Если посылку не забирают долго. Нюансы отказа от посылки наложенным платежом, если прислали не тот товар

Покупатель, в свою очередь, наоборот, заинтересован в таком способе, так как он гарантирует ему на 100% высылку желаемого, который он заказал в интернет-магазине. Отправитель может столкнуться с несколькими проблемами в том случае, если ими было принято решение давать клиентам возможность заказывать что-либо с выплатой при получении:

1. Деньги появляется возможность получить не сразу, а только после того, как заказ получен, а денежные средства отправлены обратно.
2. Будет необходимо идти за деньгами на почту, что может быть накладно.
3. Получатель имеет возможность отказаться забирать заказ, что повлечёт за собой отсутствие оплаты вовсе, а также затраты на высылку и хранение коробки.

Каковы последствия отказа от бандероли В некоторых случаях человек передумал получать отправленную на его имя передачу.

Как отказаться от посылки наложенным платежом?

Посылку с почты лучше забрать как только вам принесли уведомление. Если по какой-либо причине вы не можете этого сделать, то посылку вы просто можете потерять, так как ждать в отделении почты ваша посылка вас будет не больше одного месяца. Если посылку вы забрать не можете, то можно позвонить в отделение почты и попросить их не отправлять посылку обратно, объяснив причину, обычно сотрудники почты идут на встречу в таких случаях.

Вы можете не забирать ее полтора месяца и она будет лежать на почте.Но когда пройдет 45 суток и она вами не будет востребована,в таком случае ее возвращают отправителю.А отправитель вас внесет в черный список,если это интернет-магазин и вы намерено ее не получили,например наложенный платеж. Если это посылка от родственников,желательно позвонить на почту и предупредить о том,что вы не можете пока ее забрать.

Что будет если получатель не заберёт посылку на почте?

Посылка может находиться на почте ровно месяц с момента ее получения почтовым отделением. Сроки доставки уведомления (с идентификатором, весом, данными отправителя) о прибытии вашей посылки зависят только от работы Почты. Чаще оно приходит в тот же или через день. Если посылку не забрали, после первого извещения, почтальон должен принести и второе.
Как только в почтовый ящик пришло уведомление, лучше забрать сразу с почты. Когда пойдета на почту, то не забудте само уведомление, если попадется вредная работница может не отдать. Так жа возьмите с собой паспорт. А так почта хранит вашу посылку один месяц, в течение которого вам будут присылать уведомления.

Как долго можно не забирать посылку с почты?

Причин может быть бесконечно много, но суть остаётся прежней. Для отправителя отказ получить отправленное, за что назначен платёж способен иметь следующие последствия:

1. Некомпенсируемые затраты на высылку и хранение товара, который решил купить клиент.
2. Задержка в получении денежных средств за товар обернётся их отсутствием, что, вероятно, станет огромной проблемой для магазина.

Читайте также Вывод денег из кошелька Столото: доступные способы Некоторые приобретатели интересуются: можно ли совсем не забирать посылку, пересланную таким образом. Важно! Если не забрать свой заказ, то для приобретателя не будет введено никаких санкций со стороны почты.

То есть, можно передумать в любой момент. Это крайне неприятный факт для отправителя, так как он несёт все убытки, связанные с отправкой и хранением товара.

Если не получать посылку на почте россии — последствия?

Инфо

И это значительно дешевле обходится, так как согласно последним почтовым изменениям, посылка на почте хранится бесплатно только первые пять дней от поступления (при этом совершенно неважно, когда Вам доставили извещение – доказать что-либо все равно нереально). Поэтому проще прийти, оплатить эти 80 рублей, чем потом либо вообще не получить посылку, либо переплатить за хранение. Поскольку являюсь постоянной клиенткой «Почты России» (отовариваюсь через интернет), знаю эту особенность почтовой связи.

