Сбербанк банк для юридических лиц. Сбербанк Бизнес Онлайн, вход в личный кабинет, как войти в интернет банкинг

Сбербанк активно развивает направление для физических и юридических лиц, уже долгое время оставаясь крупнейшим государственным банком в России. Развитие банковской деятельности привлекло внедрение современных компьютерных технологий, позволяющих не только упростить и ускорить работу с услугами, но и обеспечить дополнительную безопасность при выполнении операций. Сбербанк Бизнес Онлайн, вход в систему которого доступен через официальный сайт – уникальный проект для юридических лиц, открывающий ряд новых возможностей в работе Сбербанка.

В данном материале мы подробно разберем основные преимущества использования онлайн-сервиса Сбербанка и рассмотрим процесс регистрации и авторизации.

Воспользоваться предложением Бизнес Онлайн могут только юридические и корпоративные клиенты компании.

Для физических лиц было разработано другая индивидуальная панель управления, позволяющая получить быстрый доступ к банковским картам, накопительным счетам и вкладам. Панель управления бизнесом рассчитана для других целей и работает на 9443 протоколе, гарантируя дополнительную безопасность для клиентов. СББОЛ предлагает следующие возможности в своей работе:

1. защищенный вход в панель управления с расширенным функционалом для ведения как крупного, так и малого бизнеса. Интуитивно-понятный интерфейс и удобная сортировка базовых функций по специальным категориям не вызовет затруднений даже у начинающих пользователей. Быстро разрешить возникший вопрос позволит пользовательская информационная база или бесплатный звонок в официальную службу поддержки Сбербанка. Предварительно сформулируйте свой вопрос, чтобы консультант мог в кратчайшие сроки дать на него ответ;
2. личный бизнес-аккаунт имеет возможность интеграции с 1С базами для их быстрого импорта и экспорта. Данный процесс значительно ускоряет базовую работу с документацией и отчетами. Быстрый прием и обработка платежных документов может быть произведена всего за несколько нажатий, а существующие уроки управления системой позволят быстрее разобраться в ее функционировании;
3. вы можете в любой момент получить официальную общую статистику или выписку по конкретному счету. Теперь отпадает необходимость составления официального обращения в ближайший офис обслуживания Сбербанка для юридических лиц, этот процесс автоматизирован и выполняется вручную;
4. уникальная база собственных типовых шаблонов позволяет не только создавать необходимый счет или документ всего за несколько нажатий, но и настроить процесс автоматического заполнения и отправления на необходимый адрес или другой счет;
5. впервые в подобной системе появилась универсальная система сообщений с возможностью прикрепления файлов. Все материалы проверяются встроенным в систему антивирусом, что исключает распространение вредоносных программ и других вирусов, которые могут навредить пользовательским данным.

Подробный список доступного функционала вы можете посмотреть на официальном сайте SBBOL, где можно пройти быструю авторизацию. Вход в систему выполняется путем ввода традиционных данных – логина и пароля. Подробный процесс регистрации в системе, авторизации и некоторые возможные проблемы будут рассмотрены в следующем пункте.

Вход в Сбербанк Бизнес Онлайн для корпоративных клиентов 9443

Сход в систему Сбербанк Бизнес онлайн 9443 протокол обеспечивает дополнительную пользовательскую защиту и может привести к блокировке аккаунта при несоблюдении некоторых правил. Основные ошибки пользователей связаны с:

• многократным неправильным вводом пароля, что приведет к автоматической блокировке аккаунта с целью невозможности программного подбора;
• нарушения правил использования сервиса или сторонних жалоб на ваш профиль, что требует дальнейшего разбирательство;
• окончания срока использование услуги, либо отсутствие оплаты на аккаунте.

