Korxonada ERP tizimlarining integratsiyasi. ERP tizimi bilan integratsiya

2013 yil 29 mart, soat 14:52

O'quvchi savoli: Integratsiyalashgan EDMS + ERP yechimidan foydalanilganda, bir tizimni boshqasining imkoniyatlari cheklanganligi sababli o'zgartirib bo'lmasligi xavfi bormi? Agar siz to'liq funksiyadan foydalana olmasangiz, amalga oshirish va integratsiya qilishning nima keragi bor?

Bir nechta tizimlarni integratsiyalashganda, maqsad bir tizimdan boshqasidan ob'ektlar yoki ma'lumotlarni boshqarish emas. Odatda, tizimlar umumiy ma'lumotlardan foydalanish, ma'lumotlarning ikki marta kiritilishini bartaraf etish, bir nechta tizimlarning operatsiyasiga "nuqtai nazardan" qarash imkoniyatini olish va hokazolar uchun birlashtirilgan.

Masalan, ERP tizimidan ECMda saqlangan hujjatlar tasvirlariga kirish mumkin bo'ladi. Yoki biznes-jarayonni amalga oshirishda ERP tizimida saqlanadigan ma'lumotlarni oling.

Integratsiya alohida tizimlar o'rtasida o'rnatilishi mumkin va agar ikkitadan ortiq tizimlar shu tarzda birlashtirilgan bo'lsa, bir nechta shlyuzlar bo'lishi mumkin. Boshqa variant - umumiy korporativ ma'lumotlar va xizmatlar avtobusidan (ESB) foydalanish. Agar tizim kengaytmalarni qo'llab-quvvatlamasa, ma'lumotlarni o'zgartirish, yuklash, yuklash yoki to'g'ridan-to'g'ri kirish mumkin emas - u bilan integratsiya bo'lmaydi. Odatda, bular eskirgan tizimlar (so'zma-so'z "meros") - umrining oxiriga yetib borayotgan, endi ishlab chiqilmagan, faqat foydalaniladigan mahsulotlar. Ko'pincha dasturni o'zgartirish yoki ma'lumotlarga kirish mumkin: shu tarzda integratsiya qilish mumkin. Albatta, tizimlarni integratsiya qilish imkoniyatini baholashda barcha foyda va xarajatlarni baholash va taqqoslash kerak.

ERP va ECM tizimlarini integratsiya qilish vazifasi o'z-o'zidan paydo bo'lmaydi - bu jarayonda talab qilinadi. kompaniyaning muayyan biznes jarayonlarini avtomatlashtirish.

Odatda, bu biznes jarayonlarga hujjatlar kiradi - masalan, schyot-faktura, ariza yoki shartnomani tasdiqlash jarayoni, kredit arizasini tasdiqlash jarayoni va boshqalar.

Tizimlar o'rtasidagi o'zaro ta'sirning ko'plab variantlari mavjud, men ulardan faqat ikkitasini misollar keltiraman.

Aksariyat ERP tizimlari hujjatlar bilan emas, faqat ma'lumotlar bilan ishlashi mumkin, ECM tizimlari esa asosan hujjatlarni saqlash uchun mo'ljallangan. Shuning uchun, birinchi stsenariy - ECM tizimida saqlanadigan tasvirlarni hujjatlashtirish uchun ERP tizimidan kirish.

Misol uchun, ERP tizimida hisob-fakturani qayta ishlashda uning skanerlangan tasviriga kirish talab qilinadi, unda qo'lda yozilgan tahrirlar va belgilar bo'lishi mumkin. Tovarlarni chakana savdo nuqtalariga ommaviy tarqatishni tashkil etuvchi distribyutorlar doimo bu muammoga duch kelishadi. Kamchiliklar, etishmovchiliklar yoki noto'g'ri baholar aniqlangan hollarda qog'oz schyot-fakturaga tegishli yozuvlar qo'yiladi. Agar hisob-fakturani qayta ishlash markazlashtirilgan va geografik jihatdan boshqa joyda amalga oshirilsa, vaziyatdan chiqish yo'li hisob-fakturani skanerlashni ECM tizimiga oqimlash bo'lishi mumkin. Tizimlarning integratsiyasi ERP tizimidagi ma'lumotlarni ECM tizimida saqlangan hujjat tasviri bilan bog'lash imkonini beradi. Hisob-fakturalarni qayta ishlovchi buxgalter kerakli ma'lumotlarga (belgilar va tuzatishlar) kirish huquqiga ega bo'ladi va ERP tizimidagi ma'lumotlarni to'g'rilash imkoniyatiga ega bo'ladi.

Tizim integratsiyasining yana bir stsenariysi qaysidir ma'noda birinchisining ko'zgusidir - bu ECM ilovasidan ERP tizimi ma'lumotlariga kirishni tashkil qilishdir.

Masalan, shartnomani kelishish jarayonida qaror qabul qilishda oldingi kelishuvlar natijalari to'g'risidagi ma'lumotlar, kontragentlar o'rtasidagi bitimlar to'g'risidagi ma'lumotlar, inventarizatsiya holati va boshqalar talab qilinishi mumkin. Tizimlarning integratsiyasi biznes jarayoniga ERP tizimidagi ob'ektlarga (kartalar, hisobotlar, registrlar va boshqalar) havolalarni kiritish imkonini beradi, bu hujjatni tasdiqlovchi xodimlarning ishini sezilarli darajada soddalashtiradi. Ushbu stsenariyning yana bir versiyasi mavjud, schyot-fakturani tasdiqlashda moliyaviy nazoratchi rejalashtirilgan byudjet arizani to'lashga imkon beradimi yoki aksincha, barcha limitlar tanlanganligini aniqlash uchun byudjet tizimiga murojaat qiladi. Ko'rib turganingizdek, ko'plab misollar keltirishingiz mumkin.

Yuqoridagi stsenariylarda ECM tizimi biznes jarayonlarini boshqarish uchun texnik vosita sifatida ham harakat qilishi mumkin, ya'ni BPM (Biznes jarayonlarini boshqarish) funktsiyalarini o'z zimmasiga oladi.

U allaqachon BPM dvigateliga yoki biznes jarayonlarini tartibga solish mexanizmiga ega: boshqa tizimlarga ulagichlarni (integratsiya mexanizmlarini) ishlab chiqish kerak bo'ladi. Masalan, tanlangan ERP tizimiga ulagich.

Boshqa variant - ECM tizimi xizmat vazifasini bajaradi. Bizning holatda, bu ERP tizimidagi foydalanuvchi hujjat tasviriga kirish huquqiga ega bo'lgan birinchi stsenariydir. ECM tizimi hujjatlarga kirishni ta'minlaydi, ya'ni hujjatlar ombori vazifasini bajaradi. Ushbu stsenariy juda mashhur bo'lib bormoqda va ECM tizimlarini ishlab chiqaruvchilari onlayn hujjatlar omboriga kirish uchun interfeys standartini ishlab chiqdilar - CMIS.

CMIS veb-xizmatlar, ya'ni Internet orqali hujjatlarga va hujjatlarning butun sinflariga kirishning standart va universal mexanizmini taklif qiladi. Shunday qilib, agar huquqlaringiz bo'lsa, siz boshqa shaharda yoki hatto boshqa davlatda joylashgan hujjatlarga kirishingiz mumkin. Biroq, bu transmilliy kompaniyalar uchun juda keng tarqalgan amaliyotdir.

Albatta, biznes-jarayon avtomatlarining fikrlash parvozi tizimlarning integratsiya imkoniyatlari bilan cheklangan. Integratsiyalash mumkin bo'lmagan tizimlar soni tobora kamayib bormoqda - odatda bu biz yuqorida aytib o'tgan eski tizimlar.

Agar ilova kengaytmani qo'llab-quvvatlasa, uni tashqi ma'lumotlarga kirish, import yoki aksincha, eksport qilish uchun o'zgartirish mumkin. Ko'pgina zamonaviy ilovalar tizim ob'ektlariga kirish imkonini beruvchi dasturga kirish interfeysiga (API) ega. Agar buning iloji bo'lmasa, lekin tizimda ma'lumotlarni saqlash qanday tashkil etilganligi haqida ma'lumot mavjud bo'lsa, tizim ma'lumotlariga bevosita kiradigan tashqi dastur yaratiladi.

Shunday qilib, integratsiyaning ma'nosizligi haqida gapirishning ma'nosi yo'q. Har bir holatda, qanday integratsiya talab qilinishini, nima qilish mumkinligini va qanday xarajatlar bo'lishini aniqlash kerak. Tizimlarning integratsiyasi esa ko'p afzalliklarni keltirishi mumkin va keltirilgan misollar buni yaqqol tasdiqlaydi.