Посылки, как мне объяснил оператор, хранятся один месяц, после чего отсылаются назад отправителю. Были случаи, когда приходили родственники адресата с просьбой не отсылать назад посылку, так как адресата в данный момент нет в городе, либо он лежит в больнице. На моих глазах почтовый работник делал соответствующую пометку на извещении и уверял родственников, что посылка дождётся своего хозяина.

Что делать если получатель не забрал посылку наложенным платежем!??

Внимание

Продажа и пересылка товаров при помощи почты России является довольно востребованной услугой по всей стране: ею пользуются практически все интернет-магазины, а также частные лица, когда им требуется передать какую-либо вещь в другой город. При этом многие получатели предпочитают пользоваться наложенным платежом: они смогут получить посылку только после полной выплаты указанной в документах суммы. Такой порядок позволяет быть уверенным в том, что посылка точно будет отправлена после того, как они переведут сумму.

Однако случается, что покупатель не хочет забирать полученный заказ или не может сделать этого. Это может быть связано с завышенной суммой, неправильным весом продукта (посылка значительно легче или, напротив, тяжелее) или сомнительным содержанием. В этом случае он может отказаться от ее получения.

Товарооборот на рынке онлайн-торговли постоянно увеличивается – все больше покупателей предпочитают покупать товары не в соседнем магазине, а за границей или в других городах. Несмотря на выгоду такого предприятия, дистанционные сделки часто бывают сопряжены с рисками. В статье расскажем о том, как на почте отказаться от посылки наложенным платежом, если вам пришел товар, который вас по каким-либо причинам не устроил.

Можно ли отказаться от посылки наложенным платежом на почте

Отправка товара наложенным платежом – довольно невыгодный способ доставки и для продавца, и для покупателя. Сущность его состоит в том, что продавец отправляет товар по почте, а покупатель получает посылку, оплачивая и стоимость товара, и стоимость пересылки. Забрать заказ покупатель может , только выкупив его с почты.

Для интернет-магазинов такой способ всегда сопряжен с рисками, т. к . оборот прибыли в данном случае замедляется, и если получатель товара откажется выкупать его, то магазин понесет потери прибыли, затраченные на пересылку товара. Получателю же этот способ невыгоден в том смысле, что он затрачивает на оплату доставки дополнительные средства.

Отказаться от получения товара можно, и Гражданский Кодекс России предусматривает осуществление этой возможности двумя способами:

• Первый способ более предпочтителен и заранее ограждает получателя от возможных проблем с законом. Для этого необходимо прийти в почтовое отделение, куда поступил товар, и оформить письменный отказ от получения отправления. Необходимо также проставить особую отметку в извещении. Посылка при этом вернется обратно к отправителю и все законодательные нормы будут соблюдены.
• Второй способ тоже имеет место , однако при его осуществлении продавец может потребовать возмещения средств на пересылку товара. Реализуется он просто – покупатель просто не приходит за посылкой на почту, игнорируя извещения, и через месяц товар вынуждены будут отправить обратно продавцу.

Кроме того, вернуть полученный товар отправителю можно и после вскрытия посылки. Правда, для этого ее придется сначала оплатить. Об этом речь пойдет в последующих пунктах статьи.

Что будет, если не забрать посылку наложенным платежом с почты

Чаще всего, если не выкупить пришедшую на почту посылку наложенным платежом, то последствия для покупателя определяет сам продавец. Это обычно прописано в правилах магазина, с которыми желательно ознакомиться до оформления заказа. В принципе, отправитель может и обратиться в суд за возмещением трат на пересылку, однако речь обычно идет о столь незначительных суммах возврата, что продавцу проще наложить собственные санкции на недобросовестного клиента.

К примеру, распространенной практикой является добавление клиента в «Черный список». Причем это может касаться не только непосредственного магазина, где совершался заказ, но и всей торговой площадки или партнерских организаций. С таким клиентом просто прекращают сотрудничать. Однако случается такое довольно редко, главным образом при неоднократном повторении подобной ситуации .

