.
• Se il visitatore non si è mostrato sul sito, il targeting ti consentirà di inviargli pubblicità contestuale, che può attivare un utente passivo.
• Pagherai solo per le visite al sito.

Svantaggi:

• L'eccessiva invadenza infastidisce gli utenti.
• Bassa percentuale di clic.
• Non è stato impostato un prezzo specifico per impressione (è in vigore un sistema di aste).
• Costo alto.

1. Promozione Biologica

La promozione del sito Web SEO è uno degli strumenti più importanti del marketing su Internet. L'ottimizzazione SEO del sito ti consente di attirare visitatori entrando nella parte superiore delle query di ricerca e questo consente di risparmiare sui costi pubblicitari. Un'ottimizzazione ragionevole e ponderata in conformità con le aspettative e le esigenze del pubblico di destinazione influisce sull'aumento della conversione del sito web.

Professionisti:

• Bassi costi.
• Buona conversione.
• Un modo semplice per determinare il pubblico di destinazione, poiché il sito è visitato da coloro che ne hanno davvero bisogno.
• Nessun effetto negativo.
• Aumento del traffico.

Svantaggi:

• Risultato ritardato (più di sei mesi).
• Saranno necessari miglioramenti alla radice del sito.
• Necessità costante di aggiornare i contenuti.
• I motori di ricerca hanno requisiti elevati per siti Web e contenuti.

1. banner pubblicitario

Il successo del posizionamento di un banner dipende dalla corretta scelta della piattaforma pubblicitaria. In questa decisione, in generale, risiede l'intera essenza di questo metodo. Naturalmente, è più efficiente posizionare banner su siti popolari con traffico elevato. Ma considera quanti potenziali acquirenti dell'inserzionista visitano questo sito. Dopotutto, puoi pagare per uno spazio pubblicitario, ma non trasmettere le informazioni al visitatore giusto e non recuperare i costi.

Professionisti:

• I banner attirano l'attenzione.
• Targeting preciso.
• Copertura di un vasto pubblico.
• Chiarezza dei prezzi.

Svantaggi:

• Richiede significativi investimenti continui.
• Scarso effetto sulla conversione.

I social network sono un luogo per comunicare con i tuoi clienti, condurre promozioni, concorsi, lotterie. Puoi creare un profilo e riempirlo con foto, articoli, video. I social network sono anche uno strumento utile per il marketing online. Decine di milioni di persone visitano ogni giorno Vkontakte, Odnoklassniki, Facebook e Instagram. Tra questi, ovviamente, ci saranno quelli che saranno interessati al tuo prodotto o servizio.

Professionisti:

• Praticamente non richiede investimenti (tranne il pagamento di alcuni servizi di promozione aggiuntivi).
• Capacità di comunicare online.
• Comunicazione senza intermediari.
• Costruire la consapevolezza e la popolarità del marchio.

Svantaggi:

• Molto tempo dovrebbe essere dedicato agli abbonati per non uscire dal loro campo visivo.
• Concorrenza seria per l'attenzione dei visitatori.

1. Marketing via email

Molte persone pensano che l'email marketing sia un metodo obsoleto. Vi chiederete: perché inviare email promozionali se poi finiscono comunque nello SPAM? L'e-mail marketing moderno ha imparato a inviare lettere in modo puntuale. E questo non è più un invio di massa, quindi tali lettere non possono essere chiamate SPAM. Prima di inviare una lettera del genere, è necessario acquisire una base di clienti. Che male c'è a fare un'offerta a chi ne ha davvero bisogno?!

Professionisti:

• Risultati rapidi e visibili.
• Il mittente stesso determina il numero di lettori (fornire sconti e tenere promozioni consente di attirare un nuovo pubblico).
• I visitatori interessati sono pronti a comprare.

Svantaggi

• Ossessione spesso fastidiosa, che provoca l'effetto opposto.
• Ha bisogno di una preparazione preliminare e attenta.
• È impossibile trattenere l'interlocutore, perché può rifiutarsi di comunicare in qualsiasi momento.

1. Marketing video

È stato osservato che le persone preferiscono guardare piuttosto che leggere. I video possono non solo attirare l'attenzione sul tuo prodotto, ma anche suscitare interesse per il processo stesso della sua fabbricazione, formare un atteggiamento leale nei confronti del marchio. Un video può essere un interessante strumento di marketing su Internet che può raccogliere molte visualizzazioni su Youtube indirizzando i visitatori al tuo sito web.

Ad esempio, i contenuti video della nostra azienda cliente Biokit

Professionisti:

• La percezione delle informazioni in formato video è 60 mila volte migliore rispetto al testo.
• Un popolare canale Youtube fornirà un gran numero di visualizzazioni.
• La presentazione video è molto più efficace di altri tipi di pubblicità.

Svantaggi:

• Alto prezzo.
• Ci vuole molto tempo per creare.

La pubblicità mobile in questi giorni è più che un semplice invio di SMS. Ora, quasi tutti i gadget hanno accesso a Internet, hanno applicazioni installate attraverso le quali viene lanciata attivamente la pubblicità, uno strumento operativo di successo tra i noti strumenti di marketing su Internet.

Professionisti:

• Appello personalizzato.
• Ampia portata di pubblico.

Svantaggi:

• Grandi costi.
• Hai bisogno dell'aiuto di esperti.

Tra i tanti strumenti di marketing su Internet, questo è progettato per inviare offerte ripetute a ex acquirenti o ospiti del sito Web che hanno lasciato il telefono o l'e-mail. Il retargeting ti consente di raccogliere un database dei tuoi visitatori utilizzando una speciale configurazione del sito per contattare personalmente le persone che hanno familiarità con i tuoi prodotti e sono interessate ad esso.