Lug'at BPM tizimlari (Business Process Management) - bu tashkilotning biznes jarayonlarini boshqarish tizimlari. ERP (Korxona resurslarini rejalashtirish) - o'rnatilgan korxonaning barcha asosiy biznes operatsiyalarini rejalashtirish, hisobga olish, nazorat qilish va tahlil qilishni avtomatlashtirish uchun yagona muhitni yaratishga imkon beruvchi integratsiyalangan ilovalar. API (inglizcha: application programming interface) — bitta dasturiy taʼminotni birlashtirish uchun amaliy dasturlash interfeysi boshqasi bilan ta'minlash. CMIS (Content Management Interoperability Services) - bu aloqador bo'lmagan kontent omborlarida saqlangan ma'lumotlarni almashish uchun veb-xizmatlar to'plamidan iborat standartlar to'plami. Korxonaning xizmat ko'rsatish avtobusi (ESB) - bu turli xil axborot tizimlari o'rtasida markazlashtirilgan va birlashtirilgan xabarlar almashinuvini ta'minlovchi vositachi dastur. Xizmat avtobusining asosiy printsipi - turli tizimlar o'rtasida bitta nuqta orqali xabarlar almashinuvi, agar kerak bo'lsa, boshqaruvni, ma'lumotlarni o'zgartirishni va xabar xavfsizligini ta'minlaydi. Xabarlarni qayta ishlash va uzatish uchun barcha sozlamalar ham bitta nuqtada jamlangan deb hisoblanadi, shuning uchun avtobusga ulangan har qanday axborot tizimini almashtirishda boshqa tizimlarni qayta sozlashning hojati yo'q. Menejment va IT-konsalting sohasida xizmatlar ko'rsatuvchi DSS Consulting kompaniyasi konsalting bozorida 2003 yildan beri mavjud bo'lib, bir necha yillardan beri Rossiya axborot tizimlari bozorining mustaqil monitoringini olib boradi va dolzarb mavzular bo'yicha tahliliy sharhlarni nashr etadi.

Vaqt o'tishi bilan OLAP tizimlari ERP bozori uchun haqiqiy tahdidga aylandi. Mijoz ko'pincha analitik ilovalarni "patchwork" avtomatlashtirish uchun integratsiya vositasi sifatida sotib olishni afzal ko'rdi. Ushbu xavfli tendentsiyani sezgan holda, ko'pchilik ERP sotuvchilari bugungi kunda o'zlarining OLAP ilovalarini ishlab chiqdilar yoki OLAP sotuvchilari bilan yaqindan integratsiyalashgan. Aytgancha, birinchilarning g'ildirakni mustaqil ravishda qayta ixtiro qilishga urinishlari kutilgan muvaffaqiyatga olib kelmadi. Har qanday "shoshilinch yig'ilgan" OLAP hali ham funktsional jihatdan sanoat tahlil tizimlaridan past edi va yuqori darajadagi ERP tizimlari yaratishga qodir bo'lgan ko'p o'lchovli ma'lumotlar bilan yaxshi ishlay olmadi.

Ko'rinishidan, "Korxonani boshqarishning to'liq axborot tizimi qanday tarkibiy qismlardan iborat bo'lishi kerak?" Degan savolga javob berilgandek tuyuladi. yetarlicha aniq. ERP va OLAP. Biroq, bu erda ham bitta "lekin" bor. Ma'lumki, menejmentning uchta klassik bosqichi - Rejalashtirish, Buxgalteriya hisobi va Nazorat - ba'zi vazifalarda shu qadar chambarchas kesishadiki, birini boshqasidan ajratish qiyin bo'ladi. Binobarin, faqat buxgalteriya vositalari yoki faqat tahlil vositalaridan foydalangan holda bunday vazifalarni to'liq avtomatlashtirish mumkin emas. Misol tariqasida Moliyaviy rejalashtirish funksiyasini olaylik. Ushbu vazifani amalga oshirish uchun kamida kreditorlik qarzlari bo'yicha quyidagi ma'lumotlar talab qilinadi:

Ta'minotchilar bilan hisob-kitob

Ochiq pozitsiyalar (etkazib beruvchilarning qarzlari)

Yetkazib berish shartnomalari

Buyurtmalarni xarid qilish

To'lovlar (joriy va rejalashtirilgan)

Byudjet moddalari

Bundan tashqari, xuddi shu narsa talab qilinadi, lekin qarzdorlar tomonidan. Ushbu jadvallarning barchasi to'lov shartlarini o'z ichiga oladi, ulardan kutilayotgan to'lovlar va kiruvchi to'lovlar jadvalini tuzish kerak. Vazifa quyidagicha. Ushbu jadvallarning barchasidan chorak uchun yoki hatto bir oy oldin, haftalar yoki hatto kunlar bo'yicha ajratilgan pul oqimlari jadvalini tuzish kerak. "Kublar" darhol xayolga keladi. Agar biz muzokaralar olib borilayotgan bitimlarni hisobga olishga harakat qilsak yoki mavjud shartnomalardan birining shartlarini o'zgartirish oqibatlarini baholamoqchi bo'lsak-chi? Geterogen tizimlarning qanday "kombinatsiyasi" yordamida kompaniyamizning kelajakdagi moliyaviy holatini modellashimiz mumkin? Ehtimol, bu erda qandaydir interaktiv kub hisoboti yordam beradi. Biz ma'lumotlarimizni ERP tizimiga emas, balki to'g'ridan-to'g'ri "kub-hisobot shakli" ga kiritmoqchimiz. Bu bizga voqealarning u yoki bu rivojlanishini va prognoz davrining ma'lum bir sanasidagi moliyaviy ko'rsatkichlarning xatti-harakatlarini taqlid qilish imkoniyatini beradi.

Ko'pgina moliyaviy tahlilchilar bunday muammolarni hal qilish uchun taniqli Excel dasturidan foydalanadilar. Biroq, bu mashhur dastur bir foydalanuvchi uchun mos keladi. Va faqat ushbu foydalanuvchi Excelni tashqi ilovalar bilan bog'lashda etarlicha tajribaga ega bo'lsa. Bizning holatda, biz moliyaviy xizmat xodimlarining butun guruhining muvofiqlashtirilgan o'zaro hamkorligi haqida gapiramiz, ularning har biri to'lov jadvali bilan ishlash uchun o'z vakolatiga ega. Shuningdek, o'z qo'l ostidagilar ishini nazorat qiluvchi menejerlar - moliyaviy nazoratchilar va byudjet qo'mitasi a'zolarini qo'shamiz. Ma'lum bo'lishicha, moliyaviy rejalashtirishga o'xshash funktsiyalarni avtomatlashtirish uchun mashhur elektron jadvallarning ergonomikasiga, ERP tizimlarining "tranzaksiyaviyligiga" va OLAP-larning analitik kuchiga ega bo'lgan dasturdan foydalanish kerak.

Moliyaviy rejalashtirishdan tashqari, boshqaruvning bir necha bosqichlarini "joylashtiradigan" yana ko'p funktsiyalar mavjud. Byudjetlashtirish korxonaning biznes maqsadlarini belgilash, tafsilotlash va kelishish jarayoni sifatida ko'p sonli foydalanuvchilarning sa'y-harakatlarini yagona axborot maydonida birlashtiradigan mexanizmga ham muhtojdir. Darhaqiqat, byudjetni tayyorlash jarayonida rejalashtirish (byudjet rejalarini markazlashgan holda nashr etish), buxgalteriya hisobi (mahalliy byudjetlar to'g'risida batafsil ma'lumotlarni kiritish) va nazorat (byudjet qoidalarining amalda bajarilishini tahlil qilish) bosqichlari takroriy xususiyatga ega bo'lganligi sababli muqarrar ravishda bir-biri bilan kesishadi. byudjetlashtirish jarayonining o'zi. Shu bilan birga, umuman byudjetlashtirish boshqaruvning bir bosqichi - rejalashtirishning bir qismidir.

Ko'pgina OLAP sotuvchilari ushbu turdagi ilovalarga bo'lgan ehtiyojni anglab, byudjetlashtirish, moliyaviy rejalashtirish, tahlil va nazoratni boshqarish vazifalarini avtomatlashtirishga ixtisoslashgan versiyalarni yaratishga kirishdilar. Ushbu poygada etakchi o'rinlarni asosan ilovalarni ishlab chiqish va targ'ib qilishni boshlaganlar qo'lga kiritdi boshqaruv muammolarini hal qilish uchun butunlay ixtisoslashgan.

Dasturiy ta'minot bozorini mustaqil monitoring qilishga ixtisoslashgan IDC xalqaro kompaniyasi bunday ilovalarni yangi oilaga birlashtirdi - BPM (Biznes samaradorligini boshqarish, ya'ni. Biznes samaradorligini boshqarish).

