Quale pubblicità è più efficace per le piccole imprese. Quale pubblicità è la più efficace: statistiche ed esempi La pubblicità più efficace per le piccole imprese

Quale pubblicità è la più efficace? Quanto è necessario per le piccole e grandi imprese? Queste e altre domande si pongono a tutti coloro che iniziano a fare affari e si trovano di fronte al fatto che per aumentare le vendite e promuovere il proprio prodotto è necessario parlare della propria attività.

Tipi di pubblicità

Oggi puoi presentare le informazioni sulle tue attività in modi completamente diversi. Prima di iniziare a promuovere la tua attività, devi familiarizzare con i tipi di pubblicità esistenti e scegliere quella più adatta a te. Ciò è necessario per capire, ad esempio, quale sia la pubblicità più efficace per un'impresa edile.

La maggior parte dei messaggi informativi che vediamo sono pubblicità commerciali volte ad attirare acquirenti, ma ce ne sono anche di tipo sociale e politico.

• esterno - presentato sotto forma di cartelloni pubblicitari, manifesti sui trasporti pubblici, segnaletica, segnaletica, ecc.;
• attraverso i media: televisione, radio, giornali e riviste;
• banner internet, social network, pubblicità contestuale, collegamenti ipertestuali.

Il ruolo della pubblicità negli affari

La pubblicità non è solo un lusso. Questo strumento è necessario affinché ogni imprenditore possa diffondere informazioni su se stesso al pubblico target e promuovere il proprio nome nella classifica delle imprese. Ciò ti aiuterà a presentarti come un'azienda affidabile, solvibile e responsabile.

Utilizzando un marketing competente, puoi facilmente rispondere quale pubblicità è la più efficace per la tua attività e inoltre creare un'immagine positiva, enfatizzare i vantaggi e formare un atteggiamento leale nei confronti dell'azienda.

Non dovresti dare per scontato che le piccole imprese non abbiano bisogno di pubblicità, che qui funzioni solo il passaparola. Questo è sbagliato. In ogni caso, la pubblicità aiuta a far conoscere l’azienda ai potenziali acquirenti e a promuovere il prodotto dell’azienda sul mercato.

È importante scegliere una tipologia che non incida troppo sul tuo budget, ma che allo stesso tempo ti aiuti a promuoverti e ad aumentare il riconoscimento.

Piccola impresa: come pubblicizzarla

Le piccole imprese, come quelle grandi, hanno bisogno di pubblicità, che non dovresti rifiutare, anche se non disponi di fondi extra. Dovresti sapere: il periodo decisivo nello sviluppo di qualsiasi attività sono i primi 2 anni, quando si verificano la conoscenza iniziale, l'adattamento e il riconoscimento. Durante questo periodo, la promozione dovrebbe essere quanto più intensa e ricca di eventi possibile.

Prima di decidere il metodo di promozione di un'impresa, vale la pena studiare quante più informazioni possibili sulla domanda: quale pubblicità è la più efficace? Le statistiche sono una cosa convincente e, con l'aiuto di dati specifici, ti aiuteranno a fare la tua scelta.

È importante concentrarsi su offerte specifiche e rifiutarsi di utilizzare parole modello come "economico", "veloce", "con garanzia", ​​"redditizio", ecc. Se una volta tali metodi avevano un buon effetto sui potenziali acquirenti, ora lo è non attrae, ma addirittura respinge. Le persone hanno bisogno di numeri specifici, di capire per cosa pagheranno.

Metodi per aumentare le vendite

Esistono diversi metodi e tipi di pubblicità, ognuno dei quali mira ad aumentare le vendite e realizzare profitti, ma tutte queste non sono azioni spontanee, ma una strategia chiaramente ponderata. Quale sia la pubblicità più efficace per le piccole imprese lo si capirà dopo un po' di tempo, ma è un dato di fatto che qualsiasi tipologia è soggetta ad una certa struttura:

