Vead elektroonilise allkirjaga allkirjastamisel. Microsoft Office'i dokumendile ei saa allkirja lisada

Tere kõigile, täna räägin teile, kuidas lahendatakse selline olukord, et Outlook ei näe S / MIME konfiguratsiooni nime. Kirjade allkirjastamiseks ja krüptimiseks väljastati token, etoken oli edukalt installitud ja nähtud. Teoreetiliselt, kui sertifikaadiga on kõik korras, siis peaks S / MIME olema automaatselt seadistatud ja seda sertifikaati nägema, kuid sertifikaati ei näinud Outlookis minu eluea jooksul, avalik võti installiti edukalt ja seda oli näha certmgr-is .msc lisandmoodul. Vaatame, milles probleem oli.

S/MIME on loodud krüptograafiliseks turvalisuseks Meil. Pakutakse autentimist, sõnumi terviklikkust ja autorsuse garantiid, andmete turvalisust (krüptimise kaudu). Enamik kaasaegseid meiliprogrammid toetab S/MIME-d, sealhulgas Outlooki.

Nii näeb välja sertifikaadi puudumine S / MIME-s. Kuigi luba oleks pidanud automaatselt konfiguratsiooni nimes registreerima

Kui proovisime allkirjastatud meili saatmisel konfiguratsiooni käsitsi luua, ilmnes järgmine tõrketeade

Microsoft Office outlook ei saa sõnumit allkirjastada ega krüptida, kuna puuduvad sertifikaadid, mida saaks kasutada aadressilt saatmiseks.

Esimese asjana tuleb kontrollida, kas Outlookis ja etokeni EDS-is konfigureeritud kirjad on samad. Avage Outlookis teenusekonto sätted.

Kontrollime seadetes postiaadressi ja võrdleme seda sertifikaatide E-väljaga.

Käime Koosseisus ja kontrollime, minu puhul selgus, et sertifikaadi väljastamisel pandi meili peale tühik ja selle tõttu tekkis vahe, kohe kui sertifikaat uuesti väljastati, sai kõik kohe ok.

Nii lahendatakse lihtsalt tõrge, mida Outlook ei näe S-MIME konfiguratsiooninime.

Paljud hankes osalejad, olenemata kogemusest, seisavad silmitsi elektroonilise korrektse töö probleemiga kauplemisplatvorm. Neid vigu saab avastada igal ajal, sealhulgas elektroonilise kauplemisprotsessi käigus.

Tagajärjed võivad olla väga erinevad, nimelt:

  • Konkursil osalemise avaldust ei esitatud õigeaegselt
  • Kadunud e-oksjon
  • Riigileping pole õigeaegselt allkirjastatud

Kolm levinumat probleemi elektroonilise allkirjaga töötamisel

  1. Hankes osaleja sertifikaati elektroonilisel platvormil ei kuvata
  2. Elektrooniline allkiri ei allkirjasta dokumente

Tegelikult võib vigu olla palju rohkem, kuid analüüsime peamisi ja nende põhjuseid ning toome välja võimalikud viisid probleemide lahendamiseks.

Kõige tähtsam on seda õigeks tööks meeles pidada elektrooniline allkiri on vaja kasutada Internet Exploreri brauserit, mis ei ole madalam kui versioon 8 ja eelistatavalt mitte kõrgem kui 11 (versiooniga 11 ei garanteerita allkirja stabiilset toimimist).

Allkirjavõtme sertifikaati ei ole saidil sisselogimisel näha

Sel juhul põhjustab tõrge korraga mitu põhjust, nimelt:

  • Allkirjavõtme sertifikaadi vale konfiguratsioon
  • Interneti-brauser on valesti konfigureeritud
  • Sertifitseerimisasutuse juursertifikaat puudub

Kuidas probleemi lahendada?

Kõigepealt peate veenduma, et olete sertifikaadi avaliku osa õigesti CIPF-i (Crypto Pro) kaudu isiklikusse ossa installinud. Sellisel juhul sobib installitud programmi versioon teie operatsioonisüsteemi tüübile.