BPM tizimlari kompaniyaning missiyasi, rivojlanish strategiyasi, maqsadlari, uzoq muddatli rejalari, o'rta muddatli istiqbollari va yaqin kelajak uchun aniq byudjetlar kabi tushunchalarni bir-biriga bog'lash imkonini beradi. Ushbu hamkorlik muhitida top-menejerlar byudjet loyihalarini tarmoq menejerlariga (bo'lim boshliqlariga) e'lon qilishlari mumkin. Ikkinchisi bu raqamlarni o'z g'oyalari bilan to'ldirishni boshlaydi: ular ushbu maqsadlarga erisha oladimi, buning uchun qanday resurslar kerak. Tizim ularga tegishli bo'limlarning hisobotlarini o'z ishlarida ko'rish va ulardan foydalanish imkonini beradi: xom ashyo etkazib berish rejalari asosida, ishlab chiqarish hajmi bo'yicha ularning imkoniyatlarini baholash va hokazo. Keyinchalik, quyi darajadagi tuzatilgan va to'ldirilgan raqamlar yana korporativ darajaga jamlanadi. "Ikki tomonlama" byudjetlashtirishning bu butun jarayoni eng "real" byudjet tuzilmaguncha takroriy takrorlanadi.

Aytish kerakki, yagona hamkorlik muhiti tufayli har bir xodim tashkilotni boshqarish jarayonida o'z rolini aniqroq tushuna boshlaydi. Byudjetning ishonchliligi uni tayyorlash jarayoniga oddiy ijrochilarni jalb qilish orqali oshiriladi.

Albatta, moliyaviy va miqdoriy ma'lumotlarni birlashtirishning kuchli mexanizmisiz bunday tizimni qurish mumkin emas. Har qanday bo'linmaga o'z valyutasidan foydalanish va shu bilan birga jami balansni korporativ valyutaga aylantirish imkonini beruvchi mexanizm. Bundan tashqari, konsolidatsiyaning haqiqiy mexanizmi korporativ ichki aylanmani "tashqarida qoldirish" funktsiyasi mavjudligini nazarda tutadi. Ulkan tarvaqaylab ketgan strukturada konsolidatsiyani nazorat qilish juda qiyin jarayon. Ko'pincha, jamlangan balans ma'lumotlari teskari tahlilni talab qiladi. Muayyan shaxsning "tug'ilishi" ning butun jarayonini kuzatish zarurati tug'ilganda, "audit protokoli" yordam beradi.

BPM ilovalari o'z foydalanuvchilariga yana nima beradi? O'zini hurmat qiladigan moliya menejeri keyingi byudjet davrida asosiyga qo'shimcha ravishda bir nechta "zahiradagi" byudjetlarni olmasdan o'tmaydi: rejalashtirilgan bo'lmagan salbiy yoki "ijobiy" o'zgarishlar bo'lsa. Inqiroz davrida tashkilotni zudlik bilan "favqulodda byudjetga" o'tkazish kerak. Shu bilan birga, albatta, barcha xarajatlar markazlari kontekstida barcha byudjet moddalarini ko'rib chiqish, kelishish va nashr etishga vaqt yo'q. BPM sinfidagi ixtisoslashtirilgan kompyuter tizimlari sizga tashkilot byudjeti yoki moliyaviy rejasining bir nechta versiyalarini saqlashga imkon beradi va agar kerak bo'lsa, barcha tarkibiy bo'linmalarni tezda yangi versiyaga o'tkazadi.

BPM ilovalari yuzlarini kompaniya boshqaruviga qaratdi. BPM bilan ishlaydigan top-menejerlar endi avtomatlashtirish bo‘limi mutaxassislariga murojaat qilmasdan, tizimni o‘z ehtiyojlariga mos ravishda mustaqil ravishda sozlashlari mumkin edi. Axir, har bir top-menejer boshqalarga strategik rejalar, daromadlar tuzilishi va hokazolarga ruxsat berishni xohlamaydi.

BPM ilovalarining analitik funksionalligi hisobotlarni "tezkorda" yaratish imkoniyatini beradi: mavjud o'lchovlarning har qanday elementi sichqoncha yordamida analitik oynaga joylashtirilishi va o'z ma'lumotlaringizning "kubini" to'g'ridan-to'g'ri ekranda yaratishi mumkin. BPMning "nazorat agentlari" deb ataladiganlar haqiqiy ko'rsatkichlarning rejalashtirilgan qiymatlaridan og'ishlarini o'z vaqtida aniqlaydi va bu haqda xabar beradi. Har qanday direktorning orzusi ro'yobga chiqadi - siz ertalab ishga kelishingiz mumkin, kompyuterni yoqing va u erda korxonaning barcha muammoli joylarini darhol ko'ring va e'tiboringizni og'ishlar paydo bo'lgan joylarga qarating. Va agar menejer tizim bilan allaqachon yaxshi ishlagan bo'lsa, u hatto unga yuzaga kelgan muammolarni hal qilishning ba'zi variantlarini taklif qilishi mumkin.

90-yillarning boshlarida. Gartner Group analitik kompaniyasi yangi kontseptsiyani taqdim etdi. FRP (Moliyaviy talablarni rejalashtirish) moliyaviy rejalashtirish moduli bilan integratsiyalashgan MRPII sinf tizimlari deyiladi. korporativ resurslarni rejalashtirish tizimlari ERP (EkorxonaRmanbaPlanning). Bu korxona resurslarini rejalashtirish tizimi bo'lib, quyidagilarni o'z ichiga oladi:

• bashorat qilish;
• loyiha va dasturlarni boshqarish;
• mahsulotlar va texnologiya haqida ma'lumotni saqlash;
• xarajatlar, moliya, xodimlar va boshqalarni boshqarish.

ERP tizimi loyihasi butun biznesni qayta tashkil etish loyihasidir.

ERP tizimlari barcha korporativ biznes ma'lumotlarini o'z ichiga olgan yagona ma'lumotlar omborini (repozitoriy) yaratish printsipiga asoslanadi:

• moliyaviy ma'lumotlar;
• ishlab chiqarish ma'lumotlari;
• xodimlar to'g'risidagi ma'lumotlar
• va boshq.

ERP tizimi korxonaning barcha asosiy biznes operatsiyalarini rejalashtirish, hisobga olish, nazorat qilish va tahlil qilishni avtomatlashtirish uchun yaxlit axborot makonini yaratish imkonini beruvchi integratsiyalangan ilovalar majmuasidir.

ERP tizimlari quyidagi asosiy funktsional bloklarni amalga oshiradi.

• Sotish va ishlab chiqarishni rejalashtirish. Blokning natijasi - mahsulotning asosiy turlari bo'yicha ishlab chiqarish rejasini ishlab chiqish.
• Talabni boshqarish. Ushbu blok mahsulotga bo'lajak talabni prognoz qilish, mijozga ma'lum bir vaqtda taklif qilinishi mumkin bo'lgan buyurtmalar hajmini aniqlash, distribyutorlarning talabini, korxona ichidagi talabni aniqlash uchun mo'ljallangan.
• Integratsiyalashgan quvvatni rejalashtirish. Ishlab chiqarish rejalarini belgilash va ularning maqsadga muvofiqligi darajasini aniqlash uchun foydalaniladi.
• Asosiy ishlab chiqarish rejasi (mahsulotni chiqarish jadvali). Mahsulotlar ishlab chiqarish vaqti va miqdori bilan yakuniy birliklarda (mahsulotlarda) aniqlanadi.
• Materiallarga bo'lgan ehtiyojni rejalashtirish. Rejani bajarish uchun moddiy resurslar turlari (yig'ma birliklar, tayyor birliklar, sotib olingan mahsulotlar, xom ashyo, yarim tayyor mahsulotlar va boshqalar) va ularni etkazib berishning aniq muddatlari belgilanadi.
• Mahsulot spetsifikatsiyalari. Yakuniy mahsulot tarkibini, uni ishlab chiqarish uchun zarur bo'lgan moddiy resurslarni va boshqalarni aniqlaydi.Aslida, spetsifikatsiya asosiy ishlab chiqarish rejasi va moddiy ehtiyojlar bo'yicha reja o'rtasidagi bog'liqlikdir.
• Imkoniyatlar talablarini rejalashtirish. Ushbu rejalashtirish bosqichida ishlab chiqarish quvvatlari oldingi darajalarga qaraganda batafsilroq aniqlanadi.
• Marshrutlash/ish markazlari. Ushbu blok yordamida turli darajadagi ishlab chiqarish quvvatlari ham, mahsulot ishlab chiqarish yo'llari ham belgilanadi.
• Sexning quvvat rejalarini tekshirish va sozlash.
• Sotib olish, inventarizatsiya, sotishni boshqarish.
• Moliyaviy menejment (Bosh kitobni yuritish, qarzdorlar va kreditorlar bilan hisob-kitoblar, asosiy vositalarni hisobga olish, pul mablag'larini boshqarish, moliyaviy rejalashtirish va boshqalar).
• Xarajatlarni boshqarish (korxonaning barcha xarajatlarini hisobga olish va tayyor mahsulot yoki xizmatlar tannarxini hisoblash).
• Loyiha/dastur boshqaruvi.