Professionisti:

• Indirizzi visitatori interessati.
• Aiuta a costruire la fedeltà alla marca.
• Aiuta ad aumentare le vendite del 20%.
• Non richiede grandi investimenti finanziari.

Svantaggi:

• Dipendenza da altre fonti di traffico (diretto solo a chi ha già visitato il tuo sito).
• Inutile con traffico del sito basso (meno di 30-40 visitatori al giorno).

Queste sono risorse di rete molto convenienti, che sono mercati Internet multiprofilo. Sui siti aggregatori possono essere presentate varie offerte sullo stesso argomento o su argomenti diversi, ma raggruppate secondo alcuni criteri. È molto conveniente per i visitatori fare una scelta tra offerte correlate, confrontandole e scegliendo l'opzione migliore.

Alcuni acquirenti non vanno oltre gli aggregatori, quindi vale sicuramente la pena pubblicare informazioni su di te su uno di essi. La registrazione sui siti aggregatori è a pagamento, quindi sarebbe sconsiderato spendere solo un sacco di soldi, occupando spazio su ciascuno di essi.

Professionisti:

• Flusso aggiuntivo di acquirenti.
• L'opportunità di dimostrare i propri vantaggi rispetto ai concorrenti, se presenti.

Svantaggi:

• I costi di collocamento possono superare il profitto derivante dall'acquisizione del cliente.

"Virus" è un video, una cartolina o un'altra invenzione di marketing attraente per gli utenti della rete che può suscitare interesse nel destinatario, a differenza della pubblicità convenzionale. In futuro, il destinatario invia questo materiale (vignetta, scandalo, provocazione, link al sito) a tutti i suoi amici e loro ai loro. Il numero di visualizzazioni può raggiungere diversi milioni o anche di più.

Professionisti:

• Distribuzione molto veloce senza alcun costo.
• Distribuito volontariamente, non provoca rigetto e irritazione.

Svantaggi:

• La pubblicità davvero interessante non è così facile da produrre, richiede costi enormi.
• effetto temporaneo.
• Incertezza del tasso di successo finale.
• Pubblico target limitato.

1. Giochi online

Al giorno d'oggi diventando sempre più popolari, quindi, produttori e inserzionisti utilizzano questo intrattenimento per posizionare elementi del proprio marchio o pubblicità in linea.

Professionisti:

• Puoi interagire direttamente con il pubblico di destinazione, poiché i giochi di solito hanno un chiaro orientamento all'età e al genere.
• Facile da calcolare il profitto.
• Costo non troppo elevato per la creazione.

Svantaggi:

• Ossessione.
• La difficoltà di concludere un accordo con il proprietario del gioco.

1. Formazione dell'opinione pubblica

Questo strumento di marketing su Internet ha lo scopo di creare e mantenere l'immagine di un'organizzazione con l'ausilio di testi pubblicitari pubblicati su siti di terze parti. Questi possono essere comunicati stampa e articoli su risorse di notizie, articoli di profilo e recensioni sui forum. Al giorno d'oggi, la pubblicità nascosta nei social network e nei blog visitati è un grande successo.

Professionisti:

• Effetto discreto.
• Non richiede costi.
• Aggiornamento regolare delle informazioni per il pubblico di destinazione.

Svantaggi:

• Fallimenti frequenti.
• Il risultato è ritardato nel tempo.
• Richiede un monitoraggio costante.

1. Programmi di partenariato

La loro essenza è che l'azienda partner accetta di vendere i tuoi prodotti dal suo sito Web per una certa percentuale delle vendite. Con la giusta scelta di un partner con un sito molto visitato, il profitto può essere piuttosto elevato. Devo dire che questo strumento di marketing su Internet non è molto utilizzato, ma era impossibile non menzionarlo.

Professionisti:

• Non richiede lavoro indipendente sulla promozione.
• Facile da configurare.

Svantaggi:

• Mancanza di controllo.
• Alta competizione.

Attualmente, questo strumento di marketing su Internet sta guadagnando grande popolarità, perché è privo di molti svantaggi della pubblicità. Gli annunci nativi sono naturalmente incorporati nel contenuto del sito senza causare irritazione. Realizzata sotto forma di materiali utili da esperti indipendenti, tale pubblicità suscita interesse tra gli utenti. E ciò che viene visto, letto con interesse, spesso influenza la formazione dell'opinione pubblica.

Professionisti:

• Possibilità di posizionamento su una varietà di siti.
• Assenza di ossessione.
• Gli utenti spesso condividono volontariamente informazioni tra loro.
• Aumento della conversione.

Svantaggi:

• Strumento costoso.
• La complessità della creazione.
• È impossibile calcolare il risultato dell'uso.

Strumenti gratuiti di marketing su Internet che esistono davvero

Naturalmente, una parte significativa degli strumenti di marketing su Internet costa un sacco di soldi. Ma ce ne sono alcuni completamente gratuiti. Considera le prime 20 opzioni pubblicitarie gratuite utilizzate quasi ovunque.

Strumenti di marketing su Internet per la ricerca

• Lo strumento aiuta a monitorare l'aumento della consapevolezza e della consapevolezza del marchio attraverso menzioni su Internet.
• Con l'aiuto di Google Alert, vengono generate richieste per un marchio, una persona o un prodotto.
• È possibile ricevere nuovi dati utilizzando un'impostazione dell'interfaccia speciale, feed di consegna RSS, strumenti di posta elettronica.
• I filtri di questo strumento di marketing su Internet ti consentono di selezionare il paese, la frequenza degli avvisi, la lingua e altri dettagli.