• problema: se vendi un prodotto o un servizio che può aiutarti con una soluzione, durante la pubblicità puoi utilizzare frasi interrogative: "Stanco di aspettare che i prezzi scendano?", "Sei stanco di pagare troppo?" eccetera.;
• risolvere il problema - dopo che è stata posta la domanda, dai in anticipo la risposta che è la tua azienda che è in grado di risolverlo e a condizioni favorevoli;
• l'offerta è unica: molte aziende possono fornire assistenza, ma tu devi essere diverso da loro e offrire qualcosa che attiri ulteriormente il pubblico target;
• limitazioni: le persone potrebbero essere interessate al tuo prodotto e servizio, ma penseranno all'acquisto in seguito per rifletterci attentamente. Vale la pena introdurre un limite di tempo o di disponibilità in modo che le persone possano effettuare acquisti più velocemente;
• chiamata: dopo che è apparso l'interesse e il desiderio di acquistare, l'acquirente deve immediatamente vedere dove chiamare, come ordinare, come pagare.

Come attirare i consumatori?

Quale pubblicità è la più efficace? Le statistiche confermano che non tutte le aziende possono permettersi di parlare di sé in televisione o alla radio, poiché non dispongono di molti soldi. Naturalmente, prima di fare pubblicità su una o più fonti, il titolare studia i dati che mostrano i metodi più efficaci. Ma vale la pena ricordare che ogni area di attività ha il proprio tipo di promozione e i propri indicatori efficaci.

Secondo i dati statistici, utilizzando l'esempio delle finestre di plastica nella città di Ufa, il costo di un cliente attratto varia notevolmente in modi diversi. La pubblicità è stata data alla radio, su giornali e riviste, pubblicità esterna, negli help desk e su Internet. La promozione più economica è stata su Internet, dove sono stati spesi 42 rubli, e la più costosa alla radio è stata di oltre 15mila rubli. Ciò suggerisce che su Internet puoi personalizzare la pubblicità appositamente per il tuo cliente, controllare il budget e determinare il costo del contatto.

Pubblicità economica nelle piccole imprese

1. Telemarketing: chiamare potenziali clienti può attrarre gli acquirenti, ma può anche respingerli. La pubblicità in questo modo deve essere composta correttamente: il testo deve essere breve, ma conciso e comprensibile. Tuttavia, questo metodo è inefficace e può respingere le persone.
2. Invio di messaggi a indirizzi e-mail e sui social network: questo tipo richiede tempo, ma non richiede investimenti finanziari. È anche inefficace, ma può attrarre una certa percentuale di acquirenti.
3. Volantini. Questo tipo di pubblicità, ovviamente, richiede alcuni investimenti: è necessario stampare il materiale in una tipografia, preferibilmente a colori, che attirerà di più le persone. Questo è uno strumento di marketing riconosciuto, ma solo se scritto correttamente: buon testo, immagini luminose, carta di alta qualità. Dovrebbe essere distribuito nelle strade ad alto traffico.

Come valutare l'efficacia?

Qual è il metodo pubblicitario più efficace e come valutarlo? Dopo aver lanciato questo strumento, il proprietario vorrà sapere in che modo la pubblicità ha influenzato le vendite, se vale la pena utilizzarlo in futuro o se è meglio cambiare qualcosa.

Esistono due misure di efficacia pubblicitaria: comunicativa (ovvero, quanto bene e accuratamente il messaggio trasmette informazioni al pubblico target) e finanziaria. Vale la pena sapere che questo indicatore dipende in parte dal proprietario, che determina il budget, la strategia, i parametri, e in parte non dipende, perché ci sono fattori incontrollabili: caratteristiche del pubblico, tempo pubblicitario, requisiti legali.

Ma la valutazione dell'efficienza dipende dalla specifica situazione del mercato: quante aziende simili ci sono, quali metodi sono stati scelti e perché? Per le piccole imprese, si consiglia di organizzare promozioni utilizzando metodi di clic diretto, ad es. il risultato dovrebbe essere comparabile: hanno lanciato un annuncio per dieci rubli - ne hanno ricevuti trenta, il che significa che funziona. L'hanno lanciato per cinque rubli: ne hanno ricevuti tre, il metodo non funziona e l'azienda va in rosso.

Un approccio complesso

È impossibile dare la stessa valutazione dell'efficacia della pubblicità per ciascuna area di business e utilizzare le statistiche dei risultati di un'azienda per analizzarne un'altra. Questo metodo non farà altro che sprecare il tuo budget e non sarà di alcuna utilità.