Для входа в интернет клиент необходимо пройти предварительный процесс регистрации. В отличие от обычного пользовательского кабинета, решение для юридических и корпоративных лиц требует регистрации исключительно в офисе обслуживания Сбербанка. Для этого понадобиться предоставить соответствующую документацию, выбрать тариф обслуживания, включающий услугу «Бизнес-Онлайн» и заключить договор. Данные для входа в панель управления будут написаны в вашей личной копии договора, но сам процесс входа на этом не ограничивается.

Согласно протоколу 9443, каждый вход в личный кабинет требует дополнительного подтверждения путем ввода одноразового кода, высылаемого SMS-сообщением на указанный при регистрации номер.

Вы можете установить в панели управления вместо SMS отправку кода на адрес электронной почты, однако такой способ менее эффективный и может вызвать затруднения в работе. Если процесс авторизации прошел правильно и вход в систему Сбербанк «Онлайн-Бизнес» был выполнен – вы получаете доступ к главной странице пользовательской панели управления.

Предварительно изучите весь возможный функционал сервиса, что может значительно упростить работу с банковской документацией.

Единая экосистема отлично функционирует между различными сервисами, лицевыми счетами и переводами между ними. При этом отсутствует какая-либо комиссия за выполнение внутрибанковского платежа. Сбербанк активно развивает свои технические и программные возможности, постепенно обновляя старые и добавляя новые решения. Укажите в настройках личного кабинета адрес личной или корпоративной электронной почты для получения рекламной рассылки, из которой вы сможете узнать о последних обновлениях и акциях. Так вы сможете не только хорошо сэкономить, но и значительно уменьшить базовые рабочие объемы. Виртуальные решения часто включены в выгодные пакеты обслуживания, на что стоит обратить внимание при подключении.

Для удаленного (дистанционного) управления бизнесом, с возможностью совершать все те же операции, что и при личном посещении отделении банка, Сбербанк разработал интернет-клиент Сбербанк Бизнес Онлайн. Он будет полезен как малому бизнесу, так и гигантским корпорациям. Чем удобен данный сервис, как к нему подключиться и есть ли в нем уязвимости с точки зрения безопасности рассмотрим ниже.

Подключение к системе Сбербанк Бизнес Онлайн

Чтобы стать владельцем личного кабинета для управления бизнесом, необходимо обратиться в ближайшее отделения для работы с юридическими лицами (внимание! с юр.лицами работают центральные по району отделения) с паспортом и учредительными документами, подтверждающих, что вы являетесь ИП или ООО. Сотрудник попросит вас написать заявление по форме банка, после чего выдаст вам ответный лист с информацией о сервисе. Также в устной форме объяснит порядок действий. Подключение произойдет в срок от нескольких часов до 1 недели.

Вход в личный кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн

Перейдите на официальную страницу входа sbi.sberbank.ru:9443/ic/login.zhtml , введите логин и пароль полученные при заключении договора в отделении.

Шифрование вводимых данных от перехвата обеспечивается протоколом HTTPS под номером 9443, что гарантирует 99,9% безопасность.

Какую бы безопасность ни обеспечивал сервис, помните о нескольких правилах, соблюдая которые, вы не оставите хакерам, мошенникам шансов:

• Операционная система на компьютере с которого осуществляется вход в Сбербанк Бизнес онлайн должна быть лицензионной, для того, чтобы ее службы безопасности постоянно обновлялись.
• Не давайте браузерам запоминать пароль от личного кабинета.
• Логин и пароль известен только вам. Сотрудники сбербанка не знают их. Любые звонки под видом операторов Сбербанка, с просьбой сообщить им данные для доступа расценивайте как мошенничество!
• Логин и пароль лучше всего хранить на листке бумаги, написанными ручкой в секретном месте. Это минимизирует возможность кражи данных.
• Не заходите в систему с общедоступных точек доступа Wi-FI в кафе, барах, ресторанах и тд.
• Устанавливайте современные антивирусные программы.
• Закрывайте сессию кнопкой "Выйти".