Seejärel peate Internet Exploreri brauseri sätetes lisama usaldusväärsetele saitidele saidi aadressid ja lubama kõik ActiveX-juhtelemendid.

Elektrooniline allkiri annab dokumentide allkirjastamisel vea

Tavaliselt ilmneb see tõrge mitmel juhul:

  • CryptoPro litsents on aegunud
  • Sisestati erineva sertifikaadiga kandja

Kuidas seda parandada?

Selleks peate hankima uue litsentsi, võttes ühendust sertifitseerimisasutusega. Pärast litsentsi edukat saamist peate käivitama CryptoPro ja sisestama litsentsi seerianumbri.

Teisel juhul peate kontrollima kõiki arvuti USB-porti sisestatud suletud konteinereid (kandjaid) ja kontrollima, kas valitud on õige sertifikaat.

Süsteem annab elektroonilisele platvormile sisenemisel veateate

Selle vea võib põhjustada ülaltoodud põhjuste kombinatsioon. Nagu praktika näitab, ilmneb selline tõrge peamiselt valesti installitud Capicomi raamatukogu tõttu. Soovitame teil kontrollida installitud teegi olemasolu arvutis ja pöörata tähelepanu vajadusele kopeerida 2 dll-laiendiga süsteemifaili ühte Windowsi kaustadest, kui kasutate 64-bitist süsteemi.

Selliste vigade vältimiseks lugege enne elektroonilise allkirja paigaldamist elektroonilise allkirja paigaldamise ja seadistamise kohta või tellige meie ettevõttes elektroonilise allkirja väljastamine ja seadistamine.

Kallis palverändur2180, võib-olla sina ja mina ei mõista üksteist ... Lähme algusest peale:

Oleme oma võrku juurutanud oma sertifikaadi, mis põhineb MS Windows Server 2008. See asutus väljastab kasutajatele sertifikaate dokumentide allkirjastamiseks ja väljaminevate e-kirjade jaoks. Peale lühikest testimisperioodi (umbes 2 kuud) väljastati kõikidele kasutajatele sertifikaadid ja tehti vastavad seadistused.

Kohandatud konfiguratsioonid:

  • MS Windows XP / MS Windows Vista
  • MS Office 2007 standard

Pärast juurutamist selgus, et mõnel kasutaja arvutil (MS Windows 7 Pro / MS Windows XP-ga) ilmneb ülaltoodud probleem ja dokumenti ei allkirjastata. :(

Nüüd teie viidatud artiklist: ma ei saa päris hästi aru, miks sellised raskused? Dokumendi allkirjastamine toimub kolmes etapis. "Kontori ikoon" -> "Dokumendi ettevalmistamine" -> "Digiallkirja lisamine".

PS: Lisaks MS Office dokumentidele ja e-kirjadele ei kasutata digiallkirja millegi jaoks.

Me tõesti ei mõista üksteist, sest kordan teile veel kord, et nii failid kui makrod on allkirjastatud.

Kui allkirjastatav dokument sisaldab makrosid, saab see allkiri kinnitada nii dokumenti kui ka makroprojekti.

Saate luua oma digitaalallkirja sertifikaadi, valides hüpikaknas teise valiku digitaalallkirja lisamiseks esimesel käivitamisel.

Digitaalallkiri, erinevalt allkirjareast, pole nähtav, vaid paneb dokumendi ainult lugemisrežiimi. Olekuribale ikooni lisamisega. Nagu iga digitaalne sertifikaat, mis on installitud dokumentide või Office'i makrode jaoks.

Abibüroo:

Erinevalt allkirjareast ei ole nähtamatu digiallkiri dokumendi sisus nähtav, vaid võimaldab dokumendi saajal seda kuvades või nuppu otsides kindlaks teha, kas dokumendil on digitaalallkiri. allkirjad olekuribal ekraani allosas.