Nella fase iniziale della creazione della propria attività, un imprenditore deve farsi conoscere e attirare clienti. Pertanto, è necessario capire quale pubblicità è più efficace per le piccole imprese, tenendo conto di un budget molto modesto e limitato.

Il ruolo di una strategia pubblicitaria competente

All'inizio, ogni uomo d'affari alle prime armi deve affrontare una serie di difficoltà e problemi. Finché i suoi prodotti e servizi rimarranno sconosciuti ai fornitori e ai potenziali clienti, sarà trattato con una certa diffidenza.

Pertanto, la prima priorità dovrebbe essere quella di creare una reputazione aziendale impeccabile, che dimostri:

• solvibilità;
• responsabilità;
• affidabilità.

È molto importante che la pubblicità funzioni contemporaneamente in due direzioni: da un lato enfatizza i punti di forza e i vantaggi più importanti della tua azienda e, dall'altro, focalizza l'attenzione del pubblico direttamente sulla qualità dei prodotti o servizi che offri .

Strumenti pubblicitari per le piccole imprese

Poiché una delle principali caratteristiche distintive di una piccola impresa è un budget molto modesto destinato a vari scopi, è necessario scegliere strumenti pubblicitari che siano allo stesso tempo:

• semplice;
• accessibile;
• efficace.

Per promuovere te stesso e la tua azienda, puoi provare diversi metodi, quindi confrontarli e trarre le conclusioni appropriate.

Questi includono:

• marketing telefonico;
• distribuzione di volantini;
• annunci stampati;
• iscrizioni su asfalto;
• creare il proprio sito web;
• redazione di comunicati stampa.

Marketing telefonico

Il concetto di marketing telefonico non significa altro che chiamare un vasto pubblico di potenziali clienti. Questi possono essere sia privati ​​che aziende. Lo scopo principale di tali telefonate è trasmettere informazioni sui vostri prodotti o servizi, nonché incoraggiare un potenziale cliente a effettuare un ordine.

Per ottenere risultati positivi, non devi solo amare sinceramente il tuo lavoro, ma anche avere il dono della persuasione. Questo tipo di pubblicità aziendale è stato utilizzato per molto tempo, ma presenta uno svantaggio significativo: anche se le persone che chiami hanno tempo libero per ascoltarti attentamente, non vi è alcuna garanzia che diventeranno tuoi clienti.

D'altra parte, i tuoi interlocutori telefonici potrebbero rivelarsi persone molto interessate ai tuoi prodotti o servizi - e sarai fortunato. In ogni caso, questo metodo è valido solo nella fase iniziale e in combinazione con altri strumenti pubblicitari.

Volantini

La distribuzione di volantini è una pubblicità nota, popolare e comprovata per le imprese, soprattutto nella fase iniziale del suo sviluppo. Stampare volantini ti costerà pochissimo e darà sicuramente i suoi frutti in futuro. Tale strumento pubblicitario dovrebbe essere realizzato su carta spessa e di alta qualità, avere un design elegante e gradevole alla vista, nonché contenuti concisi e chiari.

L'area di distribuzione dei volantini è qualsiasi luogo e strada affollata, nonché le cassette postali nei condomini.

Oltre ai volantini, è possibile utilizzare anche annunci stampati progettati in modo simile.

Scritte sull'asfalto

Parlando degli aspetti negativi di questo metodo, va notato che:

• a volte può essere preso alla leggera;
• è vietato in alcuni luoghi;
• di breve durata.

Ma ci sono anche alcuni vantaggi. Un'iscrizione pubblicitaria luminosa, laconica e spiritosa realizzata con vernice speciale in un luogo affollato non passerà sicuramente inosservata ai passanti. È possibile che alcuni di loro diventino tuoi clienti abituali.

La caratteristica principale della pubblicità per le piccole imprese è che presta un'attenzione minima al marchio, cioè all'azienda stessa. A differenza delle grandi multinazionali come, ad esempio, la Coca-Cola, difficilmente puoi permetterti di lavorare sul riconoscimento del marchio, quindi è necessario un approccio che .