Rossiyada eng keng tarqalgan ERP sinf tizimlari:

• SAP R/3
• Oracle ilovalari
• Galaxy
• Yelkan
• 1C: Enterprise 8
• Dynamics Ax
• Kognos
• Navision Attain va Navision Axapta

ERP va MRPII sinf tizimlari o'rtasidagi asosiy farqlar quyidagilardan iborat.

• Korxonalar va tashkilotlarning turli ishlab chiqarish turlarini (yig'ish, ishlab chiqarish va hokazo) va faoliyat turlarini qo'llab-quvvatlash (masalan, ERP tizimlari nafaqat sanoat korxonalarida, balki xizmat ko'rsatish tashkilotlari - banklar, sug'urta va savdo kompaniyalarida ham o'rnatilishi mumkin, va boshqalar.) .
• Korxonaning turli sohalarida (nafaqat ishlab chiqarishda) resurslarni rejalashtirishni qo'llab-quvvatlash.
• ERP tizimlari yakka tartibdagi tadbirkorlar doirasida "virtual korxona" ni (ishlab chiqarish, etkazib beruvchilar, sheriklar va iste'molchilarning o'zaro ta'sirini aks ettiruvchi) boshqarishga qaratilgan.
• ERP tizimlarida moliyaviy quyi tizimlarga ko'proq e'tibor beriladi.
• Transmilliy korporatsiyalarni boshqarish mexanizmlari qo'shildi.
• Infratuzilmaga (Internet/Intranet), miqyosli (bir necha ming foydalanuvchigacha), dasturiy ta'minot va turli platformalarning moslashuvchanligi, ishonchliligi va unumdorligiga bo'lgan talablarning ortishi.
• ERP tizimlarining korxona tomonidan allaqachon foydalanilgan ilovalar bilan integratsiyalashuviga talablarning ortishi
• Ko'proq e'tibor qarorlarni qo'llab-quvvatlash dasturlari va ma'lumotlar omborini integratsiyalash vositalariga qaratiladi (ba'zan ERP tizimiga yangi modul sifatida kiritilgan).
• Bir qator ERP tizimlari moslashtirish (konfiguratsiya), boshqa ilovalar bilan integratsiya qilish va moslashtirish (shu jumladan, tizimlarning ishlashi davomida dinamik ravishda ishlatiladigan) uchun ilg'or vositalarni ishlab chiqdi.

ERP tizimlarining afzalliklari quyidagilardan iborat:

• Kompaniyaning turli faoliyatlarini integratsiyalash
• Korxona resurslarini rejalashtirish jarayonlari o'zaro funktsional bo'lib, firmani an'anaviy, funktsional va mahalliy chegaralardan tashqariga chiqishga majbur qiladi.
• Ilgari turli xil heterojen tizimlarda saqlangan ma'lumotlar endi yagona tizimga birlashtirilgan .

2010 yilga kelib, Evropa Ittifoqi mamlakatlari eng jadal rivojlanayotgan, raqobatbardosh mintaqaga, global axborot hamjamiyatining bir qismiga aylanishi kerak. Bu Elektron Yevropa (e-Europe) dasturining strategik maqsadi bo'lib, u quyidagilarni ta'minlashi kerak:

• arzon, xavfsiz va tez internet;
• aholi uchun IT-ta'limga yetarli sarmoya kiritish;
• inson hayotining barcha jabhalarida Internetdan ommaviy foydalanish.

ERP tizimlari va elektron tijorat tizimlari integratsiyasi B4B kontseptsiyasini amalga oshirish imkonini beradi:

Xaridorga elektron tijorat tizimi orqali kerakli mahsulotlarni to'ldirish imkoniyati.

Bular. Muammo ishlab chiqarishni tashkil etishda emas - uni ERP tizimlari yordamida osongina hal qilish mumkin.

ostida sinf tizimlariERPII korxonaning asosiy ERP ilovasi bilan birlashtirilgan WEB ilovasi sifatida tushuniladi va an'anaviy ERP tizimiga o'ziga xos front-ofisni amalga oshiradi.

Agar front-ofis va back-ofis bitta birlik bo'lsa, tizim ERPII sinfiga tegishli bo'lishi mumkin.

ERP-2 = ERP + CRM + SCM + PLM

CRM sinf tizimlari:

Qisqartmani dekodlash CRM (mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish) o'zi uchun gapiradi, mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish CRM tizimi hal qiladigan vazifadir.

CRM sinf tizimlarining funktsional tarkibi:

• savdo funksionalligi (aloqalarni boshqarish, mijozlarni boshqarish);
• sotishni boshqarish funksiyasi (prognozlash, tsiklni tahlil qilish, belgilangan va bepul hisobot);
• telefon orqali sotish funksiyasi;
• vaqtni boshqarish (individual/guruh);
• mijozlarga xizmat ko'rsatishni qo'llab-quvvatlash (HelpDesk);
• (marketing kompaniyalarini boshqarish);
• yuqori boshqaruv uchun hisobotlar;
• ERP bilan integratsiya;
• turli qurilmalar va tizimlar bilan sinxronlash;
• elektron tijorat funksiyasi;
• mobil savdo (ofisdan tashqarida tizim bilan ishlash).

CRM sinf tizimlaridan foydalanishning afzalliklari:

• sotish hajmini oshirish;
• "muvaffaqiyatli" bitimlar foizini oshirish;
• marjaning oshishi;
• mijozlar ehtiyojini qondirish;
• sotish va marketing uchun ma'muriy xarajatlarni kamaytirish.

Ushbu toifadagi tizimlardan foydalanishning boshqa afzalliklari:

• Mijozning talablari unutilmaydi.
• Muvaffaqiyatsiz va sobiq mijozlar haqidagi ma'lumotlar va rad etish sabablari yo'qolmaydi.

Misol: 3 oy oldin mijoz yuqori stavka tufayli kredit olishdan bosh tortdi. Ammo bir hafta oldin stavka pasaytirildi. Endi shartlar unga mos kelishi mumkin.

• Xodimlar tomonidan bir-birining harakatlarini takrorlash istisno qilinadi

Misol: bugungi kunda mijoz bilan ishlaydigan menejer yo'q. Telefonni boshqa kimdir ko'taradi. Hamma narsani boshidan aytib berishning hojati yo'q.

• Mijozning ulanishlari haqidagi ma'lumotlar saqlanadi.

Misol: mijoz assotsiatsiya a'zosi... Agar xizmat unga ma'qul bo'lsa, uni boshqa uyushma a'zolariga taklif qilmaysizmi?

• Savdo rejasi menejerlar hisobotlari ma'lumotlari asosida rahbariyat tomonidan osongina tuzilishi va tuzatilishi mumkin.
• Menejerlar uchun individual ish rejasi "erishilgan narsalar asosida" tuzilishi mumkin.
• Monitoring hisobotlari menejerlarning ishini tahlil qilish, "qora quti" muammosini bartaraf etish va ularning ish samaradorligini baholash imkonini beradi (davra uchun tuzilgan shartnomalar miqdori).
• To'siqlar kamayadi

SCM sinf tizimlari:

SCM (ta'minlashzanjirboshqaruv) — taʼminot zanjirini boshqarishning avtomatlashtirilgan tizimlari.

Asosiy vazifa - logistika samaradorligini oshirish. U ruxsat beradi

• ta'minot xarajatlarini hisoblash,
• yuklarni tashishni samarali boshqarish va buyurtmani bajarish uchun eng maqbul marshrutni va eng mos pudratchini tanlash.
• tovarni har bir yetkazib berish va uni bajarish tizimida xarajatlarni prognoz qilish zaruratini baholash.
• ta'minlash jarayonlarini optimallashtirish, chunki Odatda ko'plab yuk tashish va saralash punktlari (omborlar, filiallar) mavjud va ular kosmosda yoyilgan.
• yetkazib berish sifati, tezligi va bashorat qilinishini ta'minlash.

SCM sinf tizimlari tomonidan hal qilinadigan boshqa vazifalar:

• Eng foydali hamkorlar va shartlar tanlanadi, bu odatda kerakli tejashni ta'minlaydi.
• Mijoz bilan munosabatlarning oshkoraligi tufayli suiiste'mol qilish ehtimoli kamayadi.
• Kafolatlangan sifat yangi dilerlarni jalb qiladi.
• Tovar-moddiy zaxiralar aylanmasi oshadi, shu bilan birga o'z mablag'lariga, etkazib beruvchilarning savdo kreditlariga va banklarning naqd kreditlariga bo'lgan ehtiyoj kamayadi.

SCM sinf tizimidan foydalanish mumkin:

• ishlab chiqarish uchun;
• tarqatuvchi kompaniyalar uchun;
• do'kon uchun;
• logistika tashkilotlari uchun;
• transport tashkilotlari uchun.

SCM yordamida siz har qanday pudratchi tomonidan yoki har qanday marshrut bo'ylab etkazib berish bo'yicha barcha xarajatlarni tahlil qilish uning foydasiz ekanligini ko'rsatsa, lekin kompaniya undan foydalanishda davom etayotgan vaziyatni o'zgartirishingiz mumkin.