Questo strumento di marketing su Internet può tenere traccia dei collegamenti al sito di risorse di terze parti, classificarli in base all'autorità di siti e domini e configurare filtri (per fonte, tipo di collegamenti, ecc.). Lo strumento è considerato gratuito se utilizzato tramite un account registrato, ma non è necessario eseguire la procedura di registrazione se non sono necessari più di tre rapporti al giorno. Dovrai pagare di più.

Non è sufficiente riempire la pagina di testo, il suo contenuto è di grande importanza per attirare un potenziale acquirente, quindi è necessario assicurarsi che il contenuto corrisponda alla query di ricerca inserita. Affinché il motore di ricerca trovi esattamente il tuo sito, devi eseguire l'ottimizzazione SEO del testo.

Le macchine leggono le parole incorporate nei tag HTML. Parole e combinazioni di parole ripetute più volte sulla pagina vengono interpretate dal software come un segno che la pagina è rilevante per la query. Questo strumento di marketing su Internet ti consente di eseguire un'analisi SEO comparativa di interi siti. Inoltre, tali servizi di solito non richiedono alcuna registrazione.

Uno strumento di gestione Internet gratuito che consente di tracciare la reputazione di un'entità sulla base di recensioni e pubblicazioni sul Web. Il soggetto può essere un'azienda, un individuo, un intero marchio o un prodotto separato. Fino a 3000 avvisi vengono raccolti mensilmente, analizzati, la cronologia viene archiviata nel database, quindi puoi sempre richiedere un rapporto analitico.

Strumenti di contenuto per il marketing online

Il servizio si basa sul fatto che i titoli vengono generati sulla base di tre parole chiave. Queste tre parole chiave sono formate nelle costruzioni corrette, in conformità con le leggi della creazione di titoli pubblicitari. Questo strumento non è stato ancora adattato al russo, ma puoi creare fantastici titoli in inglese.

Uno strumento di marketing su Internet molto utile principalmente per esperti di marketing e copywriter. Quando le idee si sono già prosciugate, puoi inserire una parola chiave e vedere qualche nuova soluzione insolita per il suo utilizzo.

Un editor semplice e facile da usare che rende il testo più leggibile, aiuta a posizionare correttamente gli accenti ed escludere le parole non necessarie. La leggerezza del testo si determina semplicemente posizionandolo nella finestra dell'editor online. Tutte le costruzioni complesse e dissonanti saranno evidenziate a colori, il programma genera anche suggerimenti per eventuali correzioni.

Uno strumento virtuale per l'ottimizzazione dei contenuti del sito web. L'analisi viene eseguita inserendo l'indirizzo della pagina in esame in un apposito campo del programma, che in pochi minuti visualizzerà statistiche su parole chiave e link al sito. Un'analisi completa della pagina Web viene completata in 5-10 minuti.

Strumenti di social media per il marketing online

Strumento gratuito per il coordinamento online degli account social. Un'unica interfaccia consente di gestire un gran numero di profili (fino a un centinaio). In modalità gratuita, puoi organizzare non più di tre profili su Facebook, LinkedIn, Twitter. Un'unica interfaccia consente non solo di gestire il contenuto degli account collegati, ma anche di visualizzare statistiche, valutarne l'attrattiva per il pubblico e studiare i risultati di una campagna pubblicitaria.

Uno strumento di marketing online progettato per determinare il momento più conveniente per i tweet. Il servizio cerca anche le opinioni più comuni rilevanti nel tuo campo, analizza i follower, ti consente di studiarne le caratteristiche e determinare così il pubblico di destinazione.

Lo strumento consente di compilare gratuitamente un'analisi delle pagine degli utenti Facebook registrati. Inserendo semplicemente la combinazione "Facebook report" nella barra di ricerca di Facebook, puoi ottenere informazioni dettagliate su pubblicazioni e altre attività sulle pagine che ti interessano e molte altre informazioni utili presentate sotto forma di tabelle o grafici.

Strumenti di monitoraggio delle tendenze per il marketing online

Applicazione Web di Google che offre la possibilità di analizzare il database delle query di ricerca di Google, identificare le tendenze, le ricerche più frequenti e comprendere il cambiamento degli interessi dei consumatori. Se inserisci più query in una riga, il servizio condurrà un'analisi comparativa. Lo strumento mostra la frequenza con cui gli utenti digitano questo o quel termine nella riga di ricerca rispetto ad altre query.

Questo strumento di internet marketing è un elenco dei link più interessanti sulla rete Twitter. Il servizio seleziona gli utenti che pubblicano regolarmente i migliori link e pubblica i più popolari. Durante la formazione del contenuto, viene eseguita anche un'analisi dei tuoi interessi.

Uno strumento molto utile che permette di monitorare i contenuti virali del Web. Con esso, puoi vedere le notizie più rilevanti del flusso di informazioni. La rilevanza si rivela sulla base dell'analisi della condivisione nei social network. Lo strumento può essere configurato con filtri speciali (regionali, temporanei, ecc.). Questo strumento sarà molto utile per coloro che sono abituati ai feed RSS.

Strumenti di marketing su Internet per lavorare con il sito

Uno strumento creato per la costruzione urgente dei più semplici sbarchi. Con l'editor integrato basato su HTML5, puoi creare tu stesso siti web e per questo non hai nemmeno bisogno di conoscenze di base di web design. Per coloro che non dispongono di tale base di conoscenza, il servizio offrirà modelli gratuiti ed esempi passo passo della loro implementazione.