Гораздо более распространенным последствием является ограничение возможности клиента производить оплату при получении посылки. Товары будут продаваться ему только по предварительной оплате, в которую будет включаться и пересылка.

Таким образом, вряд ли невыкуп товара с почты будет грозить клиенту только внутренними ограничениями, накладываемыми продавцом. Восстановить свою репутацию можно, связавшись с представителем организации и объяснив ему отказ получать покупку, и при необходимости оплатить затраты на пересылку.

Как отменить на почте наложенный платеж

До тех пор, пока посылка не была распакована и передана адресату, она находится в собственности отправителя, поэтому вернуть таким образом можно даже те товары, которые по законодательству не могут быть подвергнуты обмену или возврату.

Согласно пункту 45 Правил оказания услуг почтовой связи, клиент может в почтовом отделении не забирать посылку, а написать письменный отказ со специальной отметкой в извещении. Платеж при этом совершать не потребуется, как и платить деньги за отправку.

Повторяя способ, описанный выше, можно ничего не делать, а просто не забирать доставленный товар. Это сопряжено с некоторыми рисками – продавец может не просто потребовать вернуть затраты на отправление через суд, а продать долг клиента коллекторскому агентству. В этом случае, если не забрать посылку, оплатив ее наложенным платежом, с почты, можно столкнуться с угрозами от «вышибал». В таком случае ничего нельзя сделать, кроме как обратиться в полицию.

Что будет, если не оплатить посылку наложенным платежом

Если не оплатить посылку, то вы просто-напросто не сможете получить покупку и даже просто вскрыть коробку при сотруднике почты. В некоторых случаях это оправданная мера – например, если вы заказывали у продавца объемный товар, а пришел пакет небольшого веса. Или если упаковка для хрупкого товара не имеет достаточной защиты, и очевидно , что внутри находится неисправный предмет. В этом случае правильно будет написать отказ и отказаться от сотрудничества с недобросовестным продавцом. Похожие правила действуют и в странах ближнего зарубежья – Белоруссии , Украине, Казахстане.

Что делать, если по почте прислали не тот товар наложенным платежом

В том случае, если по почте прислали не тот товар наложенным платежом, существует два варианта развития событий. Первый был уже описан выше – если товар очевидно не подходит под описание того, что вы заказывали (по размеру и по весу посылки видно , что там находится что-то другое) – вы просто оформляете отказ и не платите за посылку.

Другой вариант – когда вы уже оплатили получение, обнаружили подмену, и хотите отменить заказ и вернуть деньги. В этом случае все немного сложнее, и возвращать потраченные средства нужно будет непосредственно через продавца. Однако в такой ситуации на стороне покупателя выступает закон.

Важно! Согласно российскому законодательству о защите прав потребителей, при получении товара из интернет-магазина покупатель имеет права вернуть его без объяснения причин в течение недели. Для таких случаев в интернет-магазинах обычно есть особая форма, которую нужно заполнить вместе с отправлением, и инструкция. Однако покупателю придется произвести отправление за свой счет . После этого продавец должен либо перевести вам деньги за стоимость товара, либо прислать новый, соответствующего размера, качества или артикула – в зависимости от ваших претензий к покупке.

Следует оговориться, что неделя – это срок возврата товара, к которому прилагается выданная в письменном виде информация о товаре, порядках и сроках его возврата. Если такой инструкции не было вложено в посылку, то возврат возможет в течение трех месяцев с момента покупки. Разумеется, для успешного завершения сделки важно сохранить все этикетки и товарный вид.

Как вернуть товар, пришедший наложенным платежом

Чтобы вернуть покупку, необходимо связаться с интернет-магазином, где она была совершена, и ознакомиться с правилами обмена и возврата. Имейте в виду, что если продавец требует с вас оформить обратную посылку наложенным платежом, то это неправомерное требование.