Вход в интернет-клиент с ЭЦП

ЭЦП(электронная цифровая подпись) - это специальная программа на флеш-карте, с помощью которой осуществляется вход в Сбербанк Бизнес Онлайн. Также она служит для подписания документов (вместо смс пароля), что обеспечивает дополнительную безопасность. Чтобы создать ЭЦП следует обратиться к одному из множества сайтов, предлагающих такую услугу.

Как сменить логин?

Самостоятельно сменить логин не получится. Для этого обратитесь в отделение банка с которым вы заключали договор на открытие Бизнес Онлайн.

Как сменить пароль?

Со страницы своего кабинета найдите значок замка нажмите на него. В новых версиях Бизнес Онлайн возможны корректировки дизайна, в любом случае необходимо найти иконку безопасности (чаще всего замок) или редактирования профиля в верхнем углу.

• Вести старый пароль.
• Дважды ввести новый пароль.
• Сохранить.

Что делать если забыл пароль?

В случае забытого пароля, сделайте следующее:

Возможности сервиса

• Управление и обработка электронных платежей.
• Полная информация по своим счетам и остатках на них.
• Свободная переписка с возможностью прикрепления файлов.
• Контроль статуса операций посредством смс информирования.
• E-invoicing
• Интеграция с 1С

Гибкая система управления электронным документооборотом Сбербанк Бизнес Онлайн позволяет работать 24 часа, 7 дней в неделю, имея под рукой ПК, планшет или мобильный телефон с доступом в интернет. Специалисты постоянно интегрируют в него все более новые возможности. Кто часто находится в движении, поездках, перелетах, есть смысл установить приложение на свой мобильник.

• 1 Подключение к системе Сбербанк Бизнес Онлайн
• 2 Вход в Сбербанк Бизнес Онлайн и работа в системе
• 3 Возможности сервиса Сбербанк Бизнес Онлайн

Система дистанционного банковского обслуживания для корпоративных клиентов - Сбербанк Бизнес Онлайн позволяет юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям управлять своими счетами и средствами удаленно. Данный сервис существенно упрощает процесс взаимодействия банка и клиента, а также любые операции и транзакции по расчетным счетам. Совершать безналичные платежи и переводы через систему Сбербанк Бизнес Онлайн безопасно и удобно, а главное – быстро.

Подключение к системе Сбербанк Бизнес Онлайн

Подключить сервис проще, чем любой другой интернет-клиент. Для получения регистрационных данных и доступа к личному кабинету, необходимо посетить , обслуживающее юридических лиц для заключения соответствующего договора.

Предварительно следует уточнить не только график работы отделения, но и перечень документов, необходимых для составления договора на обслуживание Сбербанк Бизнес Онлайн. Как правило, корпоративным клиентам требуется предъявить регистрационные документы и направить в банк представителя компании с доверенностью или приказом, удостоверяющим его полномочия. Сразу после подписания договора клиенту предоставляются логин и пароль для входа в систему.

Вход в Сбербанк Бизнес Онлайн и работа в системе

С официального сайта Сбербанка России можно попасть на страницу интернет-банкинга через один из разделов на главной странице - «Малому бизнесу» или «Корпоративным клиентам», открыв вкладку «Вход в Сбербанк Бизнес Онлайн». Есть возможность попасть на эту страницу и напрямую по ссылке: www.sbi.sberbank.ru:9443/ic.

Для входа в сервис недостаточно введения идентификационного логина и постоянного пароля, указанных в договоре. Существует два альтернативных способа попасть в личный кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн:

1. Ввести одноразовый пароль, полученный в смс-сообщении, на телефон, который был зарегистрирован при заключении договора. При работе через веб-браузер придется вводить такие одноразовые пароли для подтверждения всех действий и операций по счетам.
2. Использовать электронный ключ (токен), выданный в банке. Для применения токена нужно подключить его через USB-порт, запустить программу на нем, ввести ПИН-код и номер учетной записи из конверта от токена в открывшейся форме, а затем открыть страницу Сбербанк Бизнес Онлайн и только потом ввести логин и пароль из договора. Зато в дальнейшем подтверждать все операции в сеансе использования сервиса не потребуется.