Un'analisi completa del servizio Quicksprout consente di esplorare non solo la pagina stessa, ma anche le pagine dei concorrenti. Una caratteristica molto utile è l'analisi dei materiali dei social media, a seguito della quale il programma genera suggerimenti e raccomandazioni per modificare il sito in esame. In generale, il programma funge da affidabile strumento di marketing su Internet che identifica i difetti della pagina in base allo studio del core SEO e delle parole chiave.

Il servizio ti consente di valutare, sulla base di statistiche, la velocità di distribuzione dei contenuti che pubblichi tra gli utenti della rete. L'analisi di viralità basata su commenti, like e repost viene effettuata nei network più popolari Facebook, Google+, Twitter, LinkedIn, Pinterest.

Come selezionare gli strumenti di marketing su Internet in base alla strategia

Puoi leggere molte informazioni teoriche, abilmente presentate in libri e articoli. Ma studiare quest'area in teoria non è affatto la stessa cosa che in pratica. E solo l'esperienza personale aiuterà a padroneggiare gli importanti principi del marketing su Internet.

Marketing integrato su Internet

Questa strategia combina tutti gli strumenti di marketing su Internet che vengono utilizzati in conformità con le tendenze generali dello sviluppo del business sul Web. Un approccio integrato porta più risultati di ogni strumento utilizzato separatamente.

Considera l'uso di successo del marketing integrato per aumentare le vendite utilizzando il coaching come esempio.

• sito o blog tematico con testi ottimizzati SEO;
• gruppi nei social network, che dovranno essere promossi in futuro per rendere popolare il tuo prodotto;
• pubblicità contestuale.

In questo caso, saranno coinvolti tre strumenti di marketing su Internet, che faranno risparmiare sulla pubblicità.

Pubbliche relazioni su Internet

Le pubbliche relazioni utilizzate nell'ambiente Internet hanno gli stessi scopi e obiettivi delle pubbliche relazioni tradizionali. L'importante è creare l'effetto della presenza del marchio nello spazio informativo di Internet e aumentarne il riconoscimento. Per svolgere questo compito, dovresti pubblicare materiali su un particolare marchio, prodotto, azienda nei media, nei gruppi di social network, nei blog popolari e rispettabili.

Prendi in considerazione un paio di metodi volti a migliorare l'efficacia delle PR online:

• Mantenere una rubrica di notizie sul tuo sito Web con il loro repost sul social network. L'aggiornamento delle notizie è una parte molto importante nella promozione. Puoi citare articoli sui social network, stimolare i loro repost. Ogni notizia interessante riceverà molti repost, molto utili per divulgare il marchio.
• Organizzazione di progetti congiunti con grandi marchi. Gli eventi congiunti aiutano molto a “promuovere” un brand giovane. Il vicinato con aziende già note influenzerà il riconoscimento di un nuovo arrivato nel settore.

Cos'altro considerare nella scelta di uno strumento di marketing su Internet per non sprecare denaro

Per ridurre al minimo i costi, è necessario calcolare il costo di un lead e di un cliente, tenere conto del tasso di conversione della risorsa, dopodiché riceverai il costo finale della promozione. Conoscendo l'importo approssimativo di una campagna di marketing, puoi modificarlo sostituendo uno strumento di marketing su Internet con un altro. Diamo un'occhiata più da vicino a come questo può essere fatto.

1. Spese. Dopo aver calcolato il costo di un lead e la conversione del sito, dovresti scegliere quegli strumenti di marketing su Internet che rientrano nel tuo budget.
2. Durata. Per chi si aspetta risultati entro un mese, non ha senso investire nell'ottimizzazione SEO del sito e dedicarsi al content marketing, il cui effetto si manifesta in circa sei mesi.
3. Consistenza. Per creare l'effetto della presenza, aumentare la consapevolezza e la popolarità del marchio, tutti gli strumenti di marketing su Internet devono essere utilizzati in modo sistematico e completo.

Utilizzando i moderni strumenti di marketing su Internet, l'importante è non commettere errori!

Errore tipico #1. Mancanza di scopo

Una persona seriamente impegnata negli affari conosce probabilmente il termine "obiettivo SMART". Questo termine significa che il tuo obiettivo deve avere i seguenti parametri:

• Concretezza.
• Misurabilità.
• Raggiungibilità.
• Coerenza con altri obiettivi (coerenza).
• Tempo limitato (lasso di tempo).

Non puoi semplicemente dire "ne voglio un milione" senza avere un'idea concreta di quello che vuoi. Milioni di dollari? Rubli? Di rose rosse? Entro quale data dovrebbe comparire questa somma? Le risposte a queste domande saranno decisive per la scelta dei mezzi per realizzare gli sforzi diretti. Concretezza e reale realizzabilità del risultato motivano il successo. Se l'obiettivo non viene realizzato, l'atteggiamento psicologico per raggiungerlo diminuisce drasticamente.

Errore tipico #2. Obiettivo sbagliato

Puoi utilizzare diversi seri strumenti di marketing su Internet, ma non ottenere nulla. Perché non c'è uno scopo premuroso. Quanto correttamente è formato dipende dalla sua implementazione.

Se la micro conversione è un indicatore del raggiungimento di obiettivi intermedi sul sito (passaggio dalla pagina principale alla pagina dell'ordine), la macro conversione riflette l'efficacia dell'utilizzo degli strumenti di marketing su Internet e il raggiungimento dei risultati finali (la quota di visitatori che ha effettuato un ordine su il sito in relazione al numero totale).

In poche parole, tutto ciò che ti porta un ordine effettivamente finito è una macro conversione. Un'espressione di una macro conversione è una chiamata al call center, se si tratta di e-commerce, effettuando un ordine sul sito, se si tratta di un negozio online.