Noh, kui teil on sertifikaatidega probleeme, aitab artikkel teid:

Digiallkiri Office'i dokumendis

Sissejuhatus digitaalallkirjad

Ühilduvus

Vormimalli loomise ajal saate lubada digitaalallkirjad, et kasutajad saaksid need lisada kas kogu vormile või vormi teatud osadele. Rakenduses Microsoft Office InfoPath 2007 saate luua ka brauseriga ühilduva vormimalli. Brauseriga ühilduv vormimall on InfoPathis spetsiaalset ühilduvusrežiimi kasutades loodud vormimall. Brauseriga ühilduva vormimalli saab brauseris aktiveerida, kui see avaldatakse serveris, kus töötab InfoPath Forms Services. Brauseri aktiveeritud vormimallid võimaldavad digitaalallkirjade lisamist vormide teatud osadele, mida kasutajad täidavad. Kui vormiosade jaoks on digitaalallkirjad lubatud, kehtivad need allkirjad ainult nende konkreetsete vormiosade andmetele.

Ülejäänu on nende arvutite turvaprobleemid, mis ei aktsepteeri digisertifikaate. Seda, milline programm blokeerib andmete täitmist, tuleb juba eraldi vaadata.

Ärge otsige Jumalat, ei kivist ega templist – otsige Jumalat enda seest. Otsija, las ta leiab.

) jaotises "Tooted" -> "CryptoPro EDS-brauseri pistikprogramm"

Allalaaditud faili käivitamisel palub süsteem teil süsteemiadministraatori õigusi tõsta. Installimine ilma administraatoriõigusteta pole võimalik.

Pärast installimist taaskäivitage brauser kindlasti! Mõnikord (Chrome'i kasutamise korral) on vaja süsteemi taaskäivitamist, kuna. kõigi Chrome'i akende sulgemine ei laadi brauserit RAM-ist igal juhul maha.

FireFoxi versiooni 52.0 ja uuemate versioonide lisaseaded

Ärge unustage pistikprogrammi installida

Et pistikprogramm töötaks FireFoxis alates versioonist 52, peate installima pistikprogrammi uusima versiooni (vähemalt 2.0.12888) (vt ) ja spetsiaalse FireFoxi laienduse.

Laienduse installimiseks minge oma FireFoxist lingile . Pärast üleminekut palutakse teil installida FireFoxi laiendus – peate installimise kinnitama, klõpsates nuppu Installi (Install).

Täiendavad sätted FireFoxi versioonidele, mis on vanemad kui 52.0, FireFox ESR (viga: pistikprogramm laaditi, kuid objekte pole loodud)

Pärast lisandmooduli installimist on selle käivitamine lubatud alles pärast kasutaja kinnitust. Saate lubada pistikprogrammi käitamise kas ainult praeguse saidi jaoks või püsivalt kõigil saitidel

Valik 1: lisandmooduli kasutamise loa määramine ainult praeguse saidi jaoks (https://www.site)

Millal viga ilmnes: Plugin laaditakse, kuid objekte ei looda pöörake tähelepanu aadressiribale - sinna on ilmunud lisandmooduli ikoon:

Klõpsake sellel ikoonil – teil palutakse käivitada lisandmoodul ja jätta meelde luba selle saidi lisandmooduli igaveseks käitamiseks.

2. valik: lisandmooduli kasutamise loa määramine kõigi saitide jaoks

Avage installitud FireFoxi lisandmoodulitega leht

Leidke lisandmoodulite loendist CryptoPro CAdES NPAPI brauseri pistikprogramm ja muutke selle käivitusrežiimiks "Alati sees"

Opera lisaseaded

Avage leht installitava lisandmooduli otsimisega:

Sisestage otsinguribale "CryptoPro" - leitakse laiend "CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in". Installimiseks klõpsake "Lisa Operasse".

Yandexi brauseri lisaseaded

Yandexi brauseri puhul peate järgima sama protseduuri nagu Opera puhul.

Täiendavad seaded Google Chrome: installitud lisandmooduli luba

Kui pistikprogrammi installimine õnnestus, kuvatakse järgmisel Chrome'i käivitamisel teade, mis palub teil kinnitada pistikprogrammi käivitamine

Selles dialoogis peate lubama laienduse kasutamise