Возможности сервиса Сбербанк Бизнес Онлайн

• Получение оперативных сведений обо всех осуществляемых операциях, транзакциях и остатках по счетам;
• Прием платежной документации и ее обработка в электронном виде;
• Отправка электронной документации с возможностью прикрепления файлов;
• Получение в смс уведомления о движении электронной документации (приеме, исполнении или отказе в исполнении платежных документов);
• Возможность отправки электронных документов контрагентам (E-invoicing).
• Преимущества системы Сбербанк Бизнес Онлайн

Главные плюсы сервиса для дистанционного общения бизнеса с банком – это простота подключения, удобство применения, мобильность и безопасность системы доступа к счетам. Отметить стоит доступность подключения, ведь для этого не требуется покупать специальное оборудование или устанавливать дополнительные программы на компьютер – достаточно обычного веб-браузера для работы и одного визита в банк для заключения договора и получения идентификационных данных для входа в систему.
Не требуется и обучения для использования интернет-банкинга – интерфейс интуитивно понятен, а в справочниках есть подробное руководство по совершению любых действий в системе. Без лишних проблем можно выгрузить документы в базу 1С или загрузить их туда, поскольку сервис полностью совместим с этой программой. Электронный документооборот позволяет не посещать лишний раз отделение банка, чтобы поставить печати и подписи на платежных документах.

Доступ в систему можно получить из любого места, при наличии доступа в Интернет, неважно и время работы – сервис работает круглосуточно. Для подтверждения всех действий достаточно и мобильного телефона. При этом обеспечивается безопасность клиентов, поскольку вход в Сбербанк Бизнес Онлайн подтверждается одноразовыми паролями или электронным ключом, что защищает корпоративные счета от действий злоумышленников.

Справочная информация:

Кроме того, что Сбербанк - это крупнейший банк Российской Федерации, имеющий сеть из более чем шестнадцати тысяч отделений, эта кредитная организация имеет еще и наибольший возраст. ПАО «Сбербанк России» берет своё начало с указа императора Николая I в 1841 году об учреждении сберегательных касс. В 1987 году на их базе был создан Сбербанк СССР, в состав которого входило пятнадцать республиканских банков. В 1990 году он был преобразован в акционерный коммерческий банк, а через год, в 1991 году, перешел в собственность ЦБ РФ, который сейчас владеет 50% уставного капитала.

В банковскую группу СБ РФ входят банки как на территории СНГ, так и в Европе. Присутствие банка имеется в одиннадцати часовых поясах, в РФ он представлен в восьмидесяти трех регионах, а собственная банкоматная сеть насчитывает более девяноста тысяч устройств.

Сегодня портал «сайт» рассмотрит Сбербанк России и продукты, которыми пользуются миллионы частных лиц и организаций.

Сбербанк для юридических лиц

Среднему и малому бизнесу Сбербанк предоставляет комплексное обслуживание. Открыть расчетный счет в Сбербанке для юридического лица можно в короткие сроки, также имеется онлайн бронирование номера счета. Резервирование расчетного счета в Сбербанке служит для того, чтобы была возможность сразу же указывать реквизиты счета в договорах и получать на него поступления. Помимо открытия и ведения счетов в рублях и иностранной валюте, предоставляет Сбербанк расчетно-кассовое обслуживание комплексно. При этом есть возможность выбрать пакет РКО, который максимально подойдет для организации и для её целей.

Для предприятий торговли и сервиса есть возможность заключить договор эквайринга. Торговый эквайринг позволяет принимать к оплате пластиковые карты, повышая лояльность клиентов и упрощая расчеты. Кроме установки в торговых точках pos-терминалов, предоставляет Сбербанк интернет-эквайринг. Специальный web-интерфейс позволит принимать онлайн оплату картами на сайте компании.