Se una persona, dopo aver visitato la pagina principale, si è interessata quel tanto che basta per andare alla pagina con i termini di consegna, con la descrizione del prodotto, con le promozioni in corso, allora questo micro conversione, ovvero un obiettivo intermedio.

Ma gli obiettivi intermedi dovrebbero essere formulati in modo specifico. Ad esempio, l'obiettivo di "entrare tra i primi tre secondo Google" non ha le proprietà di cui sopra del corretto e comprensibile, ma l'obiettivo di "ottenere 50 lead al giorno" è abbastanza specifico, realisticamente realizzabile e ha un lasso di tempo e un fattore quantitativo.

Anche gli obiettivi che contengono restrizioni sono errati e errati. Ad esempio, l'attività "si adatta sicuramente a 10mila rubli per la pubblicità contestuale e la scrittura di articoli ottimizzati per SEO" non può essere un obiettivo in sé. È più una raccomandazione. Ma la dicitura “l'obiettivo è raggiungere i 10mila iscritti nei prossimi sei mesi” è corretta e fattibile.

Tuttavia, utilizzando efficacemente gli strumenti di marketing su Internet, puoi accumulare un'impressionante base di abbonati e questa sarà solo una micro-conversione. Perché l'obiettivo principale è la transazione degli abbonati in acquirenti. D'accordo, nessuno ha bisogno di un database per il bene di un database. Gli abbonati sono necessari per realizzare l'obiettivo finale di visitare il sito: effettuare acquisti.

Errore tipico #3. Imitazione

Molti principianti, non avendo il tempo di sviluppare il proprio concetto di business e il proprio stile unico, iniziano cercando di imitare siti affidabili che sono leader nel loro campo. Non solo copiano il design, ma utilizzano anche lo stesso set di strumenti di marketing su Internet. Ma questo non si aggiunge ai meriti del marchio iniziale, ma piuttosto il contrario.

Copiando un concorrente del settore, puoi copiare non solo i suoi vantaggi, ma anche i suoi errori. Tracciando le innovazioni sul suo sito, prova ad analizzarne vantaggi e svantaggi. Prima di inserire lo stesso sulla tua risorsa, rispondi alle seguenti domande:

1. Quale pensi fosse lo scopo dei proprietari del sito quando hanno apportato queste modifiche?
2. Cosa è cambiato nel lavoro del sito dopo le innovazioni?
3. Immagina ipoteticamente di aver apportato le stesse modifiche al tuo sito. Le conseguenze della loro introduzione saranno esattamente le stesse del sito di origine?
4. Sarebbe bello per il visitatore del sito vedere l'imitazione?

Alla prima domanda si può rispondere solo provvisoriamente. Molto probabilmente, l'innovazione mira ad attirare più abbonati e semplificare il lavoro con il sito.

E la risposta alla seconda domanda può essere trovata esaminando le statistiche del sito. Per fare ciò, esistono vari tipi di strumenti di Internet marketing per l'analisi web che consentono di conoscere il numero di visualizzazioni e la durata della permanenza sul sito. Sulla base di queste informazioni, possiamo concludere sull'efficacia dell'innovazione per il sito.

Ogni volta che noti uno sviluppo interessante sul sito di qualcun altro, formula un'ipotesi sul suo scopo, quindi testa il sito con uno degli strumenti di marketing su Internet disponibili e quindi procedi ad analizzare le informazioni ricevute. Alla fine dello studio, dovresti trarre una conclusione sul fatto che il tuo sito abbia bisogno della stessa funzionalità.

Puoi utilizzare i test A / B per determinare quale opzione di design sarà più conveniente e divertente per i visitatori. Con esso, puoi creare diverse versioni della pagina del sito o delle sue singole parti, sezioni.

In questa materia, lo strumento di marketing su Internet Google Analytics è conveniente. Questo servizio ti permetterà di testare il progetto dividendo l'audience del sito in due parti. Uno vedrà la versione originale e l'altro vedrà quella nuova. Il confronto dovrebbe essere effettuato secondo un indicatore preselezionato:

• dal numero di transazioni;
• per raggiungere l'obiettivo;
• dal numero di transizioni alla pagina;
• da abbonamenti, eventi, altre azioni attive sul sito.

Utilizzando i parametri sopra elencati, è facile confrontare e determinare quale opzione è in definitiva la più accettabile per i visitatori. L'opzione migliore e dovrebbe essere implementata per un uso permanente.

Ricorda questo suggerimento importante: un test deve solo studiare un'ipotesi. Dopotutto, se cambi la tua risorsa nel suo insieme, c'è un'alta probabilità che la sua conversione cambi in meglio. Tuttavia, non capirai mai quali innovazioni hanno portato a un risultato così eccellente e quali, al contrario, frenano il sito da un successo ancora maggiore.

Errore tipico #4. Da estremo a estremo

Molti proprietari di siti alla ricerca di "meriti" e "esche" spesso si spingono troppo oltre. Analizziamo le situazioni più tipiche:

1. Cercando di entrare il più possibile più promozioni, sconti, offerte speciali può causare il risultato opposto. Ad esempio, su suggerimento di uno degli strumenti di marketing su Internet, una persona visita il sito per la prima volta e riceve un numero enorme di sconti e promozioni. Questa fiera delle taglie può causare sospetti e sfiducia nei confronti del sito.

È ragionevole e utile organizzare promozioni per il primo acquisto, ma è comunque meglio integrare l'ordine con un regalo e non con uno sconto. È più efficace fornire un sistema di sconti cumulativi che ti motiverà a fare acquisti regolari sul sito. Offrire sconti ai clienti per qualsiasi motivo è un segno di un'attività in via di estinzione.