Ishlab chiqarish va tijorat tsiklini qo'llab-quvvatlash tizimlarining boshqa sinflari:

• PLM (Product Lifecycle Management) - mahsulotning hayot aylanishini boshqarish;
• PDM (Mahsulot ma'lumotlarini boshqarish) - ishlab chiqarish ma'lumotlarini boshqarish tizimlari.
• APS (Advanced Planning/Scheduling) - rejalashtirish tizimini ishlab chiqish; ishlab chiqarish vazifalarini ilg'or rejalashtirish.

Og'ir dasturiy ta'minot (ERP va ERP-ga o'xshash tizimlar) va tegishli konsaltingning umumiy savdo hajmi joriy etish bosqichida 90 million AQSh dollaridan 100 million dollardan oshdi (turli hisob-kitoblarga ko'ra). Ushbu hajmning 1/3 qismi litsenziyalarni sotishdan tushadi

Ushbu mahsulotlarning chiqarilishi/yangilanishi, shuningdek, veb-xizmatlar texnologiyasining rivojlanishi munosabati bilan 1C mutaxassislari uzluksiz integratsiyani, 1C ERP va 1C Document Management (keyingi o'rinlarda “DO” deb yuritiladi)ni amalga oshirdilar.

Ushbu maqola nafaqat integratsiya sxemasi va konfiguratsiyasini tavsiflaydi, garchi bu to'liq yoritiladi, balki integratsiyaning bir nechta mumkin bo'lgan turlari ham ko'rib chiqiladi.

Ikki dastur o'rtasidagi ushbu o'zaro ta'sirni amalga oshirish uchun bizga kerak bo'ladi:

• 1C "DO" 2.0 (CORP versiyalari)

  Veb-server Apache.

Ushbu dasturiy mahsulotlarning o'rnatilishi va konfiguratsiyasini tasvirlashning hojati yo'q, keling, to'g'ridan-to'g'ri konfiguratsiyaga o'tamiz.

Shunday qilib. Biznes jarayoni quyidagicha: biz savdo shartnomalari bo'yicha kelishib olishimiz kerak. Muvofiqlashtirish sxemasi quyidagicha bo'ladi:

Bunday sxemani amalga oshirish uchun biz 1C ERP va 1C DO ga foydalanuvchilarni qo'shamiz.

- Xavfsizlik

- Huquqshunos; advokat

- Iqtisodchi

- Kotib

Endi sozlashga o'tamiz

Keling, "Konfigurator" rejimida 1C DO ga o'tamiz va ma'lumotlar bazasini veb-serverda nashr etamiz.

Ism - manba manzili, ya'ni. http://localhost/DocCorp/

Katalog - veb-xizmatning joylashuvi.

Biz ishni tekshiramiz.

Endi 1C DO da sozlamalarni o'rnatamiz.

1) Yangi hujjat turini yarating: "Sotish shartnomasi"

"NSI va ma'muriyat" - "Hujjatlar turlari" ga o'ting.

Keling, "Shartnomalar" hujjatlar guruhini yarataylik.

Yangi ko'rinish yaratish

Keling, "Hujjat shablonlari" - "Hujjat tafsilotlari" yorlig'iga o'tamiz.

Keling, barcha savdo shartnomalarini bir joyda saqlash uchun papka yarataylik.

"Shablonlarni qayta ishlash" ga o'ting va yangi shablon yarating.

"Tasdiqlash" shablonini tanlash shakli ochiladi, "Nostandart jarayonlar" papkasini yarating, so'ngra "Sotish shartnomasini tasdiqlash" jarayonini yarating.

Keling, jarayonni yozib olaylik.

Keling, jarayonning mavzulariga o'tamiz, chunki Bizda shartli marshrutlash mavjud, bu shartnoma miqdoriga bog'liq, bizga tahlil ob'ekti kerak, uni yarataylik.

Keling, "Jarayon sozlamalari" yorlig'iga qaytaylik va tasdiqlovchilarni qo'shamiz.

Keyin marshrut yo'nalishini o'zgartiramiz va muvofiqlashtirish tartibini o'rnatamiz:

Endi tutib olish manzilini o'rnatamiz, "Shartlardan foydalanish" tugmasini bosing *(Faqat CORP versiyasida).

Yangi marshrutlash shartini yarataylik: Shartnoma summasi > 100 000 rub.

Keling, uni "Hujjat turi" - "Sotish shartnomasi" ga tayinlaymiz.

1C "TO" ni sozlash tugallandi. Keling, 1C: ERP ni o'rnatishga o'tamiz.

Keling, 1C "DO" da bo'lgani kabi foydalanuvchilarni qo'shamiz

URL maydoniga xizmatning veb-manzilini kiriting, kerakli katakchalarni belgilang va integratsiyani sozlashni davom eting.

Keling, sozlamalarda jarayonni qaysi hujjatga bog'lashni xohlayotganimizni ko'rsatamiz.

Bu "kontragent bilan shartnoma", 1C "DO" ob'ekti - "Ichki hujjat" bo'ladi.

Aloqalarni tanlagandan so'ng, tegishli ob'ektlarning asosiy sozlamalari amalga oshiriladi.

Bir qator maydonlarni sozlash kerak.

1-banddagi hujjat turi “OLDIN” - “Sotish shartnomasi”

Hujjat turi kiritilganda, 1C ERP uni 1C “DO” da qidiradi.

"Papka" - "Sotish shartnomalari" (hujjatlarni saqlash joyi)

"Ro'yxatga olish raqami"

Standart tizim bu "Kod" ekanligini aytadi, bu noto'g'ri, keling, qiymatni o'zgartiraylik.

Bu bizning shartnoma raqamimiz.

Qolgan maydonlarni sozlaymiz

Hammasi shu - sozlamani saqlang.

Keling, 1C ERP-da savdo shartnomasini tuzamiz, biz uni "Klerk" foydalanuvchisi ostida yaratamiz.

Keling, ushbu kelishuv asosida 1C "DO" jarayonini yarataylik. Ro'yxat shaklida "Ko'proq" tugmasini bosing

1C DO-da "Sotish shartnomasi" ichki hujjati yaratilgan

"Nomi" 1C ERP ma'lumotlariga mos keladi. Tizim bizni darhol jarayon shablonini tanlashni taklif qiladi. "Savdo shartnomasi bo'yicha kelishuv" ni tanlang va "Jarayonni yaratish" tugmasini bosing. Biz hozircha "Darhol ishga tushirish" katagiga belgi qo'ymaymiz.

Shartnomamiz miqdori > 100 000 rubl, shuning uchun bizning marshrutlash qoidamiz ishladi, "Iqtisodchi" qo'shildi.

Keling, jarayonni boshlaylik.

Keling, turli foydalanuvchilar ostida 1C ERP tizimiga kiraylik va natijani ko'ramiz. Foydalanuvchi 1C ERP tizimiga birinchi marta kirganida, agar 1C “DO” bilan integratsiya sozlangan bo‘lsa, foydalanuvchidan “DO” ga ulanish uchun login va parolni kiritish so‘raladi.

Keyin biz The Economist-ga boramiz

Uning hech qanday vazifasi yo'q, chunki ... uning ma'qullanishi "Advokat" dan keyin keladi, biz "Advokat" tomonidan kelishuv bo'yicha kelishib olamiz va "Iqtisodchi" ning vazifalarini yangilaymiz.

Shartnomamiz “Yaroqli” maqomiga o'tdi.

Kichkina chekinish. Bu 1C ERP dan 1C DO ga integratsiyaga misol. Lekin, nazarimda, integratsiyaning o‘zida emas, balki biznes-jarayonni tashkil etishda qator kamchiliklar mavjud. Aytaylik, bizda kontragentlar bilan savdo shartnomalarining katta hujjat aylanishi mavjud, barcha kelishuvlar tasdiqlash tartibidan o'tadi. Shuning uchun, har safar shartnoma 1C: ERP ga kiritilishi kerak. Ammo shartnoma tasdiqlanmasligi mumkin, keyin "axlat" ma'lumotlar bazasida qoladi, bu tizimning ishlashiga katta ta'sir qiladi, deb aytmaydi, lekin baribir.

Ammo munosabatlarni kengaytirish imkoniyati mavjud. "Klerk Clerk" 1C "DO" da "Sotish shartnomasi" ichki hujjatini tuzadi, hujjat tasdiqlash bosqichlaridan o'tadi, so'ngra tasdiqlangandan so'ng "Kotib" allaqachon tasdiqlangan ma'lumotlarni 1C ERP ga kiritadi va sozlashni amalga oshiradi. 1C ERP va 1C "DO" dagi ob'ekt o'rtasidagi munosabat.

1C DO da biz "Sotish shartnomasi" ichki hujjatini yaratamiz.

Biz shartnomani ro'yxatdan o'tkazamiz va biz yaratgan tasdiqlash shablonidan foydalanib yuboramiz.