Concentrati su offerte specifiche ed evitare di usare parole “generiche” come “molto”, “economico”, “redditizio” e altre. Un quarto di secolo fa questo approccio era efficace, ma la società odierna preferisce i numeri. Nessuno andrà in un negozio che offre “i divani più economici della città”, mentre in un negozio che vende “divani per 10mila rubli” non ci sarà fine agli acquirenti.

Effettuare “promozioni”

Se la tua offerta non è solo specifica, ma anche limitata, l'efficacia della tua pubblicità aumenterà: meno tempo lascerai al potenziale acquirente per pensare, maggiori saranno le possibilità di effettuare una vendita. Inoltre, ciò ridurrà la probabilità che un potenziale cliente parta per un concorrente.

Quando una persona vede una pubblicità di teiere per 500 rubli, pensa di acquistare ipoteticamente, cioè prende semplicemente atto che questa o quella società ha questo o quel prezzo per le teiere. Se non ha ancora bisogno di un bollitore, non lo comprerà.

Ma se vede che l'offerta è limitata, ed è possibile acquistare il prodotto al prezzo proposto, ad esempio, solo fino alla fine del mese, comincia a pensare all'acquisto da un punto di vista pratico: se non ha bisogno del bollitore oggi, ma potrebbe averne bisogno domani, allora è meglio comprarlo adesso a un prezzo basso piuttosto che pagarlo il doppio più tardi.

Prezzo speciale

Questo metodo è utilizzato ovunque da decenni, ma non perde la sua efficacia: indicare accanto al prezzo il “vecchio prezzo”. Allo stesso tempo, il prezzo "normale" dovrebbe essere notevolmente più alto del prezzo "speciale" - ciò migliorerà l'effetto della "offerta limitata". Il principio qui è lo stesso del caso delle parole "generali" e dei numeri specifici: vedendo quanto più costoso diventerà il prodotto alla fine della "promozione", sarà molto più facile per l'acquirente separarsi dai soldi .

I tipi di pubblicità più efficaci

Il formato pubblicitario deve essere scelto tenendo conto delle specificità dell'azienda e del pubblico target: qualcosa che dimostra un rendimento elevato tra gli uomini sotto i 35 anni può causare solo una risposta minima tra le donne sopra i 45 anni.

E anche se per tutta l'infanzia hai sognato che quando avresti avuto la tua attività, l'avresti pubblicizzata in TV, è meglio rifiutare questa opzione: la pubblicità di alta qualità in TV è costosa e per le piccole imprese è inefficace.

Meglio invece prestare attenzione agli altri formati:

• volantini: possono essere consegnati alle cassette postali o distribuiti per strada. È meglio distribuire, poiché ciò consente di distribuire la pubblicità esclusivamente tra il pubblico target;
• annunci negli ascensori e negli ingressi: un approccio molto popolare (e molto efficace): più a lungo una persona guida (o aspetta un ascensore), maggiore è la probabilità che legga il tuo annuncio, di conseguenza, posizionare tali annunci negli edifici più alti dà il risultato migliore;
• : la pubblicità su Internet è la più economica e per lavorare con un pubblico giovane è semplicemente insostituibile: assicurati di creare una comunità su un social network e inserire annunci su diverse piattaforme tematiche popolari;
• sui giornali:È meglio pubblicizzare gli affari attraverso i giornali: edilizia, istruzione, pulizia, ecc.;
• segni:È meglio posizionare cartelli, striscioni e cartelloni pubblicitari nelle immediate vicinanze del tuo ufficio o negozio.

Come valutare l'efficacia della pubblicità

Non si tratta di quanto spendi, ma di quanto guadagni alla fine, quindi l'indicatore più importante per te dovrebbe essere il ROI, ovvero il "ritorno sull'investimento". Se spendi 50mila rubli e il profitto derivante dalle azioni intraprese aumenta solo di 20mila, rifiuta tale pubblicità. Ricorda che non sei tu che dovresti lavorare per lei, ma lei che dovrebbe lavorare per te.

Come puoi vedere, il massimo è quello che dimostra buoni risultati per un'azienda specifica e un pubblico target specifico e costa meno di quanto porta. È vero, per trovare un formato adatto dovrai sperimentare un po'. Ma ne vale la pena, non ci sono dubbi.