2. Esaltare il ruolo della SEO. È generalmente accettato che l'ottimizzazione SEO del sito sia lo strumento del marketing su Internet che è garantito per fornire vendite. Dopotutto, se il sito è nel TOP, si presume che verrà visitato più spesso di altri e, di conseguenza, il numero di ordini sarà elevato. Tuttavia, le prime righe nella pagina dei risultati di ricerca non sono tutto, infatti, il proprietario del sito non ha bisogno di posizioni nel TOP, ma di un gran numero di ordini.

Anche la SEO non deve essere criticata. Questo è ciò che indirizza il traffico al sito. Ma tieni presente che il risultato dell'ottimizzazione SEO svolgerà il suo ruolo solo tra sei mesi o un anno. Se hai deciso di rispettare un budget limitato e smetti di lavorare in perdita pochi mesi dopo l'inizio, allora l'idea di scrivere testi SEO dovrebbe essere rimandata a favore di qualche altro strumento di marketing su Internet.

Sicuramente non puntare ai primi posti tutto l'anno se offri un prodotto stagionale. Ad esempio, chi ha bisogno di cappelli, sciarpe e guanti lavorati a maglia in piena estate?

È necessario utilizzare tutti gli strumenti del marketing su Internet con saggezza ea vantaggio dell'azienda. I costi SEO sono notevoli, il risultato si può valutare solo in un lontano futuro, e nessuno lo garantisce. Pertanto, prima di investire in "artiglieria pesante", pensa a quanto sia importante per te.

3. Andare agli estremi. Se hai un budget limitato, ma allo stesso tempo fissi obiettivi altissimi utilizzando un paio di strumenti di marketing su Internet, non aspettarti miracoli. Accadono, ovviamente, ma molto raramente. In effetti, qualsiasi successo è il risultato di molto duro lavoro e seri investimenti finanziari.

È impossibile raggiungere il livello di un sito Web Amazon con un budget di $ 200. Non sarai in grado di trovare un marketer adeguato che ti prometta di raggiungere vette irrealistiche con un budget di un centesimo. E se resisti, troverai sicuramente ciarlatani e truffatori.

Come valutare l'efficacia di uno strumento di marketing su Internet

1. Modello di tasso di conversione. Cominciamo dal fatto che sul tuo sito deve essere installato Yandex.Metrica o Google Analytics. Sono necessari per contare il traffico di passaggio. Ma il solo conteggio del traffico non è sufficiente, è necessario valutarne l'efficacia e l'efficienza è un concetto relativo. Valutiamo i progressi in una direzione o nell'altra rispetto al nostro obiettivo.

Il modello di punteggio di conversione più semplice è espresso nell'analisi del traffico di ricerca. Imparerai che l'1% di tutto il traffico dei motori di ricerca è soggetto a conversione. Prova a intraprendere qualsiasi azione volta a migliorare questo indicatore. E se il risultato è positivo, allora devi continuare con lo stesso spirito.

1. Modello ROI. Questo modello valuta la conversione in base all'importo del ritorno sull'investimento (investimento di marketing). Il profitto generato supera i costi sostenuti? E di quanto supera? Ad esempio, hai investito quattro dollari in pubblicità e hai ricevuto $ 16 come reddito. Certamente, l'effetto è evidente. Se non c'è crescita, è necessario rivedere gli strumenti del marketing su Internet.

Se ottieni un dollaro di profitto per un dollaro investito in pubblicità, allora stai operando in perdita, perché hai altri costi. Succede anche che su un dollaro di pubblicità guadagni 40 centesimi. Come risultato temporaneo, questo è accettabile, ma è necessario sforzarsi di aumentare il ROI. Questo può essere fatto con la corretta selezione e l'uso razionale degli strumenti di marketing su Internet.

1. LTV, ciclo di vita del cliente. Ci sono aziende che lavorano con gli stessi clienti per tutta la loro esistenza. Con tali risorse, il costo per attirare un cliente è molto più alto del costo del suo primo ordine.

I siti di servizi di copyright funzionano secondo il modello LTV. L'ordine iniziale viene eseguito in modalità test. Quindi il visitatore sta cercando di valutare la qualità del lavoro, ordinando per la prima volta. Ma se il risultato gli piace, in futuro tornerà e, forse, più di una volta. Il profitto portato da questo cliente nel lungo periodo sarà molto alto.

Per scoprire esattamente quali strumenti di marketing su Internet devi utilizzare per promuovere con maggior successo il tuo sito, utilizza un audit professionale dell'agenzia di marketing su Internet Sales Generator. Il nostro audit ti aiuterà ad aumentare la tua posizione nei motori di ricerca, aumentare il numero di nuovi clienti, ridurre il costo dei clienti attratti.

Cos'è l'internet marketing e qual è la sua essenza? Quali strumenti e strategie di promozione sono adatti ai principianti? Dove posso ottenere una formazione completa sulle basi del marketing su Internet?

Ciao cari lettori! Con te ci sono i fondatori della rivista economica HiterBober.ru Alexander Berezhnov e Vitaly Tsyganok.

Oggi considereremo un argomento così interessante come il marketing su Internet.

Se lavori nel campo di Internet, allora dovrai semplicemente conoscere gli strumenti di base dell'Internet marketing. Li usiamo personalmente sul nostro sito Web e ci dà ottimi risultati.

Grazie alla conoscenza degli strumenti di base del marketing su Internet descritti nell'articolo e alla loro corretta implementazione nella tua attività, sarai in grado di aumentare a volte le entrate dei tuoi progetti Internet.

Dall'articolo imparerai:

• Cos'è l'internet marketing e qual è la sua essenza?
• Quali strumenti e strategie di promozione sono adatti ai principianti?
• Dove posso ottenere una formazione completa sulle basi del marketing su Internet?