Также есть такой интересный продукт, как корпоративная карта Сбербанка для юридических лиц. Она выпускается на определённого сотрудника компании для того, чтобы он мог, например, совершать оплату товаров средствами компании или пользоваться ей в командировках. Карту можно выпустить как к самому расчетному счету (что не всегда бывает безопасно), так и открыть специальный карточный счет и переводить сумму на него с основного. Кроме этого можно установить лимит по карте на расходные операции.

Предоставляет Сбербанк вклады (депозиты) для юридических лиц на различных условиях: есть возможность выбора определённого срока размещения временно свободных средств, с возможностями пополнения и частичного снятия или без них, а также депозиты на договорных условиях.

Может предложить Сбербанк кредит юридическому лицу на пополнение оборотных средств, беззалоговый на любые цели, банковские гарантии, лизинг, целевое кредитование и рефинансирование имеющихся обязательств.

В банке есть такой продукт, как зарплатный проект для юридических лиц. Зарплатное обслуживание предоставляется по индивидуальным тарифам, а денежные средства зачисляются на счета работников в течение полутора часов. Сотрудники, подключенные к зарплатному обслуживанию, имеют льготные тарифы на розничные продукты банка.

Интернет-клиент «Сбербанк Бизнес Онлайн» - это личный кабинет, построенный на собственной платформе Сбербанка, позволяющий дистанционно распоряжаться финансами организации, не обращаясь в отделение банка.

В интернет-банке можно отслеживать информацию по счетам в режиме онлайн, формировать выписки, создавать платёжные поручения, отправлять в банк документы, проводить конвертации и многое другое.

Кроме того, что интернет-банк соответствует всем требованиям безопасности, он имеет приятный и интуитивно понятный интерфейс, что позволит быстро начать работу с ним.

В личном кабинете имеется интеграция с сервисом интернет-бухгалтерии «Моё дело» .

Этот сервис помогает вести отчетность, рассчитывать налоги, выставлять счета. Синхронизация с интернет-банком позволяет сэкономить время и усилия сотрудников бухгалтерии предприятия.

Для доступа к счетам фирмы из любого места, где есть интернет, разработано удобное мобильное приложение для платформ iOS, Android и Windows Phone.

Для частных клиентов имеется личный кабинет «Сбербанк Онлайн», в котором можно оплачивать услуги, открывать новые продукты, управлять счетами, конвертировать валюту и другое.

Для владельцев смартфонов и планшетов есть мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», обладающее простым интерфейсом, приятным дизайном и всем необходимым функционалом, включая меры по защите конфиденциальных данных и денежных средств клиента.

Сегодня портал «24Direktor» рассмотрел основные продукты, которые предлагает своим клиентам крупнейший банк страны – Сбербанк России. Эти продукты используются сотнями тысяч клиентов по всей стране ввиду своей универсальности, доступности, функциональности. Мы надеемся, что наша статья помогла вам лучше разобраться в услугах этого банка и помогла определиться с выбором своего финансового партнёра.

Для клиентов – юридических лиц, а также индивидуальных предпринимателей крупнейший российский банк предлагает платный сервис, позволяющий управлять финансовыми потоками дистанционно: посредством обмена информацией со Сбербанком в электронном виде. По сути система Сбербанк Бизнес Онлайн представляет собой интернет-клиент. Личный кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн универсален, и подходит как крупным игрокам рынка, так и малому бизнесу. Использование электронного сервиса существенно экономит время в решении банковских вопросов, и для входа в дистанционную онлайн - систему требуется авторизация.

Сбербанк Бизнес Онлайн малому бизнесу

Использование личного кабинета сервиса Сбербанк бизнес онлайн помогает субъектам малого бизнеса вести финансовые дела с минимальными затратами времени без посещения .