Le piccole imprese hanno bisogno di una strategia pubblicitaria efficace non meno delle grandi aziende. Una promozione adeguatamente strutturata ti aiuterà a ottenere risultati eccellenti con costi minimi.

Pubblicità– questo non è un lusso, ma una necessità urgente per un imprenditore in erba. Ti consente di aumentare il riconoscimento sul mercato, costruire una buona reputazione e attirare clienti paganti. Trascurare questa componente del lavoro porta a un triste risultato. Affinché le campagne di marketing per le piccole imprese abbiano successo, è necessario costruirle tenendo conto delle specificità esistenti e ascoltare i consigli degli esperti.

Il ruolo di una strategia pubblicitaria competente

Nelle prime fasi di sviluppo, un imprenditore alle prime armi deve affrontare serie difficoltà. Mentre il pubblico target e i fornitori non sanno nulla dei beni e dei servizi, l'azienda viene percepita con cautela e diffidenza.

Un impulso importante per l'ulteriore sviluppo delle piccole imprese è la creazione di una buona reputazione aziendale, che aiuterà a dichiarare le seguenti qualità dell'azienda:

• affidabilità;
• solvibilità;
• responsabilità.

Un assistente indispensabile nella costruzione di una reputazione è. Aiuterà a creare un'immagine positiva dell'azienda, a enfatizzarne i vantaggi, a formare un atteggiamento leale nei confronti di beni e servizi e a delineare i vantaggi rispetto ai prodotti della concorrenza.

La pubblicità aiuta le piccole imprese ad attirare l'attenzione dei potenziali clienti sui prodotti che vendono e ad annunciare la comparsa di nuovi prodotti sul mercato. Svolge due importanti funzioni: informa sui vantaggi e sulle caratteristiche del prodotto, consente, e con essi, entrate.

Una piccola impresa non dovrebbe rifiutare la pubblicità a causa della mancanza di fondi disponibili. Il marketing moderno offre strumenti e metodi che producono un effetto significativo a un costo minimo.

Una promozione efficace non è un'azione spontanea mirata al nulla. Ha un obiettivo chiaro, pubblico,. Per fare in modo che la pubblicità funzioni per te e non diventi uno spreco di denaro, utilizza cinque punti chiave:

• Problema

Questo è ciò che attira l'attenzione sul messaggio e ti permette di “trovare” il pubblico di destinazione. Spesso è più probabile che il pubblico sia attratto da questioni dal suono negativo. Quindi, la scritta "Stanco dello stress costante?" ti permetterà di “selezionare” le persone interessate al prodotto.

• Modi per risolvere il problema

Dopo aver catturato l'attenzione dei potenziali consumatori, offri loro una via d'uscita dalla situazione attuale. Ad esempio, i trattamenti termali ti aiuteranno a far fronte allo stress e a rilassarti completamente.

• Unicità dell'offerta

Spiega al pubblico target qual è il "punto forte" del prodotto o servizio, perché vale la pena scegliere il prodotto promosso. A questo punto si consiglia di dare libero sfogo alla fantasia.

• Restrizioni

Le persone tendono a rimandare le decisioni importanti. Per superare la procrastinazione, fai sapere al consumatore che non c’è tempo per pensare. Indica che l'offerta è valida per un periodo limitato.

• Chiamare all'azione

Indicare chiaramente ai potenziali consumatori come usufruire dell'offerta: chiamare il numero di telefono indicato nell'annuncio, prenotare un momento di trattamento termale sul sito.

Caratteristiche delle campagne pubblicitarie per piccole imprese

Una caratteristica fondamentale della promozione per le piccole imprese è lo spostamento dell'enfasi dall'azienda stessa all'unicità del prodotto offerto. Un imprenditore che possiede un piccolo negozio di alimentari non è in grado di competere con i giganti internazionali: Coca-Cola, Adidas e altri. Il suo compito non è aumentare la notorietà del marchio, ma aumentare le vendite.

Slogan succosi e loghi memorabili sono di cattivo aiuto nell'aumentare la redditività di una piccola azienda. Lo scopo della pubblicità è informare i consumatori su offerte specifiche di beni e servizi, attirare nuovi clienti e fidelizzare quelli vecchi.