Skrinshotda kichik noaniqlik, keyinchalik shartnoma summasi 1500 rubl deb ko'rsatilgan.

Men shartnoma miqdorini 1500 rubl qilib belgiladim, shuning uchun iqtisodchi tasdiqlashni talab qilmaydi.

Keling, 1C ERP ga o'tamiz.

Ko'rib turganingizdek, uzluksiz integratsiyaga ega 1C ERP-da hujjat yaratmasdan ham, 1C "oldin" da barcha foydalanuvchi jarayonlari 1C ERP-da ko'rsatiladi.

Barcha tasdiqlash tartib-qoidalari tugallangandan va shartnoma kelishilgandan so'ng, uni 1C ERP ma'lumotlar bazasiga kiritishingiz va ulanishni sozlashingiz kifoya.

Biz shartnomamizni 1C ERP ga kiritamiz va 1C "DO" dan kelishilgan ob'ekt bilan aloqa o'rnatamiz.

Ushbu hujjatning "Hujjatlar oqimi" ga o'ting va "ichki hujjat" ni tanlang 1C DO.

Qidiruv 1C "DO" tomonida tanlangan mezonlarga muvofiq amalga oshiriladi.

Endi biz ikkita ob'ekt o'rtasidagi aloqani sozladik.

Shu bilan birga, biz 1C ERP da keraksiz hujjatlarni yaratmadik, barcha tasdiqlash jarayoni ERP tomonida (1C DO vositalaridan foydalangan holda) amalga oshirildi. Va turli bazalardan 2 ta ob'ekt o'rtasida aloqa olindi.

Buning uchun hammasi shu. Qaysi usullarni tanlash sizning ehtiyojlaringizga bog'liq, o'zingiz qaror qiling.

PS. 1C ERP bilan integratsiyalashganda men korxona tuzilmasi, kontragentlar, foydalanuvchilar va DDS maqolalarini almashish rejalarini tuzishni tavsiya qilaman. Bu 1C DO tizimidagi aralashuvni kamaytiradi va shartnoma hisobi uchun dolzarb ma'lumotlarga ega bo'ladi.

ERP qisqartmasi inglizcha iboradan olingan korxona manbalari rejasi, bu so'zma-so'z korxona resurslarini rejalashtirishni anglatadi. Nazariy jihatdan, bunday tizim kompaniyaning quyidagi yo'nalishlarni hisobga olgan umumiy strategiyasini ifodalaydi:

• Moliyaviy resurslarni boshqarish - soliq hisoboti, buxgalteriya hisobi, byudjetni rejalashtirish;
• Inson resurslarini boshqarish;
• Aktivlar boshqaruvi;
• Hamkorlar bilan o'zaro munosabatlar va mijozlar tranzaktsiyalari tarixini qayd etish.

Amaliy tomondan, ERP biznes tizimlari haqida gap ketganda, ular sanab o'tilgan yo'nalishlarning har birini avtomatlashtirish uchun dasturiy ta'minotni, shuningdek kompaniya faoliyatining boshqa jarayonlarini korxona faoliyati uchun zarur bo'lgan umumiy o'zaro bog'liq ma'lumotlar bazasiga kiritishni anglatadi.

Oddiy so'z bilan aytganda, ERP tizimlari - bu korxonada axborot oqimlarini boshqarish modellari, uni saqlash va qayta ishlash uchun uskunalar, dasturiy ta'minot, IT bo'limi va texnik yordam mutaxassislari, shuningdek foydalanuvchilarning o'zlari.

IT-korxona resurslarini rejalashtirish tizimini qurish

Murakkab dasturiy ta'minot bo'lgan ERP tizimi quyidagi elementlardan iborat:

• Platforma- dastur tarkibiy qismlarining ishlashini ta'minlaydigan asosiy muhit (yadro), shuningdek kompaniyaning asosiy funktsional imkoniyatlari (ma'lumotnoma ma'lumotlari, funktsiyalari). Bu tizimning asosi bo'lib, ularsiz uning ishlashi mumkin emas.
• Ma'lumotlarni boshqarish vositalari- bu serverda saqlashni, ma'lumotlarni qayta ishlash dasturlarini va modullarning ishlashi uchun ularni o'tkazishni o'z ichiga oladi.
• Plaginlar- platformaga ulanadigan va o'z ishlarida asosiy ma'lumotlar bazalaridan foydalanadigan bir-biridan mustaqil dasturlar. ERP tizimlarini biznes jarayonlarini avtomatlashtirishda qo'llaniladigan dasturiy ta'minotning boshqa turlaridan ajratib turadigan butun majmuaning ishlashini buzmasdan uzilishi va ulanishi mumkin bo'lgan mustaqil modullarning mavjudligi.

Ishlab chiqarish resurslarini rejalashtirish tizimining asosiy platformasiga ulangan modullar uch guruhga bo'lingan:

1. Mahalliy- korxona ichida foydalaniladigan, xodimlar foydalanishi mumkin bo'lgan dasturlar.
2. Tashqi- mijozlar va hamkorlar kirish huquqiga ega bo'lgan dasturlar (masalan, tomchilatib yuboruvchi vositachining shaxsiy hisobi).
3. Ulagichlar- ERP tizimining bir qismi bo'lmagan, ammo kompaniya tomonidan o'z faoliyatida foydalaniladigan boshqa dasturiy mahsulotlar bilan ulanish dasturlari. Ular ma'lumotlar almashinuvini amalga oshiradilar.

Korxona uchun ERP tizimini qayerdan olish mumkin

Resurslarni rejalashtirish dasturini sotib olishning uchta usuli mavjud:

1. O'z mahsulotingizni yaratish. Bu ko'pincha mantiqsiz usul bo'lib chiqadi, chunki professional yondashuvning etishmasligi faqat bitta yo'nalish hisobga olinadigan vaziyatga olib kelishi mumkin, bu esa sezilarli ta'sir ko'rsatmaydi. Shu bilan birga, shu tarzda amalga oshirilgan tizimni almashtirish yoki to'ldirish odatda qiyin.
2. Tayyor platformani sotib olish va uni korxona ishiga joriy etish. Bu erda siz kompaniyangiz faoliyatiga mos ravishda to'g'ri tanlov qilishingiz kerak. Yuqori sifatli va taniqli mahsulotlar ancha qimmat va ishlab chiqaruvchidan doimiy yordamni talab qiladi.
3. Kompaniya uchun individual ravishda ERP tizimlarini professional rivojlantirish. Ichki bozorda yaratilgan dasturlarning atigi 20 foizi korxonalar faoliyatiga muvaffaqiyatli integratsiyalashgan. Bu shuni anglatadiki, kompaniyaning past sifatli mahsulotni yuqori narxda olish xavfi juda katta.

ERP tizimini qanday tanlash va amalga oshirish

Hamma kompaniyalar uchun mos keladigan universal resurslarni rejalashtirish tizimi mavjud emas. Har bir ishlab chiqarish uchun uning eng maqbul mahsuloti tanlanadi, keyinchalik u amalga oshirish jarayonida moslashtiriladi.

Korxonalar uchun ERP tizimlarining turlari

Korxona resurslarini rejalashtirish tizimlarini tasniflash sizga mos mahsulotni tanlashda yordam beradigan bir nechta parametrlar bo'yicha amalga oshiriladi. Shunday qilib, ularning maqsadlariga ko'ra, ular tarmoq yoki umumiy bo'lishi mumkin. Birinchi variant juda yirik kompaniyalar uchun, shuningdek, noyob mahsulot ishlab chiqaradigan yoki nostandart biznes usullaridan foydalanadigan korxonalar uchun javob beradi.

Tashkilot turi bo'yicha quyidagi formatdagi tizimlar ajratiladi:

• Ommaviy- ko'plab foydalanuvchilar dasturning umumiy funksiyalaridan foydalanishlari mumkin, ammo sizning ma'lumotlaringiz faqat kompaniyangiz xodimlari uchun mavjud.
• Shaxsiy- dastur izolyatsiya qilingan va kompaniyaning vazifalariga mos ravishda o'zgartirilishi va o'zgartirilishi mumkin.
• Gibrid- ikki turning kombinatsiyasi.

Axborotni saqlash turi bo'yicha:

• Bulut- ma'lumotlar bazalari tashqi serverlarda joylashgan.
• Mahalliy- ma'lumotlar kompaniyaning o'z serverida saqlanadi.

Foydalanuvchi interfeysi formati bo'yicha:

• Statsionar (ish stoli)- ma'lumotlar bazalariga ulanish uchun dasturiy ta'minot shaxsiy kompyuterda o'rnatilgan va faqat ichki aloqalardan foydalangan holda Internetdan mustaqil ravishda ishlashi mumkin.
• Brauzer (faqat onlayn ishlaydi)- tizimga kirish kompaniya veb-sayti va xodim, mijoz yoki sherikning shaxsiy kabineti orqali taqdim etiladi.