При помощи интернет-банкинга юридические лица и предприниматели могут:

• Проводить оплату по счетам контрагентов;
• Оплачивать налоги и сборы;
• Получать и формировать электронные документы в соответствии с определенными договорными условиями;
• Отслеживать статус обработки документов;
• Поддерживать справочник контрагентов,
• Создавать шаблоны типовых часто используемых документов,
• Настроить взаимодействие с бухгалтерским софтом 1С (импорт и экспорт электронных документов);
• Электронная подпись документов;
• Контроль движения средств на счетах посредством выписок и СМС информирования;
• Составлять графические схемы для анализа прибыли и убытков.

Особенности интернет-банкинга для юридических лиц

Предоставляемый для ведения предпринимательства инструмент делает бизнес клиента мобильным, поскольку выполнять работы в системе можно в любое удобное время. Портал доступен круглосуточно, включая выходные и праздничные дни.

Безопасность обмена электронными данными обеспечивается уникальным механизмом идентификации клиента, подтверждения операций одноразовыми паролями, а также системой шифрования передаваемой информации.

Интерфейс сервиса удобен и интуитивно понятен. Разработчики постоянно расширяют функциональные возможности личного кабинета, делают его гибче. Система снабжена контекстными подсказками, так что неискушенному пользователю несложно разобраться с основными функциональными режимами.

Стоимость обслуживания Сбербанк Бизнес Онлайн

Первичное подключение юридического лица к интернет-банкингу Сбербанка платное – 960 рублей. За обслуживание сервиса банк списывает со счета абонентскую оплату в размере 650 рублей в месяц.

Отдельно оплачиваются:

• Установка и настройка криптографического пакета ПО на рабочее место клиента, включая обучение сотрудников организации. Стоимость технического обслуживания составляет 3300 рублей.
• Криптографическая защита по видам:
  1. стандартный электронный ключ - 990 рублей/шт.;
  2. сенсорный электронный ключ - 1990 рублей/шт.;
  3. электронный ключ с экраном - 3990 рублей/шт.

• Сервис E-invoicing, включающий отправку электронных документов в адрес третьих лиц и функционал «Отчетность». Месячный тариф - 295 рублей.

Вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн

На главной странице официального сайта банка sberbank.ru есть вклады «Малому бизнесу» и «Корпоративным клиентам» с информацией для соответствующей категории клиентов. На странице каждого из этих разделов вверху справа расположено окно Сбербанк Бизнес Онлайн с кнопкой «Вход».

Нажатием этой кнопки открывается страница, позволяющая после авторизации войти в личный кабинет. Идентификация клиента производится по протоколу входа 9443 ic. Этот трансфертный порт надежно защищает обмен информацией.

Для входа в личный кабинет в первый раз необходимо иметь на руках выданный банком идентификатор и пароль. В процессе дальнейшей работы идентифицирующие параметры подлежат замене согласно прописанным в инструкции банка правилам и регламенту.

Вход для корпоративных клиентов, предпринимателей и владельцев малого и среднего бизнеса предусмотрен в двух вариантах:

1. Посредством одноразовых подтверждающих СМС-кодов;
2. При помощи электронного ключа.

Вход в систему через интернет клиент sbi.sberbank.ru:9443

Для быстрого перехода в интернет клиент 9443 ic в браузере Mozilla Firefox или Internet Explorer можно создать вкладку со ссылкой sbi.sberbank.ru:9443/ic. Чтобы клиенту авторизоваться в системе, необходимо на стартовой странице корректно ввести аккаунт и пароль. После идентификации пользователя требуется подтверждение входа в личный кабинет, который осуществляется одним из способов, выбранным при регистрации клиента в сервисе (СМС – разовый код или электронный ключ).

СМС – подтверждение входа

После заполнения идентификационной формы соответствующим логином и паролем и нажатия кнопки «Войти» на мобильный телефон, номер которого был закреплен за клиентом при оформлении услуги Сбербанк Бизнес Онлайн, высылается СМС сообщением одноразовый код подтверждения авторизации. Следует внести это значение в окошко подтверждения и нажать соответствующую кнопку для загрузки страниц личного бизнес - кабинета.