La risposta alla domanda su come realizzare una pubblicità efficace per una piccola azienda sta nel rifiuto di parole generali e formulazioni lunghe: "economico", "molto", "il massimo", ecc. L'approccio “astratto” funzionava 15-20 anni fa, ma oggi è inutile. Nessuno andrà in un negozio che offre “i divani più economici della città”, ma un punto vendita che vende un divano per 10.000 rubli attirerà sicuramente i visitatori.

Parere dell'esperto - Pubblicità nel settore bancario

Marina Arishchenko, responsabile del dipartimento di sviluppo commerciale delle transazioni, Banca di credito di Mosca

Sotto l'influenza dello sviluppo delle tecnologie digitali, il mercato pubblicitario ha subito cambiamenti fondamentali. Oggi la maggior parte delle aziende riceve un effetto tangibile non dai canali tradizionali del modello classico, come televisione, pubblicità, radio, pubblicità esterna, ma dall'utilizzo di incentivi e promozioni incrociate basate sull'emissione di buoni di pagamento. Questa direzione è la più progressista.

Si è diffusa anche la tendenza a creare ecosistemi e mercati che rivoluzionano la comprensione del mercato dei servizi bancari. Lo sviluppo verso programmi di affiliazione basati sul posizionamento delle offerte di affiliazione sulla rete di terminali della banca è il più efficace e non solo garantisce traffico in entrata sul sito web del partner, aumento delle vendite, maggiore presenza nel campo dei media, ma anche uno sviluppo dinamico in diverse aree”.

Metodi specifici per aumentare le vendite

Esistono tre strumenti efficaci che possono aumentare le vendite per una piccola azienda:

• "Azione"

Queste sono offerte speciali che durano per un tempo limitato. In questo modo l’azienda non lascia tempo di riflessione al potenziale acquirente e riduce al minimo il rischio che passi alla concorrenza.

Se indichi nell'annuncio che la promozione è valida per un giorno (settimana, mese), il pubblico di destinazione guarderà l'offerta in modo diverso. Penserà: i pantaloni oggi non servono, ma poi si strapperanno e si consumeranno. Non ha senso pagare più del dovuto domani se il prezzo è così allettante oggi.

• "Prezzo speciale"

Questo metodo è stato utilizzato per molto tempo, ma rimane efficace e pertinente. Indicare sull'etichetta il nuovo prezzo “favorevole” e il prezzo “vecchio”, che è superiore del 30-50%. Maggiore è la differenza tra i due valori, più forte è l’effetto di “offerta limitata”. Vedendo i vantaggi promessi dall'acquisto, il cliente si separerà dai suoi soldi più velocemente.

• "Annuncio dell'impresa"

Se stai aprendo una piccola attività (lavasecco, lavanderia, panetteria, farmacia, ecc.), annuncia l'apertura prima di iniziare i lavori. Appendi un cartello, un cartello e distribuisci volantini ai residenti nelle vicinanze. In questo modo susciterai interesse per il nuovo prodotto nei potenziali acquirenti, permettendo loro di abituarsi all'idea che la società "N" avrà sede qui.

Secondo le regole aziendali, gli importi spesi per le campagne pubblicitarie dipendono dal livello di profitto dell'impresa. I budget delle piccole imprese sono generalmente limitati, ma man mano che si sviluppano e crescono, crescono.

• spese di alloggio;
• caratteristiche dei beni (servizi) promossi;
• luogo, ora del collocamento;
• numero di contatti con il pubblico target, ecc.

Gli strumenti di marketing dipendono dagli obiettivi della piccola impresa. Potrebbe interessarti:

• informare i potenziali clienti sull'esistenza della società;
• formare un'opinione positiva del pubblico target su di te;
• attirare l'attenzione su nuovi prodotti;
• informare la popolazione sugli eventi in corso;
• aumentando l’afflusso di clienti.

Quando gli scopi e gli obiettivi sono chiari, non resta che decidere il budget. Può essere calcolato in due modi. Il primo si basa sugli obiettivi aziendali, come percentuale degli indicatori desiderati. Ad esempio, se desideri aumentare le tue entrate di 100.000 rubli e sei pronto a “sacrificare” il 20% delle tue entrate, puoi spendere 20.000 rubli in promozione.