Dasturiy ta'minot arxitekturasi bo'yicha:

• Modulli- turli masalalarni yechish uchun mo'ljallangan ko'plab komponentlardan (modullardan) iborat.
• Monolit- yagona kompleks dasturlar.

Litsenziya sinfi bo'yicha:

• Xususiy- foydalanish uchun litsenziya to'lovini talab qiladigan yopiq dasturiy ta'minot.
• Ochiq manba- bepul ochiq kodli dasturlar.

Resurslarni rejalashtirish tizimini tanlashdagi xatolar

ERP korporativ boshqaruv tizimini noto'g'ri tanlash nafaqat qo'shimcha xarajatlarga olib keladi, balki korxona faoliyatiga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin. Xatolarga yo'l qo'ymaslik uchun siz asosiylarini bilishingiz kerak:

• To'g'ri tanlangan va aniq shakllantirilgan maqsadning yo'qligi. ERP kompaniyaning ish faoliyatini yaxshilashi, ijobiy tomonlarini qabul qilishi va salbiy tomonlarini qoplashi kerakligini tushunish muhimdir. Shuning uchun, tanlashda, amalga oshirishdan qanday ta'sirni olish kerakligini aniq aniqlash kerak. Agar sizning maqsadingiz butun biznesingizni optimallashtirish bo'lsa, kerakli natijalarni olmaysiz. Barcha vazifalar texnik shartlarda (TOR) ko'rsatilishi kerak. Shu bilan birga, tizim kompaniyaga moslashtirilgan bo'lishi kerak, aksincha emas. Biznesni, ayniqsa, agar u foydali bo'lsa, ERP tizimi ostida butunlay qayta qurish xatodir.
• Muammolarni hal qilish metodologiyasini noto'g'ri tanlash. Har bir ERP tizimi ma'lum bir biznes sohasi uchun yaratilgan. U ishlab chiqarish sektori uchun yoki faqat savdo uchun moslashtirilishi mumkin.
• Tizim tanlash bo'yicha bir tomonlama ko'rinish. Texnik shartlarni tuzadigan, tizimni joriy etish jarayonini tanlaydigan va nazorat qiladigan mutaxassislar jamoasi kompaniyaning turli bo'limlari (IT, savdo, xodimlar, ishlab chiqarish) vakillarini o'z ichiga olishi kerak. Aks holda, yakuniy mahsulot faqat bitta foydalanuvchilar guruhining qulayligi nuqtai nazaridan tanlanadi va umuman korxonaga kerakli samaradorlikni keltirmaydi.
• Ishlab chiquvchi va amalga oshiruvchi mutaxassislarning malakasi etarli emas. Resurslarni rejalashtirish tizimini yaratish va integratsiya qilish jarayoni qimmatga tushadi va ko'plab kompaniyalar xarajatlarni kamaytirish uchun tajribasiz kompaniyalarga murojaat qilishadi yoki bepul ERP tizimlaridan foydalanishadi, bu juda xavflidir.
• Dasturning tizimga integratsiyalashuv jarayoni ustidan nazoratning past darajasi.
• Interfeysning murakkabligi. Agar dastur intuitiv tarzda tushunib bo'lmaydigan darajada murakkab bo'lsa, siz xodimlarni undan foydalanishga o'rgatish muammosiga duch kelishingiz mumkin. Bu, shuningdek, ma'lumotlarni kiritishda tasodifiy xatolar xavfini oshiradi, bu noto'g'ri rejalashtirish va barcha oqibatlarga olib keladi.

Resurslarni rejalashtirish tizimi qanday funktsiyalarni ta'minlashi kerak?

Biznesni rejalashtirishda qaror qabul qilish imkonini beruvchi asosiy vosita hisobot hujjatlari hisoblanadi. Aynan shu ERP ishining asosi bo'lib, u o'z navbatida turli pozitsiyalardan hisobot ma'lumotlarini tahlil qilish qobiliyatini ta'minlashi kerak. Shunday qilib, samarali ERP tizimi quyidagi funktsiyalarga ega bo'lishi kerak:

• Hujjatlarning qulay aylanishini ta'minlash. ERP tizimlarining asosiy maqsadi hujjatlarning (hisob-kitoblar, schyot-fakturalar, hisobotlar, narx-navolar), shuningdek ular bilan keyingi operatsiyalarni (qidirish, kirish, yo'naltirish, tahrirlash) tezkor bajarilishini ta'minlashdir.
• Rejalashtirish. Tizim algoritmi, ayniqsa ishlab chiqarish uchun, to'lovlarni, etkazib berishni, ombor operatsiyalarini, mavsumiy o'zgarishlarni va ishlab chiqarish hajmlarini rejalashtirish imkonini berishi kerak. Har bir kompaniya uchun ishlab chiqarishni rejalashtirish individualdir va hajm-taqvim strategiyasiga bog'liq.
• Axborotning shaffofligi. Dasturda barcha operatsiyalar, partiyalar, ularni amalga oshirish hajmlari va sanalari qayd etilishi kerak, bu esa kompaniya ishini tahlil qilish uchun shaffofroq qiladi.
• Turli darajalar uchun kirishni boshqarish. Tizim kompaniyaning ishi haqida juda katta hajmdagi ma'lumotlarni qamrab olganligi sababli, ularning aksariyati quyi darajadagi xodimlar, mijozlar va hamkorlar uchun yopiq qolishi kerak, ba'zi ma'lumotlarni turli xil kirish huquqiga ega bo'lgan foydalanuvchilar uchun yopiq bo'lishiga imkon berishi kerak.
• Yagona ma'lumotlar tarmog'i. ERP tizimi barcha darajadagi barcha individual jarayonlarni (masalan, tranzaktsiyalarni) xom ashyo va ishlab chiqarishni sotib olishdan, sotishni ro'yxatdan o'tkazish va soliqlarni to'lashgacha kuzatib borish imkoniyatini ta'minlashi kerak.
• Xodimlar hisobi. Dastur xodimlar sonini nazorat qilish, chiqish jadvali va ish vaqtini rejalashtirish, xodimlarning malaka darajasini hisobga olish va ta'til jadvallari va malaka oshirish kurslarini tuzish imkoniyatini ta'minlashi kerak. Samarali rejalashtirish tizimi, shuningdek, ish haqi shaklini hisobga olgan holda ish haqi va mukofotlarni hisoblash imkoniyatini ham nazarda tutadi.
• Provayderlar bilan ishlash. Tizimning funksionalligi etkazib beruvchilar ma'lumotlar bazasini saqlash va qayta ishlash, mavjudligi to'g'risida so'rovlar yuborish, buyurtmalarni shakllantirishni rejalashtirish, aylanma mablag'larni chiqarish va schyot-fakturalarni to'lash, etkazib berish jarayonini nazorat qilish, shuningdek, xaridlar bo'yicha hisobotlarni yuritish imkonini berishi kerak.
• Mijozlar bilan ishlash. Tizim har bir mijoz uchun, uning tarkibiga qancha yuridik shaxs kiritilganidan qat'i nazar, to'liq ma'lumotlarni yozib olish imkonini berishi kerak. Bu nafaqat mijozga o'z hisobvarag'i orqali ishlashga ruxsat berish qobiliyatini, balki tugallangan operatsiyalar, debitorlik qarzlari, etkazib berishni rejalashtirish, schyot-fakturani qayta ishlash va hamkorlik tarixi to'g'risidagi ma'lumotlarni saqlashni ham nazarda tutadi. Bu har bir mijozdan olingan talab va foyda darajasini o'rganish imkonini beradi.
• Xizmat va ta'mirlash. Agar ishlab chiqarish haqida gapiradigan bo'lsak, dasturning ushbu qismida uskunani texnik ko'rikdan o'tkazishni rejalashtirish, rejali ta'mirlash, modernizatsiya qilish yoki korxona uskunalarini almashtirish jadvali ko'zda tutilishi kerak. Tizim savdo korxonalari uchun sotilgan tovarlarga xizmat ko'rsatish va kafolatli ta'mirlash ishlarini hisobga olish imkoniyatini ta'minlashi kerak.

ERP amalga oshirish xususiyatlari

Resurslarni rejalashtirish tizimi odatda juda ko'p bo'lgan ma'lumotlar bazalarida ishlaydi. Ma'lumotlarning o'zi turli xil ommaviy axborot vositalarida, shu jumladan qog'oz hujjatlarda joylashgan bo'lishi mumkin va shuning uchun uni elektron formatga o'tkazish juda katta ishdir. Ma'lumotlarning o'zi ikki guruhga bo'linadi:

• Muhim- korxona faoliyatining asosi bo'lgan ma'lumotlar. Bu ish va ishlab chiqarishni boshqarish to'g'risidagi ma'lumotlar, savdo bo'limi va xodimlar bo'limi xodimlarining hisobotlari. Ular ERP tizimida qo'llanilishi kerak.
• Umumiy- ma'lum bir kompaniya uchun muhim bo'lgan, kompaniya tomonidan muntazam foydalanilmaydigan, lekin ayni paytda muhim bo'lgan ma'lumotlar. Ushbu ma'lumotlar tizimga kerak bo'lganda yoki kompaniya rahbariyatining iltimosiga binoan qo'shiladi.