I suggerimenti e i trucchi descritti qui ti aiuteranno ad aumentare le vendite online e ad acquisire una comprensione completa di come promuovere e attrarre clienti attraverso Internet.

1. Marketing su Internet: definizione, caratteristiche e vantaggi

Qualsiasi progetto commerciale deve espandere il campo di attività.

Quasi tutte le moderne società commerciali hanno una rappresentanza su Internet sotto forma di una risorsa, un blog, una pagina a tutti gli effetti. Tuttavia, semplicemente creando una risorsa di rete e persino riempiendola di contenuti informativi, non aumenterai automaticamente le vendite e aumenterai la popolarità dell'azienda (sito web).

È necessario un lavoro più mirato con il sito, che comporta la sua promozione, promozione SEO e aumento della conversione. Questo è ciò che fanno i venditori online.

Definiamolo.

Marketing su Internet (marketing su Internet)- questo è un insieme di tecniche su Internet volte ad attirare l'attenzione su un prodotto o servizio, divulgare questo prodotto (sito web) sulla rete e promuoverlo efficacemente per la vendita.

I dizionari moderni definiscono il marketing online come la pratica di utilizzare tutti gli aspetti e gli elementi del marketing tradizionale nello spazio online. L'obiettivo principale di eventi di questo tipo è ottenere il massimo effetto dai potenziali utenti del sito e aumentare il loro flusso.

Il marketing integrato su Internet utilizza tutti i possibili canali di pubblicità e promozione delle risorse su Internet per aumentare il traffico del sito Web e la crescita delle vendite.

I principali strumenti di marketing su Internet:

• Ottimizzazione SEO (promozione nei motori di ricerca);
• distribuzione di posta elettronica;
• pubblicità nei social network;
• pubblicità contestuale;
• banner pubblicitari;
• arbitraggio del traffico.

Maggiori dettagli sugli strumenti di web marketing saranno discussi di seguito.

Nel frattempo, scopriamo le caratteristiche ei vantaggi della promozione professionale dei siti nello spazio della rete.

Le basi del marketing online sono le stesse del marketing convenzionale.

Il marketing classico (tradizionale) è il processo di identificazione e soddisfazione efficace delle esigenze dei singoli clienti e del pubblico dei consumatori nel suo complesso.

Il compito principale è fornire e promuovere beni e servizi ai consumatori e stabilire relazioni dirette con il cliente a vantaggio dell'azienda.

Le regole del web marketing sono abbastanza semplici: puoi capirle in poche ore, ma conoscerne le basi non significa che sarai in grado di applicarle in modo produttivo nella pratica (proprio come conoscere le regole di una partita a scacchi non rende sei ancora un grande maestro).

Idealmente, l'attività di promozione e promozione di beni su Internet dovrebbe essere gestita da professionisti. Oggi, i servizi di marketing su Internet vengono forniti ai proprietari di siti da agenzie e studi speciali, che stanno diventando sempre più nello spazio della rete ogni giorno.

Il marketing efficace su Internet (e-marketing) è costituito dai seguenti componenti:

1. Prodotto (ovvero prodotto). Un prerequisito: ciò che viene venduto attraverso le risorse di rete deve essere di qualità diversa o alcune proprietà uniche per competere con altri siti e negozi regolari.
2. Prezzo. Si ritiene che i prezzi online siano leggermente inferiori rispetto alla vita reale.
3. Promozione- promozione multilivello sia del sito stesso che dei singoli prodotti. Questo elemento include un intero arsenale di strumenti: pubblicità SEO, contestuale, interattiva e banner, che lavora con le comunità nei social network e nei blog.
4. punto vendita- il sito stesso. Una risorsa funzionale dovrebbe avere un design originale, una navigazione di alta qualità e un'usabilità di alto livello.

Anche altri componenti svolgono un ruolo importante: il pubblico di destinazione, il contenuto (contenuto del sito) e il coinvolgimento dei visitatori nei processi di marketing.

Una strategia di marketing su Internet prevede un lavoro graduale per determinare le esigenze del pubblico, creare e promuovere contenuti e coinvolgere i visitatori in processi di acquisizione attivi.

Coinvolgimento- un indicatore chiave dell'efficacia del moderno web marketing. Questo elemento mostra quanto gli utenti sono interessati al tuo sito e alla fine determina il successo della tua impresa commerciale.

Prima di iniziare a promuovere una risorsa, dovresti determinare il suo pubblico di destinazione e le esigenze di ogni cliente che arriva sul tuo sito web. Solo in questo caso è possibile aumentare la conversione della risorsa e realizzare un profitto.

Il marketing su Internet è molto popolare oggi. Questo non è sorprendente, perché il mondo digitale ci sta letteralmente assorbendo. Ciò significa che per promuovere efficacemente beni/servizi in questa particolare realtà, le aziende devono utilizzare gli strumenti adeguati per farlo.

Fondamentalmente, il marketing su Internet è l'uso complesso dei principi del marketing tradizionale, solo sul web mondiale. Il suo obiettivo principale è ottenere il massimo effetto desiderato dal potenziale pubblico del sito.

Molti dei nostri clienti sanno bene che è necessario promuoversi online, ma non sanno come farlo, non hanno idea dei principali strumenti, dei loro compiti e delle regole di utilizzo. Questo articolo si propone di colmare questa lacuna.

Certo, all'interno del suo quadro, è improbabile che si possa parlare di tutto in dettaglio, ma è possibile individuare gli strumenti più popolari che hanno dimostrato la loro efficacia nella pratica, identificarne compiti, vantaggi e svantaggi.