Товар отправляется по почте на адрес магазина, с которого он был получен. При этом заполняется опись содержимого в двух экземплярах, один из которых остается у отправителя, а другой вкладывается в посылку. Также необходимо уведомление о вручении, чтобы отправитель знал, что его возврат действительно был доставлен по назначению.

После того, как посылка была успешно вручена продавцу, он должен вернуть деньги за товар на реквизиты, указанные покупателем или использованные им при оплате товара.

Кому вернуть посылку с наложенным платежом

Посылка возвращается отправителю, по адресу, указанному на ней. Это происходит вне зависимости от способа возврата – и в том случае, когда посылка возвращается сотрудниками почты, будучи невостребованной в течение месяца, и в том случае, когда покупатель решает самостоятельно вернуть ее продавцу. Возвращается обратно посылка независимо от страны назначения – хоть в Россию, хоть в Беларусь, хоть в Китай.

Если непосредственно на посылке не указано четкого обратного адреса, следует обратиться к ресурсу, на котором была осуществлена покупка. Обычно в правилах сайта указывается обратный адрес, по которому принимаются возвраты. Ответственные продавцы обычно вкладывают информационный листок с подобной информацией непосредственно в саму посылку. Если вы затрудняетесь в поиске информации, обратитесь к представителю магазина или напрямую к продавцу.

Как вернуть наложенный платеж за посылку

Наложенный платеж за посылку вернуть технически невозможно. Стоимость товара возмещает только продавец, согласно законодательству и правилам, указанным на его сайте. При этом обратная отправка товара осуществляется за счет покупателя.

В целом возврат осуществляется по тем правилам, которые были оговорены выше – покупателю необходимо отправить полученную посылку обратно продавцу, сохранив товар в таком виде, в котором его прислали, и по возможности мотивировать причину отказа (прислали не тот товар, или он имеет брак, и т. д . ). Однако следует иметь в виду, что возврат вам обязаны оформить безукоризненно только в течение недели после получения, при выявлении же брака в более поздний срок следует мотивировать причину отказа, опираясь на правила ресурса, с которого вы заказывали вещь.

Посылки с наложенным платежом – распространенная практика магазинов в сети интернет. Предполагается, что покупатель оплатит товар при получении, а затем эти деньги перечислят продавцу. Он может передумать покупать вещь, но тогда онлайн-магазин понесет убытки в виде расходов на доставку, разберемся, как поступать в такой ситуации и что будет если не забрать посылку с наложенным платежом.

Последствия отказа от посылки

Можно ли не забирать свою посылку и какие это повлечет последствия, во многом зависит от правил магазина, которые он устанавливает самостоятельно. Желательно ознакомиться с ними перед тем, как заказать понравившийся товар.

Если не выкупить посылку, отправленную наложенным платежом, это может грозить:

1. Занесением в «черные списки» магазина, в котором был оформлен заказ, и организаций-партнеров. Однако на практике в ЧС попадают только при многократном повторении такой ситуации. Чтобы снова заказывать товары, получатель должен будет связаться с представителями компании и объяснить свой отказ, а также оплатить стоимость пересылки.
2. Подачей иска в суд. Покупатель вправе не забирать заказ на почте, но в таком случае он обязан возместить продавцу затраты на доставку. Продавец же может требовать компенсации этих издержек в судебном порядке.
3. Передачей долга коллекторам. Это не совсем законно, но некоторые магазины пользуются их услугами. Покупателю будут звонить, угрожать, требуя получить посылку и оплатить ее пересылку. Хотя угрозы остаются только на словах, они доставляют серьезный дискомфорт.

Читайте также: Как на почте правильно отказаться от посылки наложенным платежом

Если не захотите забрать заказ, он будет храниться на почте в течение 30 дней, после чего его отошлют назад. Отправителю придется оплатить обратную доставку, а это дополнительные расходы. Все же они не настолько велики, чтобы подавать в суд. Поэтому, если вы передумали выкупить посылку, вероятнее всего даже не занесение в «черный список», а то, что в следующий раз продавец откажется отправить бандероль с наложенным платежом и потребует предоплату.