Вход посредством электронного ключа

Подтверждение входа в систему может быть организовано посредством электронного ключа (Токена). Вариант токена может быть стандартным (в виде USB-флешки), сенсорным или с экраном.

Электронный носитель ключа следует подключить к компьютеру. Если автозапуск ключа не настроен, нужно самостоятельно со съемного носителя запустить программу *.exe.В зависимости от прошивки ключа название на месте * может быть следующие: start, tlsapp или sslgate.

В открывшемся окне программы в поля «Учетная запись» и «Код доступа» внести соответственно PIN и пароль (указываются в ПИН-конверте, выдаваемом банком вместе с носителем). Выполнив подтверждение работы в системе ПИН-кодом, клиент получает доступную ссылку в личный кабинет Сбербанк бизнес Онл@йн. В зависимости от количества сотрудников, которым дается допуск в систему, может быть идентичное число ПИН-значений с индивидуальными кодами доступа.

Важный нюанс: чтобы пользоваться всем доступным функционалом сервиса Сбербанк бизнес Онлайн, требуется оформленная в отделении банка регистрации.

Регистрация в личном кабинете Сбербанк Бизнес Онлайн

Для регистрации в системе личного кабинета представитель юридического лица или субъект, занимающийся предпринимательской деятельностью без образования ЮЛ должен обратиться в с заявлением определенного образца с просьбой подключить выше обозначенную услугу. Вместе с заявлением в банк передается определенный пакет документов, необходимый для заключения договора на использование интернет-банкинга от Сбербанка.

По завершению процедуры регистрация нового клиента сотрудник банка выдает информационный лист, в котором содержится идентификатор для доступа в личный кабинет, а первоначальный пароль высылается на мобильный телефон, прописанный в заключенном договоре.

Важный нюанс: банк гарантирует со своей стороны безопасность дистанционной работы, но и клиент должен соблюдать необходимые правила соблюдения конфиденциальности, следуя краткой инструкции на стартовой странице сервиса.

Правила безопасности клиента Сбербанк Бизнес Онлайн

• Данные для авторизации клиент обязан хранить в лично закрытом доступе;
• Не разглашать никому (даже сотрудникам банка) идентификационные параметры;
• Своевременно блокировать номер телефона, завязанный на банк в случае его утери;
• Ни каких дополнительных сведений кроме логина, пароля и кода подтверждения Сбербанк не запрашивает. Следует быть предельно внимательным во-избежание мошеннических действий посредством программ-шпионов (компьютеры подвержены вирусным атакам) и своевременно консультироваться с сотрудниками банка при таких ситуациях;
• В целях безопасности для работы с системой не следует использовать общедоступную технику как то компьютеры в клубах, на почте или в интернет кафе;
• При использовании СМС кодов подтверждения внимательно нужно проверять реквизиты подтверждаемой операции;
• Нельзя использовать для установки мобильного приложения Сбербанка ОнЛайн тот же дивайс, на номер которого банк присылает СМС с кодами подтверждения.

Вопросы и ответы

При работе с системой Сбербанк Бизнес Онлайн у клиентов возникают различные вопросы. Подборка наиболее часто встречающихся вопросов с ответами приведена ниже.

Как получить выписку по операциям за определенный период в Сбербанк Бизнес Онлайн?

В главном меню на странице портала следует открыть вкладку «Услуги» и далее воспользоваться режимом «Рублевые операции» для доступа в панель инструментов «Выписка по рублевым счетам». На панели выбрать кнопку «Выписка по рублевым счетам за период». В открывшемся окне определить период, расчетный счет, форму для печати (стандартная, расширенная, с приложениями). Нажать на кнопку «печать», чтобы вывести сформированный документ на бумажный носитель.