Strumenti di base. Breve glossario dei concetti

Promozione SEO- un insieme di misure per l'ottimizzazione interna ed esterna del sito, per elevare la sua posizione nei risultati dei motori di ricerca per determinate richieste degli utenti.

Post a pagamento nei pubblici popolari. Il nome parla da sé. Popolare si riferisce ai pubblici nel sociale. reti con almeno 100.000 abbonati e alta affluenza.

Test quantitativi (A/B)- un metodo di test che consente di valutare le prestazioni quantitative di due versioni di una pagina Web, nonché di confrontarle tra loro. Il significato pratico di questo metodo è trovare e implementare componenti di pagina che ne aumentino l'efficacia.

Retargeting (retargeting)- questa è una visualizzazione ripetuta di pubblicità su Internet di una pagina Web precedentemente visitata da loro.

Marketing via email- una modalità di comunicazione individuale con il cliente, caratterizzata dalla costruzione di un rapporto di fiducia a lungo termine, mediante l'invio di lettere agli indirizzi di posta elettronica degli utenti.

Integrazione con CRMè un sistema di gestione delle relazioni con i clienti che consente di registrare tutti gli eventi (lettere, chiamate, riunioni, ordini, vendite, ecc.) in un unico posto. Perché hai bisogno dell'integrazione del sito web? Oltre al fatto che il database dei clienti si trova in un unico luogo e si ha accesso 24 ore su 24 all'analisi completa che consente di identificare i colli di bottiglia e rimuoverli, il vantaggio principale dell'integrazione è l'automazione e la semplificazione del lavoro con un cliente grazie a scenari d'azione ponderati e dettagliati. L'attività è piuttosto complessa e richiede tempo, per la sua soluzione competente è necessario immergersi profondamente nel processo aziendale del cliente. Ma ne vale la pena.

Guida le recensioni. Tutto è chiaro qui, senza ulteriori indugi. Tuttavia, vorrei sottolineare che è possibile stimolare il feedback in diversi modi. In modo onesto - con l'ausilio di chiamate di manager, email automatiche in breve tempo dopo l'acquisto di un prodotto o la fornitura di un servizio, opinion leader. E non proprio un modo equo: acquistare recensioni in grandi volumi su vari servizi. La prima opzione è migliore, ma molto laboriosa e allungata nel tempo.

Programmi di partenariato- una forma di cooperazione commerciale che viene offerta da progetti promossi su Internet per aumentare il numero di vendite di beni e servizi. L'essenza del programma di affiliazione è che il progetto ti paga una parte del profitto che riceve dalle vendite per attirare i clienti. Ciò consente al venditore di ridurre il costo per attrarre l'acquirente finale. Una condizione importante per lavorare con successo con i programmi di affiliazione è un grande traffico sul tuo sito: almeno diverse centinaia di visitatori unici al giorno.

Lavorare con la reputazione- creare un'immagine positiva dell'azienda, dei suoi prodotti o servizi, lavorando con il negativo, migliorando il sito e il marchio. Esistono molti servizi sulla rete che monitorano le informazioni su un'azienda su Internet (ad esempio, google.ru/alerts, yandex.ru/blogs sono gratuiti; babkee.ru, youscan.io, br-analytics.ru sono a pagamento) .

Promozione SMM (Social Media Marketing)- un insieme di misure per attirare l'attenzione sul prodotto/servizio e il traffico verso il sito attraverso i social network.

Cooperazione mediatica- promozione di un prodotto o servizio con l'ausilio di articoli di pubbliche relazioni, storie, pubblicità diretta attraverso i siti Web di agenzie di stampa, portali di notizie e analisi, pubblicazioni aziendali, giornali popolari, riviste.

Lavorare con opinion leader- costruire amicizie con una persona che influenza le opinioni di altre persone. L'opinion leader ha una posizione di vita attiva, ha molti amici, un gran numero di contatti su Internet. Questo è un lavoro lungo e scrupoloso sul risultato. È necessario mostrare al leader tutti i vantaggi del tuo prodotto / servizio, fornire informazioni complete, creare un'impressione favorevole con lui e supportarlo in ogni modo possibile: regalare nuovi articoli, condurre test esclusivi, ecc.

Marketing virale- vari metodi di distribuzione pubblicitaria in modo esponenziale e ad alta velocità (come un virus), in cui il principale distributore di informazioni sono i destinatari stessi delle informazioni.

Marketing dei contenuti- preparazione e diffusione di informazioni di alta qualità, pertinenti e preziose, che non sono pubblicità, ma che indirettamente convincono il pubblico a prendere la decisione necessaria, a scegliere un particolare prodotto/servizio.

Ho indicato solo 16 strumenti, ma questo è sufficiente per capire quanto sia grande il numero di strumenti di promozione su Internet. Ci sarebbe una comprensione di quelli e del loro uso corretto.

Quali strumenti sono per cosa?

Tutti gli strumenti di cui sopra possono e devono essere suddivisi in tre categorie a seconda degli obiettivi per i quali vengono utilizzati: aumento del volume delle vendite, aumento della frequenza delle vendite, aumento della fama.

Con una tabella così semplice davanti ai tuoi occhi, è facile capire quale strumento di marketing su Internet utilizzare in quali casi. Allo stesso tempo, nessuno cancella l'uso parallelo sia all'interno della categoria che al di fuori di essa.

Svantaggi e vantaggi di questi strumenti

Come sappiamo, una moneta ha sempre due facce. Ogni strumento ha i suoi pro e contro. Gli antichi romani dicevano: "Uomo avvisato mezzo salvato". Nel nostro caso, ciò significa che devi capire quali difficoltà potresti incontrare o quali vantaggi puoi ottenere utilizzando ciascuno degli strumenti.