Полезное видео: Наложенный платеж и его подводные камни

Можно ли отказаться от посылки после вскрытия

Если вы заказали товар в интернет-магазине с доставкой почтой с наложенным платежом, до оплаты вы не сможете ни забрать посылку, ни даже вскрыть коробку, чтобы проверить ее содержимое. Такие правила действуют на почте России и на Укрпочте, Белпочте в Беларуси, в ряде других стран ближнего зарубежья.

Важно! Наложенный платеж – это гарантия только доставки посылки. Почта не несет ответственности за содержимое, все претензии нужно предъявлять отправителю.

Иногда решение не получать бандероль оправдано – если повреждена упаковка, если она недостаточно крепкая для хрупкого товара или вместо объемного предмета пришел мелкий пакет. В таких случаях составляется акт, а затем почтовое отправление вскрывается в присутствии сотрудников почты. Если проверка показывает, что товар соответствует заявленному, акт аннулируется, а получателя обязывают оплатить сумму наложенного платежа.

Что будет, если не забрать посылку с наложенным платежом, – это вопрос, который возникает в те моменты, когда у получателя по тем или иным причинам нет возможности или желания забрать предназначенную ему посылку.

Данный вид посылки – почтовый перевод, который предполагает оплату за полученный заказ и отправку денег отправителю. Таким способом преимущественно пользуются различные интернет-магазины. То есть, человек заказал себе товар в интернет-магазине, а оплатил он его только тогда, когда тот пришёл. Отправка подобным образом в какой-то степени гарантирует факт внесения денежных средств получателем. Но при этом интернет-магазин в современных условиях не заинтересован в предоставлении приобретателю возможности заказать товар с доставкой именно так. Такой способ предполагает множество дополнительных затрат, в частности, на высылку денежных средств. Покупатель, в свою очередь, наоборот, заинтересован в таком способе, так как он гарантирует ему на 100% высылку желаемого, который он заказал в интернет-магазине.

Отправитель может столкнуться с несколькими проблемами в том случае, если ими было принято решение давать клиентам возможность заказывать что-либо с выплатой при получении :

Деньги появляется возможность получить не сразу, а только после того, как заказ получен, а денежные средства отправлены обратно.

Будет необходимо идти за деньгами на почту, что может быть накладно.

Получатель имеет возможность отказаться забирать заказ, что повлечёт за собой отсутствие оплаты вовсе, а также затраты на высылку и хранение коробки.

Каковы последствия отказа от бандероли

В некоторых случаях человек передумал получать отправленную на его имя передачу. Причин может быть бесконечно много, но суть остаётся прежней.

Для отправителя отказ получить отправленное, за что назначен платёж способен иметь следующие последствия:

Некомпенсируемые затраты на высылку и хранение товара, который решил купить клиент.

Задержка в получении денежных средств за товар обернётся их отсутствием, что, вероятно, станет огромной проблемой для магазина.

Некоторые приобретатели интересуются: можно ли совсем не забирать посылку, пересланную таким образом.

Важно! Если не забрать свой заказ, то для приобретателя не будет введено никаких санкций со стороны почты. То есть, можно передумать в любой момент. Это крайне неприятный факт для отправителя, так как он несёт все убытки, связанные с отправкой и хранением товара.

Но в некоторых случаях, если не выкупить посылку с наложенным платежом, то можно получить судебный иск от продавца. Практика знает такие случаи. Так что, если вы – покупатель и отказались выкупить, то вам может грозить суд.

Данная проблема является более острой для людей из Украины и Республики Беларусь. Укрпочта и Белпочта могут брать дополнительные деньги за отправку в Россию коробки.

Подведя итог, можно сказать, что отправление бандероли с обозначенного вида – крайне невыгодно для продавца, так как покупатель способен просто отказаться покупать товар, и никакое последствие ему не страшно.