Как экспортировать выписку из системы Сбербанк Бизнес Онлайн в 1С?

В целях экспорта банковской информации по счетам в программу 1С необходимо воспользоваться режимом «Обмен 1С» размещенном во вкладке «Дополнительно». Нужно выбрать функцию «Выписка по рублевым счетам за период», переместить нужные счета в столбец «Выбранные», определить период и нажать кнопку «Экспорт». По завершению процедуры нужно пройти по предложенной ссылке для загрузки файла в память компьютера. Форматы файлов взаимодействия с 1С следующие: txt для платежных поручений, xml – для зарплатных реестров. Для экспорта-импорта других документов используются файлы форматов csv и dbf. Обмен информацией осуществляется при помощи функции системы «Мастер импорта/экспорта».

Как выписать платежное поручение, заполнить банковские реквизиты в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Во вкладе «Услуги» открыть последовательно режимы «Платежные поручения» и «РКО по рублевым операциям» и нажать кнопку «Создать». Данные организации проставляются автоматически, а чтобы заполнить неактивные поля КБК, ОКАТО и другие нужно выбрать функцию «Показатель статуса», в соответствии с которым выбрать из справочников значения реквизитов.

Как подключить зарплатный проект в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Если изначально при заключении договора на использование сервиса Сбербанк Бизнес Онлайн зарплатный проект не был подключен, но в процессе деятельности необходимость в таковом возникала можно воспользоваться функцией «Подключаемые реестры» для подготовки корректирующего заявления в банк (галочкой отметить поле «Электронные реестры (зарплатные списки)»). Заявление следует передать в банк по месту ведения счета.

Если аккаунт Сбербанк Бизнес Онлайн заблокирован, что нужно предпринять?

В случае появления сообщения «Учетная запись заблокирована» следует обратиться с заявлением в отделение банка по месту деятельности о разблокировке (присылается новый пароль СМС – сообщением).

Как часто нужно проводить замену пароля?

Пароль согласно регламенту действует 90 дней, после чего он подлежит замене. Система информирует пользователя о наступлении срока замены пароля. Если пароль авторизации в онлайн-системе забыт/утерян безвозвратно, нужно в отделении банка заполнить заявление на получение нового пароля в связи с утерей.

Как создать электронную подпись в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Во вкладке «Услуги» нужно пройти по ссылке «Обмен криптоинформацией» и выполнить пункт «Запрос на новый сертификат». Следует распечатать сформированный сертификат ключей в 3-х экземплярах, подписать и заверить печатью. Бумажные экземпляры передаются в банк. После регистрации ЭЦП банк высылает уведомление СМС сообщением.

Как внести изменения в аккаунт при необходимости?

Если у организации происходит смена в руководстве, то клиент должен в отделении банка зарегистрировать новые аккаунты пользователей системы. В этих целях в Сбербанк подается корректирующее заявление, и регистрируются новые сертификаты на электронные подписи. Все подготовленные сертификаты ЭЦП должны быть подписаны и заверены печатью организации. После внесения изменений в аккаунт и регистрации ЭЦП банк высылает СМС сообщением новый пароль для входа в личный кабинет и уведомление о регистрации новой электронной подписи.

Как заменить номер телефона СМС – информирования в Сбербанк Бизнес Онлайн?

В случае утери телефона, закрепленного при подписании договора для СМС –информирования клиента Сбербанка Бизнес Онлайн необходимо в отделении банка заполнить корректирующее заявления на замену телефонного номера, на который в дальнейшем планируется получение СМС кодов подтверждения.

Вопросы у пользователей системы Сбербанк Бизнес Онлайн могут возникать самые разные. Часть проблем можно решить, позвонив на горячую линию 8 800 555 84 84, и в процессе общения со специалистом получить консультацию по интересующему моменту работы сервиса. При необходимости оператор соединит со специалистом службы технической поддержки. С техническим специалистом можно связаться будние дни с 9-00 до 20-00 по московскому времени.