Ideal ERP barcha turdagi ma'lumotlardan foydalanish imkoniyatiga ega bo'lishi kerak, lekin amalda amalga oshirish jarayonini soddalashtirish uchun birinchi navbatda muhimlari hisobga olinadi, keyin esa umumiy ma'lumotlar asta-sekin birlashtiriladi.

Qaysi ma'lumotlardan foydalanish kerakligi va tizimning kerakli funksionalligi asosida texnik spetsifikatsiya tuziladi. Bu amalga oshirish jarayonida qanday vazifa va maqsadlarga erishish kerakligini ko'rsatuvchi rasmiy hujjat (ko'rsatma). Texnik spetsifikatsiyalar asosida integratsiya ishlarining kalendar rejasi tuziladi.

Korxona resurslarini rejalashtirish tizimini amalga oshirishning uchta strategiyasi mavjud:

1. Bosqichma-bosqich integratsiya- birinchi navbatda asosiy modullar ishga tushiriladi (masalan, moliyaviy buxgalteriya hisobi, buxgalteriya hisobi va hujjat aylanishi), so'ngra ularning ishlarini tuzatishdan so'ng qolganlari bosqichma-bosqich joriy etiladi. Bu usul ko'p vaqt talab etadi va darhol natijalarni ko'rsata olmaydi. U ko'pincha kompaniyalar tomonidan o'z tizimlarini ishlab chiqishda qo'llaniladi.
2. Har tomonlama amalga oshirish- tizim darhol barcha yo'nalishlarda va to'liq hajmda qo'llaniladi, keyin esa ish asta-sekin tuzatiladi. Bu usul korxona resurslarini rejalashtirish tizimini tezda birlashtirish imkonini beradi. U tayyor dasturiy ta'minotni sotib olayotganda qo'llaniladi.
3. Kombinatsiyalangan usul- ERP tizimlarini amalga oshirish faoliyatning barcha sohalarida darhol sodir bo'ladi, lekin bosqichma-bosqich. Ushbu strategiya sizga ish sifatini eng kam yo'qotish bilan amalga oshirish vaqtini minimallashtirishga imkon beradi. Ko'pincha, bu usul maxsus dasturiy ta'minotni ishlab chiqish xizmatlarini taklif qiluvchi xususiy kompaniyalar tomonidan qo'llaniladi.

ERP tizimi qanday ishlaydi va u kimga kerak

Murakkabligi va yuqori narxini hisobga olgan holda, ERPni joriy etish faqat buxgalteriya ma'lumotlari hajmi juda katta bo'lgan va tizimlashtirishni talab qiladigan yirik kompaniyalar uchun tavsiya etiladi. Bunday tizimlar turli korporatsiyalar va xoldinglarda keng ko'lamli ishlab chiqarish uchun yuqori samaradorlikni namoyish etadi. Agar kompaniya keng assortimentni ishlab chiqarmasa yoki kichik partiyalar ishlab chiqaradigan bo'lsa, unda bunday jiddiy resurslarni rejalashtirish tizimi kerak emas va bu jarayonni sekinlashtiradi va asossiz yo'qotishlarga olib keladi.

Faqatgina istisno, konsalting agentliklari mutaxassislarining fikriga ko'ra, barcha jarayonlarni avtomatlashtirish qo'shimcha afzalliklarni yaratadigan juda yuqori raqobat sharoitida ishlaydigan kichik kompaniyalar tomonidan ERP tizimlaridan foydalanishdir.

Sizga bunday tizim kerak yoki yo'qligini tushunish uchun uni amalga oshirishning iqtisodiy samaradorligini hisoblashingiz kerak. U turli parametrlar bilan aniqlanishi mumkin (zaxiralarni qisqartirish, ishlab chiqarish tezligi, xodimlarni qisqartirish, mehnat unumdorligini oshirish) va natijada u korxonaning o'zi uchun qo'shimcha foyda keltirishi yoki hech bo'lmaganda xarajatlarni kamaytirishi kerak.

Mashhur ERP-larning qisqacha sharhi

Ko'pincha kompaniyalarning asosiy ERP tizimlari korxona faoliyatiga moslashtirilgan tayyor mahsulotlardir. Ular pullik yoki bepul bo'lishi mumkin. To'g'ri amalga oshirish bilan siz ikkala holatda ham samaradorlikka erishishingiz mumkin.

Eng mashhur bepul mahsulotlar:

• ERPNext- xususiy tadbirkorning ishi uchun minimalist dastur (IP). Asosiy kamchilik - cheklangan disk maydoni, uni qo'shimcha haq evaziga oshirish mumkin.
• Galaxy ERP- ichki bozor uchun mo'ljallangan va qonunchilikdagi tez-tez o'zgarishlarni hisobga olish imkonini beradi.

Pullik dasturlar:

• SAP ERP- keng funksionallik va qulay interfeysni taklif qiluvchi eng mashhur tizimlardan biri.
• 1C: Korxona- juda ko'p miqdordagi ixtisoslashtirilgan echimlarni taklif qiladigan juda mashhur va arzon tizim.
• OpenBravo ERP- qulay miqyosli va arzon narxga ega o'rtacha darajadagi dastur.

ERP ning afzalliklari va kamchiliklari

ERP tizimlarining kamchiliklarining aksariyati uning asosiy fazilatlaridan kelib chiqadi, chunki kompaniyalar dasturni amalga oshirishda duch keladigan asosiy muammolar dasturiy ta'minotdan foydalanish va to'g'ridan-to'g'ri tanlash zarurati to'g'risida qaror qabul qilishda xatolarga yo'l qo'yish bilan bog'liq.

Resurslarni rejalashtirish tizimini integratsiyalashuvining kamchiliklari

ERP tizimlarining maqsadi ishlab chiqarish jarayonini takomillashtirish bo'lishiga qaramay, ularning kamchiliklari bor. Eng so'nggilar orasida:

• Dasturning murakkabligi va natijada sotib olish va amalga oshirishning yuqori narxi.
• Ma'lumotlarni saqlash va qayta ishlash uchun uskunalarga talablarning ortishi, shu jumladan zaxira nusxalarini saqlash uchun serverlar. Bu ishonchli va tezkor bo'lishi kerak, bu uning yuqori narxini belgilaydi.
• Qo'shimcha ma'lumotlarni himoya qilish zarurati, xavfsizlik tizimini diqqat bilan kuzatib borish va kirish ierarxiyasini o'rnatish. Ma'lumotni elektron formatda saqlash va ayniqsa tarmoq orqali kirish muhim hujjatlarni o'g'irlash yoki yo'q qilish (qasddan yoki tasodifiy) xavfini oshiradi.
• Kompaniyaning energiya ta'minotiga bog'liqligi. Agar kompaniyaning idoralari, omborlari yoki savdo maydonlarida elektr tarmog‘ida muammo yuzaga kelsa, kompaniya faoliyati butunlay to‘xtab qolishi mumkin.

ERP tizimining amaliy afzalliklari

Buxgalteriya hisobi va resurslarni rejalashtirish bo'yicha strategiya va dasturiy ta'minotni joriy etish kompaniya faoliyatini yaxshilashning samarali usuli bo'lib, u quyidagi afzalliklarga ega:

• Har xil turdagi ishlab chiqarishga integratsiyalashish va korxona faoliyatining keng doirasiga tez moslashish imkoniyati. ERP tizimi sanoat majmualari, bank tashkilotlari, savdo korxonalari va xizmat ko'rsatish sohasi uchun javob beradi.
• Kompaniya faoliyatining turli sohalarini rejalashtirish usullarini qo'llab-quvvatlash.
• Virtual korxona qurish imkoniyati.
• Barcha bo'limlar uchun yuqori sifatli moliyaviy hisob.
• Ko'p sonli xalqaro bo'linmalar va masofaviy xodimlarga ega korporatsiyalarni boshqarish qobiliyati.
• Har xil o'lchamdagi korxonalarda qo'llash uchun masshtablilik va moslashuvchanlik.
• Korxonada qo'llaniladigan boshqa dasturlar va ilovalar bilan ishlash qobiliyati.
• Ma'lumotlarni yagona tizimga integratsiyalash, ularni ko'plab bo'limlarga taqdim etish.

ERP tizimining xususiyatlarini, oddiy so'z bilan aytganda nima ekanligini va korxonangiz uchun qanday tanlash kerakligini tushunib, siz o'zingizga kerak bo'lmagan qimmatbaho mahsulotni noto'g'ri sotib olishdan saqlay olasiz, eng samaralisini tanlaysiz. uni malakali ravishda amalga oshirish, samaradorlikni oshirish va kompaniya uchun foyda olish.